Trabajo Social entre el sentido común, hegemonía y praxis: Un análisis basado en Gramsci

Referencia para citar este artículo: Vivero‒Arriagada, L. (2017). Trabajo Social entre el sentido común, hegemonía
y praxis: Un análisis basado en Gramsci. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud, 15(1),
pp. 547-563.

Trabajo Social entre el sentido común,

hegemonía y praxis: Un análisis basado en
Gramsci*
Luis Vivero‒Arriagada**
Profesor Universidad Católica de Temuco, Chile.

Artículo recibido en mayo 10 de 2016; artículo aceptado en agosto 3 de 2016 (eds.)

• Resumen (analítico): El artículo tiene como objetivo develar la contradicción histórico‒

política entre el sentido común y el proyecto emancipatorio contenido en el discurso cotidiano de los
trabajadores y trabajadoras sociales. La metodología que utilizo es la hermenéutica‒crítica; analizo
la experiencia cotidiana objetivada en el discurso de los individuos profesionales entrevistados.
Como resultados descriptivos‒interpretativos se desprende que la profesión presenta una hegemonía
de perspectiva tecnocrática, y una falta de análisis crítico que sustente la acción profesional. Como
conclusiones, destaco la necesidad de un sujeto profesional que asuma un rol ético‒político que
permita una práctica orientada a la transformación social y una profundización teórico‒conceptual.
Palabras clave: Sentido común, hegemonía, trabajo social (Tesauro Spines/Tesauro de Ciencias
Sociales de la Unesco).

The common sense of social work: An analysis from Gramsci

• Abstract (analytical): This article aims to unveil the historical‒political contradiction

between common sense and the emancipatory project in the daily discourse of social workers. A
critical‒hermeneutic methodology is used in this study to objectivize everyday experience, which is
analyzed in the discourse of the interviewed professionals. The descriptive ‒ interpretive results show
the hegemony in the discourse produced by the social workers, evidencing technocratic approaches
and a lack of critical analysis to support their practice, The authors conclude with highlighting the
need for a social worker to assume an ethical – political role, which results in practice that is aimed
towards social transformation and contributing to increased theoretical and conceptual knowledge.
Key words: Common sense, hegemony, social work (Spines Thesaurus/Unesco Social Sciences
Thesaurus).

Trabalho Social entre o sentido comum, hegemonia e práxis: Uma análise a partir de
Gramsci

• Resumo (analítico): O artigo tem como objetivo revelar a contradição histórico‒política

entre o sentido comum e o projeto emancipatório contido no discurso cotidiano dos trabalhadores
*
Este artículo corto es parte de los resultados del trabajo de la investigación enmarcada en el proyecto Fondecyt de Iniciación N° 11140352, el
cual lleva por título “La formación de los trabajadores sociales en Chile. Un acercamiento interpretativo a la dimensión histórica-política de sus
perspectivas teóricas”. Realizada entre noviembre de 2014 y a finalizar en el mes de noviembre de 2016. Gran área de conocimiento: Ciencias
Sociales; area: Sociología; subárea: Trabajo Social.
**
Asistente Social, Licenciado en Trabajo Social. Doctor en Procesos Sociales y Políticos en América Latina, Universidad Arcis, Chile. Académico-
investigador Departamento de Trabajo Social, Universidad Católica de Temuco, Chile. Correo electrónico: [email protected]

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sociais. A metodologia utilizada é a hermenêutico‒crítica; é analisada a experiência cotidiana

objetiva no discurso dos profissionais entrevistados. Como resultados descritivo‒interpretativos, se
revela que a profissão apresenta uma hegemonia de perspectiva tecnocrática e falta de análise crítica
que sustente a ação profissional. Em conclusão, destaca‒se a necessidade de um profissional que
assuma um papel ético‒político que possibilite uma prática orientada à transformação social e um
aprofundamento teórico conceitual.
Palavras chaves: Sentido comum, hegemonia, trabalho social (Thesaurus Spines/Thesaurus de
Ciências Sociais da Unesco).

‒1. Introducción. ‒2. El Trabajo Social y su desarrollo en América Latina. ‒3. Entre el
sentido común y la filosofía de la praxis. ‒3.1. Concepto de trabajo social. ‒3.2. Relación teoría/
práctica y producción de conocimientos. ‒4. Reflexiones finales: Praxis y la transformación. ‒
Lista de referencias. ‒Codificación personas entrevistadas

1. Introducción profesión en la actualidad? ¿Qué se espera de los

profesionales? ¿A qué antecedentes se relaciona
El presente trabajo se enmarca en un la idea que hay sobre el Trabajo Social? ¿Cómo
estudio más amplio que se titula “La formación influye la hegemonía neoliberal en la profesión
de los trabajadores sociales en Chile. Un a nivel teórico y práctico? Estas preguntas me
acercamiento interpretativo a la dimensión interpelan no solo para realizar una reflexión
histórica‒política de sus perspectivas teóricas”. crítica, sino también para develar la necesidad
En dicha investigación planteo como objetivo de promover una praxis transformadora,
general “conocer y describir de qué forma se como una opción ético‒política del Trabajo
expresa la articulación entre las perspectivas Social chileno. Si bien es cierto que la idea de
teóricas asumidas en el proceso de formación transformación siempre ha estado presente en la
académica de varias Escuelas de Trabajo profesión, no es menos veraz que su expresión
Social en Chile respecto al actual momento material y simbólica está determinada por los
socio‒histórico y político, y de qué forma estas contextos históricos y políticos. Por ello es que
concepciones teóricas condicionan la práctica y su concepción de una praxis transformadora,
el rol ético‒político del profesional”. De dicha sustentada en un análisis teórico, metodológico
investigación se desprende este artículo, en el y político, se manifestó con mayor énfasis en el
cual el grupo de estudio está constituido por proceso de Reconceptualización. Sin embargo,
profesionales que se desempeñan en la ciudad ello no significa que la disciplina, luego de este
de Temuco y que han supervisado procesos de periodo, no haya continuado reflexionando
práctica profesional a estudiantes de Trabajo sobre sí misma y su relación con los contextos
Social de la Universidad Católica de Temuco. societales.
Esto lo desarrollo más abajo, en los antecedentes Lo que me ha llamado la atención del Trabajo
metodológicos. Social chileno actual es el uso cotidiano de una
En el trabajo que presento en estas líneas, serie de categorías conceptuales que remiten a
planteo como objetivo general develar la tradiciones teóricas de raíz marxista. Conceptos
contradicción histórico‒política entre el sentido como praxis, transformación y emancipación,
común y el proyecto emancipatorio contenido suelen ser parte del lenguaje de profesionales
en el discurso cotidiano de los trabajadores de los campos institucionales y académicos. Al
y trabajadoras sociales. La revisión de respecto, me planteo como supuesto de análisis,
antecedentes históricos sobre la construcción que el Trabajo Social chileno se encuentra
de la disciplina me dio elementos para plantear hegemonizado por una concepción de tipo
variados cuestionamientos, los cuales fueron neoconservadora (Vivero‒Arriagada, 2016), y
configurando la discusión que sustentar la que en razón de la hegemonía neoliberal, hay
fundamentación de este estudio. Algunos de un uso instrumental de conceptos tributarios
estos fueron los siguientes: ¿Cómo vemos la de la tradición crítica. Entonces, el sentido

