UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERÍA: ELÉCTRICA, ELECTRÓNICA, MECÁNICA Y

MINAS

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA ELÉCTRICA

TESIS

“IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE PARA MEJORAR EL MANTENIMIENTO

PREDICTIVO DE LAS SUBESTACIONES DE DISTRIBUCION EN EL SISTEMA
DE INFORMACION GEOGRAFICA (GIS)”

Presentado por:
MORALES QUINTANILLA HENRRY

CAHUANA CASAS JUAN RAUL

Para optar al Título Profesional de:

INGENIERO ELECTRICÍSTA

Asesor:
Mgt. Ing. BASILIO SALAS ALAGÓN

CUSCO – PERÚ

2012
1.-MARCO REFERENCIAL

1.1 TITULO

IMPLEMENTACION DE SOFTWARE PARA MEJORAR EL MANTENIMIENTO PREDICTIVO DE LAS

SUBESTACIONES DE DISTRIBUCION EN EL SISTEMA DE INFORMACION GEOGRAFICA (GIS).

1.2.- RESPONSABLES.

Bachilleres en ingeniería Eléctrica:

 HENRRY MORALES QUINTANILLA

 JUAN RAUL CAHUANA CASAS

ASESOR:

ING. BASILIO SALAS ALAGON

1.3 AMBITO GEOGRAFICO.

La implementación del modelo propuesto tendrá su aplicación en la programación de las tareas de

mantenimiento de las subestaciones de distribución en el Sistema Información Geográfica (GIS).

2.0 EL PROBLEMA

2.1.- DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Electro Sur Este S.A.A. es una sociedad anónima abierta, concesionaria de la distribución de energía
eléctrica, comprendiendo dentro de su área de concesión las regiones de Cusco, Apurímac, Madre
de Dios y la provincia de Sucre en la región de Ayacucho.

Electro Sur Este S.A.A. tiene por finalidad administrar y operar la infraestructura eléctrica de
distribución en Media y baja tensión, recibe energía eléctrica proveniente del sistema eléctrico
interconectado nacional mediante dos subestaciones de transformación, las SET Dolorespata y
Quenqoro. La primera suministra energía a 9 alimentadores, la segunda suministra energía a cuatro
alimentadores. Para distribuir energía eléctrica a nivel de baja tensión, se tiene instalado 743
subestaciones de distribución de las cuales 662 son de tipo aéreo o barbotante que representan el
89.1 % ,78 son de tipo caseta que representa el 10.5 % y 03 son tipo compacta que representa el 0.4
%.Como se muestra en los cuadros siguientes, el número de subestaciones de distribución aérea es
más del 89 % del total, el cual requiere más énfasis y un estudio diferente que en comparación a la
de redes. El problema que se ha encontrado es la falta de un sistema eficiente de mantenimiento
predictivo, por otra parte falta implementar el Mantenimiento Predictivo dentro de los procesos de
mantenimiento, como también se indica en los cuadros las interrupciones por cada mes que se
propone reducir.
 PORCENTAJE DE INTERRUPCIONES POR MANTENIMIENTO NO PROGRAMADO
DE SUBESTACIONES DE DISTRIBUCION
AÑO 2009
CUADRO N° 1:

Cantidad De Cantidad De Cantidad Total De Porcentaje De

Interrupciones Por Interrupciones Interrupciones Por Interrupciones
Mantenimiento Mantenimiento
AÑO MES Por Por Mantenimiento
No Programado Mantenimiento
Programado No Programado

2009 Enero 17 41 58 29.31. %

2009 Febrero 22 2 24 91.67 %

2009 Marzo 22 46 68 32.36%

2009 Abril 11 42 53 20.75 %

2009 Mayo 27 25 52 51.92 %

2009 Junio 18 26 44 40.91 %

2009 Julio 16 11 27 59.26%

2009 Agosto 14 20 34 41.18%

2009 Setiembre 29 29 58 50%

2009 Octubre 15 23 38 39.47%

2009 Noviembre 24 120 144 16.67%

2009 Diciembre 25 100 125 20%

Total Año 2009 230 485 715 32.17%

FUENTE: EMPRESA CONCESIONARIA ELECTRO SUR ESTE. (Ciudad Cusco)

Como se muestra en los cuadros 1 y 2, el número de interrupciones es alto debido al mantenimiento

no programado, esto origina pérdidas económicas a la empresa concesionaria por la energía que
deja de vender y las penalidades que deba pagar de acuerdo a la norma vigente.
 PORCENTAJE DE INTERRUPCIONES POR MANTENIMIENTO NO PROGRAMADO DE
SUBESTACIONES DE DISTRIBUCION
AÑO 2010
CUADRO N° 2:

Cantidad De Cantidad De Cantidad Total De Porcentaje De Interrupciones

Interrupciones por Interrupciones Interrupciones Por
Mantenimiento Mantenimiento Por Mantenimiento
AÑO MES
por
No Programado Mantenimiento No Programado
Programado

2010 Enero 7 34 41 17.07%

2010 Febrero 33 6 39 84.61 %

2010 Marzo 24 29 53 45.28%

2010 Abril 45 22 67 67.16%

2010 Mayo 19 19 38 50.00%

2010 Junio 5 7 12 41.67%

2010 Julio 19 20 39 48.72%

2010 Agosto 39 15 54 72.22%

2010 Setiembre 22 29 51 43.14%

2010 Octubre 33 30 63 52.38%

2010 Noviembre 16 19 35 45.71%

2010 Diciembre 52 5 57 91.23%

Total Año 2010 314 235 549 57.19%

FUENTE: EMPRESA CONCESIONARIA ELECTRO SUR ESTE. (Ciudad Cusco)

 COSTOS TOTALES POR TIPO DE ACTIVIDAD AÑO 2009.

