Universidad Catolica Santo Toribio de Mogrovejo

UNIVERSIDAD CATOLICA SANTO TORIBIO DE
MOGROVEJO
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
EL CONTROL INTERNO Y SU INFLUENCIA EN LA GESTION COMERCIAL EN LA EMPRESA

GIAMPIER SAC EN LA CIUDAD DE CHICLAYO, AO 2017.
TESIS PARA OBTENER EL TITULO DE:

CONTADOR PBLICO
AUTOR:
CARRANZA CARDOZO, SANDRA BEATRIZ
CHICLAYO, 2017
EL CONTROL INTERNO Y SU INFLUENCIA EN LA GESTION
COMERCIAL EN LA EMPRESA GIAMPIER SAC EN LA CIUDAD
DE CHICLAYO, AO 2017.
II. PLAN DE INVESTIGACIN
2.1 Planeamiento del Problema

2.1.1 Situacin Problemtica
Hoy en da el mundo actual exige que todas las empresas sin importar su giro
comercial estn preparadas para optar por los cambios que le exige la
globalizacin, por ello en los ltimos aos se ha incrementado la necesidad de
tener un eficiente sistema de control interno en las organizaciones.
Seala el Diario Montas (2017) que La Intervencin Regional de Cantabria ha

detectado "riesgo" y "seria debilidad" en los sistemas de control interno de una
"parte significativa" de las cuentas correspondientes a 2016 de la Zona Franca
de Santander, lo que le impide emitir una opinin de auditora sobre los
resultados de la entidad. As lo seala la Intervencin en su informe de auditora
de cuentas anuales para el periodo entre el 18 de noviembre y el 31 de diciembre
de 2016 del Consorcio de la Zona Franca de Santander, que publica hoy el
Boletn Oficial del Estado. "Consideramos que la importancia del riesgo
alcanzado, la seria debilidad de los sistemas de control interno y la no obtencin
de evidencia suficiente de auditora en un parte significativa del control, impide
obtener una base suficiente y adecuada para emitir nuestra opinin de auditora"
A su vez el diario mi Morelia, Michoacn en su boletn (2017) seala el

firme compromiso de garantizar servicios y procesos de procuracin de
justicia, transparentes y llevados a cabo por elementos capacitados y
profesionales, qued formalmente instalado el Comit de Control Interno de
la Procuradura General de Justicia del Estado (PGJE), el cual ser el encargado
de regular y vigilar el cumplimiento de las normas generales de Control Interno
de la dependencia. La instalacin de este comit obliga el desarrollo de
mecanismos que permitan verificar logros de objetivos, proyectos y
programas en cuanto a la eficacia y eficiencia de las operaciones que se realizan
dentro de la institucin () El procurador de Justicia reconoci la importancia del
desarrollo de mecanismos de control interno para proporcionar una seguridad
razonable respecto al logro eficiente y efectivo de los objetivos y metas
institucionales, motivo por el cual, seal, se ha llevado la instalacin de este
comit.
A nivel nacional segn el blog perspectivas EY Per (2017) seala que hoy en
da existen retos que han intensificado la preocupacin de la gerencia y de los
directores respecto de su capacidad para evaluar el desempeo operativo y
evitar fraudes para la empresa. Por ello, la ejecucin de un buen control interno
resulta clave para los lderes empresariales. Para lograr un registro exacto de las
transacciones que haga una empresa y la preparacin de reportes financieros
confiables, los controles internos son fundamentales dentro de la estructura
organizativa. Sin controles adecuados que aseguren el registro apropiado de las
transacciones, la informacin financiera resultante puede no ser confiable y
debilitar la habilidad de la gerencia para tomar decisiones. En la misma lnea,
puede reducir su credibilidad ante los accionistas, las autoridades reguladoras y
el pblico.
Por su parte el diario Per 21 afirma que "El fraude puede impactar ms all de
las prdidas financieras y costos adicionales generados por los procesos de
investigacin, asesora legal y medidas de remediacin. Este puede impactar en
la reputacin de la organizacin frente al mercado, as como en la confianza
sobre la gerencia y sus competencias para proteger el patrimonio de los
accionistas", seal Rafael Huamn, socio de Consultora de EY.
Asimismo, el estudio de EY identific cules son los medios ms empleados en
la deteccin de situaciones de fraude en las empresas. El control interno es el
mecanismo ms usado para la identificacin, seguido de la informacin
proporcionada por el propio personal y en tercer lugar est la funcin de auditora
interna.
2.1.2. FORMULACION DE PROBLEMA
De qu manera el diseo del sistema de control interno en el rea de Ventas

