Darwin Pino Tarea Semana 2

Conceptos de Motivación y Autocuidado, Claves para la Implementación de un Programa basado
en la Conducta.
Darwin Pino Reyes.

Psicoprevenciòn y Psicología de la Emergencia.
Instituto IACC
29 de julio de 2019
Instrucciones.
Usted es contratado como asesor en prevención de riesgos por la compañía Tres Montañas S.A.,
en su primera reunión de trabajo el gerente general y el jefe de producción le explican que hace
dos meces hubo un incendio de grandes proporciones que afortunadamente no tuvo víctimas
fatales, sin embargo, se cree que fue intencional, puesto que en la última negociación colectiva
no hubo acuerdo en primera instancia, lo que llevo a los trabajadores a una huelga legal por 15
días.
Dentro de los datos que le entrega el jefe de producción, comenta que la mayoría de los socios
del sindicato son trabajadores y trabajadoras cuya remuneración es igual al sueldo mínimo y que
lo complementan con horas extras.
Hay casos de trabajadores que se destacan por distinta índole, según comenta el jefe de planta,
por ejemplo.
 La señora Ana es separada, vive con su mama que es adulto mayor y su hijo
discapacitado y el único ingreso económico lo percibe ella.
 Don Miguel tiene a su esposa con una enfermedad terminal por lo tanto dependen de la
remuneración de él.
 Carla, Andrea y Carolina son trabajadores que tienen un año de antigüedad, quedaron
contratadas luego de realizar su práctica de manera exitosa dentro de la empresa, ya que
implementaron una serie de nuevas prácticas que ayudaron a reducir tiempos y costos.
 Existe un grupo de trabajadores que insiste en no practicar en las charlas de prevención
de riesgos, en varias ocasiones se les ha sorprendido no utilizando los elementos de
protección personal, a uno de ellos se le sorprendió vulnerando los dispositivos de
seguridad, sin embargo, son los que tienen el mayor volumen de producción.
 La señora Patricia dentro del plan de emergencia es la líder de su área. Cuando se produjo
el incendio ella se bloqueó y no pudo hacer frente a la emergencia.
 Luis es líder de área según se establece en línea de mando del plan de emergencia, pero
en su declaración índica que él no percibía remuneración por esta responsabilidad, por lo
tanto, cuando sucedió el incendio el solo arranco.
 El equipo que trabaja en el área de bodega son los más antiguos de la compañía. Frente al
incendio por un momento se vieron atrapados, ya que su líder de emergencia, el que
además es su jefe, es un joven que les da indicaciones de evacuación, pero ellos piensan
saberlo todo, por lo tanto, realizaron lo que ellos estimaron conveniente y no lo que un
líder les indico.
 El gerente general es una persona que en el día no saluda al personal, no almuerza en el
mismo casino, solo se dirige a los colaboradores cuando debe realizar un llamado de
atención.
Responda.
1. Respecto a situación de la empresa, el gerente general le solicita que realice un

diagnostico identificando, explicando y fundamentando cuales son las variables que están
afectando al personal de la organización ya sea de forma positiva o negativa; es
importante incluir a lo menos 5 ejemplos de cada variable según la realidad de Tres
Montañas S.A.
2. Frente al incendio que se produjo en Tres Montañas S.A., indique, explique y fundamente
cuales son las variables que afectaron a los trabajadores frente a la situación de
emergencia, como se manifestaron y que métodos recomendaría para mejorar el
autocuidado.
Desarrollo
1. Es transcendental tener conocimiento que en todas las empresas realizan tareas que sirven
para generar ganancias, de este modo una empresa llega a crecer de forma importante en
el mundo de la industria ya sea Chilena o Mundial.
Cabe destacar que este proceso tiene algunos contra pies, ya que se generan dificultades
para lograr mantener al personal motivado a diario, con el fin que sea capaces de
desplazar los problemas personales del laboral.
En el siguiente cuadro veremos algunas variables como:
Emociones Negativas: Ejemplo de esta variable que se puede apreciar:
Las emociones Negativas, abarcan no toda a las Miedo, Preocupación, Enfado, Hostilidad, Dolor y
personas que trabajan en la organización pero si desprecio. La preocupación se da en los casos de
han sido causales de ciertas conductas que afectan la Sra. Ana que es separada vive con su madre la
de sobre manera a la organización y a los propios cual es una adulta mayor y tiene un hijo
trabajadores, en este caso es muy difícil ser capaz discapacitado, siendo esta el único sustento.,
de dejar fuera los problemas personales del dentro de este ejemplo se encuentra Don Miguel
trabajo ya que son problemas bien fuertes que el cual tiene una esposa con una enfermedad
atañen a 2 trabajadores. terminal. Dentro de estas dos personas también se
agrega el enfado y el dolor.
Emociones positivas, Existe un grupo de tres Dentro de los ejemplos de estos variables
Personas recién contratadas las cuales en ellas se encontramos:
aprecia una mayor disposición y capacidad en la - Compromiso, Orgullo, Satisfacción,
resolución de problemas, ellas se encuentran muy Alegría y Dicha., esto es lo que se puede
motivadas ya que terminando su práctica laboral apreciar en Carla Andrea y Carolina.
en la empresa quedaron trabajando por hacer bien Estas se ven motivadas por ende se
su trabajo. preocupan más de sí mismo y al parecer
Habilidades Sociales: Estas conductas se aprecia En este punto existen variables de habilidad ya
y hace falta en ciertos funcionarios de la que existen trabajadores que no tienen ese interés
organización, claramente estas conductas si en particular de salir a delante como persona.
estuviesen aplicadas dentro de la organización Otro punto importante es el rol del gerente general
permitiría que todos y cada uno de los que se debe cambiar es el trato que posee este
funcionarios se relacionasen de manera gerente con su personal, ya que las coas a base de
satisfactoria entre ellos, siendo beneficioso no agresividad y falta de respeto no se dan como
solo en el plano laboral sino que también familiar. corresponde.
Creencias, este punto se da en 2 grupos de Es una conducta no racional, permite la
nuestra organización para este caso afecta ya que realización de actos riesgosos, no existe
tenemos a estos grupos que según ellos saben compromiso para con la seguridad de él y la de
trabajar pero son incapaces de escuchar opiniones sus compañeros.
siendo estos dueños de la verdad.

