EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN Y SUS GUIAS METODOLOGICAS

1. ANTEPROYECTO
El anteproyecto es un “documento en el que se identifica y precisa la idea que
constituye el núcleo del problema de investigación. Permite argumentar y determinar
la viabilidad del trabajo” (ICONTEC, NTC:1486).

El informe de anteproyecto de grado, deberá contener los siguientes elementos:

1. Título del tema por investigar

2. Planteamiento del problema

2.1. Descripción área problemática
2.2. Formulación del problema
2.3. Delimitación de la Investigación
2.3.1. De espacio
2.3.2. De tiempo
2.3.3. De la población

3. Objetivos de la investigación
3.1. Objetivo general
3.2. Objetivos específicos

4. Justificación de la investigación
 Novedad y necesidad de la investigación
 Pertinencia académica y práctica
 Impactos esperados y beneficiarios

5. Marco de referencia
5.1. Marco teórico
5.2. Marco contextual
5.3. Marco legal

6. Metodología propuesta
6.1. Definición del tipo de investigación
6.2. Determinación de la población, la muestra, unidad de análisis y de observación
6.3. Recopilación de la información
6.3.1. Fuentes de recolección
6.3.2. Técnicas de recolección de información
6.3.3. Proceso para la recolección de información
6.3.4. Proceso de análisis - síntesis y discusión de resultados

7. Cronograma de actividades

8. Presupuesto

9. Bibliografía

1. TÍTULO: definida la idea o tema específico de interés para la investigación, es necesario

sintetizarlo en una frase que exprese la esencia del trabajo de investigación. El titulo
debe demostrar el tema y, en particular, el problema que va a investigarse, que
igualmente debe reflejarse en todo el proceso del desarrollo del estudio; por tanto, no
es aconsejable poner títulos generales sino más bien específicos. El titulo puede
modificarse durante el desarrollo de la investigación

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: después de definir el título del trabajo de

investigación, el paso siguiente es plantear el problema en términos de su descripción,
formulación, justificación y delimitación:

2.1. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA PROBLEMÁTICA: consiste en presentar, mostrar y

exponer las características o los rasgos del tema, situación o aspecto de interés que
va a estudiarse. Hay que comenzar por narrar los antecedentes de la situación de
estudio, así como incluir y mostrar los hechos, las relaciones y las explicaciones que
sean importantes en la caracterización del problema. se recomienda que la
descripción de tal situación responda a los siguientes puntos:
 Naturaleza: en qué consiste el problema y cuál es el contexto en el que se
desarrolla.
 Causas: Identificada la naturaleza del problema se identifica si es causado
por un elemento en particular o si por el contrario, existen varios factores que
la generan. Así, se habla de unos factores internos y unos factores externos.
El primer factor hace relación a las dinámicas que pese a no depender
propiamente de la situación problema, generan que ella surja; el segundo
factor, hace relación a las condiciones y dinámicas internas que de una u
otra forma generan la problemática.
 Afectados: quienes son los afectados directos o indirectos del problema
 Dinámica: Cómo ha sido la evolución del problema, esto es, si la situación
problema surge en un momento determinado que podemos identificar en un
tiempo y un espacio específico o si por el contrario es producto de la
evolución de diferentes elementos que dieron como resultado la situación
problema.
 Consecuencias: Que pasará si no se soluciona el problema tanto a nivel
social, como económico, político y cultural.

El desarrollo de estos puntos debe presentarse de manera sistemática y secuencial.

2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA: estudiada el área problemática del proyecto, el
investigador debe plantearse una pregunta cuya respuesta implique ser la intención
del desarrollo del proyecto. Dicha pregunta es la que se transforma en el objetivo
general del proyecto y delimita conceptos y espacio temporal de la investigación.
Para el planteamiento de la pregunta de investigación se recomienda tener
presentes los siguientes interrogantes:

¿Qué vacío teórico o práctico se resuelve con la pregunta?.

¿Qué problemática social, económica, cultural entre otras. Soluciona?
¿A qué contexto sociocultural y temporal hace referencia?
¿Cuál es la cobertura espacio-temporal del problema?

