Userguide

Satellite® serie L640/L650
Manual del usuario

Si necesita asistencia:
❖ Sitio web de asistencia técnica de Toshiba:
pcsupport.toshiba.com
❖ Centro de asistencia al cliente de Toshiba:
Llamadas en EE.UU.: (800) 457-7777
Llamadas desde fuera de EE.UU.: (949) 859-4273
Para obtener más información, consulte “Si surge un problema” en
la página 153 de este manual.
GMAD0025101S
02/10
2
A D V E R T E N C I A Al tocar el cable de este producto las personas se exponen al plomo,
una sustancia química que el estado de California sabe que ocasiona
anomalías congénitas u otros daños a la reproducción. Lávese las
manos después de tocar el cable.
Modelo: Satellite® serie L640/L650

Garantía de unidad(es) grabable(s) y/o reescribible(s)
y de software relacionado
El sistema de cómputo que ha adquirido puede incluir unidades de disco ópticos
grabables y/o reescribibles, así como programas de cómputo, que se cuentan
entre las tecnologías más avanzadas disponibles para el almacenamiento de
datos. Al igual que con cualquier tecnología nueva, debe leer y seguir todas las
instrucciones de instalación y uso que aparecen en las guías y/o los manuales del
usuario suministrados con su computadora, ya sea en formato impreso o
electrónico. De no hacerlo, es posible que este producto no funcione
adecuadamente y que usted pierda sus datos o sufra otros daños. TOSHIBA
AMERICA INFORMATION SYSTEMS, INC. (“TOSHIBA”), SUS
FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE EL
FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO SERÁ CONTINUO O QUE NO
TENDRÁ ERRORES. USTED ACUERDA QUE TOSHIBA, SUS FILIALES
Y SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN
DAÑO O PÉRDIDA QUE SUFRAN CUALESQUIERA NEGOCIOS,
GANANCIAS, PROGRAMAS, DATOS, SISTEMAS EN RED O MEDIOS
DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES QUE SURJAN O SEAN
CONSECUENCIA DEL USO DEL PRODUCTO, INCLUSO SI SE
INFORMÓ DE DICHA POSIBILIDAD.
Protección de datos almacenados

En relación con sus datos importantes, por favor haga copias de seguridad
periódicamente de todos los datos almacenados en el disco duro u otros
dispositivos de almacenamiento como medida de precaución contra posibles
fallas, alteraciones o pérdida de datos. SI SUS DATOS SE ALTERARAN
O SE PERDIERAN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA, FALLA
O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO, O
DE OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y ESTOS
DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE, TOSHIBA NO SE HARÁ
RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE LOS DATOS NI
DE NINGÚN OTRO DAÑO QUE RESULTE DE DICHO DAÑO O
PÉRDIDA. CUANDO COPIE O TRANSFIERA SUS DATOS, POR
FAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN
COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. TOSHIBA
QUEDA EXENTA DE TODA RESPONSABILIDAD EN CASO DE QUE
LOS DATOS NO SE COPIEN O TRANSFIERAN CORRECTAMENTE.
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3
Aplicaciones de importancia vital
La computadora que compró no está diseñada para ninguna “aplicación de
importancia vital”. Las “aplicaciones de importancia vital” son aquellos sistemas
de mantenimiento de vida, aplicaciones médicas, conexiones a dispositivos
médicos implantados, usos en transporte comercial, instalaciones o sistemas
nucleares o cualesquiera otras aplicaciones en las que las fallas de los
productos podrían ocasionar lesiones o muerte a personas, o daños
catastróficos a propiedades. POR CONSIGUIENTE, TOSHIBA, SUS
FILIALES Y SUS PROVEEDORES QUEDAN EXENTOS DE TODO
TIPO DE RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL USO DE LOS
PRODUCTOS DE CÓMPUTO EN CUALESQUIERA
APLICACIONES DE IMPORTANCIA VITAL. SI USA LOS
PRODUCTOS DE CÓMPUTO EN APLICACIONES DE
IMPORTANCIA VITAL, USTED, Y NO TOSHIBA, ASUME TODA
RESPONSABILIDAD POR DICHO USO.
Aviso de la FCC “Información sobre la declaración de

conformidad”
Este equipo se probó y se comprobó que cumple con los límites para dispositivos
digitales de Clase B, en virtud de la Parte 15 de las normas de la Comisión
Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (Federal Communications
Commission o FCC). Estos límites están diseñados para proporcionar una
protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación
residencial.
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se
instala y utiliza conforme a las instrucciones, puede provocar interferencias
perjudiciales en comunicaciones de radio. Sin embargo, no se garantiza que no
habrá interferencias en una instalación en particular. Si este equipo provoca
interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que se puede
determinar apagando y encendiendo el equipo, recomendamos al usuario que
intente corregir la interferencia adoptando una o varias de las medidas siguientes:
❖ Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
❖ Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.
❖ Conectar el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente al que está
conectado el receptor.
❖ Consultar al distribuidor o a un técnico especializado en radio y televisión
para obtener ayuda.
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4
NOTA Sólo se pueden conectar a este equipo periféricos que cumplan con los
límites establecidos por la FCC para la Clase B. Es probable que el uso de
periféricos que no cumplan con estas normas o que no estén recomendados
por Toshiba provoque interferencias en la recepción de radio y televisión.
Deben usarse cables externos blindados desde los dispositivos externos y
los puertos de la computadora. Los cambios o las modificaciones realizadas
a este equipo que no estén aprobados expresamente por Toshiba, o por
terceros autorizados por Toshiba, pueden invalidar el derecho del usuario a
utilizar el equipo.
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. El

funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:
❖ Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
❖ Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas
aquéllas que puedan comprometer su funcionamiento.
Comuníquese:
❖ Con el sitio web de asistencia técnica de Toshiba en
pcsupport.toshiba.com
❖ O llame al Centro de asistencia al cliente de Toshiba:
Al (800) 457-7777 dentro de Estados Unidos
Al (949) 859-4273 desde fuera de Estados Unidos
Requisito de Industry Canada

Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conformé à la norme NMB-003 du
Canada.
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Requisitos de la FCC
La siguiente información se refiere a los módems internos en virtud de la norma
CFR 47, Parte 68, de la FCC y sólo es pertinente si su computadora tiene un
módem.
Este equipo cumple con la Parte 68 de las normas de la FCC. En la parte
inferior de este equipo se encuentra una etiqueta que contiene información,
tal como el número de registro de la FCC y el número de equivalencia de
timbre (Ringer Equivalence Number o REN), correspondiente a este equipo.
Si se le solicita, debe brindar esta información a la compañía telefónica.
El módem se conecta a la línea telefónica por medio de un conector
estándar denominado USOC RJ11C.
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El conector y enchufe utilizados para conectar este equipo al cableado de
las instalaciones y a la red telefónica deben cumplir con las reglas y los
requisitos aplicables de la Parte 68 de las normas de la FCC y adoptados
por la Asociación Estadounidense de Empresas de Telecomunicaciones
(America's Carriers Telecommunications Association o ACTA). El
conector y el enchufe están diseñados para conectarse a un enchufe modular
compatible que también esté autorizado.
El número de equivalencia de timbre, o REN, se usa para determinar la
cantidad de dispositivos que pueden conectarse a una línea telefónica. El
exceso de números REN en una línea telefónica podría ocasionar que los
dispositivos no sonaran al recibir llamadas. En la mayoría de las áreas, pero
no en todas, la suma de los números REN no debe ser mayor que cinco
(5.0). Para cerciorarse de la cantidad de dispositivos que pueden conectarse
a una línea, según el total de los números REN, comuníquese con la
compañía telefónica local. En cuanto a los productos aprobados después
del 23 de julio de 2001, el número REN de este producto forma parte del
identificador de producto cuyo formato es US:AAAEQ##TXXXX. Los
dígitos representados por ## son el número REN sin el punto decimal (por
ejemplo, 03 es un número REN de 0.3). En relación con productos de fecha
anterior, el número REN se muestra por separado en la etiqueta.
Su conexión a una línea compartida está sujeta a las tarifas del estado.
Comuníquese con la comisión de servicios públicos estatal, la comisión de
servicio al público o la comisión de corporaciones para obtener información.
Procedimientos de la compañía telefónica

El objetivo de la compañía telefónica es brindar al usuario el mejor servicio
posible. Para lograr esto, ocasionalmente es necesario efectuar cambios en
el equipo, la manera de operar o los procedimientos. Si estos cambios
pudieran afectar su servicio o el funcionamiento de su equipo, la compañía
telefónica le notificará por escrito, para permitirle hacer los cambios
necesarios para tener servicio sin interrupción.
Si surgen problemas
Si este equipo ocasiona daños a la red de telefonía, la compañía telefónica
le notificará con anticipación que podría ser necesario interrumpir el
servicio temporalmente. Sin embargo, si la notificación anticipada no es
viable, la compañía telefónica notificará al cliente lo antes posible.
Asimismo, le informará sobre su derecho a presentar una queja ante la FCC
en caso de que lo considere necesario.
Si este equipo presenta problemas, para reparaciones o información sobre la
garantía limitada estándar, por favor comuníquese con Toshiba Corporation,
Toshiba America Information Systems, Inc., o con un representante autorizado
de Toshiba; o con el Centro de asistencia al cliente de Toshiba llamando al (800)
457-7777 dentro de Estados Unidos o al (949) 859-4273 fuera de Estados
Unidos. Si el equipo ocasiona problemas a la red telefónica, la compañía
telefónica podría solicitarle que desconecte el equipo hasta que se
solucione el problema.
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Desconexión
Si usted decide desconectar permanentemente el módem de la línea telefónica
que usa actualmente, por favor notifique a la compañía telefónica de dicho
cambio.
Identificación de faxes
La siguiente información sólo es pertinente si su computadora tiene la capacidad
de enviar y recibir faxes.
En EE.UU., según la Ley de Protección al Consumidor de Servicios
Telefónicos (The Telephone Consumer Protection Act o TCPA) de 1991 es
ilegal el uso de una computadora u otro dispositivo electrónico, incluidas
las máquinas de fax, para enviar mensajes, a no ser que dichos mensajes
estén claramente identificados en el margen superior o inferior de cada
página o en la primera página del mensaje con la fecha y hora de
transmisión, la identificación del negocio, la entidad o la persona que esté
enviando el mensaje, así como el número telefónico del negocio, de la
entidad o de la persona. (El número telefónico que se proporcione no debe
ser un número 900 ni ningún otro número cuyos cargos excedan los cargos
de transmisión de llamadas locales o de larga distancia).
Para programar esta información para la transmisión de faxes, consulte las
instrucciones del programa para envío de faxes que está instalado en esta
computadora.
Equipo de alarma
Si su hogar cuenta con un equipo de alarma con cableado especial
conectado a la línea telefónica, asegúrese de que la instalación de este
equipo no desactive el equipo de alarma. Si tiene dudas sobre los factores
que desactivan el equipo de alarma, consulte con la compañía telefónica o
con personal de instalación calificado.
Instrucciones para equipo con certificación CS-03 de IC

1 AVISO: La etiqueta de Industry Canada (IC) identifica a los equipos
certificados. Esta certificación significa que el equipo cumple con
ciertos requisitos operativos, de seguridad y de protección de redes de
telecomunicaciones, según lo establecido en el documento o los
documentos pertinentes de los “Requisitos Técnicos para Equipos de
Terminales” (Terminal Equipment Technical Requirements). Industry
Canada no garantiza que el funcionamiento del equipo satisfará al
usuario.
Antes de instalar este equipo, los usuarios deben asegurarse de que
esté permitido conectarlo a las instalaciones de la compañía local de
telecomunicaciones. Asimismo, el equipo debe instalarse con un
método aceptable de conexión. El cliente debe ser consciente de que,
en ciertas situaciones, cumplir con las condiciones antes mencionadas
no necesariamente evita la degradación del servicio.
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El representante que el proveedor designe debe coordinar las reparaciones
realizadas al equipo certificado. Todas las reparaciones o alteraciones
que el usuario realice a este equipo, y el mal funcionamiento del
mismo, podrían proporcionar a la compañía de telecomunicaciones
fundamentos para solicitar al usuario que desconecte el equipo.
Los usuarios deben, para su propia protección, asegurarse de que las
conexiones eléctricas a tierra de los servicios de energía eléctrica, las
líneas telefónicas y los sistemas internos de tubería metálica para
agua, de haberlos, estén conectados entre sí. Esta precaución podría
ser de particular importancia en áreas rurales.
Precaución: Los usuarios no deben tratar de realizar esas conexiones
por sí mismos, sino que deben comunicarse con la autoridad de
inspección eléctrica correspondiente o con un electricista, según sea
necesario.
2 El manual del usuario del equipo analógico debe contener el número
de equivalencia de timbre (REN) y una explicación similar a la
siguiente:
El número de equivalencia de timbre de este dispositivo se encuentra
en la etiqueta que viene adherida a la computadora.
AVISO: El número de equivalencia de timbre asignado a cada
dispositivo terminal brinda una indicación de la cantidad máxima de
terminales que pueden conectarse a la interfaz telefónica. La terminación
de la interfaz puede consistir en cualquier combinación de dispositivos
siempre que la suma de los números de equivalencia de timbre de
todos los dispositivos no sea superior a 5.
3 La disposición estándar de conexión (tipo de enchufe telefónico) de
este equipo corresponde al(a los) tipo(s) de enchufe: USOC RJ11C.
Funcionamiento con otros equipos inalámbricos

Los productos de tarjeta Mini PCI para red de área local inalámbrica (Local
Area Network o LAN) de TOSHIBA están diseñados para funcionar con
cualquier producto de LAN inalámbrica que esté basado en la tecnología de
radio de Espectro Expandido en Secuencia Directa (Direct Sequence
Spread Spectrum o DSSS) y que cumpla con:
❖ La norma 802.11 del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos
(Institute of Electrical and Electronics Engineers o IEEE) relativa a
las redes de área local inalámbricas (Revisión A/B/G) definida y
aprobada por dicho instituto.
❖ La certificación de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o
Wi-Fi®), definida por la Alianza para la Fidelidad Inalámbrica
(Wi-Fi Alliance). El logotipo de certificación “Wi-Fi CERTIFIED”
es una marca de certificación de Wi-Fi Alliance.
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Los dispositivos con Bluetooth® y de LAN inalámbrica funcionan dentro del
mismo margen de radiofrecuencias y podrían interferir entre sí. Si utiliza
dispositivos Bluetooth y de LAN inalámbrica simultáneamente, es posible que
de vez en cuando el desempeño de la red no sea el óptimo o incluso que
pierda su conexión a la red.
Si se le presenta un problema de este tipo, apague inmediatamente el
dispositivo ya sea de Bluetooth o de LAN inalámbrica.
Para obtener más información, por favor comuníquese con el
centro de asistencia de computadoras de Toshiba en el sitio web
http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en
Europa o en http://www.pcsupport.toshiba.com en Estados Unidos.
Requisitos relativos a la interferencia de radiofrecuencia

El uso de este dispositivo está restringido a interiores debido a su
funcionamiento en el margen de frecuencias de 5.15 GHz a 5.25 GHz. La
FCC exige que este producto se utilice en interiores en el margen de
frecuencias de 5.15 GHz a 5.25 GHz para reducir el potencial de que se
produzcan interferencias perjudiciales a sistemas de satélite móvil que
utilicen los mismos canales.
A los radares de alta potencia se les asigna como usuarios primarios las
bandas de 5.25 GHz a 5.35 GHz y de 5.65 GHz a 5.85 GHz. Estas estaciones
para radar pueden producir interferencias con este dispositivo y/o dañarlo.
NOTA La información contenida en la precaución anterior se refiere a productos

que funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma 802.11a.
Las redes de área local inalámbricas y su salud

Los productos de LAN inalámbrica, al igual que otros dispositivos de radio,
emiten energía electromagnética de radiofrecuencia. Sin embargo, el nivel
de energía que emiten estos dispositivos es mucho menor que la energía
electromagnética que emiten dispositivos inalámbricos, como por ejemplo
los teléfonos móviles.
Debido a que los productos de LAN inalámbrica funcionan dentro de las
pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativas
a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos de
LAN inalámbrica por parte de los consumidores es seguro. Estas normas y
recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica y son el
resultado de las deliberaciones de paneles y comités de científicos que
analizan e interpretan continuamente las extensas investigaciones publicadas.
En ciertas situaciones o entornos, el uso de una LAN inalámbrica podría
verse restringido por el propietario de un inmueble o los representantes
responsables de una organización. Entre estas situaciones se pueden
encontrar las siguientes:
❖ El uso de equipo de LAN inalámbrica a bordo de aeronaves o
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❖ En cualquier otro entorno donde el riesgo de que este equipo interfiera
con otros dispositivos o servicios se perciba o identifique como perjudicial.
Si no está seguro de qué política se aplica al uso de dispositivos
inalámbricos en una organización o entorno específico (por ejemplo,
aeropuertos), se recomienda que solicite autorización para usar el aparato
de LAN inalámbrica antes de encender el equipo.
Exposición a radiación de radiofrecuencia

La energía de salida emitida por la tarjeta Mini PCI de LAN inalámbrica de
TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia
establecidos por la FCC. Sin embargo, esta tarjeta debe utilizarse de manera
tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el potencial
de contacto humano. La(s) antena(s) utilizada(s) para este transmisor no
debe(n) colocarse en el mismo sitio ni hacerse funcionar con ninguna otra
antena o transmisor.
Información reglamentaria
La tarjeta Mini PCI de LAN inalámbrica de TOSHIBA debe instalarse y
usarse con estricto apego a las instrucciones del fabricante, tal como se
describe en la documentación del usuario que se incluye con el producto.
Este dispositivo cumple con las siguientes normas de seguridad y
radiofrecuencia.
Canadá – Industry Canada (IC)

Este dispositivo cumple con la norma RSS 210 de Industry Canada.
El personal que instale este equipo de radio debe asegurarse de que la

antena quede ubicada u orientada de manera tal que no emita un campo de
radiofrecuencia superior al establecido en los límites de Health Canada para
la población en general; consulte el Código de Seguridad 6, el cual puede
obtener en el sitio web de Health Canada, www.hc-sc.gc.ca/rpb. El
dispositivo de radiofrecuencia no debe colocarse en el mismo sitio que otro
transmisor que no se haya probado con este dispositivo.
Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) este

dispositivo no debe ocasionar interferencias y (2) este dispositivo debe
aceptar toda interferencia, incluidas aquellas que puedan comprometer su
funcionamiento.
L’utilisation de ce dispositif est soumis aux deux conditions suivantes : (1) il ne
doit pas produire de brouillage et (2) l’utilisateur du dispositif doit être prêt à
accepter tout brouillage radioélectrique reçu, même s’il est susceptible de
compromettre son fonctionnement.
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Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may
not cause interference, and (2) this device must accept any interference,
including interference that may cause undesired operation of this device.
Las letras “IC” antes del número de certificación del equipo significan
únicamente que dicho equipo satisfizo las especificaciones técnicas de
Industry Canada.
A fin de evitar interferencia de radio a un servicio autorizado, este
dispositivo se diseñó para uso en interiores y lejos de ventanas para
obtener la máxima protección. La instalación del equipo (o de su antena
de transmisión) en exteriores está sujeta a la obtención de una licencia.
Pour empecher que cet appareil cause du brouillage au service faisant
l'objet d'une licence, il doit etre utilize a l'interieur et devrait etre place loin
des fenetres afin de Fournier un ecram de blindage maximal. Si le matriel
(ou son antenne d'emission) est installe a l'exterieur, il doit faire l'objet
d'une licence.
To prevent radio interference to the licensed service, this device is intended
to be operated indoors and away from windows to provide maximum
shielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is
subject to licensing.
El uso de este dispositivo está restringido a interiores debido a su

funcionamiento en el margen de frecuencias de 5.15 GHz a 5.25 GHz.
Industry Canada (IC) exige que este producto se utilice en interiores en el
margen de frecuencias de 5.15 GHz a 5.25 GHz para reducir el potencial de
que se produzcan interferencias perjudiciales a sistemas de satélite móvil
que utilicen los mismos canales.
A los radares de alta potencia se les asigna como usuarios primarios las
bandas de 5.25 GHz a 5.35 GHz y de 5.65 GHz a 5.85 GHz. Estas estaciones
para radar pueden producir interferencias con este dispositivo y/o dañarlo.
NOTA La información contenida en la precaución anterior se refiere a productos

que funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma 802.11a.
Declaración de conformidad de la UE
TOSHIBA declara que este producto cumple con las siguientes normas:
Información *Este producto cumple con los requisitos
complementaria: de la Directiva 73/23/CEE sobre bajo
voltaje, la Directiva 89/336/CEE sobre
compatibilidad electromagnética y/o la
Directiva 1999/5/CE sobre equipos
radioeléctricos y equipos terminales de
telecomunicación.
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Este producto ostenta la marca CE de conformidad con las directivas de la
Comunidad Europea. La oficina responsable de la obtención de la marca en
la Comunidad Europea es: TOSHIBA Europe GmbH, Hammfelddamm 8,
41460 Neuss, Alemania.
Información acerca de la Directiva sobre Residuos de

Aparatos Eléctricos y Electrónicos de la Unión
Europea
El objetivo de la Directiva sobre los Residuos de Aparatos Eléctricos y
Electrónicos (Waste from Electrical and Electronic Equipment o WEEE) de la
Unión Europea es proteger la calidad del medio ambiente y la salud de las
personas a través del uso responsable de los recursos naturales y la adopción de
estrategias para el manejo de los residuos orientadas hacia el reciclaje y la
reutilización. Esta directiva exige a los fabricantes de productos eléctricos y
electrónicos, que hayan salido al mercado después de agosto de 2005 en los
países miembros de la Unión Europea, que marquen dichos productos con el
símbolo de un recipiente para basura con ruedas, tachado y colocado sobre una
barra negra. Si la batería o acumulador del producto contiene valores específicos
de plomo (Pb), mercurio (Hg), y/o cadmio (Cd) superiores a los valores
especificados en la Directiva sobre baterías (2006/66/CE), entonces los símbolos
químicos del plomo (Pb), el mercurio (Hg) y/o el cadmio (Cd) aparecerán en la
batería debajo del símbolo del recipiente de basura con ruedas tachado.
Pb, Hg, Cd
En la Unión Europea, estos símbolos indican que cuando el último usuario

del producto desee desecharlo, deberá enviarlo a los centros de recuperación
y reciclaje apropiados. Esta directiva solamente se aplica a los países que
forman parte de la Unión Europea y no a los usuarios en otros países, como
Estados Unidos.
Aunque el énfasis inicialmente se ha puesto en Europa, Toshiba ya está
colaborando con ingenieros de diseño, proveedores y otros socios para
determinar y planificar adecuadamente el ciclo de vida útil de nuestros
productos en todo el mundo, así como las estrategias a adoptar para el fin de
la vida útil de dichos productos. Para obtener información sobre las normas y
leyes pertinentes que regulan el desecho de este producto, por favor
comuníquese con su gobierno local. Para obtener información sobre cómo
canjear su producto o cómo reciclarlo, visite www.reuse.toshiba.com.
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Información de VCCI sobre dispositivos de Clase B
Advertencia sobre el módem

Esta información es pertinente sólo si su computadora tiene un módem.
Declaración de conformidad
Este equipo ha sido aprobado [Decisión “CTR21” de la Comisión] para la
conexión paneuropea de terminal sencillo a la red pública de conmutación
telefónica (Public Switched Telephone Network o PSTN).
No obstante, dadas las diferencias existentes entre las PSTN utilizadas en
distintos países/regiones, dicha homologación no constituye, en sí misma, una
garantía incondicional de un funcionamiento correcto en todos los puntos
terminales de PSTN.
En caso de que surja algún problema, comuníquese primero con el proveedor del
equipo.
Taiwán
Artículo 14 A menos que se obtenga autorización, ninguna empresa, comercio o
usuario debe cambiar la frecuencia, aumentar la potencia o cambiar las
características y funciones del diseño original de un modelo que esté
acreditado como maquinaria eléctrica de radiofrecuencia de baja
potencia.
Artículo 17 En ningún caso, el uso de maquinaria eléctrica de radiofrecuencia de baja
potencia debe afectar la seguridad de la aviación ni interferir con las
comunicaciones legales. El uso de dicha maquinaria eléctrica se debe
descontinuar inmediatamente en caso de que haya interferencia. El
funcionamiento de tales productos solamente se debe reiniciar cuando
sean modificados y dejen de interferir.
Las comunicaciones legales mencionadas en el punto anterior se refieren a

comunicaciones de radio que funcionan de conformidad con las leyes y los
reglamentos de telecomunicaciones.
La maquinaria eléctrica de radiofrecuencia de baja potencia debe resistir la
interferencia que pudieran ocasionar las comunicaciones legales o la maquinaria
eléctrica que emite señales de radio para uso industrial, científico y médico.
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Utilización de este equipo en Japón
En Japón, el ancho de banda de frecuencia de 2,400 a 2,483.5 MHz para los
sistemas de comunicación de datos de baja potencia de segunda generación,
como lo es este equipo, coincide con el correspondiente a los sistemas de
identificación de objetos móviles (estaciones de radio en establecimientos
y estaciones de radio de baja potencia especificadas).
1. Etiqueta
Por favor coloque la etiqueta siguiente en los dispositivos en que se incluya este
producto.
The frequency bandwidth of this equipment may operate within the

same range as industrial devices, scientific devices, medical
devices, microwave ovens, licensed radio stations and non-licensed
specified low-power radio stations for mobile object identification
systems (RFID) used in factory product lines (Other Radio Stations).
1. Before using this equipment, ensure that it does not interfere with
any of the equipment listed above.
2. If this equipment causes RF interference to other radio stations,

promptly change the frequency being used, change the location
of use, or turn off the source of emissions.
3. Contact TOSHIBA Direct PC if you have problems with interference

caused by this product to Other Radio Stations.
2. Indicación
La indicación que se muestra a continuación aparece en este equipo.
(1) (2) (3)
2.4DSOF4
(4)
1 2.4: Este equipo utiliza una frecuencia de 2.4 GHz.

2 DS: Este equipo utiliza la modulación DS-SS.
OF: Este equipo utiliza la modulación OFDM.
3 El margen de interferencia de este equipo es inferior a 40 m.
4 Este equipo utiliza un ancho de banda de frecuencias de
2,400 MHz a 2,483.5 MHz.
Es posible evitar la banda que usan los sistemas de identificación de
objetos móviles.
La indicación que se muestra a continuación aparece en este equipo.
(1) (2) (3)
2.4FH1
5 (4)
1 2.4: Este equipo utiliza una frecuencia de 2.4 GHz.

2 FH: Este equipo utiliza la modulación FH-SS.
3 El margen de interferencia de este equipo es inferior a 10 m.
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14
4 Este equipo utiliza un ancho de banda de frecuencias de 2,400 MHz a
2,483.5 MHz.
3. TOSHIBA Direct PC
De lunes a viernes: 10:00 – 17:00
Llame sin costo al teléfono: 0120-15-1048
Para marcar directamente: 03-3457-4850
Fax: 03-3457-4868
Autorización del dispositivo

Este dispositivo cuenta con la Certificación de Conformidad con Reglamentos
Técnicos y la Aprobación del Cumplimiento con las Condiciones Técnicas, y
pertenece a la clase de dispositivos de equipo radiofónico de estaciones de
radio para sistemas de comunicación de datos de baja potencia estipulada
en la Ley de Radio y la Ley de Negocios de Telecomunicaciones de Japón.
Nombre del equipo radiofónico: remítase a la etiqueta del equipo que viene
adherida a la computadora.
Aprobado por el INSTITUTO DE APROBACIONES DE JAPÓN PARA
EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES y por el CENTRO DE
INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES.
Se aplican las siguientes restricciones:
❖ No desensamble ni modifique el dispositivo.
❖ No instale en otro dispositivo el módulo inalámbrico incorporado en
este dispositivo.
❖ El uso está restringido a interiores en el margen de frecuencias de 5.17
GHz a 5.23 GHz.
Aprobación de los dispositivos inalámbricos según

las normas de radio
NOTA La información siguiente depende del tipo de dispositivo inalámbrico que se

encuentre en la computadora. No todos los dispositivos están disponibles
en todos los modelos.
Regiones/países en los que está aprobado el uso de la serie

de adaptadores de red inalámbrica Intel® Wireless Wi-Fi® Link
5100/5300
Este equipo está aprobado según las normas de radio por las regiones/los
países indicados en la tabla siguiente.
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15
No use este equipo excepto en las regiones/los países indicados en la tabla
siguiente.
Alemania Andorra Arabia Saudita

Argentina CNC: Australia Austria
533AN_HMW:
“CNC C-6367”
533AN_MMW:
“CNC C-6366”
512AN_HMW:
“CNC C-6373”
512AN_MMW:
“CNC C-6374”
Azerbaiyán Bahréin Bélgica
Bermudas Bosnia Brasil
Bulgaria Camboya Canadá
Chile China Chipre
Colombia Corea del Sur Costa Rica
Croacia Curazao, Antillas Holandesas Dinamarca
Ecuador EE.UU. Egipto
El Salvador Emiratos Árabes Unidos Eslovaquia
Eslovenia España Estonia
Filipinas Finlandia Francia
Ghana Gibraltar Grecia
Guadalupe Guam Guatemala
Guinea Francesa Herzegovina Honduras
Hong Kong Hungría India
Indonesia Irlanda Islandia
Islas Caicos Islas Caimán Islas Falkland
Islas Turcas Islas Vírgenes Israel
Italia Japón Jordania
Kenia Kuwait Letonia
Líbano Liechtenstein Lituania
Luxemburgo Malasia Malawi
Malta Marruecos Martinica
Mayotte México Mónaco
Montenegro Montserrat Nicaragua
Noruega Nueva Caledonia Nueva Zelanda
Omán Países Bajos Pakistán
Panamá Paraguay Perú
5.375 x 8.375 ver 2.3

16
Polinesia Francesa Polonia Portugal
Puerto Rico Qatar Reino Unido
República Checa República Dominicana Reunión
Rumanía Rusia Saint Martín
Saipán San Marino Serbia
Singapur Sri Lanka Sudáfrica
Suecia Suiza Tahití
Taiwán Turquía Ucrania
Uruguay Vaticano Venezuela
Vietnam Zimbabue
Regiones/países en los que está aprobado el uso de la serie

de adaptadores de red inalámbrica Intel® Wireless Wi-Fi® Link
622ANHMW y 633ANHMW
Este equipo está aprobado según las normas de radio por las regiones/los países
indicados en la tabla siguiente.

siguiente.
Canadá EE.UU.
Regiones/países en los que está aprobado el uso de la serie de

minitarjetas inalámbricas Atheros® Wireless Wi-Fi® Link AR5B95
Este equipo está aprobado según las normas de radio por las regiones/los países
indicados en la tabla siguiente.

siguiente.
Albania Alemania Arabia Saudita
Argentina CNC: Australia Austria

693 GI/2007
3655 GI/2007
Azerbaiyán Bahréin Bangladés
Bélgica Bolivia Bosnia
Brasil Brunei Bulgaria
Camboya Canadá Chile
China Chipre Colombia
5.375 x 8.375 ver 2.3

17
Corea del Sur Croacia Dinamarca
El Salvador Emiratos Árabes Unidos Eslovaquia
Ghana Grecia Guatemala
Herzegovina Honduras Hong Kong
Hungría India Indonesia
Irak Irlanda Islandia
Italia Jamaica Japón
Jordania Kazajistán Kenia
Kirguistán Kuwait Lesoto
Letonia Líbano Liechtenstein
Lituania Luxemburgo Macedonia
Malasia Malta México
Mónaco Montenegro Mozambique
Namibia Nepal Nicaragua
Nigeria Noruega Nueva Zelanda
Panamá Papúa Nueva Guinea Paraguay
Perú Polonia Portugal
República Checa República Dominicana Rumanía
Rusia Senegal Serbia
Suecia Suiza Tailandia
Uruguay Venezuela Vietnam
Yemen Zimbabue
Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 2.4 GHz

en los países de la Comunidad Europea
België/ No se requiere un registro especial ante el instituto IBPT/BIPT para el
Belgique: uso privado fuera de inmuebles y en propiedad pública dentro de un
radio menor a 300 metros. Sin embargo, para el uso privado fuera de
inmuebles y en propiedad pública en un radio superior a 300 metros, sí
se requiere de un registro especial ante el instituto IBPT/BIPT. Para el
registro y la obtención de licencias, por favor comuníquese con el
instituto IBPT/BIPT.
Voor privé-gebruik buiten gebouw over publieke groud over afstand
kleiner dan 300m geen registratie bij BIPT/IBPT nodig; voor gebruik
over afstand groter dan 300m is wel registratie bij BIPT/IBPT nodig.
Voor registratie of licentie kunt u contact opnemen met BIPT.
5.375 x 8.375 ver 2.3

18
Dans le cas d’une utilisation privée, à l’extérieur d’un bâtiment, au-
dessus d’un espace public, aucun enregistrement n’est nécessaire pour
une distance de moins de 300m. Pour une distance supérieure à 300m un
enregistrement auprès de l’IBPT est requise. Pour les enregistrements et
licences, veuillez contacter l’IBPT.
Deutschland: Se requiere licencia para instalarse en exteriores. Comuníquese con el
revendedor para informarse acerca del procedimiento que debe seguir.
Anmeldung im Outdoor-Bereich notwendig, aber nicht
genehmigungspflichtig. Bitte mit Händler die Vorgehensweise
abstimmen.
France: Banda de frecuencia restringida: sólo pueden utilizarse los canales 1 al 7
(2400 MHz y 2454 MHz, respectivamente) para instalaciones en
exteriores en Francia. Por favor comuníquese con A.R.T.
(http://www.art-telecom.fr) para informarse acerca del procedimiento
que debe seguir.
Bande de fréquence restreinte : seuls les canaux 1- 7 (2400 et 2454 MHz
respectivement) doivent être utilisés endroits extérieur en France. Vous
pouvez contacter l’Autorité de Régulation des Télécommunications
(http://www.art-telecom.fr) pour la procédure à suivre.
Italia: Se requiere licencia ministerial también para su uso en interiores.
Comuníquese con el revendedor para informarse acerca del
procedimiento que debe seguir.
È necessaria la concessione ministeriale anche per l’uso interno.
Verificare con i rivenditori la procedura da seguire.
Nederland: Se requiere licencia para instalarse en exteriores. Comuníquese con el
revendedor para informarse acerca del procedimiento que debe seguir.
Licentie verplicht voor gebruik met buitenantennes. Neem contact op
met verkoper voor juiste procedure.
Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 5 GHz

en los países de la Comunidad Europea
Países de la 5150-5250 MHz 5250-5350 MHz 5470-5725 MHz
Comunidad Europea
Canales: 36, 40, Canales: 52, 56, Canales: 100, 104, 108,
44, 48 60, 64 112, 116, 120, 124, 128,
132, 136, 140
Sólo interiores Sólo interiores Interiores/exteriores
Austria O x x
Bélgica, Francia, O O x
Liechtenstein/Suiza
5.375 x 8.375 ver 2.3

19
Países de la 5150-5250 MHz 5250-5350 MHz 5470-5725 MHz
Comunidad Europea
Canales: 36, 40, Canales: 52, 56, Canales: 100, 104, 108,
44, 48 60, 64 112, 116, 120, 124, 128,
132, 136, 140
Sólo interiores Sólo interiores Interiores/exteriores
Alemania, Dinamarca, O O O
Finlandia, Grecia,
Irlanda, Italia,
Luxemburgo, Noruega,
Países Bajos, Portugal,
Reino Unido, Suecia
España, Islandia O O O
O: Permitido x: Prohibido
❖ A fin de cumplir con las normas europeas que regulan el uso del espectro
para redes de área local inalámbricas, se aplicarán las limitaciones del
cuadro anterior a canales con bandas de 2.4 GHz y 5 GHz. El usuario debe
determinar el canal en el que está funcionando el dispositivo mediante la
utilidad de LAN inalámbrica. Si el funcionamiento del dispositivo se
encuentra fuera de las frecuencias permitidas que se indican en el cuadro
anterior, el usuario deberá dejar de utilizar la LAN inalámbrica del
inmueble en que se encuentre y consultar con el personal local de
asistencia técnica responsable de la red inalámbrica.
❖ En ningún país de la Comunidad Europea se permite el funcionamiento
del dispositivo en el modo Turbo de 5 GHz.
❖ En los países de la Comunidad Europea, no está permitido el
funcionamiento del dispositivo en el modo ad hoc en los canales con
banda de 5 GHz. El modo ad hoc permite la comunicación directa entre dos
dispositivos de un usuario sin necesidad de utilizar un punto de acceso
para la LAN inalámbrica.
❖ El funcionamiento de este dispositivo debe ser controlado por puntos
de acceso en los que se haya empleado y activado la función de detección
de sistemas de radar requerida en la Comunidad Europea para el
funcionamiento en bandas de 5 GHz. Este dispositivo debe operar bajo el
control de un punto de acceso con el fin de evitar su operación en un canal
que esté siendo utilizado por un sistema de radar dentro del área. El
funcionamiento de sistemas de radar en la cercanía puede provocar la
interrupción temporal del funcionamiento de este dispositivo. La
característica de detección de sistemas de radar del punto de acceso
reiniciará automáticamente su funcionamiento en un canal disponible en el
que no haya un radar en operación. Puede consultar con el personal de
asistencia técnica local responsable de la red inalámbrica a fin de
determinar si la configuración del dispositivo o los dispositivos de punto
de acceso es la adecuada para funcionar en la Comunidad Europea.
5.375 x 8.375 ver 2.3

20
Regiones/países en los que está aprobado el uso del
controlador Realtek® RTL8192E

siguiente.

Argentina Australia Austria
Azerbaiyán Bahréin Bangladés
Bélgica Bolivia Bosnia
Brasil Bulgaria Camboya
Canadá Chile China
Chipre Colombia Corea del Sur
Costa Rica Croacia Dinamarca
El Salvador Emiratos Árabes Eslovaquia
Unidos
Ghana Grecia Herzegovina
Honduras Hong Kong Hungría
India Indonesia Irlanda
Islandia Israel Italia
Japón Jordania Kazajistán
Kenia Kirguistán Kuwait
Lesoto Letonia Líbano
Liechtenstein Lituania Luxemburgo
Macedonia Malasia Malta
Marruecos México Mónaco
Mozambique Nicaragua Noruega
Nueva Zelanda Omán Países Bajos
Pakistán Panamá Papúa Nueva Guinea
Paraguay Perú Polonia
Portugal Puerto Rico Qatar
Reino Unido República Checa República
Dominicana
Rumanía Serbia Singapur
Sri Lanka Sudáfrica Suecia
Suiza Tailandia Taiwán
Trinidad Turquía Uruguay
Venezuela Vietnam Zimbabue
5.375 x 8.375 ver 2.3

21
controlador Realtek® RTL8191SE

siguiente.
Albania Alemania Antillas Holandesas

Arabia Saudita Argentina Australia
Austria Azerbaiyán Bahréin
Bangladés Bélgica Bolivia
Bosnia Brasil Bulgaria
Camboya Canadá Chile
China Chipre Colombia
Corea del Sur Costa Rica Croacia
Dinamarca Ecuador EE.UU.
Egipto El Salvador Emiratos Árabes Unidos
Eslovaquia Eslovenia España
Estonia Filipinas Finlandia
Francia Ghana Grecia
Herzegovina Hong Kong Hungría
Jamaica Japón Jordania
Kazajistán Kenia Kirguistán
Kuwait Letonia Líbano
Liechtenstein Lituania Luxemburgo
Macedonia Malasia Malta
Marruecos México Mónaco
Mozambique Noruega Nueva Zelanda
República Checa República Rumanía
Dominicana
Rusia Serbia Singapur
Sri Lanka Sudáfrica Suecia
Suiza Tailandia Taiwán
5.375 x 8.375 ver 2.3

22
Trinidad Túnez Turquía
Ucrania Uruguay Venezuela
Vietnam Zimbabue

controlador Realtek® RTL8187B

siguiente.