Auto estima, este concepto puede ser tanto
positivo como negativo en este caso encontramos
los dos tipos el de las personas recién contratadas
positivas y el de los demás negativo. Este
concepto aplicarlo es complejo pero no difícil
basta solo el lograr el compromiso de las personas
para ello es de suma importancia hacer entender
al trabajador que es importante no solo para la
organización sino que también para su familia.

Cabe destacar que en este punto anterior se ve de una u otra forma afectada la organización, esto
porque existe personal que no valora mucho su integridad desplazando la seguridad que se debe
tener para enfrentar cualquier tipo de labor.
Esto pasa a ser un punto complejo ya que se debe convencer al trabajador de que es capaz de
realizar cualquier tipo de tarea y la importancia de su presencia en cualquier punto de trabajo y lo
importante de trabajar en equipo y no en grupo.
2. Frente al incendio que se produjo en Tres Montañas S.A., indique, explique y fundamente
cuales son las variables que afectaron a los trabajadores frente a la situación de
emergencia, como se manifestaron y que métodos recomendaría para mejorar el
autocuidado.
Cabe destacar que en toda organización es transcendental el capital humano al momento

de conseguir cosas u objetivos, para que esto funcione se debe contar con una gestión en
Prevención de riesgos, esta debe ser basada en el autocuidado.
Por otro lado pueden existir diversos factores que pueden ser de obstáculos para llevar a
cabo el autocuidado, es difícil poder lograr dejar a un lado los problemas personales y
poder ejecutar así un buen trabajo, estos problemas muchas veces son responsables de
accidentes leves o fatales.
Según os antecedentes que se lograron reunir, fue la causa de que la brigada de
emergencia no pudiera realizar su labor como corresponde.
 Según el antecedente con la Señora Patricia, ella es líder de su equipo de trabajo,

pero sin embargo al momento de producir el incendio ella no pudo ejecutar su rol
como líder dando lado al facto miedo, esto produjo que se bloqueara y no poder
realizar los pasos a seguir ante una emergencia.
 Luis tampoco pudo realizar su labor como líder, la cual trajo efecto negativo, falta
de compromiso para su equipo de trabajo.
Para mejorar dicha actitud en las personas, estas recomiendan seguir algunas pautas, asi
mejorando el ambiente laboral según los trabajadores.
 Solicitar un liderazgo visible al gerente general.

 Mejoras salariales.
 Apoyo social.
 Motivar al personal con el fin de lograr todo tipo de objetivos dentro de una
organización.
 Implementar métodos basados en 4 pasos para realizar trabajos más seguros.
 Utilizar métodos de participación y consulta.
 Llevar a cabo las ideas de los trabajadores para obtener mejores resultados.
Como dato es transcendental que el gerente general posea un liderazgo visible para poder
motivar a los trabajadores para poder entregar seguridad y salud en los trabajos.
Bibliografía
 IACC (2019). Conceptos de motivación y autocuidado, claves para la implementación de

un programa basado en la conducta. Psicoprevencion y psicología de la emergencia.
Semana 2.

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Conceptos de Motivación y Autocuidado, Claves para la Implementación de un Programa basado

Darwin Pino Reyes.

1. Respecto a situación de la empresa, el gerente general le solicita que realice un

Emociones Negativas: Ejemplo de esta variable que se puede apreciar:

personas que trabajan en la organización pero si desprecio. La preocupación se da en los casos de

atañen a 2 trabajadores. terminal. Dentro de estas dos personas también se

agrega el enfado y el dolor.

Personas recién contratadas las cuales en ellas se encontramos:

aprecia una mayor disposición y capacidad en la - Compromiso, Orgullo, Satisfacción,

motivadas ya que terminando su práctica laboral apreciar en Carla Andrea y Carolina.

organización, claramente estas conductas si en particular de salir a delante como persona.

solo en el plano laboral sino que también familiar. corresponde.

Creencias, este punto se da en 2 grupos de Es una conducta no racional, permite la

trabajar pero son incapaces de escuchar opiniones sus compañeros.

siendo estos dueños de la verdad.

positivo como negativo en este caso encontramos

los dos tipos el de las personas recién contratadas

positivas y el de los demás negativo. Este

concepto aplicarlo es complejo pero no difícil

basta solo el lograr el compromiso de las personas

para ello es de suma importancia hacer entender

al trabajador que es importante no solo para la

organización sino que también para su familia.

tener para enfrentar cualquier tipo de labor.

realizar cualquier tipo de tarea y la importancia de su presencia en cualquier punto de trabajo y lo

importante de trabajar en equipo y no en grupo.

Cabe destacar que en toda organización es transcendental el capital humano al momento

 Según el antecedente con la Señora Patricia, ella es líder de su equipo de trabajo,

 Solicitar un liderazgo visible al gerente general.

 IACC (2019). Conceptos de motivación y autocuidado, claves para la implementación de

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