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    Felicidad y Clima

    Organizacional
    Webinar con
    Sabes qué desean las personas?
    SER FELICES

    La ONU decreta el 12 de julio de 2012 el Día


    Internacional de la Felicidad para el 20 de marzo
    de cada año. Idea: reconocer la relevancia de la
    felicidad y el bienestar como aspiraciones
    universales de los seres humanos
    1. Conceptos
    Felicidad y Clima Organizacional

    ➔ Felicidad
    Estado de disfrute, satisfacción y alegría
    1) Psicología Positiva
    2) Psicología Organizacional ➔ Clima:
    3) Salud Organizacional
    Percepción de los colaboradores sobre
    su lugar de trabajo

    El 20% de las empresas se preocupan


    por explorar el clima organizacional
    Conceptos
    Felicidad Organizacional es la Felicidad en el trabajo es la Salud Organizacional: Una
    capacidad de la organización para percepción personal y subjetiva de organización es saludable
    coordinar recursos y gestión para los trabajadores acerca de su cuando su gestión,
    hacer una oferta de valor para los bienestar, florecimiento y salud en operaciones, estrategia y
    trabajadores que balancee la salud el trabajo. cultura encajan, van a la par y
    financiera de la compañía y el son coherentes
    bienestar psicosocial de los Patrick Lencioni, USA
    trabajadores.

    Ignacio Fernández, Chile

    Felicidad y Clima Organizacional


    ¿Qué se mide al estudiar
    el clima organizacional?
    Dimensiones
    1. Remuneración
    Diversos criterios o dimensiones que constituyen la 2. Relaciones personales
    3. Conflicto
    percepción de las personas sobre la empresa donde laboran 4. Compromiso
    Organizacional
    5. Motivación
    6. Autonomía
    7. Formación Profesional
    8. Liderazgo
    9. Planeación
    10. Comunicación
    Conceptos de Felicidad y Clima
    son abstractos
    Qué es felicidad para tí? Y para tu compañero de
    trabajo? Y para tu pareja? Coinciden?
    El Modelo de Felicidad
    Organizacional permite a la
    empresa invertir en lo que a la
    gente realmente le
    atrae
    Conoce a
    Alberto.

    Un profesional talentoso y
    con aportes importantes para
    la empresa Kingstone SpA, y
    renunció al cumplir los 8
    meses. Su mando superior es
    un JEFE JURÁSICO, siempre
    quiere dominar al grupo.
    Estaba muy infeliz e
    incómodo.
    Aplicación de la
    Felicidad en las
    Organizaciones

    Dra. Marisa Salanova sobre la felicidad


    organizacional: “...se construye en el
    esfuerzo diario, acción positiva,
    compromiso, persistencia y con los
    valores compartidos.”
    Una de las premisas claves es
    el compromiso genuino de los
    líderes
    Felicidad Organizacional
    significa gestionar 3 focos:
    • Condiciones de trabajo
    • Procesos operacionales
    • Gestión de personas.
    Modelo de Felicidad
    Organizacional
    Tomado de Ignacio Fernández
    (2015, Chile)
    Ventajas
    • Aumenta la productividad: 31 a 40%
    • Mejora la calidad de servicio a los usuarios:
    15% a 25%
    • Mejora el valor accionario y la rentabilidad:
    15 a 28%
    • Reduce el ausentismo: 43 a 51%.
    • Disminuye la accidentabilidad: 48 a 50%
    • Reduce la rotación: 33 a 58%
    • Incrementa el compromiso de los
    colaboradores: 30 a 55%
    • Mejora el clima laboral: 55 a 90%
    • Aumenta confianza en líderes y compañeros de
    trabajo: 40 a 55%
    • Dirección y Visión
    “secretas”
    Obstáculos • Liderazgo tóxico
    • Valores lejanos a la ética
    e integridad
    • Cultura jurásica
    • Estructura rígida
    • Prácticas del siglo XX
    • Baja autoestima
    • Filosofía del poder,
    dominio y miedo
    • Temor al cambio
    ¡Éxitos!
    Juan Andrés Carballo Fargier

    www.masterpsicologo.com

    Ig: @masterpsicologo

    Twitter: @MasterPsicologo

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