Argelia Argentina Australia
Austria Azerbaiyán Bahréin
Bangladés Bélgica Bolivia
Bosnia Brasil Brunei
Bulgaria Camboya Canadá
Chile China Chipre
Colombia Corea del Sur Costa Rica
Croacia Dinamarca Ecuador
EE.UU. Egipto El Salvador
Emiratos Árabes Eslovaquia Eslovenia
Unidos
España Estonia Filipinas
Finlandia Francia Ghana
Grecia Guatemala Herzegovina
Honduras Hong Kong Hungría
Japón - Teleco Japón - Jate Jordania
Kazajistán Kenia Kirguistán
Kuwait Lesoto Letonia
Líbano Liechtenstein Lituania
Luxemburgo Macedonia Malasia
Malta Marruecos México
Mónaco Mozambique Nicaragua
Nigeria Noruega Nueva Zelanda
República Checa República Dominicana Rumanía
Rusia Senegal Serbia y Montenegro
5.375 x 8.375 ver 2.3

23
Suecia Suiza Tailandia
Uruguay Venezuela Vietnam
Yemen Zimbabue
Funcionamiento con otros equipos que tengan la

tecnología inalámbrica Bluetooth®
Las tarjetas Bluetooth® de TOSHIBA están diseñadas para funcionar con
cualquier producto que cuente con tecnología inalámbrica Bluetooth
basada en la tecnología de radio de Espectro Expandido de Salto de
Frecuencias (Frequency Hopping Spread Spectrum o FHSS) y que cumpla con:
❖ Las especificaciones Bluetooth, definidas y aprobadas por el Grupo de
Interés Especial de Bluetooth.
❖ La certificación del logotipo con tecnología inalámbrica Bluetooth,
definida por el Grupo de Interés Especial de Bluetooth.
La tecnología inalámbrica Bluetooth es una tecnología nueva e innovadora y

TOSHIBA no ha confirmado la compatibilidad de sus productos Bluetooth con
todas las computadoras y/o equipos que utilizan tecnología inalámbrica
Bluetooth que no sean las computadoras TOSHIBA.
Siempre use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA para habilitar redes inalámbricas
en dos o más (hasta un máximo de siete) computadoras TOSHIBA que utilicen
estas tarjetas. Para obtener más información, por favor comuníquese con el
centro de asistencia de computadoras de TOSHIBA en el sitio web
http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en Europa
o en pcsupport.toshiba.com en Estados Unidos.
Cuando use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA cerca de dispositivos de LAN
inalámbrica de 2.4 GHz, las transmisiones de Bluetooth podrían hacerse
más lentas o causar errores. Si detecta alguna interferencia al utilizar
tarjetas Bluetooth de TOSHIBA, siempre cambie la frecuencia, traslade la
computadora a un área fuera del margen de interferencia de los dispositivos
de LAN inalámbrica de 2.4 GHz (40 metros/43.74 yardas o más) o interrumpa
la transmisión desde la computadora. Para obtener más información, por favor
comuníquese con el centro de asistencia de computadoras de TOSHIBA en
el sitio web http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en
Europa o en pcsupport.toshiba.com en Estados Unidos.
Los dispositivos Bluetooth y de LAN inalámbrica funcionan dentro del
mismo margen de radiofrecuencias y podrían interferir entre sí. Si utiliza
dispositivos Bluetooth y de LAN inalámbrica simultáneamente, es posible
que de vez en cuando el desempeño de su red no sea el óptimo o incluso
que pierda la conexión a su red. Si se le presenta un problema de este
tipo, apague inmediatamente su dispositivo, ya sea Bluetooth o de
LAN inalámbrica. Para obtener más información, por favor comuníquese
con el centro de asistencia de computadoras de Toshiba en el sitio web
http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en Europa
o en pcsupport.toshiba.com en Estados Unidos.
5.375 x 8.375 ver 2.3

24
Regiones/países en los que está aprobado el uso (tecnología
inalámbrica Bluetooth®)
La tarjeta Bluetooth® del equipo Toshiba ha sido aprobada, de acuerdo con los
estándares de radio, por las regiones/los países indicados en la tabla siguiente.

siguiente.
Alemania Argentina Australia

Austria Bélgica Bulgaria
Canadá Chile China
Chipre Corea Dinamarca
EE.UU. Egipto Eslovaquia
Grecia Hong Kong Hungría
Irlanda Islandia Italia
Japón Jordania Kuwait
Latvia Líbano Liechtenstein
Lituania Luxemburgo Malta
Noruega Nueva Zelanda Omán
Países Bajos Perú Polonia
Portugal Reino Unido República Checa
Singapur Suecia Suiza
Tailandia Uruguay Venezuela
La tecnología inalámbrica Bluetooth® y su salud

Los productos que cuentan con tecnología inalámbrica Bluetooth®, al
igual que otros dispositivos de radio, emiten energía electromagnética
de radiofrecuencia. Sin embargo, el nivel de energía que emiten estos
dispositivos Bluetooth es mucho menor que la energía electromagnética que
emiten dispositivos inalámbricos, como por ejemplo los teléfonos móviles.
Debido a que los productos con tecnología inalámbrica Bluetooth funcionan
dentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad
relativa a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos
con tecnología inalámbrica Bluetooth por parte de los consumidores es seguro.
Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica
y son el resultado de las deliberaciones de paneles y comités de científicos
que analizan e interpretan continuamente las extensas investigaciones publicadas.
En ciertas situaciones o entornos, el uso de la tecnología inalámbrica
Bluetooth podría verse restringido por el propietario de un inmueble o los
5.375 x 8.375 ver 2.3

25
representantes responsables de una organización. Entre estas situaciones se
pueden encontrar las siguientes:
❖ El uso de equipo con tecnología inalámbrica Bluetooth a bordo de
aeronaves o
❖ En cualquier otro entorno donde el riesgo de que este equipo interfiera con
otros dispositivos o servicios se perciba o identifique como perjudicial.
Si no está seguro de qué política se aplica al uso de aparatos inalámbricos
en una organización o entorno específico (por ejemplo, aeropuertos), se
recomienda que solicite autorización para usar el dispositivo que cuente
con tecnología inalámbrica Bluetooth antes de encender el equipo.
Exposición a radiación de radiofrecuencia

La energía de salida emitida por la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA está muy
por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la
FCC. Sin embargo, la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA debe utilizarse de
manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el
potencial de contacto humano.
Declaraciones reglamentarias
Este producto cumple con todas las especificaciones de productos
obligatorias en todos los países/las regiones donde se vende. Además, el
producto cumple con lo siguiente:
Unión Europea (UE) y EFTA

Este equipo cumple con la Directiva 1999/5/CE sobre equipos
radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación (Radio and
Telecommunications Terminal Equipment o R&TTE) y se le otorgó la
marca CE de conformidad con lo establecido en la misma.
Canadá — Industry Canada (IC)

Este dispositivo cumple con la norma RSS 210 de Industry Canada.
Taiwán
Artículo 14 A menos que se obtenga autorización, ninguna empresa, comercio o
usuario debe cambiar la frecuencia, aumentar la potencia o cambiar las
características y funciones del diseño original de un modelo que esté
acreditado como maquinaria eléctrica de radiofrecuencia de baja
potencia.
5.375 x 8.375 ver 2.3

26
Artículo 17 En ningún caso, el uso de maquinaria eléctrica de radiofrecuencia de baja
potencia debe afectar la seguridad de la aviación ni interferir con las
comunicaciones legales. El uso de dicha maquinaria eléctrica se debe
descontinuar inmediatamente en caso de que haya interferencia. El
funcionamiento de tales productos solamente se debe reiniciar cuando
sean modificados y dejen de interferir.
Las comunicaciones legales mencionadas en el punto anterior se refieren a

comunicaciones de radio que funcionan de conformidad con las leyes y los
reglamentos de telecomunicaciones.
La maquinaria eléctrica de radiofrecuencia de baja potencia debe resistir la
interferencia que pudieran ocasionar las comunicaciones legales o la maquinaria
eléctrica que emite señales de radio para uso industrial, científico y médico.
Instrucciones de seguridad para la unidad de discos ópticos
PELIGRO Este aparato contiene un sistema láser y está clasificado como PRODUCTO
LÁSER DE CLASE 1. Para utilizarlo adecuadamente, lea el Manual del
usuario detenidamente y consérvelo para consultarlo en el futuro.
Nunca trate de desensamblar, ajustar o reparar una unidad de discos
ópticos, ya que esto podría ocasionar daños a la unidad. Además, quedaría
expuesto a luz láser u otros riesgos de seguridad que pueden causar
lesiones graves. Siempre comuníquese con un Centro Autorizado de
Servicio Toshiba si requiere reparaciones o ajustes.
Ubicación de la etiqueta requerida

Abajo se incluye una muestra de la etiqueta. El lugar en el que ésta se ubica
y la información sobre la fabricación pueden variar.
Derechos de autor
Los derechos de autor de este manual son propiedad de Toshiba America
Information Systems, Inc., que se reserva todos los derechos. De acuerdo con las
leyes de derechos de autor, este manual no puede reproducirse en forma alguna
5.375 x 8.375 ver 2.3

27
sin el permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no asume
ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la información incluida en
este manual.
©2010 Toshiba America Information Systems, Inc. Todos los derechos
reservados.
Legislación relativa a la exportación

Este documento contiene datos técnicos que pueden estar bajo el control de las
Normas Administrativas para las Exportaciones de EE.UU. y pueden estar
sujetos a la aprobación por parte del Departamento de Comercio de EE.UU. con
anterioridad a su exportación. Queda prohibida toda exportación, ya sea de forma
directa o indirecta, que contravenga las Normas Administrativas para las
Exportaciones de EE.UU.
Aviso
La información contenida en este manual, incluyendo pero sin limitarse a
las especificaciones del producto, está sujeta a modificaciones sin previo
aviso.
TOSHIBA CORPORATION Y TOSHIBA AMERICA
INFORMATION SYSTEMS, INC. (TOSHIBA) NO BRINDAN
NINGUNA GARANTÍA EN RELACIÓN CON ESTE MANUAL O
CON CUALQUIER INFORMACIÓN EN ÉL CONTENIDA Y POR
ESTE MEDIO SE LIBERAN EXPRESAMENTE DE TODA
RESPONSABILIDAD REFERENTE A CUALQUIER GARANTÍA
IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN
FIN CONCRETO RELACIONADO CON CUALQUIERA DE LOS
PUNTOS ANTES MENCIONADOS. TOSHIBA NO ASUME NINGUNA
RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS SUFRIDOS DIRECTA O
INDIRECTAMENTE DEBIDO A ERRORES TÉCNICOS O
TIPOGRÁFICOS U OMISIONES EN ESTE MANUAL NI POR
DISCREPANCIAS ENTRE EL PRODUCTO Y EL MANUAL.
TOSHIBA NO ASUME BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA
RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES, EMERGENTES,
ESPECIALES O PUNITIVOS, YA SEA DERIVADOS DE ACTOS
CIVILES ILÍCITOS, CONTRATOS U OTROS, QUE PUDIERAN
DESPRENDERSE DE ESTE MANUAL O SE RELACIONARAN
CON EL MISMO O CON CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN EN
ÉL CONTENIDA O CON EL USO QUE DE ELLA SE HICIERA.
Marcas registradas
Satellite y eco Utility son marcas registradas o marcas comerciales de
Toshiba America Information Systems, Inc. y/o Toshiba Corporation.
Adobe y Photoshop son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe
Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros países.
Atheros es una marca registrada de Atheros Communications, Inc.
5.375 x 8.375 ver 2.3

28
Blu-ray Disc es una marca comercial de la BD Association.
La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth son propiedad de
Bluetooth SIG, Inc., y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con
la licencia respectiva. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a
sus respectivos propietarios.
HDMI, el logotipo de HDMI y High-Definition Multimedia Interface son
marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing, LLC.
Intel, Intel Core, Celeron, Centrino y Pentium son marcas comerciales o
marcas registradas de Intel Corporation o de sus subsidiarias en Estados
Unidos y otros países.
Memory Stick, Memory Stick PRO y Memory Stick PRO Duo son marcas
comerciales o marcas registradas de Sony Corporation.
Microsoft, Outlook, Windows y Windows Media son marcas registradas o
marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros
países.
MultiMediaCard y MMC son marcas registradas de la MultiMediaCard
Association.
Secure Digital y SD son marcas comerciales de la SD Card Association.
TouchPad es una marca comercial de Synaptics, Inc.
Wi-Fi es una marca registrada de Wi-Fi Alliance.
Todos los demás nombres de marcas y productos son marcas comerciales o
marcas registradas de sus respectivas compañías.
Información sobre el desecho de computadoras

La lámpara de la pantalla LCD en este producto podría contener mercurio.
Debido a consideraciones medioambientales, el desecho de este producto
podría estar regulado. Para información sobre el desecho, reuso o reciclaje
de este producto, por favor comuníquese con su gobierno local o con la
Alianza de Industrias Electrónicas en www.eiae.org.
Como parte del compromiso de Toshiba con la conservación del medio
ambiente, Toshiba apoya varios programas de canje y reciclaje. Para
obtener detalles adicionales, visite www.laptops.toshiba.com/green.
5.375 x 8.375 ver 2.3

Contenido
Introducción............................................................................... 36
Este manual ............................................................38
Íconos de seguridad ...............................................39
Otros íconos utilizados .....................................40
Funciones y especificaciones de su
computadora...............................................40
Documentación adicional........................................41
Opciones de servicio...............................................41
Capítulo 1: Para comenzar........................................................ 42
Selección del lugar de trabajo .................................42
Organizando el entorno de trabajo ....................42
Cómo mantenerse cómodo...............................43
Precauciones ....................................................43
Información importante sobre el ventilador
de enfriamiento de la computadora.............45
Instalación de la computadora ................................46
Conexión a una fuente de alimentación...................46
Carga de la batería principal....................................49
Uso de la computadora por primera vez .................49
Cómo abrir el panel de la pantalla .....................50
29
5.375 x 8.375 ver 2.3

30 Contenido
Encendido de la computadora...........................51
Instalación del software ....................................51
Adición de dispositivos externos opcionales...........52
Adición de memoria (opcional) ...............................52
Instalación de un módulo de memoria..............52
Extracción de un módulo de memoria ..............59
Verificación del total de memoria......................61
Instalación de controladores y aplicaciones............62
Uso de la superficie TouchPad™.............................62
Ajuste de las configuraciones de TouchPad™ ......65
Deshabilitación o habilitación de TouchPad™ ......66
Uso de dispositivos de visualización externos ........67
Selección de cables de video ............................67
Para conectar un televisor o un dispositivo
de visualización externo compatible con
HDMI™ .......................................................67
Conexión de un monitor externo o un
proyector ....................................................67
Envío de la señal de salida de visualización
al encender la computadora........................68
Ajuste de la calidad de la pantalla externa .........69
Uso de un teclado externo ......................................69
Uso de un ratón ......................................................69
Conexión de una impresora ....................................70
Configuración de una impresora .......................70
Apagado de la computadora ...................................71
Opciones para apagar la computadora..............71
Uso del comando Apagar..................................74
Uso y configuración del modo de Hibernación.....76
Uso y configuración del modo de Suspensión .....79
Cierre del panel de la pantalla ...........................82
Personalización de la configuración de la
computadora.....................................................82
El cuidado de la computadora.................................82
Limpieza de la computadora .............................82
Traslado de la computadora..............................83
Uso de un candado antirrobo para
computadoras.............................................83
5.375 x 8.375 ver 2.3

Contenido
31
Capítulo 2: Principios básicos................................................... 84
Sugerencias para utilizar la computadora ...............84
Uso del teclado .......................................................85
Teclas de caracteres .........................................86
Para que su teclado emule a un teclado de
tamaño normal............................................86
Teclas Ctrl, Fn y Alt ...........................................87
Teclas de función ..............................................87
Teclas especiales de Windows®.......................87
Teclado superpuesto.........................................88
Inicio de un programa.............................................89
Inicio de un programa desde el menú Inicio .....89
Inicio de un programa desde el Explorador
de Windows®.............................................90
Iniciar un programa usando el campo Buscar
programas y archivos .................................91
Guardar el trabajo ...................................................92
Imprimir su trabajo .................................................93
Hacer copias de seguridad de su trabajo ................94
Restaurar su trabajo .........................................95
Uso de la unidad de discos ópticos.........................95
Ver películas en formato Blu-ray Disc™ ............96
Componentes de la unidad de discos ópticos ......97
Inserción de un disco óptico.............................98
Reproducción de un CD de audio....................100
Reproducción de medios ópticos....................100
Grabación de un medio óptico ........................100
Extracción de un disco mientras la
computadora está encendida ....................101
Extracción de un disco mientras la
computadora está apagada .......................101
Cuidado de los discos ópticos .......................102
Recursos en línea de Toshiba ...............................102
5.375 x 8.375 ver 2.3

32 Contenido
Capítulo 3: Computación móvil ..............................................103

Diseño de Toshiba para ahorrar energía ...............103
Uso de la computadora con alimentación de la
batería.............................................................103
Aviso sobre la batería......................................104
Administración de energía ..............................105
Uso de baterías adicionales.............................105
Carga de las baterías.............................................106
Carga de la batería principal............................106
Carga de la batería del reloj de tiempo real
(RTC) ........................................................107
Control de carga de la batería principal.................108
Determinación del nivel de carga restante
de la batería ..............................................109
Qué hacer cuando la carga de la batería
principal está baja .....................................110
Configuración de las notificaciones de la
batería.......................................................110
Conservación de la carga de la batería ............111
Planes de energía............................................112
Uso de una tecla directa para establecer un
Plan de energía .........................................113
Uso del plan de energía eco de TOSHIBA..............114
Cambio de la batería principal...............................114
Extracción de la batería de la computadora.....115
Inserción de una batería cargada ....................116
Cuidado de la batería ............................................118
Precauciones de seguridad .............................118
Mantenimiento de la batería............................119
Eliminación de las baterías gastadas...............120
Consejos para viajar........................................121
Capítulo 4: Exploración de las características de la
computadora...................................................122
Exploración del escritorio......................................122
Para familiarizarse con el escritorio ................123
5.375 x 8.375 ver 2.3

Contenido
33
Configuración para las comunicaciones................125
Conexión de la computadora a una red ..........126
Conexión de un módem a una línea
telefónica ..................................................127
Introducción a las funciones de audio...................128
Grabación de sonidos .....................................128
Uso de parlantes externos o audífonos ...........129
Uso de la cámara web...........................................130
Uso del lector de tarjetas de memoria...................130
Inserción de medios de memoria....................131
Extracción de medios de memoria ..................132
Uso del puerto combinado eSATA/USB ................132
Capítulo 5: Utilidades...............................................................133
Asistente de TOSHIBA ..........................................134
Conexión.........................................................135
Seguridad .......................................................136
Protección y reparación ..................................137
Optimización ...................................................138
Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ................139
Establecimiento de contraseñas............................140
Uso de la contraseña instantánea....................140
Uso de la contraseña de supervisor ................141
Uso de la contraseña de usuario .....................142
Eliminación de una contraseña de usuario......143
Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA......144
Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de
TOSHIBA.........................................................145
Utilidad Ratón .......................................................146
Configuración del hardware de TOSHIBA..............147
Utilidad de Zoom de TOSHIBA ..............................148
Accesibilidad de TOSHIBA ....................................149
TOSHIBA eco Utility™ ...........................................150
Estación de servicio de TOSHIBA..........................151
Supervisor de estado del PC de TOSHIBA ............151
5.375 x 8.375 ver 2.3

34 Contenido
Capítulo 6: Si surge un problema...........................................153

Problemas fáciles de solucionar ...........................153
Problemas al encender la computadora ................154
El sistema operativo Windows® no funciona .......157
Uso de las opciones del menú Inicio para
resolver problemas ...................................157
Problemas con Internet...................................158
El sistema operativo Windows® puede
ayudarle ....................................................159
Solución de problemas con el Administrador de
dispositivos.....................................................159
Verificación de las propiedades de los
dispositivos...............................................160
Problemas de los módulos de memoria................160
La fuente de alimentación y las baterías................161
Problemas del teclado...........................................163
Problemas de la pantalla .......................................163
Problemas con una unidad de disco o con una
unidad de almacenamiento .............................165
Comprobación de errores ...............................166
Problemas con la unidad de discos ópticos ..........167
Problemas del sistema de sonido .........................170
Problemas de la impresora ...................................170
Problemas del módem ..........................................171
Problemas relacionados con redes inalámbricas......172
Problemas de funcionamiento de los DVD o BD.......174
Adquiera buenos hábitos de cómputo...................175
Copias de seguridad de datos y de
la configuración del sistema en
Windows®................................................176
Si necesita ayuda adicional ...................................181
Antes de contactar a Toshiba ..........................181
Contacto con Toshiba .....................................182
Nuevo Centro de Atención Telefónica de
Toshiba (CATT) ...............................................183
Otros sitios web de Toshiba en Internet................184
Oficinas de Toshiba en el mundo ..........................184
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Contenido
35
Apéndice A: Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA..................... 185
Tarjetas de tecla directa ........................................185
Uso de las Tarjetas de tecla directa.................186
Tarjetas de aplicación............................................187
Uso de las Tarjetas de aplicación ....................188
Estuche de tarjetas..........................................188
Funciones de tecla directa.....................................189
Silenciador de volumen...................................190
Bloqueo (Seguridad instantánea) ....................191
Plan de energía ..............................................192
Modo de Suspensión ......................................193
Modo de Hibernación .....................................194
Salida (Conmutador de pantalla).....................195
Brillo de la pantalla..........................................197
Deshabilitación o habilitación de
dispositivos inalámbricos .........................198
Deshabilitación o habilitación de
TouchPad™...............................................199
Zoom (Resolución de pantalla) .......................200
Funciones de tecla directa del teclado ............201
Apéndice B: Conectores de cables de alimentación............. 202
Glosario..................................................................................... 203
Índice......................................................................................... 221
5.375 x 8.375 ver 2.3

Introducción
Bienvenido al mundo de las poderosas computadoras portátiles y
multimedia. Con su computadora Toshiba, puede llevar su trabajo
y entretenimiento adondequiera que vaya.
Puede que su modelo de computadora esté certificado por
ENERGY STAR®. Si el modelo que usted adquirió está certificado,
estará marcado con el logotipo de ENERGY STAR® y la siguiente
información es pertinente.
Toshiba está asociada con el programa ENERGY STAR®
de la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos
(Environmental Protection Agency o EPA) y diseñó esta
computadora para que cumpla con las normas ENERGY STAR®
más recientes sobre el consumo de energía más eficiente. Su
computadora está configurada con opciones de administración de
energía preestablecidas que proveen un entorno operativo más
estable y un rendimiento óptimo del sistema en los modos de
alimentación ya sea con CA o con la batería.
Para conservar energía, su computadora está configurada para
entrar en un modo de bajo consumo de energía, el modo de
Suspensión, que apaga el sistema y la pantalla después de 15
minutos de inactividad en el modo de alimentación de CA. Le
recomendamos que deje ésta y las demás funciones de ahorro de
energía activadas para que su computadora funcione utilizando la
energía con la máxima eficiencia. Puede reactivar la computadora
desde el modo de Suspensión presionando el botón de encendido.
Consulte la sección sobre “Computación móvil” del Manual del
usuario de Toshiba para obtener más información sobre la
configuración de la administración de energía para conservar
energía en su computadora.
36
5.375 x 8.375 ver 2.3

Introducción
37
De acuerdo con la EPA, una computadora que cumpla con las
nuevas especificaciones ENERGY STAR® utiliza entre 30% y 60%
menos energía dependiendo del uso. Si todos los hogares y
empresas de Estados Unidos reemplazaran las computadoras viejas
con modelos nuevos calificados con ENERGY STAR® ahorrarían
más de US $2000 millones en costos de energía cada año, evitando
emisiones de gases de efecto invernadero equivalentes a las de más
de 3 millones de carros.
Si cada computadora adquirida por las empresas este año cumpliera
con los nuevos requisitos ENERGY STAR®, las empresas ahorrarían
más de US $1600 millones durante la vida útil de esos modelos.
Esto equivale a iluminar cada año unos 78 millones de metros
cuadrados de espacio comercial en Estados Unidos.
En el 2008 los estadounidenses, con la ayuda de ENERGY STAR®,
ahorraron aproximadamente US $19 mil millones de dólares en sus
cuentas de energía; también evitaron una emisión de gases de efecto
invernadero equivalente a la de 29 millones de vehículos.
Para obtener más información sobre el programa
ENERGY STAR®, visite http://www.energystar.gov o
http://www.energystar.gov/powermanagement.
NOTA Este producto cumple con la Directiva 2002/95/CE de la Unión Europea

sobre la restricción del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos
eléctricos y electrónicos (Restriction of the use of Certain Hazardous
Substances o RoHS), la cual limita el uso de plomo, cadmio,
mercurio, cromo hexavalente, PBB y PBDE. Toshiba requiere que los
proveedores de componentes para sus computadoras cumplan con
la Directiva RoHS y verifica el cumplimiento de estas disposiciones
llevando a cabo inspecciones de prueba de los componentes durante
el proceso de aprobación del diseño del producto.
NOTA Puede ser que ciertos productos de software de Microsoft®

suministrados con su computadora utilicen medidas tecnológicas
de protección contra copias. EN TAL CASO, NO PODRÁ USAR
EL PRODUCTO SI NO HA REALIZADO EN SU TOTALIDAD LOS
PROCEDIMIENTOS DE ACTIVACIÓN DE DICHO PRODUCTO. Los
procedimientos de activación del producto y la política de privacidad
de Microsoft se explicarán en detalle cuando inicie por primera vez
el producto o cuando vuelva a instalar ciertos productos de software
o reconfigure su computadora y podrá llevarlos a cabo por Internet o
por teléfono (es posible que se apliquen cargos de larga distancia).
Algunos programas de cómputo pueden diferir de la versión para
venta al por menor (de estar disponible) y puede que no incluyan los
manuales del usuario o todas las funcionalidades del programa.
5.375 x 8.375 ver 2.3

38 Introducción
Este manual
NOTA Las especificaciones del producto y la información de configuración

están diseñadas para toda la serie de un producto. Su modelo en
particular no necesariamente cuenta con todas las funciones y
especificaciones indicadas o ilustradas. Para obtener información
detallada sobre las funciones y especificaciones de su modelo en
particular, por favor visite el sitio web de Toshiba en
www.toshibalatino.com.
Si bien Toshiba ha hecho todo lo posible para garantizar la precisión
de la información suministrada en el presente documento en el
momento de su publicación, las especificaciones del producto, las
configuraciones, los precios y la disponibilidad del sistema, de los
componentes y de las opciones, están sujetos a cambios sin previo
aviso. Si desea obtener la información más actualizada acerca de su
computadora o mantenerse al día sobre las diversas opciones de
software o hardware, visite el sitio web de Toshiba en
pcsupport.toshiba.com.
Este manual
Este manual proporciona una introducción a las funciones de la
computadora, al igual que algunos de los procedimientos básicos
para llevar a cabo tareas en Windows® 7. Puede:
❖ Leerlo de principio a fin.
❖ Hacer una lectura rápida y detenerse en los temas que le
interesen.
❖ Utilizar el contenido y el índice para encontrar información
específica.
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Introducción
Íconos de seguridad 39
Íconos de seguridad
Este manual contiene instrucciones de seguridad que deben
seguirse a fin de evitar posibles peligros que podrían tener como
consecuencia lesiones personales, daños al equipo o pérdida de
datos. Son advertencias de seguridad que están clasificadas de
acuerdo con la gravedad del peligro y están representadas por
íconos que distinguen cada instrucción como se muestra abajo:
P E L I G R O Este ícono indica la presencia de una situación inminentemente

peligrosa que, de no evitarse, ocasionaría muerte o lesiones graves.
A D V E R T E N C I A Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente

peligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar muerte o lesiones
graves.
Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente

peligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar lesiones menores o
moderadas.
Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente

peligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar daños a la propiedad.
NOTA Este ícono brinda información importante.
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40 Introducción
Íconos de seguridad
Otros íconos utilizados

Los siguientes íconos adicionales resaltan información educativa o
de utilidad:
NOTA TÉCNICA: Este ícono resalta información técnica sobre la

computadora.
SUGERENCIA: Este ícono indica que se trata de una sugerencia útil.
DEFINICIÓN: Este ícono precede a la definición de un término

utilizado en el texto.
Funciones y especificaciones de su computadora

Los armazones de algunas computadoras están diseñados para
dar cabida a todas las configuraciones posibles de la serie de un
producto. Es posible que el modelo que usted seleccionó no cuente
con todas las funciones y especificaciones correspondientes a los
íconos o interruptores que se muestran en el armazón de su
computadora, a menos que haya seleccionado dichas funciones.
Esta información se refiere a todas las funciones y los íconos
descritos en el presente manual.
A continuación se muestran ejemplos de algunos de los muchos
íconos que pueden aparecer en su computadora:
(Ilustración de muestra) Íconos del sistema
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Introducción
Documentación adicional 41
Documentación adicional
Con la computadora se incluye la siguiente documentación:
❖ Una versión electrónica del Manual del usuario (este
documento).
❖ Una Guía de inicio rápido.
❖ Una Guía de recursos.
❖ También puede también incluir guías para otros programas que
pueden venir instalados en su computadora.
Para obtener información sobre accesorios, visite el sitio web de
Toshiba en accessories.toshiba.com.
Opciones de servicio
Toshiba ofrece toda una línea de programas opcionales de servicio
para complementar su garantía limitada estándar. Los términos y
las condiciones de la garantía limitada estándar, de la garantía
prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba están
disponibles en warranty.toshiba.com.
Para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de
software y hardware de la computadora, así como para obtener otro
tipo de información sobre los productos, asegúrese de visitar
periódicamente el sitio web de Toshiba en www.toshibalatino.com.
Si tiene algún problema o necesita comunicarse con Toshiba,
consulte “Si surge un problema” en la página 153.
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Capítulo 1
Para comenzar
En este capítulo se proporcionan sugerencias para utilizar la
computadora eficazmente, al tiempo que se describe en breve cómo
conectar componentes y qué debe hacer la primera vez que utilice
su computadora.
El “Manual de instrucciones de seguridad y comodidad” que se
envía con su computadora contiene información importante sobre
la seguridad. Por favor lea cuidadosamente las instrucciones y
asegúrese de haberlas entendido bien antes de intentar usar la
computadora, a fin de evitar posibles peligros que pueden tener
como consecuencia lesiones personales, daños a la propiedad o a la
computadora.
Selección del lugar de trabajo

La computadora es portátil y está diseñada para utilizarse en una
gran variedad de circunstancias y sitios.
Organizando el entorno de trabajo

Coloque la computadora sobre una superficie plana, firme y
suficientemente amplia como para acomodar la computadora y
los demás periféricos que va a utilizar, como por ejemplo, una
impresora. Deje suficiente espacio alrededor de la computadora y
42
Para comenzar
Selección del lugar de trabajo 43
del resto del equipo para proporcionar una ventilación adecuada
y evitar que se sobrecalienten. Consulte la sección “Provea una
ventilación adecuada” del “Manual de instrucciones de seguridad y
comodidad” que se envía con su computadora.
Para mantener la computadora en condiciones óptimas de
funcionamiento, proteja el área de trabajo de los siguientes
elementos y situaciones:
❖ Polvo, humedad y luz solar directa.
❖ Equipos que generen campos electromagnéticos fuertes, como
los parlantes estereofónicos (excepto los que se encuentran
conectados a la computadora) o los teléfonos estilo “manos
libres”.
❖ Cambios bruscos de temperatura o humedad, y fuentes de
cambios de temperatura, como las salidas de aire
acondicionado y los radiadores.
❖ Condiciones extremas de calor, frío o humedad.
❖ Líquidos y sustancias químicas corrosivos.
Cómo mantenerse cómodo

El Manual de instrucciones de seguridad y comodidad de Toshiba
incluido con su computadora contiene información útil para
disponer su entorno de trabajo, así como sugerencias para trabajar
cómodamente todo el día.
Precauciones
La computadora está diseñada para brindarle máxima seguridad y
facilidad de uso, así como para aguantar los rigores de los viajes. Sin
embargo, debe tomar ciertas precauciones para reducir aún más el
riesgo de sufrir lesiones o provocar daños a la computadora.
❖ Evite tocar por períodos prolongados la parte inferior o la
superficie de la computadora.
44 Para comenzar
Selección del lugar de trabajo
A D V E R T E N C I A Nunca derrame líquidos sobre ninguna parte de la computadora ni la

exponga a la lluvia, al agua, al agua marina o la humedad. La exposición
a los líquidos o a la humedad puede ocasionar un choque eléctrico o
un incendio y causar daños o lesiones graves. Si accidentalmente
llegara a ocurrir alguno de esos incidentes, inmediatamente:
1. Apague la computadora.
2. Desconecte el adaptador de CA del tomacorriente y de la
computadora.
3. Saque la batería.
No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en
daños permanentes a la computadora.
No la vuelva a encender hasta que la haya llevado a un Centro
Autorizado de Servicio Toshiba.
❖ Evite tocar por períodos prolongados la parte inferior o la

superficie de la computadora.
❖ ¡La base de la computadora y el área para apoyar las manos
pueden calentarse! Evite el contacto prolongado con estas
áreas para prevenir lesiones cutáneas provocadas por el calor.
Consulte la sección “Evite el contacto prolongado de la piel con

la base de la computadora o el área para apoyar las manos” en el
“Manual de instrucciones de seguridad y comodidad” que se envía
con su computadora.
Nunca coloque ni deje caer objetos pesados sobre la computadora,

ya que podría dañarla u ocasionar fallas en el sistema.
❖ Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica

que dicha unidad está activa.
Apagar la computadora cuando está leyendo o escribiendo
en un disco/disco óptico o un medio flash, podría dañar el
disco/disco óptico, el medio flash, la unidad, o ambos.
❖ Mantenga la computadora y los discos alejados de objetos
que generen fuertes campos magnéticos, como parlantes
estereofónicos grandes.
En algunos discos la información está almacenada
magnéticamente, de manera que colocar un imán muy
cerca de un disco podría borrar archivos importantes.
Para comenzar
Selección del lugar de trabajo 45
Maneje los discos con cuidado y evite tocar su superficie. Sujételos
solo del agujero central y el borde. Si maneja incorrectamente los
discos podría perder sus datos.
❖ Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus.

Esta medida de precaución es importante, especialmente para
los archivos que reciba por correo electrónico o que descargue
de Internet. Ocasionalmente, hasta programas nuevos que se
compran directamente a los proveedores pueden contener virus
de computadora. Necesita un programa especial para verificar
que los archivos no tengan virus.
Información importante sobre el ventilador de enfriamiento de la

computadora
Es posible que la unidad central de procesamiento de su computadora
cuente con un ventilador de enfriamiento, el cual se encarga de enfriar
dicha unidad aspirando aire del exterior al interior de la computadora.
A D V E R T E N C I A Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA

tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un
sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida
o cuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación
(aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensión).
En estas condiciones siga las siguientes indicaciones:
❖ Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con
ningún objeto.
❖ Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA
cerca de una fuente de calor, tal como un cobertor eléctrico
o un calefactor.
❖ Nunca cubra o bloquee las rejillas de ventilación, incluidas
aquellas ubicadas en la base de la computadora.
❖ Siempre use su computadora encima de una superficie
plana y firme. Si usa su computadora sobre una alfombra
u otro material blando, podría bloquear las rejillas de
ventilación ubicadas en la base de la computadora.
El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA
puede provocar fallas al sistema, daños a la computadora o al
adaptador de CA, o un incendio que podría ocasionar lesiones
graves.
46 Para comenzar
Instalación de la computadora
Consulte la sección “Provea una ventilación adecuada” del

“Manual de instrucciones de seguridad y comodidad” que se
envía con su computadora.
NOTA La ubicación del ventilador de enfriamiento variará dependiendo del

tipo de computadora.
Instalación de la computadora
NOTA TÉCNICA: Debe realizar lo indicado en todos los pasos de
instalación, incluidos los que aparecen en la sección “Instalación del
software” en la página 51, antes de añadir componentes externos o
internos a la computadora. Dichos componentes incluyen, entre
otros, el ratón, el teclado, la impresora y la memoria.
La computadora cuenta con una batería principal recargable, que se

debe cargar antes de poder utilizarla.
Para usar la alimentación externa o para cargar la batería debe
conectar un adaptador de CA. Para obtener más información,
consulte “Conexión a una fuente de alimentación” en la página 46.
NOTA Por favor maneje la computadora con cuidado para evitar rayar o
dañar su superficie.
Conexión a una fuente de alimentación

Para poder funcionar, la computadora necesita energía. Use el cable
de alimentación y el adaptador de CA para conectar la computadora
a un tomacorriente eléctrico con energía o cargar la batería de la
computadora.
A D V E R T E N C I A Nunca hale un cable de alimentación para desconectar una clavija

de un tomacorriente. Si desea desconectarlo, siempre sostenga
directamente la clavija; de lo contrario, podría dañar el cable y/o
provocar un incendio o choque eléctrico, lo cual podría ocasionar
lesiones graves.
Para comenzar
Conexión a una fuente de alimentación 47
A D V E R T E N C I A Siempre confirme que la clavija del cable de alimentación (y la
clavija del cable de extensión si se está utilizando uno) haya
quedado totalmente insertada dentro del tomacorriente para asegurar
la conexión eléctrica. No hacerlo podría provocar un incendio o un
choque eléctrico, que podría ocasionar lesiones graves.
Tenga cuidado al usar un conector múltiple, ya que una sobrecarga
en un enchufe podría provocar un incendio o un choque eléctrico,
que podría ocasionar lesiones graves.
A D V E R T E N C I A Siempre use el adaptador de CA de TOSHIBA que se suministró con

su computadora, así como el cargador de batería de TOSHIBA (que
puede haber sido suministrado con su computadora); o use los
adaptadores de CA y los cargadores de batería recomendados por
TOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro daño a la
computadora. El uso de un adaptador de CA o un cargador de batería
que no sean compatibles con la computadora, podría ocasionar
daños a la computadora o provocar un incendio, que podría ocasionar
lesiones graves. TOSHIBA no asume ninguna responsabilidad por
daños causados por el uso de un adaptador o un cargador no
compatibles.
Cable de alimentación
Adaptador de CA Cable del adaptador de CA
(Ilustración de muestra) Cable de alimentación y del adaptador de CA

Para conectar la computadora a la alimentación de CA:
1 Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA.
(Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable de alimentación al

adaptador de CA
48 Para comenzar
Conexión a una fuente de alimentación
A D V E R T E N C I A Al tocar el cable de este producto las personas se exponen al plomo,

una sustancia química que el estado de California sabe que ocasiona
anomalías congénitas u otros daños a la reproducción. Lávese las
manos después de tocar el cable.
_ + 2 Conecte el cable del adaptador de CA al conector de entrada

de corriente continua (DC-IN) ubicado en el costado de la
computadora.
NOTA En la Guía de inicio rápido, incluida con la computadora, localice el

puerto de corriente continua (DC-IN).
3 Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente eléctrico

con energía.
La luz de alimentación de CA en el panel de indicadores se
iluminará de color blanco.
A D V E R T E N C I A Nunca intente conectar o desconectar un enchufe de un tomacorriente

con las manos mojadas. De hacerlo, podría provocar un choque
eléctrico que podría ocasionar lesiones graves.
La luz de la batería principal de la computadora le indica la

carga actual de la batería principal:
❖ Se ilumina de color ámbar mientras la batería principal se
está cargando (con el adaptador de CA conectado).
❖ Se ilumina de color blanco cuando la batería principal está
completamente cargada.
❖ No se ilumina cuando la batería principal está descargada,
la batería no está cargando o el adaptador de CA no está
conectado a la computadora o al tomacorriente.
❖ Destella en color ámbar cuando la carga de la batería
principal está baja y es necesario recargar la batería
principal o conectar el adaptador de CA.
Para comenzar
Carga de la batería principal 49
NOTA Si la luz de alimentación de CA destella en color ámbar durante la
carga esto significa que la batería principal está defectuosa o que no
está recibiendo carga de la fuente de alimentación de CA.
Desconecte el cable de alimentación de CA y retire la batería
principal. Para obtener información sobre cómo cambiar la batería
principal, consulte “Cambio de la batería principal” en la página 114.
Carga de la batería principal

Antes de poder utilizar la batería para alimentar la computadora es
necesario cargarla.
Para cargar la batería, mientras la computadora está apagada déjela
conectada a una fuente de alimentación de CA hasta que la luz de la
batería se ilumine de color blanco. Después de ese período, la
batería estará completamente cargada y lista para alimentar la
computadora.
Una vez que la batería se cargue por primera vez, evite dejar la
computadora conectada si va a estar apagada por varias horas
seguidas, ya que la batería continúa cargándose y esto podría
dañarla.
NOTA TÉCNICA: La batería no puede recargarse cuando la

computadora está usando toda la energía proveniente de un
adaptador de CA para ejecutar aplicaciones, funciones y hacer
funcionar dispositivos. La utilidad Opciones de energía de su
computadora se puede usar para seleccionar un parámetro de
configuración del nivel de energía que reduzca la energía necesaria
para que el sistema funcione y que permita que se recargue la
batería.
NOTA La duración de la batería y el tiempo de carga pueden variar

dependiendo de las aplicaciones, de los parámetros de
administración de energía y de las funciones que utilice.
Uso de la computadora por primera vez

La computadora está lista para que la encienda y empiece a usarla.
50 Para comenzar
Uso de la computadora por primera vez
Cómo abrir el panel de la pantalla

1 De frente a la computadora, localice el centro del panel de la
pantalla.
2 Levante el panel con cuidado.
3 Ajuste la pantalla para obtener un ángulo de visión cómodo.
(Ilustración de muestra) Cómo abrir el panel de la pantalla
NOTA Cuando abra o cierre el panel de la pantalla, sostenga la computadora

colocando una mano en el área para apoyar las manos, mientras usa
la otra mano para abrir o cerrar la pantalla lentamente.
Para evitar dañar el panel de la pantalla no lo fuerce más allá de

donde pueda moverse con facilidad. Nunca levante ni mueva la
computadora tomándola del panel de la pantalla.
No presione o empuje el panel de la pantalla y asegúrese de remover
cualquier bolígrafo u otros objetos del área del teclado antes de
cerrar el panel de la pantalla.
Al encender la computadora, podrían aparecer pequeños puntos

brillantes en la pantalla. La pantalla cuenta con una cantidad
extremadamente grande de transistores de película delgada y se
fabrica mediante tecnología de alta precisión. Los pequeños puntos
brillantes que pudieran aparecer en la pantalla representan una
característica intrínseca de la tecnología de manufactura con
transistores de película delgada. Después de un tiempo, y
dependiendo del uso que le dé a la computadora, el brillo de la
pantalla disminuirá. Esto también constituye una característica
intrínseca de la tecnología de la pantalla. Cuando use la
computadora con energía proveniente de la batería, la pantalla se
opacará y es posible que no pueda aumentar su brillo.
Para comenzar
Uso de la computadora por primera vez 51
Encendido de la computadora
Para encender la computadora:
1 Asegúrese de que todo dispositivo externo (como el adaptador
de CA, si piensa usar la alimentación de CA en lugar de la
batería) esté conectado adecuadamente y listo para usarse.
2 Examine todas las unidades y las ranuras para comprobar que
estén vacías.
3 Presione el botón de encendido, aproximadamente durante un
segundo, hasta que la luz de encendido/apagado en el panel de
indicadores del sistema se ilumine de color blanco.
(Ilustración de muestra) Cómo encender la fuente de alimentación

de la computadora
El sistema operativo preinstalado se carga automáticamente.
Cuando encienda la computadora por primera vez, no la apague

hasta después de que el sistema operativo se haya cargado
completamente.
Instalación del software
Cuando encienda la computadora por primera vez, no la apague

hasta después de que el sistema operativo se haya cargado
completamente.
NOTA Los nombres de las ventanas que aparecen en pantalla y su orden de

aparición pueden variar según la configuración que haya
seleccionado al instalar el software.
52 Para comenzar
Adición de dispositivos externos opcionales
La primera vez que encienda la computadora, el Asistente para la

instalación le guía por los pasos para instalar el software. Siga lo
indicado en las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Adición de dispositivos externos opcionales
NOTA Toshiba recomienda que instale su software antes de añadir memoria

o dispositivos externos. Consulte “Instalación del software” en la
página 51.
Después de iniciar su computadora por primera vez puede:

❖ Añadir más memoria (consulte “Adición de memoria
(opcional)” en la página 52)
❖ Conectar un ratón (consulte “Uso de un ratón” en la página 69)
❖ Conectar un teclado externo (consulte “Uso de un teclado
externo” en la página 69)
❖ Conectar un monitor externo (consulte “Uso de dispositivos de
visualización externos” en la página 67)
❖ Conectar una impresora local (consulte “Conexión de una
impresora” en la página 70)
Adición de memoria (opcional)

SUGERENCIA: Para comprar módulos de memoria adicionales,
consulte la información sobre accesorios que se incluyó con su
sistema o visite accessories.toshiba.com.
Su computadora dispone de suficiente memoria para ejecutar la

mayoría de las aplicaciones más populares hoy. Es posible que quiera
aumentar la memoria de la computadora si utiliza software complejo
o si procesa grandes cantidades de datos.
NOTA Toshiba recomienda que instale su software antes de añadir memoria

o dispositivos externos. Consulte “Instalación del software” en la
página 51.
Instalación de un módulo de memoria

Puede instalar módulos de memoria en las ranuras ubicadas en la
base de la computadora. Para realizar este proceso, necesita un
destornillador de estrella pequeño.
Para comenzar
Adición de memoria (opcional) 53
Si ha usado la computadora recientemente, el/los módulo(s) de
memoria y el área que lo(s) rodea podría(n) estar caliente(s).
Permita que el/los módulo(s) se enfríe(n) a temperatura ambiente
antes de reemplazarlo(s). Evite tocar la cubierta, el/los módulo(s) y
el área a su alrededor antes de que se hayan enfriado. Si no sigue
estas indicaciones podría sufrir lesiones leves.
Para evitar dañar los tornillos de la computadora, utilice un

destornillador de estrella pequeño que se encuentre en buenas
condiciones.
Instalar un módulo de memoria mientras la computadora está

encendida podría dañar la computadora, el módulo o ambos.
La computadora cuenta con dos ranuras para módulos de memoria:

la ranura A y la B, por lo que puede instalar uno o dos módulos de
memoria.
Antes de instalar o retirar un módulo de memoria, apague la

computadora usando el menú Inicio. Si instala o retira un
módulo de memoria mientras la computadora está en el
modo de Suspensión o Hibernación, perderá sus datos.
NOTA En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es la

ranura superior. Si se va a instalar solamente un módulo de memoria,
éste se debe instalar en la ranura A.
Si la computadora está encendida, empiece con el paso 1.

