Guia Examen Logistica

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GUIA EXAMEN LOGISTICA

(SABADO)
A MANO, ES DERECHO A EXAMEN
1. Definicion de logística
La logística es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea, lleva a
cabo y controla el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y servicios,
así como de la información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de
consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes

2. Definición de cadena de suministro

3. Cuál es la misión de la logística


Llevar los bienes o servicios adecuados al lugar adecuado, en el momento
adecuado y en las condiciones deseadas, a la vez que se consigue la mayor
contribución a la empresa.

4. El canal inverso de la logística


La vida de un producto, desde el punto de vista de la logística, no termina con su
entrega al clientes. Los productos se vuelven obsoletos, se dañan o no funcionan y
son devueltos a sus puntos de origen para su reparación o eliminación. Los
materiales empacados pueden ser devueltos a quien los expide debido a
regulaciones ambientales o porque tiene sentido económico reusarlos

5. Actividades clave de la logística


1. Los estándares de servicio al cliente cooperan con marketing para:
a) Determinar las necesidades y requerimientos del cliente para la logística del
servicio al cliente
b) Determinar la respuesta del cliente al servicio
c) Fijar los niveles de servicio al cliente
2. Transporte
a) Selección del modo y servicio de transporte
b) Consolidación del flete
c) Rutas del transportador
d) Programación de los vehículos
e) Selección de equipo
f) Procesamiento de quejas
g) Auditorías de tarifas
3. Manejo de inventarios
a) Políticas de almacenamiento de materias primas y bienes terminados
b) Estimación de ventas a corto plazo
c) Mezcla de producto en los centros de aprovisionamiento
d) Número, tamaño y localización de los puntos de almacenamiento
e) Estrategias a tiempo, de sistema push y de sistema pull
4. Flujos de información y procesamiento de pedidos
a) Procedimientos de la interfaz pedidos de venta-inventarios
b) Métodos de transmisión de información de pedidos
c) Reglas de pedido

6. Transporte
El transporte es esencial porque ninguna empresa moderna puede operar sin el
movimiento de sus materias primas o de sus productos terminados. El transporte
añade valor de lugar a los productos y servicios.

7. Inventarios
Los inventarios también son esenciales para la dirección logística porque
normalmente no es posible, o no es práctico, suministrar producción instantánea o
asegurar tiempos de entrega a los clientes. Sirven como amortiguadores entre la
oferta y la demanda, de manera que se pueda mantener la disponibilidad del
producto necesitado para el cliente, a la vez que haya flexibilidad de producción y
logística en la búsqueda de métodos eficientes de fabricación y distribución del
producto.

8. Tipos de valor en los productos


El valor en la logística se expresa fundamentalmente en términos de tiempo y lugar.
Los productos y servicios no tienen valor a menos que estén en posesión de los
clientes cuándo (tiempo) y dónde (lugar) ellos deseen consumirlos.
Por lo general se reconoce que el negocio crea cuatro tipos de valor en los productos
o en los bienes. Estos son: forma, tiempo, lugar y posesión.

9. Costos de la logística
Los costos de la logística pueden ser determinados por lo general con tanta
precisión como lo permite la práctica contable, y suelen ser de dos tipos: costos de
operación y costos de capital.
Los costos de operación son aquellos que recurren periódicamente o aquellos que
fluctúan en forma directa con la variación de los niveles de actividad. Salarios,
gastos de almacenamiento público y administrativos. Los costos de capital son los
gastos que se realizan de una vez y que no cambian con las variaciones normales
de los niveles de actividad.

10. Actividades de apoyo de la logistica En la cad. De suministro


1. Almacenamiento
2. Manejo de materiales
3. Compras
4. Embalaje de protección diseñado para:
5. Cooperación con producción y operaciones para:
6. Mantenimiento de información

11. Tipos de cadena de suministro

12. Marketing
Marketing es el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios,
promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios con
grupos objetivo que satisfagan los objetivos individuales y de organización.

13. Objetivo de la logística


El de minimizar los costos sujetos a lograr el nivel de servicio deseado, en vez de
aumentar al máximo las utilidades o el rendimiento sobre la inversión.

14. Definicion de la adiministracion de la cadena de suministro


Se define como la coordinación sistemática y estratégica de las funciones
tradicionales del negocio y de las tácticas a través de estas funciones empresariales
dentro de una compañía en particular, y a través de las empresas que participan en
la cadena de suministros con el fin de mejorar el desempeño a largo plazo de las
empresas individuales y de la cadena de suministros como un todo.

15. Trabajo en clase 2 (en ingles)


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