Que hacer al recibir la alerta de un disco con defectos que va a

fallar y que es necesario reemplazar. Como guardar todos los

datos y la informacin a salvo. Gravedad y exactitud de las
notificaciones de SMART. Como funciona. Como desactivar esta
funcin. Recuperar y reparar un disco reportado con defectos.

En ocasiones
podemos de forma inesperada al encender la PC, recibir un
mensaje de alerta de que el disco duro del equipo posee errores
por lo que se hace necesario hacer un respaldo de los archivos y
reemplazarlo.
Puede ser algo similar a lo siguiente:
"Pri Master Hard Disk:S.M.A.R.T. Status Bad, Backup and Replace"
Lo que significa: "El disco en el canal primario est en mal estado,
se deben guardar los datos y reemplazarlo".
En esos casos el origen del mensaje no es de una comprobacin
rutinaria del estado del disco, sino proviene de SMART, una
tecnologa inteligente que usan todos los discos modernos.

Qu es SMART?
S.M.A.R.T. es la abreviatura de Self Monitoring Analysis and
Reporting Technology (en espaol: Tecnologa de monitoreo y
anlisis automtico)
Es una funcionalidad incluida en el BIOS o software que poseen
todos los discos duros modernos.
Es un pequeo programa que monitorea una serie de parmetros
del funcionamiento del disco y en base a su anlisis devuelve
cdigos que indican su estado tcnico.
El objetivo de SMART es detectar posibles fallos futuros del disco
para que podamos guardar a salvo nuestro datos con anticipacin
y reemplazarlo si es posible.
SMART no indica errores actuales de un disco, informa de
futuros fallos en su funcionamiento.
Algunos de los parmetros que analiza SMART son los siguientes:
La velocidad de rotacin de los platos, la distancia medias entre el
cabezal y el plato, el tiempo de arranque (spin-up), la
temperatura, velocidad de lectura, velocidad de bsqueda, la
tendencia en el nmero de errores detectados por la unidad, la
cantidad de sectores reasignados, errores de calibracin, etc.
De acuerdo al anlisis de todos estos datos se devuelve un valor
entre el numero 1 (el ms peligroso, indica daos en la superficie
de los discos o en el cabezal) y el 253.
Se debe comprender que la tecnologa SMART es bastante precisa,
cuando se detecta algn tipo de degradacin en el disco, por lo
que los mensajes nunca se deben ignorar si se tienen datos en el
equipo que valga la pena guardar a salvo.

Cmo sabemos si existen errores en un disco?
La informacin que devuelve SMART en su chequeo y anlisis
constante nos puede llegar de dos formas:
Un mensaje de error en pantalla despus de encender el equipo,
inmediatamente despus del primer chequeo o periodo del POST.
Algo similar a lo siguiente:
Sec Slave Hard Disk:S.M.A.R.T. Status Bad, Backup and Replace
Press F1 to Resume
Traducido es algo como:
El estatus del disco conectado como secundario es malo, se debe
guardar los archivos y reemplazarlo.
Ser necesario presionar la tecla F1 para continuar con el proceso
del arranque.

Despues de iniciar Windows se recibir regularmente una alerta

comunicando que existe un problema en un disco.

Qu hacer despus de un mensaje de disco defectuoso?

Despus de recibir un mensaje de SMART, la accin necesaria a
tomar depende de su gravedad.
Todos los mensajes no son iguales, dependiendo del anlisis
efectuado por la aplicacin.
Un disco con una alerta de SMART, puede seguir funcionando
correctamente desde solo algunas horas hasta meses o incluso
aos.
En todos los casos si el mensaje indica "BACKUP AND REPLACE",
se debe hacer un respaldo de los datos lo ms rpido posible y
tratar de no apagar/encender innecesariamente el equipo ya que
en estos casos se necesitan ms recursos del disco.
Si se tienen datos importantes en el disco y no se cuenta de
inmediato con un soporte fsico de la capacidad necesaria (otros
discos duros, discos pticos DVD o dispositivos de almacenamiento
USB), se recomienda apagar el equipo y no volver a usarlo.
Si se quiere saber con mas exactitud la gravedad de la situacin,
se pueden usar para ello aplicaciones auxiliares.
Existen programas que suministran los fabricantes de cada disco,
que analizan la informacin que devuelve SMART y aconsejan que
hacer.

Lee en otro artculo de nuestro sitio como

usar una aplicacin para conocer la informacin recopilada por
SMART, del funcionamiento de un disco, reportado como con
posibles fallos futuros:
Detalles de los parmetros incorrectos recogidos por SMART del
funcionamiento de un disco
Se incluye un reporte de ejemplo de un disco duro reportado como
defectuoso, que en la prctica se sigue utilizando en otras tareas.
Tambin podrs conocer de las principales herramientas
disponibles en internet gratis, para diagnosticar un disco duro.

Cmo hacer una copia completa de los datos de un disco duro?

Hay varias opciones para guardar toda la informacin existente en

un disco duro.
Con Windows es posible guardar una imagen de un disco.
Despus de recibir una alerta si se usa el vnculo: "Iniciar el
proceso de copia de seguridad", se podr iniciar la herramienta
necesaria.
Esta utilidad crea una copia idntica a la particin del sistema
operativo y permite guardarla en otro disco.
Lee ms informacin: Cmo crear una imagen del sistema o copia
de seguridad en Windows?

Otros programas permiten clonar un disco duro completo (algo

similar).
Uno de ellos (gratuito) es HDD Raw Copy Tool que hace una copia
exacta de un disco. Admite discos SATA, IDE, SSD, estn en el
equipo o conectados por Firewire o por USB.
Puedes descargarlo desde el sitio web de HDDGuru
(http://hddguru.com/software/HDD-Raw-Copy-Tool/)

Otra opcin puede ser usar el comando ROBOCOPY, para copiar

todos los archivos, aun los que estn en otra particin del mismo
disco y si existen algunos sectores defectuosos el proceso se har
exitosamente, lo que no ser posible usando otros programas.
copiar todos los datos de un disco con ROBOCOPY

ROBOCOPY es un comando avanzado de copia de archivos,

incluido en Windows 8, 7 y Vista.
Funciona solo mediante la lnea de comandos, pero usarlo no es
nada difcil.
Para copiar todo el contenido de un disco a otro haz lo siguiente:
Abre la herramienta Ejecutar usando la teclas Windows + R.
Copia y pega la siguiente lnea y presiona la tecla Enter.
Antes sustituye los siguientes valores:
D: = Letra asignada en el explorador al disco defectuoso.
F: = Letra asignada en el explorador al disco que lo reemplazar.
ROBOCOPY D:\ F:\ /E /R:0 /W:0 /V
Este mtodo no se puede usar si el disco averiado contiene el
sistema operativo.
En ese caso es necesario usar ROBOCOPY desde una consola en un
disco de Recuperacion o conectar ambos discos en otra PC.
Lee ms informacin sobre el uso de ROBOCOPY: Como usar el
comando Robocopy en Windows
A que se deben los fallos en un disco duro?

La gran mayora de los fallos (mas del 60%) se deben al deterioro

de la parte mecnica, debido al inevitable desgaste o a golpes y
vibraciones.
El resto a la influencia de factores como la alta temperatura, una
mala conexin o desperfecto en los cables de alimentacin, fallos
de la fuente, etc.

Cmo saber si SMART est habilitado en nuestro equipo?

Para saber si nuestros discos duros usan la funcin SMART, si el

BIOS de nuestro equipo la admite y si est habilitado
correctamente, es necesario entrar al SETUP o panel de
configuracin del equipo.
Puedes leer ms abajo como hacerlo.

Se puede desactivar SMART en un disco duro?

La funcin SMART se puede desactivar completamente en la BIOS

del equipo.
Todos los mensajes de error no son catastrficos ya que SMART
monitorea varios parmetros.
Muchas personas que comprueban que el mensaje de error no
indica un fallo inminente desactivan la funcin y de esa forma
logran ms rendimiento en el disco ya que en esos casos se
consumen muchos recursos en el monitoreo constante.
No se recomienda nunca deshabilitar SMART, pero es una opcin a
la que el usuario tiene derecho.
Para desactivar SMART haz lo siguiente:
Accede al programa de configuracin de la motherboard conocido
como BIOS o SETUP.
Para eso apaga completamente la PC y vuelve a encenderla.
En la informacin que se muestra en la primera pantalla se indica
la tecla que es necesario presionar para abrir este programa. La
tecla ms usada es DEL (SUPRIMIR) y en algunos equipos F2.
En la informacin de los dispositivos escoge el disco indicado y
entra a las opciones de configuracin.
La interface de estos programas de configuracin vara de acuerdo
al fabricante ya sea Intel, Aopen u otros. En algunos casos la
opcin para desactivar SMART se encuentra en las opciones
avanzadas del Chipset (ADVANCED CHIPSET SETUP).

Las opciones son "Auto" o "Enabled" para activarlo y "Disabled"

para desactivarlo.
Despus de terminar es necesario guardar los cambios hechos.
Lee ms informacin sobre el SETUP o BIOS del equipo, como
abrirlo en equipos diferentes y configurarlo de forma
adecuada: Como entrar y modificar el SETUP o BIOS de la PC o
Laptop

Se puede usar CHKDSK para reparar los errores SMART?

SMART a diferencia de lo que muchos piensan no indica existen

errores actuales en el disco, simplemente avisa de un fallo futuro.
Es por eso que despus de recibir un mensaje de BACKUP AND
REPLACE (guardar datos y reemplazar el disco), es posible que se
utilice CHKDSK y este no encuentre error alguno en el sistema de
archivos.
Tambin un mensaje de SMART puede deberse a que el anlisis
indica un progresivo desgaste, pero que no afecten en ese
momento la estabilidad del sistema de archivos.
Es decir es completamente intil usar CHKDSK para reparar un
disco marcado por SMART.

Se puede recuperar un disco que SMART reporta como

defectuoso?

Dependiendo del error que devuelve SMART un disco se puede

formatear a bajo nivel para tratar de recuperarlo.
En caso de un disco de gran capacidad sern necesarias bastantes
horas de trabajo.
Por supuesto que en ese caso todos los datos son eliminados.
Descarga en otra pgina de nuestro sitio una utilidad para
formatear a bajo nivel un disco y tratar de recuperarlo
completamente: Como formatear un disco duro a bajo nivel

Lee mas informacin til para conocer e identificar las causas por
las que un disco no funciona y Windows o el equipo no lo
reconoce. Todas las medidas a seguir para recuperar un disco
defectuoso, volverlo a utilizar o extraer la informacin que
contiene: Qu hacer si un disco duro no funciona?, todos los
errores frecuentes

Qu hacer si un disco duro no funciona, todos

los errores frecuentes
Pasos a seguir para conocer e identificar las causas por las que un
disco no funciona y Windows o el equipo no lo reconoce. Como
revisar la configuracin del SETUP o BIOS. Errores en la conexin.
Todas las medidas a seguir para recuperar un disco defectuoso,
volverlo a utilizar o extraer la informacin que contiene.