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común sería el soporte de dichos conceptos, de los marcos teóricos que prevalecían en el
respondiendo instrumentalmente a los intereses campo disciplinario y en su práctica concreta.
hegemónicos de la clase dominante (Gramsci, En esa línea hay una profunda reflexión,
1981a, 1981b, 2005, 2006, 2012). que busca superar las lógicas positivistas
En este sentido, me parece necesario y tecnocráticas que dominaban el discurso
entregar algunos antecedentes del contexto y la acción profesional. Esas posibilidades
histórico reciente, para articular un análisis de un Trabajo Social transformador que se
interpretativo crítico respecto de las tensiones planteaban por la trinchera del movimiento de
epistémico‒políticas disciplinarias. Es Reconceptualización, también hay que mirarlas
decir, el periodo post‒dictadura tiene ciertas a la luz del contexto socio‒histórico y político
características que no se explican por sí mismas, latinoamericano. En Chile, los gobiernos de
sino a partir de una mirada dialéctica con la la Democracia Cristiana, encabezados por
historia socio‒política de Chile, y según como Eduardo Frei Montalva (1964‒1970), y el
ello se expresa en el trabajo social en particular. gobierno de la Unidad Popular con Salvador
Este análisis histórico crítico me lleva Allende Gossens, propiciaron la organización
a mirar ciertos fenómenos que tensionan y participación social. Para el primero, con
dialécticamente la condición actual de la base en la política de “promoción popular”, y
disciplina. A razón de mi objetivo en esta el segundo proceso bajo la consigna de “poder
investigación, tomaré dos grandes fenómenos popular” (Illanes, 2016). Por lo tanto, el avance
que marcan la historia del trabajo social, la cual y la ruptura teórica y práctica, se construyeron
está cruzada por la historia política y social al calor de las luchas sociales y populares
del país. El primero es el llamado proceso de estructuradas por el Estado. En ese entonces, la
Reconceptualización, luego está la hegemonía praxis tenía un sentido emancipatorio, que se
neoliberal, que remite a un contexto que materializaba en la realidad histórica concreta
va desde el Golpe de Estado de 1973 ­‒que (Freire, 1996, 2002, 2004, 2006, Lukács,
conlleva la dictadura cívico militar de diecisiete 2013, Marx, 1989 [1857], 2006, Molina, 2012,
años‒ hasta el periodo post‒dictadura ‒aún no Sánchez, 1980).
superado‒. Estos dos fenómenos expuestos no Con el golpe de Estado del 11 de
contradicen los grandes periodos del trabajo septiembre de 1973, se da inicio a una dictadura
social, que propongo más adelante. cívico‒militar que dura hasta marzo de 1990.
Sobre dicho periodo, hay mucha Particularmente durante el periodo de facto, el
literatura, en la cual puedo mencionar el Trabajo Social sufre un importante retroceso
trabajo de Norberto Alayón (2005) “Trabajo respecto de todo aquello que se había logrado
Social Latinoamericano. A 40 años de la con el movimiento de Reconceptualización
Reconceptualización”. Mi objetivo no es un (Matus, 2016). Esto se traduce en la reinstalación
trabajo sobre el fenómeno en particular, pero sí de formas de intervención asistencialistas y
creo necesario señalar que el periodo en el cual tecnocráticas, que se habían dado por superadas
se inscribe este movimiento está marcado por la hasta antes del Golpe de Estado. El impacto en
efervescencia social y política en toda América el Trabajo Social se da, en términos materiales,
Latina, y los sueños de una sociedad más justa, con el cierre de gran parte de las carreras, y
democrática y solidaria, parecían estar más las gentes profesionales sufren las atrocidades
cerca. Es por ello que los movimientos sociales de la dictadura, en términos de violación a
se fortalecen y las disciplinas de las ciencias sus derechos fundamentales (Alayón, 2005,
sociales ‒en particular el trabajo social‒, se Hernández & Ruz, 2005). En este sentido, no
involucran activamente en las luchas sociales dejo de reconocer y valorar la valentía de un
(Illanes, 2016; Hernández & Ruz, 2005, Ruz, importante grupo de profesionales, quienes
2016). Pero ese involucramiento activo en los desde los inicios de la dictadura se volcaron a un
espacios sociales populares o movimientos trabajo en defensa de los Derechos Humanos.
revolucionarios no tiene sentido si no se lee en Cabe mencionar el trabajo desarrollado en la
el contexto de la reflexión y la discusión crítica Vicaría de la Solidaridad y La Corporación

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de Promoción y Defensa de los Derechos del hegemonía neoliberal no solo se traduce en una
Pueblo (Codepu) (Alayón, 2005, Hernández & explosión de la oferta académica, sino además
Ruz, 2005, Ruz, 2016, Sepúlveda, 2016). en la instalación de carreras con equipos
En este oscuro periodo se implementará un académicos, con una asimetría en sus niveles
modelo de sociedad, inspirada en una ideología de especialización y formación de post grado
que trasciende lo meramente económico: (Matus, 2016).
el neoliberalismo. La implementación del En términos estructurales, el modelo
neoliberalismo en Chile, como ideología impuesto en la dictadura no ha cambiado en lo
hegemónica, tiene una importante expresión substancial. Si bien en el ámbito de la educación
en la mercantilización de la educación, lo cual se han derogado algunos cuerpos legales como
se llevó a cabo con las reformas de principios el DFL Nº 1, la Loce, y se ha restituido el rango
de la década de los ochenta del siglo pasado, y universitario del trabajo social, la lógica de
con ello la expansión desenfrenada de la oferta mercado en la educación no se ha superado.
de programas de Trabajo Social (Rodríguez, Según datos del Ministerio de Educación
2012, Suárez, 2012, Vidal, 2009). Al comienzo (2016), al presente año existen 91 instituciones
de la década de los ochenta del siglo veinte, de educación superior que imparten la carrera
la dictadura y los intelectuales orgánicos de Servicio Social o Trabajo Social. Algunas
desplegaban una profunda transformación instituciones privadas tienen entre 10 y 14
socio‒económica. Una contra‒reforma, como programas a nivel nacional. Tal es el caso de
la denominó Moulian (1997). El Trabajo Social la Universidad Santo Tomás y la Universidad
se verá afectado primero con la eliminación de Tecnológica de Chile‒Inacap. Es evidente la
su calidad universitaria, con los Decretos Ley sobreoferta de programas académicos, y ello
Nº 2.757 de 1979 y Nº 3.163 de 1980. Luego, permite que se produzca esta asimetría en la
con el Decreto con Fuerza de Ley Nº 1 de 1981 calidad de la formación, tanto entre las mismas
y la Ley Nº 18.962 Orgánica Constitucional de instituciones como en relación con las del
Educación (Loce), que permite una explosión en Cruch (Matus, 2016). Durante el año 2016, en
ofertas académicas de nivel superior. Amparados Chile hay un total de 124 programas de Trabajo
en la Loce, se crean Institutos Profesionales y Social en la modalidad diurna presencial.
universidades privadas, con lo cual se consolida Esto sin considerar aquellos impartidos en
la mercantilización de la educación chilena la modalidad de continuidad de estudios,
(Suárez, 2012, Vivero‒Arriagada, 2010a, 2016). programas especiales o semi‒presenciales,
De esta forma, Trabajo Social se transforma en con lo cual la cifra aumenta a 304 programas
una de las carreras que tendrá una amplia oferta (Ministerio de Educación, 2016).
en las instituciones privadas (universidades La Región de la Araucanía, según datos de
e institutos profesionales), siendo una clara la Intendencia Regional (2016), cuenta con una
evidencia del lucro en la educación (Suárez, población de 869.535 habitantes. La oferta en
2012). Luego del retorno a la democracia en el Trabajo Social, en el año 2016, se distribuye
año 1990, el modelo neoliberal en lo esencial en cuatro universidades. Las universidades
no se ha modificado, lo cual ha generado Autónoma de Chile y la Universidad Aconcagua,
el levantamiento un movimiento contra‒ que son privadas, y la Universidad Católica de
hegemónico encabezado principalmente Temuco y la Universidad de la Frontera, que
por estudiantes secundarios y universitarios pertenecen al Cruch ‒la primera privada con
(Garcés, 2012). En esto cabe destacar el aporte fiscal, y la segunda estatal‒. Es decir,
movimiento de estudiantes secundarios del año habría una universidad que imparte Trabajo
2006, conocido como “la revolución pingüina”, Social cada 220 mil personas, aproximadamente.
y el movimiento estudiantil de secundarios La situación ha cambiado respecto de hace tres
y universitarios del año 2011 (Garcés, 2012). años, cuando había dos instituciones más que
Al año 2016, las luchas por terminar con impartían programas diurnos y vespertinos
este modelo mercantilista de la educación, (Universidad Santo Tomás y Universidad
aún continúa. En el campo disciplinario, la Tecnológica de Chile‒Inacap).

