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    Iecm U2 A1 Jorr

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    Eduardo Romero
    Este documento presenta un plan de negocios para una empresa llamada Títere Market, que fabrica marionetas en México. La empresa busca expandirse al comercio electrónico. El plan describe la misión, visión, análisis de mercado enfocado en teatros de guiñol, estrategia de comercialización enfocada en redes sociales y lealtad de clientes, organización interna, políticas de administración y tecnología, control de inventarios, comunicación con clientes, riesgos y proyecciones financieras como encontrar socios y

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    Este documento presenta un plan de negocios para una empresa llamada Títere Market, que fabrica marionetas en México. La empresa busca expandirse al comercio electrónico. El plan describe la misión, visión, análisis de mercado enfocado en teatros de guiñol, estrategia de comercialización enfocada en redes sociales y lealtad de clientes, organización interna, políticas de administración y tecnología, control de inventarios, comunicación con clientes, riesgos y proyecciones financieras como encontrar socios y

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    Estudiante: José Eduardo Romero Rivera

    Correo electrónico: [email protected]

    Matrícula: ES1821014261

    Unidad: 2: La mezcla mercadológica y sus tendencias en el e-


    commerce.

    Asignatura: e-commerce.
    Actividad 1. Plan de negocios para e-commerce:
    Descripción del negocio:
    Empresa: Títere Market
    Compañía líder en la fabricación de marionetas en México, con la expectativa de
    llegar cada vez a más mercados en el país.
    Misión: Proveer las mejores marionetas las industrias que participamos con el fin
    de crear valor para nuestros clientes, accionistas, empleados, proveedores y las
    comunidades donde trabajamos.
    Visión: Mejoraremos nuestro liderazgo en los sectores de negocio en que
    operamos y seremos reconocidos como Compañía líder en fabricación de
    marionetas.
    Análisis del mercado:
    Mercado: Industria del teatro.
    Segmento: teatros guiñol de la República Mexicana.
    Análisis de competencia: Fabricas de títeres
    artesanales, la ventaja que tiene la
    competencia es que muchos clientes prefieren
    las marionetas hechas artesanalmente que las
    elaboradas por maquinas.

    Estrategia de comercialización:
     Derivar tráfico desde los diferentes
    canales de captación de usuario (redes
    sociales, revistas informativas, radio).
     Aumentar el número de leads que van
    pasando por el proceso de fríos hasta
    convertirse en clientes.
     Incrementar las ventas y atraer nuevos
    mercados.
     Fidelizar a los clientes que actualmente
    se tienen con programas de lealtad.
    Plan de operaciones:
    Organigrama de la organización:

    Política de administración: Trabajamos constantemente hacia el camino de la


    rentabilidad, al mismo que tiempo que ofrecemos productos de la más alta calidad
    y generando confianza con nuestros cliente por medio de una atención
    personalizada.
    Uso de tecnología: Trabajamos con máquinas y software de la más alta calidad
    para ofrecer a nuestros clientes los productos con la calidad que necesitan y en el
    tiempo que lo requieren.
    Control de inventarios: Realizar inventarios físicos mensualmente para garantizar
    tener los insumos necesarios para satisfacer las operaciones y producciones.
    Mecanismos de información y comunicación: Un call center que ofrece ayuda
    personalizada a cada uno de sus clientes y usuarios web.
    Riesgos críticos:
    Internos: Control de inventarios, rotación de personal, suministro de insumos,
    logística de reparto.
    Externos: Crisis económicas, financiamientos a clientes.
    Proyecciones financieras:
     Búsqueda de nuevos socios para agrandar el mercado actual.
     Fidelidad y confianza a instituciones bancarias.
     Búsqueda de ayuda de empresas privadas como teatros.

    Referencias
    UNADM. (2019). La mezcla mercadológica y sus tendencias enel e-commerce.

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