El disco duro es uno

de los principales dispositivos de cualquier computadora ya sea
una PC de escritorio, una Laptop o Notebook.
Pueden ser de varios tipos, IDE, SATA o SSD, pero el principio de
funcionamiento es el mismo, as como los errores frecuentes.
En ellos se almacenan los datos y archivos que hacen funcionar el
sistema operativo y toda nuestra informacin personal.
Cualquier error afecta de una forma u otra el funcionamiento del
equipo y su rotura puede ser catastrfica debido a la gran cantidad
de datos que contienen.
En ocasiones se hace difcil comprobar que un error en el disco, es
la causa de que el equipo no funcione.
Estos errores en algunos casos pueden ser relativamente fciles de
solucionar o en otras ocasiones la nica salida es reemplazarlo por
uno nuevo.
En este artculo se trata como identificar estas causas y las
posibles soluciones.
Tipos de errores frecuentes en los discos duros
Los conflictos o errores de los discos duros se pueden dividir en
tres tipos: lgicos, electrnicos y fsicos.
1- Los errores lgicos corresponden a los conflictos en el sistema
de archivo que se usa para ordenar y guardar la informacin (FAT,
NTFS), son los ms sencillos de resolver.
No existe en este caso dao alguno fsicamente en el disco.
La causa puede ser un virus informtico, un corte de energa,
errores de software, etc.
Para eso Windows incluye la utilidad Reparador de discos o
CHKDSK.

2- Los errores electrnicos son los que involucran el PCB, la tarjeta

con los circuitos y componentes que alimentan y controlan el
funcionamiento de la parte mecnica.
En ocasiones es posible recuperar un disco o extraer la informacin
que contiene reemplazando la tarjeta por otra de un disco similar.
Tambin es posible sustituir los dos diodos que sirven como
fusibles, en caso de accidentalmente haber recibido una
sobrealimentacin de energa.

3- Los trastornos fsicos son los ms difciles por no decir

imposibles de resolver. Son problemas mecnicos en los que estn
involucrados los cabezales, los discos o platos donde se guarda la
informacin y el motor.
Tienen dos causas, el inevitable desgaste debido a la friccin y
golpes traumticos.
En todos los discos modernos casi siempre estn antecedidos de
advertencias por la funcionalidad S.M.A.R.T.
Estos errores solo pueden ser resueltos por profesionales en un
laboratorio.
Ante cualquier error o conflicto en el funcionamiento de la PC que
se piense que el disco duro est implicado, el primer paso es
identificar la causa y saber si corresponde a alguno de los tres
tipos anteriores.

Cmo saber por qu un disco duro no funciona?

1- El primer paso si un disco es reconocido por Windows, pero

ocasiona errores como bloqueos o reinicia la PC, es usar CHKDSK
el reparador de discos de Windows.
Es una aplicacin para revisar y reparar daos en el sistema de
archivos del disco que ordena y guarda la informacin.
Debemos chequear el sistema de archivos de nuestro disco con
CHKDSK ante cualquiera de los siguientes sntomas:
Archivos con nombres raros que nunca se haban visto.
Fotos y documentos dan error al abrirlos.
La computadora se cuelga o bloquea repentinamente.
La computadora se reinicia inesperadamente.
Todo lo anterior indica que pueden existir daos en la tabla de
asignacin (MFT), sectores defectuosos, archivos con vnculos
cruzados o errores en directorios.
Para usar de forma exitosa el Reparador de discos con todas las
opciones posibles, es necesario usarlo mediante al lnea de
comandos. No es nada difcil.
Para revisar de forma rpida y corregir los errores de un disco haz
lo siguiente:
Abre el explorador o MiPC e identifica la letra que corresponde a
la unidad de disco a revisar.
Abre la herramienta Ejecutar usando las teclas: Windows + R.
Escribe lo siguiente y presiona la tecla Enter:
CHKDSK D: /f
Sustituye D por la letra de la unidad que corresponde al disco.
Espera por el resultado de la revisin.
Lee en otra pgina un completo tutorial con todas las medidas
para reparar un disco:Revisar, comprobar y reparar un disco duro
con CHKDSK

2- Si Windows no reconoce el disco es necesario acceder a la

herramienta de configuracin de la motherboard o placa base de la
PC, conocida como el SETUP o BIOS.
Es el programa incluido en un chip que se encarga de conectar e
inicializar todos los dispositivos insertados fsicamente en la tarjeta
madre.

Revisar en el BIOS o SETUP la configuracin del disco duro

Para acceder al SETUP apaga completamente e inicia la PC.
La primera informacin que se muestra en pantalla indica la tecla
necesaria para entrar al SETUP. La ms usada es DEL (SUPRIMIR)
y F2 en equipos pequeos.
Presiona la tecla necesaria.
Comprueba que en la pestaa de informacin aparece listado el
disco.
La siguiente imagen es una captura de la pestaa de informacin
del SETUP de una PC, con tres discos duros conectados y
reconocidos correctamente.
Seleccionando uno de los discos y presionando la tecla Enter se
puede obtener la informacin del dispositivo.
Si un disco duro no es reconocido correctamente prueba con las
siguientes medidas:
Reinicia el BIOS a los valores predeterminados.
Puede hacerse usando la opcin incluida en el propio men, pero la
forma ms efectiva es retirar por unos segundos la pequea pila o
batera que alimenta el board y volverla a insertar.
Si el disco no es reconocido en el SETUP trata de cambiar el
cable de alimentacin y el de datos.
En los discos IDE el cable de datos (una cinta ancha) se
deteriora ocasionalmente, reemplzala si es posible.
Conecta el disco a otro puerto (SATA) o a otro conector de la
cinta (IDE). En ocasiones solo se trata de un problema de
configuracin del disco.
 Usa otro conector de alimentacin (las fuentes de alimentacin
traen varios).
Desconecta otro dispositivo que no sea imprescindible y pueda
consumir excesiva energa (ventiladores)
Lee ms informacin sobre el SETUP o configuracin de la PC,
como actualizar el BIOS y los conflictos frecuentes en el
arranque: Como entrar y modificar el SETUP o BIOS de la PC o
Laptop

Cmo reparar un disco duro que no funciona?

La gran mayora de los roturas en un disco duro solo es posible

solucionarlas en un laboratorio debido a los sofisticado de estos
dispositivos, no obstante los ms emprendedores podrn en
algunos casos recuperar un disco, principalmente si estos
contienen informacin muy importante.

Errores en el firmware del disco

Han sido famosos en el pasado los errores que ocasionaron

frecuentemente el firmware de algunos modelos de discos
SEAGATE (pequeo programa incluido en el circuito de los discos).
Siempre se recomienda ante cualquier error sin causa aparente en
un disco con poco uso, acceder al sitio web del fabricante en busca
de una posible actualizacin del firmware.
Es una pequea aplicacin que se descarga y es fcil de actualizar.

Cambiar la tableta PCB de un disco duro defectuoso

Cualquier disco duro con la tarjeta PCB que contiene los

componentes electrnicos defectuosa, puede ser sustituida por
otra de un disco que funcione siempre, que sea del mismo modelo.
Solo es necesario extraerla quitando los tornillos que posee.
Cambiar los diodos TVS o fusibles de un disco duro defectuoso

Los discos incluyen dos diodos TVS que actan como fusibles,
protegindolo de los picos de voltaje. Uno de 5V y el otro de 12V.
Se pueden revisar en los casos de que la rotura del disco sabemos
que se debe a problemas de alimentacin debidos a una fuente
defectuosa o de haber manualmente hecho una conexin
inadecuada.
A simple vista puede verse si estn daados, pero pueden ser
comprobados con un multmetro y reemplazados en caso de no
tener conductividad.
Se pueden puentear con un alambre de bajo calibre, aunque esto
dejar el disco desprotegido en lo adelante.

En la siguiente imagen se muestra los principales componentes de

un disco duro.
Se puede ver la tarjeta PCB y los diodos TVS, as como el cabezal
y los platos.
INCREBLE! Congelar un disco duro defectuoso y hacerlo
funcionar

Un disco roto debido a desperfectos mecnicos a causa del

desgaste, la mayora de las veces puede ser reactivado
temporalmente y hacerlo funcionar un corto tiempo usando una
solucin sencilla.... congelarlo.
No es necesario congelarlo literalmente, sino enfriarlo por unos
minutos en un frezeer o nevera, conectarlo a la PC y extraer los
datos necesarios lo ms rpido posible.
La solucin siempre es temporal.
Es un mtodo usado a lo largo de muchos aos por los aficionados.

Como usar el comando Robocopy en Windows,

ejemplos prcticos y cdigos

Como copiar de forma rpida, eficaz y eficiente archivos, carpetas,

datos, informaciones, discos CDROM, DVD en la computadora
local, en la red y en internet usando ROBOCOPY. Como crear
backups y respaldos de datos. Ejemplos prcticos, cdigos para
probar y efectuar copias. Sintaxis, parmetros y opciones que
permite el comando.
 ROBOCOPY es uno
de los comandos disponibles ms poderosos, tiles y empleados en
la lnea de comandos de Windows. Inicia la aplicacin
Robocopy.exe incluida en todas las versiones de Windows, que
permite copiar carpetas y directorios ya sea en una PC local o en la
red (no copia archivos aislados).
Es una especie de comando de tercera generacin que toma las
cualidades de los conocidos COPY y XCOPY y las perfecciona al
mximo.
En la prctica ROBOCOPY ofrece un sinnmero de opciones y las
copias se efectan a la mxima velocidad que permiten
fsicamente los dispositivos.
Ningn programa o aplicacin es capaz de ni siquiera acercarse a
los resultados de ROBOCOPY.
Aunque solo funciona mediante la lnea de comandos, cualquier
usuario con pocos conocimientos puede aprovecharse de sus
ventajas usndolo con las opciones elementales.
Imagen que muestra un proceso de copia de archivos en Windows
usando ROBOCOPY, puede observarse la velocidad a la que se
realiz el proceso.

Ventajas del uso de Robocopy en Windows

Tolera las interrupciones en la copia de archivos ya sea por

cortes de energa o en la conexin.
Realiza reintentos automticos si no se puede acceder a un
archivo.
Permite copiar grandes cantidades de archivos, imposible con
XCOPY.
Muestra indicador de progreso.
Permite copiado multihilo.
Copia correctamente toda la informacin como propiedades,
atributos, datos del propietario, fechas, etc adems mantiene
inalterables los permisos del archivo.
Formas prcticas y sencillas de usar el comando ROBOCOPY

ROBOCOPY ORIGEN DESTINO /E

Permite copiar de forma recursiva carpetas con subdirectorios
aunque estn vacos.

ROBOCOPY ORIGEN DESTINO /S

Copia de forma recursiva carpetas con subdirectorios pero no los
vacios

ROBOCOPY ORIGEN DESTINO /MIR

MIR modo espejo, Copia de forma recursiva pero al terminar se
eliminan los archivos en el destino que ya no existen en el origen.

Es posible indicar archivos especficos para ser copiados usando

asteriscos de la siguiente forma:
ROBOCOPY ORIGEN DESTINO *.doc /E
En este caso solo se copiarn documentos de extensin de archivo
.DOC, si esta opcin no es utilizada se emplea de forma
predeterminada *.* o sea se copian todos los archivos
encontrados.

Opciones que permite el comando ROBOCOPY

/R:n Numero de reintentos en caso de algn error.

/W:n Tiempo de espera entre reintentos.

Realiza copias multiproceso, n especifica el nmero de hilos, el valor predeterminado

/MT:n
es 8, n debe estar comprendido entre 1 y 128.
/MOV Mueve archivos y los elimina del origen despus de ser copiados.

/MOVE Mueve archivos y carpetas y los elimina del origen despus de ser copiados.

/V Mostrar informacin detallada durante la copia.