CUADRO N° 3:

GASTO MANTENIMIENTO AÑO 2009

S/. 65.174,55
70,000.00
60,000.00 S/. 48881,91

50,000.00
40,000.00
30,000.00
20,000.00 S/. 9.307,81

10,000.00
-
preventivo
PREDICTIVO CORRECTIVO INSPECCIONES

COSTOS TOTALES POR TIPO DE ACTIVIDAD AÑO 2010.

CUADRO N° 4:

GASTO MANTENIMIENTO AÑO 2010

S/. 74.461,81
80,000.00
S/. 54.566,27
60,000.00

40,000.00
S/. 9.297,53
20,000.00

-
PREDICTIVO
preventivo CORRECTIVO INSPECCIONES

FUENTE: EMPRESA CONCESIONARIA ELECTRO SUR ESTE.

Los cuadros 3 y 4, reflejan los costos originados por los mantenimientos: preventivo, correctivo y las
inspecciones que se realizan cada cierto tiempo. El costo de mantenimiento correctivo es muy alto.
Para el mantenimiento de Subestaciones de Distribución la empresa concesionaria tiene
implementado solo 3 procesos generales: Inspecciones, Mantenimiento Preventivo y
Mantenimiento Correctivo, los cuales son insuficientes puesto que debería de contar con un proceso
de Mantenimiento Predictivo.
CUADRO N° 5:
CUADRO DE ESTADISTICAS DE SUBESTACIONES :
NUMERO DE INTERRUPCIONES Vs MESES 2009
140 Programadas
Numero De Interrupciones

120 No Programadas
100
80
60
40
20
0

CUADRO N° 6:

CUADRO DE ESTADISTICAS DE SUBESTACIONES:

NUMERO DE INTERRUPCIOES Vs MESES 2010
50 Programadas
Numero De Interrupciones

45
40 No Programadas
35
30
25
20
15
10
5
0

FUENTE: EMPRESA CONCESIONARIA ELECTRO SUR ESTE.

Los cuadros 5 y 6 reflejan las interrupciones de las subestaciones en cada mes de los periodos 2009
y 2010, observando que en el año 2010 las interrupciones no programadas van en aumento a
comparación del año 2009.
2.1.1. CAUSAS DEL PROBLEMA

Las causas para que no se haya implementado un software para las subestaciones de distribución y
reflejada en el Sistema de Información Geográfica (SIG) es la falta de:

 Implementación de un sistema efectivo de registro y manejo de datos.

 Mejorar los programas de mantenimiento, estos están basados en criterios subjetivos,
personales y no basados en información real, completa y actualizada.
 Un sistema eficiente de mantenimiento predictivo.
 Involucrar a todo el personal que tenga que ver con el mantenimiento en la organización
(desde la gerencia hasta los trabajadores de planta)
 Contar con un personal adecuado para esta labor.

2.1.2. EFECTOS DEL PROBLEMA

Al no contar con un software para mejorar el mantenimiento predictivo de la subestaciones de

distribución en el Sistema de Información Geográfica (SIG) ocasiona los siguientes problemas:

 Tener un registro de información deficiente y no contar con buenos resultados de las

actividades de mantenimiento. Para el mantenimiento predictivo lo fundamental es la
calidad de la información.
 Incrementa el presupuesto de mantenimiento por ende disminuye el presupuesto para
otras actividades.
 Aumenta los efectos de fallas y reduce la confiabilidad de los equipos así como la seguridad
de las personas.
 Existen muchas interrupciones en el suministro de energía ocasionando reclamos de los
usuarios, multas, penalizaciones por parte del organismo regulador OSINERGMIN.
 Existen sobrecostos en las tareas de mantenimiento debido al mantenimiento correctivo.

A continuación se muestra los cuadros estadísticos de las interrupciones por

Mantenimiento no programado y los costos totales por cada actividad de las Subestaciones
de Distribución.
2.1.3 ARBOL CAUSA – EFECTO

Falta de implementación de un sistema Falta de contar con un personal adecuado para esta
efectivo de registro y manejo de datos labor.

Falta de mejorar los programas de mantenimiento,

Falta de Involucrar a todo el personal que
estos están basados en criterios subjetivos,
tenga que ver con el mantenimiento en la
personales y no basados en información real,
organización (desde la gerencia hasta los
completa y actualizada.
trabajadores de planta)

Falta de un sistema eficiente de mantenimiento

predictivo

CAUSAS

PROBLEMA: El problema es la falta de un sistema

eficiente de mantenimiento predictivo

EFECTOS

Tener un registro de información deficiente y no

contar con buenos resultados de las actividades de
mantenimiento. Para el mantenimiento predictivo
lo fundamental es la calidad de la información.

Existen sobrecostos en las tareas de mantenimiento

debido al mantenimiento correctivo.

Incrementa el presupuesto de mantenimiento por

ende disminuye el presupuesto para otras Aumenta los efectos de fallas y reduce la
actividades. confiabilidad de los equipos así como la seguridad
de las personas


Existen muchas interrupciones en el suministro de
 ocasionando reclamos de los usuarios,
energía
 penalizaciones por parte del organismo
multas,
regulador .
2.2. FORMULACION DEL PROBLEMA

2.2.1- PROBLEMA GENERAL

¿Utilizando un software adecuado se hará más eficiente los programas de mantenimiento

predictivo de las subestaciones de distribución en el Sistema de Información Geográfica (SIG)?

