EMPRENDIMIENTO Y GESTIÓN

INTRODUCCIÓN.

Este documento está organizado en seis secciones en donde se explican los componentes que hacen parte del
todo plan de negocio que todo emprendedor debe considerar.

El insumo para elaborar un buen plan de negocio es la información de mercado, investigar y tratar de conocer
todo sobre la lógica del negocio, sector, en el mercado será de gran utilidad.

Al elaborar un plan de negocio siempre se debe tener en cuenta que no se debe encarar como una instrumento
de planificación muy rígido, ya que está sujeto a permanentes correcciones.

El plan de negocio debe hablar por el emprendedor, cuanto más claras sean las ideas, mejor serán los
resultados. Un buen plan puede ser utilizado para conseguir nuevos socios e inversionistas, para establecer
alianzas con proveedores y presentar a entidades financieras a fin de obtener créditos. El usuario más
frecuente del plan es el mismo emprendedor.

¿Qué es un plan de negocio?

Es un documento donde el emprendedor detalla sistemáticamente las informaciones del emprendimiento a

realizar como ser:

 El proceso de generación de ideas. •

 La captación y análisis de la información. •
 Evaluación de la oportunidad y los riesgos. •
 Toma de decisión sobre la puesta en marcha de un nuevo emprendimiento. •
 Cambio de planes en empresas constituidas.
¿Para quién sirve esta guía?

Para aquellas personas que desean crear un negocio, así también es aplicable para aquellas personas que
deseen reorganizar sus empresas para mejorar su competitividad.

¿Cómo utilizar esta guía de plan de negocio?

Aparte de tener un contenido explicativo de los principales ítem de un plan de negocio, se pretende ayudarlo a
elaborar esta herramienta de planificación en forma ordenada y sencilla; completando los datos en la medida
del desarrollo del plan y la disponibilidad de información de mercado.

Un buen plan puede minimizar sus riesgos, sin embargo, se debe tener presente que el factor más determinante
del éxito en los nuevos negocios está en el mismo emprendedor. Anímese a explorar un mundo de
oportunidades, prepárese a dar los primeros pasos a un futuro cada vez mejor.

DATOS INFORMATIVOS
Detallar datos relevantes como:

Datos del Emprendimiento.

Emprendimiento (Nombre/Razón social): ____________________________________
Tipo: servicio ___ comercial ___ artesanal ___ Industrial
Sector de la actividad:____________________________________________________
Principales productos o servicios que ofrecerá:_________________________________
Situación de Emprendimiento: Nueva_____ Existente_______
El nombre del emprendimiento debe ser corto, de fácil recordación y que identifique al negocio. Hay que
recordar que el emprendimiento tiene una duración de largo plazo y el mercado lo identificará por su nombre.

Datos de los Emprendedores:

En este punto se debe indicar los datos de los socios de la empresa, es decir de las personas que forman cada
grupo de emprendimiento.

Nombre y apellido:__________________________________________
C.I. Nº:____________________________________________________
Lugar de nacimiento: ________________________________________
Dirección: _________________________________________________
Celular: ____________________________________________________
Correo: ____________________________________________________
Fecha de nacimiento: __________________________________________
Actividad que realiza: __________________________________________

Resumen Ejecutivo

Permite destacar las informaciones claves y los resultados estimados del plan de negocio: La descripción de
la empresa o proyecto, la oferta de productos y servicios, estructura organizativa, principales iniciativas y
objetivos, oportunidades de mercado, ventajas competitivas, componentes de su estrategia de
comercialización, inversiones, resultados e indicadores económicos y financieros.

Elaborar la tabla de contenido.

ELABORACIÓN PLAN DE NEGOCIO

1. GESTIÓN ESTRATEGIA
1.1. Descripción del Emprendimiento.
Debemos responder claramente:
 ¿Qué bienes o servicios ofrece el emprendimiento?
Indicar si es un emprendimiento desarrolla un producto o un servicio y a que se refiere el
emprendimiento.

 ¿Quiénes serían los principales beneficiarios?

Se denomina como beneficiarios a aquellas personas que se beneficiaran con el proyecto. Es
decir por quién se desarrolla el producto o servicio. Existen dos tipos de beneficiarios:
Beneficiarios directos. Aquellas personas que intervienen directamente en el proyecto.
Beneficiarios Indirectos. Aquellas personas a quienes se beneficia de manera indirecta.

 ¿En qué zona geográfica se desarrolla el emprendimiento?

Es importante en un emprendimiento delimitar la zona geográfica o zona de influencia de
impacto. De acuerdo con los recursos económicos, un emprendimiento puede atender lo
siguiente:
Barrio, parroquia, cantón, provincia, país, continente y el mundo.
  ¿Con qué recursos se realiza las actividades?
Al iniciar el emprendimiento se debe indicar con qué recursos económicos se inicia por ejemplo
aportes, prestamos.

 ¿Y qué diferencial ofrece?

