Modelo B2B B2C B2G C2C

Definición Business-to-business BUSINESS TO Consiste en Es el modelo de

(Negocio a Negocio) es la CUSTOMERS. optimizar los comercio electrónico
transmisión de información (Negocio a clientes) se procesos de que se refiere a la
referente a transacciones refiere a la estrategia negociación entre venta entre
comerciales electrónicamente, que desarrollan las empresas y el consumidores
normalmente utilizando empresas comerciales gobierno a través individuales. En un
tecnología como la Electronic para llegar del uso de sitio web se provee
Data Interchange (EDI) directamente al cliente Internet. Se aplica de una plataforma de
o final. a sitios o portales intercambio desde
especializados en donde los
la relación con la consumidores finales
administración hacen sus
pública. En ellos transacciones
las instituciones económicas.
oficiales pueden
ponerse en El sitio web es un
contacto con sus mero intercambio ,
proveedores, y que si se produce la
estos pueden venta y transacción
agrupar ofertas o entre los dos
servicios, interesados, obtiene
podríamos una comisión por
llamarlos de cada venta realizada.
“empresa a
Administración.
Características 1. Buscador de productos 1. Los 1. Punto de 1. Operación
enriquecido. principales entrada comercial
2. 2. Listado de causantes único llevada a
productos. del éxito del cabo entre
hacia el
3. Integración con el comercio dos
B2C son los Gobierno, consumidores
ERP. lo que
métodos de .
4. Disponibilidad de pago. El implica 2. Subastas en
Stock. éxito de las que el las que
5. Históricos de pedidos. transaccion portal de usuarios
 es en línea Gobierno particulares
depende de oficia venden
la confianza como una productos
y las
puerta de
posibilidade
s que le entrada
demos al común a
cliente. todos los
2. Los servicios
compradore públicos.
s quieren su
2. Foco en el
producto de
la forma cliente,
más segura que
y rápida implica
posible, y conocer
este tipo de sus
mercado se necesidad
adapta a es y
esas
trabajar en
característic
as. función de
ellas para
brindarle
un servicio
integral.

Ventajas  Rapidez y seguridad  La compra 1. Una 1. Hace fácil la

de las suele ser más mayor compra y
comunicaciones. rápida y más tecnificación de la venta entre
 Integración directa de cómoda. empresa individuos.
los datos de la  Las ofertas y 2. Mejora de 2. Permite
transacción en los los precios la prestación de entrar en el
sistemas informáticos están siempre servicios a los mercado a
de la empresa. actualizados. ciudadanos prácticament
 Posibilidad de recibir  Los centros de 3. Ayuda a e cualquier
 mayor número de atención al las persona.
ofertas o demandas, cliente están administraciones 3. Permite la
ampliando la integrados en la publicas a ahorrar localización
competencia. web. tiempo y dinero de bienes
 Despersonalización de  Las 4. Procesos escasos o
la compra con lo que telecomunicaci simples y especiales.
se evitan posibles ones por banda estandarizados 4. Une
tratos de favor. ancha han diferentes
 Abaratamiento del mejorado la zonas
proceso: menos visitas experiencia de geográficas
comerciales, proceso compra
de negociación más  Se puede
rápido, etc. Por tanto, obtener la
los compradores información de
pueden pedir una compras de
reducción de precios cada individuo,
en virtud del menor y tener un perfil
coste de gestión, o los de consumo.
vendedores
incrementar su margen
comercial.
Desventajas 1. Cercanía entre el 1. Puede 1. En ocasiones
vendedor y el 1. Las comisiones tener el comprador
comprador para por el sistema dificultade puede verse
proceder con alguna s en la desprotegido.
de cobro son
queja del producto obtención 2. Los bienes
2. Cobro o poder al hacer más altas que de comprados a
valida la garantía del comprando financiami veces no
producto físicamente ento a suelen ser
3. 3.Se pierde la largo como se
capacidad de 2. Posibilidad de plazo por presenta en
visualizar el producto carecer de sus
4. Desconocimiento del reclamación bienes descripciones
vendedor, empresa, como .
3. Fraudes
etc. garantías. 3. Aparición de
internacionales 2. La casos de
 empresa fraude o
depende estafa por
de una fallos en
sola seguridad y
persona, control de
por tanto perfiles.
es menos 4. Posibles
estable y problemas
puede con los
disolverse envíos de los
con la artículos.
muerte del
propietario
3. Miedo a
que la
tecnología
signifique
más
trabajo,
como por
ejemplo,
tener que
responder
el correo
electrónic
o
Ejemplo Compañía Levantina de Vendedores directos: sat.gob.mx El ejemplo más
Reductores Este es el tipo de importante de
Esta empresa española comercio B2C más Es el sistema de empresa que realiza
fabrica motorreductores, un extendido. Son las administración C2C es Ebay.com ,
producto muy técnico y para típicas tiendas en línea tributaria, cuya es sin duda el líder
un público muy específico. Por donde los misión principal en volumen de
ello decidieron adaptar su web consumidores buscan es el pago de negocio de dicho
a sus buyer persona, el producto deseado y, impuestos de modelo.
proveyéndoles con recursos posteriormente lo compañías o
que les fueran de utilidad y compran. En estos personas físicas
facilitaran su trabajo. tipos de e-commerce, al gobierno, tiene
podemos encontrar la responsabilidad
todo tipo de empresas, de aplicar la
desde la más grande legislación fiscal y
a la más pequeña. aduanera, con el
fin de que las
personas físicas y
morales
contribuyan
proporcional y
equitativamente
al gasto público;
de fiscalizar a los
contribuyentes
para que cumplan
con las
disposiciones
tributarias y
aduaneras