2.2.2.-PROBLEMAS ESPECIFICOS

¿Implementando un software para mejorar la información del mantenimiento predictivo de las

subestaciones de distribución, se reduce los costos de mantenimiento, se disminuye los tiempos de
paras, aumenta la seguridad para las personas y se cuida el medio ambiente?

¿Necesitan las empresas eléctricas ser funcionales apoyándose en información confiable que
permitan alcanzar objetivos corporativos tomando como modelo a las empresas económicamente
adaptadas.

¿Con la propuesta seleccionada es posible reducir los reclamos de los usuarios, penalizaciones y/o
sanciones económicas por parte del organismo regulador hacia la concesionaria?

2.3.-OBJETIVOS

2.3.1.- OBJETIVOS GENERALES.

Implementar un software para mejorar el mantenimiento predictivo de las subestaciones de

distribución en el Sistema de Información Geográfica (SIG) y proponer un modelo mejorado para la
gestión de mantenimiento predictivo.

2.3.2.- OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Realizar el diagnóstico del proceso actual de gestión y administración de mantenimiento de

las subestaciones de distribución, índices de mantenimiento, analizando las deficiencias.
 Diseñar la estructura de una base de datos que permita administrar la información acerca
del mantenimiento de las subestaciones de distribución con un modelo mejorado.
 Diseñar el software para enlazar el modulo del SIELSE (sistema de base de datos de la
empresa) y el Sistema de Información Geográfica (SIG).

2.4.- JUSTIFICACION DEL ESTUDIO

En la actualidad las empresas eléctricas encargadas de la generación, transmisión y distribución de

la energía eléctrica, tienen entendido que el mantenimiento de los archivos físicos no es un gasto,
sino más bien una inversión y que aplicando mejores prácticas se logre reducir los costos de
mantenimiento aumentando la disponibilidad de los equipos y su vida útil de esta manera se
garantiza el cumplimento de las exigencias regulatorias, normas legales y buenos estándares de
calidad.
El uso de software que mejore la información permite llevar un registro detallado y actualizado de
las ocurrencias a partir del cual se realizan cálculos estadísticos, que determinan los índices y
parámetros necesarios para la toma de decisiones de las tareas de mantenimiento. Esto permite
separar del análisis las consideraciones subjetivas que son inherentes al criterio personal de quienes
están encargados de la toma de decisiones.

El contar con una información en tiempo real, completa y confiable optimiza, dinamiza y agiliza la
operatividad de los equipos y partes de las subestaciones de distribución.

2.5.- ALCANCESY LIMITACIONES

2.5.1. ALCANCES

El modelo propuesto comprende:

 Obtener un registro de información sobre las características físicas y parámetros

importantes de los equipos y/o partes instalados en la subestaciones de distribución en el
módulo y en tiempo real en el sistema de información geo referencial (SIG).
 Diseño de consultas de acuerdo a la información registrada en la base de datos del módulo
y en tiempo real en el sistema de información geo referencial (SIG), de acuerdo a las
necesidades de las actividades de mantenimiento y operaciones.
 Modelamiento de una base de datos compatible con el sistema de información geo
referencial (SIG) para la administración de la información a ser manejada por el software.
 Modelamiento de un gestor de consultas de acuerdo a la información del Procedimiento de
Fiscalización y Subsanación de deficiencias en Instalaciones de Media Tensión y Subsanación
de Distribución Eléctrica por Seguridad Publica 228- OSINERGMIN, fiscalizada por dicho
organismo.
 Registro de la información de fotografías de las inspecciones y termografías de cada
subestación de distribución en el sistema de información geo referencial (SIG).
 El modelo propuesto abarcara las subestaciones tipo aérea, compacta y caseta.

2.5.2. LIMITACIONES

 En el módulo no incluirá el mantenimiento de redes, ya que nos avocaremos a

subestaciones de distribución.
 El acceso al sistema informático de Electro Sur Este es restringido, en este caso realizaremos
una simulación exacta del sistema con programas SQL y visual estudio 2010.

3.-MARCO TEORICO

3.1.- Antecedentes del Problema.

Para el presente estudio se toma en cuenta la experiencia emprendida por la empresa DYM
INGENIEROS S.R.L. en la cual realizamos el inventario y diagnóstico de las subestaciones de
distribución tipo aérea, obteniendo información para el presente estudio, también se tiene la
experiencia del Ingeniero Mario Ore Carrión en la tesis “Implementación de herramienta de
automatización para mejorar la gestión de mantenimiento de distribución tipo caseta y compacta
en la ciudad del Cusco”, este estudio comprende subestaciones tipo compacta y caseta teniendo
como limitante las subestaciones tipo aérea o arbotante, este último como mostramos en el cuadro
N° 7 es más del 89 % del total de las subestaciones de distribución. También se toma en cuenta la
experiencia emprendida por las empresas Luz del Sur, las cuales han implementado la metodología
mantenimiento centrado en la confiabilidad del mantenimiento de sus subestaciones logrando
buenos resultados.

3.2.- Bases Teóricas.

3.2.1.-Conceptos Básicos

3.2.1.1.- Subestación Eléctrica de Transformación. Parte de la red eléctrica, es un sistema de

transporte de energía concentrada en un lugar dado, que incluye principalmente los terminales de
los dispositivos de control y maniobra y las celdas de las líneas de transmisión o distribución y que
también podría incluir transformadores. Generalmente incluye las instalaciones necesarias para los
sistemas de seguridad y control (por ejemplo, dispositivos de protección).