De lo contrario, salte al paso 3.
1 Haga clic en Inicio.
Botón Inicio Botón Apagar

(Imagen de muestra) Botón Apagar
54 Para comenzar
2 Haga clic en el botón Apagar ubicado en la esquina inferior

derecha del menú Inicio.
La computadora cierra todos los programas abiertos y el
sistema operativo, y luego se apaga.
3 Desconecte y retire todos los cables que estén conectados a la
computadora, incluido el cable del adaptador de CA.
4 Coloque un paño suave sobre la superficie de trabajo para
evitar rayar la cubierta superior de la computadora, y luego
coloque la computadora boca abajo sobre el paño.
5 Extraiga la batería principal. Para obtener información sobre
cómo extraer la batería principal, consulte “Extracción de la
batería de la computadora” en la página 115.
Serie L640 Serie L650

Cubierta de la ranura
del módulo de memoria
Parte frontal de la computadora

(Ilustración de muestra) Ubicación de la cubierta de la ranura del
módulo de memoria
Para comenzar
6 Use un destornillador de estrella pequeño para aflojar los
tornillos que fijan la cubierta de la ranura del módulo de
memoria.
Parte posterior de Parte posterior de

la computadora la computadora

(Ilustración de muestra) Cómo destornillar la cubierta de la ranura
del módulo de memoria
7 Retire la cubierta de la ranura del módulo de memoria.

8 Guarde los tornillos y la cubierta en un lugar seguro donde los
pueda encontrar posteriormente.
La electricidad estática puede dañar el módulo de memoria. Antes de

manejar el módulo toque una superficie de metal con conexión a
tierra para descargar toda electricidad estática que pueda haberse
acumulado.
Evite tocar el conector del módulo de memoria o de la computadora,

ya que si le cae grasa o polvo podrían ocasionarse problemas para
acceder a la memoria.
9 Extraiga el nuevo módulo de memoria de la envoltura

antiestática con cuidado y sin tocar el conector.
10 Con la computadora boca abajo localice una ranura de módulo
de memoria disponible.
NOTA Si no hay ninguna ranura de módulo de memoria disponible, debe

extraer un módulo llevando a cabo los pasos 2-3 de “Extracción de
un módulo de memoria” en la página 59.
56 Para comenzar
NOTA Si su sistema tiene los módulos de memoria apilados uno sobre el

otro, debe retirar primero el módulo superior antes de retirar/instalar
el módulo inferior.

ranura superior. Si se va a instalar solamente un módulo de memoria,
éste se debe instalar en la ranura A.
11 Levante el módulo de memoria de los lados, evitando cualquier

contacto con el conector. Oriente el módulo hacia la ranura,
alineando la muesca del conector con la chaveta correspondiente
en la ranura.
muesca
pestillo
conector
pestillo
chaveta
(Ilustración de muestra) Cómo alinear el módulo de memoria con

la ranura
12 Presione firmemente el módulo de memoria dentro de la ranura

a un ángulo de aproximadamente 30 grados (de la superficie
horizontal de la computadora).
(Ilustración de muestra) Cómo insertar el módulo de memoria en la

ranura
Para comenzar
13 Una vez que haya insertado totalmente el módulo dentro de la
ranura, presione el borde superior del módulo para asentarlo en
los pestillos colocados a los lados de la ranura. Estos pestillos
deben encajar en forma segura en las ranuras ubicadas en los
lados del módulo. Si los pestillos y ranuras no están alineados
correctamente, repita los pasos 12-13.
pestillo
pestillo
(Ilustración de muestra) Cómo presionar el módulo de memoria

hacia abajo
No inserte el módulo a la fuerza. El módulo de memoria debe

entrar por completo y quedar nivelado.
Parte posterior de la computadora
Ranura B
Ranura A
(Ilustración de muestra) Cómo insertar el módulo de memoria en la

ranura

ranura superior. Si se va a instalar solamente un módulo de
memoria, éste se debe instalar en la ranura A.
14 Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del módulo de

memoria y apriete los tornillos.
58 Para comenzar
15 Vuelva a insertar la batería principal. Para obtener información

sobre cómo insertar la batería principal, consulte “Inserción de
una batería cargada” en la página 116.
16 Voltee la computadora a su posición normal. Asegúrese de
retirar el paño suave de la superficie de trabajo antes de
reiniciar la computadora.

sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o
cuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación
❖ Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningún
objeto.
❖ Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca de
una fuente de calor, tal como un cobertor eléctrico o un
calefactor.
❖ Nunca cubra o bloquee las rejillas de ventilación, incluidas
❖ Siempre use su computadora encima de una superficie plana y
firme. Si usa su computadora sobre una alfombra u otro material
blando, podría bloquear las rejillas de ventilación ubicadas en la
base de la computadora.
El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede
provocar fallas al sistema, daños a la computadora o al adaptador de
CA, o un incendio lo cual podría ocasionar lesiones graves.
17 Vuelva a conectar los cables.

18 Reinicie la computadora.
NOTA TÉCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por

lo menos un módulo de memoria instalado.
Una vez hecho esto, podrá continuar con la configuración de la

computadora. Después de que el sistema operativo se haya cargado,
puede verificar que la computadora haya reconocido el módulo de
memoria adicional.
Si añadió memoria adicional después de instalar la computadora,
verifique que ésta la haya reconocido correctamente, como se
describe en “Verificación del total de memoria” en la página 61.
Para comenzar
Extracción de un módulo de memoria
Para extraer el módulo de memoria:
1 Siga lo indicado en los pasos 1–8 de la sección “Instalación de
un módulo de memoria” en la página 52 para apagar la
computadora y abrir la cubierta de la ranura del módulo de
memoria.
No intente retirar un módulo de memoria cuando la computadora

esté encendida, ya que podría dañar la computadora y el módulo de
memoria.
No retire el módulo de memoria mientras la computadora esté en el
modo de Suspensión o de Hibernación, ya que la computadora
podría congelarse la próxima vez que la encienda y perdería los
datos que estén en la memoria. En cualquiera de los casos
anteriores, no se guardará la configuración de Suspensión.
NOTA Al encender la alimentación, puede aparecer el siguiente mensaje:
Si “Iniciar Windows normalmente” está resaltado, entonces presione

Enter (Intro).
Si una de las opciones de modo Seguro está resaltada, es mejor
presionar Enter para ingresar en el modo Seguro, luego apagar el
equipo y reiniciarlo. En este momento Windows® debe reiniciarse
normalmente.
Cuando se sugiere el modo Seguro, esto puede ser una indicación
de que podría tener que escanear su unidad de almacenamiento
interna en búsqueda de errores o desfragmentarla. Si es así, consulte
Windows® Ayuda y soporte técnico.
60 Para comenzar
2 Tire de los pestillos hacia afuera del módulo de memoria.

El módulo de memoria sobresale ligeramente.
NOTA Si su sistema tiene los módulos de memoria apilados uno sobre el

otro, debe retirar primero el módulo superior antes de retirar/instalar
el módulo inferior.
3 Con cuidado, levante el módulo de memoria a un ángulo de 30

grados y deslícelo hacia afuera de la ranura.
Parte posterior de la computadora
Ranura B
Ranura A
(Ilustración de muestra) Extracción del módulo de memoria

4 Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del módulo de
memoria y apriete los tornillos.
5 Vuelva a insertar la batería principal. Para obtener información
sobre cómo insertar la batería principal, consulte “Inserción de
una batería cargada” en la página 116.
6 Voltee la computadora a su posición normal. Asegúrese de
retirar el paño suave de la superficie de trabajo antes de
reiniciar la computadora.
Para comenzar
sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o
cuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación
❖ Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningún
objeto.
❖ Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca de
una fuente de calor, tal como un cobertor eléctrico o un
calefactor.
❖ Nunca cubra o bloquee las rejillas de ventilación incluidas
❖ Siempre use su computadora encima de una superficie plana y
firme. Si usa su computadora sobre una alfombra u otro material
blando, podría bloquear las rejillas de ventilación ubicadas en la
base de la computadora.
El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA
puede provocar fallas al sistema, daños a la computadora o al
adaptador de CA o un incendio, lo cual podría ocasionar lesiones
graves.
7 Vuelva a conectar los cables.


Verificación del total de memoria

Cuando añade o retira módulos de memoria, puede comprobar que
la computadora haya reconocido el cambio. Para esto:
1 Haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad y
luego en Sistema.
Aparece la ventana Sistema. Debajo del encabezamiento
Sistema aparece Memoria instalada (RAM).
Si la computadora no reconoce la configuración de la memoria,
apáguela y retire la cubierta de la ranura del módulo de memoria
(complete los pasos 1-8 en “Instalación de un módulo de memoria”
en la página 52). Luego asegúrese de que el módulo esté totalmente
62 Para comenzar
Instalación de controladores y aplicaciones
insertado en la ranura y debidamente alineado con los pestillos de la

misma.
NOTA Periódicamente Windows® mostrará un mensaje emergente que

dice, “¿Desea permitir que este programa realice cambios en el
equipo?”. Esta es una función de seguridad para impedir que los
programas o las personas ejecuten algo en su computadora sin su
consentimiento. Si usted estaba tratando de llevar a cabo la acción,
haga clic en Continuar; de lo contrario haga clic en Cancelar. Si no
está seguro, cancele y vuelva a intentar de nuevo.
Instalación de controladores y aplicaciones

El Instalador de aplicaciones de Toshiba le permite volver a instalar
los controladores y las aplicaciones suministrados originalmente
con su computadora.
Para volver a instalar los controladores y las aplicaciones:
1 Haga clic en Inicio, Todos los programas, Mi Toshiba y
luego en Instalador de aplicaciones de TOSHIBA.
2 Haga clic en Siguiente.
3 Haga clic en el elemento que desee instalar.
4 Haga clic en Instalación.
5 Para terminar el proceso de instalación siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Uso de la superficie TouchPad™
NOTA Algunas de las operaciones de la superficie TouchPad que se

describen en esta sección se admiten solamente en ciertas
aplicaciones.
Puede utilizar TouchPad™ (la pequeña área sensible al tacto ubicada

al frente del teclado) y los botones de control adyacentes para:
❖ Mover el puntero en la pantalla
❖ Seleccionar un elemento en la pantalla
❖ Abrir o activar un elemento en la pantalla
❖ Desplazarse a través de un documento o información
❖ Efectuar un acercamiento para ver algo en detalle
❖ Efectuar un alejamiento para ver simultáneamente más
información
Para comenzar
Uso de la superficie TouchPad™ 63
TouchPad™
Botón de control principal Botón de control secundario

(Ilustración de muestra) TouchPad y sus botones de control
Consulte la siguiente tabla para obtener instrucciones específicas

sobre cómo efectuar cada operación.
NOTA El puntero es el ícono (generalmente una flecha) que se mueve en la

pantalla cuando usted desliza su dedo a través de la superficie
TouchPad o mueve un ratón conectado a la computadora.
Para: Haga lo siguiente: Ejemplo:

Mover el puntero Deslice el dedo a través de la superficie
que aparece en la TouchPad en la dirección hacia la que desea
pantalla mover el puntero.
Para mover el puntero una distancia más
larga, deslice el dedo varias veces a lo largo
de la superficie TouchPad en la dirección (Ilustración de muestra)
deseada. El puntero se mueve hacia
la derecha
Seleccionar un 1 Mueva el puntero hacia el elemento que

elemento desea seleccionar.
2 Realice uno de los siguientes
procedimientos:
❖ Golpee ligeramente la superficie
TouchPad una vez.
(Ilustración de muestra)
o Golpear ligeramente una
❖ Presione y suelte el botón de vez para seleccionar
control principal (mano izquierda).
64 Para comenzar

Abrir o activar un 1 Mueva el puntero hacia el elemento que
elemento desea abrir o activar.
2 Realice uno de los siguientes
procedimientos:
❖ Golpee ligeramente la superficie
TouchPad dos veces seguidas
rápidamente. (Ilustración de muestra)
o Golpear ligeramente dos
veces para abrir
❖ Presione y suelte el botón de
control principal dos veces
seguidas rápidamente.
Hacer clic con el 1 Mueva el puntero hacia el elemento
botón derecho en un sobre el que desea hacer clic con el
elemento botón derecho.
2 Presione y suelte el botón de control
secundario.
Esta función varía de acuerdo con el
programa. Consulte la documentación del (Ilustración de muestra)
programa para obtener instrucciones Hacer clic con el botón de
específicas sobre cómo hacer clic con el control secundario (mano
botón derecho. derecha)
Desplazarse Deslice el dedo a lo largo del borde derecho

verticalmente de la superficie TouchPad en la dirección
hacia la cual desea desplazarse. Repita para
desplazarse una distancia mayor.
Área de desplazamiento
vertical activa
Desplazarse Deslice el dedo a lo largo del borde inferior

horizontalmente de la superficie TouchPad en la dirección
hacia la cual desea desplazarse. Repita para
desplazarse una distancia mayor.
Área de desplazamiento
horizontal activa
Para comenzar
Uso de la superficie TouchPad™ 65
Desplazarse 1 Empiece a desplazarse vertical u
continuamente horizontalmente deslizando su dedo a lo
(desplazamiento largo del borde derecho o del borde
circular) inferior de la superficie TouchPad como
se describió arriba.
2 Sin alzar el dedo de la superficie (Ilustración de muestra)
TouchPad, empiece a mover el dedo en Desplazamiento
círculos sobre la superficie TouchPad. circular (vertical)
3 Para desplazarse en la dirección
opuesta, cambie la dirección del
movimiento circular.
4 Para dejar de desplazarse, levante el
dedo de la superficie TouchPad.
Desplazamiento
circular (horizontal)
Efectuar Para efectuar acercamientos:
acercamientos/ ❖ Coloque dos dedos juntos sobre la
alejamientos superficie TouchPad y luego
sepárelos.
Para efectuar alejamientos:
❖ Coloque dos dedos un poco
separados sobre la superficie (Ilustración de muestra)
TouchPad y luego deslícelos el uno Acercamiento
hacia el otro.
Alejamiento
Ajuste de las configuraciones de TouchPad™

Mientras está escribiendo puede que el puntero, de cuenta suya, se
mueva o brinque en la pantalla a una ubicación al azar. También,
puede que el puntero seleccione automáticamente texto, haga clic
en botones y active otros elementos de la interfaz de usuario. Para
obtener ayuda con estos problemas, intente uno o varios de los
siguientes procedimientos:
66 Para comenzar
❖ Trate de ajustar su técnica de escritura para evitar el contacto

accidental con la superficie TouchPad™. Puede que sin darse
cuenta esté rozando la superficie TouchPad con la palma de la
mano mientras escribe. Además, golpes o toques accidentales
ligeros en la superficie TouchPad pueden seleccionar un
elemento o un texto en la pantalla, y potencialmente el
elemento o texto puede ser reemplazado por el siguiente
carácter que escriba.
❖ Desactive temporalmente la superficie TouchPad, para evitar
que responda al toque o presión de botones mientras escribe.
Consulte “Deshabilitación o habilitación de TouchPad™” en la
página 66.
❖ Deshabilite la función de golpear ligeramente. Si deshabilita
solamente esta función, puede seguir utilizando los botones de
control de la superficie TouchPad y mover el puntero
deslizando el dedo sobre ella.
❖ Ajuste la sensibilidad de la superficie TouchPad, para que sea
menos sensible a golpecitos o presiones accidentales del dedo.
NOTA Las opciones de configuración de la superficie TouchPad varían de

acuerdo con el modelo de la computadora. A las configuraciones de
TouchPad se accede a través de la opción Propiedades de Mouse en
el Panel de control de Windows. Para obtener información adicional
visite www.support.toshiba.com y en el campo de Búsqueda escriba
la frase “Mouse pointer jumps around as you type” (El puntero del
ratón brinca mientras escribo).
Deshabilitación o habilitación de TouchPad™

Como configuración predeterminada la superficie TouchPad™ está
habilitada. Para habilitar o deshabilitar TouchPad efectúe uno de los
siguientes procedimientos:
❖ Presione el botón de encendido/apagado de TouchPad ( )
(disponible en ciertos modelos).
❖ Presione Fn + F9. Para obtener más información, consulte
“Deshabilitación o habilitación de TouchPad™” en la
página 199.
NOTA Alternativamente puede deshabilitar sólo la función de golpear

ligeramente. Si deshabilita solamente esta función, puede seguir
utilizando los botones de control de la superficie TouchPad y mover
el puntero deslizando el dedo sobre ella. Para deshabilitarla use la
opción Propiedades de Mouse en el Panel de control de Windows.
Para comenzar
Uso de dispositivos de visualización externos 67
Uso de dispositivos de visualización externos
Su computadora incluye una pantalla integrada, pero usted también
puede conectar los siguientes tipos de dispositivos de visualización
externos a los puertos de video que se describen a continuación:
❖ Un televisor o un dispositivo de visualización externo
compatible con HDMI™ a través del puerto de salida HDMI™*.
NOTA Ubique el puerto de salida HDMI™ en la Guía de inicio rápido

incluida con la computadora.
❖ Un monitor o proyector externo a través del puerto RGB (monitor).
Puerto de salida HDMI™* Puerto RGB (monitor)

*Disponible en ciertos modelos
(Ilustración de muestra) Puertos de video en el costado de la
computadora
Selección de cables de video

Para conectar un dispositivo al puerto de salida HDMI™ debe
comprar un cable HDMI™.
Para conectar un televisor o un dispositivo de visualización externo

compatible con HDMI™
Para conectar un televisor o un dispositivo de visualización externo
compatible con HDMI™ a la computadora:
❖ Conecte un extremo del cable HDMI™ (no incluido con la
computadora) al puerto de salida HDMI™ ubicado en el
costado de la computadora, y luego conecte el otro extremo del
cable al televisor. Para obtener información adicional consulte
el manual incluido con el televisor.
Su computadora detecta automáticamente el dispositivo de
visualización externo.
Conexión de un monitor externo o un proyector

Si necesita una pantalla más grande, puede conectar fácilmente un
monitor o proyector externo a la computadora. Para esto:
1 Lea las instrucciones que vienen con el monitor para saber si
debe instalar primero software nuevo.
68 Para comenzar
Uso de dispositivos de visualización externos
2 Conecte el cable de video del monitor al puerto RGB (de

monitor) ubicado en el costado de la computadora.
3 Conecte el cable de alimentación del dispositivo a un
tomacorriente eléctrico con energía.
4 Encienda el dispositivo externo.
Su computadora detecta automáticamente el dispositivo de
visualización externo.
NOTA En el futuro puede cambiar la configuración de la pantalla

presionando las teclas Fn + F5, o configurando las propiedades
de la pantalla.
Envío de la señal de salida de visualización al encender la computadora

Una vez que haya conectado el dispositivo de visualización externo,
puede decidir si desea utilizar la pantalla integrada únicamente, el
dispositivo externo únicamente o ambos simultáneamente.
NOTA Algunos modos solamente están disponibles cuando el dispositivo

apropiado está conectado y encendido.
La forma más rápida de cambiar los parámetros de salida de

visualización es utilizar la tecla directa de la pantalla (Fn + F5):
1 Presione Fn + F5 simultáneamente.
2 Mientras mantiene presionada la tecla Fn, presione F5 varias
veces hasta que se active la configuración deseada. Cada vez
que oprima la tecla F5 haga una breve pausa para dar tiempo a
que la pantalla cambie.
Esta tecla directa hace que las configuraciones se vayan
presentando una por una en el orden siguiente (las dos últimas
opciones están disponibles si está conectado un monitor
externo):
❖ Pantalla integrada solamente
❖ Pantalla integrada y monitor externo (simultáneamente)
❖ Monitor externo solamente
❖ Pantalla integrada y televisor (u otro dispositivo de video
externo)
❖ Televisor (u otro dispositivo de video externo)
❖ Monitor externo y televisor
❖ Pantalla integrada y monitor externo (modo extendido)
Para comenzar
Uso de un teclado externo 69
❖ Pantalla integrada y televisor (modo extendido)
❖ Monitor externo y televisor (modo extendido)
❖ Swap—Para intercambiar, en la pantalla principal, entre la
pantalla integrada y el monitor externo cuando se usa el
escritorio extendido.
(Imagen de muestra) Ventana de opciones de visualización
3 Suelte la tecla Fn.
Ajuste de la calidad de la pantalla externa

Para obtener la mejor calidad de imagen posible de un televisor
(u otro dispositivo de visualización de video), podría ser necesario
ajustar la configuración de video. Para información sobre pasos
opcionales para la configuración consulte la documentación del
dispositivo de video.
Uso de un teclado externo

Si prefiere utilizar un teclado externo puede conectar uno a la
computadora. Los puertos USB de la computadora admiten casi
todos los teclados compatibles con USB.
Uso de un ratón
Si lo desea, puede utilizar un ratón en lugar de la superficie
TouchPad™ integrada de la computadora. Puede utilizar un ratón
compatible con USB.
70 Para comenzar
Conexión de una impresora
Conexión de una impresora

NOTA La documentación de su impresora puede exigir que instale el
software de la misma antes de conectarla físicamente a su
computadora. Si no instala el software como lo indica el fabricante
de la impresora, ésta podría no funcionar adecuadamente.
Lea la documentación que se incluyó con su impresora. Siempre que
conecte una impresora, siga las instrucciones del fabricante.
Puede conectar una impresora compatible con USB a la computadora

mediante uno de los puertos USB. Para determinar si la impresora
es compatible con USB, consulte su documentación.
Para realizar la conexión necesita un cable USB adecuado, el cual
puede estar incluido con la impresora. Si su impresora no incluía un
cable USB, puede comprar uno en una tienda de artículos electrónicos
o de cómputo.
Si su impresora acepta la tecnología Plug and Play, su computadora
puede reconocerla automáticamente; la impresora está entonces
lista para usarse. Consulte la documentación de su impresora para
obtener más instrucciones.
NOTA TÉCNICA: Para determinar si su impresora es compatible con

la tecnología Plug and Play, consulte su documentación.
Si su impresora no acepta Plug and Play, puede configurarla como

se describe en “Configuración de una impresora” en la página 70.
Para conectar una impresora a su computadora:
1 Conecte el cable para impresora a la impresora y después
conecte el otro extremo a uno de los puertos USB de la
computadora.
2 Conecte el cable de alimentación de la impresora a un
tomacorriente de CA con energía.
Configuración de una impresora
NOTA Algunas impresoras requieren un proceso de instalación específico.

Consulte la guía de instalación de la impresora antes de realizar el
siguiente proceso.
Si su impresora no acepta Plug and Play, siga los siguientes pasos

para configurarla por primera vez. Sólo es necesario configurar la
impresora una vez.
Para comenzar
Apagado de la computadora 71
1 Haga clic en Inicio, Panel de control, Hardware y sonido, y
luego bajo Dispositivos e impresoras haga clic en Agregar
una impresora.
Aparece el Asistente para agregar impresora.
(Imagen de muestra) Asistente para agregar impresora

2 Siga las instrucciones en pantalla para configurar su impresora.
Apagado de la computadora
Presionar el botón de encendido antes de apagar el sistema
operativo Windows® puede ocasionar que pierda su trabajo.
Asegúrese de que la luz de la unidad de almacenamiento interna en
el panel de indicadores del sistema y la luz de unidad en uso estén
apagadas. Si se interrumpe la alimentación de energía mientras se
está accediendo a un disco/disco óptico, puede perder datos o dañar
el disco/disco óptico, la unidad o ambos.
Se aconseja apagar la computadora cuando no la vaya a utilizar

durante un rato.
La primera vez que use la computadora, déjela conectada a una
fuente de energía (aunque la computadora esté apagada) para que la
batería principal se cargue completamente.
Opciones para apagar la computadora

Dependiendo del sistema operativo que esté instalado en su
computadora, tiene varias opciones para apagarla: Apagar, Hibernar
y Suspender. Cada opción tiene sus ventajas.
72 Para comenzar
❖ Use el comando Apagar o Hibernar si no va a usar la

computadora por algunos días o si la debe apagar.
Debe apagar la computadora cuando vaya a actualizar el
hardware interno (tal como la memoria).
NOTA TÉCNICA: Antes de usar la opción Apagar para apagar su

computadora, guarde todos los archivos y asegúrese de que todas
las luces de actividad de los discos/discos ópticos estén apagadas.
Si cambia de opinión y decide continuar trabajando, espere unos
segundos antes de volver a encender la computadora.
❖ Use el comando Suspender para guardar su trabajo, las

configuraciones del sistema y el estado actual del escritorio en la
memoria de manera tal que, al volver a encender la computadora,
usted regrese rápida y automáticamente al punto donde había
quedado.
Modo de Hibernación
El comando Hibernar apaga la computadora completamente, pero
antes de hacerlo guarda en la unidad de almacenamiento interna el
estado actual de la computadora. Dado que el modo de Hibernación
no requiere de energía para mantener guardada la información, la
configuración del sistema se conserva indefinidamente.
Factores que debe considerar al seleccionar el modo de Hibernación:
❖ Mientras está en el modo de Hibernación, la computadora no
usa energía de la batería principal.
❖ Debido a que el estado del sistema se guarda en la unidad de
almacenamiento interna, no se pierden datos si la batería
principal se descarga.
❖ Reiniciar la computadora desde el modo de Hibernación es
más rápido y consume menos energía de la batería principal
que reiniciarla después de apagarla usando el comando Apagar.
❖ Reiniciar desde el modo de Hibernación consume más energía
de la batería principal y toma un poco más de tiempo que
reiniciarla desde el modo de Suspensión.
❖ Cuando se vuelve a iniciar la computadora, ésta regresa al
modo en la que usted la había dejado e incluso abre todos los
programas y archivos que estaba usando.
Para obtener información sobre cómo usar y configurar el modo de
Hibernación, consulte “Uso y configuración del modo de
Hibernación” en la página 76.
Para comenzar
Modo de Suspensión
El comando Suspender coloca la computadora en un modo de
ahorro de energía. El modo de Suspensión guarda el estado actual
de la computadora en la memoria, a fin de que cuando la reinicie
pueda reanudar su trabajo desde donde lo dejó.
NOTA Después de que su computadora permanece en estado de

suspensión por un largo período de tiempo, el sistema operativo
Windows® puede guardar en la unidad de almacenamiento interna
los documentos o programas que estén abiertos, y luego apaga la
computadora.
Factores que debe considerar al seleccionar el comando Suspender:

❖ Mientras está en el modo de Suspensión la computadora utiliza
alguna energía de la batería principal.
❖ Como el estado del sistema está almacenado en la memoria,
perderá datos si la batería principal se descarga por completo
mientras la computadora está en el modo de Suspensión.
❖ Reiniciar el sistema desde el modo de Suspensión es más
rápido y consume menos energía de la batería principal que
reiniciarlo después de apagar la computadora usando los
comandos Apagar o Hibernar.
❖ Cuando vuelve a iniciar la computadora, ésta regresa al modo
en la que usted la había dejado e incluso abre todos los
programas y archivos que estaba usando.
❖ Si la carga de la batería disminuye hasta un punto crítico, la
computadora tratará de entrar en el modo de Hibernación.
Si apaga la computadora usando el comando Suspender y la batería

principal se descarga completamente, perderá la información que no
haya guardado. Asegúrese de guardar primero su trabajo.
Para obtener más información sobre el modo de Suspensión, consulte

“Uso y configuración del modo de Suspensión” en la página 79.
74 Para comenzar
Uso del comando Apagar

El comando Apagar cierra por completo el sistema sin guardar su
trabajo ni el estado actual de la computadora. Este comando cierra
todos los programas y el sistema operativo, y luego apaga la
computadora.
Para apagar la computadora usando el comando Apagar:
Botón Inicio Botón Apagar

(Imagen de muestra) Botón Apagar
2 Haga clic en el botón Apagar ubicado en la esquina inferior

derecha del menú Inicio.
La computadora cierra todos los programas y el sistema
operativo, y luego se apaga.
Apagar la computadora más rápidamente

También puede apagar la computadora presionando el botón de
encendido.
Para usar este método, primero tiene que activarlo usando la
función Opciones de energía. Como valor predeterminado,
presionar el botón de encendido de la computadora la coloca en el
modo de Suspensión.
luego en Opciones de energía.
Aparece la ventana Opciones de energía.
Para comenzar
2 Bajo el plan de energía que se va a personalizar, haga clic en
Cambiar la configuración del plan.
Aparece la ventana Editar la configuración del plan.
(Imagen de muestra) Pantalla Editar la configuración del plan

3 Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
Aparece la ficha Configuración avanzada en la pantalla
Opciones de energía.
4 Haga doble clic en Botones de encendido y tapa para
visualizar las acciones que puede configurar.
(Imagen de muestra) Ficha Configuración avanzada en la pantalla

Opciones de energía
5 Seleccione las opciones deseadas en las listas desplegables.
76 Para comenzar
NOTA Estas opciones se pueden fijar por separado, según si la

computadora está trabajando con alimentación proveniente de la
batería o de un alimentador de CA.
❖ Acción al cerrar la tapa

Establezca esta opción en Apagar para que la
computadora se apague al cerrar la tapa.
❖ Acción de botón de encendido
Establezca esta opción en Apagar para que la
computadora se apague cuando presione el botón de
encendido.
6 Haga clic en Aplicar.
7 Haga clic en Aceptar.
Una vez que haya configurado la computadora, puede apagarla ya
sea presionando el botón de encendido o cerrando la tapa,
dependiendo de las opciones que haya establecido.
Cómo reiniciar la computadora
Para reiniciar la computadora, presione el botón de encendido y
manténgalo presionado hasta que la luz de encendido/apagado se
ilumine de color blanco.
Si apaga la computadora al cerrar la tapa, puede reiniciarla
volviendo a abrirla.
Uso y configuración del modo de Hibernación
Para apagar la computadora usando el comando Hibernar:
1 Haga clic en Inicio, luego haga clic en la flecha al lado del botón
Apagar ubicado en la esquina inferior derecha del menú Inicio.
Hibernar
Botón Inicio Flecha

(Imagen de muestra) Menú Apagar
Para comenzar
2 Haga clic en Hibernar en el menú emergente.
La computadora guarda el estado de todos los programas y
archivos que estén abiertos, apaga la pantalla y después se apaga.
Configuración de las opciones del modo de Hibernación

Puede colocar la computadora en el modo de Hibernación ya sea
presionando el botón de encendido o cerrando la tapa. También
puede especificar después de cuánto tiempo la computadora entra
en el modo de Hibernación automáticamente.
Para usar cualquiera de estos métodos, primero tiene que
habilitarlos en la función Opciones de energía.
Aparece la ventana Editar la configuración del plan.

78 Para comenzar
4 Haga doble clic en Botones de encendido y tapa para

(Imagen de muestra) Ficha Configuración avanzada de la pantalla

5 Seleccione Hibernar para las opciones que desee.


Establezca esta opción en Hibernar para que la
computadora adopte el modo de Hibernación cuando
cierre el panel de la pantalla.
Establezca esta opción en Hibernar para que la
computadora adopte el modo de Hibernación cuando
presione el botón de encendido.
Una vez que haya configurado la computadora, puede colocarla en
el modo de Hibernación ya sea presionando el botón de encendido
o cerrando la tapa, dependiendo de las opciones de hibernación que
haya establecido.
Para comenzar
Reinicio del sistema desde el modo de Hibernación
Para reiniciar la computadora desde el modo de Hibernación, presione
el botón de encendido y manténgalo presionado hasta que la luz de
encendido/apagado se ilumine de color blanco. La computadora
regresa a la(s) pantalla(s) que estaba usando anteriormente.
Si coloca la computadora en el modo de Hibernación al cerrar la
tapa, puede reiniciarla volviendo a abrir el panel.
Uso y configuración del modo de Suspensión

Para apagar la computadora usando el comando Suspender:
1 Haga clic en Inicio, luego haga clic en la flecha al lado del botón
Apagar ubicado en la esquina inferior derecha del menú Inicio.
Suspender
Botón Inicio Flecha

(Imagen de muestra) Menú Apagar
2 Haga clic en Suspender en el menú emergente.

