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Señores
NOMBRE DE LA EMPRESA
Dirección
Ciudad
Asunto: Autorización Contactos
Apreciados Señores:
Pensando en su comodidad, Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P., ha habilitado canales de atención para las consultas y
solicitudes de su empresa en una forma ágil, segura, y desde cualquier lugar:
Centro de Atención Telefónica #600: La mayoría de las solicitudes que requerían trámite escrito y desplazamientos a nuestras
oficinas, son atendidas ahora en nuestro Centro de Atención Telefónica a Empresas, número al que su empresa se podrá comunicar
desde la línea movistar que se registre para tal efecto.
Mi Movistar: A través de nuestra página www.movistar.co usted tiene una oficina abierta las 24 horas, ingrese y conozca todos los
beneficios que tenemos para usted sin necesidad de moverse de su casa u oficina: Consulte y pague su factura digital, conozca el
detalle de sus llamadas, recargue su celular, renueve su equipo celular a domicilio, consulte su saldo y muchas cosas más. (Ver hoja 3
para más beneficios de Mi Movistar).
Para que su empresa pueda efectuar transacciones y consultas por medio de estos canales, le solicitamos diligenciar la autorización
anexa que nos permitirá tener seguridad acerca de la persona contacto que manejará la cuenta. (Formato Inscríbeme).
La solicitud deberá ser diligenciada seleccionando las opciones A o C o D o AD o CD, tenga en cuenta que no debe elegir todas las
opciones. Para mayor información consulte la guía rápida de cómo diligenciar el formulario a través de nuestra página web
http://www.movistar.co/Empresas/Voz/Moviles/Atencion_telefonica_corporativos/ Conoce aquí como descargar y diligenciar el
formulario de inscríbeme
Para que el formato sea tramitado, debe venir diligenciado a mano en letra imprenta con tinta negra con: Nombre y Nit de la Empresa;
nombre, firma y huella del representante legal o suplente, número de línea movistar (Voz), número de cédula del
representante legal, contactos autorizados y correo electrónico.
Junto con el diligenciamiento del formato, agradecemos adjuntar los siguientes documentos:
1. Documento que acredite la representación legal del domicilio principal, preferiblemente en original, con expedición no superior a
noventa (90) días calendario.
2. Fotocopia legible al 150% de la cédula de ciudadanía del Representante Legal o suplente (en caso de tener Contraseña con sello de
la Registraduría o Comprobante de documento en trámite, debe adjuntar además fotocopia al 150% de otro documento de identificación
con fotografía como: Pase de Conducción, Libreta Militar, pasaporte del representante legal y contactos autorizados.
Agradecemos enviar el formato INSCRIBEME en original, con los documentos anexos Al Centro de Servicios o Centro de Experiencia
de movistar más cercano. Una vez recibido, se dará cumplimiento dentro de los cuatro (4) días hábiles siguientes a su radicación.
Para la actualización de los contactos autorizados se debe diligenciar un nuevo formato con las condiciones antes mencionadas. Es
responsabilidad de la empresa mantener los contactos actualizados.
Una vez se encuentre inscrito en el #600, la clave de ingreso deberá ser cuatro dígitos de fácil recordación, en caso de olvido, deberá
bloquearla marcando tres (3) veces cualquier número y esperar cinco (5) minutos para marcar nuevamente el #600 e ingresar una
nueva clave
Cordialmente,