La Comunicación Asertiva y El Trabajo en Equipo

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La comunicación asertiva y el trabajo en equipo

La comunicación asertiva es la capacidad de las personas para expresar sus emociones,

pensamientos, creencias en forma directa, honesta y apropiada sin sentir ansiedad y sin violar los

derechos del semejante, como así también el saber defender los propios. Puede hablarse de unas

características que abarcan componentes adecuados que al combinarse optimiza la efectividad de

la conducta, tales como: Contenido verbal, Duración de la conversación, contacto visual, sonrisas,

movimientos de brazos y piernas, expresión facial y corporal, gestos, entonación.

El resultado de nuestra comunicación, está determinado por el grado de asertividad con que nos

manejamos, una persona asertiva suele defenderse bien en sus relaciones interpersonales. Está

satisfecha de su vida social y tiene confianza en sí misma para cambiar cuando necesite hacerlo.

La persona asertiva es expresivo, espontáneo, seguro y capaz de influenciar a los otros.

Fundamentalmente ser asertivo, consiste en mirar dentro para saber lo que se quiere antes de mirar

alrededor, para ver lo que los demás quieren y esperan de una situación dada.

El trabajo en equipo es una forma de trabajar con varias personas en la que todos los miembros

tenemos que tener el mismo objetivo, el trabajo se hace en forma amena, con compromiso de

lograr los objetivos y fundamentalmente saber respetar a las personas por más que opinen de otra

manera, El trabajo en equipo implica unir conocimientos, habilidades y valores del miembro a

favor de todos y con ello cada individuo aprende del otro y corrige sus propios errores, potencia

sus debilidades y descubre fortalezas que conlleven al crecimiento del equipo.

La comunicación es el fundamento del trabajo en equipo, la capacidad para administrar equipos

de trabajo se reconoce en aquellas personas comprenden y manejan de manera adecuada el arte de

llevarse bien con todas las personas. Es necesario aprender a escuchar a los demás para poder
comunicarse. El pensamiento crítico es la herramienta fundamental para poder comprender el

mensaje que desean transmitir los demás, teniendo en cuenta quienes son ellos, analizando con

otro punto de vista.

Las personas que saben trabajar en equipo son interesadas en conocer los argumentos de los otros

y reconocen el valor de discutir sobre ideas distintas que produzcan beneficio y no imponer sus

ideas, sino que enriquecerlas mediante las aportaciones de todos los miembros del equipo y aceptar

cuando otros tienen mejores ideas o diferentes. Es decir, que lo importante no es imponer sino

comprender y llegar a acuerdos. El el proceso del trabajo en equipo consiste en que los miembros

del equipo aprendan hacerse consiente de su propia actuación, esto permite formar equipos capaces

de cumplir su objetivo, y la conversación es necesaria para construir a confianza, y aprender a

comunicarse conlleva a aprender más sobre nosotros mismos, nos permite reconocer nuestros

pensamientos en la medida que intercambiamos ideas con los otros.

AUTOR: JHON DEL RIO BERMÚDEZ

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