La computadora guarda en la memoria el estado de todos los
programas y archivos que estén abiertos, apaga la pantalla
y adopta el modo de bajo consumo de energía. La luz de
encendido/apagado parpadea en color ámbar como indicación
de que la computadora está en el modo de Suspensión.
Configuración de las opciones del modo de Suspensión

Puede hacer que la computadora adopte el modo de Suspensión ya
sea presionando el botón de encendido o cerrando la tapa. También
puede especificar después de cuánto tiempo la computadora debe
adoptar el modo de Suspensión automáticamente.
80 Para comenzar
Para usar cualquiera de estos métodos, primero tiene que

habilitarlos en la función Opciones de energía.
Aparece la pantalla Editar la configuración del plan.
3 Para cambiar el tiempo después del cual la computadora

ingresa en el modo de Suspensión:
❖ Bajo Poner al equipo en estado de suspensión,
seleccione el tiempo deseado tanto en la categoría Con
batería como en la categoría Con corriente alterna.
❖ Para deshabilitar el modo de Suspensión automático,
seleccione Nunca.
Para comenzar
5 Haga doble clic en Botones de encendido y tapa, para
(Imagen de muestra) Ficha Configuración avanzada de la pantalla

6 Seleccione Suspender para las opciones que desee.


Establezca esta opción en Suspender para que la
computadora adopte el modo de Suspensión al cerrar la
tapa.
Establezca esta opción en Suspender para que la
computadora adopte el modo de Suspensión cuando
presione el botón de encendido.
Una vez que haya configurado la computadora, puede dejarla en el
modo de Suspensión ya sea presionando el botón de encendido o
cerrando la tapa, dependiendo de las opciones de suspensión que
haya establecido.
82 Para comenzar
Personalización de la configuración de la computadora
Reinicio del sistema desde el modo de Suspensión

Para reiniciar la computadora desde el modo de Suspensión,
presione el botón de encendido hasta que la luz de encendido/
apagado se ilumine de color blanco. La computadora regresa a la(s)
pantalla(s) que estaba usando anteriormente.
Si coloca la computadora en el modo de Suspensión al cerrar la tapa
puede reiniciarla volviendo a abrirla.
Cierre del panel de la pantalla

Después de que haya apagado la computadora, cierre el panel de la
pantalla para que no le entre polvo ni suciedad.
Personalización de la configuración de la computadora

Para satisfacer sus necesidades específicas la computadora se puede
personalizar de varias maneras. Para obtener detalles, consulte la
documentación de su sistema operativo o Ayuda y soporte técnico.
También puede querer personalizar la configuración del consumo
de energía. Para obtener más información, consulte “Planes de
energía” en la página 112. Puede seleccionar parámetros de
configuración personalizados adicionales. Consulte “Utilidades” en
la página 133.
El cuidado de la computadora
En esta sección se brindan consejos sobre cómo limpiar y trasladar
la computadora. Para obtener información sobre cómo cuidar la
batería de su computadora, consulte “Cuidado de la batería” en la
página 118.
NOTA Por favor maneje la computadora con cuidado para evitar rayar o
dañar su superficie.
Limpieza de la computadora
No permita que ningún líquido, incluido el líquido de limpieza, se

introduzca en el teclado, los parlantes ni ninguna otra abertura de la
computadora. Nunca rocíe limpiador directamente en la computadora
y/o la pantalla. Nunca use productos químicos fuertes o cáusticos
para limpiar la computadora.
Para mantener la computadora limpia, pase un paño ligeramente

húmedo por el panel de la pantalla y por la caja exterior.
Para comenzar
El cuidado de la computadora 83
Traslado de la computadora
Antes de trasladar su computadora, aunque sea al otro lado de una
misma habitación, asegúrese de que haya cesado toda actividad en
las unidades (la luz de la unidad de almacenamiento interna y la de
la unidad de discos ópticos dejan de brillar) y que todos los cables
de periféricos externos estén desconectados.
No levante la computadora tomándola del panel de la pantalla o la

parte posterior ya que podría ocasionar daños al sistema.
Uso de un candado antirrobo para computadoras

Si lo desea, puede fijar la computadora a un objeto pesado, como un
escritorio. La forma más sencilla de hacerlo es adquiriendo un cable
con candado antirrobo opcional. Para obtener información sobre la
compra de un cable con candado antirrobo visite accessories.toshiba.com.
(Ilustración de muestra) Cable con candado antirrobo

Para asegurar la computadora:
1 Enlace el cable a través o alrededor de un objeto pesado.
Asegúrese de que un posible ladrón no pueda de alguna forma
retirar el cable del objeto que seleccionó.
2 Pase el extremo que tiene el candado a través del lazo.
3 Inserte el extremo del cable que tiene el candado dentro de la
ranura para candado de seguridad que se encuentra en la
computadora y después accione el bloqueo del candado.
La computadora habrá quedado asegurada.
(Ilustración de muestra) Cómo fijar a la computadora un cable con

candado antirrobo
Capítulo 2
Principios básicos
Este capítulo brinda consejos sobre el uso de su computadora, así
como información importante sobre las funciones básicas de la
misma.
Sugerencias para utilizar la computadora

❖ Guarde su trabajo con frecuencia.
El trabajo que realice permanece en la memoria temporal
de la computadora hasta que lo guarde en la unidad de
almacenamiento interna. Si la red que está utilizando falla y se
ve obligado a reiniciar la computadora para volver a conectarse
o si la batería se agota mientras está trabajando, perderá todo el
trabajo que haya realizado desde la última vez que lo guardó.
Consulte “Guardar el trabajo” en la página 92 para obtener más
información.
SUGERENCIA: Algunos programas tienen una función de guardado

automático que se puede activar. Esta función guarda los archivos
en la unidad de almacenamiento interna a intervalos predefinidos.
Consulte la documentación de su software para obtener más detalles.
❖ Haga copias de seguridad de sus archivos con regularidad en

medios de almacenamiento externos. Identifique las copias de
seguridad claramente y almacénelas en un lugar seguro.
84
Principios básicos
Uso del teclado 85
Es fácil postergar la tarea de hacer copias de seguridad debido
a que esto lleva tiempo. Sin embargo, si la unidad de
almacenamiento interna fallara repentinamente, perdería todos
los datos almacenados a menos que haya creado una copia
de seguridad por separado. Para obtener más información,
consulte “Copias de seguridad de datos y de la configuración
del sistema en Windows®” en la página 176.
❖ Use los programas Comprobación de errores y Desfragmentador
de disco con regularidad para conservar espacio en el disco y
ayudar a que la computadora funcione a niveles óptimos.
❖ Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus.
Esta medida de precaución es importante, especialmente para
los archivos que reciba a través de medios externos o por
correo electrónico, o que descargue de Internet.
❖ Tómese descansos frecuentes para evitar lesiones ocasionadas
por movimientos repetitivos y fatiga visual.
❖ Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica
que dicha unidad está activa.
Apagar la computadora cuando ésta está leyendo un disco o
escribiendo en él puede dañar el disco, la unidad o ambos.
NOTA El sistema operativo Windows® registra información, como la

configuración del escritorio, durante el proceso de apagado. Si no
permite que el sistema operativo Windows® se apague normalmente,
puede perderse información, tal como la nueva ubicación de los íconos.
Uso del teclado

El teclado de la computadora cuenta con teclas de caracteres,
teclas de control, teclas de función y teclas especiales de
Windows®.
(Ilustración de muestra) Teclado para la serie L640

86 Principios básicos
Uso del teclado
(Ilustración de muestra) Teclado para la serie L650
NOTA Teclado de la serie L650

Para capturar la pantalla completa de la computadora presione
la tecla Fn + PRTSC.
Para capturar solamente la ventana activa, presione Fn + ALT
presionando al mismo tiempo la tecla PRTSC.
(Ilustración de muestra) Tecla PRTSC en el teclado de la serie L650
Teclas de caracteres
Escribir con las teclas de caracteres es muy similar a hacerlo en una
máquina de escribir, a excepción de que:
❖ La barra espaciadora crea un carácter de espacio en lugar de
sólo trasladarse sobre un área de la página.
❖ La letra ele minúscula (l) y el número uno (1) no son
intercambiables.
❖ La letra o mayúscula (O) y el número cero (0) no son
intercambiables.
Para que su teclado emule a un teclado de tamaño normal
NOTA Esta sección se refiere a la serie L640.
Aunque la disposición del teclado de su computadora es compatible

con un teclado estándar de tamaño normal, el teclado de su
computadora portátil incluye menos teclas.
Principios básicos
Uso del teclado 87
Un teclado estándar de tamaño normal incluye dos teclas Enter
(Intro), Ctrl y Alt; teclas de edición; teclas de posicionamiento del
cursor; y un teclado numérico.
El teclado de su computadora incluye una sola tecla Enter. La mayor
parte del tiempo esto da igual. Sin embargo, en los teclados de tamaño
normal, algunos programas asignan funciones separadas a la tecla
Enter normal y a la del teclado numérico. Usando la tecla Fn, puede
simular esta tecla separada, así: Presione Fn y Enter simultáneamente
para simular la tecla Enter ubicada en el teclado numérico de un teclado
normal. Para emular un teclado de tamaño normal, basta con presionar
simultáneamente la tecla Fn y una de las teclas que tienen una marca
distintiva.
Teclas Ctrl, Fn y Alt
(Ilustración de muestra) Teclas Ctrl, Fn y Alt

Las teclas Ctrl, Fn y Alt llevan a cabo funciones distintas
dependiendo del programa que esté utilizando. Para obtener más
información, consulte la documentación del programa.
Teclas de función
Las teclas de función (que no deben confundirse con la tecla Fn) son
las 12 teclas situadas en la parte superior del teclado.
(Ilustración de muestra) Teclas de función
Las teclas F1 a F12 se denominan teclas de función porque al

presionarlas ejecutan funciones programadas. Las teclas de función,
marcadas con íconos, realizan funciones específicas en la
computadora al usarlas en combinación con la tecla Fn. Por
ejemplo, si se presiona Fn + F9 se activa o desactiva la superficie
TouchPad™. Para obtener más información, consulte “Funciones de
tecla directa” en la página 189.
Teclas especiales de Windows®

Tecla de Windows®
Tecla de aplicación
(Ilustración de muestra) Teclas especiales de Windows®

Uso del teclado
El teclado de su computadora incluye dos teclas que realizan

funciones especiales en Windows®:
❖ Tecla de Windows®—Abre el menú Inicio.
❖ Tecla de aplicación—Tiene una función similar a la del botón
secundario del ratón.
Teclado superpuesto
Las teclas que tienen símbolos y números grises al frente

conforman el teclado superpuesto numérico y el de control del
cursor. Esta superposición permite escribir datos numéricos o
controlar el cursor del mismo modo como lo haría usando un
teclado numérico de computadora de escritorio de diez teclas.
(Ilustración de muestra) Teclado superpuesto para escribir datos

numéricos y para controlar el cursor
Uso del teclado superpuesto para escribir datos numéricos
Las teclas que tienen números en la parte frontal derecha son las
correspondientes al teclado numérico superpuesto.
Para activar el teclado numérico superpuesto presione Fn y F11
simultáneamente. En el panel de indicadores del sistema la luz del
teclado numérico superpuesto se ilumina cuando este teclado está
activado.
Principios básicos
Inicio de un programa 89
Para desactivar el teclado numérico superpuesto mantenga presionada
la tecla Fn y vuelva a presionar F11. En el panel de indicadores del
sistema la luz del teclado numérico superpuesto se apaga.
Uso del teclado superpuesto para controlar el cursor
NOTA Esta sección se aplica a la serie L640.
Las teclas que tienen símbolos y flechas grises en la parte frontal

izquierda son las teclas del teclado de control del cursor
superpuesto.
Para activar el teclado de control del cursor superpuesto presione
Fn y F10 simultáneamente. En el panel de indicadores del sistema la
luz del teclado de control del cursor superpuesto se ilumina cuando
este teclado está activado.
Para desactivar el teclado de control del cursor superpuesto,
mantenga presionada la tecla Fn y vuelva a presionar F10. En el
panel de indicadores del sistema la luz del teclado de control del
cursor superpuesto se apaga.
Inicio de un programa
La forma más fácil de iniciar un programa es haciendo doble clic en
el nombre del archivo en que se encuentra la información con la
cual desea trabajar. Para encontrar el archivo use el menú Inicio o el
Explorador de Windows®.
Si prefiere abrir primero el programa tiene cuatro opciones:
❖ Hacer doble clic en el ícono del programa ubicado en el escritorio.
❖ Usar el menú Inicio.
❖ Usar el Explorador de Windows® para encontrar el archivo del
programa.
❖ Usar el campo Buscar programas y archivos ubicado en el
menú Inicio.
En las tres secciones siguientes se explica cómo iniciar un
programa desde el menú Inicio, desde el programa Explorador de
Windows® y desde el campo Buscar programas y archivos.
Inicio de un programa desde el menú Inicio

Cuando se instala un programa, el sistema operativo generalmente
coloca un ícono en el menú Todos los programas. Para iniciar un
programa cuyo ícono se encuentra en el menú Todos los programas,
Inicio de un programa
siga los pasos siguientes en los que se usa el programa WordPad de

Windows® como ejemplo:
1 Haga clic en Inicio y luego en Todos los programas.
El sistema operativo Windows® mostrará el menú Todos los
programas, en donde aparece una lista de programas y grupos
de programas. Si su programa aparece en la lista vaya al paso
3, de lo contrario continúe con el paso 2.
NOTA Si se detiene con el ratón sobre Todos los programas, éste abrirá la
lista de programas. Para ver la lista completa debe desplazarse hacia
arriba o hacia abajo.
2 Haga clic en el grupo de programas, que en este ejemplo es

Accesorios.
Aparece el menú Accesorios.
3 Haga clic en el programa, que en este ejemplo es WordPad.
Se abre el programa WordPad.
Para cerrar el programa, haga clic en el botón Cerrar, ubicado
en la esquina superior derecha de la ventana del programa.
Inicio de un programa desde el Explorador de Windows®

Si un programa no aparece en el menú Todos los programas, puede
iniciarlo desde el Explorador de Windows®. El programa Explorador
de Windows® muestra el contenido de la computadora en orden
jerárquico o en forma de “árbol”. Esto le facilita ver el contenido de
cada unidad y carpeta que se encuentre en su computadora. Para
usar este método, debe saber el nombre del archivo y la ubicación
del archivo ejecutable del programa que desea abrir (los archivos
ejecutables terminan con la extensión .exe).
En este ejemplo, se abrirá WordPad usando el Explorador de
Windows®.
NOTA Si se detiene con el ratón sobre Todos los programas, éste abrirá la
lista de programas. Para ver la lista completa debe desplazarse hacia
arriba o hacia abajo.
1 Haga clic en el ícono del Explorador de Windows en la barra

de tareas.
2 En el panel izquierdo de la ventana, haga doble clic en Equipo
para expandir la ventana.
Principios básicos
Inicio de un programa 91
3 En el panel izquierdo de la ventana, haga clic en la línea que
termina en “(C:)”.
4 En el panel derecho de la ventana, haga doble clic en la carpeta
en donde se encuentre el programa, en este caso en Archivos
de programa.
El Explorador de Windows® muestra el contenido de la carpeta
Archivos de programa en el lado derecho de la ventana.
5 En el panel derecho de la ventana, haga doble clic en Windows NT.
6 En el panel derecho de la ventana, haga doble clic en
Accesorios.
El Explorador de Windows® muestra el contenido de la carpeta
Accesorios en el lado derecho de la ventana.
7 En el lado derecho de la ventana, haga doble clic en WordPad.
El sistema operativo abre WordPad.
Para cerrar el programa, haga clic en el botón Cerrar, ubicado
en la esquina superior derecha de la ventana del programa.
Iniciar un programa usando el campo Buscar programas y archivos
En este ejemplo se usa el campo Buscar programas y archivos del
menú Inicio para iniciar WordPad:
1 Haga clic en Inicio para visualizar el menú Inicio.
El campo Buscar programas y archivos aparece en la parte
inferior del menú Inicio.
Campo Buscar
programas y
archivos
(Imagen de muestra) Campo Buscar programas y archivos en el

menú Inicio
2 Empiece a escribir el nombre del programa (wordpad) en el
campo Buscar programas y archivos.
A medida que escribe, todos los archivos y programas que
coinciden se visualizan en otra ventana.
3 En la ventana con los resultados de la búsqueda haga clic en
WordPad bajo Programas.
Guardar el trabajo
Guardar el trabajo
Antes de apagar la computadora usando el comando Apagar, guarde
su trabajo en la unidad de almacenamiento interna, un medio
externo, un medio flash o un disco óptico. Esta es una de las reglas
más importantes de la computación.
Cuando apague la computadora usando los comandos Suspender o
Hibernar, su trabajo debe encontrarse allí cuando vuelva a empezar
a trabajar.
Muchos programas incluyen una función para guardar documentos
a intervalos regulares. Consulte la documentación de cada programa
para averiguar si dispone de una función de guardado automático.
Guardar sus archivos

1 Haga clic en la flecha ubicada en la esquina superior izquierda
de la aplicación basada en Windows® para mostrar el menú
desplegable y luego haga clic en Guardar.
Si está trabajando con un documento que ya tiene un nombre
de archivo, esto es todo lo que necesita hacer. Sin embargo, si
crea un documento nuevo, el programa mostrará el cuadro de
diálogo Guardar como.
Use este cuadro de diálogo para especificar dónde desea guardar
el documento y el nombre que le va a asignar al archivo.
(Imagen de muestra) Cuadro de diálogo Guardar como

2 Seleccione la unidad y carpeta donde desea guardar su archivo.
3 Escriba un nombre de archivo y después haga clic en Guardar.
Principios básicos
Imprimir su trabajo 93
Nombres de archivo
El sistema operativo Windows® acepta nombres de archivo largos
que pueden contener hasta 260 caracteres e incluir espacios.
Algunas aplicaciones no aceptan nombres de archivo largos y
requieren que éstos se limiten a un máximo de ocho caracteres.
Puede usar todas las letras, números y caracteres del teclado, menos
los siguientes: \ / ? : * “ > < |. En los nombres de archivo no se
distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Uso de una extensión de archivo

La mayoría de los programas asigna una extensión al nombre del
archivo, la cual identifica que dicho archivo se creó en el programa
con un determinado formato. Por ejemplo, el programa Word de
Microsoft® guarda los archivos con la extensión .doc/.docx.
Cualquier archivo cuyo nombre tenga la extensión “.doc/.docx” se
considera un archivo de Word de Microsoft®. Generalmente, no es
aconsejable que cree su propia extensión, ya que lo más probable es
que el programa no reconozca una extensión extraña y no maneje su
archivo correctamente.
NOTA TÉCNICA: Como configuración predeterminada el sistema

operativo Windows® no muestra las extensiones de los nombres de
archivos. Para obtener información sobre cómo mostrar u ocultar las
extensiones de nombres de archivos, consulte la ayuda en línea de
Windows®.
Imprimir su trabajo
Verifique que el sistema operativo esté configurado para su
impresora como se describe en “Configuración de una impresora”
en la página 70.
SUGERENCIA: Sólo tiene que configurar la impresora la primera vez

que la conecte. Si utiliza más de una impresora o si cambia de
impresora, tiene que configurar el sistema operativo Windows® para
que reconozca la(s) impresora(s) adicional(es).
Para imprimir un archivo:

1 Si la impresora no está encendida, enciéndala ahora.
2 Haga clic en la flecha ubicada en la esquina superior izquierda
de la aplicación basada en Windows® para mostrar el menú
desplegable y luego haga clic en Imprimir.
Hacer copias de seguridad de su trabajo
El programa muestra el cuadro de diálogo Imprimir.
(Imagen de muestra) Cuadro de diálogo Imprimir

3 Especifique los parámetros de impresión. Por ejemplo, el
intervalo de páginas y el número de copias que desea imprimir.
4 Haga clic en Imprimir.
Hacer copias de seguridad de su trabajo

Haga copias de seguridad de todos los archivos que cree en caso de
que algo le llegue a suceder a su computadora. Para hacer estas copias
de seguridad, puede usar distintos tipos de medios, tales como CD,
DVD y medios de almacenamiento externos, o puede copiar sus
archivos a una red, en caso de haberla.
Para hacer copias de seguridad de varios archivos simultáneamente,
use el programa de realización de copias de seguridad de Windows®
de Microsoft® que vino instalado de fábrica en la unidad de
almacenamiento interna de su computadora. Consulte también
“Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo con el
sistema operativo Windows®” en la página 178.
SUGERENCIA: Hacer copias de seguridad de todos los archivos

contenidos en la unidad de almacenamiento interna podría requerir
un tiempo considerable y varios discos CD/DVD, por lo que tal vez
sería más conveniente que usara un sistema de copias de seguridad
de alta capacidad, como una unidad de disco duro externa.
Principios básicos
Uso de la unidad de discos ópticos 95
Restaurar su trabajo
Para restaurar información desde los medios en que realizó las
copias de seguridad a su unidad de almacenamiento interna, use la
opción Restaurar que se encuentra en el programa de Realización
de copias de seguridad y restauración de Windows®. Consulte la
ayuda en línea o la documentación de su sistema operativo para
obtener información sobre cómo restaurar archivos.
(Imagen de muestra) Pantalla Copias de seguridad y restauración
NOTA TÉCNICA: Al restaurar archivos, el programa de copias de

seguridad muestra un mensaje cuando intente sustituir un archivo
que ya exista en la unidad de almacenamiento interna. Antes de
sustituir el archivo existente, asegúrese de que la versión de la copia
de seguridad sea la que desea conservar.
Uso de la unidad de discos ópticos

El almacenamiento óptico es un medio popular para el
almacenamiento de software, música y video. Los discos versátiles
digitales o los discos Blu-ray Discs™ (DVD o BD) proporcionan
una capacidad de almacenamiento de datos considerablemente
mayor y admiten funciones que no están disponibles en las
plataformas de video anteriores. Estas características incluyen
películas para pantalla ancha, pistas en varios idiomas, sonido
estereofónico digital, múltiples ángulos de cámara y menús
interactivos.
NOTA TÉCNICA: Su unidad de discos ópticos ha sido configurada

para reproducir DVD-ROM o BD-ROM de la región 1 (América del
Norte), de acuerdo con el tipo de unidad. Si reproduce un disco DVD
o BD de otra región, la unidad cambia automáticamente para
reproducir en el formato de la otra región. Se permite realizar cuatro
cambios en la unidad. Al cuarto cambio, la región quedará “fija”. Es
decir, a partir de ese momento, la unidad reproducirá únicamente los
discos DVD y BD de esa última región. Cabe recalcar que cambiar de
la región 1 a la región 2 y otra vez a la región 1 cuenta como dos
cambios.
NOTA Para el óptimo funcionamiento de los discos DVD y BD se

recomienda reproducirlos mientras la computadora está conectada a
una fuente de alimentación de CA.
NOTA Cuando esté viendo películas en DVD o BD utilice el software del

reproductor de DVD o BD que vino con la computadora.
Ver películas en formato Blu-ray Disc™

Su sistema podría incluir una unidad de discos Blu-ray Disc™.
Debido a la diferencia entre la alta definición y las capacidades de
visualización anteriores, debe tener en cuenta lo siguiente:
❖ Utilice un cable HDMI™ con protocolo de Protección de
contenido digital de ancho de banda elevado (High-Bandwidth
Digital Content Protection o HDCP) para ver contenido de alta
definición en un monitor externo o un televisor a través de su
unidad Blu-ray Disc™. El monitor externo o el televisor deben
ser compatibles con HDMI™.
❖ Algunas películas en Blu-ray Disc™ tienen contenido en línea
al que se puede acceder desde el disco. Para ver este contenido
la computadora debe estar conectada a Internet.
❖ Puede que mientras esté visualizando contenido en línea el
sistema no lo muestre en alta definición en el monitor externo,
a pesar de que la pantalla se haya configurado en el modo
simultáneo. Esto se debe a la baja resolución utilizada en la
configuración del modo simultáneo. Para obtener información
adicional sobre la configuración de la pantalla de la
computadora, consulte “Envío de la señal de salida de
visualización al encender la computadora” en la página 68.
Principios básicos
❖ Cuando se utiliza un cable HDMI™ para enviar una señal de
alta definición a un monitor externo la señal de audio se envía
automáticamente con la señal de video. Si desea cambiar el
destino de la señal de audio, utilice las propiedades del Sonido
en el Panel de control.
(Imagen de muestra) Ventana propiedades del Sonido
❖ Si desea utilizar los parlantes integrados, haga clic en la ficha

Parlantes y luego en Configurar como predeterminado.
❖ Utilice las teclas de flechas del teclado para navegar dentro de
la consola del reproductor de Blu-ray Disc™.
NOTA El uso de TouchPad o de un ratón no es compatible con el

reproductor de Blu-ray Disc™.
Componentes de la unidad de discos ópticos

La unidad de discos ópticos está ubicada en el costado de la
computadora.
La unidad de discos ópticos puede parecerse a ésta:
Luz de unidad en uso

Botón de expulsión
Agujero de expulsión manual
(Ilustración de muestra) Unidad de discos ópticos
Luz de unidad en uso—Indica cuando la unidad está en uso.

Botón de expulsión—Presiónelo para expulsar el disco.
No presione el botón de expulsión ni apague la computadora

mientras la luz de unidad en uso esté iluminada, ya que esto podría
causar daños al disco o a la unidad.
Cuando la bandeja del disco esté abierta, tenga cuidado de no
tocar el lente ni el área contigua, ya que podría ocasionar el mal
funcionamiento de la unidad.
Agujero de expulsión manual—Úselo cuando sea necesario abrir

la bandeja del disco cuando la computadora está apagada. Utilice
un sujetapapeles desdoblado u otro objeto delgado para presionar el
botón de expulsión manual ubicado dentro del agujero.
Nunca use un lápiz para presionar el botón de expulsión manual de

la unidad, ya que la mina podría desprenderse en el interior de la
computadora y dañarla.
Inserción de un disco óptico

Para insertar un disco óptico en la unidad:
1 Asegúrese de que la computadora esté encendida.
La unidad no se abrirá si la fuente de alimentación de la
computadora está apagada.
2 Asegúrese de que la luz de unidad en uso esté apagada.
3 Presione el botón de expulsión de la unidad.
La bandeja del disco se abre parcialmente.
4 Tome la bandeja y hálela hasta abrirla por completo.
(Ilustración de muestra) Bandeja de la unidad totalmente abierta

Principios básicos
5 Sostenga el disco por el borde y compruebe que no tenga polvo.
Si el disco tiene polvo, límpielo según se describe en “Cuidado
de los discos ópticos” en la página 102.
6 Coloque el disco en la bandeja cuidadosamente con la etiqueta
hacia arriba.
(Ilustración de muestra) Cómo colocar un disco en la unidad

7 Presione ligeramente el disco sobre el eje de la bandeja hasta que
encaje en su lugar.
Maneje los discos DVD, BD y CD con cuidado, asegurándose de

hacer contacto solamente con el borde del agujero del centro y el
borde exterior. No toque la superficie del disco. No apile los discos.
Si maneja incorrectamente los discos, podría perder sus datos.
8 Asegúrese de que el disco haya quedado completamente

asentado y nivelado sobre el eje de la bandeja.
Si inserta el disco incorrectamente, se podría atascar la unidad. Si

esto sucede, comuníquese con el centro de asistencia técnica de
Toshiba para obtener asistencia.
9 Empuje el centro de la bandeja del disco presionándola

ligeramente hasta que quede debidamente cerrada.
Con esto estará listo para usar el disco.
Reproducción de un CD de audio
Inserte un CD de audio y cierre la bandeja.
Si se enciende la computadora el reproductor predeterminado se
abre.
❖ Para reproducir el CD, o para hacer una pausa, haga clic en el
botón Reproducir/Pausar.
❖ Para detener el CD, haga clic en el botón Detener.
Baje el volumen antes de colocarse los audífonos para escuchar. No

fije el volumen en un nivel demasiado alto al usar audífonos, ya que
si somete continuamente sus oídos a sonidos altos podría dañar su
audición.
Reproducción de medios ópticos

Si inserta un disco óptico en una unidad de discos ópticos y la
función Ejecución automática no empieza automáticamente a
reproducir el disco óptico, intente iniciar la reproducción
manualmente. Para esto, siga lo indicado en los pasos siguientes:
1 Haga clic en Inicio y luego en Equipo.
2 Haga doble clic en el ícono de la unidad de discos ópticos.
La unidad ejecutará el disco óptico.
Si el disco no se ejecuta usando este método, intente usar una
aplicación que esté asociada con los medios que el disco contiene.
Por ejemplo, si se trata de un CD de música, abra el Reproductor de
Windows Media® y úselo para seleccionar el CD y reproducirlo.
Para otros tipos de medios, use el software correspondiente para
abrir los archivos que contenga el disco.
Grabación de un medio óptico

Dependiendo de la configuración, la computadora podría incluir
una unidad de discos ópticos que le permite:
❖ Reproducir medios ópticos pregrabados y grabados.
❖ Leer/escribir datos y archivos multimedia en medios ópticos
grabables.
Para obtener más información sobre los formatos de medios ópticos
compatibles, consulte las especificaciones detalladas de su
computadora en el sitio www.toshibalatino.com.
Principios básicos
NOTA Debido a las variaciones en la fabricación y la calidad de medios
ópticos (por ejemplo, CD o DVD) o de sistemas de reproducción o
grabación de medios ópticos procedentes de terceros, es posible
que en algunos casos su unidad de discos ópticos Toshiba no pueda
realizar grabaciones en ciertos medios ópticos que ostenten el
logotipo respectivo o que no pueda reproducir medios ópticos
grabados en otras computadoras o en otros sistemas de grabación
de medios ópticos. De la misma manera, es posible que no pueda
reproducir algunos medios ópticos grabados en su unidad de discos
ópticos o que éstos no funcionen debidamente en otras computadoras
o sistemas de reproducción de medios ópticos. Estos problemas no
se deben a ningún defecto en su unidad de discos ópticos o
computadora Toshiba. Por favor remítase a las especificaciones de
su computadora para consultar una lista de formatos compatibles.
Asimismo, la tecnología de protección contra copias podría impedir
o limitar su capacidad para grabar o ver ciertos medios ópticos.
Para obtener los pormenores sobre cómo usar el software, por favor
consulte los menús correspondientes en la ayuda en línea.
Extracción de un disco mientras la computadora está encendida

Para retirar un disco óptico cuando la computadora está encendida:
1 Presione el botón de expulsión de la unidad.
No presione el botón de expulsión mientras la luz de unidad en uso

esté iluminada, ya que podría ocasionar daños al disco o a la unidad.
Asimismo, si el disco todavía está girando al abrir la bandeja, espere
a que deje de girar antes de retirarlo.
2 Hale la bandeja con cuidado hasta abrirla totalmente, retire el

disco y guárdelo en su cubierta protectora.
3 Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla.
Extracción de un disco mientras la computadora está apagada

Para retirar un disco cuando la computadora está apagada:
1 Inserte un objeto delgado, como un sujetapapeles desdoblado,
en el agujero de expulsión manual.
La bandeja del disco se abre parcialmente.
Recursos en línea de Toshiba

2 Hale la bandeja con cuidado hasta abrirla totalmente, retire el

disco y guárdelo en su cubierta protectora.
3 Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla.
Cuidado de los discos ópticos

❖ Guarde los discos en sus estuches originales para protegerlos
de ralladuras y mantenerlos limpios.
❖ Nunca doble los discos ni coloque objetos pesados sobre ellos.
❖ No aplique etiquetas a la superficie de los discos ni la estropee
en forma alguna.
❖ Sostenga el disco por sus bordes exteriores. Las huellas digitales
en la superficie del disco pueden impedir que la unidad de
discos ópticos lea correctamente los datos.
❖ Evite exponer los discos a la luz solar directa y a temperaturas
extremas de calor o frío.
❖ Para limpiar un disco que esté sucio, pásele un paño limpio y
seco. El método más eficiente para limpiarlo es empezar desde
el centro del disco con movimientos rectos hacia el borde
exterior (no usar movimientos circulares). Si fuera necesario,
utilice un paño humedecido con agua o con un producto
limpiador neutro (no utilice bencina ni alcohol). Permita que el
disco se seque completamente antes de insertarlo en la unidad.
Recursos en línea de Toshiba

Toshiba mantiene varios sitios en línea a los que puede conectarse.
En estos sitios se brinda información sobre los productos Toshiba,
se ofrece ayuda con preguntas técnicas y se le mantiene al día con
respecto a actualizaciones. Para obtener más información, consulte
“Contacto con Toshiba” en la página 182.
Capítulo 3
Computación móvil
En este capítulo se tratan todos los aspectos del uso de la
computadora durante los viajes.
Diseño de Toshiba para ahorrar energía

Cuando no se está usando, la computadora entra en un modo de
suspensión y de bajo consumo de energía, contribuyendo así a
la conservación de energía eléctrica y a la reducción de costos.
La computadora dispone además de una serie de funciones que
mejoran su uso eficiente de energía.
Muchas de estas funciones de ahorro de energía fueron
configuradas por Toshiba. Le recomendamos que deje activadas
estas funciones para que la computadora funcione utilizando la
energía con máxima eficiencia; de esta forma, podrá usarla durante
períodos más prolongados cuando viaje.
Uso de la computadora con alimentación de la batería

La computadora contiene una batería extraíble de ion de litio
(Li-Ion) que suministra alimentación cuando no dispone de un
tomacorriente de CA. Esta batería puede cargarse muchas veces.
103
104 Computación móvil
Uso de la computadora con alimentación de la batería
Aviso sobre la batería

El índice de duración de la batería se muestra para efectos de
comparación y no indica la duración efectiva que obtendría
cualquier usuario en particular. La duración efectiva de la batería
puede variar considerablemente de lo establecido en las
especificaciones dependiendo del modelo del producto, así como de
la configuración, de las aplicaciones, de los parámetros de
administración de energía y de las funciones que utilice. También
puede tener variaciones naturales en el rendimiento debido al
diseño de ciertos componentes. El índice de duración de la batería
sólo se alcanza en los modelos seleccionados y en las configuraciones
evaluadas por Toshiba bajo parámetros de prueba específicos al
momento de la publicación, y no constituye un cálculo de la duración
de la batería del sistema bajo cualesquiera otras condiciones fuera
de las especificadas en los parámetros de prueba específicos.
El tiempo de carga de la batería varía en función del uso. Es posible
que la batería no se cargue cuando la computadora está consumiendo
el máximo nivel de energía. Después de cierto período, la batería
perderá la habilidad de desempeñarse al máximo de su capacidad y
será necesario cambiarla. Esto es común a todas las baterías. Si
desea comprar una batería nueva, consulte la información sobre
accesorios que se incluyó con su computadora o visite el sitio web de
Toshiba en accessories.toshiba.com. Sólo use baterías diseñadas
exclusivamente para trabajar con su computadora Toshiba.
Para garantizar que la batería mantenga el máximo de su capacidad,
utilice la computadora alimentándola con energía de la batería por
lo menos una vez al mes. La batería de ión de litio no tiene efecto
sobre la memoria, así que no es necesario descargarla completamente
cada vez. Sin embargo, para la mayor precisión del contador de la
batería, es conveniente descargar totalmente la batería en forma
periódica. Por favor consulte “Mantenimiento de la batería” en la
página 119 para ver los procedimientos. Si utiliza la computadora
continuamente con energía de CA, a través del adaptador de CA o
de un replicador de puertos (si corresponde a su sistema),durante un
período prolongado (más de un mes), la batería podría perder la
capacidad de retener su carga. Esto puede acortar la vida de la
batería, y hacer que el contador de la batería pierda precisión.
NOTA Para el óptimo funcionamiento de los medios ópticos se recomienda

reproducirlos mientras la computadora esté conectada a una fuente
de alimentación de CA. Para obtener más información acerca de los
planes de energía de Windows® consulte “Planes de energía” en la
página 112.
Computación móvil
Uso de la computadora con alimentación de la batería 105
La computadora también cuenta con una batería para el reloj
interno de tiempo real (RTC).
La batería RTC alimenta la memoria del RTC, en donde se guarda
la configuración del sistema, así como información sobre la hora y
fecha vigentes. Cuando la computadora está apagada, esta batería
conserva dicha información hasta por un mes.
NOTA TÉCNICA: Dependiendo del sistema, es posible que la batería

RTC se cargue sólo mientras la computadora esté encendida.
Administración de energía
La computadora está configurada con opciones de administración de
energía preestablecidas que proveen un entorno operativo más
estable y un rendimiento óptimo del sistema en los modos de
alimentación ya sea con CA o con la batería.
Si se efectúan cambios a esta configuración, podrían ocasionarse

problemas de estabilidad o rendimiento del sistema. Los usuarios
que no estén completamente familiarizados con el componente de
administración de energía del sistema deben utilizar la configuración
preestablecida. Si desea obtener asistencia para realizar cambios a la
configuración, comuníquese con el Centro de asistencia al cliente de
Toshiba.
Uso de baterías adicionales

Además de la batería principal, es posible que su computadora
también tenga una batería secundaria opcional (no incluida con su
computadora). Si tiene pensado hacer un viaje en el que necesite
trabajar por gran cantidad de horas sin tener acceso a una fuente de
alimentación de CA, sería aconsejable que comprara un módulo de
batería para usarlo en la computadora o que llevara consigo baterías
cargadas adicionales. Puede entonces reemplazar la batería
descargada y seguir trabajando.
Para obtener más información sobre baterías y accesorios, visite
accessories.toshiba.com.
Carga de las baterías
Carga de las baterías

La batería necesita estar cargada antes de poder utilizarla para
alimentar la computadora.
Nunca deje las baterías en el cargador de baterías por más de una

semana de manera continua, ya que puede reducir el potencial de
carga de la batería.
Use siempre el cargador de batería especificado por Toshiba. Puede
pedir un cargador de batería Toshiba en el sitio web de Toshiba,
NOTA El tiempo de carga de la batería puede variar dependiendo de las

aplicaciones, la configuración de administración de energía y las
funciones que se utilicen.
Carga de la batería principal

Para cargar la batería principal mientras ésta se encuentra dentro de la
computadora, conecte la computadora a un tomacorriente eléctrico con
energía. La batería se carga independientemente de si la computadora
está encendida o apagada.
NOTA TÉCNICA: La batería no puede recargarse cuando la

computadora está usando toda la energía proveniente de un
adaptador de CA para ejecutar aplicaciones, funciones y hacer
funcionar dispositivos. La utilidad Opciones de energía de su
computadora se puede usar para seleccionar un parámetro de
configuración del nivel de energía que reduzca la energía necesaria para
que el sistema funcione y que permita que se recargue la batería.
Es posible que la batería no empiece a cargarse inmediatamente si

se presentan las siguientes condiciones:
❖ La batería está extremadamente caliente o fría.
Para asegurarse de que la batería se cargue a su capacidad
máxima, espere hasta que alcance la temperatura ambiente (de
10 a 26 grados centígrados o 50 a 80 grados Fahrenheit).
❖ La batería está casi totalmente descargada.
Deje la fuente de alimentación conectada; la batería debe
empezar a cargarse al cabo de unos minutos.
Computación móvil
Carga de las baterías 107
SUGERENCIA: Recomendamos que, una vez que la batería esté
completamente cargada, alimente la computadora con energía de la
batería hasta que ésta se descargue completamente. Esto prolonga la
vida de la batería y ayuda a controlar su capacidad con mayor
precisión.
Carga de la batería del reloj de tiempo real (RTC)

La computadora también cuenta con una batería para el reloj
interno de tiempo real (Real-Time Clock o RTC). La batería RTC
alimenta la hora del reloj del sistema y la memoria BIOS que se
utiliza para guardar la configuración de la computadora. Cuando está
completamente cargada, mantiene esta información hasta por un mes
si la computadora está apagada.
La batería RTC puede haberse descargado completamente durante
el envío de la computadora, lo cual genera un mensaje de error de la
memoria no volátil (CMOS) durante el arranque. El mensaje de
error puede variar según el modelo de la computadora.
NOTA Dependiendo del sistema, es posible que la batería RTC se cargue

sólo mientras la computadora esté encendida.
Para volver a cargar la batería RTC, conecte la computadora a un

tomacorriente eléctrico con energía y déjela encendida durante 24
horas.
NOTA Casi nunca hay necesidad de cargar la batería RTC, ya que ésta se
carga siempre que la computadora está encendida. Si la carga de la
batería está baja, el calendario y reloj de tiempo real pueden indicar
la hora y fecha incorrectas o dejar de funcionar.
Cuando está habilitado el modo de Hibernación y la batería RTC está
completamente descargada, un mensaje de advertencia le solicita que
reajuste el reloj de tiempo real.
Es posible usar la computadora mientras la batería RTC se está

cargando, aunque no podrá ver el estado de carga de la misma.
Control de carga de la batería principal

La luz de la batería principal de la computadora le indica la carga
actual de la batería principal.
❖ Se ilumina de color ámbar mientras la batería principal se está
cargando (adaptador de CA conectado).
❖ Se ilumina de color blanco cuando la batería principal
está completamente cargada.
❖ No se ilumina cuando la batería está descargada, la batería no
está cargando o el adaptador de CA no está conectado a la
computadora o al tomacorriente.
NOTA La duración y el tiempo de carga de la batería pueden variar

dependiendo de las aplicaciones, de los parámetros de
administración de energía y de las funciones que utilice.
❖ Destella en color ámbar cuando la carga de la batería principal

está baja y es necesario recargar la batería principal o conectar
el adaptador de CA.
NOTA Si la luz de alimentación de CA destella en color ámbar durante la

carga, esto significa que la batería está defectuosa o que no está
recibiendo la carga correcta de la fuente de alimentación de CA.
Desconecte el cable de alimentación de CA y retire la batería. Para
obtener información sobre cómo cambiar la batería principal,
consulte “Cambio de la batería principal” en la página 114.
SUGERENCIA: Tenga cuidado de no confundir la luz de la batería

( ) con la de encendido/apagado ( ) ni con la del botón de
encendido (ubicada cerca de la esquina superior izquierda del
teclado).
Cuando la luz de encendido/apagado o la del botón de encendido
destellan en color ámbar, esto indica que el sistema está en suspensión
(si se utiliza el comando Suspender del sistema operativo Windows®).
Computación móvil
Control de carga de la batería principal 109
Luces indicadoras del sistema
Luz de alimentación de CA
Luz de encendido/apagado
Luz de la batería
Luz de la unidad de almacenamiento interna Luz de conexión
Luz del lector de tarjetas de memoria* inalámbrica
*Disponible en ciertos modelos.

