Estándares de La Responsabilidad Social Empresarial

Standandares de la RSE
Los estándares de responsabilidad social son documentos, guías y compilaciones de

normas que establecen los requisitos que deben cumplir los informes presentados por
las empresas privadas en materia de responsabilidad social empresarial. Actúan de
principios básicos para elaborar cuentas, auditorías y memorias de responsabilidad
social. Muchas multinacionales y grandes empresas los utilizan, junto con Normas
Internacionales de Información Financiera (NIIF), como referencia para elaborar sus
memorias anuales de RSE.
Una memoria de responsabilidad social es una herramienta pública para que informar a
accionistas, empleados y socios, así como a la sociedad en su conjunto, sobre cómo y a
qué ritmo cumple la empresa sus compromisos o sus planes estratégicos en materia de
sostenibilidad económica, bienestar social y equilibrio medioambiental.
A continuación se encontrará con la orientación sobre algunas de las normas más

consultadas y puestas en práctica sobre la RSE.
Pacto Mundial de Naciones Unidas

El Pacto Global de Naciones Unidas es una iniciativa que promueve el compromiso del
sector privado, sector público y sociedad civil a alinear sus estrategias y operaciones con
diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas:
 La Declaración Universal de los Derechos Humanos.

 La Declaración de la Organización Internacional del Trabajo relativa a los
Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo.
 La Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo.
 La Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción.
El Pacto Global se considera un marco de acción que facilita la legitimación social de los
negocios y los mercados. Aquellas organizaciones que se adhieren al Pacto Global
comparten la convicción de que las prácticas empresariales basadas en principios
universales contribuyen a la generación de un mercado global más estable, equitativo e
incluyente, y que fomenta sociedades más prósperas.
Actualmente, Pacto Global tiene presencia en más de 130 países y cuenta con
aproximadamente 12.900 organizaciones adheridas en el mundo, por esta razón, se
constituye en la iniciativa de ciudadanía corporativa más grande del mundo.
El Pacto Mundial de la ONU pide a las empresas adoptar, apoyar y promulgar, dentro de
su esfera de influencia, un conjunto de valores fundamentales en las áreas de derechos
1
humanos, normas laborales, medio ambiente y anti-corrupción, que puede consultar
mediante el siguiente link:
Los Diez Principios del Pacto Global
Norma de Principios de AcountAbility AA 1000

AA 1000 es una norma desarrollada por el Institute of Social and Ethical Accountability y
está diseñada para proveer certeza sobre la responsabilidad de la organización. AA1000
en realidad consiste de una serie de varios documentos diseñados para mejorar el
desempeño sustentable de las organizaciones.
Las normas AA1000 son una herramienta, reconocida internacionalmente, orientada a

fortalecer su compromiso con los grupos de interés incorporando un sistema de Gestión
del aseguramiento de la Sostenibilidad.
Para ampliar un poco el conocimiento sobre el contenido de la Norma consulte el

siguiente link:
Norma AccountAbility AA 1000
Normas Desempeño sobre Sostenibilidad Ambiental y Social IFC

La Corporación Financiera Internacional del Banco Mundial (IFC por sus siglas en inglés)
busca que las actividades que financia en países en desarrollo tengan resultados
positivos en materia de sostenibilidad ambiental y social. Según lo declara en su Política
sobre Sostenibilidad Ambiental y Social (Corporación Financiera Internacional, 2012a),
estas actividades pueden ser tanto inversiones financiadas directamente por la IFC;
inversiones ejecutadas a través de intermediarios financieros o administradas por su
firma de administración de activos o cualquier otra de sus subsidiarias; o inversiones
financiadas en forma total o parcial por donantes.
Para lograr lo anterior, la organización ha desarrollado las normas de desempeño socio-