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En síntesis, la hegemonía neoliberal traspasa diferentes disciplinas de las ciencias sociales

la sola mercantilización de la educación (Boron, para fundamentar su acción.
2000, 2006). Consecuente con la condición
hegemónica, el neoliberalismo se expresa como 2. Antecedentes metodológicos
una concepción holista de la sociedad (Boron,
2006). En el ámbito de las ciencias sociales, El proceso investigativo se sustenta en
el neoliberalismo ha instaurado la barbarie del una perspectiva hermenéutica‒crítica, que
reduccionismo economicista (Boron, 2006). Es comprende a los sujetos como seres que se
decir, el bloque histórico se constituye como construyen históricamente. Es decir, los sujetos
hegemónico, ya sea por coerción o consenso son seres histórico‒sociales (Gómez‒Esteban,
y con ello logra instalar en la sociedad su 2016, Horkheimer, 2003, Marx, 1989 [1857],
concepción de mundo (Gramsci, 1981a, 1981b, Marx, 2006), donde la articulación entre
1981c, 2005, 2006, 2012). conocimiento y experiencia son los elementos
A la luz de lo anterior, nos preguntamos si centrales para la interpretación de sus discursos
los trabajadores y trabajadoras sociales tienen (Gómez‒Esteban, 2016, Ricouer, 2008, Silva,
conciencia de las implicancias filosóficas, 2005). La unidad teoría y práctica por lo tanto es
teóricas y políticas que conlleva el asumir la síntesis de la situación histórico‒social, que
una acción orientada a la emancipación y la permite la comprensión de la totalidad (Freire,
transformación de la sociedad, tal cual como se 1996, 2002, 2004, 2006, Gramsci, 2006, 2012,
expresa en sus discursos. Lukács, 2013).
Si nos situamos en el contexto socio‒ Mi análisis articula los referentes teóricos
político y territorial de la Araucanía, existe un marxistas ‒principalmente los aportes de
escenario de conflictividad histórica entre el Gramsci‒ con el discurso de profesionales
Estado y el pueblo mapuche, lo cual se traduce trabajadoras sociales en torno a la disciplina;
en una serie de vulneraciones a sus derechos entre ellos algunos ámbitos específicos sobre
ancestrales (Aylwin 2001, 2003, Bengoa, 1999, los cuales se les pide hablar. En tal sentido,
2000). Esta conflictividad se puede sintetizar siguiendo a Van Dijk (1989), elaboro macro‒
en las demandas reivindicativas en torno a la temas de análisis, de los cuales en este artículo
propiedad ancestral de la tierra (Aylwin, 2001, abordaré los siguientes: a) Concepto de trabajo
2003, Bengoa 1999, 2000). social, y, b) relación teoría/práctica y producción
En este escenario particular, me parece de conocimientos.
fundamental que, junto con los discursos de El desarrollo metodológico de este trabajo
emancipación, transformación o praxis, se se basó en dos momentos: 1) la revisión y
genere un protagonismo político‒intelectual reflexión crítica de antecedentes históricos
de trabajadores y trabajadoras sociales. Creo de la profesión, centrado en el análisis de los
que esto aún no se presenta, salvo casos contextos socio‒históricos en el desarrollo
excepcionales. del Trabajo Social, desde su nacimiento hasta
Pareciera entonces que los discursos nuestros tiempos, y 2) su posterior contraste
de los profesionales responderían más bien empírico con la recogida de diversos discursos
a una concepción de sentido común. En de profesionales. La unidad de análisis
consecuencia, la transformación y la praxis no son los discursos de las profesionales que
se traducen en un proyecto socio‒ético político trabajan en programas sociales de carácter
que tenga como telos la emancipación. Creo público, específicamente de la región de la
que se refuerza esta idea de no disciplina, de Araucanía, Chile. Ello me permitió visibilizar
no estar en el mismo nivel de las otras ciencias las contradicciones y las tensiones vinculadas
sociales, porque es más bien una profesión al proceso de construcción histórica de la
operativa. Al respecto, me preocupa que en los disciplina, a partir de lo cual doy paso a un
discursos de las profesionales entrevistadas aún análisis en torno al ejercicio profesional,
se sigue planteando de manera categórica, que poniendo énfasis en las subjetividades como
el Trabajo Social simplemente se apoya en las proceso cognitivo y colectivo de socialización