mejora la gestin comercial en la empresa GIAMPIER SAC?
2.1.3. JUSTIFICACION
La importancia del estudio que se presentara se enfoca en tener en cuenta el
nivel significativo de contar con un buen sistema de control interno de almacn
El presente trabajo de investigacin se enfoca al tema de control interno, el cual
permitir desarrollar una herramienta de gestin que ayudara a la empresa a
alcanzar sus metas de desarrollo, el cual se puede lograr a travs de informacin
oportuna y confiable.
El resultado de este trabajo ayuda como aporte para la solucin del problema de
control con el rea de ventas de la empresa Giampier SAC.
Es de vital importancia porque va a permitir a la empresa desarrollar una

estrategia que le permita mejorar sus actividades de manera eficiente, efectiva y
econmica para disponer de sus recursos necesarios y tiles para la empresa
III MARCO TEORICO
3.1. ANTECEDENTES
CAMPOS GONZALES, E. (2014). En su investigacin titulada. PROPUESTA DE

DISEO DE CONTROL INTERNO PARA MEJORAR LA EFICIENCIA DEL
AREA DE TESORERIA EN LA EMPRESA CONSTRUCTORA CONCISA EN LA
CIUDAD DE CHICLAYO 2014. (Tesis para optar el ttulo de contador pblico).
Universidad Catlica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo. Concluye.
El estudio de esta investigacin realizada ha determinado la existencia de

deficiencias en el control interno dentro del proceso de las operaciones del rea
de tesorera, tales como: ausencia de conciliaciones bancarias, autorizacin
verbal del jefe y falta de segregacin de funciones, personal no calificado,
excesivo efectivo en caja chica, faltantes de efectivo. Demora en la liquidacin
del efectivo, pago doble de las facturas con los proveedores, deficiencia en los
pagos importantes del mes; las mismas que afectan la supervisin y gestin del
manejo del efectivo.
Comentario
El control interno es de mucha ayuda porque contribuye a la seguridad que

necesita una empresa para lograr sus objetivos, sobretodo en la evaluacin y
aplicacin de los procedimientos y polticas que estas necesiten e incurran para
un mayor rendimiento. Los dueos de las organizaciones deben de aplicar
controles internos para que eviten futuras perdidas que pueden ser descuidos de
empleados, tecnologas, el fraude y el error.
Bibliografa
Per 21. (20 de enero de 2014). Ms del 50% de las empresas peruanas sufri fraude.
https://peru21.pe/economia/50-empresas-peruanas-sufrio-fraude-141423
Frias, I. (13 de Junio de 2016). Perspectivas EY Per. Obtenido de

https://perspectivasperu.ey.com/2016/06/13/control-interno-empresas/
Intervencin ve debilidad en control de cuentas de Zona Franca de Santander. (20 de
Septiembre de 2017). EL DIARIO MONTAES.
Morelia. (21 de septiembre de 2017). INSTALA PGJE DE COMITE INTERNO. MiMorelia.

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2.1 Planeamiento del Problema

Seala el Diario Montas (2017) que La Intervencin Regional de Cantabria ha

A su vez el diario mi Morelia, Michoacn en su boletn (2017) seala el

2.1.2. FORMULACION DE PROBLEMA

De qu manera el diseo del sistema de control interno en el rea de Ventas

Es de vital importancia porque va a permitir a la empresa desarrollar una

CAMPOS GONZALES, E. (2014). En su investigacin titulada. PROPUESTA DE

El estudio de esta investigacin realizada ha determinado la existencia de

El control interno es de mucha ayuda porque contribuye a la seguridad que

Frias, I. (13 de Junio de 2016). Perspectivas EY Per. Obtenido de

Morelia. (21 de septiembre de 2017). INSTALA PGJE DE COMITE INTERNO. MiMorelia.

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