/L Hace una simulacin, solo mostrar no copia.

/FP Incluir ruta de acceso completa de los archivos en el resultado.

/NJH No muestra el encabezado en la consola.

/NJS No muestra el resumen final.

Copia archivos en modo reiniciable. Escribir un registro en el archivo incompleto en

/Z caso de que la operacin se vea interrumpida, para que en otra ejecucin de
Robocopy pueda continuarse por donde se dej.

Tamao mximo de archivo, no se copian archivos mayores que el valor de n

/MAX:n
expresado en bytes.

Tamao mnimo de archivo, no se copian archivos menores que el valor de n

/MIN:n
expresado en bytes.

Antigedad mxima de archivo, no se copian archivos mayores que el valor de n en

/MAXAGE:n
das, puede usarse tambin fecha.

/MINAGE:n Antigedad mnima de archivo no se copian archivos menores que el valor de n en

 das, puede usarse tambin fecha.

/RH:hhmm- Horas de ejecucin, intervalo de horas en formato de 24 horas en que se debe iniciar
hhmm la copia.

Permite guardar un informa con los datos de la copia efectuada en un archivo de

/LOG:log.txt
texto.

Para crear un documento en tu escritorio con todas las opciones

que permite el comando Robocopy, solo introduce en la consola de
CMD:
robocopy.exe
/?>%userprofile%\Desktop\Opciones_Robocopy.doc

Ejemplos prcticos de tareas en que usar el comando

ROBOCOPY

Algunos ejemplos prcticos de cdigos empleados para usar

Robocopy, distintas opciones que se pueden usar. Para no crear
confusin se utiliza la misma carpeta de origen.
Se utiliza %userprofile% que es una variable de entorno que
sustituye el nombre de usuario, ya que en cada PC este es
diferente.
Siempre asegrate que si la ruta que utilizas contiene espacios en el
nombre, es necesario encerrarla entre comillas.
ROBOCOPY %userprofile%\Documents D:\BACKUP\Documentos\
/E /MT:24 /LOG:%userprofile%\Desktop\copia.txt
Introduciendo la lnea de cdigo anterior en la consola, se crea un
respaldo completo de la carpeta Mis documentos, emplea el modo
multiproceso copiando con 24 hilos simultneamente y al finalizar
escribe el resultado en un log nombrado: copia.txt creado en el
escritorio.

ROBOCOPY %userprofile%\Documents D:\BACKUP\Documentos\

*.doc /S
Crea un respaldo de la carpeta Mis documentos, pero solo
copiando archivos con la extensin .doc y .docx, asegurando que
solo se copien las subcarpetas que no estn vacas.

ROBOCOPY %userprofile%\Documents D:\BACKUP\Documentos\

/e /MAX:10000
Crea un respaldo de Mis documentos pero solo copiando archivos
mayores de 10 KB.

ROBOCOPY %userprofile%\Documents D:\BACKUP\Documentos\

/S /MAXAGE:1
Crea un respaldo de Mis documentos pero solo copiando archivos
creados o modificados en las ltimas 24 horas (/MAXAGE:1)

@echo off set dia=%date:~0,2% set mes=%date:~3,2% set

year=%date:~6,4% ROBOCOPY %userprofile%\Documents
D:\BACKUP\Documentos\%dia%-%mes%-%year%\ /MAXAGE:1
La misma operacin que con el cdigo anterior, pero en este caso
con un archivo batch que cada vez que se ejecuta crea una nueva
carpeta con el formato dia-mes-ao y permita conservar los
respaldos anteriores.

ROBOCOPY %userprofile%\Documents D:\BACKUP\Documentos\

/E /RH:2350-2359
Crea un respaldo completo de Mis documentos inicindolo a las
11:50pm.

ROBOCOPY %userprofile%\Documents D:\BACKUP\Documentos\

/min:10000 /L
Listar. Muestra una lista de los archivos en la carpeta de origen,
pero solo mayores de 10KB.

ROBOCOPY %userprofile%\Documents D:\BACKUP\Documentos\

/max:10000 /L
Listar. Muestra una lista de los archivos en la carpeta de origen,
pero solo los menores de 10KB.

ROBOCOPY %userprofile%\Documents\Descargas
D:\BACKUP\Documentos\Descargas\ /E /MOT:60
Supervisar origen, crea un respaldo de la carpeta de Descargas y
revisa cada 1 hora (60 minutos) si existe algn archivo nuevo, si
es as lo agrega al respaldo ya hecho.

ROBOCOPY E:\ D:\BACKUP\DISK\ /E /R:0 /W:0 /V

Copia datos de un CD insertado en la unidad E con sectores
daados, asegurando con la opcin /R:0 que no se harn
reintentos de lectura en errores y con la opcin /W:0 que no habr
tiempo de espera. El xito tambin depende de las caractersticas
de la unidad ptica usada.

Usar los cdigos de error de ROBOCOPY

Si haces un archivo batch para automatizar algunas tareas, puedes

aprovechar los cdigos de error generados para que se reproduzca
un sonido y se muestre un mensaje de acuerdo con los resultados
obtenidos.

El cdigo de error 0 significa que no se han hecho cambios.

El cdigo de error 1 significa que la copia ha sido hecha
correctamente.
El cdigo de error 4 y mayor significa que ha habido algn error.

Estos son solo algunos, puedes utilizarlos todos y personalizar el

resultado a tu gusto.
Ejemplo del archivo batch, prubalo:

@echo off
ROBOCOPY %userprofile%\Documents D:\BACKUP\Documentos\ *.doc /s
if errorlevel 4 echo DISCREPANCIAS & goto bad
if errorlevel 1 echo Copia correcta & goto ok
if errorlevel 0 echo Sin cambios & goto okk

:bad
start C:\Windows\Media\chord.wav
msg * ERROR
pause
exit

:ok
start C:\Windows\Media\ding.wav
msg * Copia correcta
pause
exit

:okk
start C:\Windows\Media\notify.wav
msg * Sin cambios
pause
exit

Lista de todos los cdigos de error generados por ROBOCOPY

Trucos y consejos al usar ROBOCOPY en Windows

Al usar Robocopy en archivos batch puedes especificar como

origen simplemente %1, de esta forma puedes arrastrar carpetas
y directorios completos encima del batch y soltarlos, la copia se
efectuar hacia el destino especificado en el cdigo, un ejemplo:
robocopy %1 D:BACKUP /E

Ten siempre la precaucin de que los nombres de directorios que

contengan espacios, deben estar encerrados entre comillas, por
ejemplo:

G:\Videos New - No funcionar

"G:\Videos New" - OK
 Puedes crear en un archivo de texto la lnea de comandos a
ejecutar y despus copiarla y pegarla en el cuadro de Inicio, de
esa manera no ser necesario abrir la consola previamente.
Hazlo de forma similar al siguiente ejemplo:

CMD /K ROBOCOPY D:\Videos "G:\Videos New" /E

La opcin /K permite que la consola permanezca abierta, si utilizas

/C, la consola se cerrar al terminar el proceso.

Usar ROBOCOPY para hacer una copia idntica de un disco duro

completo

Si en algn momento necesitas clonar un disco duro, es decir

hacer una copia idntica de todos los archivos e informacin,
puedes usar ROBOCOPY para esa tarea.
Es la opcin ideal cuando necesitamos reemplazar un disco por
otro ms reciente.
Solo necesitamos conectar los dos discos y percatarnos que letra
de unidad les asigna Windows.
En caso que vayamos a copiar un disco que posee una instalacin
de Windows, necesitamos hacer dicha tarea en otra PC.
Usa el siguiente comando en la consola de CMD o en la
herramienta Ejecutar:
ROBOCOPY D:\ E:\ /E /R:0 /W:0 /V
Sustituye D: por la letra asignada al disco cuyo contenido se va a
copiar.
Sustituye E: por la letra asignada al disco donde se va a pegar la
informacin.
Las opciones /R:0 /W:0 evitan reintentos de lectura en caso de
errores y que no habr tiempo de espera.

Como emplear Robocopy para hacer copias en la red

ROBOCOPY por su caracterstica de copiar solo archivos que se han

modificado es de gran utilidad para realizar respaldos, tanto en la
PC como en la red.
Plantilla de archivo batch para realizar una copia de una fuente
determinada a un destino incluyendo todos los permisos de
acceso, cuando se ejecute regularmente solo copiar archivos que
hayan sido modificados. Para usarlo ingresa la ruta necesaria en la
fuente y destino.
@ECHO OFF
SETLOCAL

SET _fuente=RUTA fuente

SET _destino=RUTA destino
SET _que=/COPYALL /B /SEC /MIR
SET _opciones=/R:0 /W:0 /LOG:log.txt /NFL /NDL
ROBOCOPY %_ fuente % %_destino% %_que% %_opciones%

Significado de cada opcin.

/COPYALL Copia informacin de todos los archivos.

/B Copiar archivos en modo de copia de seguridad.
/SEC Copia archivos con seguridad.
/MIR Reflejar un rbol de directorios.
/R:n Numero de reintentos.
/W:n Tiempo a esperar entre reintentos.
/LOG Ubicacin del log de salida.
/NFL Sin lista de archivos, no registrar nombres de archivo.
/NDL Sin lista de directorios, no registrar nombres de directorio.

En caso de que necesites utilizar ROBOCOPY para realizar una

copia de un servidor a otro en la red, es necesario autentificarse
primero, hazlo el batch de la siguiente forma:
@ECHO OFF
SETLOCAL

SET _fuente=\\Servidor1\Usuario
SET _destino=\\Servidor2\Backup_Usuario
SET _que=/COPYALL /B /SEC /MIR
SET _opciones =R:0 /W:0 /LOG:log.txt /NFL /NDL

NET USE\\Servidor1\IPC$ /u:nombre_de_usuario contrasea

ROBOCOPY %_ fuente % %_destino% %_que% %_opciones%
Otro cdigo en este caso til para subir archivos de la PC a tu
servidor web.
SET src="D:\origen de los archivos"
SET dest="\\servidor\backup$"
SET log="C:\logs\copia.log"

robocopy %src% %dest% /E /Z /SEC /MIR /R:1 /LOG:%log%

Es posible ejecutar dos tareas al mismo tiempo minimizadas, para

eso utilzalo en un batch de la siguiente forma:
@ECHO OFF

Start /Min "tarea1"

Robocopy\\ArchivoServidor1\C$\Database1\\ArchivoServidor
BackupA\c$\Backups
Start /Min "tarea2"
Robocopy\\ArchivoServidor2\C$\Database2\\ArchivoServidor
BackupB\c$\Backups
Para limitar el ancho de banda al usar Robocopy en la red, es
posible usar el parmetro /IPG:n que enviar paquetes de 64KB
cada uno seguidos por un retraso especificado en n de
milisegundos.

Cmo usar Robocopy en Windows XP?

Robocopy solo est disponible en los sistemas posteriores a

Windows Vista, pero si usas Windows XP puedes descargar la
aplicacin en el link ms abajo y agregarlo a tu sistema.
Para eso descomprime el archivo que descargues y la aplicacin
robocopy.exe en su interior muvala a la carpeta C:\Windows.
Desde ese momento podrs ejecutar ROBOCOPY en la consola de
CMD.