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(Baeza, 2000, 2008, Gómez‒Esteban, 2016, 2006, Montaño, 2007); vinculándose así la
Ricouer, 2008, Schütz, 2003, 2008). disciplina a la expansión y solidificación de
La selección de los sujetos de estudio se las políticas sociales, convirtiéndose en un
dio a partir de criterios de inclusión, sobre la instrumento de intervención estatal, funcional
base de una muestra teórica. Incluyo en este al proyecto hegemónico del capital (Iamamoto,
estudio trabajadores y trabajadoras sociales 1992, Vivero‒Arriagada, 2010a, 2010b, 2012).
que se desempeñan profesionalmente y que Así como su nacimiento en Europa, la
actualmente se encuentran supervisando algún profesionalización y consolidación del Trabajo
proceso de práctica de estudiantes de Trabajo Social como profesión moderna surge en
Social de la Universidad Católica de Temuco. América Latina, en el contexto de la cuestión
Esto, por lo tanto, implica que han asumido un social. Cabe mencionar que la cuestión social
rol de co‒formadores. Apliqué una entrevista latinoamericana se ha ido entretejiendo, en
semi‒estructurada, y a partir de ello construí una su desarrollo, entre los derechos humanos
matriz de análisis para ordenar el contenido del y sociales, en conjunto con las acciones
texto discursivo en microestructuras, las cuales, funcionalistas subsidiarias del Trabajo Social
en palabras de Van Dijk, corresponden a “una (Castell, 1997). Durante su desarrollo, los
representación abstracta de la estructura global estados latinoamericanos se vieron (y se
del significado del texto“ (Van Dijk, 1989, p. ven) enfrentados a una cuestión social que
55). Luego se aplica lo que el autor define como está ordenada y organizada para resguardar
macro reglas, que son: a) omitir, b) seleccionar, y facilitar la acumulación del capital, y para
c) generalizar y, d) construir o integrar, las mantener el estatus quo de la sociedad, donde
cuales son una forma de “construcción formal profesiones como el Trabajo Social cumplen
de la deducción de un tema (...)” (Van Dijk, un rol funcional y operacional (Aguayo, 2007,
1989, p. 58). Esto me permitió un ordenamiento Iamamoto, 1992).
del discurso para su posterior descripción y En este apartado, ordené el desarrollo de
análisis interpretativo. la profesión en Chile en cuatro hechos sociales
El total de entrevistas realizadas se relevantes, respecto a los cuales se considera
generó principalmente por la disposición a que han marcado el ser‒quehacer disciplinario:
dar entrevista por parte de las profesionales. a) Fundación de la primera Escuela
La dificultad de acceder a más entrevistas, se de Trabajo Social en Chile en 1925: este
atribuyó principalmente a falta de tiempo de contexto socio‒histórico está marcado por
las profesionales para una entrevista de una las demandas de las clases obreras y por el
duración promedio de sesenta minutos. dictamen de la Constitución Política de 1925.
La primera escuela de Trabajo Social en Chile
3. El Trabajo Social y su desarrollo en y Latinoamérica, se funda en Santiago en el año
América Latina 1925 bajo el nombre “Dr. Alejandro del Río”,
concebida en un principio como una profesión
En la edad media, la estratificación social paramédica, más bien relacionada con la salud,
y política se consolida con el surgimiento de de influencia europea y norteamericana y con una
clases sociales (Marx, 1989 [1857], Montaño, formación de corte benéfico asistencial (Aylwin
1998, 1999, 2004, Netto, 1992, Vivero‒ & Solar, 2002, Duarte, 2013, Iamamoto, 1992,
Arriagada, 2012, 2016). Según Marx (2006), Montaño, 2004). La profesión se desarrolla
el obrero en una sociedad capitalista es con un marcado carácter asistencialista,
reducido a la condición de mercancía, y a su operacionalizando las políticas sociales creadas
vez se encuentra sumido en una posición de por el Estado, siendo un instrumento de éste
vertiginosa desventaja respecto a los dueños de y respondiendo de tal modo a las estructuras
los medios de producción. La necesidad de una impuestas por la clase hegemónica (Aguayo,
respuesta del Estado frente a la cuestión social, 2007, Duarte, 2013, Iamamoto, 1992, Illanes,
es abordada por medio de políticas sociales 2006, Vivero‒Arriagada, 2010a, 2010b,
(Ander‒Egg, 2011, Alayón, 2005, Carballeda, Vivero‒Arriagada, 2012).

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b) Reconceptualización en Latinoaméri- nuevos cambios que afectan el desarrollo del

ca y Chile: durante los años sesenta, Latinoa- Trabajo Social. Los gobiernos de la Concertación
mérica se encontraba bajo un clima de eferves- de Partidos por la Democracia, en materia
cencia social y política. Durante este periodo, el social, abordan principalmente dos temas: por
Trabajo Social empieza a re‒pensar en su acción un lado, se busca la superación de la pobreza,
profesional. Se levanta una crítica a los cimien- y por otra parte el desarrollo económico con
tos del Trabajo Social, al carácter individualis- justicia social (French‒Davis, 2001, Moulian,
ta, conservador, y a la posición de neutralidad 1997, Vivero‒Arriagada, 2016). Con el retorno
política que había asumido la profesión hasta a la democracia se produce nuevamente
ese momento (Aguayo, 2007, Alayón, Barreix un cambio en las mallas curriculares. A
& Cassineri, 1971, Aylwin & Solar, 2002, Qui- través de estos cambios se busca incluir la
roz, 1998). A esto se le ha denominado proceso experiencia vivida en materia de defensa de los
de Reconceptualización, que se caracteriza en- derechos humanos y el fortalecimiento de las
tre otras cosas por ser un movimiento ideológi- organizaciones sociales. Sin embargo, también,
co, teórico y metodológico. En el caso de Chile, docentes formadas en la dictadura imparten
esta discusión perdura hasta la llegada del Gol- clases en muchas instituciones formadoras
pe Militar, en donde el rol revolucionario que de trabajadores y trabajadoras sociales, y
emerge en este proceso de cambio de la disci- mantienen una concepción y orientación clásica
plina es radicalmente anulado, y las escuelas de la profesión. El Trabajo Social chileno
que imparten la profesión son cerradas (Alayón se ve igualmente influido por el retorno de
et al., 1971, Alayón, 2005, Quiroz, 1998). profesionales que habían sido exiliados, quienes
c) Trabajo Social durante la Dictadura traen consigo nuevas técnicas y metodologías.
cívico‒ militar: con el Golpe de Estado del 11 Con el modelo neoliberal instaurado por la
de septiembre de 1973, se cierran varias escuelas dictadura cívico‒militar, los problemas sociales
de Trabajo Social, y se imponen estrictas y adquirieron una mayor complejidad, las
conservadoras modificaciones curriculares a las desigualdades sociales se acrecentaron. En los
escuelas que no fueron cerradas (Alayón, 2005, sucesivos gobiernos de centro izquierda (1990
Quiroz, 1998). La implementación del modelo a 2010, y actualmente la Nueva Mayoría de
neoliberal se verá expresada significativamente 2014 a la fecha) y de derecha (Sebastián Piñera
en las reformas de las políticas sociales y de los Echeñique, 2010‒2014), se han implementado
servicios estatales. Paralelo a esto, se desarrolla una serie de políticas sociales que, si bien
una práctica disciplinaria al margen de la apuntan a resolver problemas puntuales, en el
institucionalidad pública‒estatal, orientada fondo contribuyen a la mantención del modelo
a la defensa de los derechos humanos. Este impuesto en la dictadura.
nuevo campo de acción permitió mantener Como se puede observar, en lo que ha sido
o retomar la reflexión crítica iniciada en la el último cuarto de siglo el Trabajo Social no
Reconceptualización, y los valores de la ha logrado asumir un rol activo o catalizador
tradición profesional (Alayón, 2005, Ander‒ de las demandas de las clases oprimidas. Más
Egg, 2011, Carballeda, 2006, Quiroz, 1998). bien, en términos disciplinarios, la profesión
Cabe agregar, además, que durante este periodo se ha “desarrollado frecuentemente con la
hubo una restructuración a la educación incorporación acrítica de los más variados
superior. La nueva ley de Educación Superior modismos intelectuales; la adquisición de otro
(DFL, N° 1/1980) va a permitir la privatización dernier cri podría merecer apenas otra sonrisa
de la profesión, abriéndose la carrera en escéptica” (Netto, 2012, p. 21). Con ello,
institutos técnicos y profesionales. creo que no solo se instrumentaliza su acción
d) El retorno a la democracia y su profesional concreta, sino que se instrumentaliza
influencia en el Trabajo Social: en 1990, Chile su servicio en pos de los intereses de la clase
retorna a la democracia y con esto se producen dominante.