3.2.1.2.-Subestacion de Distribución. Conjunto de instalaciones para transformación y/o

seccionamiento de la energía eléctrica que la recibe de una red de distribución primaria en Media
Tensión y la entrega a una red de distribución secundaria Baja Tensión y a las instalaciones de
alumbrado público, a otra red de distribución primaria o a usuarios. Comprende generalmente el
transformador de potencia y los equipos de maniobra, protección y control, tanto en el lado
primario como en el secundario, y eventualmente las edificaciones para albergarlos.

3.2.1.3.-CLASIFICACIÓN DE LAS SUBESTACIONES ELÉCTRICAS

Es difícil hacer una clasificación precisa de las subestaciones eléctricas, pero de acuerdo a la
bibliografía de consulta se puede agrupar en tres grupos.

1.-Por su servicio:

 Primarias o Elevadoras
 Receptoras o Reductoras
 De enlace

2.- Por su construcción.

 Tipo convencional o intemperie

 Tipo caseta o interior
 Tipo Compacta o blindado
  Subestación de Distribución Tipo Caseta. Subestación en la cual sus equipos son de tipo
interior y están instalados en una construcción apropiada, en la que se ha previsto pasadizos
y espacios de trabajo
 Subestación de Distribución Tipo Compacta. Subestación en la cual el transformador y los
dispositivos de protección y maniobra son herméticos y van instalados como una unidad.
Pueden ser de tipo pedestal si se instalan a nivel del suelo sobre una base de concreto, o de
tipo bóveda si se instalan debajo del nivel del suelo
 Subestación De Distribución Tipo Aérea O Barbotante. Subestación de distribución en
exterior instalada en uno o más postes, diseñada para soportar las condiciones climáticas
externas.

3.2.1.4.- Alimentador de Media Tensión: Se entiende desde la posición de MT de salida de la

Subestación de Transmisión, hasta el elemento de protección en el lado de Media Tensión de la
Subestación de Distribución, incluye dispositivos de maniobra y protección.

3.2.1.5.- Red de Baja Tensión: Se entiende por red aérea y subterránea de Baja Tensión (BT) desde
los fusibles de BT de la Subestación de Distribución, hasta el punto de derivación de la red de BT
hacia el cliente (Acometida) además de los circuitos de AP.

3.2.1.6.-Base de Datos. Es una colección de información organizada y estructurada de modo que

un programa computacional pueda seleccionar rápidamente la información que se le solicite. Las
bases de datos tradicionales están formadas por campos, registros y archivos.

3.2.1.7.- El mantenimiento predictivo: es una técnica para pronosticar el punto futuro de falla de
un componente de una máquina, de tal forma que dicho componente pueda reemplazarse, con base
en un plan, justo antes de que falle. Así, el tiempo muerto del equipo se minimiza y el tiempo de
vida del componente se maximiza.

3.2.1.8.- Mantenimiento Correctivo: Restitución de la parte o equipo al estado deseado después de

la ocurrencia de una falla.

3.2.1.9.- Mantenimiento Preventivo: Trabajo que involucra reconstrucción y cambios de equipo en

periodos de tiempo definidos sin importar el estado de los equipos.

3.2.1.10.- Termografía: Es la ciencia de adquisición y análisis de la información térmica obtenida

mediante dispositivos de adquisición de imágenes térmicas a distancia.

3.2.2.-Base Legal

 Ley de Concesiones Eléctricas Decreto Ley Nª25844

 Código Nacional de Electricidad Tomo IV Suministro RM N° 366-2001-EM/VME
 Norma Técnica de Calidad de Los Servicios Eléctricos
 Normas de la Dirección General de Electricidad
 Procedimiento de Fiscalización Y Subsanación de Deficiencias en Instalaciones de Media
Tensión Y Subestaciones de Distribución Eléctrica por Seguridad Pública 228-OSINERGMIN.
3.3. HIPOTESIS Y VARIABLES

3.3.1.-HIPOTESIS GENERAL

La implementación de un software y el modelo mejorado de gestión de mantenimiento permitirá

contar con una información real, completa y actualizada para desarrollar los programas de
mantenimiento, también mejora la gestión del mantenimiento correctivo lo que significa reducir
costos de mantenimiento, reducir los tiempos de mantenimiento y aumentar la vida útil de los
equipos.

3.3.2. HIPOTESIS ESPECÍFICAS

 El diagnóstico del modelo actual de gestión de mantenimiento permite determinar el

problema, causas y facilita el cálculo de los indicadores que permitan ver la magnitud de los
problemas.
 Las consultas realizadas a la base de datos, permiten elaborar mejores programas de
mantenimiento ,de esta manera reducir los tiempos y costos de mantenimiento

 Realizar un enlace de comunicación entre el módulo SIELSE y el Sistema de Información

Geográfica (SIG) facilita la mejor opción para la toma de decisiones de operación y
programación de las tareas de mantenimiento en forma oportuna.

3.4.-VARIABLES E INDICADORES

3.4.1.-VARIABLES DEPENDIENTES

 Calidad y cantidad de la información.

 Confiabilidad del modelo

3.4.2.-VARIABLES INDEPENDIENTES

 Fallas computacionales propio del software.

 Material humano para el ingreso de DATA.

3.4.3.-VARIABLES INTERVINIENTES

 El estado de operación de los equipos.