ambiental de IFC, que establecen requisitos para las actividades de inversión y asesoría
asociadas a la organización usando un enfoque orientado a riesgos y resultados. Aunque
en general la normas de IFC son menos conocidas por el público general que otros
modelos, tales como los estándares de la Organización Internacional para la
Normalización (ISO), son ampliamente utilizadas por las entidades financieras con visión
y compromisos de sostenibilidad, pues derivan de las políticas y criterios del Banco
Mundial y los compromisos de los Principios de Ecuador. Además, las normas de IFC
están alineadas con los criterios de la Organización para la Cooperación y Desarrollo
Económico (OCDE) y los convenios internacionales de la Organización Internacional del
Trabajo (OIT). También, contienen conceptos fundamentales de sistemas de gestión
afines a otras normas internacionales voluntarias.
2
Los criterios de desempeño esperados se describen en cada norma, seguidos de
requisitos específicos para ayudar a su logro. El eje central de dichos requisitos se orienta
a la mitigación de riesgos a fin de anticipar y evitar impactos adversos sobre los
trabajadores, las comunidades y el medio ambiente cuando la organización emprende
proyectos y actividades. Aparte de facilitar el acceso al financiamiento, estos requisitos
aumentan la sostenibilidad general de las operaciones de la organización y apoyan la
generación de nuevas oportunidades de negocio, fortaleciendo la ventaja competitiva
empresarial. Para conocer un poco más puede ir al siguiente link:
Normas de Desempeño sobre Sostenibilidad Ambiental y Social
Norma SA 8000
SA 8000 es un estándar de certificación internacional que fomenta en las empresas el
desarrollo, el mantenimiento y la aplicación de prácticas socialmente aceptables en el
puesto de trabajo.
Fue creado en 1989 por la SAI (Responsabilidad Social Internacional), un miembro del
Consejo de Prioridades Económicas, y está considerado como el estándar independiente
de puestos de trabajo más reconocido a nivel mundial. Se puede aplicar a cualquier
empresa, de cualquier tamaño, y en todo el mundo.
La certificación SA 8000 aborda temas como el trabajo infantil y el trabajo forzado, la

salud y la seguridad en el trabajo, libertad de asociación y negociación colectiva,
discriminación, medidas disciplinarias, horario de trabajo, remuneración y sistemas de
gestión.
Además de establecer estándares sobre el puesto de trabajo en todo el mundo, la SA

8000 incorpora también acuerdos internacionales, incluyendo convenios de la
Organización Internacional del Trabajo, la Declaración Universal de Derechos Humanos
y la Convención de Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño.
Adoptar la norma SA 8000 implica que la empresa considera el impacto social de sus
operaciones, además de las condiciones en que trabajan sus empleados, socios y
proveedores. Se puede aplicar a cualquier empresa, de cualquier tamaño, en todo el
mundo. La certificación de su empresa según SA 8000 con una auditoría de SGS le
ayudará a desarrollar y mejorar la responsabilidad social en sus operaciones. La
colaboración con nuestros expertos auditores para implementar el estándar de puesto
de trabajo más reconocido a nivel mundial muestra responsabilidad social a la hora de
optar a contratos y expandir su empresa.
Mediante el siguiente link, puede informarse un poco más sobre la norma:
Norma SA 8000
3
Global Reporting Initiative GRI
Global Reporting Initiative (GRI) es una organización cuyo fin es impulsar la elaboración
de memorias de sostenibilidad en todo tipo de organizaciones. GRI produce un completo
Marco para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad, cuyo uso está muy extendido
en todo el mundo. El Marco, que incluye la Guía para la elaboración de Memorias,
establece los principios e indicadores que las organizaciones pueden utilizar para medir
y dar a conocer su desempeño económico, ambiental y social. GRI está comprometido
con la mejora continua y el incremento del uso de estas Guías, la cuales se encuentran
a disposición del público de manera gratuita.
GRI es una organización sin ánimo de lucro con múltiples grupos de interés. Fue fundada
por el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) en el año
1997 en Estados Unidos. En el año 2002, GRI trasladó sus oficinas a Ámsterdam, donde
actualmente se encuentra su Secretaría. GRI cuenta con oficinas regionales ("Focal
Points") en Australia, Brasil, China, India y Estados Unidos, y además, cuenta con una
red de más de 30.000 personas en todo el mundo.
Una economía global sostenible debe combinar la rentabilidad a largo plazo con el
comportamiento ético, la justicia social y el cuidado del medio ambiente.
Esto significa que cuando las empresas y las organizaciones consideran la sostenibilidad
- y lo integran en su funcionamiento - que deben tener en cuenta cuatro áreas clave de
su desempeño y los impactos: la gobernanza económica, ambiental, social y.
Para saber un poco más sobre las orientaciones y contenidos de los informes de
sostenibilidad, haga uso del siguiente link:
Estándares GRI
Norma ISO 26000