Descarga el comando Robocopy para Windows XP

Infografa: Uso sencillo de ROBOCOPY para copiar archivos en
Windows

Carga en el siguiente vinculo una infografa que

muestra de forma visual, como usar el comando ROBOCOPY de
forma sencilla, para hacer copias en Windows.
Ver infografa: Usar el comando ROBOCOPY para hacer copias ms
rpidas en Windows

Usar ROBOCOPY solo arrastrando y soltando

Para los que no les agrada la edicin en la consola de CMD, pero
quieren beneficiarse con las ventajas que ofrece el comando
ROBOCOY, en la siguiente pgina puedes leer sobre cmo usar
este comando de manera ms sencilla, solo arrastrando las
carpetas a copiar sobre la consola, mtodo preferido por la gran
mayora de las personas que no poseen conocimientos avanzados.
Como copiar archivos, carpetas y datos ms rpido y a toda
velocidad en Windows

Conocer el estado de salud de un disco duro

con WMIC en Windows

Saber el status tcnico del disco de una PC o Laptop que reporta la

funcin SMART, incluida en todos los discos duros, usando el
comando WMIC. Crear un archivo con toda la informacin
detallada.
Ante alguna duda sobre el estado del o de los discos duros del
equipo si son ms de uno, se puede hacer una consulta rpida en
la consola de WMIC.
No tendremos informacin detallada ni ninguna opcin para hacer
una reparacin, para ello tendremos que valernos de la
herramienta CHKDSK; pero si podremos saber rpidamente su
estado tcnico.
WMIC es una herramienta de la lnea de comandos de Windows
que tiene acceso a toda la informacin del sistema y del equipo.
Podemos usarla fcilmente para consultar la funcin SMART
incluida en todos los discos duros modernos. SMART est incluida
en el interior del disco y monitorea constantemente toda la
actividad.
Revisa las revoluciones, lectura, escritura, temperatura y muchos
otros parmetros.
Ante cualquier conflicto que pueda indicar daos o futuros daos
en el disco, enva una seal a Windows.
Saber el status tcnico de un disco que reporta SMART

Haz lo siguiente:
1- En la pantalla de inicio de Windows 8 o en el cuadro de inicio de
Windows 7 escribe CMD y presiona la tecla Enter para abrir la
consola de CMD.
2- Escribe: WMIC y presiona Enter para iniciar esta herramienta.
3- Escribe: diskdrive get status para solicitar la informacion y
presiona Enter
Se mostrar a continuacin el estado o estatus del disco.
Si se recibe "OK", indica que todo funciona correctamente.
En la siguiente imagen se muestra el mensaje que reporta SMART.
En este caso se trata de un equipo con dos discos duros.

Ms abajo puedes ver todos los pasos detallados de forma visual

en una infografa

Crear un acceso directo para saber el estado de los discos

Lo anterior si se hace necesario verificarlo frecuentemente, se

puede hacer creando un sencillo acceso directo.
Para eso da un clic derecho en el escritorio y selecciona "Nuevo ->
Acceso directo"
En el cuadro "Escriba la ubicacin del elemento" introduce:
cmd /K WMIC /Output:STDOUT diskdrive get status

Obtener toda la informacin de los discos duros en el

equipo con WMIC

1- Con la tecla Shift presionada da un clic derecho con el ratn en

el escritorio y en el men escoge: "Abrir ventana de comandos
aqu".
2- En la ventana escribe o pega si has habilitado la Edicin rpida:
WMIC /Output:DISKDRIVE.txt DISKDRIVE get /all
/format:LIST
Se crear un archivo de texto llamado: DISKDRIVE.txt con toda la
informacin.
Otros usos de WMIC

WMIC es la consola de Windows, que permite el uso de la lnea de

comandos para acceder al WMI (en espaol, Instrumental de
administracin de Windows).
Se puede utilizar para mltiples tareas, por ejemplo: obtener
informacin, iniciar, detener, pausar procesos y servicios, etc.
Lee ms informacin y ejemplos prcticos del el uso de WMIC para
obtener informacin o administrar varios parmetros de Windows.
Como usar los comandos de la consola de WMIC en Windows
Infografa: Conocer el estado de salud de un disco duro del
equipo con WMIC
Comparte la infografa anterior en: Pinterest, Facebook o
en Google+

Revisar y reparar un disco duro con errores SMART

Ante cualquier error que reporte la funcin SMART, es necesario

revisar y chequear el disco usando la herramienta CHKDSK.
Muchas veces se trata solo de errores de formato o sectores
daados por mltiples causas.
Si es posible la aplicacin reparar y recuperar todos los errores y
solucionar conflictos de forma automtica.
Lee como hacerlo:
Usar CHKDSK en Windows 8 para la reparacin de los discos
duros

Ms informacin sobre los errores SMART

En ocasiones un mensaje de error SMART indica un disco duro en

mal estado, otras veces avisa sobre un posible futuro fallo.
Lee ms sobre estos mensajes, qu hacer con ellos, las opciones y
como obtener mas informacin:
Mensajes de error S.M.A.R.T. de un disco duro en mal estado

1. Introduccin
En los meses estivales de verano, durante Junio, Julio y Agosto se producen
aumentos de temperatura y olas de calor que, por diversas razones, pueden
provocar que nuestro disco duro deje de trabajar correctamente y dejemos
de acceder a los datos que contiene.
Esta avera, que comnmente denominamos como Descompensacin
trmica aumenta considerablemente durante los meses de verano. Segn
datos de Recovery Labs, durante 2006, el 21,98% de los discos duros que
entraron en el laboratorio, sufran una avera de descompensacin trmica,
de los cuales casi el 75% entraron durante los meses estivales de verano.
Ver nota de prensa
Muchos son los sntomas que nos indican que un disco duro no est
funcionando correctamente por causas derivadas de la temperatura,
identificar el problema a tiempo e incluso intentar evitarlo puede
ahorrarnos un gran problema o incluso que perdamos unos datos muy
importantes para nosotros o nuestra organizacin.
2. Qu es la Descompensacin Trmica
Son mltiples los sntomas que indican que el disco no funciona bien por
causas derivadas de la temperatura.
Lo primero que hay que tener en cuenta es que, un disco duro, es un
equipo de precisin que, para su correcto funcionamiento, multitud de
piezas mecnicas deben funcionar correctamente y coordinadas unas con
otras. Una desviacin mecnica en cualquiera de ellas puede causar que no
sea posible leer una informacin previamente almacenada en el disco.
Cualquier pieza mecnica est diseada para un ptimo funcionamiento en
un rango especfico de temperatura, hacer funcionar el equipo a una
temperatura superior para la que ha sido diseada causar un estrs y
desgaste que puede reducir su vida til. Dicho estrs ser mayor cuando la
temperatura de funcionamiento vare bruscamente en corto espacio de
tiempo.
Expongamos el siguiente ejemplo:
En verano, es muy normal que durante la jornada laboral el aire
acondicionado mantiene las oficinas a una temperatura ambiente de, por
ejemplo, 21 grados. Al finalizar la jornada normalmente se desconecta el
aire acondicionado pero no los ordenadores, como est siendo cada vez
ms habitual sobre todo en ambientes domsticos, en pocos minutos
podremos pasar a una temperatura ambiente de 40 grados. Repitiendo el
mismo ciclo da tras da. Explicacin del problema: Vamos a intentar
explicar de una forma ms sencilla la causa por la cual no se pueden leer
los datos de un dispositivo con esta avera. Para ello vamos a tomar un
ejemplo ms ilustrativo: los discos de vinilo de los antiguos tocadiscos.
Imaginemos por un momento que ponemos un disco de vinilo para
escuchar una determinada cancin. Situamos el disco en el plato, ste
comienza a girar, y colocamos la aguja lectora en la pista correspondiente
a la cancin que queremos or. En el momento en el cual la aguja toca el
disco comienza a sonar la cancin. Ahora bien, Qu ocurrira si ese disco
hubiese estado expuesto al sol y se hubiese doblado? Probablemente el
surco de la pista ya no formara una espiral perfecta si no que tendra
deformaciones pudiendo, en algn caso, hacer que la aguja salte a pistas
adyacentes sin conseguir escuchar la cancin deseada correctamente.
Y lo mismo ocurrira si es la aguja la pieza que se desequilibra.
Son mltiples los sntomas que indican que el disco no funciona bien por
causas derivadas de la temperatura.
Lo primero que hay que tener en cuenta es que, un disco duro, es un
equipo de precisin que, para su correcto funcionamiento, multitud de
piezas mecnicas deben funcionar correctamente y coordinadas unas con
otras. Una desviacin mecnica en cualquiera de ellas puede causar que no
sea posible leer una informacin previamente almacenada en el disco.
Cualquier pieza mecnica est diseada para un ptimo funcionamiento en
un rango especfico de temperatura, hacer funcionar el equipo a una
temperatura superior para la que ha sido diseada causar un estrs y
desgaste que puede reducir su vida til. Dicho estrs ser mayor cuando la
temperatura de funcionamiento vare bruscamente en corto espacio de
tiempo.
Expongamos el siguiente ejemplo:
En verano, es muy normal que durante la jornada laboral el aire
acondicionado mantiene las oficinas a una temperatura ambiente de, por
ejemplo, 21 grados. Al finalizar la jornada normalmente se desconecta el
aire acondicionado pero no los ordenadores, como est siendo cada vez
ms habitual sobre todo en ambientes domsticos, en pocos minutos
podremos pasar a una temperatura ambiente de 40 grados. Repitiendo el
mismo ciclo da tras da. Explicacin del problema:Vamos a intentar
explicar de una forma ms sencilla la causa por la cual no se pueden leer
los datos de un dispositivo con esta avera. Para ello vamos a tomar un
ejemplo ms ilustrativo: los discos de vinilo de los antiguos tocadiscos.
Imaginemos por un momento que ponemos un disco de vinilo para
escuchar una determinada cancin. Situamos el disco en el plato, ste
comienza a girar, y colocamos la aguja lectora en la pista correspondiente
a la cancin que queremos or. En el momento en el cual la aguja toca el
disco comienza a sonar la cancin. Ahora bien, Qu ocurrira si ese disco
hubiese estado expuesto al sol y se hubiese doblado? Probablemente el
surco de la pista ya no formara una espiral perfecta si no que tendra
deformaciones pudiendo, en algn caso, hacer que la aguja salte a pistas
adyacentes sin conseguir escuchar la cancin deseada correctamente.
Y lo mismo ocurrira si es la aguja la pieza que se desequilibra.
Una deformacin o desajuste en cualquiera de las piezas internas de un
disco provoca que la cabeza lectora no se posicione correctamente sobre el
sector que fue previamente escrito impidiendo el acceso a esos datos.
3. Se puede recuperar la informacin de un
dispositivo con descompensacin trmica?
La respuesta es que s se puede recuperar la informacin. Para
identificar correctamente el origen del problema es necesario realizar la
apertura de la tapa del disco. Para realizar esta apertura es necesario
hacerlo en las condiciones adecuadas de limpieza de ambiente en el
interior de una sala limpia. Hay que tener en cuenta que la cabeza de
Lectura/Escritura no toca el disco cuando ste est girando a gran
velocidad; por el contrario, flota sobre una capa de aire extremadamente
delgada (10 millonsimas de pulgada).
A continuacin debemos ir modificando las condiciones de torsin y
temperatura para las cuales se consigue el alineamiento justo entre cabeza
lectora y datos almacenados. Puede darse el caso que haya que ir
modificando esos parmetros en funcin de la zona del disco sobre la que
se est trabajando. Esto hace que esta operacin no sea rpida y sencilla
en algunos de los casos ms complejos.
4. Ms problemas de prdidas de datos
causados por las altas temperaturas
Como hemos visto, las altas temperaturas son uno de los grandes
enemigos de los discos duros. Y no slo por la descompensacin trmica ya
que, las altas temperaturas son la causa indirecta de otro tipo de averas
que se producen en nuestros equipos. Cuando se producen olas de calor,
generalmente se produce a su vez un incremento espectacular en el uso de
la electricidad. Esta demanda puntual de electricidad se debe al uso de los
aparatos de aire acondicionado. A mayor calor, mayor potencia requerida
por el uso de este tipo de aparatos. Ya hemos explicado la problemtica de
los cambios de temperatura en un determinado ambiente. Pero ahora nos
encontramos con algo diferente, y es que la tremenda demanda de
electricidad solicitada, en algunas ocasiones, puede llegar a causar
incidencias en el suministro elctrico que llega a nuestra toma de red
elctrica como pueden ser, apagones repentinos, subidas, bajadas o picos
en la tensin suministrada. Cuando se producen estas situaciones, nuestros
aparatos elctricos se encuentran ante el riesgo de sufrir averas en sus
circuitos electrnicos que trgicamente desembocan en un mal
funcionamiento o una parada repentina haciendo que el electrodomstico
deje de funcionar.
En el caso de los ordenadores ocurre exactamente lo mismo, de hecho
durante 2006, los dispositivos con avera electrnica supusieron el 16,50%
del total de todos los dispositivos recibidos.
Ver Informe 2006