3.5. BIBLIOGRAFIA BASE

 Curso de mantenimiento centrado en la confiabilidad: Autor Carlos Parra, universidad de

los andes Mérida

 Base de datos SIELSE de la empresa Electro Sur Este.

 Curso de ingeniería En mantenimiento – Tecsup Arequipa

 Administración moderna del mantenimiento: Lourival Augusto Tavares

 El estudio realizado por el Ingeniero Mario Ore Carrión en la tesis “Implementación de

herramienta de automatización para mejorar la gestión de manteamiento de distribución
tipo caseta y compacta en la ciudad del Cusco”.

4.0.-METODO.

4.1.1.-Método de la Investigación.- Será el de tipo cuantitativo : Se iniciara con la toma de

conocimiento acerca del estado actual del universo de aplicación tanto de las condiciones físicas
como de las operativas, esto compromete una recolección de datos acerca de las características de
los equipos instalados en las subestaciones de distribución tipo aérea, caseta y compacta de la
ciudad del Cusco mediante un diagnostico físico (inventario)así como del registro de las ocurrencias
(registro de fallas hasta el nivel de detalle deseado) de las fechas y tiempos de reparación.

De la toma de conocimiento acerca del funcionamiento del universo de aplicación se realizara una
organización y normalización de la información la cual se utilizara para el Modelamiento de una
base de datos que contenga la información suficiente de los equipos así como de los datos
necesarios para la gestión del mantenimiento.

Tomando en cuenta los flujos de información y las relaciones entre las entidades así como de su
comportamiento en esta etapa se aplicaran los nuevos conceptos de la gestión de mantenimiento.

Para finalmente determinar los mejores indicadores para la evaluación del mantenimiento.

Seguidamente al Modelamiento de los procesos se prosigue con la etapa de Elaboración del modelo
deseado, de tal modo que del Modelamiento de los procesos se obtendrá los requerimientos de
interfaces de diálogo con los usuarios así como de las necesidades de consultas frecuentes y
necesarias.

4.1.2.-Tipo de Investigación

El tipo de investigación a desarrollar evaluativa (diagnostico-pronostico) los estudios de caso se

pueden involucrar dentro de un proceso general de investigación analítica, diagnostica y evaluativa
para lograr el mejoramiento de las organizaciones, mediante proyectos, programas y planes.

4.2.-Poblacióny Muestra.
El aplicativo de la herramienta será utilizado en las subestaciones de distribución tipo aérea, caseta
y compacta de la ciudad del Cusco que son propiedad de la empresa Electro Sur Este S.A.A.

CUADRO N° 7: PORCENTAJES DE TIPOS DE SUBESTACIONES INSTALADAS EN LA CIUDAD DEL

CUSCO

compacta caseta
convencional
89.1% caseta
0.4% convencional
10.5% compacta

FUENTE: EMPRESA CONCESIONARIA ELECTRO SUR ESTE.

4.3.-Técnica de Recolección de Datos.

Los datos de las características de los equipos serán tomados en campo mediante una inspección
(inventario) y diagnóstico para tomar nota de sus características de placa, su ubicación y su estado
de operatividad, además se tomara en cuenta los catálogos técnicos de los equipos así como de los
expedientes de obra y los planos correspondientes.

4.4.-Análisis de Datos

El método a utilizarse para el procesamiento de datos será de acuerdo a un criterio de selección de

las características y parámetros más importantes de los equipos orientados al mantenimiento y
considerando además los niveles de detalle (partes, equipos, sistemas, planta).

El enfoque será aprovechar las facilidades que nos proporciona el avance de la tecnología con
respecto al procesamiento de datos.

Los software que se utilizaran en esta parte serán:

 ArcGis 9.3
 AutoCAD 2010 Script (VBA)
 Microsoft Visual Studio 2010
 Microsoft SQL Server
 Microsoft Office 2010

4.5.- MATRIZ DE CONSISTENCIA

 MATRIZ DE CONSISTENCIA
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS CONCLUSIONES
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA OBJETIVO GENERAL HIPÓTESIS GENERAL 1. Con el nuevo modelo, se determinó las prioridades para la
atención de mantenimiento y con el uso del software, se puede
conocer el estado de las subestaciones y de esta manera elaborar
mejores programas de mantenimiento.
La implementación de un software y el 2. El diagnóstico del modelo actual muestra la existencia de
modelo mejorado de gestión de problemas tales como: la empresa concesionaria no tiene una
mantenimiento permitirá contar con información ordenada y estandarizada , con la cual elaborar los
Implementar un software para mejorar el una información real, completa y programas de mantenimiento; las tareas de mantenimiento
¿Utilizando un software adecuado se hará más mantenimiento predictivo de las actualizada para desarrollar los tienen un tiempo de atención alto, Los resultados del cálculo de
eficiente los programas de mantenimiento subestaciones de distribución en el Sistema programas de mantenimiento, los indicadores en los años 2009 y 2010, muestran que el
predictivo de las subestaciones de distribución en el de Información Geográfica (GIS) y proponer también mejora la gestión del porcentaje de mantenimiento correctivo está por encima del
Sistema de Información Geográfica (GIS)? un modelo mejorado para la gestión de mantenimiento correctivo lo que 27%, el porcentaje de gasto en mantenimiento correctivo
mantenimiento predictivo. significa reducir costos de aumento de un 39.15% en el año 2009 a un 43.20% en el 2010, el
mantenimiento, reducir los tiempos de porcentaje de interrupciones por mantenimiento no programado
mantenimiento y aumentar la vida útil aumento de un 32.17% en el año 2009 a un 57.19% en el 2010
de los equipos. 3. Con el modelo mejorado, se estableció los requerimientos y
condiciones para la mejora de los procesos; además se demostró
la necesidad de implementar el mantenimiento predictivo