La denominada ISO 26000, ofrece una guía en Responsabilidad Social Corporativa (RSC
ó RSE). Está diseñada para ser utilizada por organizaciones de todo tipo, tanto en los
sectores público como privado, en los países desarrollados y en desarrollo, así como en
las economías en transición.
Para las organizaciones la sostenibilidad de los negocios significa no solo el suministro

de productos y servicios que satisfagan al cliente, haciéndolo sin poner en peligro el
medio ambiente, sino también operar de una manera socialmente responsable.
La presión para hacerlo proviene de los clientes, consumidores, gobiernos, asociaciones

y el público en general. Al mismo tiempo, lideres con visión de futuro reconocen que el
4
éxito duradero debe basarse en prácticas de negocio creíbles y en la prevención de
actividades, tales como la contabilidad fraudulenta y la explotación laboral.
Esta norma ayuda a las organizaciones en su esfuerzo por operar de la manera

socialmente responsable que la sociedad exige cada vez más
Por un lado, se han dado una serie de declaraciones de alto nivel sobre principios
relacionados con la Responsabilidad Social Corporativa y, por otra parte, hay muchos
programas e iniciativas individuales en esta materia. El desafío es como poner en
práctica los principios y como implementar la RSC eficazmente incluso cuando la
comprensión sobre lo que significa responsabilidad social puede variar de un programa
a otro. Además, iniciativas anteriores han tendido a centrarse en responsabilidad social,
mientras que la ISO 26000 proporciona una guía en RSC no solo para las organizaciones
empresariales, sino también para las organizaciones del sector público de todo tipo.
Para iniciar consultas sobre los principios propuestos por la Norma ISO 26000, puede
empezar por consultar la siguiente página web:
ISO 26000 Siete Principios de RSE
Objetivos de Desarrollo Sostenible – ODS

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), también conocidos como Objetivos
Mundiales, son un llamado universal a la adopción de medidas para poner fin a la
pobreza, proteger el planeta y garantizar que todas las personas gocen de paz y
prosperidad.
El 25 de septiembre de 2015, los líderes mundiales adoptaron un conjunto de objetivos

globales para erradicar la pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad para
todos como parte de una nueva agenda de desarrollo sostenible. Cada objetivo tiene
metas específicas que deben alcanzarse en los próximos 15 años
Los objetivos son en total 17 y puede consultar cada uno de ellos mediante el siguiente
link:
Objetivos de Desarrollo Sostenible

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Pacto Mundial de Naciones Unidas

 La Declaración Universal de los Derechos Humanos.

Los Diez Principios del Pacto Global

Norma de Principios de AcountAbility AA 1000

Las normas AA1000 son una herramienta, reconocida internacionalmente, orientada a

Para ampliar un poco el conocimiento sobre el contenido de la Norma consulte el

Norma AccountAbility AA 1000

Normas Desempeño sobre Sostenibilidad Ambiental y Social IFC

Para lograr lo anterior, la organización ha desarrollado las normas de desempeño socio-

Normas de Desempeño sobre Sostenibilidad Ambiental y Social

La certificación SA 8000 aborda temas como el trabajo infantil y el trabajo forzado, la

Además de establecer estándares sobre el puesto de trabajo en todo el mundo, la SA

Mediante el siguiente link, puede informarse un poco más sobre la norma:

Norma ISO 26000

Para las organizaciones la sostenibilidad de los negocios significa no solo el suministro

La presión para hacerlo proviene de los clientes, consumidores, gobiernos, asociaciones

Esta norma ayuda a las organizaciones en su esfuerzo por operar de la manera

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