5. Consejos
Para protegernos frente a las altas temperaturas hay que tomar como
mxima que hay que conseguir que el aire acumulado en el interior de la
caja de nuestro ordenador sea evacuado correctamente y sustituido por
aire de una temperatura menor. Los ordenadores de marca suelen estar
bien preparados para que este flujo de aire se produzca adecuadamente, en
el caso de que no sea as podemos recomendar:
 Forzar el flujo de aire por el interior de la caja, colocando un ventilador
en el frontal que introduzca aire y otro en la parte trasera que
extraiga el aire del interior.
Ubicaremos la caja del ordenador en una zona de la habitacin que se
encuentre a una temperatura estable.
Potenciaremos que sea posible la circulacin de aire no colocando nunca
la caja en un armario cerrado que provoque que el aire que
introducimos en la caja sea el mismo que estamos sacando del
interior.
No poner nunca el ordenador directamente al sol.
A la hora de montar los discos en el interior de la caja procurar no
colocar dos en alojamientos contiguos sin dejar espacio entre ellos
porque no permite circular bien el aire y provoca que el calor que
desprende uno afecte al otro.
Para protegernos frente a las incidencias elctricas podemos tomar las
siguientes medidas:
Colocar dispositivos protectores contra sobre tensiones en la toma de
alimentacin de nuestros equipos.
Mejor medida sera disponer de un Sistema de Alimentacin
Ininterrumpida (S.A.I.) que permitir, adems de limitar la tensin
disponer de unos minutos para apagar nuestro equipo
adecuadamente en caso que se produzca un apagn de larga
duracin en nuestro edificio.
En caso que no vayamos a utilizar nuestro equipo por largo tiempo o
cuando se prevea que se vayan a producir tormentas elctricas
desenchufar el cable de alimentacin de la toma de red, no siendo
suficiente apagar el equipo.
Y ante todo hay que tener en cuenta que:
Una prdida de datos no se produce cuando un dispositivo se estropea o
deja de funcionar adecuadamente, si no cuando se estropea y no
disponemos de una copia de seguridad de los datos que contiene.
Fuente: Recovery Labs.

1. Introduccin
Estas navidades muchos nos plantearemos regalar o adquirir un disco duro
para guardar fotos, almacenar informacin importante, trasladar datos de
un equipo a otro, etc. Por ello, para tomar la mejor decisin los tcnicos del
Laboratorio de Recovery Labs, como expertos en este tipo de dispositivos,
nos ofrecen una serie de recomendaciones para optimizar la compra de
discos duros externos.
Lo primero que tenemos que hacer es respondernos unas cuantas
preguntas que nos ayuden a determinar la finalidad de uso del disco duro.
De este modo, elegiremos un dispositivo adaptado a nuestras necesidades
reales en lugar de decantarnos por el disco duro de oferta, o el ltimo
modelo con funcionalidades que probablemente no utilizaremos. Por
ejemplo, necesitamos mucha capacidad o en realidad no solemos grabar
muchos datos? vamos a trasladar el disco de un sitio a otro o lo usaremos
siempre en el escritorio de casa? queremos compartir los datos en una red
o es para nuestro uso personal? necesitamos que el dispositivo sea
especialmente rpido? nos gustara ver la informacin del disco desde la
televisin?, etc.

2. Capacidad vs Precio
Una de las caractersticas en las que ms nos solemos fijar es la capacidad
del dispositivo. Normalmente, tenemos la idea de cuanto ms grande
mejor o es mejor que sobre a que falte pero debemos preguntarnos si
realmente necesitamos un disco duro de gran capacidad. En este sentido y,
siempre pensando en el futuro, estamos dispuestos a pagar un elevado
importe por el disco duro de mayor capacidad del mercado, por si algn da
necesitamos almacenar mucha ms informacin. Teniendo en cuenta que
la tendencia habitual del mercado del almacenamiento se caracteriza por
la una reduccin constante y progresiva de los precios de los dispositivos,
sera ms recomendable optar por una alternativa ms econmica si
eligiendo un disco duro de una capacidad menor, adecuada siempre a las
necesidades reales del momento. Para ello, debemos tener claro qu tipo
de datos almacenaremos en el dispositivo, ya que no todos los formatos de
archivos ocupan lo mismo. Por ejemplo, las imgenes, vdeos o archivos de
bases de datos ocupan mucho ms espacio que los ficheros de texto.
Otra cuestin importante, en relacin con la capacidad, es la organizacin
de la informacin que almacenaremos en el dispositivo. La tendencia ms
habitual, cuando se dispone de mucho espacio libre en el disco, es
almacenarlo todo sin hacer seleccin de los contenidos realmente tiles.
Nuestra obsesin por guardarlo todo (bautizada en ocasiones como el
Sndrome de Digenes digital) podra llegar a ser perjudicial. Tener un
disco duro con mucha informacin innecesaria ralentiza el proceso de
realizacin de copias de seguridad, dificulta la bsqueda de la informacin
til y, adems, en caso de sufrir una prdida de datos, podra hacer ms
laborioso y complejo el proceso de recuperacin de la informacin.
El consejo de los tcnicos: elige la capacidad adecuada a tus
necesidades reales, ya que te permitir adquirir dispositivos a precios ms
asequibles y te obligar a organizar mejor la informacin verdaderamente
importante.
 Conexin USB para discos duros

Puerto USB para discos duros

3. Movilidad vs Seguridad

Si lo que buscamos es un disco duro que nos permita trasladarlo fcilmente

de un lado a otro guardado en la funda del porttil o del netbook, lo mejor
es un disco duro de 2.5 (como los que incluyen normalmente los
ordenadores porttiles). Estos dispositivos se alimentan y conectan por
USB, son compactos, ligeros y su reducido tamao los convierte en los
dispositivos perfectos para trasladar nuestros datos con facilidad.
Considerando que el hecho de mover o trasladar el disco le convierte en
ms propenso a recibir golpes o cadas, muchos fabricantes han diseado
modelos de discos duros con carcasas de materiales anti-deslizantes o
capaces de absorber las vibraciones ocasionadas por un golpe. Eso s, es
importante tener en cuenta que tanto este tipo de carcasas, como muchas
otras carcasas estndar, impiden la correcta disipacin del calor que genera
el disco duro cuando est en funcionamiento, lo que le resta fiabilidad al
dispositivo.
Por todo ello, los tcnicos recomiendan adquirir un disco duro de
2.5 para facilitar la movilidad pero advierten que no es aconsejable
utilizar este tipo de dispositivos para hacer copias de
seguridad, as como tampoco es conveniente tenerlos conectados de
forma prolongada al equipo.
Sin embargo si lo que necesitamos es un disco duro que habitualmente
permanecer inmvil y en el que almacenaremos nuestra informacin ms
valiosa, podemos optar por un disco duro de 3.5 (como los que suelen
estar instalados en los ordenadores de sobremesa). Este tipo de
dispositivos pueden tener varios tipos de conectividad (USB, Red,
Firewire) y poseen cable de alimentacin con transformador, es decir, no
se alimentan a travs del USB. Adems, la mayora de las carcasas que
utilizan estos dispositivos permiten una mejor ventilacin, garantizando la
correcta refrigeracin del disco duro.
Si nuestra principal preocupacin reside en conseguir la mxima seguridad
para nuestros datos, los tcnicos aconsejan un dispositivo con
varios discos duros de 3.5, que permitan duplicar la informacin
almacenada, ofreciendo ms garantas de recuperacin en caso de que
alguno de los discos fallara. El nico inconveniente que presenta estos
dispositivos es que requieren unos conocimientos informticos un poco
ms avanzados.
Independientemente de si moveremos o no el dispositivo, si lo que nos
preocupa es la confidencialidad de nuestra informacin, los
tcnicos sugieren adquirir un dispositivo con sistema de
cifrado de datos. Actualmente existen en el mercado muchos
dispositivos que presentan esa funcionalidad e incluso, algunos que
adems de cifrar la informacin de forma lgica, requieren una
autenticacin fsica para acceder a los datos, como por ejemplo la huella
dactilar del usuario.

RJ-45 para discos duros

Fireware para discos duros

4. Conectividad y funcionalidad
Adems de la capacidad y el tamao o tipo de dispositivo, debemos fijarnos
en el tipo de conexin del disco duro para que se adapte a nuestras
necesidades. La ms habitual es el puerto USB, ya que es un tipo de
conexin comn a mltiples dispositivos informticos. Entre las distintas
posibilidades que ofrece la conexin USB, la ms rpida y actual
es la 3.0.
Por tanto, si necesitamos copiar rpidamente informacin en nuestro disco
duro externo,los tcnicos aconsejan elegir dispositivos con dicha
conexin, siempre y cuando el equipo al que vayamos a conectar el
dispositivo cuente con puertos USB de este tipo. De lo contrario, de nada
nos servir que el disco duro tenga una conexin rpida, si el equipo no
est preparado para ello.

HDMI para discos duros

 Puerto HDMI para discos duros

Si estamos interesados en compartir informacin con otros usuarios, los

tcnicos sugieren adquirir un dispositivo que permita conectarse
en red (bien sea por RJ- 45 o de tipo inalmbrico), para que podamos
acceder a la informacin desde varios equipos. Utilizar este tipo de discos
duros no es demasiado complejo, slo necesitamos conectar el dispositivo
al router, situndolo cerca de l y elegir cmo queremos compartir los
datos.

