Foro 2. Identificación de Normas de Certificación

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PROCESOS DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN

Foro 2. Identificación de normas de certificación

Dr. Agustín Leobardo Herrera May

Nombre: Dadiva Teresa Morales Castillo

Matricula: 98197

Grupo: LC28

Monterrey N.L. a, 12 de agosto del 2018


Fabián fue reclutado por una empresa especializada en la fabricación de
pantallas LED; él cuenta con conocimientos en cuanto al proceso de
certificación de la calidad, por lo que su jefe le ha asignado la labor de efectuar
dicha certificación. A Fabián no se le brindó información adicional por lo que
lo primero que deberá determinar es la normalización que la empresa debe
obtener, de acuerdo con el giro de actividad a la que se dedica.

¿Qué organismo y norma será la más idónea para que Fabián certifique a su
empresa? ¿Por qué?

Creo que lo principal es que la empresa tenga en claro ofrecer un producto de buena calidad
para el cliente, en base a esto es como la empresa se interesa en tener sus certificaciones
para de esta forma tener la confianza de su cliente en los productos que se ofrecen.
Entonces lo ideal para toda empresa seria comenzar con la certificación de la norma ISO-
9001 ya que esta certifica la calidad de los productos manufacturados, creo que Fabian
debería de elegir esta opción.

Esta norma es aceptada internacionalmente como garantía de buena calidad ya que siguen
los principios fundamentales como la toma de decisiones basadas en análisis de datos,
mejor continua, personas líderes, comprometidas y participativas, gestión orientada al
cliente, modelo de gestión basado en procesos, planificación de los procesos como sistema
interrelacionado y relaciones equilibradas entre empresa cliente y sus proveedores.

También considero que la norma Mexicana ideal para la certificación de ese tipo de
productos seria la NOM-001-SCFI-1993 APARATOS ELECTRONICOS – ya que se
especializa en aparatos electrónicos de uso doméstico alimentados por diferentes fuentes
de energía eléctrica. Esta norma establece los requisitos de seguridad que deben cumplir
por diseño y construcción los aparatos electrónicos que utilizan para su alimentación tanto
la energía eléctrica del servicio público como otras fuentes de energía tales como pilas,
baterías, acumuladores, etc.
Bibliografía

 International Organization for Standardization. (2018). ISO 9000. Agosto 12, 2018.
Family – Quality Management.
Recuperado de: https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html

 Diario Oficial de la Federacion. (2016). NORMA Oficial Mexicana NOM-001-SCFI-


1993. agosto 12, 2018, de SEGOB.
Recuperado de:
http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=4792400&fecha=13/10/1993

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