Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl

Cafetería

Versión 1.0
Cafetería Versión: 1.0
Modelo de Negocio Fecha: 31/03/2016>
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Bitácora
Fecha Versión Descripción Autor
31/03/2016 <1.0> <detalles>

Académico DIC-UTN-MEX Página 2 de 8

Fuente:Rational Software Co.
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Contenido
1. Introducción ...................................................................................................................................... 4
1.1 Propósito ...................................................................................................................................... 4
1.2 Alcance ......................................................................................................................................... 4
1.3 Definiciones, Acrónimos , y Abreviaciones .............................................................................. 4
1.4 Referencias .................................................................................................................................. 4
1.5 Resumen ....................................................................................................................................... 4
2. Descripción del Negocio ................................................................................................................. 4
2.1 Misión............................................................................................................................................ 4
2.2 Visión ............................................................................................................................................ 4
2.3 Inventario de recursos ................................................................................................................ 4
2.4 Instrumentos de control.............................................................................................................. 4
2.5 Clientes ......................................................................................................................................... 4
2.6 Competencia ................................................................................................................................ 4
3. Vista de la Estructura Organizacional............................................................................................ 5
3.1 Organigrama ................................................................................................................................ 5
3.2 Business workers ........................................................................................................................ 5
3.3 Business entities ......................................................................................................................... 5
4. Vista de Procesos del Negocio ....................................................................................................... 5
4.1 Diagrama de Casos de Uso del Negocio ................................................................................... 6
4.2 Especificaciones de Casos de Uso de Negocio ....................................................................... 6
4.2.1 Caso de Uso de Negocio: <Nombre caso de uso de negocio 1> ................................. 6
4.2.1.1 Descripción ................................................................................................................... 6
4.2.1.2 Propósito ....................................................................................................................... 6
4.2.1.3 Flujo de eventos ........................................................................................................... 6
4.2.1.3.1 Flujo básico ............................................................................................................ 6
4.2.1.3.2 Flujo alterno ............................................................................................................ 6
4.2.1.4 Diagrama de Actividad ................................................................................................. 6
4.2.1.5 Diagramas de secuencia ............................................................................................. 7
4.2.1.6 Reglas de Negocio ....................................................................................................... 7
5. Vista de Dominio .............................................................................................................................. 7
5.1 Modelo de Clases del Negocio ................................................................................................... 7
5.2 Especificación de Clases del Negocio ...................................................................................... 7
6. Resultados de la Evaluación ........................................................................................................... 7
6.1 Problemática ................................................................................................................................ 7
6.2 Tecnologías Alternativas de Solución ....................................................................................... 7

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1. Introducción
1.1 Propósito
1.2 Alcance
1.3 Definiciones, Acrónimos, y Abreviaciones
1.4 Referencias
1.5 Resumen
2. Descripción del Negocio
Nuestro principal interés es que conozcas los servicios que tenemos para ti.
Empresa que se dedica a que sus clientes degusten unos ricos cafés nacional e internacional.
Hay servicio de café en el local o servicio a domicilio, los clientes pueden seleccionar el tipo de
café que deseen y la cantidad.
2.1 Misión
Ofrecer a los clientes que degusten ricos cafés nacional e internacional y toda la comodidad para
su alcance.
2.2 Visión
Ser una empresa reconocida que se valore y dedicación a la tranquilidad y comodidad del cliente.
2.3 Inventario de recursos
[Hacer una lista con la descripción de todos y cada uno de los recursos detectados en el negocio
(software, hardware, recursos técnicos y materiales, recursos humanos y financieros, instalaciones,
infraestructura, etc.)].
2.4 Instrumentos de control
[Indicar qué mecanismos de control se tienen identificados tales como bitácoras, controles de entrada y
salida, etc.]
2.5 Clientes
Alumnos, Docentes, Directivos de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl
Trabajadores dentro de la institución
2.6 Competencia
[Mencionar a los posibles competidores del negocio localizados alrededor del mismo y listar las ventajas
o desventajas competitivas.]

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3. Vista de la Estructura Organizacional

[Se describen los elementos significativos del modelo de negocio en unidades organizacionales
(Business workers, Business entities y organization units).]
3.1 Organigrama

3.2 Business workers

[Hacer una tabla que liste los business workers que participan en el negocio describiendo sus roles y
actividades.]
3.3 Business entities
[Listar y describir las business entities identificadas en el negocio]
4. Vista de Procesos del Negocio
[En esta sección se modelan los casos de uso del negocio y se especifican todos y cada uno de los
casos de uso de negocio]

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4.1 Diagrama de Casos de Uso del Negocio

[Incluir el diagrama de casos de uso del negocio, creado en IBM-Rational Rose.]