Otra posibilidad es elegir un disco duro con conectividad por Firewire o

i.Link (IEEE 1394) que es un estndar especialmente utilizado en
dispositivos de la marca Apple y Sony, pero dado que la velocidad de esta
conectividad ya ha quedado superado por el USB (el FireWire mas rpido
permite una velocidad de 400 MB/s y el USB 3.0 de 600 MB/s) solo sera
recomendable en el caso de tener un dispositivo que necesite este tipo de
conexin.
Por ltimo, si adems de almacenar datos en nuestro dispositivo, estamos
interesados en utilizarlo para ver contenido audiovisual, debemos elegir un
disco duro multimedia. Este tipo de dispositivos generalmente cuentan con
conexin USB para la escritura de datos y adems, se conectan a nuestro
televisor, DVD, monitor o proyector mediante diversos tipos de conexin:
desde la ms nueva y de alta definicin conocida como HDMI a los clsicos
RCA o Euroconectores.
Si estamos interesados en ver imgenes o vdeo en alta definicin, los
tcnicos aconsejan elegir un disco duro multimedia con
conexin HDMI. Eso s, es importante tener en cuenta que, como ocurra
al hablar de la conexin USB 3.0, para aprovechar las ventajas de este tipo
de conexin debemos contar con un monitor o televisor que permita la
entrada de datos a travs de un cable HDMI.

Fuente: Recover

1. Introduccin
Cualquier equipo electrnico dispone de una serie de medidas protectoras
para evitar que alteraciones en la fuente de alimentacin, produzca daos
en sus componentes que afecten a su funcionamiento. Pero, como
cualquier medida de proteccin, slo podr soportar incidencias que se
encuentren dentro de unos lmites.
Las compaas proveedoras de suministro elctrico deben controlar que el
voltaje y la frecuencia de la seal suministrada se encuentre en perfecto
estado.
No obstante hay mltiples motivos por los que, efectos indeseados,
producen una alteracin de estos valores nominales.
Los principales efectos que producen daos en nuestros equipos por causas
elctricas son los siguientes:
Fluctuaciones lentas de la tensin
Bajadas y subidas de tensin
 Sobretensiones e impulsos de corta duracin
Cambios de frecuencia
2. Causas que producen averas electrnicas
Las causas por las que se producen estos efectos indeseados son varias:
Conmutaciones de compaas elctricas.
Actuacin de dispositivos de proteccin de redes.
Cortocircuitos.
Entrada / Salida de cargas inductivas.
Conmutaciones de mquinas de gran potencia.
Alteraciones producidas por equipos conectados en la misma red.
Descargas electroestticas (ESD).
Transferencias de energa (grupos electrgenos).
Causas Naturales, principalmente los rayos.

La cada de un rayo directo cercano a una lnea de red elctrica produce

diversos efectos en dichas lneas que provocan una sobre tensin sobre las
mismas y un aumento de potencial de la tierra a la que estn conectadas.
La corriente generada por un rayo tpico puede alcanzar unos valores entre
5 y 150 KA (Kilo amperios) con unos tiempos de subida de 0,1 a 5 ms
(milisegundos) y de 20 a 300 ms de duracin total.
Estos niveles de perturbacin, si llegan hasta la entrada de nuestros
equipos electrnicos, no pueden ser asumidos por los componentes
instalados para su proteccin. Por decirlo de una manera sencilla, si
tenemos un fusible a la entrada de la fuente de alimentacin que tarda 1
ms en cortar la entrada cuando se produce una sobre tensin, para cuando
acta dicho sistema de proteccin el pico ya ha accedido a componentes
internos destruyndolos y por tanto tornando inoperativo dicho equipo.
Las descargas electroestticas son una causa importante de daos en los
equipos electrnicos, sus efectos son menos espectaculares que los
causados por las tormentas elctricas pero no por ello menos dainos.
Algunos datos informales cifran entre un 8 y un 33 % el nmero de equipos
perdidos por las descargas electroestticas.
El fenmeno de descarga se produce cuando se tocan dos cuerpos que se
encuentran a diferente potencial elctrico y en ese contacto igualan su
potencial transfiriendo electrones entre ellos, esta transferencia de
electrones es en s misma una corriente elctrica. Para hacernos una idea
sobre lo daino que puede ese leve cosquilleo que se produce al rozarnos
con alguien que nos encontramos en nuestro camino, basta con decir que:
Al andar sobre una moqueta podemos llegar a alcanzar una tensin de
35.000V, y cuando lo hacemos sobre azulejos 12.000V, una bolsa de
plstico puede llegar a alcanzar 20.000V que al cogerla produzca esa
descarga de la que hemos hablado.
Durante 2006, el 16,50% de los dispositivos que entraron en el laboratorio
de Recovery Labs sufran averas electrnicas, situndose como la segunda
avera ms importante.
Ver Informe Anual completo 2006
Algunos ejemplos de averas electrnicas:

3. Medidas
Podemos tomar diferentes medidas para protegernos frente a estas
posibles averas:
Una de las cosas buenas que tienen las tormentas es que, normalmente,
son predecibles y podemos desconectar nuestros equipos cuando stas se
van a producir. Decimos desconectar, no siendo suficiente apagarlos ya que
la subida de tensin entrara por los cables conectados destruyendo la
fuente y cuantos componentes pueda alcanzar en su camino.
Pero si por otros motivos el equipo necesita estar siempre funcionando o
conectado podemos utilizar un limitador de tensin o un SAI (Sistema de
Alimentacin Ininterrumpido).
3.1. Limitadores de tensin
Un limitador o recortador es un circuito que permite, mediante el uso
de resistencias y diodos, eliminar tensiones que no nos interesa que
lleguen a un determinado punto de un circuito. Mediante un limitador
podemos conseguir que a un determinado circuito le lleguen nicamente
tensiones positivas o solamente negativas, no obstante esto tambin
puede hacerse con un slo diodo formando un rectificador de media onda,
de forma que nos vamos a centrar en un tipo de limitador que no permite
que a un circuito lleguen tensiones que podran ser perjudiciales para el
mismo.
Recortador sin polarizar
Imaginemos que en un caso como en el de la figura, no nos interesa que al
circuito que estamos protegiendo (en este caso el elemento que vamos a
proteger es la resistencia de carga RL) le lleguen tensiones superiores a 0.7
V, tanto positivos como negativos. Montando los dos diodos y la resistencia
limitadora como se v en la figura, nosotros conseguimos que cualquier
tensin que exceda de 0.7 V o disminuya de -0.7 V, se vea recortada por los
diodos. Estos 0.7 V de los que hablamos son la barrera de potencial del
diodo. Hay que tener en cuenta que la resistencia limitadora (Rlim) es
mucho menor que la resistencia de carga (RL), de este modo la tensin que
cae en la resistencia limitadora es prcticamente nula y podemos
despreciarla.
Aunque la resistencia limitadora pueda parecer innecesaria, es
importante entender que en realidad es parte imprescindible del
limitador, ya que si no estuviera conectada, al polarizarse uno de los diodos
directamente (los dos diodos no pueden estar polarizados directamente al
mismo tiempo), este comenzara a conducir la corriente elctrica sin
control y se destruira. Como su propio nombre indica, la resistencia
limitadora tiene como funcin limitar la corriente que atraviesa los diodos.
De este modo, si la tensin de entrada supera por cualquier motivo los 0.7
V el diodo D1 quedar polarizado directamente y recortar el exceso de
tensin. De igual forma, cuando la tensin de entrada disminuya de -0.7 V,
el diodo D2 quedar polarizado directamente y recortar el exceso de
tensin que podra daar nuestra carga.

Recortador polarizado
Muchas veces no nos interesa que los diodos recorten las tensiones de
entrada a los 0.7 V o a los -0.7 V. Por ejemplo, puede que lo que
estemos buscando es que a la entrada no le lleguen tensiones superiores a
los 10 V o inferiores a los -10 V (estas tensiones son aleatorias, nosotros
elegimos las que ms nos interesen), en ese caso no podemos usar el
circuito antes mencionado, ahora necesitamos un limitador polarizado. La
nica diferencia respecto al anterior limitador es que en este caso vamos a
polarizar los diodos con bateras, a fin de que sea necesaria una tensin de
entrada mayor que 0.7 V para que los diodos se polaricen directamente.
Si lo que buscamos es que la tensin en la carga no sea mayor de 10 V ni
inferior de -10 V, montaremos el siguiente circuito.

Veamos cmo funciona el circuito:

Cuando la tensin de entrada se mantiene dentro de sus lmites normales,
esto es, entre 10 V y -10 V, ninguno de los diodos hace nada.
En el momento en que la tensin es superior a los 10.7 V (los 10 V de la
batera ms los 0.7 V de la barrera de potencial del diodo), el diodo D1
queda polarizado directamente y empieza a conducir, de esta forma no
permite que la tensin en la carga aumente.
Si la tensin de entrada disminuye de los -10.7 V, en este caso es el diodo
D2 el que se polariza directamente y comienza a conducir, no permitiendo
que la tensin en la carga disminuya hasta niveles peligrosos.
Hay que destacar que en lugar de bateras, tambin podran conectarse
diodos zener polarizados inversamente cuya tensin zener fuera igual a la
de las bateras que necesitamos colocar. Adems las dos bateras o diodos
zener no tienen por que tener el mismo potencial, todo depende de qu
niveles de tensin queramos proteger el circuito. Es muy importante tener
en cuenta que, en este ltimo caso, en el que queremos recortar de forma
diferente el semiciclo positivo y el negativo, se debe tener la precaucin de
que la segunda fuente sea mayor que la primera. No puede ser la primera
mayor que la segunda, pues, llegado el caso en el que ambos diodos se
cierren, cosa que puede ocurrir si (Vi-I.Rlim)>E1 (y por ende si E1>E2, (Vi-
I.Rlim)>E2), con lo que ambos diodos estn en polarizacin directa, o
cortocircuitados, y la E1 intentar llevar a E2 al potencial que ella posee,
con lo que se destruir la batera.
3.2 SAI

Un SAI (Sistema de Alimentacin Ininterrumpida) es un dispositivo que,

gracias a su batera de gran tamao y capacidad, puede proporcionar
energa elctrica tras un apagn a todos los dispositivos electrnicos
conectados a l. Otra funcin es la de regular el flujo de electricidad,
controlando las subidas y bajadas de tensin y corriente existentes en la
red elctrica. Estn conectados a equipos llamados cargas crticas, que
pueden ser aparatos mdicos, industriales o informticos, que, como se ha
dicho antes, requieren tener siempre alimentacin y que sta sea de
calidad debido a la necesidad de estar en todo momento operativos y sin
fallos (picos de tensin o cadas) Estos equipos tambin son conocidos su
acrnimo ingls UPS (Uninterrupted Power Supply).
SAI de continua
Las cargas conectadas a los SAI requieren una alimentacin de corriente
continua, por

lo tanto stos transformarn la corriente alterna de la red comercial a

corriente continua y la usarn para alimentar a la carga y almacenarla en
sus bateras. Por lo tanto no requieren convertidores entre las bateras y las
cargas.
El esquema tpico de este tipo de SAI consta de dos mdulos principales: el
de rectificacin que sirve para convertir la corriente a continua y el de
almacenamiento de energa.
SAI de alterna
Estos SAI obtienen a su salida una seal alterna, por lo que necesitan un
inversor para transformar la seal contnua que proviene de las bateras en
la seal alterna.
Tipos
Passive standby: si hay alimentacin la carga obtiene la energa
directamente de la red comercial y, simultneamente las bateras se
estn cargando a travs de un rectificador. En caso de fallo en la
alimentacin la alimentacin de la carga conmuta y se obtiene desde
las bateras a travs de un inversor.
Line-interactive: se necesita un inversor bidireccional. Mientras haya
alimentacin de la red, las bateras se cargarn a travs de este
inversor; cuando falle esta alimentacin la alimentacin se obtiene
de las bateras y la corriente recorre el inversor de forma contraria a
como lo haca durante su carga.
 Double-conversion: esta es la topologa ms habitual de SAI de
potencia. Primero se rectifica la seal de la red comercial y se
alimenta la batera, despus la seal de la red (o de la batera) va
hacia la carga a travs de un inversor.
Modos de funcionamiento
Online: la salida del SAI proviene directamente de las bateras, y estas
estn continuamente conectadas a la corriente elctrica y
recargndose. Por ello, cuando se corta la corriente elctrica, los
equipos conectados en ningn momento lo notan (salvo cuando se
acaban las bateras, claro). Son la mejor opcin, pues adems al estar
las bateras continuamente conectadas, se convierten en el mejor
filtro de voltaje y de seal que podemos tener para nuestros equipos.
Lo negativo de ellos es su precio, el cual perfectamente se puede
acercar al de nuestro ordenador.
Offline: al detectar el fallo de corriente elctrica, conectan las bateras
para seguir ofreciendo servicio. Tienen el problema de que entre la
deteccin de corte y la puesta en marcha de las bateras transcurren
un pequeo periodo de tiempo (apenas un segundo), pero suficiente
para que si tenemos equipos informticos conectados, estos se
reincien. Por lo tanto no es apto para soluciones informticas.
Fuentes: Recovery Labs y Wikipedia.