(Ilustración de muestra) Ubicación de las luces de alimentación y
de la batería
Determinación del nivel de carga restante de la batería
NOTA Antes de intentar verificar el nivel de energía restante de la batería

espere unos cuantos segundos después de encender la computadora.
La computadora necesita este tiempo para comprobar la carga que
queda en la batería y llevar a cabo los cálculos correspondientes.
Mueva el puntero sobre el ícono de alimentación en el área de

notificación, consulte “Exploración del escritorio” en la página 122
para obtener información adicional sobre el área de notificación.
Un mensaje emergente muestra la carga restante de la batería como
un porcentaje.
Después de cargarla y descargarla varias veces, la capacidad de la batería
irá disminuyendo gradualmente. Una batería que se ha usado con
frecuencia no alimenta la computadora durante el mismo tiempo
que una batería nueva, incluso si ambas están completamente
cargadas.
NOTA TÉCNICA: La computadora consume la carga de la batería más

rápidamente a bajas temperaturas. Si trabaja con la computadora a
temperaturas inferiores a los 10 grados centígrados (50 grados
Fahrenheit), compruebe con frecuencia la carga que queda.
La computadora calcula la carga restante de la batería basándose en
el índice de consumo de energía en ese momento y en otros factores,
como la antigüedad de la batería.
Qué hacer cuando la carga de la batería principal está baja

Cuando la carga de la batería principal está baja, puede:
❖ Conectar la computadora a una fuente de alimentación externa
y volver a cargar la batería principal.
❖ Colocar la computadora en el modo de Hibernación y cambiar
la batería principal por una batería de repuesto cargada (no
incluida con la computadora).
❖ Guardar su trabajo y apagar la computadora.
Si no logra realizar ninguna de estas acciones antes de que la
batería principal se descargue completamente, la computadora
entrará automáticamente en el modo de Hibernación y se apagará.
El modo de Hibernación mantiene un registro del punto en el que se
encontraba trabajando, de manera que, cuando vuelva a encender la
computadora, podrá continuar su trabajo donde lo dejó.
Si el modo de Hibernación está habilitado (valor predeterminado),
antes de apagarse, la computadora copiará en la unidad de
almacenamiento interna los detalles de los programas y archivos
que tenga abiertos. Para obtener más información sobre el uso del modo
de Hibernación, consulte “Modo de Hibernación” en la página 72.
Configuración de las notificaciones de la batería

Es posible programar dos notificaciones. Cada una de ellas se puede
programar para que le indique cuando se llegue a un porcentaje
específico de carga restante de la batería. Además, puede configurar
la computadora para que adopte el modo de Suspensión o de
Hibernación o se apague completamente cuando se active la alarma.
Para cambiar los parámetros predeterminados de notificación:
Computación móvil
2 Bajo el plan de energía que se vaya a personalizar, haga clic en
Aparece la ventana Editar configuración del plan.
Aparece la ficha Configuración avanzada en la ventana
4 Haga doble clic en Batería para visualizar las opciones de la
batería.
(Imagen de muestra) Ficha Configuración avanzada en la pantalla

5 Configure los parámetros de la alarma de acuerdo con sus
necesidades.
Conservación de la carga de la batería

Cuando esté usando la computadora, la duración de una batería
totalmente cargada depende de una serie de factores, tales como:
❖ La manera en que esté configurada la computadora.
❖ Cuánto use la unidad de almacenamiento interna, la unidad de
discos ópticos u otros dispositivos opcionales.
❖ El lugar en el que trabaje, ya que el tiempo de funcionamiento
se reduce a temperaturas bajas.
Son varias las formas en que puede conservar energía y prolongar el
tiempo de funcionamiento de la batería:
❖ Habilitando los modos de Suspensión o de Hibernación, los
cuales ahorran energía al apagar la computadora y volverla a
encender.
❖ Usando los planes opcionales de ahorro de energía de

Windows®.
Estas opciones de ahorro de energía controlan la forma en que la
computadora está configurada. Utilizándolas, puede aumentar el
tiempo que puede usar la computadora antes de que sea necesario
volver a cargar la batería.
Microsoft® organizó estas opciones en forma de Planes de energía
preestablecidos. El uso de uno de estos planes le permite seleccionar
entre el ahorro máximo de energía y el mayor rendimiento del
sistema. Sin embargo, también puede establecer opciones de
ahorro de energía individuales que sean apropiadas para usted.
En la sección siguiente se describe cómo seleccionar un Plan de
energía y se explica cada una de las opciones de ahorro de energía.
Planes de energía
Puede seleccionar un Plan de energía predefinido o seleccionar su
propia combinación de opciones de energía. Para hacerlo:
Aparece la ventana Opciones de energía de Windows®.
(Imagen de muestra) Ventana Opciones de energía de Windows®
2 Seleccione un plan apropiado para su entorno de trabajo o cree

su propio plan personalizado.
3 Haga clic en Crear un plan de energía en el panel izquierdo
para configurar en plan nuevo.
Computación móvil
NOTA Para editar un plan o para editar las configuraciones avanzadas siga
los siguientes pasos.
4 Para seleccionar el plan que desea editar haga clic en Cambiar

la configuración del plan.
Esta pantalla le permite cambiar la configuración básica.
5 Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía
para acceder a los parámetros de notificación del nivel de la
batería, tiempo de ahorro de energía de la unidad de
almacenamiento interna, etc.
Haga clic en el signo de más (+) para expandir cada elemento y
ver los parámetros disponibles para cada uno de ellos.
6 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios que haya
introducido al plan.
Como configuración predeterminada los dos planes de energía, eco
y Equilibrado son adecuados para la mayoría de los usuarios y no es
necesario editarlos. El plan eco es el más indicado para un mayor
tiempo de duración de la batería. En el plan Equilibrado se
equilibran el tiempo de duración de la batería y el rendimiento.
Uso de una tecla directa para establecer un Plan de energía

Puede usar una tecla directa para establecer un Plan de energía.
Para establecer el plan de energía:
1 Presione Fn y F2 simultáneamente para visualizar la tarjeta de la
tecla directa del Plan de energía.
(Imagen de muestra) Tarjeta de la tecla directa del Plan de energía

Uso del plan de energía eco de TOSHIBA
2 Mientras continúa presionando Fn, presione F2 hasta

seleccionar el Plan de energía deseado.
Las opciones del Plan de energía son: eco y Equilibrado.
3 Suelte la tecla Fn.
La ventana emergente desaparece y la computadora
queda en el modo seleccionado.
Uso del plan de energía eco de TOSHIBA

La computadora está equipada con el plan de energía eco de
Toshiba. El funcionamiento de la computadora en este modo reduce
el consumo de energía eléctrica disminuyendo ligeramente el
rendimiento del sistema. Por ejemplo, cuando se habilita este plan
de energía, el brillo de la pantalla se reduce y se acorta el intervalo
antes de que la computadora entre en el modo de Suspensión. Para
habilitar o deshabilitar el plan de energía eco, consulte “Planes de
energía” en la página 112.
La utilidad Toshiba eco Utility™ supervisa la energía que se ahorra
mediante el uso del plan de energía eco, rastreando en tiempo real
el consumo de energía y el ahorro acumulado con el tiempo. Para
aprender a acceder a esta utilidad consulte “TOSHIBA eco
Utility™” en la página 150.
Para obtener información adicional sobre el plan de energía eco de
Toshiba, consulte el archivo Ayuda en la ventana de la TOSHIBA
eco Utility™.
Cambio de la batería principal

Cuando se le agote la carga a la batería principal, tiene dos
opciones: conectar el adaptador de CA o instalar una batería
principal cargada.
A D V E R T E N C I A Nunca ponga en contacto, accidental o intencionalmente, las dos

terminales de la batería con otro objeto conductor causando un
cortocircuito, ya que podría dañar la batería y la computadora, y
provocar lesiones graves o un incendio.
❖ Nunca exponga la batería a condiciones anormales de impacto,
vibración o presión, ya que el dispositivo de protección interno
de la batería puede fallar, lo cual ocasionaría que ésta se
sobrecaliente o encienda provocando una fuga de líquido
cáustico, una explosión o un incendio. Esto, a su vez, podría
provocar muerte o lesiones graves.
Computación móvil
Cambio de la batería principal 115
NOTA TÉCNICA: Para evitar la pérdida de datos, guarde sus archivos
y luego cierre el sistema de su computadora por completo o ponga
su computadora en el modo de Hibernación antes de cambiar la
batería principal.
Extracción de la batería de la computadora

Para retirar la batería:
1 Guarde su trabajo.
2 Apague la computadora o colóquela en el modo de
Hibernación, siguiendo las instrucciones que aparecen en la
sección “Uso y configuración del modo de Hibernación” en la
página 76.
3 Desconecte y retire todos los cables que estén conectados a la
computadora, incluido el cable del adaptador de CA.
4 Cierre el panel de la pantalla y voltee la computadora boca
abajo.
5 Deslice el bloqueo de seguridad de la batería a su posición de
desbloqueado.

(Ilustración de muestra) Cómo desbloquear el bloqueo de
seguridad de la batería
6 Deslice el pestillo de desenganche de la batería para liberarla.

Cambio de la batería principal
7 Saque la batería descargada de la computadora.

(Ilustración de muestra) Cómo extraer la batería
A D V E R T E N C I A Si la batería tiene una fuga o su caja está agrietada, use guantes

protectores para tocarla y deséchela inmediatamente. Siempre
deseche las baterías usadas de conformidad con todas las leyes y
normas pertinentes. Al transportarlas, coloque una cinta aislante, tal
como una cinta de celofán, sobre el electrodo para evitar un posible
cortocircuito, incendio o choque eléctrico. De no hacerlo, podrían
provocarse lesiones graves.
Inserción de una batería cargada

Para insertar una batería:
1 Limpie las terminales de la batería cargada con un paño limpio
para asegurarse de que la conexión sea adecuada.
2 Inserte la batería cargada en la ranura hasta que encaje en su lugar.
La batería está diseñada de manera que no pueda instalarse con
la polaridad invertida.
Si la batería no se desliza fácilmente hacia el interior de la ranura,

mueva el bloqueo de seguridad de la batería a su posición de
desbloqueado y vuelva a intentarlo. No inserte la batería a la fuerza.
Computación móvil
Cambio de la batería principal 117

(Ilustración de muestra) Cómo insertar la batería
3 Deslice el bloqueo de seguridad de la batería a su posición de
bloqueado.

(Ilustración de muestra) Cómo cerrar el bloqueo de seguridad de la
batería
4 Voltee la computadora a su posición normal.

5 Vuelva a conectar todos los cables que haya retirado en el paso
3 de “Extracción de la batería de la computadora” en la
página 115.
Cuidado de la batería
Cuidado de la batería
En las secciones siguientes encontrará consejos sobre cómo cuidar
la batería y cómo prolongar su duración.
Precauciones de seguridad
❖ Si la batería despide algún olor, se sobrecalienta o cambia de
color o forma mientras se está utilizando o cargando, apague
la computadora inmediatamente y desconecte el cable de
alimentación del tomacorriente. Extraiga con cuidado la batería
de la computadora.
❖ No intente desarmar la batería.
❖ No sobrecargue la batería ni la cargue a la inversa. Si se
sobrecarga se acorta su vida útil y si se carga a la inversa puede
dañarse.
❖ Evite tocar con objetos de metal las terminales metálicas de la
batería. Ocasionar un cortocircuito a la batería podría hacer que
se sobrecalentara y producir daños a la batería o a la
computadora.
❖ No incinere las baterías gastadas, ya que podrían explotar y
despedir líquido cáustico.
❖ Si una batería tiene fugas o está dañada, sustitúyala de
inmediato. Use guantes protectores cuando manipule una
batería dañada.
❖ Sustituya la batería principal con una batería idéntica, que
puede comprar a través del sitio web de Toshiba en
❖ La condición de polaridad inversa se debe evitar con todas las
baterías. La batería principal está diseñada de forma tal que no
pueda insertarse con la polaridad inversa.
❖ Cargue la batería únicamente en la computadora o en un cargador
de batería que se haya designado como opción autorizada.
❖ Al instalar la batería, debe escuchar un sonido que indica que
ha quedado debidamente asentada.
❖ Nunca exponga la batería al fuego, ya que podría explotar.
Computación móvil
Cuidado de la batería 119
Mantenimiento de la batería
Descargar completamente la batería aumenta la precisión de su
contador.
Para descargar completamente la batería:
❖ Desconecte la computadora de la fuente de alimentación
periódicamente y úsela alimentándola con la batería hasta que
ésta se descargue por completo. Antes de realizar este
procedimiento, haga lo indicado en los pasos siguientes:
1 Apague la computadora.
2 Desconecte el adaptador de CA y encienda la
computadora. Si ésta no enciende, vaya al paso 4.
3 Utilice la computadora durante cinco minutos
alimentándola con la batería. Si la batería tiene un
tiempo de funcionamiento de al menos cinco minutos,
continúe utilizando la computadora hasta que la batería se
descargue por completo. Si la luz de la batería destella o si
el sistema emite cualquier otra advertencia de que la
batería está baja, vaya al paso 4.
4 Conecte el adaptador de CA a la computadora y el cable
de alimentación a un tomacorriente. La luz de entrada de
CC (DC-IN) o de alimentación de CA se ilumina de color
blanco y la luz de la batería se ilumina de color ámbar para
indicar que la batería se está cargando. Si la luz de entrada
de CC (DC-IN) o de alimentación de CA no se ilumina,
esto significa que el sistema no está recibiendo alimentación.
Verifique las conexiones del adaptador de CA y del cable
de alimentación.
5 Cargue la batería hasta que la luz de la batería se ilumine
de color blanco.
❖ Si cuenta con baterías adicionales, úselas en forma alternada.
❖ Si no va a utilizar el sistema por un período prolongado de más
de un mes, extraiga la batería.
❖ Si no va a utilizar la computadora durante más de ocho horas,
desconecte el adaptador de CA.
❖ Almacene las baterías de reserva en un lugar fresco y seco,
protegidas de la luz directa del sol.
Eliminación de las baterías gastadas
Eliminación de las baterías gastadas

La duración de una batería depende del uso que se le dé a ésta.
Cuando sea necesario reemplazar la batería, la luz de la batería
principal destella en color ámbar un poco después de que haya
cargado la batería completamente.
Si la batería se daña, debe desecharla.
A D V E R T E N C I A Nunca trate de desechar una batería quemándola o exponiéndola al

fuego y nunca la exponga al contacto con un aparato que genere
calor (ej.: un horno de microondas). El calor puede provocar la
explosión de la batería y/o provocar la fuga de líquido cáustico,
que podrían ambos causar lesiones graves.
Siempre deseche las baterías usadas de conformidad con todas las
leyes y normas pertinentes. Al transportarlas, coloque una cinta
aislante, tal como una cinta de celofán, sobre el electrodo para evitar
un posible cortocircuito, incendio o choque eléctrico. De no hacerlo,
podrían provocarse lesiones graves.
A D V E R T E N C I A Siempre use la batería suministrada como accesorio o una batería

equivalente que venga especificada en el Manual del usuario.
Hay otras baterías que tienen distintos voltajes y polaridades en las
terminales. El uso de baterías no compatibles podría generar humo
o causar un incendio o ruptura, lo cual podría provocar lesiones
graves.
Con el uso continuo, las baterías finalmente pierden su capacidad de

mantener la carga y es necesario cambiarlas. Dependiendo de las leyes
y normas aplicables, desechar las baterías desgastadas en la basura
podría considerarse un acto ilícito.
Por favor proteja el medio ambiente y consulte con las autoridades de
su gobierno local para obtener los detalles de los sitios donde se
reciclan baterías usadas o la forma adecuada de desecharlas. Si no
puede encontrar la información que requiere en ninguna otra parte,
comuníquese con Toshiba en el: (800) 457-7777.
Como parte del compromiso de Toshiba con la conservación del medio
ambiente, Toshiba apoya varios programas de canje y reciclaje.
Para obtener más detalles visite www.laptops.toshiba.com/green.
Toshiba se dedica a preservar el medio ambiente patrocinando el
programa Call2RecycleTM de la compañía Rechargeable Battery
Recycling Corporation. Para obtener más información y para la
ubicación de los puntos de recogida visite el sitio www.rbrc.org o
llame (en Estados Unidos) al 1-800-822-8837.
Computación móvil
Consejos para viajar 121
Aviso con respecto a las baterías de célula tipo moneda de dióxido
de manganeso de litio (CR), que se aplica sólo en California,
Estados Unidos:
Perclorato—puede requerir manejo especial.
Consulte http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/
Consejos para viajar

Las precauciones medioambientales que se incluyen en la sección
“Selección del lugar de trabajo” en la página 42, también se aplican
al viajar.
❖ Nunca coloque la computadora en un lugar donde le dé el sol o
donde pueda mojarse o empolvarse.
❖ Cuando viaje, siempre lleve la computadora en un estuche.
Toshiba ofrece una variedad de estuches de viaje para la
computadora. Todos éstos cuentan con un amplio espacio para
guardar manuales, cables de alimentación y discos compactos.
Comuníquese con su representante autorizado de Toshiba para
obtener información adicional o visite el sitio web de Toshiba
en accessories.toshiba.com.
NOTA TÉCNICA: Cuando viaje en avión, el personal de seguridad

podría exigirle que pase su computadora por el equipo de seguridad
del aeropuerto. Dichos equipos de rayos X no causan ningún daño a
la computadora.
NOTA Antes de usar su computadora a bordo de una aeronave, cerciórese

de que la antena inalámbrica esté APAGADA, si su computadora
tiene la capacidad de conectarse a redes de LAN inalámbricas.
NOTA Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla

directa Fn + F8. Para obtener más información, consulte
“Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos” en la
página 198.
Capítulo 4
Exploración de las
características de la
computadora
En este capítulo, se explican algunas de las funciones especiales de
la computadora.
Exploración del escritorio

El escritorio es la plataforma de lanzamiento para todo lo que se
puede hacer en el sistema operativo Windows®. Puede usar estas
funciones para iniciar programas, buscar documentos, configurar
componentes del sistema y llevar a cabo casi todas las demás tareas
de cómputo.
SUGERENCIA: La apariencia de los ejemplos que se ilustran en este

manual podría ser ligeramente diferente a las pantallas que aparecen
en su sistema. Sin embargo, dicha diferencia no es significativa y no
indica cambios en la forma cómo funciona el sistema.
122
Exploración de las características de la computadora
Exploración del escritorio 123
Para familiarizarse con el escritorio
El escritorio de su computadora incluye varias características
estándar: los íconos, el botón Inicio, la barra de tareas, el área de
notificación y el patrón de fondo.
Íconos
Botón Inicio Barra de tareas Área de notificación
(Imagen de muestra) Escritorio del sistema operativo Windows®
Íconos
Los íconos representan carpetas, archivos o programas que pueden
activarse rápidamente cuando se hace doble clic sobre ellos.
Puede crear un ícono nuevo en el escritorio que corresponda a
cualquier carpeta, archivo o programa con sólo arrastrar el ícono del
elemento deseado, desde donde se encuentra en una ventana, hasta
el escritorio.
En el escritorio de su sistema pueden aparecer varios íconos, por
ejemplo:
Papelera de reciclaje—Guarda los archivos que se han eliminado.
Estos archivos pueden recuperarse siempre que no vacíe la Papelera
de reciclaje.
124 Exploración de las características de la computadora
Exploración del escritorio
❖ NOTA TÉCNICA: Si elimina numerosos archivos o un archivo

muy grande de la unidad de almacenamiento interna, puede que
no haya suficiente espacio disponible para estos archivos en la
Papelera de reciclaje. En este caso Windows® le da
instrucciones para que elimine permanentemente el/los
archivo(s) o para que cancele el proceso de eliminación.
❖ Si elimina un archivo (de cualquier tamaño) de un medio externo
o un medio flash éste no irá a la Papelera de reciclaje sino que
será eliminado permanentemente.
❖ Los archivos eliminados permanentemente no se pueden
recuperar de la Papelera de reciclaje.
Para más información sobre la Papelera de reciclaje, consulte la
ayuda en línea del sistema operativo Windows®.
NOTA Si coloca el puntero sobre un ícono, aparece una ventana emergente

con una descripción del contenido del archivo.
Dependiendo de la configuración de su sistema, en el escritorio

pueden aparecer otros íconos. Consulte la ayuda en línea del
sistema operativo Windows® para obtener información más
específica sobre cada ícono y cómo utilizarlo.
Botón Inicio
El botón Inicio se puede usar para:
❖ Iniciar programas
❖ Abrir documentos
❖ Hacer ajustes a la configuración del sistema
❖ Buscar archivos
❖ Para acceder a Ayuda y soporte técnico de Windows®
❖ Suspender la actividad del sistema y apagar la computadora
NOTA Cuando algún procedimiento en este Manual del usuario le dice que
haga clic en Inicio, esto quiere decir que debe hacer clic en el botón Inicio.
Barra de tareas
Cada vez que abre un programa, el botón asociado con ese programa
aparece en la barra de tareas. Ciertos programas presentan en la
barra de tareas un botón por cada documento o ventana que se abra
en ese programa. Puede utilizar estos botones para moverse
rápidamente entre programas o ventanas.
Configuración para las comunicaciones 125
Para establecer como activo un programa o ventana, haga clic en el
botón de dicho programa en la barra de tareas.
Área de notificación
El área de notificación muestra íconos de tareas y programas que se
ejecutan continuamente en el fondo y muestra notificaciones. Para
obtener más información sobre cada tarea, sitúe el puntero sobre el
ícono durante unos segundos y aparece una breve descripción de
dicha tarea.
Las funciones típicas del área de notificación son fecha y hora
actuales, modo de consumo de energía, estado de conectividad en
red y volumen de los parlantes.
Para activar una tarea en particular, haga clic en el ícono
correspondiente del área de notificación.
Configuración para las comunicaciones

Para poder conectarse a Internet, usar un servicio en línea o
comunicarse mediante líneas telefónicas con otra computadora,
necesita:
❖ Un navegador o un programa de comunicaciones
❖ Un proveedor de servicios de Internet (ISP) o un servicio en
línea, si planea usar Internet
❖ Un medio para conectarse con el ISP (por ejemplo módem/
Wi-Fi®/LAN, etc.)
Uso de la conectividad de una LAN inalámbrica
NOTA Puede ser que la conectividad inalámbrica y algunas funciones exijan

la compra de software, hardware externo o servicios adicionales.
Es posible que la disponibilidad de puntos de acceso de una LAN
inalámbrica para uso público sea limitada.
Su sistema podría incluir un módulo opcional de LAN inalámbrica.

Esta es una tecnología que expande las comunicaciones inalámbricas
más allá del equipo de interconexión en red y también brinda la
capacidad de conectar gran cantidad de tipos distintos de dispositivos
electrónicos sin necesidad de cables.
Para obtener información sobre la forma de establecer una conexión
inalámbrica, consulte la documentación de su dispositivo de interconexión
en red inalámbrica o comuníquese con el administrador de su red.
Configuración para las comunicaciones
NOTA Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use

la tecla directa Fn + F8. Para obtener más información, consulte
página 198.
NOTA Cuando la antena inalámbrica está encendida, la luz de conexión

inalámbrica se ilumina.
Para obtener ayuda sobre problemas comunes con las conexiones

en red de fidelidad inalámbrica Wi-Fi®, consulte “Problemas
relacionados con redes inalámbricas” en la página 172.
Conexión de la computadora a una red

Puede conectar la computadora a una red para aumentar sus
capacidades y su funcionalidad usando uno de sus puertos de
comunicaciones.
Acceso a una red

Para acceder a una red:
❖ En la oficina, conecte un cable Ethernet al puerto de red (RJ45)
de la computadora. Para obtener información específica sobre
cómo conectarse a una red, consulte con el administrador de su
red.
❖ Muchos hoteles, aeropuertos y oficinas ofrecen acceso
Wi-Fi®. Si su computadora tiene Wi-Fi®, solicíteles su ayuda
cuando se esté conectando a su red Wi-Fi®.
❖ Cuando viaje o esté en su hogar, necesita una conexión de
acceso telefónico. Solicite al administrador de su red el número
telefónico de la red.
Configuración de una conexión

Para configurar una conexión en una oficina, consulte al
administrador de su red acerca de los parámetros de la red
y otras consideraciones adicionales.
Para configurar una conexión de acceso telefónico, utilice el
Asistente para conexión a Internet:
1 Haga clic en Inicio, Panel de control, Redes e Internet, y
luego bajo Opciones de Internet haga clic en Conectarse a
Internet.
2 Haga clic en Acceso telefónico.
Configuración para las comunicaciones 127
3 Escriba el número de teléfono y la información de su cuenta de
conexión a Internet.
4 Haga clic en Conectar y permita que el programa marque el
número.
La computadora se conecta a Internet.
Conexión de un módem a una línea telefónica

(Disponible en ciertos modelos)
Puede que su computadora cuente con un módem integrado que
puede conectarse a una línea telefónica de voz estándar.
El módem le permite:
❖ Acceder a Internet.
❖ Comunicarse con la LAN de su oficina o con una red de área
amplia (Wide Area Network o WAN) corporativa de mayor
tamaño.
Para obtener información específica sobre cómo conectarse a
redes LAN o WAN, consulte al administrador de su red.
❖ Enviar un fax directamente desde la computadora.
Antes de poder comunicarse utilizando el módem, es necesario que
lo conecte a una línea telefónica. El puerto del módem integrado de
la computadora cuenta con un conector RJ-11 que le permite
conectar un módem a una línea telefónica de voz estándar.
1 Conecte un extremo del cable telefónico (que debe comprar
por separado) en el puerto del módem ubicado en el costado de
la computadora.
(Ilustración de muestra) Cómo conectar un cable telefónico al

puerto del módem
Introducción a las funciones de audio
2 Conecte el otro extremo al conector telefónico de pared RJ-11.
(Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable a un conector

telefónico de pared
NOTA Solamente conecte el módem integrado a líneas de teléfono

comunes analógicas.
Nunca conecte el módem integrado a una línea telefónica de red
digital (ISDN).
Nunca conecte el módem integrado al conector digital de un teléfono
público o a un conmutador telefónico privado (PBX).
Nunca conecte el módem integrado a un sistema telefónico con
teclado para residencias u oficinas.
Si conecta el módem a cualquier otra línea de comunicaciones que
no sea una línea de teléfono analógica, podría causar fallas al
sistema de su computadora.
Con esto, está listo para enviar un fax o utilizar el módem para
conectarse a un servicio en línea o a Internet.
Introducción a las funciones de audio

Puede usar su computadora para grabar sonidos mediante un
micrófono integrado (disponible en ciertos modelos) o un
micrófono externo opcional. También puede escuchar archivos de
sonido o CD de audio utilizando los parlantes integrados, audífonos
o parlantes externos.
Grabación de sonidos
Puede grabar sonidos usando el micrófono integrado (disponible en
ciertos modelos) o conectando un micrófono externo opcional.
Introducción a las funciones de audio 129
Uso de un micrófono
1 Si desea usar un micrófono externo, conéctelo a la computadora.
2 Haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios y luego
haga clic en Grabadora de sonidos.
Botón Iniciar grabación/Detener grabación

(Imagen de muestra) Pantalla Grabadora de sonidos
3 Haga clic en el botón Iniciar grabación.

4 Hable normalmente ante el micrófono.
5 Cuando termine de grabar, haga clic en el botón Detener
grabación.
Aparece el cuadro de diálogo Guardar como.
6 Para guardar el archivo, escriba un nombre de archivo y luego
haga clic en Guardar.
Uso de parlantes externos o audífonos

La computadora está equipada con un sistema de sonido estereofónico
completo que cuenta con parlantes integrados. En lugar de utilizar
los parlantes integrados, puede conectar audífonos o un par de
parlantes estereofónicos externos.
Baje el volumen antes de colocarse los audífonos para escuchar. No

fije el volumen en un nivel demasiado alto al usar audífonos, ya que
si somete continuamente sus oídos a sonidos altos, podría dañar su
audición.
NOTA TÉCNICA: Cuando utilice parlantes amplificados, use

parlantes que requieran una fuente de alimentación externa, ya que
otros tipos de parlantes no son adecuados para producir sonidos en
la computadora.
Para reproducir archivos de sonido a través de parlantes externos o

audífonos:
1 Ubique el conector para audífonos en la computadora.
Uso de la cámara web
2 Usando los adaptadores que sean necesarios, conecte el cable

de los audífonos o de los parlantes externos al conector de
audífonos.
El conector de audífonos requiere un miniconector
estereofónico de 16 ohmios.
Para ajustar el volumen:
❖ Si conecta parlantes externos, use los controles de volumen
ubicados en cada parlante.
❖ Si conecta audífonos, use el control de volumen de la
computadora.
Uso de la cámara web

Su computadora puede contar con una cámara web integrada. Con
esta cámara web puede hacer lo siguiente:
❖ Tomar fotos y registrar videos con su computadora.
❖ Charlar con otras personas y que éstas lo puedan ver mientras
usa programas de mensajería instantánea (Instant Messaging o
IM).
❖ Efectuar videoconferencias.
NOTA Para enviar correo electrónico, usar la mensajería instantánea o

iniciar una videoconferencia tiene que estar conectado a Internet.
De acuerdo con el modelo de su computadora, el proceso de enviar

un correo electrónico, tomar una foto o registrar un video puede
variar.
Como configuración predeterminada el software de la cámara web
debería estar ya funcionando. Cuando la cámara web está activa la
luz de cámara web se ilumina. Para obtener información adicional
sobre el software, haga clic en Inicio, Todos los programas,
TOSHIBA, Utilidades y luego en Ayuda de la aplicación
Cámara web.
Uso del lector de tarjetas de memoria

El lector de tarjetas de memoria le permite usar medios de memoria
Memory Stick®, Memory Stick PRO™, Memory Stick PRO Duo™,
Secure Digital™ (SD™) o MMC® (MultiMediaCard®). Estos medios
pueden usarse con una variedad de productos digitales:
Uso del lector de tarjetas de memoria 131
reproductores digitales de música, teléfonos celulares, asistentes
personales digitales (PDA), cámaras fotográficas digitales,
videocámaras digitales, etc.
Para usar una tarjeta micro o mini SD™ se requiere un adaptador SD.
Para evitar dañar la tarjeta o la computadora, nunca inserte una tarjeta

Memory Stick Duo™ o Memory Stick PRO Duo™ en el lector de tarjetas de
memoria sin usar un adaptador. No se garantiza la compatibilidad aún
usando el adaptador. Consulte las especificaciones detalladas de su
sistema para obtener una lista de las compatibilidades.
El lector de tarjetas de memoria también podría ser compatible con

otros tipos de medios.
NOTA No use la función Copiar disco con este tipo de medios. Para copiar
datos de un medio a otro, use la función de arrastrar y colocar del
sistema operativo Windows®.
Inserción de medios de memoria

Las siguientes instrucciones se aplican a todos los dispositivos de
medios compatibles con este sistema.
1 Voltee el medio de manera que sus contactos (áreas metálicas)
apunten hacia abajo.
2 Empuje el medio dentro del lector de tarjetas hasta que quede
asentado en su lugar.

(Ilustración de muestra) Cómo insertar un medio de memoria
No toque los contactos metálicos al insertar medios de memoria

ya que podría exponer el área de almacenamiento a electricidad
estática, la cual puede destruir sus datos.
Uso del puerto combinado eSATA/USB
Extracción de medios de memoria

1 Prepare el medio para la extracción, haciendo clic en el botón
Mostrar íconos ocultos ( ) en el área de notificación, si es
necesario, y luego seleccione el ícono Quitar hardware de
forma segura y Expulsar medio.
Si el sistema no puede preparar el medio para retirarlo sin
riesgo alguno, aparece un mensaje que le pide volver a
intentarlo más tarde. Si puede retirar el medio, el sistema
muestra el mensaje Es seguro quitar el hardware.
Si la computadora tiene una ranura de adaptador accionada por
resorte, vaya al paso 2; de lo contrario, salte al paso 3.
2 Presione con cuidado la tarjeta hacia adentro para liberarla.
La tarjeta sobresale ligeramente.
3 Tome la tarjeta y extráigala.

(Ilustración de muestra) Cómo extraer un medio de memoria
No extraiga un medio de memoria mientras esté escribiendo o leyendo

información en él. Incluso cuando el mensaje “copiando...” de
Windows® desaparece de la pantalla, es posible que todavía se esté
escribiendo en el medio y su información podría quedar destruida.
Espere a que se apague la luz.
Uso del puerto combinado eSATA/USB

Su computadora incluye un puerto combinado eSATA/USB que
puede usarse tanto con dispositivos con conector de tecnología
avanzada en serie externo (external Serial Advanced Technology
Attachment o eSATA) como con dispositivos USB. La interfaz
eSATA admite la trasmisión de datos a velocidades altas, lo que es
especialmente útil cuando se transfieren y almacenan archivos
grandes tales como fotos digitales y archivos de música o video. Al
igual que la interfaz USB la interfaz eSATA admite el cambio
durante el funcionamiento (conectar y desconectar dispositivos
mientras la computadora está encendida). Los dispositivos eSATA
requieren una fuente de alimentación externa.
Capítulo 5
Utilidades
La computadora incluye varias utilidades diseñadas para ayudarle a
reconfigurar el sistema de la manera que mejor satisfaga sus necesidades.
Este conjunto de utilidades le permite establecer determinados detalles
del sistema, fijar opciones adicionales o cambiar opciones
predeterminadas. Estas utilidades se describen en este capítulo.
NOTA Las utilidades descritas en este capítulo y los íconos que aparecen
en las imágenes de muestra se aplican sólo si la utilidad respectiva
está disponible en su sistema.
❖ Asistente de TOSHIBA
❖ Instalador de aplicaciones de TOSHIBA
❖ Contraseña de supervisor
❖ Contraseña de usuario
❖ Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA
❖ Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA
❖ Utilidad Ratón
❖ Configuración del hardware de TOSHIBA
❖ Utilidad de Zoom de TOSHIBA
❖ Accesibilidad de TOSHIBA
❖ TOSHIBA eco Utility™
❖ Estación de servicio de TOSHIBA
❖ Supervisor de estado del PC de TOSHIBA
133
134 Utilidades
Asistente de TOSHIBA
La utilidad Asistente de TOSHIBA brinda un acceso rápido a las
funciones de la computadora y le permite personalizar una serie de
parámetros de la misma.
Para acceder al Asistente de TOSHIBA haga clic en Inicio, Todos
los programas, TOSHIBA, Utilidades y después en Asistente de
TOSHIBA.
Aparece la ventana Asistente de TOSHIBA.
(Imagen de muestra) Ventana Asistente de TOSHIBA
En el Asistente de TOSHIBA encontrará cuatro categorías de

opciones:
❖ Conexión
❖ Seguridad
❖ Protección y reparación
❖ Optimización
Utilidades
Asistente de TOSHIBA 135
Conexión
La función disponible en esta categoría es:
❖ Parámetros de configuración de Bluetooth®
(Imagen de muestra) Ventana Asistente de TOSHIBA – Ficha

Conexión
136 Utilidades
Seguridad
Esta categoría cuenta con las siguientes funciones:
❖ Contraseña de supervisor
❖ Contraseña de usuario

Seguridad
Utilidades
Protección y reparación
Esta categoría cuenta con la siguiente función:
❖ Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA

Protección y Reparación
138 Utilidades
Optimización
Esta categoría cuenta con las siguientes funciones:
❖ Utilidad Ratón
❖ Configuración del hardware de TOSHIBA
❖ Utilidad de Zoom de TOSHIBA
❖ Accesibilidad de TOSHIBA
❖ Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA
❖ TOSHIBA eco Utility™

Optimización
Utilidades
Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 139
Instalador de aplicaciones de TOSHIBA
El Instalador de aplicaciones de TOSHIBA le permite volver a
instalar los controladores y las aplicaciones suministrados
originalmente con su computadora.
Para volver a instalar los controladores y las aplicaciones:
1 Haga clic en Inicio, Todos los programas, Mi Toshiba y
luego en Instalador de aplicaciones de TOSHIBA.
2 Haga clic en Siguiente.
(Imagen de muestra) Pantalla Instalador de aplicaciones de

TOSHIBA
3 Haga clic en el elemento que desee instalar.
(Imagen de muestra) Pantalla de selección del Instalador de

aplicaciones de TOSHIBA
4 Haga clic en Instalación y luego siga las instrucciones que

aparecen en la pantalla para completar el proceso de
instalación.
140 Utilidades
Establecimiento de contraseñas
Establecer una contraseña le permite alejarse de su computadora,
brindándole protección adicional para sus archivos. Si establece
una contraseña, debe escribirla antes de poder trabajar con su
computadora otra vez.
TOSHIBA permite los siguientes tipos de contraseñas para su
computadora:
❖ Contraseña instantánea—Protege los programas y archivos
abiertos cuando se aleja de la computadora temporalmente.
NOTA Para usar una contraseña instantánea tiene que haber creado una
contraseña para su cuenta de Windows®.
❖ Contraseña de encendido—Evita que usuarios no autorizados

inicien la computadora.
❖ Contraseña de supervisor—Prohíbe a usuarios no autorizados
acceder a ciertas funciones, como la Configuración del hardware
de TOSHIBA, lo cual es útil cuando más de una persona usa
una misma computadora.
Cuando establezca contraseñas tenga presente lo siguiente:
❖ La contraseña de usuario puede establecerse bajo la contraseña
de supervisor.
❖ La contraseña de supervisor debe establecerse antes que la de
usuario. De lo contrario, tendrá que eliminar la contraseña de
usuario y volverla a escribir una vez que haya establecido la
contraseña de supervisor.
Uso de la contraseña instantánea

La contraseña instantánea protege su sistema con tan sólo presionar
una tecla. Use esta función cuando se vaya a alejar de su escritorio
por unos minutos y no desee apagar la computadora.
Para usar una contraseña instantánea, presione Fn + F1.
Para desbloquear su sistema, presione cualquier tecla o toque el
dispositivo apuntador y aparece la pantalla de inicio de sesión de
Windows®. Seleccione su nombre de usuario y escriba su
contraseña, si estableció una.
Utilidades
Establecimiento de contraseñas 141
Uso de la contraseña de supervisor
La contraseña de supervisor evita que otros usuarios cambien las
opciones de configuración del hardware.
Establecimiento de una contraseña de supervisor
Si decide establecer una contraseña de supervisor o de usuario,

TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña en
un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que
no la recuerde.
TOSHIBA no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda
sufrir usted, su organización o terceros por no poder acceder a la
computadora.
Para establecer una contraseña de supervisor:

1 Haga clic en Inicio, Todos los programas, TOSHIBA,
Utilidades y después en Asistente de TOSHIBA.
2 En el lado izquierdo, haga clic en la ficha Seguridad.
3 Haga clic en el ícono de Contraseña de supervisor.
Aparece la ficha Contraseña de supervisor en la ventana de la
Utilidad Contraseña de TOSHIBA.
(Imagen de muestra) Ficha Contraseña de supervisor
4 Haga clic en Registrada.