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4. Entre el sentido común y la filosofía de la superación de la filosofía espontánea y el

praxis sentido común, son momentos configurativos
de la lucha contra‒hegemónica. Así entonces,
Cabe recordar que el concepto de si en el discurso de los sujetos profesionales
hegemonía planteado por Antonio Gramsci, del trabajo social, aún opera el sentido común
tiene que ver con la capacidad del bloque como cemento articulador de su acción,
histórico para constituirse en clase dirigente estimamos que con ello se está contribuyendo a
(Gramsci, 1981a, 1981b, 1981c, 2005, 2012). la mantención de las formas de dominación de
En tal sentido, la hegemonía se logra en virtud la clase fundamental. Lo que se presenta en el
de la capacidad de dirección y control que lenguaje cotidiano de los profesionales es una
tendría la sociedad civil respecto de la sociedad especie de fantasía discursiva. Esto, porque se
política, la cual le permitiría asumir el control usan con frecuencia los conceptos de praxis y
del Estado (Gramsci, 1981a, 1981b, 1981c, transformación, y no necesariamente surgen
2005, 2012). Por lo tanto, para que las clases del análisis de la totalidad histórica, y por lo
subalternas logren hacerse a tal hegemonía, mismo no develan la contradicción generada
deben lograr consolidar un campo ideológico por el modo de producción y las relaciones
que les permita una reforma intelectual y moral, sociales históricas. Más bien, su uso no es sino
y adaptar nuevos conocimientos y nuevos un espejismo propio de la ideología dominante,
métodos, es decir, una nueva filosofía que como recurso propagandístico y propio de la
sustente una nueva sociedad. El poder está dado mercantilización de las relaciones sociales
por la hegemonía cultural que logran las clases (Boron, 2006).
dominantes por medio del control del sistema Por ello, si el trabajo social se plantea
educativo, las instituciones religiosas y los como horizonte teleológico de la emancipación
medios de comunicación de masas (Gramsci, de las clases subalternas, su acción debería
1981a, 1981b, 1981c, 2012). Alrededor del estar orientada en un proceso dialéctico de
problema de la hegemonía, Gramsci tejió un educación y acción sociopolítica. Dicha acción
conjunto de reflexiones que desembocaron debe sustentarse en una articulación teoría/
en una novedosa teorización, referidas al rol práctica, y por lo mismo el discurso sobre
del intelectual orgánico en la producción y el ser y el quehacer profesional nos permite
reproducción de la cultura. vislumbrar hasta qué punto se expresa dicha
En el tomo I de los Cuadernos de la Cárcel, dialéctica. Veamos entonces el discurso de las
Gramsci hace el análisis de la conformación del profesionales, sobre algunos ejes temáticos
bloque histórico a partir de lo que es la difusión categoriales analizados.
de la cultura de las clases dirigentes, en donde
la educación juega un rol fundamental. En 4.1. Concepto de trabajo social
tal sentido, visibiliza y cuestiona la relación
existente entre profesorado y estudiantado en Considero que un profesional con
las universidades, sobre lo cual dice que formación universitaria debería tener los
(…) el profesor enseña desde la cátedra elementos fundamentales para elaborar una idea
a la mesa de su auditorio, expone su coherentemente articulada de lo que es el Trabajo
lección y se va (…) para la masa de los Social, en cuanto a su dialéctica del ser y del
estudiantes los cursos no son más que quehacer (Ander‒Egg, 2011). Bajo esta premisa
una serie de conferencias escuchadas con se les pide a las profesionales entrevistadas que
mayor o menor atención (1981a, p. 79). elaboren una conceptualización de Trabajo
La filosofía espontánea y el sentido común Social. De los relatos tomo algunos párrafos,
son para Gramsci núcleos configurativos de la que a mi juicio son significativos.
cultura popular; por ello constituyen elementos “bueno, es bastante ambigua la noción
centrales para comprender el proceso de que tenemos de trabajo social, porque
construcción de hegemonía, como también en la práctica, la disciplina abarca
de la construcción de contra‒hegemonía. La muchas áreas: área asistencial, área de

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promoción, área de prevención (…) El sentido común no es una concepción

También en los trabajos mismos tenemos única, idéntica en el tiempo y en el espacio:
que dedicarnos a funciones que la teoría es el “folklore” de la filosofía y, al igual
no nos enseña y eso es complejo, porque que esta, se presenta en innumerables
la definición de trabajo social para mí y formas. Su rasgo fundamental y más
en el contexto donde estoy es bastante característico es el de ser (…) disgregada,
diversa” (Entrevistada 1). incoherente, inconsecuente, conforme
“creo que es una disciplina que trabaja a la posición social y cultural de las
directamente con hacer un cambio multitudes de las que constituye la
social, como el rol del trabajo social es filosofía. Cuando se elabora en la historia
ser agente de cambio desde el ámbito de un grupo social homogéneo, se elabora
disfuncionalidad (…) es una disciplina que también, contra el sentido común, una
trabaja netamente con superar la situación filosofía homogénea, es decir, coherente
deficiente de un grupo de personas de una y sistemática (Gramsci, 2005, p. 5).
comunidad” (Entrevistada 2). El sentido común es un concepto
Lo primero que llama la atención en las contradictorio, complejo, que emerge como
respuestas, es que no se logra elaborar un producción histórica. Es el resultado del
concepto claro. Se plantea más bien lo que amalgamiento de la filosofía de la clase
se hace, las dificultades que se viven en lo dominante reproducida por los intelectuales
cotidiano e incluso se plantea implícitamente orgánicos y expresados en la parte inferior de
una dicotomía teoría/práctica. Se puede la pirámide, folklorizada en el sentido común
reconocer que la disciplina tiene una importante (Gramsci, 1981a, 1981b, 1981c, 2006, 2012). El
relación con la práctica cotidiana. En el lenguaje de sentido común no logra establecer
sentido gramsciano, en los discursos se aprecia los nexos causales de su realidad histórica
una clara conciencia de la realidad, lo que material y subjetiva. Más bien, su articulación
realmente debería posibilitar la unidad de la discursiva es disgregada, poco coherente y
teoría con la práctica (Gramsci, 1981a, 1981b, varía conforme a la posición social y cultural
1981c, 2006, Lukács, 2013). Sin embargo, no de los actores.
se aprecia con la misma claridad de qué forma “Creo que es una disciplina que trabaja
debería darse dicha unidad. Los discursos dan directamente con hacer un cambio
cuenta de una separación teoría/práctica, y por social, como el rol del trabajo social es
lo tanto el concepto de Trabajo Social varía ser agente de cambio desde el ámbito de
según el contexto práctico‒institucional. No se disfuncionalidad (…) es una disciplina que
logra una idea de la disciplina que parta de la trabaja netamente con superar la situación
totalidad histórica en la cual se sitúa, sino de deficiente de un grupo de personas de una
particularidades y de experiencias concretas. comunidad” (Entrevistada 2).
También se plantea la idea más bien romántica “Yo creo que la historia del trabajo social
de ser un agente de cambio, pero sin dar ha ido cambiando, pero si yo pudiera (…)
cuenta con claridad ‒la unidad dialéctica‒ de lo que el trabajo social es hoy día yo creo
las condiciones materiales y subjetivas que que es una acción política, también ética
permitan contribuir a un cambio orientado a respecto al quehacer (…) bueno, tiene que
la emancipación (Freire, 2002, 2004, 2006, ver mucho con cada una de las áreas en
Sánchez, 1980). Es decir, lo que se plantea en las que uno se desarrolla. Generalmente
las citas más bien está anclado desde una idea establecemos un vínculo de ayuda con el
mesiánica de la profesión (Iamamoto, 1992). otro” (Entrevistada 3).
Pareciera entonces que las respuestas “Yo creo que el Trabajo Social ha pasado
representan más bien el sentido común que por diferentes fases para poder tomar
una categoría conceptual, por lo que sería el nombre que hoy en día tiene (…)
conveniente ver lo que nos dice Gramsci al Pasamos una fase desde hablar de lo que
respecto: es más filantrópico, del amor al prójimo,