La pregunta general debe recoger la esencia del problema y, por lo tanto, el titulo
del estudio. Puede haber preguntas específicas que están orientadas a interrogar
sobre aspectos concretos del problema

3. DELIMITACIÓN: las limitaciones de un proyecto de investigación pueden referirse a:

 Espacio o territorio: demarcaciones referentes al espacio geográfico dentro del cual
tendrá lugar la investigación. Estas pueden limitarse a una zona de una ciudad, a
una ciudad, una región, un país, sector económico, una o varias organizaciones

 Tiempo: Definir el tiempo de que se considera necesario para dar respuesta al

problema.

 Población: Describir la población que se atenderá específicamente con el proyecto.

El investigador igualmente puede referirse a otras limitaciones tales como la disponibilidad

de recursos financieros, de información, dificultad de acceso a las mismas, etc. El
investigador debe explicitar las limitaciones del proyecto con el fin de facilitar su viabilidad

4. OBJETIVOS: deben mostrar una relación clara y consistente con la descripción del
problema y, específicamente, con las preguntas que se quieren resolver. La formulación
de objetivos claros y viables constituye una base importante para juzgar el resto de la
propuesta y además, facilita la estructuración de la metodología.

4.1. OBJETIVO GENERAL: intención general, la cual sólo puede ser una y debe
responder a la pregunta de investigación. El objetivo general debe ser formulado
con un verbo en infinitivo

4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Formulación de metas determinadas, que se

constituyen en etapas intermedias para el logro el objetivo general. Todos los
objetivos específicos deben ser alternativas que lleven a la solución del problema

5. JUSTIFICACIÓN: Argumentar las razones que le dieron origen al tema seleccionado,

explicando porque es importante resolver el problema. En éste punto el investigador
tiene la posibilidad de expresar, a un posible patrocinador de la investigación, la
 importancia de los resultados que ésta tendría a nivel social, político, cultural y/o
económico.

 Novedad y necesidad de la investigación: Es la indicación clara de que el problema

planteado no ha sido resuelto y que se precisa su desarrollo. Responde a las
preguntas: ¿Cuáles son los elementos de novedad que ofrece la investigación?,
¿Qué necesidad suple y por qué es interesante?

 Pertinencia académica y práctica: hace referencia a la relación que debe existir entre
el tema propuesto para el trabajo y la competencia del proponente.

 Impactos esperados y beneficiarios: responde a las preguntas, quienes y cómo se

beneficiarán del resultado final del informe y cuáles serán los impactos esperados a
partir del uso de los resultados de la investigación

6. MARCO DE REFERENCIA: toda investigación debe fundamentarse en el conocimiento

existente y de igual manera asumir una posición frente al mismo. Por este motivo, debe
realizarse dentro de un marco de referencia o conocimiento previo, es decir, es
necesario ubicar la investigación que va a realizarse dentro de una teoría, un enfoque
o una escuela. En síntesis, el marco de referencia es el marco general de la
fundamentación teórica y contextual en la cual se desarrolla el estudio. Este marco
comprende:

6.1. MARCO TEORICO: es la fundamentación teórica dentro de la cual se enmarcara la

investigación. Es una presentación de las principales escuelas, enfoques o teorías
existentes sobre el tema objeto de estudio, en que se muestre el nivel del
conocimiento en dicho campo, los principales debates, resultados, instrumentos
utilizados y demás aspectos pertinentes. El marco teórico no es un resumen de las
teorías ni una colección de citas, mas bien, es una revisión de lo que se está
investigando o se ha investigado en torno al tema en forma de ensayo. Para su
elaboración es fundamental dialogar con el área problemática y tener muy claras las
áreas consideradas en el proyecto como integradores del marco teórico.

6.2. MARCO CONTEXTUAL: el referente contextual pretende familiarizar al

investigador con el desarrollo investigativo que ha tenido su tema1 de trabajo. Aquí
se indaga sobre las diferentes investigaciones que comparten su temática de trabajo
y que se han desarrollado a nivel local, nacional e internacional. Ello con dos
finalidades: primero, conocer qué otras investigaciones se han realizado a partir de
un mismo tema, cómo se desarrollaron y cuál fue su impacto, y, segundo, recoger
elementos metodológicos, teóricos y vivenciales de tales investigaciones, que sirvan
como puntos de partida para la propia investigación, a la par que le da una
fundamentación contextual a la misma. El investigador debe tener claro que la
indagación en el referente contextual se hace a partir de la claridad del tema de
investigación