5 Escriba una contraseña y luego escríbala de nuevo para
verificarla.
142 Utilidades

Aparece el cuadro de diálogo de la utilidad Contraseña de
supervisor.
7 Seleccione Se puede ejecutar HWSetup o No se puede
ejecutar HWSetup y luego haga clic en Aceptar.
8 Reinicie el sistema para completar el proceso.
Eliminación de una contraseña de supervisor

Para eliminar una contraseña de supervisor:
3 Haga clic en el ícono de Contraseña de supervisor.
Aparece la ficha Contraseña de supervisor en la ventana de la
Utilidad Contraseña de TOSHIBA.
4 Haga clic en No registrada.
Aparece una pantalla emergente que le pide una contraseña.
5 Escriba la contraseña y luego haga clic en Aceptar.
6 Para salir, haga clic en Aceptar.
7 Reinicie el sistema para completar el proceso.
Uso de la contraseña de usuario

La contraseña de usuario brinda la protección de una contraseña de
encendido.
Establecimiento de una contraseña de usuario
Si decide establecer una contraseña de supervisor o de usuario,

TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña en
un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que
no la recuerde.
TOSHIBA no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda
sufrir usted, su organización o terceros por no poder acceder a la
computadora.
Utilidades
Establecimiento de contraseñas 143
Para registrar una contraseña para las funciones de contraseña de
encendido:
3 Haga clic en el ícono de Contraseña de usuario.
4 Haga clic en Registrada.
5 Escriba una contraseña y luego escríbala de nuevo para
verificarla.
7 Para salir, haga clic en Aceptar.
Eliminación de una contraseña de usuario

Para cancelar la función de contraseña de encendido:
3 Haga clic en el ícono de Contraseña de usuario.
4 Haga clic en No registrada.
5 Para eliminar la contraseña de usuario siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
144 Utilidades
Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA
Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA

Su computadora podría incluir la utilidad de Reconocimiento del
rostro de TOSHIBA. Esta utilidad le brinda otra manera de iniciar
una sesión en su computadora.
NOTA Para efectos de alta seguridad, el Reconocimiento del rostro de

TOSHIBA no es un sustituto apropiado de las contraseñas de
Windows®. Para garantizar la seguridad de su sistema use sus
contraseñas establecidas de Windows® para iniciar la sesión.
Por favor consulte el archivo de ayuda en línea para obtener más

información sobre esta utilidad y lo que ofrece. Para localizar el
archivo vaya a: Inicio, Todos los programas, TOSHIBA,
Utilidades y Ayuda de Reconocimiento del rostro. El archivo de
ayuda cubre los siguientes temas:
❖ Establecimiento de una cuenta de reconocimiento de rostro
❖ Registro de la imagen del usuario
❖ Actualización de la imagen del usuario
❖ Cambio de la imagen del usuario
❖ Eliminación de la imagen del usuario
❖ Parámetros de configuración
❖ Funciones de autenticación
Por favor tenga en cuenta que los cambios en el aspecto de la
persona registrada, tales como cambios en el peinado, uso de gorras
o gafas, pueden afectar el índice de reconocimiento cuando dichos
cambios ocurren después de registrar la imagen.
La utilidad de Reconocimiento del rostro de TOSHIBA no
garantiza la identificación correcta del usuario y puede identificar
en forma incorrecta los rostros que sean similares al de la persona
registrada. Además, una luz de fondo brillante y/o las sombras
pueden evitar que el rostro de la persona registrada se reconozca
correctamente. Si el reconocimiento falla, ingrese a su computadora
usando su contraseña de Windows®.
TOSHIBA no garantiza que la tecnología de esta utilidad de
Reconocimiento del rostro sea completamente segura o esté libre de
errores. TOSHIBA no garantiza que esta utilidad de Reconocimiento
del rostro niegue con precisión el acceso a usuarios no autorizados
en todas las ocasiones. TOSHIBA no se hace responsable de
ninguna falla o daño que pudiera derivarse del uso de este programa
o utilidad de Reconocimiento del rostro.
Utilidades
Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA 145
Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA
Esta utilidad puede ayudarle a diagnosticar los problemas que
pueda tener con dispositivos en su computadora. Consulte la
documentación de Ayuda en línea dentro de la aplicación
correspondiente para obtener ayuda adicional.
NOTA La utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA puede

mostrar pruebas para funciones que no están disponibles. Esto es
normal y no indica un problema.
Para usar la utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA:

Utilidades y luego en Herramienta de diagnóstico de PC o
haga clic en el ícono de Herramienta de diagnóstico de PC
que aparece en la ficha Protección y reparación del Asistente
de TOSHIBA.
Aparece la ventana Herramienta de diagnóstico de PC de
TOSHIBA.
2 Haga clic en la ficha Herramienta de diagnóstico.
(Imagen de muestra) Ventana Herramienta de diagnóstico de PC de

TOSHIBA
3 Seleccione los dispositivos que desee evaluar haciendo clic en
la casilla de verificación que aparece en el lado izquierdo de los
mismos.
NOTA Haga clic en los símbolos de más (+) o menos (-) para expandir o
reducir las categorías.
4 Haga clic en Iniciar diagnóstico cuando esté listo para iniciar

las evaluaciones.
146 Utilidades
Utilidad Ratón
Utilidad Ratón
La utilidad Ratón le permite cambiar la configuración del
dispositivo apuntador o del ratón.
Para acceder a la utilidad Ratón:
1 Haga clic en Inicio, Panel de control, Hardware y sonido, y
luego bajo Dispositivos e impresoras haga clic en Mouse, o
haga clic en el ícono de Ratón en la ficha Optimización del
Asistente de TOSHIBA.
Aparece la pantalla Propiedades de Mouse.
Los parámetros de configuración del ratón que pueden
cambiarse se dividen en las siguientes categorías:
❖ Botones
❖ Punteros
❖ Opciones de puntero
❖ Hardware
Dependiendo del dispositivo apuntador con que cuente,
podrían aparecer categorías adicionales.
2 Ajuste los parámetros de configuración como desee y después
haga clic en Aceptar.
Utilidades
Configuración del hardware de TOSHIBA 147
Configuración del hardware de TOSHIBA
Configuración del hardware de TOSHIBA es la herramienta de
administración de configuraciones de Toshiba disponible a través
del sistema operativo Windows®. Para acceder a ella:
❖ Haga clic en Inicio, Todos los programas, TOSHIBA,
Utilidades y luego en HWSetup, o haga clic en el ícono de
Configuración del hardware de TOSHIBA en la ficha
Optimización del Asistente de TOSHIBA.
Aparece la pantalla Configuración del hardware de TOSHIBA.
(Imagen de muestra) Configuración del hardware de TOSHIBA -

Opciones de la ficha General
La pantalla Configuración del hardware de TOSHIBA puede tener
las siguientes fichas:
❖ Prioridad de arranque—Le permite cambiar la secuencia en
que la computadora busca el sistema operativo en las distintas
unidades.
También puede seleccionar manualmente la prioridad de arranque
presionando el botón de encendido y después presionando
rápidamente la tecla F12.
Seleccione el dispositivo de arranque presionando las teclas de
flecha y después presione la tecla Enter (Intro).
❖ Velocidad de arranque—Reduce el tiempo que se
requiere para la inicialización del BIOS, utilizando ya sea
la configuración Veloz o la configuración Normal.
148 Utilidades
Utilidad de Zoom de TOSHIBA
NOTA Debido a que el sistema es de arranque rápido, debe presionar las

teclas inmediatamente después de presionar el botón de encendido.
❖ Pantalla—Le permite cambiar los diversos parámetros

predeterminados correspondientes a la pantalla integrada.
NOTA Cuando reinicie la computadora, ésta recordará los últimos

parámetros de configuración. Si no aparecen datos en la pantalla que
esté utilizando después de haber iniciado la computadora desde el
modo de Suspensión, presione Fn + F5. Para obtener información
adicional consulte “Envío de la señal de salida de visualización al
encender la computadora” en la página 68.
❖ General—Le permite ver la versión actual del sistema BIOS

o restaurar ciertos parámetros de configuración a sus valores
predeterminados.
❖ Teclado—Le permite acceder a la función de activación desde
el teclado.
❖ LAN—Le permite establecer las funciones de interconexión en
red.
❖ Contraseña—Le permite establecer una contraseña de usuario.
❖ SATA—Le permite fijar las condiciones para el puerto eSATA
❖ USB—Le permite habilitar o deshabilitar la Emulación de
legado USB.

Esta utilidad le permite seleccionar qué aplicaciones funcionarán con
las teclas directas de acercamiento y alejamiento (consulte “Zoom
(Resolución de pantalla)” en la página 200). Puede seleccionar
todas las aplicaciones o cualquier subconjunto de:
❖ Internet Explorer® de Microsoft®
❖ Microsoft® Office
❖ Reproductor de Windows Media®
❖ Adobe® Acrobat® Reader®
❖ Íconos en el escritorio
Utilidades
Accesibilidad de TOSHIBA 149
Para acceder a la Utilidad de Zoom de TOSHIBA:
Utilidades y después en Utilidad de Zoom.
Aparece la ventana Propiedades de la Utilidad de Zoom de
TOSHIBA.
(Imagen de muestra) Pantalla Propiedades de la Utilidad de Zoom

de TOSHIBA
2 Seleccione la(s) opción(es) deseada(s).

Las teclas directas de acercamiento y alejamiento empezarán a
funcionar con las aplicaciones seleccionadas.
Para hacer un acercamiento, mantenga presionada la tecla Fn y
presione 2; para hacer un alejamiento, mantenga presionada la tecla
Fn y presione 1.
Accesibilidad de TOSHIBA
La utilidad Accesibilidad de TOSHIBA le permite utilizar la tecla
Fn para crear una combinación de una tecla directa con una de las
teclas de función sin tener que oprimir ambas teclas simultáneamente,
como normalmente debe hacerse. Mediante la utilidad Accesibilidad
de TOSHIBA, puede convertir la tecla Fn en una tecla de acción
prolongada (Fn-StickyKey), lo cual significa que podrá presionarla
150 Utilidades
TOSHIBA eco Utility™
una vez, soltarla y después presionar una tecla de función para

activar la función de la tecla directa.
(Imagen de muestra) Ventana Accesibilidad de TOSHIBA

Para usar Accesibilidad de TOSHIBA:
Utilidades y luego en Accesibilidad, o haga clic en el ícono de
Accesibilidad que aparece en la ficha Optimización del
Asistente de TOSHIBA.
Aparece la ventana Accesibilidad de TOSHIBA.
2 Marque la casilla Utilizar Fn-StickyKey.
3 Marque la opción que desee.
TOSHIBA eco Utility™

La utilidad TOSHIBA eco Utility™ supervisa la energía que se
ahorra mediante el uso del plan de energía eco, rastreando en
tiempo real el consumo de energía y el ahorro acumulado con el
tiempo.
Para acceder a TOSHIBA eco Utility™ lleve a cabo una de las
siguientes acciones:
❖ Haga clic en Inicio, Todos los programas, TOSHIBA,
Utilidades y después en TOSHIBA eco Utility.
❖ Haga doble clic en el ícono TOSHIBA eco Utility en el área
de notificación.
❖ Haga clic con el botón derecho en el ícono de TOSHIBA eco
Utility en el área de notificación y seleccione Ejecutar
TOSHIBA eco Utility.
Utilidades
Estación de servicio de TOSHIBA 151
Aparece la ventana TOSHIBA eco Utility™.
(Imagen de muestra) Ventana de la utilidad TOSHIBA eco Utility™
Para activar el plan de energía eco de TOSHIBA, seleccione

Activado en la parte superior izquierda de la pantalla.
Para obtener información adicional sobre el plan de energía y la
utilidad eco de TOSHIBA, haga clic en el botón Ayuda ubicado en
la parte inferior de la ventana.
Estación de servicio de TOSHIBA

La Estación de servicio de TOSHIBA le ayuda a mantener su
computadora nueva funcionando lo mejor posible, notificándole
cuando se encuentren disponibles actualizaciones de software,
firmware, documentación u otra información para su computadora.
La Estación de servicio de TOSHIBA le envía avisos sobre la
disponibilidad de actualizaciones, dándole la posibilidad de
seleccionar las que desee instalar.
Supervisor de estado del PC de TOSHIBA

El programa de software Supervisor de estado del PC de TOSHIBA
supervisa las funciones del sistema de la computadora tales como el
consumo de energía, el sistema de enfriamiento y el acelerómetro
de 3D (disponible en ciertos modelos). Este programa envía alertas
a los usuarios sobre condiciones específicas del sistema a través de
mensajes emergentes. El programa también rastrea el uso de la
computadora y los dispositivos conectados a ella y almacena la
información relevante al servicio en la unidad de almacenamiento
interna.
152 Utilidades
Supervisor de estado del PC de TOSHIBA
La información recopilada incluye el tiempo de funcionamiento y

el número de operaciones o cambios de estado de los dispositivos
(por ejemplo, conteo del uso del botón de encendido y del uso de
combinaciones con la tecla Fn, información sobre el adaptador de
CA, la batería, el LCD, el ventilador, la HDD, el volumen del
sonido, el interruptor de comunicaciones inalámbricas, la estación
de acoplamiento, el USB), fecha de primer encendido del sistema y
también uso de la computadora y de los dispositivos (por ejemplo,
configuraciones de energía, temperatura y capacidad de carga y
descarga de la batería, CPU, memoria, tiempo de encendido de la
retroiluminación, y temperaturas de diversos dispositivos). La
información recopilada no se limita a los ejemplos anteriores. Los
datos almacenados usan una porción muy pequeña de la capacidad
total del disco duro (aproximadamente 3MB o menos por año).
Esta información se usa para identificar y notificar al usuario sobre
condiciones del sistema que puedan afectar el funcionamiento de su
computadora TOSHIBA. También puede servir para ayudar a
diagnosticar problemas en caso de que la computadora requiera
servicio técnico por parte de TOSHIBA o de un proveedor
autorizado. Adicionalmente, TOSHIBA podría utilizar esta
información para análisis de control de calidad.
Sujetos a las restricciones de uso especificadas arriba, los datos
almacenados en la unidad de almacenamiento interna podrían
ponerse a la disposición de entidades ubicadas fuera de su país o
región de residencia (por ejemplo, la Unión Europea). Dichos
países podrían tener o no las mismas leyes sobre la protección de
datos o niveles de protección de datos que los de su país o región
geográfica.
Capítulo 6
Si surge un problema
Algunos de los problemas que pueden surgir cuando utiliza la
computadora son relativamente fáciles de identificar y resolver.
Otros pueden requerir la ayuda del administrador de su red o del
fabricante de un determinado programa.
El objetivo de este capítulo es ayudarle a solucionar muchos
problemas por sí mismo, ya que cubre los problemas con los cuales
es más probable que se enfrente.
Si todo esto falla, comuníquese con Toshiba. Al final de este
capítulo encontrará información sobre los servicios de asistencia
de Toshiba.
Problemas fáciles de solucionar

El programa deja de responder.
Si está trabajando con un programa que repentinamente deja de
realizar todas las operaciones, es muy probable que el programa
haya dejado de responder. Es posible que pueda salir del programa
que falló sin tener que apagar el sistema operativo o cerrar otros
programas.
Para cerrar un programa que ha dejado de responder:
1 Presione Ctrl, Alt, y Del simultáneamente (una vez), y luego haga
clic en Iniciar el Administrador de tareas.
153
154 Si surge un problema
Problemas al encender la computadora
Aparece la ventana Administrador de tareas de Windows®.

2 Haga clic en la ficha Aplicaciones.
Si un programa ha dejado de responder, las palabras “No
responde” aparecen junto al nombre del programa en la lista.
3 Seleccione el programa que desea cerrar y luego haga clic en
Finalizar tarea.
Después de cerrar el programa que falló, debería poder seguir
trabajando. Si no es así, continúe con el paso siguiente.
4 Cierre los demás programas uno por uno, seleccionando el
nombre del programa y después haga clic en Finalizar tarea.
Cerrar todos los programas le debería permitir seguir
trabajando. Si no es así, apague la computadora y vuelva a
encenderla.

Los siguientes problemas pueden presentarse al encender la
computadora.
La computadora no enciende.
Asegúrese de que el adaptador de CA y el cable de alimentación
estén correctamente conectados o que haya una batería cargada en la
computadora.
Presione y mantenga presionado el botón de encendido al menos
durante 10 segundos.
Si está utilizando el adaptador de CA, conecte otro dispositivo, por
ejemplo una lámpara, para verificar si el tomacorriente de pared
está funcionando.
Compruebe que la computadora esté encendida observando la luz
de encendido/apagado. Si la luz está iluminada, esto significa que la
computadora está encendida. También pruebe apagando la
computadora y volviéndola a encender.
Si está usando el adaptador de CA, compruebe que la computadora
esté recibiendo corriente externa observando la luz de corriente
alterna. Si la luz está iluminada, esto significa que la computadora
está conectada a una fuente de alimentación externa y con energía.
La computadora enciende, pero al presionar una tecla, no
ocurre nada.
Compruebe que el programa activo acepte texto. Haga clic con el
ratón en un área donde pueda escribir texto y vuelva a escribir.
Es posible que la computadora esté en el modo de Suspensión y que
tenga un problema con el software o un conflicto de recursos.
Problemas al encender la computadora 155
Cuando esto sucede, al encender la alimentación se vuelve a
presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para
solucionar el problema, presione Ctrl, Alt y Del simultáneamente.
Luego apague la computadora a través del software, o siga los pasos
si el programa no responde (consulte “Problemas fáciles de
solucionar” en la página 153).
La computadora muestra el mensaje: ADVERTENCIA: FALLO AL
REANUDAR/Recuperación de error de Windows – Windows no se apagó con
éxito.
Para continuar seleccione Iniciar Windows normalmente.
Esto puede suceder si la computadora se puso en el modo de
Suspensión y la batería se descargó. Si apagó el equipo antes de que
apareciera este mensaje, un programa o un controlador pueden
haber impedido que Windows® se apagara.
Los datos almacenados en la memoria de la computadora se pierden.
No obstante, los datos de la unidad de almacenamiento interna de la
computadora podrían no verse afectados.
Siempre guarde sus datos, incluso cuando use el modo de
Suspensión, ya que si la batería se descarga completamente perderá
la información que no haya guardado. Puede configurar la
computadora para que le avise cuando la batería se esté agotando.
Para obtener más información, consulte “Qué hacer cuando la carga
de la batería principal está baja” en la página 110.
Si la computadora está funcionando con energía procedente de la
batería, se recomienda que no la deje en el modo de Suspensión
durante períodos prolongados.
Para cargar la batería, deje la computadora conectada a un
tomacorriente de pared con energía por varias horas. Para obtener
más información, consulte “Carga de las baterías” en la página 106.
La luz de alimentación de CA está parpadeando.
Si la luz de alimentación de CA está parpadeando siga los
siguientes pasos:
1 Deje la computadora sin alimentación, desconectando el
adaptador de CA y removiendo la batería. La condición de
error se interrumpe y la luz de alimentación de CA deja de
destellar.
2 Vuelva a colocar la batería dentro de la computadora sin
conectar el adaptador de CA e intente encender la computadora
de nuevo.
Si la computadora enciende normalmente, es posible que el

adaptador de CA esté defectuoso y sea necesario cambiarlo.
Si la luz de alimentación de CA empieza a destellar, saque la
batería y siga los siguientes pasos.
3 Conecte el adaptador de CA a la computadora. Deje la batería
por fuera de la computadora y trate de encender la computadora
de nuevo.
Si la computadora enciende normalmente, es posible que la
batería se tenga que cargar, se haya agotado, o esté defectuosa.
Encienda la computadora, inserte la batería y luego deje la
computadora funcionando durante algunas horas. Este
procedimiento le dará a la batería una carga continua de
compensación lenta y regular. Una vez efectuada la carga de
compensación, es posible que la batería empiece a trabajar
normalmente.
Si la carga de compensación no funciona, visite el sitio
web de Toshiba pcsupport.toshiba.com y consulte el boletín
Step-Charging the computer’s battery (Pasos para cargar la
batería de la computadora). Haga clic en el enlace Ask Iris®
(Pregúnta a Iris) y busque el boletín por nombre (en inglés).
4 Conecte el adaptador de CA a una toma eléctrica diferente,
preferiblemente en otra habitación. Si la computadora enciende
normalmente, es posible que haya un problema con la toma
eléctrica o con el nivel de voltaje que ésta provee.
5 Verifique que el adaptador de CA sea el adaptador correcto
para su modelo de computadora. Es posible que la computadora
no se pueda encender si usa un adaptador de CA con una
capacidad nominal en amperios menor que la requerida por la
computadora, a pesar de que el voltaje nominalsea correcto y
que la clavija encaje correctamente en el enchufe de entrada de
corriente continua (DC-IN). Las etiquetas en la parte inferior
de la computadora y del adaptador de CA muestran las
especificaciones para el voltaje (“V”) y la corriente (“A”) de
cada dispositivo. El nivel de voltaje debe coincidir exactamente
y la capacidad nominal en amperios del adaptador de CA debe
ser igual o superior a la requerida por la computadora.
La luz de la batería parpadea cuando la computadora está
encendida.
Si luz de la batería parpadea cuando la computadora está encendida
esto indica una incompatibilidad en la alimentación de energía.
Haga lo siguiente:
El sistema operativo Windows® no funciona 157
1 Verifique las especificaciones de SALIDA del adaptador de CA
(por ejemplo, corriente continua 19V – 3.95A).
2 Verifique las especificaciones de ENTRADA en la parte
inferior de la computadora.
Las especificaciones de salida del adaptador de CA deben
corresponder con las especificaciones de entrada de la
computadora.
3 Si las especificaciones no corresponden, ubique y use el
adaptador de CA que viene con la computadora. Si las
especificaciones sí corresponden, póngase en contacto con
Toshiba. Consulte “Contacto con Toshiba” en la página 182.
El sistema operativo Windows® no funciona

Cuando ya conozca el escritorio y esté habituado a la forma en que
el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo, le será fácil
detectar si el sistema operativo no está funcionando correctamente.
Por ejemplo:
❖ El sistema operativo no se inicia después de que aparece el
arranque inicial.
❖ El sistema operativo se tarda mucho tiempo en arrancar.
❖ El sistema operativo no reacciona de la misma forma que
siempre.
❖ La pantalla no se ve bien.
Salvo en el caso en que haya fallado algún dispositivo de hardware,
los problemas suelen producirse cuando se hace algún cambio en el
sistema, como por ejemplo, cuando se instala un programa nuevo o
se añade un dispositivo.
Si advierte cualquiera de estos problemas, use las opciones que le
brinda el menú Inicio para resolver el problema.
Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemas

Si el sistema operativo no inicia correctamente, podría ser necesario
cambiar la configuración del sistema o verificar el procedimiento
de inicio para resolver el problema. Para hacer esto, use las
opciones del menú Inicio.
Para abrir el menú Inicio:
2 Presione F8 al iniciarse la computadora y antes de que empiece
a cargarse Windows®.
El sistema operativo Windows® no funciona
En el menú Opciones avanzadas de inicio de Windows®

aparecen las opciones siguientes:
❖ Reparar la computadora
❖ Modo seguro
❖ Modo seguro con funciones de red
❖ Modo seguro con símbolo del sistema
❖ Habilitar el registro de arranque
❖ Habilitar video de baja resolución (640 x 480)
❖ Última configuración válida conocida (avanzada)
❖ Modo de restauración de servicios de directorio
❖ Modo de depuración
❖ Deshabilitar el reinicio automático en caso de error del
sistema
❖ Deshabilitar el uso obligatorio de controladores firmados
❖ Iniciar Windows® normalmente
Cuando resalta cada opción usando las teclas flecha, Windows®
muestra la información relativa a cada opción en la parte inferior
después de Descripción.
Consulte la documentación de Windows® para obtener explicaciones
más detalladas.
NOTA Si la computadora está conectada a una red, el menú Inicio puede

mostrar versiones diferentes del modo Seguro.
Problemas con Internet

Mi conexión a Internet es muy lenta.
Son muchos los factores que contribuyen a determinar la velocidad
con la cual puede navegar por Internet. Ellos incluyen: la velocidad
de la red, las condiciones de la red, la hora (cuando hay muchas
personas navegando, el acceso puede ser lento) y la popularidad de
los sitios a los que está tratando de acceder. Si se tarda mucho en
acceder a un sitio en particular, vuelva a intentarlo más tarde.
Mi navegador no puede encontrar la dirección URL que escribí.
Asegúrese de separar los nombres de los dominios de la dirección
con una barra (/). Verifique detenidamente que cada nombre esté
correctamente escrito, así como la sintaxis de la dirección. Escribir
una sola letra incorrectamente u omitir un solo carácter hace
imposible que su navegador encuentre el sitio.
Solución de problemas con el Administrador de dispositivos 159
Mi navegador no puede encontrar un sitio que tiene asignado
un marcador.
La World Wide Web cambia constantemente. Un sitio al que le
asignó un marcador ayer podría ya no existir hoy; o bien, el servidor
podría estar inactivo temporalmente debido a reparaciones en curso.
Vuelva a intentar visitarlo más tarde.
El sistema operativo Windows® puede ayudarle

Si el sistema operativo inició correctamente, pero aún así tiene
algún problema al utilizar su computadora, la ayuda en línea puede
asistirle para resolver el problema.
Para acceder a Ayuda y soporte técnico del sistema operativo
Windows®:
1 Haga clic en Inicio y luego haga clic en Ayuda y soporte
técnico, o presione F1.
Aparece la ventana Ayuda y soporte técnico.
2 Después, realice una de las operaciones siguientes, o ambas:
❖ En el campo Buscar programas y archivos, escriba el tema
sobre el que necesita asistencia y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
❖ Haga clic en una de las opciones que aparecen listadas en
la pantalla y luego siga las instrucciones.
Puede conectarse al Soporte en línea haciendo clic en el botón
Preguntar y luego haciendo clic en Soporte al cliente de
Microsoft o visitando el sitio pcsupport.toshiba.com para obtener
asistencia técnica de Toshiba.
Solución de problemas con el Administrador de dispositivos

El Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar la
configuración de los dispositivos.
El cambio de los parámetros de configuración predeterminados

mediante el Administrador de dispositivos puede ocasionar otros
conflictos que impidan la utilización de uno o más dispositivos. El
Administrador de dispositivos es una herramienta de configuración
para usuarios avanzados que comprenden el significado de los
parámetros de configuración y las consecuencias que pueden
derivarse de su modificación.
Problemas de los módulos de memoria
Verificación de las propiedades de los dispositivos

El Administrador de dispositivos permite ver las propiedades de un
dispositivo. Entre estas propiedades se encuentran el nombre del
fabricante, el tipo de dispositivo, los controladores instalados y los
recursos del sistema asignados al dispositivo.
Para verificar las propiedades de un dispositivo:
1 Haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad, y
luego bajo Sistema haga clic en Administrador de
dispositivos.
2 Para ver los dispositivos instalados, haga doble clic en el tipo
de dispositivo.
3 Para ver las propiedades, haga doble clic en el dispositivo.
El sistema operativo muestra el cuadro de diálogo Propiedades
de dispositivo, en el que aparecen varias fichas. Entre estas
fichas podrían encontrarse:
❖ La ficha General, que proporciona información básica
sobre el dispositivo.
❖ La ficha Recursos, en la cual aparece una lista de recursos
asignados al dispositivo. Esta ficha no aparece si el
dispositivo no está usando recursos.
❖ La ficha Controladores, en la cual hay una lista de los
controladores que el dispositivo está utilizando. Esta ficha
también da opciones para actualizar el controlador o
restaurarlo en caso de que la versión nueva esté causando
un problema.
Las fichas que aparecen en el cuadro de diálogo varían de un
dispositivo al otro.
Si desea obtener más información sobre el Administrador de
dispositivos, consulte la ayuda en línea del sistema operativo
Windows®.
Problemas de los módulos de memoria

Los módulos de memoria conectados incorrectamente o defectuosos
pueden causar errores que parecerían estar relacionados con el
hardware o el software. Vale la pena comprobar primero lo
siguiente:
1 Haga clic en Inicio y luego haga clic en el botón Apagar en la
esquina inferior derecha del menú Inicio.
La computadora se apaga.
La fuente de alimentación y las baterías 161
2 Extraiga el módulo de memoria siguiendo las instrucciones
que aparecen en “Extracción de un módulo de memoria” en la
página 59.
3 Vuelva a instalar el módulo de memoria, siguiendo las
instrucciones que aparecen en “Instalación de un módulo de
memoria” en la página 52, y verifique que el módulo esté
correctamente asentado.
4 Compruebe si se produce el error de nuevo.
5 Si vuelve a presentarse el error, extraiga el módulo de memoria
y vuelva a comprobar si se produce el error.
Si al extraer el módulo de memoria se elimina el error, el módulo de
memoria puede estar defectuoso. Si el error vuelve a producirse sin
estar instalado el módulo de memoria, es evidente que éste no es la
causa.

NOTA En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es

la ranura superior. Si se va a instalar solamente un módulo de
memoria, éste se debe instalar en la ranura A.
La fuente de alimentación y las baterías

La computadora recibe alimentación a través del adaptador de CA y
el cable de alimentación o desde las baterías del sistema (batería,
batería secundaria opcional y batería del reloj de tiempo real). Los
problemas de alimentación están relacionados entre sí. Por ejemplo,
un adaptador de CA o un cable de alimentación en mal estado no
podrán alimentar correctamente la computadora ni recargar sus
baterías.
A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y las
maneras de solucionarlos:
La luz de alimentación de CA no se enciende al conectar el
adaptador de CA y el cable de alimentación.
Verifique que el adaptador de CA y el cable de alimentación estén
firmemente conectados a una toma de pared que tenga corriente y a
la computadora.
Si la luz de alimentación de CA sigue sin encenderse, compruebe
que la toma de la pared esté funcionando correctamente,
conectando una lámpara u otro aparato eléctrico.
La fuente de alimentación y las baterías
El adaptador de CA y el cable de alimentación funcionan

correctamente, pero la batería no carga.
La batería no se carga cuando la computadora está utilizando toda
su energía. Pruebe a apagar la computadora.
La batería podría no estar correctamente insertada en la computadora.
Apague la computadora, saque la batería, limpie los contactos con
un paño suave y seco (si es necesario) y vuelva a instalar la batería.
Consulte “Extracción de la batería de la computadora” en la
página 115.
Puede ser que la batería esté demasiado caliente o demasiado fría y
que por ello no se cargue correctamente. Si piensa que ésta es la
causa más probable, deje que la batería llegue a temperatura
ambiente e intente de nuevo.
Si la batería se ha descargado completamente, no empezará a
cargarse de inmediato. Deje conectados el adaptador de CA y el
cable de alimentación, espere 20 minutos y verifique si la batería se
está cargando.
Si la luz de la batería se enciende al cabo de 20 minutos, deje que la
batería se siga cargando por lo menos durante otros 20 minutos
antes de encender la computadora.
Si la luz de la batería no se enciende al cabo de 20 minutos,
es posible que la batería haya llegado al fin de su vida útil.
Sustitúyala para determinar si así se resuelve el problema.
Parece que la batería no dura tanto como de costumbre.
Si frecuentemente carga y descarga la batería en forma superficial,
el contador de ésta puede volverse impreciso. Deje que la batería se
descargue completamente y entonces cárguela.
Controle las opciones de energía a través de sus Planes de energía
(consulte “Planes de energía” en la página 112). ¿Ha agregado
algún dispositivo, como un módulo de memoria, que recibe su
alimentación de la batería? ¿Usa su software la unidad de
almacenamiento interna con mayor frecuencia? ¿Está configurada
la pantalla para apagarse automáticamente? ¿Estaba totalmente
cargada la batería al principio? Todas estas cuestiones afectan la
duración de la carga de la batería.
Después de un tiempo, la batería pierde la máxima capacidad de
funcionamiento y hay que cambiarla. Eso es común a todas las
baterías. Si desea comprar una batería nueva, consulte la
información sobre accesorios que se incluyó con su computadora o
visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com.
Consulte frecuentemente este sitio para mantenerse al día sobre las
Problemas del teclado 163
opciones más recientes de software y hardware para su computadora
y para obtener información sobre otros productos.
Para obtener más información sobre cómo mantener la energía de la
batería, consulte “Carga de las baterías” en la página 106.
Problemas del teclado
NOTA Teclado de la serie L650

Para capturar la pantalla completa de la computadora presione
la tecla Fn + PRTSC.
Para capturar solamente la ventana activa, presione Fn + ALT
presionando al mismo tiempo la tecla PRTSC.
Si al presionar las teclas del teclado ocurre algo inusual o no ocurre

nada, el problema podría estar relacionado con el teclado mismo.
El teclado escribe caracteres que no corresponden con las
teclas presionadas.
Podría estar activado un teclado superpuesto. Si está iluminada la
luz del teclado numérico o de control del cursor: presione Fn + F10
para apagar la luz del teclado de control del cursor o presione Fn +
F11 para apagar la luz del teclado numérico.
Si el problema se presenta cuando los dos teclados superpuestos
están apagados, verifique que el programa que esté usando no haya
reasignado las teclas del teclado. Consulte la documentación de su
software y asegúrese de que el programa no asigne valores
diferentes a ninguna de las teclas.
Después de conectar un teclado externo, el sistema operativo
muestra uno o más mensajes de error de teclado.
Podría ser necesario actualizar el controlador del teclado. Consulte
la documentación incluida con el teclado o visite el sitio web del
fabricante del teclado.
El teclado que ha conectado puede estar defectuoso o ser
incompatible con la computadora. Pruebe con una marca diferente
de teclado.
Problemas de la pantalla
Los siguientes son algunos problemas típicos de la pantalla y sus
soluciones:
Problemas de la pantalla
La pantalla está en blanco.

La función Apagado automático de la pantalla puede haberse
activado. Presione cualquier tecla para activar la pantalla.
También pudo haber activado la función de seguridad instantánea al
presionar Fn y F1 simultáneamente. Si ha registrado una contraseña,
presione cualquier tecla, escriba la contraseña y presione Enter
(Intro). Si no existe una contraseña registrada, presione cualquier
tecla. La pantalla se reactiva y puede continuar trabajando.
Si utiliza la pantalla integrada, asegúrese de que la prioridad de
visualización no esté establecida para un monitor externo. Para
hacerlo, presione simultáneamente Fn y F5 (una vez). Si el problema
no se corrige con esto, vuelva a presionar Fn y F5 simultáneamente
para regresar la prioridad de visualización a su configuración
anterior.
SUGERENCIA: Mantener presionada la tecla Fn y presionar

repetidamente la tecla F5 le permite avanzar por las opciones de
visualización.
Si está usando un monitor externo:

❖ Compruebe que el monitor esté encendido.
❖ Compruebe que el cable de alimentación del monitor esté bien
conectado a una toma eléctrica y que ésta tenga corriente.
❖ Compruebe que el cable que une el monitor externo con la
computadora esté bien conectado.
❖ Trate de ajustar los controles de contraste y brillo del monitor
externo.
❖ Presione Fn y F5 simultáneamente para asegurarse de que no
esté establecida la prioridad de visualización para la pantalla
integrada.
La pantalla no se ve bien.
Puede cambiar la configuración de la pantalla haciendo clic en una
zona vacía del escritorio con el botón de control secundario y luego
haciendo clic en Personalizar. Esto abre la ventana Personalización.
Seleccione un tema para el fondo del escritorio bajo Colores,
Sonidos y Protector de pantalla, o cambie por separado la
configuración de cada uno de estos elementos. Haga clic en
Pantalla y luego en Cambiar configuración de pantalla para
seleccionar la resolución de la pantalla.
Si desea obtener más información, consulte la ayuda en línea del
sistema operativo Windows®.
Problemas con una unidad de disco o con una unidad de 165
Aparece un mensaje que indica que existe un problema con
las configuraciones de la pantalla y que el tipo de adaptador
es incorrecto o su configuración actual no es la adecuada para
el hardware.
Reduzca el tamaño de la paleta de colores de tal modo que sea
compatible con la pantalla integrada de la computadora.
Para cambiar las propiedades de la pantalla:
1 Haga clic con el botón derecho sobre un área desocupada del
escritorio de Windows®.
2 Haga clic en Personalizar y luego en Pantalla.
3 Ajuste la resolución de la pantalla, la calidad de los colores o
ambos.
El modo de visualización está establecido en Simultáneo, pero el
dispositivo de visualización externo no funciona.
Asegúrese de que el monitor externo tenga la capacidad de realizar
la visualización a resoluciones de 800 x 600 o superiores. Los
dispositivos que no admiten esta resolución sólo funcionarán en el
modo Interno/Externo y no en el modo Simultáneo.
Al encender la computadora aparecen pequeños puntos
brillantes en la pantalla TFT.
Al encender la computadora podrían aparecer pequeños puntos
brillantes en la pantalla. La pantalla cuenta con una cantidad
extremadamente grande de transistores de película delgada (Thin-
Film Transistors o TFT) y se fabrica mediante tecnología de alta
precisión. Los pequeños puntos brillantes que pudieran aparecer en la
pantalla representan una característica intrínseca de la tecnología de
fabricación con TFT. Con el tiempo, y dependiendo del uso que le
dé a la computadora, el brillo de la pantalla disminuirá. Esto
también constituye una característica intrínseca de la tecnología de
la pantalla. Cuando use la computadora con energía proveniente de
la batería, la pantalla se opacará y es posible que no pueda aumentar
su brillo.
Problemas con una unidad de disco o con una unidad de

almacenamiento
Los problemas con la unidad de almacenamiento o con una unidad de
medios externa suelen manifestarse en forma de errores de sectores o
de imposibilidad para acceder a la unidad. En ocasiones, un problema
en la unidad puede ser la causa de que uno o más archivos tengan la
Problemas con una unidad de disco o con una unidad de
apariencia de contener basura. Algunos de los problemas más

comunes son:
Hay problemas para acceder a la unidad o parece que
desaparecieron algunos archivos.
Asegúrese de que está identificando la unidad con su nombre
correcto (A: o C:).
Comprobación de errores
NOTA Esta función no está disponible para las unidades de discos ópticos.
Ejecute la herramienta Comprobación de errores, que analiza los

directorios y los archivos en la unidad de almacenamiento, y repara
los daños que encuentra.
Para ejecutar la herramienta Comprobación de errores:
1 Haga clic en Inicio y después en Equipo.
2 Haga clic con el botón derecho en la unidad que desea examinar.
3 En el menú emergente, haga clic en Propiedades.
Aparece el cuadro de Propiedades de la unidad.
4 Haga clic en la ficha Herramientas.
5 Haga clic en el botón Comprobar ahora....
Aparece la casilla Comprobar disco.
6 Puede seleccionar una de las siguientes opciones o ambas:
❖ Arreglar los errores del sistema de archivos
automáticamente
❖ Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos
7 Haga clic en Iniciar.
La comprobación de errores diagnostica y repara la unidad de
almacenamiento.
El disco duro funciona muy despacio.
Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo, los archivos
podrían estar fragmentados. Ejecute la herramienta Desfragmentador
de disco.
Para esto, haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios,
Herramientas del sistema y luego en Desfragmentador de disco.
Una vez que aparezca, haga clic en Desfragmentar disco.
Problemas con la unidad de discos ópticos 167
Sus archivos de datos están dañados o degradados.
Busque los procedimientos de recuperación de archivos en la
documentación de sus programas. Hay muchos paquetes de
programas que crean copias de seguridad automáticamente.
También podría recuperar datos perdidos si utiliza un programa de
utilidades. Consulte al administrador de su red.
Algunos programas funcionan correctamente, pero otros no.
Probablemente éste sea un problema de configuración. Si un
programa no funciona correctamente, consulte su documentación y
verifique que la configuración de hardware satisface sus necesidades.
Problemas con la unidad de discos ópticos

No puede acceder a un disco que está en la unidad.
Si la unidad de discos ópticos es una unidad externa, asegúrese de
que los dos cables USB o el cable del adaptador de CA estén bien
conectados a la computadora y consulte la documentación incluida
con la unidad.
Asegúrese de que la bandeja que contenga el disco óptico esté
debidamente cerrada. Presiónela suavemente hasta que encaje en su
lugar.
Abra la bandeja de la unidad y extraiga el disco. Asegúrese de que
la bandeja de la unidad esté limpia, ya que el polvo o un objeto
extraño pueden interferir con el rayo láser.
Examine el disco para ver si está sucio. Si es necesario, límpielo con
un paño limpio humedecido con agua o con un limpiador neutro.
Vuelva a colocar el disco en la bandeja de la unidad. Asegúrese de
que el disco quede bien asentado y con la etiqueta hacia arriba.
Cierre cuidadosamente la bandeja de la unidad asegurándose de que
se haya cerrado completamente.
Al presionar el botón de expulsión de disco, la bandeja de la
unidad no se desliza hacia fuera.
Verifique que la computadora esté conectada a la corriente eléctrica
y encendida. El mecanismo de expulsión de discos de la unidad de
discos ópticos necesita energía para funcionar.
Asegúrese de que ningún programa esté accediendo a la unidad, lo
cual impide que se abra la bandeja.
Si necesita retirar un disco y no puede encender la computadora (por
ejemplo si se ha descargado completamente la batería), use un
objeto delgado, como un sujetapapeles desdoblado, para presionar
el botón de expulsión manual. Este botón se encuentra en el
Problemas con la unidad de discos ópticos
pequeño orificio que está al lado del botón de expulsión de la

unidad de discos ópticos, en la parte frontal de la bandeja de la
unidad.

Algunos discos funcionan correctamente, pero otros no.