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desde la caridad, hasta después hablar de disciplina, y la ubica en una cierta categoría
un trabajo social que es más netamente en la división social del trabajo (Castell, 1997,
asistencial, desde la caridad, desde la Iamamoto, 1992, Lukács 2013, Netto, 1992,
ayuda a los enfermos; bueno, yo creo Marx 1989 [1857], 2006, Montaño 1998, 1999,
que Trabajo Social es una modalidad 2004).
operativa, es una modalidad operativa En congruencia con lo anterior, el
para generar transformación y procesos conocimiento de la vida cotidiana, de los
de cambio, una modalidad operativa hechos producidos en la práctica concreta,
que a nosotros nos permite utilizar “(…) no es posible como conocimiento de la
distintos procedimientos y estrategias realidad más que en ese contexto que articula
desde las distintas áreas disciplinarias” los hechos individuales de la vida social en una
(entrevistada 4). totalidad como momentos del desarrollo social”
Las tres respuestas se argumentan según (Lukács, 2013, p. 99). Esa experiencia no puede
la experiencia práctica, y de acuerdo con esto entenderse en sí misma como determinante para
se incorporan ciertos conceptos para construir definir lo que es el trabajo social. Es a partir de
un discurso sobre el Trabajo Social. Y al mismo su articulación con la totalidad histórica que la
tiempo, se muestra cierta inseguridad en lo que experiencia cotidiana, nos permite reconocer el
se plantea. Un discurso que parte de la duda, de trabajo social y sus determinaciones en tanto
la indefinición conceptual. El yo creo implica producción de la historia.
un lugar no claro desde el cual se está haciendo Lo que hace o deja de hacer el individuo
referencia al concepto de trabajo social. La profesional en un determinado campo de
práctica cotidiana nutre la idea conceptual, lo acción o en un determinado momento histórico,
cual no es en sí mismo negativo, porque “lo está condicionado por la realidad material y
cotidiano no se despega de lo histórico, más simbólica. La experiencia de los trabajadores
bien, es uno de sus niveles constitutivos: el y trabajadoras sociales, se manifiesta de la
nivel en que la reproducción social se realiza en siguiente forma, sin profundizar en la razones
la reproducción de los individuos como tales” de ese quehacer:
(Netto, 2012, p. 23). Sin embargo, cuando el “Porque antes nosotros teníamos un
discurso de lo cotidiano no supera el sentido rol más de implementador de políticas
común, más aún en el caso del trabajo social, se públicas, ahora también estamos en
cae en el riesgo de transformarse en cómplices el ámbito de la gestión de la toma de
pasivos de la reproducción de las diversas decisiones; el trabajador social antes
formas de dominación. Incluso, se podría estar era netamente el que trabajaba con las
operando inconscientemente como intelectuales personas, ahora lo tenemos en otro nivel,
orgánicos en beneficio de la clase dominante en la toma de decisiones de políticas
(Gramsci, 2005, 1981a, 2012, Iamamoto, 1992,
públicas, más que operacionalizar”
Vivero‒Arriagada, 2012, 2013, 2016).
(Entrevistada 2).
El surgimiento del Trabajo Social responde
“En el servicio público, el trabajo social
a un momento histórico particular, que es la
es bastante asistencial: aunque uno no
modernidad capitalista, puntualmente en la
lo quiere y aunque uno llegue con otro
cuestión social (Aguayo, 2007, Guerra, 2015,
Netto, 1992, 2012, Marx, 1989 [1857], 2006, enfoque u otra mirada de trabajo, en
Montaño, 1998, 1999, 2004). Las personas el servicio público se tiene que hacer”
profesionales desarrollan una serie de acciones (Entrevistada 1).
que pueden ser muy diversas y diferentes, “(…) nos hemos puesto al servicio de
dependiendo del contexto histórico y del marco lo que es la política pública de nuestra
institucional en el cual se desempeñan. Sin profesión sin generar reflexiones de los
perjuicio de ello, hay un cierto ethos que da efectos que esta tiene en las personas las
cuenta de su rol histórico y que va configurando cuales trabajamos que efectivamente hoy
un rol que le da una cierta identidad a la día conocemos más de los pobres porque