1
El tema de investigación representa un campo de conocimiento específico a partir del cual se pueden identificar
diferentes problemáticas, estas problemáticas están determinadas por el contexto sociocultural, político,
económico e ideológico que hacen de dicha problemática un campo particular que requiere de tratamientos
específicos para su análisis.
6.3. MARCO LEGAL: si el tema de investigación está sujeto a reglamentaciones de
carácter legal, es preciso detallarlas en este aparte. No se trata aquí de transcribir
normas

7. METODOLOGIA PROPUESTA: se debe mostrar en forma organizada y precisa, como

será alcanzado cada uno de los objetivos específicos. La metodología debe reflejar la
estructura lógica y el rigor científico del proceso de investigación, empezando por la
elección de un enfoque metodológico especifico y finalizando con la forma como se van
a analizar, interpretar y presentar los resultados

7.1. DEFINICION DEL TIPO DE INVESTIGACION: el momento metodológico determina

los lentes bajo los cuales el investigador estudiará su problemática. Se debe tener
claridad sobre el tipo de investigación que se quiere realizar para poner en
perspectiva el trabajo y determinar los pasos siguientes en el diseño metodológico.
Entre los principales tipos de investigación se encuentra: histórica, documental,
descriptiva, correlacional, explicativa o causal, estudio de caso, experimental,
transversal, longitudinal, cualitativa, cuantitativa, evaluativa, etnográfica,
comparada, de mercados, IAP, ex post facto

7.2. DETERMINACION DE LA POBLACION, LA MUESTRA, UNIDAD DE

ANALISIS Y DE OBSERVACION: el interés consiste en definir quienes y que
características deberán tener los sujetos (personas, organizaciones,
situaciones o factores) objeto de estudio

7.3. RECOPILACION DE LA INFORMACION: de la obtención cuidadosa y

dedicada de la información, dependen la confiabilidad y validez del estudio.
La información que va a recolectarse son el medio a través del cual se
responden las preguntas de investigación y se logran los objetivos
propuestos.

7.3.1. Fuentes de recolección: usualmente se habla de dos tipos de fuentes de

recolección de información: las primarias y las secundarias

7.3.2. Técnicas de recolección de información: Indican la forma como se recolecta

la información, puede ser a través de: encuestas, entrevistas, observación
directa, análisis de contenidos y documentos, pruebas, técnicas proyectivas,
historias, anécdotas y relatos, grupos focales y grupos de discusión,
grabaciones, fotografías y diapositivas, etc. Las técnicas más apropiadas
dependen del tipo de investigación definido

7.3.3. Proceso en la recolección de información: aquí se deben especificar los

pasos secuenciales a seguir para la recopilación de la información

7.3.4. Proceso de análisis y discusión de resultados: para procesar la información,

se debe informar los procedimientos generales que se llevaran a cabo para
 tal efecto. Entre los pasos sugeridos se encuentran: la definición de variables
o criterios para ordenar los datos obtenidos del trabajo de campo, definición
de las herramientas estadísticas y/o computacionales a utilizar para el
procesamiento de la información.

8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: esquematizar a través de un gráfico de

Gantt, las actividades por realizar y el tiempo requerido, expresado en trimestres,
meses, o semanas. El diseño del cronograma debe realizarse de manera
objetiva, puesto que servirá de herramienta para realizar el seguimiento a las
actividades por desarrollar por parte del investigador.(ejemplo)

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
200X 200X
ACTIVIDADES Sept. Oct Nov. Dici Enero Feb. Mar Abril Mayo Junio Julio Agos Sept. Oct. Nov

9. PRESUPUESTO: indica los diferentes costos en los que se incurrirá para la

realización de la respectiva investigación, señalando igualmente, el aportante
de dichos recursos. (ejemplo)

FUENTES ($)
RUBROS TOTAL ($)
Propias Otros
Personal
Equipos
Materiales
Salidas de campo
Otros
Total

10. BIBLIOGRAFÍA: se debe referenciar toda la bibliografía consultada para la

elaboración del anteproyecto. Esta referencia bibliográfica debe realizarse de
acuerdo con la última versión de las normas APA. Además en el cuerpo del
trabajo se debe aplicar en su totalidad las normas APA

Nota: para la construcción de esta guía metodológica del anteproyecto, se recurrió

a las siguientes fuentes bibliográficas, las cuales deben ser consultadas por los
usuarios de esta guía para profundizar en algunos temas específicos con el ánimo
de obtener mayor claridad en los conceptos y una adecuada formulación del
anteproyecto de grado:

Bernal Torres, C., I.Salvarrieta, D., II.Sánchez Amaya, T. & III.Salazar, R. (2006).
Metodología de la investigación: para administración, economía, humanidades y
ciencias sociales (2ª ed.). México: Pearson Educación.

