Estrategias Digitales Examen

INSTRUCCIONES ESPECFICAS:
I. Etapa I: Diagnstico
1. Seleccione una Pequea o Mediana empresa, que en lo posible respecto a las estrategias digitales
aplicadas sea en un nivel muy bsico para poder proponer un plan de marketing digital con una
campaa que se desarrollar durante un (1) mes.
Estrategias Digitales
PYME ARTEDHESIVO
BREVE RESEA
Esta microempresa, consta en fabricar impresiones de adhesivos, cortes, chapitas y vinilos.
ARTEDHESIVO nace en octubre 2014 con la intensin de dar un servicio de adhesivos
personalizados y dar a conocer un producto bueno y de calidad. ARTEDHESIVO es una tienda
totalmente online con un servicio completamente eficaz donde el dueo se preocupa de sus
redes sociales dando una respuesta a sus clientes a la brevedad.
El creador de ARTEDHESIVO es un joven que lleva 3 aos con este negocio y han sido tan
exclusivo sus productos que cada vez generan ms clientes.
Actualmente Cristian Manrquez dueo de ARTEDHESIVO sigue trabajando con su tienda virtual
a travs de fan page, Instagram y twitter. Y dando la facilidad de llegar sus productos a regiones
a travs de chilexpress
2. Realice un anlisis situacional de la empresa, en el cual debe detallar:
a. Mercado y categora
b. Pblico Objetivo (Variables demogrficas, psicogrficas, conductuales y GSE).
Pblico objetivo
Grupo Etario: entre 18 y 44 aos, representado a jvenes y adultos.

Grupo Socioeconmico: El mayor porcentaje se constituye por el sector socioeconmico medio
catalogado como C2 y con menor porcentaje el sector medio bajo C3 y sector medio alto C1.
Gnero: Hombres y Mujeres con mayor participacin del gnero masculino.
Ocupacin: profesionales, tcnicos, vendedores, Artesanos, Artistas, msicos, estudiantes de
diseo y Fotografa.
Nacionalidad: chilenos.
Idioma: Espaol.
c. Qu problema se soluciona? Qu necesidad se satisface a los clientes?
Matriz Foda
Debilidades y Amenazas
D: Si bien es un tienda
completamente on line su pgina
web, es de difcil acceso.
D: Su pagina web no cuenta con
mucha informacin, tampoco
muestra todos sus productos.
D: Es una plataforma que para
llegar ha ella se tiene que hacer a
travs de Facebook o Instagram.
A: Es una pagina que carece de
visitas.
A:Su pagina web no cuenta con una
posicin en google.
A: Sus competencias directas
pueden llegar a crear una plataforma
virtual mejor que artedhesivo
Matriz Foda
OPORTUNIDADES Y FORTALEZA
O: Invertir en una pagina web
donde este dentro de las 3 mejores
posicin del buscador google.
O:Poner informacin adecuada a la
pgina, con sus respectivos producto
y servicios
O: Mejorar el sistema de pago,
como integrar el carro de compra.
F:Trabajar a la par con sus otras
redes sociales, actualizando estas
constantemente
F:Tener una relacin amena con el
cliente, donde no solo los productos
son personalizados tambin la
relacin con el cliente.
F: Respuesta eficiente y eficaz para
el cliente.
Esta empresa cuenta con tcticas

digitales?
ARTEDHESIVO cuenta con tcticas
digitales constantemente, ya sea
subiendo fotografas a las redes
sociales de trabajos realizados,
lanzar ofertas en redes sociales de
productos personalizados, y
teniendo una mena relacin con el
cliente a diario.
Existe E-business en Artedhesivo?

Esta pyme no cuenta con E-
BUSINESS, principalmente por el
tamao de la empresa.
Cul y como es la reputacin

online de Artedhesivo?
Dentro de las redes sociales que
cuenta ARTEDHESIVO (descartando la
web) son evaluadas por sus clientes y
tiene buenas calificaciones dentro de
sus redes sociales
Fan page: ARTEDHESIVO consta
con 1830 seguidores aprox. Un total
de 16 opiniones y todas con 5
estrellitas.
Instagram: ARTEDHESIVO consta
con 463 seguidores, quienes tienden
a reaccionar de manera positivo con
cada fotografa subida a Instagram
de trabajos realizados.
Twitter: ARTEDHESIVO consta con
744 seguidores aprox.
Lo cual para ser una pyme es una gran
nmero de seguidores, y segn lo
investigado ARTEDHESIVO tiene una
muy buena llegada al pblico, lo cual
deja bien su reputacin virtual.
ARTEDHESIVO aplica SEO y SEM

SEO: aplicado en pagina web, sin
embargo no se le da el nfasis a la
pagina ya que su nicho esta
concentrado en redes sociales
mayoritariamente en Facebook, a
travs dela pagina no se han captado
clientes ya que los clientes que
buscan este tipo de servicios en
paginas web son clientes que
necesitan gran formato o un gran
volumen de impresiones, y el
mercado meta de ARTEDHESIVO son
pymes que no necesitan gran
cantidad, con un mximo de 3000
unidades.
SEM: Se aplica en Facebook e
Instagram de manera irregular, bien
segmentado y en un 90% de las
ocasiones a sido un xito, no se
efectan frecuentemente ya que
artedhesivo consta con solo 1
persona y con mucha publicidad no
podra dar abasto ni cumplir a
tiempo con los cliente.
E-mail marketing
Artedhesivo no utiliza email ya que
su negocio se basa en casi un 90% en
Facebook, con atencin, contactos,
actualizaciones, etc. Todo lo que
ofrece ARTEDHESIVO es mostrado
por Facebook.

Estrategias Digitales Examen

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Estrategias Digitales Examen

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Estrategias Digitales Examen

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

INSTRUCCIONES ESPECFICAS:

2. Realice un anlisis situacional de la empresa, en el cual debe detallar:

Grupo Etario: entre 18 y 44 aos, representado a jvenes y adultos.

c. Qu problema se soluciona? Qu necesidad se satisface a los clientes?

Esta empresa cuenta con tcticas

Existe E-business en Artedhesivo?

Cul y como es la reputacin

ARTEDHESIVO aplica SEO y SEM

También podría gustarte