Entrevistas Personal
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INICIO
EL PROCESO DE SELECCIÓN
LA ENTREVISTA PERSONAL
¿Qué es?
¿Para qué sirve la entrevista?
Tipos de entrevista
Estructura de la entrevista
Antes de la entrevista: la preparación
Durante la entrevista
La comunicación verbal durante la entrevista.Consejos
La comunicación no verbal durante la entrevista. Consejos
Después de la entrevista: la valoración
Preguntas más habituales en una entrevista de selección
25 errores que debes evitar
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¿QUÉ ES?
La entrevista de preselección: suele ser una entrevista corta, se utiliza cuando hay muchos
candidatos y es necesario realizar una fuerte criba.
La entrevista en profundidad es una entrevista extensa en la que se ahonda en multitud de
aspectos, muchos de ellos personales.
La entrevista tipo estrés de choque, trata de probar al candidato para ver cómo actúa ante
situaciones especialmente tensas, observando aspectos sobre seguridad en unos mismo,
discreción, etc.
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ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA
No debes pensar que van a hacerte unas preguntas necesariamente o que van a seguir un
guión determinado porque no hay dos entrevistas iguales ya que cada una va a tener un
contenido o una profundidad diferente en función de lo que el empresario busque.
Algunas veces las entrevistas son individuales y otras veces en grupo.
Pueden ser más formales o realizarse en un ambiente más cercano.
En ocasiones el seleccionador dirige la entrevista realizando preguntas continuamente y en
otras permite que seas tú quien más hable...
No obstante, generalmente la entrevista acostumbra a estar dividida en diversas fases:
Introducción
o recepción
o saludo y presentaciones
o conversación introductoria
o aclaraciones respecto la entrevista
Desarrollo. Preguntas sobre:
o la formación y los estudios
o la experiencia profesional
o las cuestiones personales
o las condiciones laborales deseadas
Cierre
o aclaración de dudas
o despedida
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DURANTE LA ENTREVISTA
La comunicación verbal hace referencia a aquello que decimos. Recogemos algunas reglas
para conseguir una buena comunicación verbal: CONDUCTAS BÁSICAS
Preparar las respuestas y la forma de expresarlas, evitando los monosílabos, el vocabulario
demasiado coloquial o demasiado rebuscado.
Hay que evitar el tuteo. Utilizar el mismo idioma que la persona entrevistadora.
Preguntas a la persona entrevistadora (prepararlas por si hay temas que no salen y le interesa
tratarlos).
Reformulación positiva que consiste en convertir aquellos aspectos que pueden ser negativos
dentro de nuestro historial profesional en aspectos positivos. Se trata de encontrar siempre
algo en esos aspectos que puedan beneficiarlo. Simplemente, consiste en ver las cosas de
otra manera. Por ejemplo,:PREGUNTA “No tienes mucha experiencia para el puesto”.
POSIBLES RESPUESTAS:” Por ello, tengo mayor capacidad de adaptación o Mayor
motivación, un reto.o Mayor facilidad para asimilar cosas nuevas.
Comentarios positivos de sus intereses, metas y aficiones.
Comentarios positivos de la experiencia: "sus éxitos".
EXPRESIONES QUE MANIFIESTAN SUS ÉXITOS
"Estuve encargado de..........."
"He tenido la oportunidad de aprender.........."
"Mi rendimiento ha sido satisfactorio en .........."
"He colaborado en ..............."
"He realizado .............."
"Fui responsable de ................"
"Me he preparado muy bien en ...................."
"Me dediqué intensamente a ....................."
"Quedé muy satisfecho de ......................... "
Comentarios de interés y entusiasmo: "su motivación".
EXPRESIONES QUE DENOTAN MOTIVACIÓN
"Estoy muy intersado en .........."
"Me gustaría poder trabajar en un puesto como este ......."
"Para mí es muy importante un empleo .................."
"Estoy deseando aplicar mis conocimientos en ........"
"Éste es el trabajo que siempre he deseado ............"
"Me sentiría feliz si ........."
"Me motiva mucho poder............. "
Utilizar expresiones de "seguridad".
EXPRESIONES QUE DENOTAN SEGURIDAD
"Estoy seguro.......... "
"Mi experiencia es importante..........."
"Lo haré bien................."
"Estaré a la altura de........................"
"Sabré responder ................... "
"Se adapta a mis posibilidades.............. "
No facilitar información perjudicial.
Evitar usar coletillas al final de las frases. Ejemplo: “Tengo conocimientos de informática más
o menos”; “he realizado funciones similares a este puesto creo”.
Debemos controlar los comienzos de nuestras expresiones: no utilizar Mmm, Eee
(comunicación paralingüística).
Utilizar un tono de voz adecuado, que no sea bajo ni tampoco excesivamente alto.
Una entrevista no es un interrogatorio. Debe ser interactiva, o sea, puedes preguntar y no sólo
esperar a que sea siempre el entrevistador el que se dirija a ti. Estas preguntas debes
hacerlas estudiando el momento de la entrevista y que demuestren interés hacia el puesto de
trabajo. Por regla general, se debe contestar siempre a todas las preguntas. En muchos casos
el seleccionador no quiere saber exactamente lo que respondes sino cómo lo haces, cómo
reaccionas ante su pregunta (agresividad, sorpresa, duda).
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