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en realidad son aquellos que nos tienen separados. Y no solo eso, sino que se valoriza
más confianza” (Entrevistada 3). la práctica por sobre la teoría. En palabras de
“(…) pero de alguna u otra manera Netto, se daría una cierta hegemonía “(…) de la
nosotros empezamos a empoderarnos romántica e inepta apología del “saber práctico”
más del rol nuestro desde ser agentes de de sectores de la población, grosero sesgo que
cambio, desde transformar la vida de las permea ciertas formulaciones que tienen libre
personas, porque no todos tenemos la circulación entre asistentes sociales (y no sólo
oportunidad; yo creo que esta maravillosa entre ellos)” (Netto, 2012, p. 27).
opción de haber tomado de cambiar la Esta relación teoría/práctica se plantea en
vida de las personas (Entrevistada 4). los discursos post Reconceptualización, casi
Los discursos se sustentan en un saber como una condición sine qua non del quehacer
práctico y en una idea romántica de lo que es profesional. Pero hay que tener cuidado en ello,
el trabajo social; un deber ser idealista que no por cuanto “el modo de escribir de muchas
siempre se corresponde con la realidad material. gentes del pueblo: está calcado sobre un cierto
La práctica concreta no siempre se aborda en número de frases hechas” (Gramsci, 1981b, p.
confrontación con esa realidad material, por lo 241). Por lo mismo, e no siempre es posible
cual lo que se hace no es más que cumplir con constatar esto en la práctica cotidiana. Por el
lineamientos institucional e ideológicamente contrario, los discursos dan cuenta de la sobre‒
determinados. valoración de la práctica. Veamos algunos
relatos:
4.2. Relación teoría/práctica y “Y las investigaciones también son
producción de conocimientos muy académicas, los profes hacen o los
investigadores se encierran dentro de su
El Trabajo Social es quizás una de las mundo, salen a terreno, investigan, lo
disciplinas de las ciencias sociales que más guarda y ahí queda o lo comparten dentro
se ve tensionada por la confrontación teoría/ de sus mismos compañeros intelectuales,
práctica y la necesidad de producción de pero las investigaciones nunca bajan a
conocimientos (Ander‒Egg, 2011, Molina, terreno (…) tiene que ser un lenguaje
2012). Su condición de disciplina vinculada mucho más coloquial y que el trabajador
fuertemente con la práctica, se ha traducido en social académico baje a las bases porque
una permanente dificultad para ser reconocida al final no va a avanzar” (Entrevistada 1).
científicamente (Ander‒Egg, 2011). En los “Que esté bajo una teoría, le da cuerpo
espacios de discusión en el campo político‒ y sentido a lo que uno hace, que no se
técnico e intelectual, e incluso de difusión en los usa el sentido común y eso para mí es
medios de comunicación de masas, las personas súper importante… sostengo que el
invitadas a dar sus opiniones son de otras áreas trabajo social debe sostenerse bajo una
de las ciencias sociales y de humanidades. metodología y una teoría, no puede
Las ciencias sociales de corte positivista, hacerse desde el sentido común, sino
representan uno de los obstáculos que es pasaríamos a ser un simple promotor de
necesario confrontar y superar. La hegemonía acción en beneficio de superar situaciones
del saber científico positivista en la profesión, diferentes” (Entrevistada 2).
está mucho más presente de lo deseado y es, por “(…) nosotros somos profesionales
lo tanto, lo que lleva a dualizar la realidad. Hay que requerimos de toda la metodología,
un discurso aprendido que se repite como un porque como las realidades son distintas,
decálogo, en donde se afirma la importancia de nosotros tenemos que ir adecuando las
la relación teoría/práctica. Pero al parecer, en metodologías y no tenemos que tener
la acción concreta (muchas veces condicionada miedo a teorías que no son tan usadas”
o forzada por las estructuras institucionales) (Entrevistada 2).
no se logra una síntesis dialéctica entre teoría/ “El tema de que como tener una formación
práctica, y más bien transitan por caminos teórica me ha permitido poder explicarme

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los fenómenos o no fenómenos sino que una relación de dependencia y subalteridad

algunas problemáticas (…) La relevancia respecto de las otras ciencias sociales, como una
teórico‒ práctico no sé en qué momento se disciplina que no supera el quehacer práctico,
pudiera separar, al menos desde la acción que no es capaz de pensar la totalidad social‒
de mí no puedo. No se separa, porque histórica.
son las dos vinculadas. Porque siempre El sentido común, en la perspectiva
nuestras respuestas tienen que tener una gramsciana, es una concepción de mundo
vinculación teórica” (entrevistada 3). mecánicamente impuesta por “uno de los
“Necesitamos conocer la realidad para muchos grupos sociales en los que todos
decir yo la viví, yo soy trabajador social, están automáticamente involucrados desde el
pero necesito el terreno, necesito estar momento de su entrada en el mundo consciente”
en la calle, necesito subir los cerros, (Gramsci, 1981c, p. 323). De tal manera, la
necesito ir al campo a trabajar con los influencia que tiene la ideología dominante
niños que lo necesitan, necesito hacer es visible no solo en el contenido del sentido
trabajo voluntario (…) Tengo un montón común, sino en la no superación de éste. Más
de modelos y enfoques en la cabeza y concretamente el intelectual italiano dice lo
lo utilizo de acuerdo al sujeto. El sujeto siguiente:
te da las miradas, veo si ahí se utiliza lo El “sentido común” es el folklore de la
sistémico, lo ecológico, lo de cambio, lo filosofía, y está siempre a la mitad del
motivacional, desde qué enfoque levanto camino entre el folklore propiamente
habilidades y capacidades activas. Pero lo hablando y la filosofía, la ciencia y la
primero es el sujeto” (entrevistada 4). economía de los especialistas. El sentido
En los relatos se aprecia esa valoración de común crea el folklore del futuro; es
la teoría, como un instrumento que se usa para decir, como una fase relativamente rígida
realizar de mejor manera la intervención en la del conocimiento popular en un lugar y
realidad. En el mejor de los casos, se entiende tiempo dado (Gramsci, 1981c, p. 326).
la teoría como la posibilidad de conocer y de En la línea gramsciana, las limitantes del
explicar la realidad. Respeto de esto, me parece Trabajo Social podrían estar condicionadas por
interesante lo que plantea Netto, sintetizado en diversos aspectos. Por ejemplo, por su práctica
lo siguiente: concreta no siempre sustentada de manera
(…) hay que resaltar que no se legitima el consciente desde un marco teórico que explique
análisis de la vida cotidiana sino cuando la realidad sobre la cual desarrolla su acción,
superan los límites del pensamiento sin una clara conciencia teórica de su acción‒
cotidiano, en el interior del cual los conocer el mundo. Incluso, su conciencia teórica
procedimientos analógicos, las tendencias puede estar históricamente dominada por la
antropomórficas y el materialismo filosofía de las clases dominantes, expresadas
espontáneo y pragmático se entrecruzan en el campo institucional. En otros casos, su
para plasmar representaciones puramente conciencia y discursos teóricos podrían estar
instrumentales de interacción del en contraste con su acción concreta. Lo dicho
individuo con el mundo (natural y social) antes se puede reconocer en algunas de las
(Netto, 2012, p. 27). entrevistadas:
Al leer a Netto (2012), en los discursos de “(…) la teoría siempre enmarca una forma
las profesionales entrevistadas, entiendo que o te señala estrategias para poder tomar
no resulta fácil la superación del pensamiento acciones con las personas con las que uno
cotidiano, del sentido común al que se refiere trabaja (…) la verdad es que no leemos
Gramsci. Y esto es peligroso, por cuanto no solo muchos, hace rato ya que no leemos (…)”
ponen límites a la disciplina del trabajo social (entrevistada 1).
en el campo de disputa epistémico político al “(…) cuando se quiere de alguna forma
interior de las ciencias sociales, sino que en sistematizar ese proceso, el escenario en
el contexto societal ubica el trabajo social en el que tú estás inserto no te lo permite, no

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te permite esa reflexión, porque a nadie pertinente tener en consideración lo siguiente:

le interesa esa reflexión en las políticas El método no es un componente
públicas” (entrevistada 2). alienable de la teoría. No se forja
“Lo que uno hace cuando lee nuevas independientemente del objeto que se
estrategias metodológicas, nuevos investiga ‒es una relación necesaria por
modelos, nuevas teorías, va a ver de la cual el sujeto que investiga puede
qué manera esto te sirve o no para poder reproducir intelectualmente el proceso
plasmar lo que tú estás viviendo en esta del objeto investigado, para capturar el
realidad o que está viviendo esta familia” movimiento constitutivo del ser social‒
(entrevistada 3). y la reproducción intelectual de éste
En relación con lo que se manifiesta en configura la base de la teoría misma
estos discursos, me parece muy relevante poner (Netto, 2012, p. 30).
como punto de reflexión lo que plantea Lukács En los discursos de los individuos
(2013), en esta necesidad de hacer consciente profesionales mencionados más arriba, también
la realidad material y su unidad con la teoría y es explícito cómo el campo institucional limita,
la práctica. Al respecto, este pensador húngaro no solo la posibilidad de reflexión crítica, sino
señala lo siguiente: también la posibilidad de construcción de
Esta relación de la conciencia con la conocimientos que tanto se repite como una
realidad es lo que realmente posibilita necesidad o como una debilidad del Trabajo
una unidad de la teoría con la práctica. Social. Esto también da cuenta de los rasgos
Sólo si el paso a conciencia significa el autoritarios de los campos institucionales, que
paso decisivo que el proceso histórico aún reproducen las dinámicas propias de lo
tiene que dar hacia su propio objetivo, que fue el periodo de dictadura cívico‒militar
compuesto de voluntades humanas, pero en Chile. La superación de esto obliga a la
no dependiente de humano arbitrio, disciplina a tomar una posición ético‒política
no invención del espíritu humano (…) respecto de estas prácticas institucionales, que
(Lukács, 2013, p. 91). son reproducidas también por profesionales
Lukács no solo valora la necesidad de del trabajo social. Para ello, tanto el Colegio
hacer consciente la realidad, sino que esto de Trabajadores y Trabajadoras Sociales como
permite que en ella se plasme la unidad teoría/ las unidades académicas, deben asumir un rol
práctica, como síntesis de voluntades humanas. político más activo al respecto.
De esta manera, en los discursos de los
individuos profesionales se observa esta pugna, 5. Reflexiones finales: praxis y
esta tensión, esta indefinición de tener clara transformación
consciencia de la realidad material histórica.
Si bien es cierto se observa la necesidad de Los discursos que elaboran sobre el trabajo
hacer consciente el marco teórico que explica social, parecieran más bien estar anclados
o permite una comprensión de la realidad, en el en un relato de sentido común: adaptaciones
discurso sigue apareciendo una dicotomía entre discursivas acríticamente elaboradas, sin
teoría y práctica. Asimismo, cobra presencia en conciencia teórica ni problematización con la
el discurso la instrumentalización de la teoría realidad histórica material y simbólica. Llama
y el método como el recurso más concreto la atención que en los relatos sobre el Trabajo
de ello. Un instrumentalismo metodológico Social, no se logre articular una reflexión
que peligrosamente hegemoniza la acción histórica de lo que ha sido casi un siglo de
profesional, que se manifiesta de manera acrítica existencia de la disciplina en Latinoamérica, y
en el campo institucional, por cuanto responde de todo lo que ello implica en cuanto a procesos
a la necesidad de “aplicación de la metodología que han determinado su ser.
como modus faciendi de la acción” (Guerra La permeabilización de la ideología
2015, p. 26). Respecto de esta metodologización neoliberal en la disciplina se manifiesta en el
del quehacer profesional, también me parece lenguaje. En tal sentido, el lenguaje “vende”

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una idea de lo que es la profesión, sin que ello volver a plantear algunas preguntas que se
necesariamente signifique una comprensión formularon en otros momentos, principalmente
histórica crítica de la misma. Por lo tanto, el las generadas en las décadas de los 60 e inicios
uso de conceptos que, si bien provienen de de los 70. Sin duda, aquellas discusiones hay
las perspectivas críticas, podría ser un recurso que reformularlas en virtud de los aprendizajes
discursivo retórico y no necesariamente dar y experiencias políticas luego de casi un siglo
cuenta de una conciencia teórica crítica. de trayectoria en Latinoamérica y un poco más
A la luz de las tensiones histórico‒ de medio siglo de la Reconceptualización del
políticas que han impregnado la disciplina, Trabajo Social. Hay que confrontar las nuevas
hoy tendríamos a lo menos tres matrices que y las antiguas categorías de comprensión y
coexisten en la formación y en la práctica explicación de la realidad, de tal forma que
cotidiana: 1) El Trabajo Social Crítico, el cual ello nos permita esa necesaria dialéctica
lo entenderemos como una acción profesional histórica que contribuya a fortalecer nuestro
que está conscientemente orientada a la ethos disciplinario, y desplegar así la acción
transformación de la realidad, y se asume como profesional, teniendo como horizonte la
una práctica ética y política. Su horizonte está emancipación política y humana.
marcado por la senda de la construcción de una
sociedad más justa, igualitaria, solidaria y con Lista de referencias
pleno respeto a los Derechos Humanos; 2) el
Trabajo Social Conservador, cuya tradición Aguayo, C. (2007). Las profesiones modernas:
se encuentra fuertemente influenciada por la Dilemas del conocimiento y el poder. Un
concepción religiosa y moralista, además de un análisis para y desde el Trabajo Social.
estereotipo de mujer‒madre. En tal sentido, la Buenos Aires: Espacio.
perspectiva conservadora tiende a reproducir Alayón, N. (ed.) (2005). Trabajo Social
este rol educador y moralizador, con una práctica Latinoamericano. A 40 años de la
técnico‒científica y burocrática; y 3) el Trabajo Reconceptualización. Buenos Aires:
Social Neo‒conservador, que se caracteriza Espacio.
por un eclecticismo discursivo‒argumentativo, Alayón, N., Barreix J. & Cassineri, E. (1971).
que mezcla conceptos provenientes de las ABC del Trabajo Social Latinoamericano.
vertientes marxistas; conceptos propios del Buenos Aires: Ecro.
debate de la Reconceptualización con aquellos Ander‒Egg, E. (2011). Desafíos y encrucijadas
de inspiración funcionalistas. Se distancia del
del Trabajo Social. Al comienzo de la
conservadurismo porque, si bien la perspectiva
segunda década del siglo XXI. Buenos
conservadora se apoyaría en lo técnico para
Aires: Editorial Movimiento Sur.
justificar su rigidez y rechazo a la crítica, la
Aylwin, J. (2001). Los conflictos en el territorio
perspectiva neo‒conservadora está más abierta
mapuche: Antecedentes y perspectivas.
a la incorporación de diversas posibilidades
de cambios usando diferentes estrategias En José Aylwin (ed.) Políticas Públicas y
metodológicas, incluso justificándolas con Pueblo Mapuche, (pp. 25‒55). Temuco:
conceptos críticos, pero sin permitir la crítica Instituto de Estudios Indígenas.
como horizonte de transformación. Los Aylwin, J. (2003). Los derechos de los pueblos
cambios propuestos, se enmarcan en los límites indígenas en Chile. Santiago de Chile:
definidos por los marcos institucionales que en Lom.
última instancia responden a los intereses de las Aylwin, N. & Solar, M. (2002). Trabajo Social
clases dominantes. y Familiar. Santiago de Chile: Universidad
Estimo, por lo tanto, que la praxis del Católica de Chile.
Trabajo Social, si se plantea en un sentido crítico Baeza, M. (2000). Los caminos invisibles de
y transformador, no puede quedarse anclada en la realidad social. Ensayo de sociología
la filosofía del sentido común. Mirando nuestra profunda sobre los imaginarios sociales.
historia y nuestro presente, considero necesario Santiago de Chile: Ril.

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Codificación personas entrevistadas

• Entrevistada 1: Trabajadora Social,

Residencia adolescentes, y docente
universidad privada.
• Entrevistada 2: Trabajadora Social,
municipalidad.
• Entrevistada 3: Trabajadora Social,
institución pública, docente universidad
privada.
• Entrevistada 4: Trabajadora Social, Programa
Intervención Especializada (PIE).

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