Bonilla Marquinez, O. (2005). Documentos guía que soportan la practica

investigativa en la UCPR. Pereira: Universidad Católica Popular de Risaralda.

Córdoba, M. (2001). Consideraciones generales sobre el proceso metodológico de

investigación social. Revista de Investigaciones CESMAG, año 7, 8 , 1-17

UCPR. Guía para la elaboración del anteproyecto. (2001). Departamento de

prácticas profesionales. Pereira: Universidad Católica Popular de Risaralda.

Hernández Sampieri, R., I.García Espejo, I. & II.Limón Cano, S. (2007).

Fundamentos de metodología de la investigación. Madrid: McGraw Hill.
2. PROYECTO (informe final de investigación)

Es el “documento que define los elementos científicos, técnicos y administrativos

del trabajo de investigación” (ICONTEC NTC: 1486). En este documento se
profundizan los elementos planteados en el anteproyecto.

Para el ICFES (1999) en un informe final hay dos partes fundamentales:

1. La parte de contenido técnico-científico.
2. La parte relacionada con la administración del proyecto.
La primera parte corresponde al “elemento esencial de un informe [final de
investigación] es el tratamiento de un problema y el ordenamiento del contenido del
mismo sigue el método científico” (Tamayo y Tamayo, 1999, p. 170)

1. Parte de contenido técnico-científico

Título.
Formulación del problema.
Método.
Descripción de los sistemas experimentales o de los estudios de caso.
Resultados y discusión.

2. Parte administrativa
Esta parte tiene por objeto hacer un balance de los recursos empleados en el
proyecto, esta parte va separada de la parte técnico-científica.
Para fines de optar al título de Administrador(a) de Empresas, este apartado no
aplica.

3. Los elementos formales del informe final de investigación son:

 Tapa o pasta
 Guardas
 Cubierta
 Portada
 Página dedicatoria (opcional)
 Página de agradecimientos (opcional)
  Tabla de contenido
 Resumen y abstract.
 Palabras clave y descriptores
 Introducción
 Planteamiento y formulación del problema
 Pregunta de investigación
 Objetivos
 Justificación
 Marco referencial: marco teórico, marco contextual, marco legal
 Componente metodológico: tipo, enfoque y diseño de la investigación,
población, técnicas e instrumentos de recolección y procesamiento de la
información, suposiciones y límites metodológicos.
 Trabajo de campo
 Análisis y presentación de la información
 Conclusiones
 Recomendaciones
 Bibliografía
 Complementarios: anexos, tablas, cuadros, diagramas.

MARCO DE REFERENCIA

El marco referencial de la investigación es el soporte que a nivel de literatura y

contexto tiene el investigador para dar cuenta de su propuesta. Dicho marco tiene
tres elementos fundamentales a saber: El estado del arte, el referente conceptual y
el referente teórico2. Analicemos cada uno de los puntos:

Referente Contextual.
El referente contextual pretende familiarizar al investigador con el desarrollo que a
nivel investigativo ha tenido su tema3 de trabajo. Aquí el estudiante indaga sobre las
diferentes investigaciones que comparten su temática de trabajo y se han
desarrollado a nivel local, nacional e internacional. Ello con dos finalidades distintas:

2
En algunas casos será necesario construir un marco legal.
3
El tema de investigación representa un campo de conocimiento específico a partir del cual se pueden identificar
diferentes problemáticas, estas problemáticas están determinadas por el contexto sociocultural, político,
económico e ideológico que hacen de dicha problemática un campo particular que requiere de tratamientos
específicos para su análisis.
Primero conocer qué otras investigaciones se han realizado a partir de un mismo
tema, cómo se desarrollaron y cuál fue su impacto. Segundo, recoger elementos
metodológicos, teóricos y vivenciales, de tales investigaciones, que sirvan como
puntos de partida para la propia investigación a la par que le da una fundamentación
contextual a la misma. El investigador debe tener claro que la indagación en el
referente contextual se hace a partir de tener claro el tema de trabajo y no,
propiamente, la problemática de investigación.