Se debe recalcar el valor agregado que tiene su producto respecto a otros que ya existan.

Cabe indicar que pueden existir tantos tipos de emprendimientos como emprendedores, por lo que no se
puede hablar de una clasificación estandarizada.

Se propone una Clasificación:

Emprendimientos Individuales: Realizados por una sola persona

Emprendimientos Asociativos: Realizados por varias personas

Emprendimientos Comunitarios: Realizados por varios miembros de la comunidad.

1.2. La Visión
La visión de una empresa se refiere a lo que la empresa quiere lograr, construir, llegar a crear. Proyecta
la imagen futura. La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por
escrito, a fin de definir claramente el negocio que permita orientar a los miembros de su equipo. El
objetivo de esta sección es que su negocio quede claramente definido.

1.3. La Misión
La misión es una declaración que manifiesta la razón de ser de la empresa, el propósito, el motivo por
el cual existe. Define la/las función/es básica/s que la empresa va a desempeñar en un entorno
determinado para conseguir tal misión. En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a
alcanzar, productos y servicios a ofertar.

1.4. Los Valores

Los valores de una empresa declaran sus creencias, transmiten las bases de sus principios éticos, sobre
el cual construirán una cultura empresarial y determinan la forma de comportarse ante situaciones y
relaciones empresariales, sociales y su actuar responsable frente a los impactos que sus operaciones pueda
generar al medio ambiente.

1.5 Análisis FODA del Nuevo Negocio

Se trata de una herramienta estratégica que se utiliza para conocer la situación de una empresa,
tanto interna como externa. Con un análisis FODA se busca detectar y aprovechar las oportunidades
particulares para un negocio en un momento dado, eludiendo sus amenazas, mediante un buen uso de sus
fortalezas y una neutralización de sus debilidades.
1.5.1 Análisis del entorno interno Las debilidades y fortalezas son los aspectos internos de la empresa o
del emprendedor que afectan las posibilidades de éxito de una estrategia.

1.5.2 Análisis del entorno externo Las oportunidades y amenazas surgen del contexto, es decir, de lo
que ocurre o puede ocurrir fuera de la empresa. Por lo general estos eventos no pueden ser influenciados,
sino que se dan en forma independiente.
 Matriz Foda (ejemplo)

1.6 Planteamiento del Problema.

El emprendimiento debe resolver un problema de la comunidad o de sus potenciales usuarios. El
planteamiento del problema define exactamente la situación por resolver mediante la
implementación del emprendimiento.

1.7 Objetivo Estratégico

Se denomina a las metas y estrategias establecidas por la empresa para alcanzar resultados a
largo, mediano y corto plazo, y de esta manera obtener un reconocimiento diferenciado en medio de
la competencia. Estos objetivos pueden ser definidos anualmente, cuidando priorizar las áreas
claves del éxito de su negocio.

2.- GESTIÓN OPERATIVA

En esta sección se proponen detallar cómo se gestionarán los recursos involucrados en la generación del
producto o la prestación del servicio que se ha previsto ofrecer, analizar y decidir sobre diferentes alternativas
técnicas u operativas para producir mejor, vender más o prestar con eficiencia un servicio, verificando la
viabilidad técnica u operativa para cada caso, de acuerdo con las restricciones existentes de recursos,
ubicación, logística y/o tecnología, de forma que se puedan alcanzar fuertes ventajas sostenibles frente a la
competencia.

2.1 Objetivos operativos o producción.

Objetivos del emprendimiento de crecimiento mensual de los primeros 3 años, establezca los criterios
que se aplican para determinar tamaño de la producción u operación del negocio.

2.2 Proceso de Producción o Ciclo del Servicio

Se debe realizar la descripción de los procesos para lo cual hay que cumplir los siguientes pasos:
 Gráfico de las fases del proceso: Se describe cuáles son las fases dentro de un proceso.
  Explicación detallada de cada fase productiva: Se explica las actividades determinadas en
cada fase, incluyendo los recursos necesarios. Se puede adjuntar una fotografía por cada
actividad descrita.
Todos los productos o servicios deben cumplir ciertas características es decir aspectos de calidad,
durabilidad y seguridad por tanto el emprendedor deberá velar por que estas características se cumplan en
todos los productos o servicios que vaya a ofrecer. Además debe tener una marca que lo identifique de tal
manera que el cliente o consumidor se acuerde de esa marca.
Marca: La marca debe ser sencilla, corta y de fácil pronunciación, término simbólico o diseño que identifican
los productos.
Características Técnicas En la descripción del bien o servicio se debe considerar unidades de medida, como
longitud, peso, volumen, o características como sabores colores.

3.- GESTIÓN FINANCIERA

Nos permite determinar la viabilidad económica del emprendimiento, Para ello, se determinará la inversión
inicial necesaria, el financiamiento, los costos y los ingresos. A través de los indicadores económicos
financieros nos ayudarán a tomar la decisión de iniciar el emprendimiento o replantear las estrategias
establecidas originalmente.