http://www.recuperadata.com/

Recuperacin De Datos
CMO AFECTA LA DESCOMPENSACIN TRMICA O
CONTRASTES DE TEMPERATURA
 Los discos duros precisan de unas condiciones especficas de
trabajo. Hoy en da los ordenadores trabajan 24 horas al da
debido en parte al aumento de las conexiones de banda ancha a
Internet en la oficina y los hogares. Los discos duros deben tener
una temperatura de funcionamiento de entre 5C y 55C segn
especificacin de cada fabricante, para as asegurar el correcto
funcionamiento; superar esta temperatura en el interior de la caja
del ordenador hace que el disco duro deba trabajar en condiciones
inadecuadas. Todas las piezas mecnicas del disco duro
tienen cierto grado de contraccin y dilatacin. Aunque
pensemos que la carcasa del disco es un bloque de aluminio rgido
indeformable no es cierto, ya que las piezas se deforman en mayor
o menor medida con los contrastes de temperatura. Si dentro del
disco duro una cabeza lectora necesita posicionarse con una
precisin de nanmetros para leer una pista de datos, un
desequilibrio en la carcasa que lo sustenta puede producir, y de
hecho produce, que no consiga leer correctamente una pista que
haba sido escrita en otras condiciones. Pero as como un
temperatura baja facilita el correcto funcionamiento del disco duro
y consigue alargar su vida til, lo ms importante para el disco
duro es que la temperatura sea constante. Si durante la
maana el ordenador trabaja a una temperatura baja por efecto
del aire acondicionado y por la tarde se apaga el aire y aumenta la
temperatura en 15 o 20 C, el disco duro estar trabajando en
condiciones de gran contraste de temperatura.

Los discos duros precisan de unas condiciones especficas de

trabajo. Hoy en da los ordenadores trabajan 24 horas al da
debido en parte al aumento de las conexiones de banda ancha a
Internet en la oficina y los hogares. Los discos duros deben tener
una temperatura de funcionamiento de entre 5C y 55C segn
especificacin de cada fabricante, para as asegurar el correcto
funcionamiento; superar esta temperatura en el interior de la caja
del ordenador hace que el disco duro deba trabajar en condiciones
inadecuadas. Todas las piezas mecnicas del disco duro
tienen cierto grado de contraccin y dilatacin. Aunque
pensemos que la carcasa del disco es un bloque de aluminio rgido
indeformable no es cierto, ya que las piezas se deforman en mayor
o menor medida con los contrastes de temperatura. Si dentro del
disco duro una cabeza lectora necesita posicionarse con una
precisin de nanmetros para leer una pista de datos, un
desequilibrio en la carcasa que lo sustenta puede producir, y de
hecho produce, que no consiga leer correctamente una pista que
haba sido escrita en otras condiciones. Pero as como un
temperatura baja facilita el correcto funcionamiento del disco duro
y consigue alargar su vida til, lo ms importante para el disco
duro es que la temperatura sea constante. Si durante la
maana el ordenador trabaja a una temperatura baja por efecto
del aire acondicionado y por la tarde se apaga el aire y aumenta la
temperatura en 15 o 20 C, el disco duro estar trabajando en
condiciones de gran contraste de temperatura.

Lo mismo ocurre cuando durante el da hay calefacciones

encendidas que generan una alta temperatura, al finalizar la
jornada se apagan dichas calefacciones y por la noche las
temperaturas bajan muchsimos grados debido a la poca del ao:
en estos casos los discos duros soportan contrastes de
temperatura extremos y perjudiciales. Un disco duro que
sufre de descompensacin trmica comenzar a dar errores de
lectura espordicamente; estos errores de acceso generan
bloqueos del sistema operativo y finalmente la imposibilidad total
de acceso al disco duro. Es muy importante prevenir o detectar a
tiempo estos problemas, ya que el propio Sistema Operativo ante
dichos errores y al intentar corregirlos, puede generar la prdida
total de la estructura del sistema de archivos. Estos
contrastes de temperatura provocan daos mecnicos en uno o
varios de los elementos internos del dispositivo, siendo necesario
realizar la apertura de segura del disco duro para poder
observar el fallo y corregirlo si fuera posible. La apertura
del disco duro es una operacin delicada que slo debe
realizarse en un ambiente limpio y controlado, libre de
partculas de polvo que puedan depositarse sobre la
superficie del plato y causar mayores daos al mismo.

Estos procesos slo pueden ser realizados en empresas

profesionales de recuperacin de datos como RecuperaData que
dispongan de la maquinaria especfica y el personal cualificado
necesario para ello.

IMPORTANTE: La manipulacin indebida o intento de

recuperacion de datos por personas no cualificadas pueden
imposibilitar por completo la recuperacin de datos.
Contacte ahora con RecuperaData para solicitar la

Contacte ahora con RecuperaData para solicitar la recuperacin de

La descompensacin trmica,
averas electrnicas y fallos
humanos provocan que las pymes
pierdan en verano el 33% de sus
datos
Tags: Cliente/Servidor
Un estudio elaborado por Risc Security sobre el anlisis de las incidencias
de prdida de datos registradas por pymes espaolas en sus sistemas
informticos durante los ltimos tres aos seala que la prdida de datos
esenciales de negocio es un factor de riesgo para la supervivencia de las
propias empresas y que les puede llevar a cerrar en un periodo de dos
aos.
Paula Hidalgo
El estudio recuerda que ms del 80% de los documentos generados
por una pyme se producen de forma electrnica, de los que menos de
la mitad se trasladan al papel. Normalmente, el casi el 6% de los
ordenadores de una empresa sufren prdidas de informacin a lo largo
de un ao; sin embargo, en verano se experimenta una mayor prdida
de datos informticos, con un incremento del 33% sobre el resto del
ao, lo que se traduce en una prdida de confianza de los clientes y
cadas de la competitividad. Entre las causas que el estudio seala
para estas prdidas de datos se encuentran la descompensacin
trmica, las averas electrnicas y los fallos humanos. En cuanto a la
primera, el informe destaca que si durante el resto del ao las
incidencias de prdida de datos por esta causa suponen el 21% del
total, en los meses de verano se eleva hasta el 68%, puesto que Los
cambios bruscos de temperaturas o las situaciones de exposicin a
altas temperaturas daan los discos duros de los sistemas
informticos y originan la perdida de los datos almacenados.

Las averas electrnicas, por su parte, se incrementan durante los

meses julio, agosto y septiembre, pasando del 16% al 24%, debido a
los apagones y a las subidas bruscas de tensin de las redes
elctricas que se originan por los incrementos de la demanda elctrica
en determinadas zonas durante la poca vacacional. Adems, apenas
en 15% de las pymes analizadas disponen de sistemas de proteccin
para garantizarse un suministro homogneo de electricidad que las
haga inmunes a estos riesgos y slo el 3% de las pymes tiene circuitos
elctricos diferenciados para su red informtica. Los cambios en la
estructura de sus equipos humanos, que sufren las pymes durante la
temporada estival provoca que las prdidas de datos se incrementen
en un 4% al pasar del 9% al 13%.

Si su dispositivo presenta un fallo de este tipo, es muy importante que

no intente recuperar la informacin mediante ningn tipo de
herramienta de recuperacin de datos. Aparte de que ser un proceso
totalmente intil, puede daar irreversiblemente la superficie
magntica donde se encuentran grabados sus preciados datos. Pueden
presentarse como problemas desde el momento en que enciende la
unidad como sonidos de golpes en el interior o que la unidad no
arranque completamente.

Un disco duro est compuesto de multitud de partes mecnicas, con

un ajuste milimtrico entre ellas. Cualquier fallo de cualquiera de estas
piezas provoca que no se pueda acceder a su informacin.

En Datarecovery conocemos todos los casos posibles que se pueden

producir. Disponemos de un amplio stock de piezas para cubrir las
averas que presente su dispositivo. Tenga en cuenta que debido al
imparable avance de las tecnologas, cualquier disco con cierta
antigedad puede estar descontinuado por el fabricante. Esto obliga a
cualquier laboratorio de recuperacin de datos que tenga a su
disposicin un abundante inventario de piezas. Existen casos que no
disponemos de las piezas necesarias para la misma, en estos casos, es
necesario esperar para la localizacin de la misma, para realizar la
recuperacin de los datos.

Fallos fsicos ms comunes son:

* Fallo del bloque cabezal.
* Descompensacin trmica.
* Bloqueo del motor.
* Fallo electrnico.
* Fallo en la alineacin del bloque cabezal.

Como determinar si el dao es fsico:

* Hay un problema aparente en el exterior del dispositivo, como daos

visibles en los chips y/o los conectores.
* El dispositivo no aparece listado en el Gestor de Discos de Windows,
el Gestor de Dispositivos de Windows ni en la BIOS del sistema.
* El dispositivo se mantiene silencioso (sin sonidos ni sensacin de
movimiento/vibracin) al encenderlo.
* El dispositivo emite ruidos fuertes de "clac" al acceder a l. Una
pauta tpica sera la repeticin de clac-pausa-clac-pausa-clac, seguida
del sonido del dispositivo parando y despus girando otra vez.
Habitualmente Windows se bloquea o va ms lento.

IMPORTANTE
La manipulacin o intento de recuperar el disco duro por
personal no calificado puede imposibilitar totalmente la
recuperacin de los datos. Por todo lo anterior, es muy
importante contactar desde el primer sntoma de avera con
Datarecovery, Recuperacin de todo tipo de datos, ya que una
intervencin errnea puede agravar la situacin llegando a
hacer intil cualquier intento de recuperacin.

Si desea ms informacin no dude en ponerse en contacto con

nosotros a travs de

SALVECO RECUPERACIN DE DATOSLaboratorio

Espaol especializado en recuperacin de datos de
discos duros y recuperar datos de soportes de
almacenamiento masivo.

Recuperar datos de disco duro por golpe o caida al

suelo

El 95% de los errores mecnicos que se producen sobre los discos

duros suelen ocurrir por cadas o golpes. Para recuperar los datos
de un disco duro que ha sufrido un golpe es necesario revisar su
disco en nuestro laboratorio, ya que debe ser abierto en camara
limpia por uno de nuestros tcnicos.

