Escasez

Escasez
El concepto de escasez puntualiza la relación entre los recursos económicos (que

se traducen en mano de obra, capital, tecnología, entre otros) y las necesidades
que hay respecto a ellos. Los recursos económicos tienden a ser escasos, por lo
que los bienes y servicios que de ellos se produzcan son de igual manera
limitados.
La escasez obliga a los consumidores a priorizar sus necesidades, puesto que
existe el deseo de obtener una cantidad de bienes y servicios mayor a lo que está
disponible y es justamente ese aspecto que la mercadotecnia logra explotar junto
con la psicología del consumidor.
Producción
La Producción, creación y procesamiento de bienes y mercancías, incluyéndose
su concepción, procesamiento en las diversas etapas y financiación ofrecida por
los bancos, es considerada uno de los principales procesos económicos a través
del cual el trabajo humano crea riqueza. Respecto a los problemas que entraña la
producción, tanto los productores privados como el sector público deben tener en
cuenta diversas leyes económicas, datos sobre los precios y recursos disponibles.
Los materiales o recursos utilizados en el proceso de producción se denominan
factores de producción.
La necesidad
Es una sensación de carencia de algo, un estado fisiológico o psicológico, que es
común a todos los seres humanos, con independencia de los factores étnicos y
culturales.
Un deseo es la forma en la que se expresa la voluntad de satisfacer una
necesidad, de acuerdo con las características personales del individuo, los
factores culturales, sociales y ambientales, y los estímulos del marketing. El deseo
supone un acto de voluntad, posterior a la necesidad, pero de la cual no se deriva
necesariamente. Se puede necesitar algo pero no querer satisfacer esta
necesidad.
TRUEQUE
Es un intercambio directo de bienes o servicios entre dos partes, donde no incluye
dinero, por lo que los socios determinan un precio aproximado de los productos
que fluyen en cada dirección. El contrato por lo general dura alrededor de un año
para evitar problemas de cambios en los precios. De lo contrario se puede incluir
cláusulas que permitan realizar ajustes de la razón de intercambio según las
fluctuaciones de precios.
El Intercambio
El intercambio es uno de los conceptos centrales del marketing, ya que implica la
obtención de productos y servicios a cambio de algo, generalmente dinero.
Según Kotler (1) para que exista un potencial de intercambio se deben satisfacer
las siguientes condiciones:
1. Existencia de por los menos dos partes.
2. Cada parte debe tener algo que podría ser valioso para la otra parte.
3. Cada parte debe tener la capacidad de comunicación y entrega.
4. Cada parte estará en libertad de aceptar o rechazar el ofrecimiento de
intercambio.
5. Cada parte cree que es correcto o deseable tratar con la otra parte.
Bienes y servicios
Los bienes y servicios son el resultado de los esfuerzos humanos para satisfacer
las necesidades y deseos de las personas. La producción económica se divide en
bienes físicos y servicios intangibles. Los bienes son objetos que pueden ser
vistos y tocados, tales como libros, plumas, sal, zapatos, sombreros, y carpetas.
Los servicios son realizados por otras personas, tales como doctores, jardineros,
dentistas, peluqueros o camareros. Se asume que el consumo de bienes y
servicios provee de utilidad (satisfacción) al consumidor.
Especialización
Estrategia en la cual el empresario opta por alejarse de la lucha por el liderazgo
del mercado general y encamina su actividad comercial a un hueco limitado en el
que vender productos muy especializados y de alto grado de diferenciación
profundizando en el buen servicio y la excelente calidad.
Mercado
Desde el punto de vista del marketing, el mercado está formado por todos los
consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado producto.
El tamaño de un mercado, desde este punto de vista, guarda una estrecha
relación con el número de compradores que deberían existir para una determinada
oferta.
Todos los integrantes del mercado deberían reunir tres características: deseo,
renta y posibilidad de acceder al producto. Desde la óptica de la administración de
la comercialización el concepto de mercado está muy imbricado al de demanda y
del consumidor, para un correcto entendimiento se deben estudiar los tres
términos en conjunto. El marketing pretende aumentar tanto la cuota de mercado
como el tamaño del mercado de un determinado producto, entre otros objetivos.
Método Científico
Este proceso lógico que fue diseñado para proponer teorías e incluso enunciar
leyes naturales nos puede servir para mejorar la planeación de nuestros planes de
Mercadotecnia.
Observación y planteamiento del problema: el brief es la parte que nos ayuda a
conocer el contexto de la marca y su estado en la industria (observación). Una vez
que sabemos esto podemos determinar cuál es el problema y por lo tanto el
objetivo.
Hipótesis: sabemos cuál es el problema y los factores que lo rodean, a partir de
ello formulamos una propuesta que indique cuál es la razón del obstáculo al que
nos enfrentamos y cómo podemos resolverlo. Definimos que acciones y materiales
utilizar.
Experimentación: los creativos se ponen a trabajar en múltiples ideas.
Experimentan con muchas opciones y realizan ejercicios para determinar qué tan
funcionales serían sus propuestas. Se hacen grupos focales y encuestas para