Verifique que el tipo de disco que está usando sea compatible con
su unidad de discos ópticos. Para obtener más información sobre
los formatos de medios ópticos compatibles, consulte las
especificaciones detalladas de su computadora en el sitio
toshibalatino.com.
Si el problema está relacionado con un disco óptico de datos,
consulte la documentación del programa y compruebe que la
configuración de hardware sea compatible con las necesidades del
programa.
El disco no sale de la unidad cuando usted presiona el botón
de expulsión en la pantalla.
Presione el botón en la unidad de discos ópticos. Para obtener
información adicional consulte “Al presionar el botón de expulsión
de disco, la bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera.” en la
página 167.
El contenido de alta definición a través del Blu-ray Disc™ no
aparece como es debido.
Asegúrese de estar utilizando un cable HDMI™ con protocolo de
Protección de contenido digital de ancho de banda elevado (High-
Bandwidth Digital Content Protection o HDCP). Si está visualizando
contenido de alta definición en un monitor externo, puede que el
sistema no admita esta función. Para obtener más información,
consulte “Ver películas en formato Blu-ray Disc™” en la página 96.
No aparece el contenido en línea al que se accede a través del
Blu-ray Disc™.
Asegúrese de estar conectado a Internet.
No sale ningún sonido de los parlantes de la computadora
mientras está viendo una película en Blu-ray Disc™.
Puede cambiar el destino de la señal de audio en las propiedades del
Sonido en el Panel de control.
Problemas con la unidad de discos ópticos 169
NOTA Tecnología del reproductor de discos Blu-ray Disc™
Pueden presentarse problemas de compatibilidad y/o funcionamiento.
Puede que no se admitan algunas funciones interactivas debido a
compatibilidad, configuraciones de la red u otras condiciones. Las
claves del sistema avanzado de acceso al contenido (Advanced
Access Content System o AACS) están integradas a la computadora
para efectos de protección contra copias. Ocasionalmente se deben
renovar e inicialmente se proveen sin cargo alguno. Después de un
período inicial Corel Corporation suministrará la renovación de la
clave AACS en conformidad con los términos y condiciones
vigentes. Para obtener información adicional sobre la clave AACS
visite www.aacsla.com/home.
❖ Dependiendo del contenido del BD, puede que se presente el
problema de imágenes faltantes (frame dropping) o de un
rendimiento inferior. Para visualizar contenido en una pantalla
externa, se requiere un puerto HDMI™ compatible con RGB/
HDCP. Para visualizar contenido BD se requiere alimentación
externa. No se admite la función de vista dual. Debe cerrar todas
las demás aplicaciones durante la reproducción de un BD.
❖ El reproductor de discos BD no admite la reproducción de discos
DVD. Por favor utilice el reproductor de Windows Media® o el
reproductor de DVD de Toshiba para la reproducción de discos
DVD.
❖ La compatibilidad de la función de reproducción de BD varía con
cada BD. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto
directamente con el editor del contenido.
❖ No reproduzca un Blu-ray Disc™ mientras esté grabando un
programa de televisión, ya sea en directo o preprogramado ya
que se pueden causar errores en la grabación del programa o la
reproducción del Blu-ray Disc™.
❖ No se admiten las funciones de resumir la reproducción y las
teclas de acceso directo cuando se esté reproduciendo un BD-J.
❖ El reproductor de BD no admite DVD de alta definición. Para
visualizar en alta definición se requieren discos Blu-ray Disc™
con contenido de alta definición.
❖ Mientras esté funcionando el reproductor de Blu-ray Disc™ no
coloque la computadora en estado de suspensión o hibernación.
❖ El código de la región de su BD (video) debe corresponder con el
código de la región de su reproductor de BD, de lo contrario el BD
no funcionará correctamente. Los códigos de las regiones se pueden
fijar utilizando el software de BD que viene con la computadora.
❖ Asegúrese de conectar el cable de alimentación de la
computadora a un tomacorriente eléctrico con energía a través
del adaptador de CA cuando esté reproduciendo un BD, de lo
contrario puede que la reproducción del Blu-ray Disc™ no
funcione sin problemas.
Problemas del sistema de sonido
Problemas del sistema de sonido

La computadora no emite ningún sonido.
Ajuste el control del volumen.
Trate de presionar Fn + Esc para comprobar si está desactivado el
silenciador de volumen.
Verifique que el control del volumen de la computadora esté subido.
Si está usando audífonos o parlantes externos, compruebe que estén
debidamente conectados a la computadora.
La computadora emite un sonido alto y agudo.
Esto se debe a retroalimentación entre el micrófono y los parlantes.
Ocurre en todos los sistemas de sonido cuando la entrada del
micrófono pasa a los parlantes y el volumen de éstos es demasiado
alto. Ajuste el control del volumen.
Problemas de la impresora
En esta sección se mencionan los problemas más comunes de la
impresora:
La impresora no imprime.
Compruebe que la impresora esté conectada a una toma eléctrica
con corriente, encendida y lista (en línea).
Compruebe que la impresora tenga suficiente papel. Algunas
impresoras no empiezan a imprimir si sólo quedan dos o tres hojas
de papel en la bandeja.
Verifique que el cable de la impresora esté bien conectado tanto en
el extremo de la computadora como en el de la impresora.
Ejecute la prueba automática de la impresora para eliminar la
posibilidad de algún problema interno de la misma.
Asegúrese de haber instalado los controladores adecuados para la
impresora, tal como se explica en “Configuración de una
impresora” en la página 70 o en las instrucciones suministradas con
la impresora.
Puede haber conectado la impresora mientras la computadora
estaba encendida. Deshabilite el modo de Suspensión, apague la
computadora y también la impresora. Vuelva a encender la
impresora, asegúrese de que esté en línea y después vuelva a
encender la computadora.
Problemas del módem 171
Intente imprimir otro archivo. Por ejemplo, puede crear e intentar
imprimir un pequeño archivo de prueba con el Bloc de notas. Si el
archivo del Bloc de notas se imprime correctamente, el problema
puede estar en el archivo que intentaba imprimir.
Si no puede resolver el problema, comuníquese con el fabricante de
la impresora.
La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla.
Muchos programas muestran la información en la pantalla de
distinta forma a como se imprime. Verifique si su programa dispone
de un modo de vista previa. Este modo le permite ver su trabajo tal
como se imprimirá. Comuníquese con el fabricante de su software
para obtener más información.
Problemas del módem

Esta sección enumera los problemas comunes del módem.
El módem no transmite ni recibe datos correctamente.
Verifique que el cable que conecta el módem con la línea telefónica
esté correctamente conectado con el puerto del módem de la
computadora y con el conector de línea telefónica.
Compruebe los parámetros de comunicaciones (velocidad de
transmisión en baudios, paridad, longitud de datos y bits de parada)
especificados en el programa de comunicaciones. Deben configurarse
para transmitir a una velocidad de 300, 1200, 2400, 4800, 9600,
14400, 28800, 33600 bps (bits por segundo) o superior.
El módem está encendido y configurado correctamente, pero
no transmite ni recibe datos.
Asegúrese de que haya tono de marcación en la línea. Conecte un
teléfono a la línea para verificar si ésta funciona.
El sistema al que se está intentando conectar podría estar ocupado
o desconectado. Intente hacer una transmisión de prueba a otro
destinatario.
Para obtener más información acerca del módem V.92 de su
computadora, visite el sitio web de Toshiba en pcsupport.toshiba.com.
Problemas relacionados con redes inalámbricas
Problemas relacionados con redes inalámbricas

NOTA En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la
solución de problemas relacionados con redes, específicamente
redes de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi®).
Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica
de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados. Si
necesita ayuda o si desconoce la terminología, consulte Ayuda y
soporte técnico de Windows® o comuníquese con un técnico en
computación.
❖ Si la computadora está equipada con un adaptador Wi-Fi®

interno, verifique que la antena inalámbrica esté encendida
(la luz del indicador de conexión inalámbrica estará
encendida).
❖ Verifique que su computadora puede detectar los puntos de
acceso y los enrutadores. Si puede detectar un punto de acceso
Wi-Fi® o un enrutador se trata posiblemente de un problema de
configuración.
❖ Verifique que la potencia de la señal sea buena usando la
utilidad provista con el adaptador Wi-Fi®.
❖ Si hay otra computadora en la misma red, verifique que ésta
tenga acceso a la red y que se pueda conectar a Internet. Por
ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio
web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de
Internet puede estar interrumpido.
❖ Verifique que el identificador de conjunto de servicio (Service
Set Identifier o SSID) o nombre de red estén correctos—es
decir, que concuerden con el SSID asignado al punto de acceso
a través del cual esté intentando conectarse. Los SSID
diferencian entre mayúsculas y minúsculas.
❖ En el Panel de control de Windows® revise el Administrador de
dispositivos para verificar si el sistema operativo Windows®
reconoce el adaptador Wi-Fi®, y si el controlador está cargado.
Para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic en
Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad y luego haga
clic en Sistema. Tome nota cuidadosamente de cualquier
mensaje de error—esto será muy útil si más adelante usted
debe acudir a un técnico de servicio.
Problemas relacionados con redes inalámbricas 173
NOTA Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla
directa Fn + F8. Para obtener información adicional consulte
página 198.
❖ Use IPCONFIG para verificar que la computadora tiene una

dirección de protocolo de Internet útil—una distinta a la
dirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por
Windows®.
1 Para abrir el menú Inicio haga clic en Inicio.
2 En el campo Buscar programas y archivos escriba Cmd.
3 Escriba IPCONFIG /ALL y presione Enter (Intro).
Se mostrará la dirección de protocolo de Internet para cada
adaptador de red activo.
❖ Conecte su computadora directamente a su enrutador o módem
de banda ancha enchufando un cable Ethernet CAT5 estándar
(vendido por separado) en el puerto Ethernet RJ45 de su
computadora. Si desaparece su problema de conexión, entonces
éste radica en la parte de fidelidad inalámbrica Wi-Fi® de su red.
❖ Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad (sistema
cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidad equivalente a
conexión alámbrica [Wired Equivalent Privacy o WEP], etc.),
revise el sitio web del proveedor de punto de acceso para
obtener actualizaciones recientes de firmware. Los problemas
con las claves de privacidad equivalente a conexión alámbrica,
en particular, frecuentemente son corregidos en nuevas
versiones de firmware.
La utilidad de administración inalámbrica del sistema
operativo Windows® no funciona.
Si está usando un adaptador externo de fidelidad inalámbrica
Wi-Fi® (un adaptador USB u otro tipo de adaptador), revise si viene
con su propia utilidad de administración. Si es así, la utilidad puede
estar deshabilitando el programa de administración de redes
inalámbricas de Windows®, en cuyo caso usted debe usar la utilidad
de administración del adaptador. Si la documentación que
acompaña al adaptador no ofrece suficiente información para
determinar si éste es el caso, contacte al grupo de asistencia del
proveedor para obtener asesoría adicional.
Problemas de funcionamiento de los DVD o BD
Problemas de funcionamiento de los DVD o BD

Si tiene un problema al reproducir discos DVD o BD, quizás pueda
resolver el problema por sí mismo.
Para resolver los problemas más comunes que se presentan al
reproducir discos DVD o BD, intente seguir los siguientes pasos:
1 Verifique que el disco tenga un formato aceptado por la unidad.
2 Asegúrese de que el disco esté correctamente insertado en la
bandeja de la unidad.
3 Use el software del reproductor de DVD o BD incluido con la
computadora para ver películas en DVD o BD.
4 Limpie el disco y vuelva a intentarlo.
Una unidad sucia también puede causar problemas de audio. Si
ha intentado con varios discos y todos fallan, considere enviar
su unidad a un centro autorizado de servicio para limpiarla.
5 Verifique que su computadora reconoce la unidad de discos
ópticos haciendo clic en Inicio y luego en Equipo. La unidad
de discos ópticos debe aparecer en la lista.
6 Consulte “Verificación de las propiedades de los dispositivos”
en la página 160 para leer las instrucciones sobre cómo usar el
Administrador de dispositivos para ver las propiedades de la
unidad de discos ópticos.
7 Revise el sitio web de Toshiba para obtener información
actualizada sobre las unidades de discos ópticos y su
funcionamiento.
Mientras está viendo una película en DVD-ROM o BD-ROM
aparece una pantalla en blanco.
Para cambiar la configuración de cuándo apagar la pantalla siga los
siguientes pasos:
2 En el panel de la izquierda haga clic en Elegir cuándo se
apaga la pantalla.
3 Para apagar la pantalla, en el menú desplegable seleccione
Nunca.
4 Haga clic en Guardar cambios.
Adquiera buenos hábitos de cómputo 175
El protector de pantalla se activa mientras está viendo una
película.
Si está habilitado el protector de pantalla, éste se activa sobre
cualquier película o título que esté viendo. Para deshabilitar el
protector de pantalla:
1 Haga clic con el botón derecho en el escritorio y en el menú
haga clic en Personalizar.
2 Haga clic en Protector de pantalla en la esquina inferior
derecha de la ventana.
3 En la lista desplegable del Protector de pantalla seleccione
Ninguno.
Adquiera buenos hábitos de cómputo

Guarde su trabajo con frecuencia.
Es imposible predecir cuándo se bloqueará la computadora,
obligándole a cerrar programas y perder los cambios que no haya
guardado. Hay muchos programas que crean archivos de seguridad
automáticamente, aunque no conviene confiar exclusivamente en
esta función. ¡Guarde su trabajo! Consulte la sección “Sugerencias
para utilizar la computadora” en la página 84 para ver las
instrucciones correspondientes.
Periódicamente, haga copias de seguridad de la información
almacenada en la unidad de almacenamiento interna.
Use Windows® para hacer copias de seguridad de archivos, o de
todo el equipo, en un disco óptico o un disco duro externo. Éstas
son algunas de las maneras en que puede hacerlo:
❖ Use el sistema operativo Windows® para hacer copias de
seguridad de archivos, o de todo el equipo, en un disco óptico o
un disco duro externo.
❖ Copie los archivos en un dispositivo de almacenamiento externo
reescribible.
❖ Conecte su computadora a la red de su oficina y copie los
archivos en su partición de red.
Algunas personas emplean una combinación de estos métodos:
hacen copias de seguridad en cintas una vez a la semana y copian
los archivos más importantes en medios externos a diario.
Si ha instalado sus propios programas, debe hacer copias de
seguridad de ellos, al igual que de los archivos de datos. Si surge
algún problema cuya solución exige volver a formatear la unidad de
almacenamiento interna y empezar de nuevo, la posibilidad de
cargar todos sus programas y archivos de datos desde una fuente de

respaldo le ahorrará mucho tiempo.
Lea los manuales del usuario.
Es muy difícil proporcionar una serie de pasos infalibles que
puedan seguirse cada vez que se presenta un problema con la
computadora. Sin embargo, su capacidad para resolver problemas
mejorará a medida que vaya adquiriendo mayor conocimiento de la
forma en que funcionan la computadora y el software.
Familiarícese con todos los manuales del usuario incluidos con la
computadora, así como con los manuales suministrados con los
programas y dispositivos que adquiera.
En muchas tiendas de productos de cómputo y librerías puede
encontrar diversos libros de autoayuda que puede utilizar como
complemento de la información contenida en los manuales antes
mencionados.
Copias de seguridad de datos y de la configuración del sistema en
Windows®
El sistema operativo Windows® ofrece algunas funciones fáciles de
usar para respaldar su configuración de Windows® y sus datos—
documentos y otros archivos importantes. Aproveche estas funciones
para evitar procedimientos de restauración mucho más lentos y
complicados, así como para salvaguardar sus datos valiosos contra
pérdidas.
Guardar la configuración del sistema mediante puntos de

restauración
La función restauración del sistema operativo Windows® crea
rápidamente puntos de restauración—“tomas instantáneas” de su
configuración de Windows®—y los guarda para uso posterior. Si tiene
problemas después de instalar algún nuevo hardware o software,
puede fácilmente seleccionar un Punto de restauración previamente
establecido para retroceder en el tiempo y restaurar el sistema
operativo Windows® a la condición que tenía justo antes de la
instalación. Esto es mucho más fácil y más efectivo que
desinstalar el hardware o software, lo que a menudo deja como
residuo archivos y configuraciones no deseados. También es más
fácil deshacer una selección de punto de restauración, si cambia de
parecer.
Para crear un punto de restauración usando la utilidad Restauración
del sistema, haga lo siguiente:
luego en Sistema.
2 En el panel de la izquierda haga clic en Protección del
sistema.
Aparece la ficha Protección del sistema de la ventana
Propiedades del sistema.
3 Haga clic en Crear....
4 En el campo de entrada, escriba un nombre que sea lo
suficientemente descriptivo para que pueda ser reconocido en
el futuro, como “Antes de instalar la aplicación de contabilidad
marca X.” Luego haga clic en Crear.
El sistema operativo Windows® crea el punto de restauración,
automáticamente lo marca con la fecha y hora en curso, y
muestra un mensaje que informa que el punto de restauración
fue creado con éxito.
5 Haga clic en Cerrar.
Más adelante podrá restablecer su configuración de Windows®
usando el punto de restauración guardado. Para hacerlo:
1 Haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios,
Herramientas del sistema, y luego en Restaurar sistema.
2 Seleccione la restauración recomendada o seleccione un punto
de restauración diferente y luego haga clic en Siguiente.
Aparece la marca de tiempo y la descripción de cada punto de
restauración.
NOTA La lista puede contener puntos de restauración que usted no ha

creado. Los puntos de restauración identificados como Puntos de
control del sistema fueron creados automáticamente por el sistema
operativo Windows®. Otros puntos de restauración pueden haber
sido creados automáticamente por otras aplicaciones cuando éstas
fueron instaladas.
3 Si en el paso 2 escogió seleccionar otro punto de restauración,

elija el punto de restauración que desea y haga clic en
Siguiente.
4 Verifique que el punto de restauración que seleccionó sea el
correcto. Si no lo es, haga clic en Atrás para regresar al paso
anterior.
5 Cierre todos los programas y guarde todos los archivos que
estén abiertos.
6 Para empezar a restaurar el sistema haga clic en Finalizar, y

luego haga clic en Sí.
La configuración del sistema operativo Windows® queda ahora
restaurada al estado en que estaba cuando se creó el punto de
restauración seleccionado, y la computadora se reinicia
automáticamente.
Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo

con el sistema operativo Windows®
El componente más valioso de su sistema de cómputo son los datos
que usted ha creado o almacenado en la unidad de almacenamiento
interna. Ya que los problemas de hardware o software pueden dejar
inaccesibles los datos o incluso destruirlos, el segundo componente
más valioso de su sistema computacional puede ser una copia de
seguridad reciente de su información.
Afortunadamente, el sistema operativo Windows® ofrece una forma
conveniente para hacer copias de seguridad de la computadora o
simplemente de los archivos más importantes en unidades de disco
ópticos o en discos duros. Se recomienda el uso de una unidad de
disco duro externa para los casos en que la unidad de almacenamiento
interna falle. Para esto no se requiere software adicional. La mayoría
de las unidades de discos ópticos integradas en los modelos más
recientes de computadoras de Toshiba pueden escribir (o ‘quemar’),
así como leer discos ópticos. También hay una amplia disponibilidad
de registradores de discos ópticos externos.
Siga los siguientes pasos para hacer una copia de seguridad de
su equipo o de sus archivos en discos ópticos o en una unidad de
almacenamiento:
NOTA No puede hacer una copia de seguridad del equipo mientras esté
alimentado mediante la batería. Conecte el adaptador de CA antes de
continuar.
1 Prepare el destino de la copia de seguridad conectándolo y/o

colocando en la unidad un disco óptico en blanco.
3 Haga clic en Panel de control.
4 Haga clic en Hacer una copia de seguridad del equipo bajo
el encabezamiento Sistema y seguridad. Siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla para hacer copias de seguridad de
sus archivos.
Para obtener más ayuda, haga clic en Inicio, Ayuda y soporte
técnico, y busque “copias de seguridad de archivos”.
Sugerencias generales para instalar hardware y software
A continuación encontrará algunas sugerencias para ayudarle a
realizar instalaciones seguras y fáciles de hardware nuevo
(impresoras, dispositivos apuntadores, unidades de disco duro
externas, grabadoras de unidades de discos ópticos, escáneres, etc.)
y software (aplicaciones como Microsoft® Office y Adobe®
Photoshop®, o utilidades como barras de herramientas especiales
para su navegador web).
❖ Cree un punto de restauración (consulte “Guardar la
configuración del sistema mediante puntos de restauración” en la
página 176). Antes de instalar algo, use la utilidad Restauración
del sistema para establecer un punto de restauración (vea la
sección sobre los “puntos de restauración”). Si algo sale mal, tiene
la posibilidad de restaurar fácilmente el sistema operativo
Windows® al estado en que estaba antes de la instalación y de
deshacer todos los cambios generados por el procedimiento de
instalación.
❖ Haga copias de seguridad de sus datos más importantes
(consulte “Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el
equipo con el sistema operativo Windows®” en la página 178).
❖ Tenga a mano su(s) DVD con las copias de seguridad en caso
de que necesite alguno de los archivos.
❖ No haga conjeturas, ¡siga cuidadosamente las indicaciones!
A menudo, y antes de conectar un nuevo componente de
hardware a la computadora, es necesario ejecutar primero una
utilidad de instalación. Si se conecta primero el dispositivo,
puede resultar muy difícil terminar con éxito la instalación.
Siempre siga cuidadosamente las instrucciones de instalación
que acompañan al hardware o software.
❖ Reinicie el sistema operativo Windows®. Siempre reinicie el
sistema operativo Windows® después de cada instalación, aun
cuando la utilidad de instalación no se lo indique. Esto asegura
que la instalación se complete y limpia todo lo que haya dejado
tras de sí la utilidad de instalación.
❖ Haga una instalación a la vez. Si tiene varios nuevos elementos

que agregar a su sistema computacional, instálelos uno por uno
y cree puntos de restauración justo antes de proceder con cada
instalación. Esto facilitará mucho determinar el origen de
cualquier nuevo problema que surja. Para lograr mejores
resultados, siga esta secuencia:
1 Copie los datos más importantes.
2 Cree un punto de restauración.
3 Instale un componente de hardware o software.
4 Reinicie el sistema operativo Windows®.
5 Use el nuevo hardware o software por un tiempo fijándose
si se producen problemas nuevos. Asegúrese de que sus
aplicaciones más importantes (correo electrónico, aplicaciones
comerciales, etc.) estén funcionando correctamente y
verifique que los dispositivos importantes aún funcionen
bien.
6 Por cada elemento adicional de hardware o software, repita
estos pasos comenzando ya sea por el paso 1 (si algunos
de sus datos importantes han cambiado) o por el paso 2 si
no se han hecho cambios a los datos importantes.
No se reconoce el dispositivo eSATA desde el modo de
Suspensión o de Hibernación.
Cuando la computadora está en el modo de Suspensión o de
Hibernación puede que no reconozca un dispositivo eSATA si se
conecta al puerto combinado eSATA/USB de la computadora
(disponible en ciertos modelos). Si esto ocurre, desconecte el
dispositivo eSATA y vuélvalo a conectar mientras la computadora
está encendida.
NOTA Antes de conectar el dispositivo eSATA a la computadora y a una

fuente de alimentación externa lea la documentación incluida con
el dispositivo y siga las instrucciones del fabricante.
Si necesita ayuda adicional 181
Si necesita ayuda adicional
Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no
ha conseguido resolver los problemas, quizás tenga que solicitar
asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los pasos que
debe seguir para solicitar esa ayuda.
Antes de contactar a Toshiba

Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el
sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que
recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica.
Intente hacer lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba:
❖ Estudie la información sobre solución de problemas en la
documentación de su sistema operativo.
❖ Si el problema se produce mientras está ejecutando un
programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solución
de problemas en la documentación del programa. Póngase en
contacto con el personal de asistencia técnica del fabricante del
software y solicite su ayuda.
❖ Consulte al distribuidor del que adquirió la computadora y/o el
programa, ya que es su mejor fuente de información
actualizada.
Para especificaciones detalladas de su computadora, visite
www.toshibalatino.com, haga clic en Productos, seleccione su
modelo y luego haga clic en Especificaciones.
Si necesita ayuda adicional
Contacto con Toshiba

Si aún necesita ayuda y sospecha que el problema está relacionado
con el hardware, Toshiba le ofrece varios recursos de ayuda.
Sitio web de asistencia técnica de Toshiba

Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día acerca
de las opciones más recientes de software y hardware de la
computadora, así como para obtener otro tipo de información sobre
los productos, asegúrese de visitar periódicamente el sitio web de
Toshiba en pcsupport.toshiba.com.
Contacto telefónico con Toshiba

Antes de llamar a Toshiba, compruebe que dispone de lo siguiente:
❖ El número de serie de su computadora
❖ La computadora y todo dispositivo opcional relacionado con el
problema
❖ Copias de seguridad de su sistema operativo Windows® y todo
el software que esté precargado en los medios que prefiera
❖ Nombre y versión del programa relacionado con el problema, así
como los medios de instalación del mismo
❖ Información sobre lo que estaba haciendo cuando se produjo el
problema
❖ Los mensajes de error exactos y el momento en que aparecieron
Si desea solicitar asistencia técnica, llame al Centro de asistencia al
cliente de Toshiba:
Al (800) 457-7777 dentro de Estados Unidos
Al (949) 859-4273 desde fuera de Estados Unidos
Nuevo Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) 183
Nuevo Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT)
Por favor lea primero este aviso en caso de que necesite
asistencia.
Si usted es usuario de computadoras portátiles y proyectores de
Toshiba, ahora cuenta con el nuevo Centro de Atención Telefónica
de Toshiba (CATT) que ofrece servicio técnico gratuito en español.
Ofrecemos asistencia para:
❖ Dificultades técnicas con computadoras portátiles
y proyectores de Toshiba
❖ Preguntas acerca de hardware y software
❖ Información acerca de las garantías
❖ Puntos locales de servicio técnico
Horario:
De lunes a viernes de 8 a.m. a 9 p.m. (hora estándar del este).
La llamada es gratuita. Servicio técnico especializado en español.
Centro de Atención Telefónica de Toshiba:
Argentina: 0800-666-3701
Bolivia: 800-10-0684
Colombia: 01-800-912-0539
Costa Rica: 0-800-011-1123
Chile: 800-646526
Ecuador: 00-1-949-587-6834
El Salvador: 800-6601
Panamá: 008-000447813
Paraguay 009-800-4410059
Perú: 0-800-5-3817
República Dominicana: 1-888-862-3225
Uruguay: 000-411-002-2297
Venezuela: 0800-1008819
Otros sitios web de Toshiba en Internet
Otros sitios web de Toshiba en Internet

toshiba.com Sitio corporativo de Toshiba
para todo el mundo
laptops.toshiba.com Información de productos y
mercadeo en EE.UU.
accessories.toshiba.com Información sobre
accesorios en EE.UU.
www.toshiba.ca Canadá
www.toshiba-Europe.com Europa
www.toshiba.co.jp/index.htm Japón
pcsupport.toshiba.com México y toda Latinoamérica
Oficinas de Toshiba en el mundo

Europa México
Toshiba Europe GmbH Toshiba de México S.A. de C.V.
Leibnizstraße 2 Sierra Candela No. 111, 6to Piso
D-93055 Regensburg Col. Lomas de Chapultepec
Alemania CP 11000, México, D.F.
Teléfono: 5249 6500
Estados Unidos
Toshiba America Information
Systems, Inc.
9740 Irvine Blvd.
Irvine, California 92618
Estados Unidos
Teléfono: 800-457-7777
Dentro de EE.UU.
Teléfono: 949-859-4273
Desde fuera de EE.UU. Se le
podrían cobrar cargos de larga
distancia por esta llamada.
Para obtener más información sobre otros centros de

distribución internacionales de Toshiba, por favor visite
www.toshiba.co.jp/index.htm.
Apéndice A
Teclas directas/Tarjetas
TOSHIBA
Las Teclas directas y las Tarjetas TOSHIBA proveen una forma
rápida para modificar funciones seleccionadas del sistema y para
iniciar aplicaciones.
Hay dos tipos de Tarjetas TOSHIBA: Tarjetas de tecla directa y
Tarjetas de aplicación.
Tarjetas de tecla directa

Las Tarjetas de tecla directa se usan para establecer o modificar las
siguientes funciones del sistema:
❖ Silenciador
❖ Bloqueo (Seguridad instantánea)
❖ Plan de energía
❖ Suspensión
❖ Hibernación
❖ Salida (Conmutador de pantalla)
❖ Control de brillo
❖ Inalámbrica
❖ TouchPad™
❖ Zoom (Resolución de pantalla)
185
5.375 x 8.375 ver 2.3

186 Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA
Tarjetas de tecla directa
Uso de las Tarjetas de tecla directa

Las Tarjetas de tecla directa normalmente no están visibles. Las
tarjetas aparecen cuando presiona la tecla Fn.
NOTA Las teclas directas son teclas que, cuando se presionan en

combinación con la tecla Fn (de función), activan y desactivan
funciones del sistema. En cada tecla directa hay una leyenda escrita
que indica la opción o función que la tecla controla.
Para usar las Tarjetas de tecla directa:

1 Presione y mantenga presionada la tecla Fn.
A lo largo de la parte superior de la pantalla aparecen las
Tarjetas TOSHIBA.
(Imagen de muestra) Pantalla Tarjetas de tecla directa
2 Seleccione la opción deseada.

La Tarjeta seleccionada aparece en tamaño real con sus
opciones disponibles debajo de ella. Todas las demás Tarjetas
quedan de nuevo invisibles.
Para usar la Tarjeta de tecla directa usando una tecla directa:
2 Presione la tecla directa asociada con la función que desee.
La Tarjeta de tecla directa aparece en la parte superior de la
pantalla con sus funciones disponibles debajo de ella.
3 Para circular a través de las opciones visualizadas, mantenga
presionada la tecla Fn y presione la tecla directa repetidamente.
Cuando seleccione la opción deseada suelte la tecla Fn.
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Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA
Tarjetas de aplicación 187
Tarjetas de aplicación
Las Tarjetas de aplicación se usan para iniciar las siguientes
aplicaciones:
Para obtener más información, consulte “Asistente
de TOSHIBA” en la página 134.
Utilidad Protección de la unidad de disco duro

de TOSHIBA
Esta Tarjeta de aplicación inicia la utilidad Protección
de la unidad de disco duro de TOSHIBA.
Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC

Para obtener más información, consulte “Utilidad
Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA”
en la página 145.
Parámetros de configuración de Bluetooth

Esta Tarjeta de aplicación inicia sus parámetros de
configuración de Bluetooth®.

Para obtener más información, consulte “Utilidad de
Zoom de TOSHIBA” en la página 148.
Utilidad Creador de disco

Esta Tarjeta de aplicación inicia la utilidad Creador de
disco de TOSHIBA.
Utilidad Configuración del hardware de

TOSHIBA
Para obtener más información, consulte
“Configuración del hardware de TOSHIBA” en la
página 147.
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Tarjetas de aplicación
Utilidad Funciones de botones de TOSHIBA

Esta Tarjeta de aplicación inicia la utilidad
Funciones de botones de TOSHIBA.
NOTA No todas las funciones están disponibles en todos los modelos.
Uso de las Tarjetas de aplicación

Para iniciar una aplicación usando las Tarjetas de aplicación:
Las Tarjetas TOSHIBA aparecen en la parte superior de la
pantalla.
Tarjeta “apilada”
(Imagen de muestra) Pantalla Tarjetas TOSHIBA
2 Haga clic en la tarjeta “apilada” en el extremo derecho de la

pantalla. Las Tarjetas de aplicación están escondidas debajo de
esta tarjeta.
Aparecen las Tarjetas de aplicación; las Tarjetas de tecla
directa están apiladas bajo la Tarjeta en el extremo izquierdo.
(Imagen de muestra) Pantalla Tarjetas de aplicación
3 Haga clic en el ícono de la Tarjeta para que aparezca la Tarjeta

de aplicación.
4 Para iniciar la aplicación haga clic en la tarjeta de tamaño real.
Estuche de tarjetas
La función Estuche de tarjetas le permite seleccionar cuáles tarjetas
aparecen en la pantalla Tarjetas de aplicación (consulte “Uso de las
Tarjetas de aplicación” en la página 188).
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Funciones de tecla directa 189
Para usar el Estuche de tarjetas:
Utilidades y luego en Configuración de las tarjetas Flash.
(Imagen de muestra) Habilitar y deshabilitar las Tarjetas de

aplicación
2 Haga clic en el botón Abrir estuche de tarjetas.

3 El Estuche de tarjetas muestra dos filas de Tarjetas.
Las Tarjetas ubicadas en la fila inferior, que aparecen sólidas
(no transparentes), están habilitadas y se pueden seleccionar
cuando las Tarjetas de aplicación están visualizadas. La fila
superior contiene todas las tarjetas deshabilitadas.
4 Para habilitar una tarjeta, arrástrela de la fila superior a la fila
inferior.
Para deshabilitar una tarjeta, arrástrela de la fila inferior a la
fila superior.
5 Para cerrar el Estuche de tarjetas, haga clic en el ícono en
la esquina superior de la pantalla.
Funciones de tecla directa

Las funciones de tecla directa se llevan a cabo utilizando ya sea las
Tarjetas de tecla directa o presionando la tecla directa asociada a
éstas. Esta sección enumera las funciones de tecla directa disponibles.
NOTA Las teclas directas son teclas que, cuando se presionan en

combinación con la tecla Fn (de función), activan y desactivan
funciones del sistema. En cada tecla directa hay una leyenda escrita
que indica la opción o función que la tecla controla.
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Silenciador de volumen
Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa habilita/
deshabilita el silenciador de volumen de la
computadora.
Cuando el silenciador de volumen está habilitado, ni los
o parlantes ni los audífonos emitirán sonido alguno.
Fn + Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla

directa aparecen las siguientes opciones:
(Imagen de muestra) Opciones del silenciador de volumen
❖ Para habilitar el silenciador, seleccione .

❖ Para deshabilitar el silenciador, seleccione .
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Bloqueo (Seguridad instantánea)
Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa pone en blanco la
pantalla.
Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla
o
Fn +
(Imagen de muestra) Opciones de seguridad
❖ Para activar el bloqueo, seleccione .

❖ Para cancelar, seleccione .
La tecla directa Fn + F1 activa la seguridad instantánea. Aparece

la pantalla de inicio de sesión del usuario y un usuario con una
cuenta válida tendrá que registrarse de nuevo para acceder a la
computadora.
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Plan de energía
Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa muestra los planes
de energía y circula a través de ellos.
Las propiedades de cada plan de energía, y los planes de
energía que se muestran en esta función, se configuran
o en la ventana Opciones de energía.
Fn +
Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa
aparecen los planes de energía actualmente
seleccionables:
(Imagen de muestra) Opciones de Planes de energía
Circule a través de los planes de energía y luego

seleccione el plan deseado.
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Modo de Suspensión
Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa coloca la
computadora en el modo de Suspensión.
Para obtener más información sobre el modo de
Suspensión, por favor consulte “Uso y configuración
o del modo de Suspensión” en la página 79.
Fn +
(Imagen de muestra) Opciones de Suspensión
❖ Para habilitar el modo de Suspensión, seleccione .

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Modo de Hibernación
La Tarjeta TOSHIBA o la tecla directa coloca la
computadora en el modo de Hibernación.
Si el modo de Hibernación está desactivado, esta tecla
directa no responde. Para obtener más información
o sobre el modo de Hibernación, consulte “Uso y
configuración del modo de Hibernación” en la
Fn + página 76.
(Imagen de muestra) Opciones de Hibernación
❖ Para habilitar el modo de Hibernación, seleccione .

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Salida (Conmutador de pantalla)
Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa recorre las opciones
de encendido de pantalla (sólo está disponible la primera
opción cuando no está conectado un monitor externo) (la
última opción está disponible sólo si está en el modo de
Pantalla extendida).
o
NOTA Algunos modos sólo están disponibles
Fn + con el dispositivo apropiado conectado
y encendido.
❖ Pantalla integrada solamente

❖ Pantalla integrada y monitor externo
(simultáneamente)
❖ Monitor externo solamente
❖ Pantalla integrada y televisor (u otro dispositivo de
video externo)
❖ Televisor (u otro dispositivo de video externo)
❖ Monitor externo y televisor
❖ Pantalla integrada y monitor externo (modo
extendido)
❖ Pantalla integrada y televisor (modo extendido)
❖ Monitor externo y televisor (modo extendido)
❖ Swap—Para intercambiar, en la pantalla principal,
entre la pantalla integrada y el monitor externo
cuando se usa el escritorio extendido.
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Para poder usar el modo simultáneo, debe configurar la

resolución de la pantalla integrada para que coincida
con la resolución del dispositivo de visualización externo.
(Imagen de muestra) Ventana de las opciones de los

modos de visualización
Circule a través de los modos de visualización y luego

seleccione el modo deseado.
No todas las funciones están disponibles en todos los
modelos.
NOTA Algunos sistemas admiten un modo adicional de intercambio de

imágenes (Swap Image Display). Este modo está disponible sólo
si la configuración en uso es la de Escritorio extendido (pantalla
integrada y monitor externo, o pantalla integrada y televisor). En el
modo de Escritorio extendido, la imagen se divide en dos lados, un
lado por cada dispositivo de pantalla. Para intercambiar lados,
seleccione Swap Image Display.
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Brillo de la pantalla
Esta Tarjeta TOSHIBA aumenta o disminuye el brillo
de la pantalla.
Fn + Esta tecla directa disminuye el brillo de la pantalla.
Fn + Esta tecla directa aumenta el brillo de la pantalla.

(Imagen de muestra) Brillo de la pantalla
Deslice la barra o presione la tecla directa apropiada en

forma repetida para aumentar o disminuir el brillo de la
pantalla.
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Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos

Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa habilita/
deshabilita los dispositivos inalámbricos opcionales
instalados en su computadora.
Los modos inalámbricos son:
o
❖ Wi-Fi® habilitado—Habilita sólo el módulo Wi-Fi®.
Fn + ❖ Bluetooth® habilitado—Habilita sólo el módulo
Bluetooth®.
❖ Todos deshabilitados—Deshabilita los módulos
Bluetooth® y Wi-Fi®.
❖ Todos habilitados—Habilita los módulos
Bluetooth® y Wi-Fi®.
(Imagen de muestra) Opciones de comunicaciones

inalámbricas
❖ Para habilitar Wi-Fi®, seleccione .
❖ Para habilitar Bluetooth®, seleccione .
❖ Para habilitarlos todos, seleccione .
❖ Para deshabilitarlos todos, seleccione .
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Deshabilitación o habilitación de TouchPad™
Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa habilita/deshabilita la
superficie TouchPad™.
Para mayor información sobre el uso de la superficie
TouchPad™ consulte “Uso de la superficie TouchPad™” en
o la página 62.
Fn +
(Imagen de muestra) Deshabilitar o habilitar las

opciones TouchPad
❖ Para habilitar la superficie TouchPad, seleccione .