PROBLEMA ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS HIPÓTESIS ESPECIFICAS RECOMENDACIONES

El diagnóstico del modelo actual de
gestión
¿Implementando un software para mejorar la de mantenimiento permite determinar el
información del mantenimiento predictivo de las Realizar el diagnóstico del proceso actual problema, causas y facilita el cálculo de los
subestaciones de distribución, se reduce los costos de gestión y administración de indicadores que permitan ver la
de mantenimiento, se disminuye los tiempos de mantenimiento de las subestaciones de Magnitud de los problemas. 1. La empresa concesionaria del sistema de distribución, debe implementar
paras, aumenta la seguridad para las personas y se distribución, índices de mantenimiento, Las consultas realizadas a la base de un sistema integral de gestión de mantenimiento que esté basado en las
cuida el medio ambiente? analizando las deficiencias. datos, permiten elaborar mejores nuevas tendencias de mantenimiento.
¿Necesitan las empresas eléctricas ser funcionales Diseñar la estructura de una base de datos programas de mantenimiento, de esta 2. La empresa concesionaria, debe incidir permanentemente en la
apoyándose en información confiable que permitan que permita administrar la información manera reducir los tiempos y costos de efectividad de las inspecciones planeadas, la toma de datos y la
alcanzar objetivos corporativos tomando como acerca del mantenimiento de las mantenimiento actualización constante de la base de datos propuesta.
modelo a las empresas económicamente subestaciones de distribución con un Un interfaz de comunicación entre el 3. La empresa concesionaria deberá seguir potenciando el software
adaptadas. modelo mejorado. módulo SIELSE y el Sistema de propuesto con la implementación de más módulos de acuerdo a las
¿Con la propuesta seleccionada es posible reducir Diseñar el software para entrelazar el Información Geográfica (GIS) facilita la necesidades existentes e implementar el mantenimiento predictivo
los reclamos de los usuarios, penalizaciones y/o modulo del SIELSE y el Sistema de mejor opción propuesto.
sanciones económicas por parte del organismo Información Geográfica (SIG). para la toma de decisiones de
regulador hacia la concesionaria? operación y programación de las tareas de
Mantenimiento en forma oportuna.

METODOLOGÍA DE
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO INVESTIGACIÓN ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACIÓN
j El problema que se ha encontrado es la falta de un En la actualidad las empresas eléctricas Será el de tipo cuantitativo : Se iniciara
sistema eficiente de mantenimiento predictivo, por encargadas de la generación, transmisión y con la toma de conocimiento acerca CAPITULO I
otra parte falta implementar el Mantenimiento distribución de la energía eléctrica, tienen del estado actual del universo de
Predictivo dentro de los procesos de entendido que el mantenimiento de los aplicación tanto de las condiciones ASPECTOS GENERALES
mantenimiento, como también se indica en los archivos físicos no es un gasto, sino más físicas como de las operativas, esto
cuadros las interrupciones por cada mes que se bien una inversión y que aplicando mejores compromete una recolección de datos CAPITULO II
propone reducir. prácticas se logre reducir los costos de acerca de las características de los
CAUSAS DEL PROBLEMA mantenimiento aumentando la equipos instalados en las FUNDAMENTO TEORICO
Las causas para que no se haya implementado un disponibilidad de los equipos y su vida útil subestaciones de distribución tipo
software para las subestaciones de distribución y de esta manera se garantiza el aérea, caseta y compacta de la ciudad CAPITULO III
reflejada en el Sistema de Información Geográfica cumplimento de las exigencias del Cusco mediante un diagnostico
(GIS) es la falta de: regulatorias, normas legales y buenos físico (inventario)así como del registro DIAGNOSTICO DEL MODELO
1. Implementación de un sistema efectivo de estándares de calidad. de las ocurrencias (registro de fallas ACTUAL DE GESTION DE MANTENIMIENTO
registro y manejo de datos. El uso de software que mejore la hasta el nivel de detalle deseado) de CAPITULO IV
2. Mejorar los programas de mantenimiento, estos información permite llevar un registro las fechas y tiempos de reparación.. MODELO PROPUESTO DE GESTION PREDICTIVO
están basados en criterios subjetivos, personales y detallado y actualizado de las ocurrencias a CAPITULO V
no basados en información real, completa y partir del cual se realizan cálculos VARIABLES DISEÑO DEL SOFTWARE
actualizada. estadísticos que determinan los índices y
3. Un sistema eficiente de mantenimiento parámetros necesarios para la toma de VARIABLES DEPENDIENTES
predictivo. decisiones de las tareas de mantenimiento. 1. Calidad y cantidad de la
4. Involucrar a todo el personal que tenga que ver Esto permite separar del análisis las información.
con el mantenimiento en la organización (desde la consideraciones subjetivas que son 2.Confiabilidad del modelo
gerencia hasta los trabajadores de planta) inherentes al criterio personal de quienes
5. Contar con un personal adecuado para esta labor. están encargados de la toma de decisiones. VARIABLES INDEPENDIENTES
EFECTOS DEL PROBLEMA El contar con una información en tiempo
Al no contar con un software para mejorar el real, completa y confiable optimiza, 1. Fallas computacionales propio del
mantenimiento predictivo de la subestaciones de dinamiza y agiliza la operatividad de un software.
distribución en el Sistema de Información sistema de acuerdo a las necesidades. 2. Material humano para el ingreso de
Geográfica (GIS) ocasiona los siguientes problemas: Un interfaz de comunicación entre el DATA.
1. Tener un registro de información deficiente y no modulo del SIELSE antes mencionado y el
contar con buenos resultados de las actividades de Sistema de Información Geográfica (SIG) VARIABLES INTERVINIENTES
mantenimiento. Para el mantenimiento predictivo facilita la mejor opción para la toma de
lo fundamental es la calidad de la información. decisiones de operación y programación de 1. El estado de operación de los
2. Incrementa el presupuesto de mantenimiento las tareas de mantenimiento en forma equipos.
por ende disminuye el presupuesto para otras oportuna.
actividades.
3. Aumenta los efectos de fallas y reduce la
confiabilidad de los equipos así como la seguridad
de las personas.
4. Existen muchas interrupciones en el suministro
de energía ocasionando reclamos de los usuarios,
multas, penalizaciones por parte del organismo
regulador OSINERGMIN.
5. Existen sobrecostos en las tareas de
mantenimiento debido al mantenimiento
correctivo.
CAPÍTULO I - ASPECTOS GENERALES

