Tarea 8

DEFICION DE
PLANES ESTRATEGICOS
PLANIFICACION Y DIRECCION ESTRATEGICA DE RRHH

INSTITUTO IACC
INSTRUCCIONES
A partir de los contenidos revisados durante la unidad 8, usted deberá identificar

una serie de elementos que caracterizan el proceso de planificación estratégica de
la empresa McDonald’s. Para ello, usted podrá apoyarse en los siguientes links y
en la información que usted recabe de la web.
Link:
https://www.youtube.com/watch?v=U-FVeW9WrSs
https://www.youtube.com/watch?v=4V9ogtm70Vg
https://www.youtube.com/watch?v=nRVaoBMxU4w
A partir de su investigación, usted deberá responder a lo solicitado:
1. Describir el comportamiento de la organización en el proceso de

planificación estratégica, distinguiendo los elementos que dan cuenta del
comportamiento manifestado.
El comportamiento de McDonald’s en el proceso de planificación estratégica

corresponde a “competitiva”, ya que planifica a largo plazo con una responsabilidad
social empresarial clara, en donde desarrolla sus planes para ser sustentable en su
iniciativa de los productos de calidad, seguros y sobre todo saludables, ya que
respeta la biodiversidad.
La estrategia de desarrollo de McDonald’s es:
 Los empleados
 Propietarios
 Proveedores
También la entrada al mercado con alimentos de acuerdo a determinados lugares
con sus ingredientes locales de cada cultura de cada país, por lo que se encuentran
en:
 119 países.
 33.990 establecimiento en todo el mundo.
Además, han desarrollado actitud, talento y preparación que han servido para lograr
la cadena de suministros sostenible que mantienen, el crecimiento rentable a largo
plazo a sido tener una mejor relación calidad y precio de sus ofertas, en conjunto
con un excelente equipo operativo y el apoyo fundamental que los beneficia como:
 El esfuerzo de mantener su marca como líder en un mercado competitivo.

 Una cadena estandarizada de suministros en constante innovación.
 Excelencia de proveedores, operadores, propietarios que trabajan mediante
un proceso estándares en los tratamientos y preparación de los alimentos.
 Los productos que ofrecen según la cultura, gustos y sabores que los clientes
consumen en diferentes países en los cuales se encuentran.
 Los accionistas y participantes comprometidos en el negocio, aportando
juntos para lograr los objetivos.
 Las políticas económicas, sociales, ambientales y animales que hacen la
diferencia de la empresa.
2. Identificar plan corporativo y táctico de la empresa.
El plan corporativo y la táctica de McDonald’s sus principios se encuentran en sus

fortalezas de una eficiente cadena de valores, son procesos estándares como
también modelos de negocios con conocimientos que se aplican en los procesos
para el crecimiento en el mercado estadounidense e internacional.
Para ello se a trabajado y manejado las ventajas de sus precios, lo accesible, la
rapidez de entrega, publicidad y variedad de productos. Lo mas importante en los
procesos de internalización de McDonald’s son:
 Control de los costos
Aplicar el modelo de operaciones con una cadena de suministros estandarizada, en

la cual los proveedores (globales o locales) aseguran proveer un gran volumen a
cambio de calidad y precio competitivos.
 Franquicia
Como McDonald’s es mundialmente reconocido, como organización comercial de

calidad como también en locales de comida de servicio rápido, el modelo de negocio
se encuentra en gran medida marcado por la vocación internacional, lo que le
permite garantizar la calidad de sus servicios y productos con una expansión rápida
de aperturas de nuevos restaurantes, con un exigente cumplimiento que es el de la
franquicia.
 Adaptación y sobre todo la política de RRHH.
La adaptación en los mercados internacionales han sido una estrategia

estandarizadas, sin embargo, la variable a considerar por McDonald’s, la
flexibilización en especial los países con cultura diferentes a la estadounidense.
 Política de RRHH
Es una variable que es imperativo respetar en cada país, dado que del equipo
depende hacer tangible el servicio al consumidor final. Plan táctico de la empresa
McDonald’s
Táctica de la Empresa
Su plan táctico de McDonald’s es la estrategia competitiva que aplican en todos los

países que se encuentran, el establecer su marca, ser los primeros en el mercado
por su calidad del producto y sus servicios, además de los esfuerzos que dedican
para tener un mejor producto (hamburguesa) por un bajo costo, entregando un
mayor y mejor valor al cliente.
El mejorar y asegurar el desarrollo y variación de sus ofertas con una mejor
tecnología, en el procesamiento y manejo de los alimentos. Es una de las empresas
que establecen diferentes estrategias como el liderazgo en costo y especialización.
3. Proponer y diseñar un proceso de planificación estratégico, considerando

los cambios que ha sufrido el mercado en los últimos años.
Con las características que cuenta McDonald’s, como la adaptación que ha

manifestado en los cambios del mercado, ha ido evolucionando a través de los
tiempos, siempre marcando sus principios la limpieza de sus locales, con
estrategias ha ido logrando la sostenibilidad integral de la empresa.
También podría proponer algunos cambios como:
 Una propuesta de valor, Como una saludable y con mayor diversificación.

 Ampliar su presencia en mercados nuevos, aprovechando su fortaleza de marca
y respaldo financiero.
 Optimizar los procesos, y mejorar la sostenibilidad de la cadena de suministro
mundial.
 Explotar las alianzas con proveedores globales y locales para mayor eficiencia
operativa.
 Más rapidez en la entrega de pedidos.
 Finalmente se podría realizar evaluaciones, si es necesario se deben hacer
correcciones y una retroalimentación, en este contexto se vuelve al punto inicial.
BIBLIOGRAFIA
 Dirección y Planificación Estratégica de RRHH, semana 8 Definición de

Planes Estratégicos, IACC.
 https://es.slideshare.net/DavidHerreroConesa/plan-estratgico-mcdonalds-
630846
 www.microweb.cl/gescom/apuntes/McDonalds.htm
 https://www.monografias.com/trabajos12/public/public.shtml
 https://www.youtube.com/watch?v=U-FVeW9WrSs
 https://www.youtube.com/watch?v=4V9ogtm70Vg
 https://www.youtube.com/watch?v=nRVaoBMxU4w

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1. Describir el comportamiento de la organización en el proceso de

El comportamiento de McDonald’s en el proceso de planificación estratégica

 El esfuerzo de mantener su marca como líder en un mercado competitivo.

2. Identificar plan corporativo y táctico de la empresa.

El plan corporativo y la táctica de McDonald’s sus principios se encuentran en sus

Aplicar el modelo de operaciones con una cadena de suministros estandarizada, en

Como McDonald’s es mundialmente reconocido, como organización comercial de

 Adaptación y sobre todo la política de RRHH.

La adaptación en los mercados internacionales han sido una estrategia

Su plan táctico de McDonald’s es la estrategia competitiva que aplican en todos los

3. Proponer y diseñar un proceso de planificación estratégico, considerando

Con las características que cuenta McDonald’s, como la adaptación que ha

 Una propuesta de valor, Como una saludable y con mayor diversificación.

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