3.1 Capital de trabajo es el capital necesario para mover el negocio, representada en valor monetario que la
empresa necesito para cubrir los costos de inversión inicial para empezar las actividades operacionales.
Corresponde a una reserva inicial disponible para iniciar el negocio.

Este modelo de presupuesto, el emprendedor debe realizarlo en función de la planificación de las fases
del proceso del emprendimiento.

3.2 Costos fijos y Variables.

Los costos de producción son todos aquellos inherentes a la materia prima, la mano de obra directa y
otros costos indirectos relacionados con la fabricación de los productos o servicios. Los costos totales se
calcula agrupándolos en: Costos Fijos y Costos Variables

Costos fijos: Son los que permanecen inalterables, es Costos Variables: Son los que aumentan o
decir, hay que pagarlos, independientemente de que si disminuyen conforme aumente o disminuya la
se produce o no. Ejemplos producción. Ejemplos

 Arriendo de maquinaria  Materia Prima

 Depreciación de maquinaria  Electricidad para la producción
 Sueldos de Obreros  Materiales indirectos utilizados.

3.3 Gastos de Operación: Desembolsos necesarios para la operación del negocio.

Gastos Administración Gastos Venta

 Arriendos de la oficina  Comisiones en ventas
 Servicios básicos  Publicidad
 Pago de Internet  Transporte de Ventas
 Suministros de oficina  Impresión de Volantes
 Pago de Impuestos  Trípticos
municipales
 Sueldos de Administración
 4. Estrategia del Marketing
Se determinan 3 estrategias sobre las cuales debemos trabajar para ganar la preferencia del cliente y
alcanzar los objetivos comerciales.

4.1 Estrategia de Producto: Las estrategias de producto reflejan las acciones que se van a desarrollar
a lo largo de un periodo de tiempo determinado en relación a dicho producto o servicio. Principales
productos o servicios, presentación, envase, embalaje, sabores, olores, líneas, volumen, colores
corporativos, otros, marca, nombre de fantasía, slogan, garantía que ofrece, servicios post venta,
evolución y desarrollo de nuevos productos o servicios.
Todo lo anterior debe también tener como mira qué es lo que va a ofrecer nuestro producto o servicio
de forma diferente a los de la competencia, pues, es necesario tener claro por qué razón los clientes van
a inclinarse por nuestro producto y no por otro diferente.

4.2 Estrategias de precio: es un conjunto de principios, rutas, directrices y límites fundamentales para la
fijación de monto inicial y a lo largo del ciclo de vida del producto. Hay que plantearse posibles
variaciones estratégicas en un periodo de tiempo determinado, como descuentos, promociones de
ventas… que, en definitiva, ayuden a los clientes aprobar el nuevo producto o servicio. O quizá se
prefiere optar por un alto precio desde inicio, que puede ayudar al producto o servicio a situarse entre los
considerados de calidad.

4.3 Estrategia de Distribución: Para que el producto se venda es necesario que este cerca al
consumidor. Y, esta necesidad, está directamente relacionada con las estrategias de distribución de
productos. Pues, deberá determinarse sí es la empresa la que vende directamente a sus clientes, a si en la
totalidad o en determinadas zonas geográficas va a actuar por medio de distribuidores.

4.4 Estrategia de Comunicación Las estrategias de comunicación se orientan a hacer llegar el

mensaje al cliente, destacando siempre los beneficios que para éste tiene el producto o servicio. Debe
tenerse no sólo en cuenta el coste de la comunicación, sino también la forma en que impacta en el
público objetivo. En definitiva, elegir los medios de difusión, el estilo y todo aquello que sirva como
estrategia de comercialización para que el cliente ideal adquiera el producto o servicio que se le ofrece.
 5. CONCLUSIONES DEL PROYECTO
Elaborar las conclusiones del emprendimiento enfocadas a la factibilidad favorable o desfavorable de su
implementación considerando lo siguiente.
5.1 Satisfacción de necesidades Las necesidades pueden variar según muchos factores, algunos pueden
ser:
 Zona Geográfica
 Aspectos Culturales, deportivos, artísticos, productivos.
 Idiosincrasia de los habitantes, etc.

5.2 Análisis Cualitativo

Se debe concluir sobre el impacto del emprendimiento en aspectos tales como:
 Aumento de producción  Ocupación sana de tiempo libre.
 Desarrollo local  Impacto socioeconómico
 Mejora en la educación, salud  Desarrollo tecnológico
 Beneficios ambientales  Generación de empleo, etc.

5.3 Análisis de riesgos. En las conclusiones se deben describir brevemente el impacto de los diferentes
riesgos encontrados, la posibilidad de su ocurrencia y las principales medidas de mitigación que se pueden
implementar.

6. GLOSARIO
Se define el vocabulario que no es conocido. Ejemplo
Idiosincrasia: Personalidad, Temperamento de la persona.

7. ANEXOS