❖ Para deshabilitar la superficie TouchPad, seleccione .
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Zoom (Resolución de pantalla)

La Tarjeta TOSHIBA o la tecla directa cambian la
resolución de la pantalla.
Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa
aparecen las siguientes opciones:
o
Fn +
[Barra
espaciadora]
(Imagen de muestra) Opciones de Resolución de pantalla
Circule a través de las resoluciones de la pantalla y luego

seleccione la resolución que desee.
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Funciones de tecla directa del teclado
Fn + Esta tecla directa activa y desactiva el teclado de

control del cursor superpuesto.
Fn + Esta tecla directa activa y desactiva el teclado numérico

superpuesto.
Fn + Esta tecla directa activa y desactiva la función de

bloqueo de desplazamiento.
Fn + Esta tecla directa toma una foto instantánea de la

pantalla.
NOTA Esta tecla se aplica a la serie L650.
Fn + Esta tecla directa activa la Utilidad de Zoom de

TOSHIBA para realizar alejamientos.
Fn + Esta tecla directa activa la Utilidad de Zoom de TOSHIBA

para realizar acercamientos.
Fn + Esta tecla directa disminuye el volumen de los parlantes.
Fn + Esta tecla directa aumenta el volumen de los parlantes.
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Apéndice B
Conectores de cables de
alimentación
Su computadora se envía con la fuente de alimentación correcta
para el país de compra. En este apéndice se muestra la apariencia de
los conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso en
distintos lugares del mundo.
EE.UU. Canadá
Homologado por UL
Homologado por CSA
Reino Unido Australia
Homologado por AS
Homologado por BS
Europa
Homologado por VDA

Homologado por NEMKO
202
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Glosario
NOTA TÉCNICA: No todas las funciones que se definen en este
glosario estarán disponibles en su sistema.
Siglas
En este Manual del usuario podrían aparecer las siguientes siglas.
BD-ROM Disco Blu-ray de memoria de sólo lectura
BIOS Sistema básico de entrada/salida (Basic Input/Output
System)
bps Bits por segundo
CA Corriente alterna
CC Corriente continua
CD Disco compacto (Compact Disc)
CD-ROM Disco compacto de sólo lectura (Compact Disc
Read-Only Memory)
CD-RW Disco compacto de memoria reescribible (Compact
Disc Rewritable memory)
CMOS Semiconductor complementario de óxido metálico
(Complementary Metal-Oxide Semiconductor)
203
204 Glosario
COM1 Puerto de comunicaciones 1 (puerto en serie)

(Communications port 1)
COM2 Puerto de comunicaciones 2 (puerto en serie)
(Communications port 2)
CPU Unidad central de procesamiento (Central Processing
Unit)
DMA Acceso directo a la memoria (Direct Memory Access)
DIMM Módulo doble de memoria en línea (Dual Inline
Memory Module)
DOS Sistema operativo de disco (Disk Operating System)
DPI Puntos por pulgada (Dots Per Inch)
DVD Disco digital versátil (o de video) (Digital Versatile
[or video] Disc)
DVD-ROM Disco digital versátil (o de video) de memoria de
sólo lectura (Digital Versatile [or video] Disc Read-
Only Memory)
EPROM Memoria programable y borrable de sólo lectura
(Erasable Programmable Read-Only Memory)
eSATA Conexión en serie de tecnología avanzada externa
(external Serial Advanced Technology Attachment)
FAT Tabla de asignación de archivos (File Allocation
Table)
FCC Comisión Federal de Comunicaciones de Estados
Unidos (Federal Communications Commission)
GB Gigabyte
HDD Unidad de disco duro (Hard Disk Drive)
HDMI Interfaz multimedia de alta definición
(High-Definition Multimedia Interface)
HDMI-CEC Interfaz multimedia de alta definición - Control de
electrónica de consumo (High Definition Multimedia
Interface -Consumer Electronics Control)
HTML Lenguaje de marcación por hipertexto (HyperText
Markup Language)
IEEE Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos
(Institute of Electrical and Electronics Engineers)
I/O Entrada/Salida (Input/Output)
IRQ Petición de interrupción (Interrupt Request)
Glosario
205
ISP Proveedor de servicios de Internet (Internet Service
Provider)
KB Kilobyte
LAN Red de área local (Local Area Network)
LCD Pantalla de cristal líquido (Liquid Crystal Display)
LED Diodo emisor de luz
MB Megabyte
MIDI Interfaz digital para instrumentos musicales (Musical
Instrument Digital Interface)
PC Computadora personal (Personal Computer)
PCI Interconexión de componentes periféricos (Peripheral
Component Interconnect)
PCMCIA Asociación Internacional para Tarjetas de Memoria de
PC (Personal Computer Memory Card International
Association)
RAM Memoria de acceso aleatorio (Random Access
Memory)
RFI Interferencia de radiofrecuencia (Radio Frequency
Interference)
RGB Luz roja, verde y azul (monitor)
ROM Memoria de sólo lectura (Read-Only Memory)
RTC Reloj de tiempo real (Real-Time Clock)
SD Secure Digital
SDRAM Memoria síncrona de acceso aleatorio dinámico
(Synchronous Dynamic Random Access Memory)
SSD Unidad de estado sólido
TFT Transistor de película delgada (Thin Film Transistor)
USB Bus serial universal (Universal Serial Bus)
URL Localizador uniforme de recursos (Uniform Resource
Locator)
WAN Red de área amplia (Wide Area Network)
www World Wide Web
206 Glosario
Términos
En este Manual del usuario podrían aparecer los términos
siguientes.
A Acceso directo a la memoria (DMA) — Un canal dedicado que

evita el paso por la unidad central de procesamiento y que hace
posible la transferencia directa de datos entre la memoria y un
dispositivo.
Adaptador — Dispositivo que proporciona una conexión
compatible entre dos unidades. Por ejemplo, el adaptador interno
de visualización de la computadora recibe información
procedente del software y la traduce en imágenes en la pantalla.
Un adaptador puede tener muchas formas, desde un
microprocesador hasta un simple conector. A los adaptadores
inteligentes (es decir, aquéllos que son capaces de llevar a cabo
ciertos procesos), también se les llama “controladores”.
Aplicación — Programa de cómputo que se emplea para realizar
tareas de un tipo determinado. Las principales aplicaciones son
procesadores de textos, hojas de cálculo y sistemas de
administración de bases de datos. Véase también programa.
Archivo ejecutable — Programa de cómputo que está listo para
ejecutarse. Los programas de aplicación y archivos de proceso por
lotes son ejemplos de archivos ejecutables. Los nombres de este
tipo de archivos generalmente terminan con la extensión .bat o .exe.
Archivo — Conjunto de información relacionada la cual se guarda
en un disco con un nombre exclusivo. Un archivo puede ser un
programa, la información que utiliza un programa o un
documento. Véase también documento.
Arranque — Iniciar la computadora. En inglés, este término es boot, y
se deriva del inglés bootstrap o el programa de arranque que carga e
inicializa el sistema operativo. Véase también reinicializar.
Arrastrar — Mantener presionado el botón del ratón al mismo
tiempo que se mueve el puntero para arrastrar un objeto
seleccionado. En el sistema operativo Windows®, esto se refiere
al botón izquierdo del ratón, a menos que se indique otra cosa.
Glosario
207
B BIOS (Sistema básico de entrada/salida) — instrucciones básicas
almacenadas en la memoria de sólo lectura (ROM) que contienen
la información que la computadora necesita para verificar el
hardware y cargar el sistema operativo al iniciarse.
Bits por segundo (bps) — Una forma de medir la velocidad a la
que se transmite información entre dos dispositivos. La medida
básica que se utiliza en las comunicaciones por módem, bps, es
similar, pero no idéntica, a la velocidad en baudios. Véase
también velocidad en baudios.
Bus — Un circuito eléctrico que conecta la unidad central de
procesamiento (CPU) con otras partes de la computadora, como
el adaptador de video, las unidades de discos y los puertos. Es la
ruta por la que los datos circulan de un dispositivo a otro. Véase
también velocidad de bus, bus frontal lateral.
Bus frontal lateral — La ruta primaria (bus) entre la unidad central
de procesamiento y la memoria principal de la computadora.
También se le denomina “bus de sistema”. Véase también bus.
Bus serial universal (USB) — Un USB es un bus serial que
permite velocidades de transferencia de datos de hasta 480 Mbps
(480 millones de bits por segundo). Un bus USB puede conectar
hasta 127 dispositivos periféricos a través de un solo puerto USB
de usos múltiples. Un bus USB le permite cambiar periféricos
durante el funcionamiento. Véase también bus, cambio durante el
funcionamiento, serial.
C Caché — Una sección de memoria muy rápida en la que se duplica

información utilizada con frecuencia para poder acceder a ella
rápidamente. Acceder a datos desde el caché es más rápido que
acceder a ellos desde la memoria principal de la computadora.
Véase también caché de la CPU, caché de primer nivel, caché de
segundo nivel.
Caché de la CPU — Una sección de memoria muy rápida que
reside entre la unidad central de procesamiento y la memoria
principal de la computadora, y que almacena temporalmente los
datos y las instrucciones que la unidad central de procesamiento
necesita para ejecutar los comandos y programas. Véase también
caché, caché de primer nivel, caché de segundo nivel.
208 Glosario
Caché de primer nivel (L1) — Caché de memoria integrada en un

procesador para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento.
Véase también caché, caché de la CPU, caché de segundo nivel.
Caché de segundo nivel (L2) — Caché de memoria instalada en la
tarjeta madre para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento.
Es más lento que el caché de primer nivel pero más rápido que la
memoria principal. Véase también caché, caché de la CPU,
caché de primer nivel.
Cambio durante el funcionamiento — La capacidad de añadir o
retirar dispositivos de una computadora mientras está
funcionando y de que el sistema operativo reconozca el cambio
automáticamente.
Carácter — Cualquier letra, número o símbolo que puede usarse
en la computadora. Algunos son caracteres no imprimibles, como
los saltos de párrafo en un programa procesador de textos. Cada
carácter ocupa un byte de capacidad de almacenamiento de la
computadora.
Cargar — (1) Enviar un archivo a otra computadora a través
de un módem o una red. Véase también descargar. (2) Mover
información desde un dispositivo de almacenamiento (como un
disco duro) a la memoria, para su procesamiento.
Carpeta — También se denomina directorio. Recipiente para
organizar los archivos que se guardan en un disco. Una carpeta se
simboliza en pantalla mediante una imagen gráfica (un ícono) de
una carpeta de archivos. Una carpeta puede contener archivos u
otras carpetas.
CD (Disco compacto) — Un disco compacto individual. Véase
también CD-ROM.
CD-ROM (Disco compacto de sólo lectura) — Forma de
almacenamiento de gran capacidad que utiliza óptica láser en
lugar de medios magnéticos para leer datos. Véase también CD.
Compárese con DVD-ROM.
Chip — Es una pequeña pieza de silicio que contiene la lógica y los
circuitos de la computadora que llevan a cabo el proceso y las
funciones de memoria, entrada y salida de datos y/o funciones de
control. Los chips van montados en placas con circuitos
impresos.
Glosario
209
Compatibilidad — El grado hasta el cual las computadoras, los
programas o los dispositivos pueden funcionar juntos en armonía,
utilizando los mismos comandos, formatos o lenguajes entre sí.
Conector RJ11 — Es un conector modular que se emplea en la
mayoría de las redes telefónicas de Estados Unidos y módems de
conexión directa. El RJ-11 es un conector de 6 hilos.
Conector RJ45 — Conector de 8 hilos que se utiliza para conectar una
computadora a una red.
Configuración — (1) La colección de componentes que conforman
un solo sistema de cómputo. (2) La forma en la que las partes del
sistema están dispuestas (es decir, configuradas).
Contraseña — Una cadena única de caracteres que un usuario
escribe para verificar su identidad ante la computadora o la red.
Controlador — Dispositivo que controla la transferencia de datos
desde una computadora a un dispositivo periférico y viceversa.
Por ejemplo, las unidades de discos, los monitores, los teclados y
las impresoras; todos éstos requieren de controladores.
Controlador de dispositivo — Un programa (denominado
“controlador”) que hace posible que una computadora se
comunique con un dispositivo.
Copia de seguridad — Copia de un archivo que normalmente se
hace en un disco extraíble y que se guarda en caso de que el
archivo original se pierda o dañe.
Corriente alterna (CA) — El tipo de energía que normalmente se
suministra a los tomacorrientes de pared, residenciales y
comerciales. La corriente alterna invierte su dirección a
intervalos regulares. Compárese con corriente continua (CC).
Corriente continua (CC) — El tipo de energía que normalmente
se suministra mediante baterías. La corriente continua circula en
una dirección. Compárese con corriente alterna (CA).
CPU — Véase unidad central de procesamiento (CPU).
Cuadro de diálogo — Una ventana en pantalla que el sistema
operativo o un programa muestra para dar una instrucción o
solicitar información al usuario.
210 Glosario
Cursor — Es un símbolo que aparece en la pantalla (generalmente

una línea vertical intermitente) que indica la posición donde
aparecerán los caracteres cuando escriba datos.
D Descargar — (1) En comunicaciones, este término se refiere a

recibir un archivo de otra computadora a través de un módem o
una red. (2) Enviar datos sobre las fuentes tipográficas de una
computadora a una impresora. Véase también cargar.
Deshabilitar — Apagar una opción de la computadora. Véase
también habilitar.
Directorio — Véase carpeta.
Disco — (1) Pieza de material circular y plana, diseñada para que
pueda leerse y modificarse mediante la tecnología óptica (láser) y
que se utiliza en la producción de discos ópticos, tales como los
CD y DVD. Compárese con disco (2).
(2) Pieza plana y circular hecha de que pueda configurarse
magnéticamente para guardar información en forma digital y que se
utiliza en la producción de discos magnéticos, como las unidades de
disco duro. Compárese con disco (1). Véase también Unidad de disco
duro.
Disco de arranque — Véase disco de sistema.
Disco duro — Es un dispositivo de almacenamiento compuesto por
uno o varios discos rígidos que pueden codificarse magnéticamente
con datos. Los discos duros tienen una capacidad de almacenamiento
de información mucho mayor que la de lalgunos medios externos
y se usan para almacenar programas y datos a largo plazo. El
disco duro primario (o único) de una computadora suele ser fijo,
pero algunas computadoras tienen discos duros secundarios
extraíbles.
Disco extraíble — Un disco que puede extraerse de una unidad de
disco. Una unidad flash es un ejemplo de un disco extraíble.
Disco no de sistema — Un disco que se utiliza para almacenar
programas y datos que no pueden usarse para iniciar la
computadora. Compárese con disco de sistema.
Glosario
211
Discos Blu-ray (BD) — Un formato de discos con mayor
capacidad de almacenamiento que los discos DVD que fue
desarrollado no solo para permitir almacenar más datos, sino para
hacer posible la grabación y reproducción de videos de alta
definición (High Definition o HD).
Dispositivo — Un componente conectado a la computadora. Los
dispositivos pueden ser de tipo externo (fuera de la caja de la
computadora) o interno (dentro de la caja de la computadora).
Algunos ejemplos de dispositivos son impresoras, unidades de
discos y módems.
Dispositivo de expansión — Un dispositivo que se conecta a una
computadora para expandir sus capacidades. Otros nombres que
se le dan al dispositivo de expansión son puerto de expansión,
puerto replicador, estación de puertos o adaptador de red.
Dispositivo de señalización o apuntador — Es cualquier dispositivo,
como la superficie TouchPad o un ratón, que permite al usuario
desplazar el puntero.
Dispositivo externo — Véase dispositivo.
Dispositivo interno — Véase dispositivo.
Documento — Cualquier archivo creado con una aplicación y al
cual, si se guarda en un disco, se le asigna un nombre con el cual
se puede acceder a él posteriormente. Véase también archivo.
DVD — Un disco digital versátil (o de video) individual. Véase
también DVD-ROM.
DVD-ROM (Disco digital versátil [o de video] de memoria de
sólo lectura) — Un medio de almacenamiento de enorme
capacidad que usa óptica láser para leer datos. Un DVD-ROM
puede almacenar varias veces la información de un CD-ROM.
Compárese con CD-ROM.
E Emulación — Técnica en la que un dispositivo o programa imita a

otro dispositivo o programa.
En línea — Disponible a través de la computadora. En línea puede
referirse a la información que se está leyendo desde la unidad
de almacenamiento interna de su propia computadora, como
documentación en línea o ayuda en línea o bien, a la información
proveniente de otra empresa mediante una red de la compañía o
Internet.
212 Glosario
Entrelazado — Método para actualizar la pantalla de la

computadora en el que sólo se actualizan las líneas alternas de
píxeles. En los monitores entrelazados se requieren dos pasadas
para crear la imagen completa de la pantalla. Compárese con no
entrelazado.
eSATA — Un dispositivo externo que admite el cambio durante el
funcionamiento y la transferencia rápida de datos. Muy útil para
almacenar y transferir archivos grandes.
Extensión — Véase extensión de archivo.
Extensión de archivo — Los tres caracteres que van al final del
nombre de un archivo, después del punto. La extensión indica el
tipo de archivo. Algunos ejemplos son .exe para los archivos de
programa y .hlp para los de ayuda. Véase también nombre de
archivo.
F Formatear — Preparar un disco vacío para usarlo con el sistema

operativo de una computadora. El proceso de formateo crea una
estructura tal en el disco que el sistema operativo pueda escribir
información en él o leer la que contenga.
H Habilitar — Activar una opción de la computadora. Véase también

deshabilitar.
Hacer clic — Presionar y soltar el botón principal del dispositivo
apuntador sin mover el dispositivo. En el sistema operativo
Windows®, esto se refiere al botón izquierdo del dispositivo
apuntador, a menos que se indique de otra forma. Véase también
hacer doble clic.
Hacer doble clic — Presionar y soltar dos veces en rápida sucesión
el botón principal del dispositivo apuntador sin mover el dispositivo.
En el sistema operativo Windows®, esto se refiere al botón
izquierdo del dispositivo apuntador, a menos que se indique de
otra forma.
Hardware — Los componentes físicos de un sistema de cómputo.
Compárese con software.
HDMI - Interfaz multimedia de alta definición (High-Definition
Multimedia Interface) — Una interfaz que se utiliza para transmitir en
formato digital señales de audio y video de alta calidad a través de un
sólo cable, suministrando una calidad de imagen superior a la de una
señal analógica.
Glosario
213
HDMI-CEC (HDMI Control de electrónica de consumo) — Usando
esta función, un componente de A/V puede controlar a otro si está
conectado con un cable HDMI. Véase también HDMI.
Hibernar —Característica con la que cuentan muchas computadoras
Toshiba que guarda en la unidad de almacenamiento interna el estado
activo de su trabajo, incluidos todos los archivos y programas abiertos,
cuando apaga la computadora. Al volver a encenderla, su trabajo
regresa al mismo estado en que estaba cuando apagó la computadora.
Véase también Suspender.
I Ícono — Una pequeña imagen que aparece en la pantalla y que

representa una función, un archivo o un programa.
Inicio — Iniciar la computadora. Este término se refiere al
programa de arranque que carga e inicia el sistema operativo.
Véase también reiniciar.
Interfaz Digital para Instrumentos Musicales — Véase MIDI.
Internet — La red descentralizada mundial de computadoras que
brinda correo electrónico, la World Wide Web y otros servicios.
Véase también World Wide Web.
L LAN (Red de área local) — Un grupo de computadoras u otros

dispositivos distribuidos sobre un área limitada y conectados por
un enlace de comunicación que permite interacción entre ellos en
una red.
LED (Diodo emisor de luz) — Una lámpara de estado sólido (Solid
State Lamp o SSL) que usa como fuente de iluminación diodos
emisores de luz (Light Emitting Diodes o LEDs), lo que garantiza
una mayor duración y una emisión altamente eficiente. Se utilizan
múltiples diodos simultáneamente, ya que la luz emitida por un solo
diodo es pequeña comparada con la de las lámparas incandescentes o
fluorescentes compactas.
M Memoria — Generalmente, se refiere a la memoria principal de la

computadora, donde los programas se ejecutan y los datos se
procesan y almacenan temporalmente. La memoria puede ser
volátil y almacenar datos temporalmente, como la memoria
RAM, o puede ser no volátil y almacenar datos permanentemente,
como la memoria ROM. La memoria principal de la computadora
es la memoria RAM. Véase también RAM, ROM.
Memoria de acceso aleatorio — Véase RAM.
214 Glosario
Memoria de sólo lectura — Véase ROM.

Mensaje de sistema — El símbolo que indica el lugar en que el
usuario debe introducir algún comando. En el sistema operativo
MS-DOS®, este símbolo generalmente aparece enseguida de la
letra correspondiente a la unidad de disco en forma de signo de
“mayor que”).
Mensaje de sistema MS-DOS — Véase mensaje de sistema.
Método abreviado de teclado — Una tecla o combinación de
teclas que se utiliza para realizar una tarea, en lugar de utilizar un
dispositivo apuntador, como lo es un ratón.
Microprocesador — Véase unidad central de procesamiento
(CPU).
MIDI (Interfaz digital para instrumentos musicales) — Un
estándar para conectar instrumentos musicales, sintetizadores y
computadoras. El estándar MIDI brinda una manera de traducir la
música a una forma que las computadoras puedan usar y
viceversa.
Módem — Acrónimo de “modulador/desmodulador”. Un
dispositivo que convierte información digital a análoga y
nuevamente a digital, lo cual permite que la información se
transmita entre computadoras digitales y líneas telefónicas
análogas.
Monitor RGB (Rojo, Verde, Azul) — Un monitor que reproduce todos
los colores mezclando diversas combinaciones de luz roja, verde y
azul.
Multimedia — Combinación de dos o más medios, como sonido,
animación y video, en una presentación o programa de
computación.
N No entrelazado — Método de actualización de la pantalla de la

computadora en el que se actualizan todos los píxeles de todas las
líneas cuando el haz de electrones incide en la pantalla barriéndola
de lado a lado y de arriba a abajo. Compárese con entrelazado.
Nombre de archivo — Conjunto de caracteres que identifica de
forma exclusiva un archivo dentro de una carpeta en particular.
Consta de dos partes: el nombre en sí y la extensión del nombre
del archivo. Véase también extensión de archivo.
Glosario
215
P Paleta — Véase paleta de colores.
Paleta de colores — Un conjunto de colores especificados en el
que se establecen los colores que pueden visualizarse en la
pantalla en un momento en particular.
Pantalla de cristal líquido (LCD) — Pantalla que está formada por
una sustancia líquida contenida entre dos paneles transparentes que
actúan como electrodos. Cuando una corriente eléctrica pasa a
través de los electrodos, las moléculas del líquido forman un
dibujo cristalino que polariza la luz que pasa a través suyo. Un
filtro colocado sobre los electrodos sólo permite el paso hacia la
superficie de la pantalla a la luz no polarizada, creando así
píxeles con luz y píxeles oscuros.
Pantalla de matriz activa — Una pantalla de cristal líquido (LCD)
que consta de celdas de cristal líquido y que utiliza la tecnología
de matriz activa. También conocida como “pantalla TFT”, en su
forma más sencilla tiene un transistor de película delgada para
cada celda. Este tipo de pantalla funciona bien con computadoras
debido a su poca profundidad y alta calidad de colores. Las
pantallas de matriz activa pueden verse desde más ángulos que la
mayoría de las pantallas de matriz pasiva.
Pantalla TFT — Véase pantalla de matriz activa.
Paralelos — Procesos que suceden simultáneamente. En
comunicaciones, se refiere a la transmisión de más de un bit de
información a la vez. En su computadora, el puerto paralelo
proporciona una interfaz en paralelo de comunicaciones entre la
computadora y un dispositivo. La mayoría de las impresoras
modernas son de tipo paralelo. Compárese con serial.
Periférico — Cualquier dispositivo, como una impresora o palanca
para juegos, que está conectado a la computadora y controlado
por la unidad central de procesamiento de la misma.
Píxel — Acrónimo de los términos en inglés “picture element”
(elemento de imagen). El punto más pequeño que se puede
producir en una pantalla o impresora.
216 Glosario
Plug and Play — Normalmente se refiere a la capacidad de la

computadora para configurarse a sí misma automáticamente a fin
de poder funcionar con dispositivos periféricos. Cuando sus letras
iniciales son mayúsculas, se refiere a la norma que, si es
respetada por un fabricante de dispositivos, permite que una PC
se configure a sí misma automáticamente de manera que pueda
funcionar con el dispositivo.
Predeterminado — Los valores que los programas seleccionan
cuando el usuario no especifica valores determinados.
Prioridad de arranque (secuencia de inicialización) — Es el
orden en el que la computadora accede a sus unidades de
almacenamiento internas para localizar los archivos de
inicialización. En la secuencia de inicialización predeterminada,
la computadora busca los archivos de inicialización en los medios
externos antes de examinar la unidad de almacenamiento interna.
Procesador — Véase unidad central de procesamiento (CPU).
Programa — Conjunto de instrucciones que una computadora
puede ejecutar. Las clases generales de programas (también
denominados “software”) son sistemas operativos, aplicaciones y
utilidades. Véase también sistema operativo, aplicación, utilidad.
Propiedades — Los atributos de un objeto o dispositivo. Por
ejemplo, las propiedades de un archivo incluyen el tipo, el
tamaño y la fecha de creación del mismo.
Puerto — Un conector de la computadora en el que se enchufa un
cable para conectarla a una red o un dispositivo periférico.
Puntero — Un ícono (generalmente una flecha) que se mueve en la
pantalla a medida que usted desliza su dedo a través de la
superficie TouchPad o mueve un ratón. Se usa para señalar y
seleccionar o activar elementos en la pantalla, tales como íconos,
elementos de un menú y botones. La forma y la función del
puntero varían dependiendo del programa que se esté usando y de
lo que se esté haciendo.
R RAM (Memoria de acceso aleatorio) — Memoria volátil en la

que se puede escribir y leer. Por “volátil” se entiende que la
información en la memoria RAM desaparece cuando se apaga la
computadora. Este es el tipo de memoria que se utiliza en la
memoria principal de la computadora. Véase también memoria.
Compárese con ROM.
Glosario
217
Red — Conjunto de computadoras y dispositivos asociados y
conectados entre sí mediante instalaciones de comunicaciones.
Una red le permite compartir con otros usuarios datos y
dispositivos periféricos, como impresoras, y también
intercambiar correo electrónico.
Red de área local — Véase también LAN.
Reiniciar — Véase iniciar, reinicio.
Reinicio — Es sinónimo de reinicializar. Es reiniciar la
computadora volviendo a cargar el sistema operativo, pero sin
apagarla. Véase también reiniciar.
Resolución — Una medida de la nitidez de las imágenes que una
impresora puede producir o una pantalla puede visualizar. En el
caso de las impresoras, la resolución se expresa en puntos por
pulgada (ppp o “dpi” en inglés). En el caso de pantallas, se
expresa como el número de píxeles disponibles horizontal y
verticalmente.
ROM (Memoria de sólo lectura) — Memoria no volátil en la que
se puede leer, pero no escribir. Por “no volátil”, se entiende que la
información en la memoria ROM permanece almacenada,
independientemente de si la computadora está recibiendo
energía. Este tipo de memoria se utiliza para almacenar el BIOS
de la computadora, que son las instrucciones esenciales que la
computadora lee al iniciarse. Véase también BIOS, memoria.
Compárese con RAM.
S Secure Digital (SD) — Una tarjeta de memoria no volátil pequeña y

portátil que se usa para almacenar y transferir datos entre productos
digitales, brindando capacidades de cifrados para la seguridad de los
contenidos.
Seleccionar — Resaltar o especificar de otra forma un elemento
como texto, datos o gráficos con el objeto de efectuar alguna
operación con dicho elemento.
Serial — Procesos que se suceden uno tras de otro. En
comunicaciones, es la transmisión de los bits de datos uno
después de otro a través de un sólo canal. En la computadora, el
puerto serial constituye una interfaz serial entre la computadora y
el dispositivo correspondiente. Compárese con paralelo.
Sistema básico de entrada/salida (BIOS) — Véase BIOS.
218 Glosario
Sistema operativo — Conjunto de programas que controla el

funcionamiento de la computadora. Windows Vista® Home Basic y
Windows 7 son ejemplos de sistemas operativos.
Software — Véase programa. Compárese con hardware.
Suspender — Característica de algunos sistemas operativos
Windows® que le permite apagar la computadora sin salir de las
aplicaciones que tenga abiertas y, al volver a encenderla,
continuar con su trabajo desde donde lo dejó.
T Tabla de asignación de archivos (FAT) — Es la parte de una

unidad de almacenamiento donde se mantiene un registro de la
ubicación de los archivos almacenados.
Tarjeta madre — La tarjeta principal de circuitos de la
computadora. Contiene el procesador, la memoria y otros
componentes primarios.
Tarjeta PC — Es una tarjeta de expansión del tamaño de una
tarjeta de crédito diseñada para aumentar las capacidades de
las computadoras. Las tarjetas PC proporcionan funciones
tales como módems, fax/módems, unidades de disco duro,
adaptadores de red, tarjetas de sonido o adaptadores SCSI.
Tecla directa — (1) Es una función según la cual ciertas teclas
combinadas con la tecla Fn permiten establecer opciones o
controlar parámetros del sistema, como el modo de ahorro de
batería. (2) Es una tecla o combinación de teclas que habilita un
programa alojado en la memoria.
Teclas de función — Las teclas identificadas con la nomenclatura
F1 a F12, normalmente ubicadas en el teclado. Su función está
determinada por el sistema operativo y/o los programas individuales.
Tierra — Un conductor al que están conectados todos los
componentes de un circuito eléctrico. Tiene el potencial de cero
(0) voltios, está conectado a tierra y es el punto de referencia para
los voltajes del circuito.
U Unidad central de procesamiento (CPU) — Es el chip que

cumple la función de “cerebro” de la computadora. Toma
información de fuentes exteriores, como la que genera la
memoria o el teclado, procesa dicha información y envía los
resultados a otro dispositivo que la utiliza.
Glosario
219
Unidad de disco duro — El dispositivo que lee y escribe información
y programas en medios externos o discos duros. Esta unidad gira
el disco a altas velocidades pasando por una o más cabezas de
escritura/lectura.
Unidad de discos ópticos — Una unidad que lee los discos
revestidos de plástico en los que se graba información
digitalmente y usa un rayo láser para leer datos, música o videos.
Unidad de estado sólido — Un dispositivo de almacenamiento de
datos que utiliza una memoria de estado sólido a diferencia de un disco
duro (véase también disco duro). Las unidades de estado sólido
almacenan una gran cantidad de información y se utilizan para
almacenar programas y datos.
Unidad flash USB — Una tarjeta de memoria flash, pequeña y
portátil, que se conecta a un puerto USB de la computadora y
funciona como un disco duro portátil. Son más pequeñas y duran
más que las unidades de disco duro externas porque no contienen
piezas móviles internas, pero tiene una menor capacidad de
almacenamiento Véase también Bus serial universal (USB).
Unidad lógica — Es una parte del disco que el sistema operativo
reconoce como una unidad de disco independiente. Las unidades
lógicas de un sistema pueden ser distintas de sus correspondientes
unidades físicas. Por ejemplo, un solo disco duro puede dividirse
en dos o más unidades lógicas.
Unidad multifuncional — Una unidad de DVD que puede leer y
escribir en medios CD y DVD.
USB — Véase Bus serial universal (USB).
Utilidad — Programa de cómputo diseñado para ejecutar una
operación con un fin muy específico o solucionar un problema
en particular. Las utilidades a menudo están relacionadas con la
administración del sistema de cómputo.
V Velocidad de bus — La velocidad a la que la unidad central de

procesamiento (CPU) se comunica con las demás partes de la
computadora.
220 Glosario
Velocidad de transmisión en baudios — La velocidad a la que los

dispositivos de comunicación, como una impresora o un módem,
transmiten información. La velocidad en baudios es la cantidad
de cambios de señal por segundo (y no necesariamente coincide
con la de bits por segundo). Véase también bits por segundo.
W Web — Véase World Wide Web.

Wi-Fi® — Una marca registrada de Wi-Fi Alliance que significa
“fidelidad inalámbrica” (Wireless Fidelity). Es otro término que se da
al protocolo de comunicaciones para permitir una conexión Ethernet
usando componentes de comunicación inalámbricos.
World Wide Web (www) — Es la red mundial de sitios web que
están enlazados por Internet. Un usuario de la Web puede pasar
de un sitio a otro independientemente del lugar donde se
encuentre la computadora que aloja el sitio. Véase también
Internet.
Índice
A archivos
accesorios guardar 92
memoria 52 hacer copias 94
adaptador de CA 46 impresión 93
adición de memoria 52 restauración 95
Administrador de dispositivos 159 área de notificación 125
comprobación de las Asistente de TOSHIBA 134
propiedades 160 Asistentes
agujero de expulsión manual Asistente de acceso telefónico a
unidad de discos ópticos 98 redes 126
alimentación Aviso de la FCC “Información sobre la
computadora no se inicia 154 declaración de conformidad” 3
fuente de alimentación Ayuda
universal 202 sistema operativo Windows 159
solución de problemas 161 B
alimentación de CA barra de tareas 124
conexión del adaptador 48 batería
apagado de la computadora 71 cambio 115
apagar carga 49
usando Hibernación 77 carga de la batería 49
usando Suspensión 79 carga está baja 110
aplicaciones de importancia vital 3 cargar antes de utilizar 46
archivo, copias de seguridad 84 conservación de la carga 111
control de la carga 108
221
222 Índice
cuidado de 118 comunicaciones

desecho 120 conexión a una red
extracción 116 acceso 126
luz 108 conectividad
luz indicadora de la carga 108 inalámbrica 125
no carga 162 conectividad de una red
no dura tanto como de inalámbrica 125
costumbre 162 conector RJ-11 128
notificación 110 conectores de cables de
plan de energía 192 alimentación 202
tarjeta de tecla directa para plan de conexión
energía 113 parlantes
botón de encendido 51 externos 129
botón Inicio 124 televisor o dispositivo de
visualización externo
C compatible con HDMI™ 67
cables de video 67
conexión a una fuente de
cámara web
alimentación 46
uso de 130
conexión inalámbrica a una red 126
campo Buscar programas y
Configuración BIOS
archivos 91
consulte Configuración de
carga de la batería
hardware de TOSHIBA 148
control de carga 108
Configuración de hardware de
CD
TOSHIBA 147
solución de problemas 168
consejos para viajar 121
CD/DVD
contraseña
creación 100
eliminación de una de
colocación de un disco compacto 99
supervisor 142
cómo abrir el panel de la pantalla 50
eliminación de una de
cómo mantenerse cómodo 43 usuario 143
comprobación de las propiedades de establecimiento de una de
los dispositivos 160 usuario 142
computadora supervisión
apagado 71 establecimiento 141
instalación tipos 140
computadora 53 contraseña de supervisor,
mensaje Advertencia Fallo al eliminación 142
reanudar 155 contraseña de supervisor,
precauciones 43 establecimiento 141
uso en una oficina 125
contraseña de usuario,
computadora, instalación 46 eliminación 143
Índice
223
contraseña de usuario, botón Inicio 124
establecimiento 142 características principales 123
contraseñas creación de un ícono nuevo 123
establecimiento 140 escritorio del sistema operativo
instantáneas, uso de 140 Windows 122
contraseñas instantáneas, uso de 140 Estación de servicio de TOSHIBA 151
D Explorador de Windows 90
expulsar
datos almacenados, protección 2
unidad de discos ópticos 98
disco óptico
inserción 98 extensión de archivos 93
externo
Discos Blu-ray Disc™
ratón 69
uso 96
extracción
discos compactos
DVD
manejo 99
mientras la computadora está
solución de problemas 168
apagada 101
dispositivo de visualización
mientras la computadora está
externo 67 encendida 101
dispositivo de visualización externo
puerto de salida HDMI™ 67 F
puerto RGB 67 familiarizarse con el escritorio 122
dispositivos FAT (Tabla de asignación de
ratón 69 archivos) 166
teclado 69 fuente de alimentación 46
documentación adicional 41 funcionamiento con otros equipos
inalámbricos 7
E funciones de audio 128
eliminación segura de las baterías
gastadas 120 G
emular teclado normal 86 garantía
encendido de la computadora 51, 52 garantía limitada estándar 41
energía grabación
cuidado de la batería 118 sonidos 128
encendido 51 guardar archivos 92
energía de la batería H
determinación de la energía herramienta Comprobación de
restante 109 errores 166
ENERGY STAR® 36 herramienta Desfragmentador de
eSATA disco 166
conexión a un puerto combinado herramientas de sistema
eSATA/USB 180 comprobación de errores 166
escritorio desfragmentador de disco 166
barra de tareas 124
224 Índice
I M
ícono 123 marcas registradas 27
escritorio 123 memoria
seguridad 39 adición 52
traslado al escritorio 123 retire la cubierta de la ranura del
impresión del trabajo 93 módulo de memoria 55
impresora solución de problemas 160
conexión 70 mensajes de error
solución de problemas 170, 171 mensaje Advertencia Fallo al
iniciar un programa reanudar 155
campo Buscar programas y problema con las configuraciones
archivos 91 de la pantalla/la
inicio de un programa 89 configuración actual no
Explorador de Windows 90 es la adecuada para el
menú Inicio de Windows 90 hardware 165
instalación menú Inicio
adición de memoria 52 solución de problemas 157
módulos de memoria 52 menú Inicio de Windows 90
ratón 69 módem
instalación de la computadora 46 solución de problemas 171
Instalador de aplicaciones de modo de Hibernación 72
TOSHIBA 139 configuración 76
Internet reinicio desde 79
conexión lenta 158 modo de Suspensión 73
navegador no puede encontrar la reinicio desde 82
dirección URL 158 tecla directa 193
navegador no puede encontrar un módulo de memoria
sitio que tiene asignado un extracción 60
marcador 159 monitor 67
L conexión 67
no funciona 164
lector de tarjetas de memoria
extracción de medios de O
memoria 132 organizando
LED entorno de trabajo 42
luces indicadoras del sistema 109 P
luz del teclado de control del
pantalla 164
cursor superpuesto 89
la pantalla está en blanco 164
luz del teclado numérico
superpuesto 88 no se ve bien/parpadea 164
luz de encendido/apagado 108 pantalla, externa
luz de la batería 108 ajuste 69
Índice
225
para familiarizarse con el red
escritorio 122 Asistente de acceso telefónico a
parámetros de salida de redes 126
visualización 68 reiniciar la computadora
parlantes externos 129 desde Apagado 76
plan de energía desde Suspensión 82
tarjeta de la tecla directa 113 Reproductor de BD
plan de energía eco de TOSHIBA problemas comunes 174
Uso de 114 Reproductor de DVD
planes de energía 112 problemas comunes 174
precauciones 43 Requisito de Industry Canada 4
para reducir daños en la Requisitos de la FCC 4
computadora 43 S
programa, inicio 89
seguridad
programas
computadora 121
no funcionan correctamente 167
desecho de baterías 120
protección de datos almacenados 2
íconos 39
proyector 67
selección del lugar de trabajo 42
conexión 67
sistema operativo Windows 157
proyector de video
Ayuda 159
ajuste de la pantalla 69
sitios web, Toshiba 184
puerto
solución de problemas
HDMI™ 67
Administrador de
RGB 67 dispositivos 159
puerto combinado eSATA/USB
algunos programas no funcionan
uso 132
correctamente 167
R archivos de datos dañados o
ranura del módulo de memoria 55 degradados 167
ranura para módulo archivos que no aparecen/
insertar problemas para acceder al
insertando en la ranura 56 disco 166
ratón batería no carga 162
instalación 69 cambio de propiedades de la
utilidad ratón 146 pantalla 165
realización de copias de seguridad 84 comprobación de las propiedades
recuperación de los dispositivos 160
instalación de controladores y computadora no emite ningún
aplicaciones 62 sonido 170
recursos en línea de Toshiba 102 computadora no enciende 154
conexión a Internet es muy
lenta 158
226 Índice
contacto con Toshiba 181 teclado escribe caracteres que no

disco duro funciona muy corresponden con las teclas
despacio 166 presionadas 163
discos compactos no se ejecutan sonido
correctamente 168 archivos 128
el módem no transmite ni recibe solución de problemas 170
datos correctamente 171 sugerencias para utilizar la
fuente de alimentación y computadora 84
baterías 161 Supervisor del estado del PC de
impresora 170, 171 TOSHIBA 151
la bandeja de la unidad de discos T
ópticos no se desliza hacia
tecla Alt 87
fuera 167
tecla Ctrl 87
la batería no dura tanto como de
tecla directa
costumbre 162
brillo de la pantalla 197
la pantalla está en blanco 164
deshabilitación o habilitación del
mensaje Advertencia Fallo al dispositivo apuntador dual de
reanudar 155 Toshiba 199
monitor externo 164
efectuar acercamientos 201
navegador no puede encontrar la
efectuar alejamientos 201
dirección URL 158
modo de Hibernación 194
navegador no puede encontrar un
modo de Suspensión 193
sitio que tiene asignado un
modo de visualización 195
marcador 159
seguridad con contraseña 191
no puede acceder a la unidad de
silenciador de volumen 190
discos ópticos 167
teclado superpuesto 201
opciones de arranque 157
tecla Fn 87
pantalla no se ve bien/
teclado
parpadea 164
caracteres que no corresponden
problemas de los módulos de
con la teclas presionadas 163
memoria 160
emular teclado de tamaño
programa no responde 153
normal 86
Reproductor de BD
no funciona 155
problemas comunes 174
superpuesto para escribir datos
Reproductor de DVD
numéricos 88
problemas comunes 174
tecla directa 201
sistema operativo Windows no
funciona 157 tecla superpuestas 88
sonido alto y agudo 170 teclas de caracteres 86
teclado teclas de función 87
no funciona 155 teclado, compatible con la norma
USB 69
Índice
227
teclado, externo 69 W
teclas Wi-Fi
tecla superpuestas 88 conexión inalámbrica a una
teclado superpuesto para controlar red 126
el cursor 89 red LAN inalámbrica 125
teclas de caracteres 86 Windows
teclas de función 87 Ayuda y soporte técnico 159
teclas directas
plan de energía 192
teclas directas para establecer plan de
energía 113
televisor
ajuste de la pantalla 69
Toshiba
sitios web en la Internet 184
TouchPad™
ajuste de las configuraciones 65
deshabilitación 66
habilitación 66
U
unidad de disco
archivos de datos dañados o
degradados 167
archivos que no aparecen/
problemas para acceder al
disco 166
unidad de disco duro
funciona muy despacio 166
unidad de discos ópticos
agujero de expulsión manual 98
extracción de un disco 101
no puede acceder a un disco 167
problemas 167
uso de una extensión de archivo 93
uso del teclado superpuesto para
controlar el cursor 89
utilidad ratón 146
utilidad Reconocimiento del rostro de
TOSHIBA 144
utilidad TOSHIBA eco Utility 150
utilidades 133

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Satellite® serie L640/L650

Manual del usuario

Modelo: Satellite® serie L640/L650

Protección de datos almacenados

5.375 x 8.375 ver 2.3

Aviso de la FCC “Información sobre la declaración de

5.375 x 8.375 ver 2.3

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. El

Requisito de Industry Canada

5.375 x 8.375 ver 2.3

Procedimientos de la compañía telefónica

5.375 x 8.375 ver 2.3

Instrucciones para equipo con certificación CS-03 de IC

5.375 x 8.375 ver 2.3

Funcionamiento con otros equipos inalámbricos

5.375 x 8.375 ver 2.3

Requisitos relativos a la interferencia de radiofrecuencia

NOTA La información contenida en la precaución anterior se refiere a productos

Las redes de área local inalámbricas y su salud

5.375 x 8.375 ver 2.3

Exposición a radiación de radiofrecuencia

Canadá – Industry Canada (IC)

El personal que instale este equipo de radio debe asegurarse de que la

Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) este

5.375 x 8.375 ver 2.3

El uso de este dispositivo está restringido a interiores debido a su

NOTA La información contenida en la precaución anterior se refiere a productos

5.375 x 8.375 ver 2.3

Información acerca de la Directiva sobre Residuos de

En la Unión Europea, estos símbolos indican que cuando el último usuario

5.375 x 8.375 ver 2.3

Advertencia sobre el módem

Las comunicaciones legales mencionadas en el punto anterior se refieren a

5.375 x 8.375 ver 2.3

The frequency bandwidth of this equipment may operate within the

2. If this equipment causes RF interference to other radio stations,

3. Contact TOSHIBA Direct PC if you have problems with interference

1 2.4: Este equipo utiliza una frecuencia de 2.4 GHz.

1 2.4: Este equipo utiliza una frecuencia de 2.4 GHz.

5.375 x 8.375 ver 2.3

Autorización del dispositivo

Aprobación de los dispositivos inalámbricos según

NOTA La información siguiente depende del tipo de dispositivo inalámbrico que se

Regiones/países en los que está aprobado el uso de la serie

5.375 x 8.375 ver 2.3

Alemania Andorra Arabia Saudita

5.375 x 8.375 ver 2.3

Regiones/países en los que está aprobado el uso de la serie

No use este equipo excepto en las regiones/los países indicados en la tabla

Regiones/países en los que está aprobado el uso de la serie de

No use este equipo excepto en las regiones/los países indicados en la tabla

Albania Alemania Arabia Saudita

Argentina CNC: Australia Austria

5.375 x 8.375 ver 2.3

Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 2.4 GHz

5.375 x 8.375 ver 2.3

Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 5 GHz

5.375 x 8.375 ver 2.3

5.375 x 8.375 ver 2.3

No use este equipo excepto en las regiones/los países indicados en la tabla