Tipo de café

Compra

Cantidad

Cliente

Cafetería

Un mes de anticipación
Renta

Porcentaje del costo del servicio

4.2 Especificaciones de Casos de Uso de Negocio

En este caso de uso mostrara el proceso de la cafetería
4.2.1 Caso de Uso de Negocio: Tipo de café

Compra Tipo de café

Cliente Cafetería

4.2.1.1 Descripción
En este caso se mostrará el tipo de café que desea comprar
4.2.1.2 Propósito
Satisfacer las necesidades del cliente
4.2.1.3 Flujo de eventos
4.2.1.3.1 Flujo básico
El cliente deberá probar los tipos de café que ofrecen
El cliente deberá elegir el café de su agrado
4.2.1.3.2 Flujo alterno
La caja registradora de la cafetería realizara el ticket de compra
Sin el ticket no podrá entregarse la mercancía
4.2.1.4 Diagrama de Actividad
[Incluir el diagrama de actividad correspondiente, creado en IBM-Rational Rose]
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4.2.1.5 Diagramas de secuencia

[Incluir el diagrama o diagramas de secuencia correspondientes, creados en IBM-Rational Rose.]
4.2.1.6 Reglas de Negocio
[Listar las reglas de negocio identificadas para este caso de uso.]

5. Vista de Dominio
[Describir y modelar los elementos de dominio del negocio (Modelo de Clases del Negocio.)]
5.1 Modelo de Clases del Negocio
[Incluir el diagrama de clases del negocio creado en IBM-Rational Rose, que establezca las relaciones y
multiplicidades entre los objetos participantes.]
5.2 Especificación de Clases del Negocio
[Hacer una tabla que especifique cada una de las clases business entity (atributos, tipos de datos,
dominios.)]

6. Resultados de la Evaluación
6.1 Problemática
[Describir la problemática detectada en función de las necesidades de los stakeholders.]
6.2 Tecnologías Alternativas de Solución
[Describir las posibles soluciones para resolver el problema (crear un sistema, adquirir un sistema e
implantarlo, etc.)]

6.3 Especificaciones de Casos de Uso de Negocio

6.3.1 Caso de Uso de Negocio: compra de café

Compra Cantidad
Cliente Cafetería

6.3.1.1 Descripción
En este caso se mostrará la compra de café
6.3.1.2 Propósito
Satisfacer al cliente
6.3.1.3 Flujo de eventos
6.3.1.3.1 Flujo básico
El cliente al escoger el tipo de café podrá decidir la cantidad que necesita
6.3.1.3.2 Flujo alterno
En la realización de la compra se le entregara al cliente un ticket para que le puedan facilitar la compra
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6.4 Especificaciones de Casos de Uso de Negocio

6.4.1 Caso de Uso de Negocio: Observaciones de renta

Renta Un mes de anticipación

Cliente Cafetería

6.4.1.1 Descripción
En este caso se mostrará los pasos a seguir para la renta de la cafetería
6.4.1.2 Propósito
Facilitación del lugar de la cafetería hacia el cliente
6.4.1.3 Flujo de eventos
6.4.1.3.1 Flujo básico
El cliente deberá informarse acerca de eventos dentro de la cafetería
6.4.1.3.2 Flujo alterno
El cliente deberá avisar con un mes de anticipación para acceder a la cafetería
6.5 Especificaciones de Casos de Uso de Negocio
6.5.1 Caso de Uso de Negocio: Costo de renta

Renta Porcentaje del costo del servicio

Cliente Cafetería

6.5.1.1 Descripción
En este caso se mostrará la aplicación de pago por la cafetería
6.5.1.2 Propósito
Facilitación del lugar de la cafetería hacia el cliente
6.5.1.3 Flujo de eventos
6.5.1.3.1 Flujo básico
El cliente deberá tener un comunicado o contrato de la cafetería
6.5.1.3.2 Flujo alterno
La cafetería deberá informarle al cliente los costos por el lugar
El cliente deberá pagar un porcentaje por el alquiler de la cafetería

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