1.1 INTRODUCCIÓN
1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.3.1 PROBLEMA GENERAL
1.3.2 PROBLEMAS ESPECÍFICOS
1.4 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO
1.5 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO
1.6 ALCANCES Y LIMITACIONES
1.6.1 ALCANCES
1.6.2 LIMITACIONES
1.7 OBJETIVOS
1.7.1 OBJETIVOS GENERAL
1.7.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.8 HIPÓTESIS
1.8.1 HIPÓTESIS GENERAL
1.8.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
1.9 VARIABLES E INDICADORES
1.9.1 VARIABLES DEPENDIENTES
1.92 VARIABLES INDEPENDIENTES
1.9.3 VARIABLES INTERVINIENTES
1.10 MÉTODO
1.10.1 MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN
1.10.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN
1.11 NORMAS UTILIZADAS
1.11.1 NORMAS NACIONALES
1.11.1.1 LEY DE CONCESIONES ELÉCTRICAS
1.11.1.2 CÓDIGO NACIONAL DE ELECTRICIDAD TOMO IV
1.11.1.3 NORMA TÉCNICA DE CALIDAD DE LOS
SERVICIOS ELÉCTRICOS
1.11.1.4 NORMAS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE ELECTRICIDAD
1.11.1.5 PROCEDIMIENTO 228 OSINERGMIN
1.11.2 NORMAS INTERNACIONALES
1.12 MATRIZ DE CONSISTENCIA
CAPÍTULO II - FUNDAMENTO TEÓRICO
2.1 INTRODUCCIÓN
2.2 EL CONCEPTO DE MANTENIMIENTO
2.3 TIPOS DE MANTENIMIENTO
2.3.1 MANTENIMIENTO CORRECTIVO
2.3.1.1 MANTENIMIENTO CORRECTIVO POR DEFECTO
2.3.1.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO POR FALLA
2.3.2 MANTENIMIENTO PREVENTIVO
2.3.2.1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE RUTINA
2.3.2.2 MANTENIMIENTO PREVENTIVO GLOBAL (OVERHAUL)
2.3.3 MANTENIMIENTO PREDICTIVO
2.4 FILOSOFÍAS MODERNAS DE MANTENIMIENTO
2.4.1 MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD (MCC)
2.4.1.1 CARACTERÍSTICAS DEL MCC
2.4.1.2 PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DEL MCC
2.4.1.3 CONFORMACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
2.4.2 MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL (MPT)
2.4.2.1 OBJETIVOS DEL MPT
2.4.3 MANTENIMIENTO DE CLASE MUNDIAL (MCM)
2.4.3.1 CARACTERÍSTICAS DEL MCM
2.5 LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO
2.5.1 DEFINICIÓN DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
2.5.2 MODELO DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
2.5.3 ¿CUÁNTO DE MANTENIMIENTO SE DEBE HACER?
2.5.4 ¿PARA QUE SE DEBE HACER MANTENIMIENTO?
2.6 INDICADORES BÁSICOS DE MANTENIMIENTO
2.6.1 INDICADORES DE EQUIPOS
2.6.1.1 TIEMPO MEDIO ENTRE FALLAS
2.6.1.2 TIEMPO MEDIO DE FUNCIONAMIENTO
2.6.1.3 TIEMPO MEDIO DE INDISPONIBILIDAD
2.6.1.4 TIEMPO MEDIO PARA REPARAR

2.7 OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO

2.8 CLASIFICACIÓN DE LAS SUBESTACIONES ELÉCTRICAS
2.8.1 SUBESTACIONES DE DISTRIBUCIÓN
2.8.1.1 SUBESTACIÓN DE DISTRIBUCIÓN TIPO CASETA
2.8.1.2 SUBESTACIÓN DE DISTRIBUCIÓN TIPO COMPACTA
2.9 BASES DE DATOS
 2.9.1 ¿QUÉ ES UNA BASE DE DATOS?
2.9.2 CLASIFICACIÓN DE LAS BASES DE DATOS
2.12.2.1 BASE DE DATOS CON INFORMACIÓN ACTUAL
2.12.2.2 DIRECTORIOS
2.12.2.3 BASE DE DATOS DOCUMENTALES
2.9.3 ESTRUCTURA DE UNA BASE DE DATOS
2.12.3.1 ESTRUCTURA LÓGICA
2.12.3.2 ESTRUCTURA FÍSICA
2.9.4 SISTEMA DE BASE DE DATOS