Los fallos tpicos en daos mecanicos de discos duros son:

Caida o golpe del disco duro

No detecta la BIOS el disco duro
El dsipositivo hace ruidos, como el sonido de un grillo o traqueteo
Suenan fuertes vibraciones en el disco duro u otro dispositivo
Headcrash o daos en la superficie de los platos magnticos
Fallo en bloque de cabezas: La rotura de una o varias
cabezas lectoras del disco duro, imposibilita la lectura de los datos
del mismo. Es necesaria la apertura en camara limpia para la
sustitucin de los cabezales y la reconstruccin o recuperacin de
los datos del disco duro.

Parada en bloque motor: El motor que realiza el giro de los

platos del disco duro se puede bloquear por caidas o desgaste, este
fallo imposibilita el giro de los platos magneticos , y con ellos la
lectura de los datos del disco. Es necesario la apertura del disco
duro en camara limpia y desbloquear el motor, reconstruyendo el
eje o en el peor de los casos sustituir los platos magneticos de
soporte.

Sectores defectuosos: Los cabezales o cabezas lectoras del

disco duro se posan levemente en la superficie del disco, otra de las
averias por sectores defectuosos se produce cuando motas de polvo
quedan incrustadas en la superficie magnetica del disco, impidiendo
la lectura de los sectores. Se debe someter el disco duro a un proceso
lento de reconstruccin de sectores y leer bit a bit la informacin del
dispositivo para su recuperacin.

Headcrash: Cuando se produce un dao tan grave que

imposibilita la recuperacin del disco duro, se denomina Headcrash,
en el 99% de los casos es provocado cuando las cabezas lectoras del
disco duro, se posan sobre los platos magnticos rayando la superficie
e impidiendo cualquier esfuerzo por recuperar los datos de su disco
duro. Ejemplo de headcrash

Qu hago si se me ha caido el disco duro?

Lo mas importante es no perder la calma.

Si al intentar conectarlo, ste no funciona, apague el ordenador y

desconctelo. La manipulacin y apertura del disco por manos
inexpertas puede provocar daos irreversibles en el mismo.

Contacte con nosotros o solicite su presupuesto gratuito on-line

Reparando un disco duro
Seagate inutilizado
El firmware de algunas series de discos Seagate (especialmente la serie
Barracuda 7200.11 y algunas series de Momentus para porttiles) vienen con un
defecto que provoca que el disco se congele y deje de ser detectado por el PC.
Para hacer frente a este problema hay diversas guas publicadas en la red, pero
generalmente carecen de precisin en algunos conceptos y, en general, les falta
claridad, as que he decidido redactar esta gua explicando el proceso de forma
ms fcil e inteligible.

El problema
Realmente, existen diversos casos distintos en los que el disco deja de funcionar.
Entre ellos, los ms comunes son:
Error LBA 0: En este caso la BIOS detecta el disco pero
indica que su capacidad es de 0 bytes.
Error BSY: La BIOS no detecta el disco duro en absoluto,
porque ste indica que est ocupado (BuSY)
Bloqueo del motor u otras averas fsicas. En estos casos la
solucin no resolver el problema, pero el proceso siguiente
servir para diagnosticarlo.

La causa
Un disco duro, adems del espacio reservado a datos del usuario, contiene una
particin especial dedicada a informacin de autodiagnstico (SMART) que en
situaciones normales se utiliza para marcar los sectores defectuosos y otros
problemas encontrados. Esto sirve para evitar en lo posible fallos catastrficos,
siendo el propio disco duro lo suficientemente inteligente como para evitar perder
datos y/o avisar cuando est a punto de sufrir un problema grave. Pues bien, el
firmware que viene con estos modelos de disco tiene un error que provoca que la
particin de SMART se corrompa, dejando el disco inutilizable. Seagate public en
su momento una actualizacin del firmware para estos discos que evitaba el error.
La mala noticia es que esta actualizacin evita que el problema aparezca, pero
una vez que el problema aparece es imposible actualizar el firmware. Por tanto, a
no ser que seas un poco paranoico o que ya conocieras el problema con
anterioridad, es muy poco probable que hayas actualizado el firmware sin
encontrarte antes tu disco duro convertido en un bonito pisapapeles. Por supuesto,
cuando el problema aparece los datos no se han perdido, ni muchsimo menos.
La solucin
Dado que el origen del problema est en los datos de la particin SMART, la forma
de solucionar el fallo una vez ha aparecido va a consistir en devolver esta particin
a su estado de fbrica. Como el disco no es accesible, dado que la BIOS no lo
reconoce, vamos a utilizar un puerto serie que incorporan estos modelos, que est
ah precisamente para tareas de diagnstico y reparacin de este tipo. Las
conexiones del disco duro tienen ms o menos esta apariencia:
Material necesario
Para realizar esta operacin necesitaremos:
Un puerto USB libre en un PC
Un conversor de USB a UART, como ste:
 Tambin nos sirve un mdulo Arduino, del que
usaremos los pines GND, TX y RX con el mismo cometido
 Tres cables de cobre, con terminales que nos permitan
conectar el UART al disco. En nuestro caso hemos usado puntas
de prueba (test hooks) como estas:
 Destornillador torx T3 de precisin. Slo es necesario
para los discos de 3,5.
Una fuente de alimentacin con un cable libre de
alimentacin SATA. Tambin nos sirve una caja de disco externa
del tipo adecuado y un cable de alimentacin SATA.
Procedimiento
1. (Slo si el disco es de 3,5) Desatornillamos la placa PCB
del disco para desconectarla por completo de ste. Si nos
saltamos este paso y el disco tiene el error de BSY, no podremos
acceder a la consola de diagnstico en el paso 7.
2. Conectamos el adaptador UART al puerto serie del
disco.Puedes basarte en el cdigo de colores de las imgenes:
PC-TX ==> HDD-RX
PC-RX ==> HDD-TX
PC-GND ==> HDD-GND
NO es necesario conectar el pin de VCC.
3. Conectamos el adaptador UART al puerto USB.
4. Conectamos la alimentacin SATA al puerto SATA-
Power del disco duro.
5. Abrimos putty (tambin puedes usar hyperterminal u
otro programa de terminal, siempre que uses los parmetros
adecuados) y nos conectamos al puerto serie correspondiente al
adaptador UART, usando la siguiente configuracin:
Velocidad (Speed): 38400 baudios
Bits de datos (Data bits): 8
Bits de parada (Stop bits): 1
Bits de Paridad (Parity): Ninguno/None
Control de flujo (Flow control): Ninguno/None
6. Accedemos a la consola de diagnstico del disco duro,
pulsando Control + Z (en putty). Aparecer un prompt en la
 consola: F3 T>
7. Accedemos al nivel de operacin 2, escribiendo /2. El
prompt cambiar. F3 T> /2 F3 2>
8. Esperamos unos segundos, y detenemos el motor del
disco (o le hacemos saber a la PCB que est detenido, si la
tenemos desconectada del disco), envindole la orden Z. F3 2>
Z Aqu el disco tardar un momento y devolver un resultado.
Si devuelve un error, es posible que hayamos ido demasiado
deprisa. Vuelve a emprezar y espera ms tiempo antes de enviar
la orden de parada del motor.
9. (Slo si hemos desconectado la PCB en el paso 1) Con
cuidado de que no se desconecte ningn cable, volvemos a
conectar la placa PCB al disco duro. Para ello, la colocamos en
su sitio y la atornillamos al mismo, apretando bien todos los
tornillos.
10. Esperamos unos segundos, y arrancamos el motor del
disco, envindole la orden U. F3 2> U Aqu el disco tardar
un momento y devolver un resultado. El motor del disco
debera girar (debera notarse vibracin). Si devuelve un error,
es posible que la PCB no est bien conectada al disco (revisa los
tornillos), o que el motor del disco est bloqueado y no pueda
girar. Esto son malas noticias (ver ms abajo).
11. Accedemos al nivel de operacin 1, escribiendo /1. El
prompt cambiar de nuevo.
F3 2> /1 F3 1>
12. Reiniciamos los datos de SMART, enviando la orden
N1 F3 1> N1 El disco tardar un momento y devolver un
resultado.
13. Volver al modo de operacin T, mediante T F3 1>
/T F3 T>
14. Reiniciar la lista de defectos detectados en el disco,
usando el comando i4,1,22. Este paso no siempre es
necesario. F3 T> i4,1,22 Aqu el disco tardar un momento y
devolver un resultado.
15. Detenemos el motor del disco (para apagarlo con
seguridad) y lo apagamos. Para ello:
Accedemos al nivel de operacin 2, escribiendo /2
Detenemos el motor del disco, envindole la
orden Z.
Cuando el motor se haya detenido, desconectamos el
 cable de alimentacin SATA.
16. Esperamos unos 10 segundos.
17. Volvemos a conectar la alimentacin SATA
18. Volvemos a acceder a la consola de diagnstico del
disco duro, pulsando Control + Z F3 T>
19. Regeneramos la particin de SMART, con el comando
m0,2,2,,,,,22 F3 T> m0,2,2,,,,,22 Aqu el disco tardar un
buen rato antes de darnos un resultado. Esperamos a
comprobar que el resultado es correcto.
20. Detenemos el motor del disco (para apagarlo con
seguridad) y lo apagamos. Para ello:
Accedemos al nivel de operacin 2, escribiendo /2
Detenemos el motor del disco, envindole la
orden Z.
Cuando el motor se haya detenido, desconectamos el
cable de alimentacin SATA.

Y despus
En este punto, ya hemos terminado de reiniciar los datos problemticos. Si todo ha
ido bien, el disco ya ser detectado normalmente por la BIOS y podr usarse sin
problemas. Lo nico que queda pendiente, a modo preventivo, es actualizar el
firmware del disco duro para que el problema no vuelva a aparecer.

Qu hacer si el motor no gira

Si el motor de nuestro disco no gira (siempre responde con un error a la orden U
en el punto 10 del procedimiento anterior), una de las causas ms probables es
que se encuentre bloqueado. Esto ocurre generalmente debido a un golpe o
shock, o, con menos frecuencia, debido a un apagado brusco de la corriente.
Llegados a este punto, si los datos contenidos en el disco son importantes,
deberamos enviar el disco al servicio tcnico o a una empresa especializada de
recuperacin de datos. Slo si esto no es posible y si los datos no son realmente
importantes podramos aventurarnos a desbloquear el motor nosotros mismos.
Abrir un disco duro en un rea no preparada especficamente para ello (debera
hacerse siempre en una cmara de vaco) supone la muerte del mismo, por lo que,
si estamos decididos a ello, debemos actuar rpido y con decisin y tener en
cuenta que, una vez lo hayamos abierto, contaremos con poco tiempo para
recuperar los datos antes de que stos empiecen a degradarse. El bloqueo en
este caso es fsico, por lo que la operacin consistira en:
. Equiparnos adecuadamente (mascarilla, gorro o redecilla para el
pelo, guantes de latex o finger cots) para evitar dejar
partculas de cualquier tipo en la superficie de los platos del
disco.
. Abrir el disco con los destornilladores torx apropiados.
. Mover el brazo (34) a su posicin de inicio (50), de forma que las
cabezas de lectura/escritura (32) queden fuera de la superficie
de los platos (10)
. Obligar al rotor del disco (20) a girar, asegurndonos de que gira
libremente y de que no tocamos ningn otro punto del disco.
Cerrar el disco inmediatamente