Referente Conceptual

Identificadas los diferentes trabajos realizados bajo el tema de investigación a

trabajar, se pasa a analizar los diferentes elementos conceptuales que constituyen
la problemática de trabajo. Aquí se recomienda hacer una reflexión en relación
causa y efecto de la problemática. Esto es, preguntarse por las posibles condiciones
sean de situación, ideológicas o culturales que de una u otra forma generan la
problemática y en esa medida, analizar, igualmente, las consecuencias que cada
uno de esos elementos genera. Dichos elementos se convierten en los conceptos
ha tener en cuenta para ser analizados.

En el referente conceptual se definen los elementos identificados tanto de manera

general, para lo que se recomienda hacer una indagación teórica, como de manera
particular, en otras palabras definir el elemento desde la perspectiva del contexto
bajo el cual se plantea la problemática de trabajo.

Referente Teórico

Analizados los conceptos se pasa a indagar sobre las diferentes teóricas que
trabajan tales elementos y el modo bajo el cual se han analizado. Ello permite que
frente a la diversidad teórica, el investigador pueda identificar una perspectiva
teórica que le permita explicar su problemática. Es de aclarar que algunas
investigaciones incluyen dentro de este punto los elementos legales que respaldan
y fundamentan el desarrollo del trabajo.

COMPONENTE METODOLÓGICO

El momento metodológico determina los lentes bajo los cuales el investigador

analizará su problemática. Aquí se debe tener claridad sobre el tipo de investigación
que se quiere realizar. Esto es, si se quiere que el trabajo describa o explique una
situación o si por el contrario lo que se desea es comprender o relacionar una
problemática en especial. Este apartado deberá reflejar la estructura lógica del
proceso investigativo, así como el rigor científico, esto significa claridad y coherencia
entre la pregunta de investigación, el marco referencial y el componente
metodológico.

TRABAJO DE CAMPO
Luego de construir el marco referencial, se construye el instrumento de recolección
de información. Este instrumento guarda relación lógica con la técnica elegida para
obtener la información necesaria para cumplir con los objetivos de la investigación.
A su vez, el escoger una determinada técnica de investigación, depende de la
pregunta que guía el interés del investigador(a), así como de los fines y alcances
del proyecto.

ANALISIS Y PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Dentro de todo proceso investigativo es indispensable mostrar los resultados y los

hallazgos encontrados a la comunidad científica. En el caso de las ciencias
sociales, existen software que facilitan los procesos de sistematización, análisis y
comprensión de la información recogida durante el trabajo de campo, algunas de
ellas son: SPSS, ATLAS Ti.

CONCLUSIONES
Las conclusiones expresan los resultados del proceso investigativo, su hilo
conductor se deriva de los objetivos propuestos, se lee con los lentes del marco
referencial y muestra los alcances metodológicos del mismo. Se escribe en forma
de ensayo y pretende recoger todas las fases y momentos por los cuales atravesó
la investigación.

RECOMENDACIONES (opcional)
En algunos casos, y de acuerdo al tipo de investigación y las instituciones que
financian el proyecto es necesario realizar algunas sugerencias.

BIBLIOGRAFIA
Al final del documento se enlistan a todos aquellos autores que se referenciaron en
el texto. Recuerde que sólo aparecen los autores citados, textual o contextualmente.

FUENTES DE INFORMACIÓN CONSULTADAS

BRIONES, Guillermo. Epistemología de las ciencias sociales. ICFES, ASCUN,
1996, Bogotá.
CALDERÓN, Gregorio. La investigación de Administración en Colombia.
Investigación en Administración en América Latina: Evolución y Resultados.
Universidad Nacional Sede Manizales. 2005.
COLCIENCIAS. Elementos para la formulación de proyectos de investigación
científica y tecnología., Bogotá, 2001.
__________________. Aprender a investigar investigando. Universidad Nacional
Sede Manizales, 2005.
ICONTEC, Normas ICONTEC 1486 y modificaciones sucesivas. Normas APA
MORA de la, Maurice. Metodología de investigación. International Thomson
editores. 2002. México.
TAMAYO y TAMAYO, Mario. La investigación. Serie Aprender a investigar. ICFES.
Santa fe de Bogotá, 1999.
______________________. El proyecto de investigación. Serie aprender a
investigar. ICFES. Santa fe de Bogotá, 1999.