saber qué va a funcionar y qué no.
Demostración: la campaña sale al mercado, al mundo real, a comprobar si la
hipótesis y los experimentos fueron correctos. Se corre el fenómeno en el mundo
salvaje. En ocasiones se presentan factores que no se encontraban en el
laboratorio y la estrategia falla.
Tesis: una vez que se obtienen los resultados de la campaña se determina qué
tan exitosa fue y aquí es donde la Mercadotecnia rompe las reglas de las ciencias
exactas, pues la acción que funcionó hoy, con seguridad no funcionará el año
próximo, de manera que no se pueden formular leyes, pero se gana mucha
experiencia para enfrentar el siguiente proceso.
Era económica
La evaluación del ambiente económico significa evaluar los factores que influyen
al consumidor y los patrones de compra en los negocios, como la cantidad de
confianza que tienen las personas en la salud de la economía. Esta “bola de
cristal” debe ser global debido a que los sucesos en un país pueden tener un
impacto en el estado económico de otros países. Por ejemplo, el descenso de las
economías asiáticas en 1997 y 1998 afectó las fortunas de las empresas estado
unidencs, ya que no contaban más con entusiastas compradores para sus
productos.
ECONOMIA: Ciencia que estudia las relaciones sociales que tienen que ver con
los procesos de producción, intercambio , distribución y consumo de bienes y
servicios, entendidos estos como medios de satisfacción de necesidades humanas
y resultado individual o colectivo de la sociedad.
ECONOMIA DE MERCADOS:
Sistema económico en el que los precios se determinan según la oferta y la
demanda sin intervenciones reguladoras.
Por economía de mercado se entiende la organización explícita y asignación de la
producción y el consumo de bienes y servicios que surge del juego entre la oferta
y la demanda junto con una determinada participación del Estado que puede
intervenir para garantizar el acceso de bienes, imponer precios en determinados
productos considerados de primera necesidad, imponer tasas y tributos. También
se utiliza para designar al país y sobre todo al conjunto de los países que la
adoptan.
La Actitud Comercial
La actitud no es una habilidad, una habilidad se hace, la podemos ver desde fuera.
La actitud está dentro, en la mente, es un mindset con el que afrontamos la vida,
en este caso concreto la labor comercial. Las actitudes que tenemos pueden ir a
favor o en contra de nuestros objetivos. Si la actitud te ayuda a conseguir tu
objetivo entonces es positiva, si no te ayuda entonces es negativa. En la venta
tenemos que sembrar actitudes positivas para que nuestra labor comercial de sus
frutos, de lo contrario estás perdido/a porque una actitud negativa es como una
telaraña que envuelve todo tu cuerpo y que te impide obrar como a ti te gustaría.
Demanda de mercado
La demanda de mercado se define como la cantidad total de compras de un bien,
servicio o familia de productos/servicios que pueden ser realizadas por un
determinado grupo demográfico. El grupo demográfico puede atender a diversos
factores como edad, género, nivel de estudios, etc. La demanda de mercado
también puede incluir el total de ventas realizadas en una zona geográfica
concreta (una ciudad, una región, un país, etc). La evaluación de la demanda de
mercado es una de las formas más importantes utilizadas por las empresas para
decidir que productos vender y como hacerlo, influyendo directamente en las
estrategias de marketing. En términos generales a mayor precio, menor demanda.
La suficiencia
Se entiende en dichos casos como el resultado de haber satisfecho una serie de
requisitos para la resolución de un problema o para la ejecución de un
determinado proceso, ya sea que se trate de la formación académica y la práctica
necesarias para el ejercicio de una carrera profesional con todas las herramientas
necesarias, o de la elaboración de un plan de acción que sirva para hacer frente a
una determinada situación. Actuar con suficiencia significa estar a la altura de las
circunstancias.
Industrialización
El servicio para hacerlo en la medida de lo posible lo más independiente que se
pueda de las personas. Sólo debe hacer aportaciones personales quien tenga
mucho prestigio, conocimientos y experiencia.
La industrialización se refiere a la producción de bienes en grandes proporciones y
también alude al proceso mediante el cual una sociedad o Estado pasa de una
economía agrícola a una economía industrializada.
Empresas de Servicios
Existen diferentes necesidades colectivas, que deben ser satisfechas de una u
otra forma, no siempre es por medio de la obtención o adquisición de un bien
material, sino que es por el hecho de que nos presten un servicio que nos
sentimos conformes y con nuestras necesidades cumplidas o cubiertas, las
Empresas de Servicios tienen el fin de brindarle a la comunidad este beneficio
para ser complacidos.
Una Empresa de Servicios es aquella cuya actividad principal es ofrecer un
servicio (intangible) con el objetivo de satisfacer necesidades colectivas,
cumpliendo con su ejercicio económico (fines de lucro). Estas empresas pueden
ser públicas, privadas o mixtas, cuando son públicas es porque el Estado está en
mejor capacidad de cumplir con esta actividad que un particular (y son empleadas
para cubrir las llamadas necesidades públicas), pero generalmente al ser
empresas privadas la calidad del servicio es mejor.

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