CAPÍTULO III - DIAGNOSTICO DEL MODELO ACTUAL DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO

3.1 INTRODUCCIÓN
3.2 DESCRIPCIÓN DEL MODELO ACTUAL
3.2.1 DESCRIPCIÓN DE LA PARTE FÍSICA
3.2.1.1 CENTROS DE GENERACIÓN ELÉCTRICA
3.2.1.2 SUBESTACIONES DE TRANSFORMACIÓN
Y ALIMENTADORES DE MEDIA TENSIÓN
3.2.1.3 SUBESTACIONES DE DISTRIBUCIÓN
3.2.1.4 REDES DE BAJA TENSIÓN Y ALUMBRADO PÚBLICO
3.2.2 DESCRIPCIÓN DE LA PARTE OPERATIVA
3.2.2.1 RECURSOS HUMANOS
3.2.3 DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS ACTUALES
DE MANTENIMIENTO DE SUBESTACIONES DE DISTRIBUCION
3.2.3.1 EL PLAN ESTRATÉGICO DE MANTENIMIENTO
3.2.3.2 EL PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO
3.2.3.3 INSPECCIONES PLANEADAS
3.2.3.4 MANTENIMIENTO PREVENTIVO
3.2.3.5 MANTENIMIENTO CORRECTIVO
3.2.4. ORDEN DE TRABAJO
3.2.4.1 PROGRAMACIÓN DE UNA ORDEN DE TRABAJO
3.2.4.2 EJECUCIÓN DE UNA ORDEN DE TRABAJO
3.2.4.3 VALORIZACIÓN Y LIQUIDACIÓN DE ORDEN DE TRABAJO
3.2.4.4 AUDITORIA DE LAS ORDENES DE TRABAJO
3.2.5 DESCRIPCIÓN DE LA OPERATIVIDAD

CAPÍTULO IV - MODELO PROPUESTO DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO

4.1 INTRODUCCIÓN
4.2 ELEMENTOS DE INTERÉS PARA LA GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
4.2.1 ENTIDAD ELÉCTRICA
4.2.2 ALIMENTADOR EN MEDIA TENSIÓN
4.3 DETERMINACIÓN DEL PUNTO DE REMPLAZO DE LOS EQUIPOS
4.3.1 LOS TIPOS DE MANTENIMIENTO Y LA
DETERMINACIÓN DEL PUNTO DE REMPLAZO
4.3.1.1 CON MANTENIMIENTO CORRECTIVO
4.3.1.2 CON MANTENIMIENTO PREVENTIVO
4.3.1.3 CON MANTENIMIENTO PREDICTIVO
4.4 PRIORIDAD DE ATENCIÓN PARA EL MANTENIMIENTO
4.4.1 POR CONDICIÓN CRÍTICA EN EL PROCESO
4.4.2 POR PROBABILIDAD DE FALLA EN EL PROCESO
4.5 DETERMINACIÓN DE LA PRIORIDAD DE ATENCIÓN
PARA EL MANTENIMIENTO DE LAS SUBESTACIONES
4.5.1 PRIORIDAD DE ATENCIÓN ALTA
4.5.2 PRIORIDAD DE ATENCIÓN MODERADA
4.5.3 PRIORIDAD DE ATENCIÓN BAJA

CAPÍTULO V - DISEÑO DE LA HERRAMIENTA INFORMATICA

5.1 INTRODUCCIÓN
5.2 CARACTERÍSTICAS DEL SOTFWARE
5.3 EXPLICACION DEL SOTFWARE
5.4 REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE
5.4.1 GESTOR DE BASE DE DATOS SQL SERVER
5.4.2 LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN VISUAL STUDIO
5.4.3 GENERADOR DE REPORTES CRYSTAL REPORTS
5.5 REQUERIMIENTOS DE HARDWARE
5.6 APLICACIÓN Y MANEJO DEL SOTFWARE
5.7 DESARROLLO APLICATIVO CON EJEMPLOS DE PRUEBA

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
6.-ADMINISTRACION DEL TRABAJO.

6.1.-Cronograma de Elaboración de tesis.

MESES

ITEM ACTIVIDADES

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12

1 Recolección de información
2 Modelamiento del software
3 Implementación del software
4 Utilizar el software en un proyecto integral
5 Elaboración de informe
6 Levantamiento de observaciones y
sustentación de tesis

6.2.- Presupuesto.

Descripción COSTO S/.

Recolección de Información
Búsqueda de Información en Internet 100
Compra de Libros, Revistas, Boletines de Especialidad 200
Sub Total 300
Material de Escritorio
Material Didáctico 100
Material Informático(Computadora, Impresora) 1500
Sub Total 2100
Asistencia a Seminarios y Cursos de especialidad
Seminario de Especialización 1000
Cursos y Tutoriales de Especialización 500
Sub Total 1500
Impresión de Volúmenes
Impresión de Volúmenes de Desarrollo de Tesis(400 A 500 Hojas)*6 350
Empastados y Transporte 150
Sub Total 500
Trámites Administrativos
Tramites de Documentos UNSAAC 900
Sub Total 900
TOTAL en Nuevos Soles 4800

7.- ANEXOS

Certificado de Originalidad (02)

Aprobación del Asesor

Certificado de conformidad Electro Sur Este (Empresa DYM INGENIEROS S.R.L.) de las inspecciones que realizamos en dicha empresa

DIAGNOSTICO E INVENTARIO de Subestaciones de Distribución.