Gnem U1 A2

Descargar como doc, pdf o txt
Descargar como doc, pdf o txt
Está en la página 1de 3

Para complementar tu aprendizaje realiza la siguiente actividad:

En esta actividad analizars los elementos que intervienen en una


negociacin, para ello, revisars un caso de estudio

Instrucciones: Lee con atencin la siguiente situacin y realiza lo que


se te solicita.

Aumenta mi sueldo

En la vida cotidiana la negociacin es ms frecuente de lo que se cree,


tal es la situacin de Sergio empleado de una empresa internacional
donde su sueldo es de 2,500.00 mensuales realizando la funcin de
encargado de ventas al mayoreo, por lo que decide hablar con el gerente
general y solicitar un aumento de sueldo.

Es de suponerse que en la actualidad, el costo de los productos de la


canasta bsica, la gasolina y el gas cada da estn en aumento; por lo
que se tiene la necesidad de ganar ms dinero.

De tal manera que Sergio tiene la idea de solicitar un aumento del 30%
sobre su sueldo mensual, pero tiene problemas para encontrar el
momento adecuado para hablar con el Gerente general debido a su
ajustada agenda de trabajo. Por lo que decide abordarlo en el comedor a
la hora de los alimentos.

Llega el momento y Sergio se sienta en la mesa saludando de manera


apresurada e inmediatamente expone que necesita un aumento de
sueldo argumentando que su puesto en el mercado laboral se encuentra
cerca de los 3,500.00 en empresas que tienen el mismo tamao y giro
comercial, as mismo le menciona que ha culminado sus estudios
profesionales por lo que merece lo que solicita.

A su vez, el Gerente general le responde a Sergio con una negativa


sobre su solicitud exponiendo que la empresa se encuentra en una
situacin crtica y que no puede hacer nada por ayudarlo, dicindole las
cosas son como son. Lo que provoca la reaccin Sergio y replantea su
argumento sealando que su aumento de sueldo no representa un costo
para la empresa sino una inversin ya que l puede aumentar ms su
rendimiento y productividad de sus funciones generando altas ventas en
cada mes, utilidades ms elevadas para la empresa. As mismo hace
nfasis de la importancia del retorno de la inversin por el valor de su
aportacin a la organizacin.

Cabe sealar, que si se hace una contraoferta, es importante dar a


conocer con claridad en caso de que se haya rechazado la oferta, una
explicacin que resulte convincente y responda a las verdaderas razones
que la originaron, por lo tanto las contraofertas solamente resultan
eficaces si mejoran o perfeccionan la propuesta inicial.
Por lo tanto, la contra oferta llama la atencin del Gerente general y le
propone que su aumento ser de manera gradual y estar basado en los
resultados que presente cada mes, hasta llegar solamente a un 20% de
aumento. Lo que Sergio antes de aceptar hace una nueva contrapropu-
esta considerando prestaciones adicionales como un premio de
puntualidad y que se le otorguen vales de despensa. La respuesta del
Gerente general fue que se el asunto de las prestaciones adicionales y
se platicar despus de tres meses, revisando las condiciones de la
empresa y el aumento de sus utilidades.

Es importante mencionar que para logar resultados satisfactorios o


insatisfactorios depende en gran medida de cmo se lleven la
negociacin. Sea cual sea su naturaleza, las propuestas y toda la
informacin disponible sobre ellas debe ser analizadas en
profundidad para descubrir las diferencias entre lo que te ofrecen
y lo que se desea conseguir.

A partir de la informacin anterior, debers realizar lo siguiente:

1. Analizar la situacin que atraviesa el empleado identificando


la naturaleza del conflicto.

Sergio es empleado de una empresa internacional, donde su sueldo es


de 2,500.00 mensuales, decide hablar con el Gerente general para
solicitar un aumento del 30% sobre su sueldo para as poder cubrir la
canasta bsica, gasolina y gas, sin embargo la empresa se encuentra en
una situacin crtica por lo que recibe una negativa.

2. identificar los elementos que se consideran para sealar que


se realiz una negociacin entre el empleado y el Gerente
general.

De acuerdo a lo visto en el tema 1.1.3 Caractersticas de la negociacin,


se dieron los siguientes elementos:

1.- Implica dos o ms partes: Empleado y Gerente general.


2.- Existencia de un conflicto: Aumento de sueldo
3.- Relacin voluntaria: Disposicin para comunicar y escuchar
4.- Intercambio de recursos: Propuestas y contrapropuestas

A su vez se dieron las condiciones de una negociacin:

a) La existencia de un mnimo de intereses comunes o complementarios.


b) Una fuerte motivacin por ambas partes para llegar a un acuerdo.
c) La existencia de una autonoma reconocida de dar y recibir.

1. Sergio busco el momento para abordar al Gerente general, expone


que necesita un aumento (con previa investigacin de su puesto en el
mercado laborar) y menciona que ha culminado sus estudios
profesionales.

2. El Gerente general responde con una negativa, sin embargo Sergio


replantea su argumento; seala que su aumento no presenta un gasto
para la empresa sino una inversin, l puede aumentar ms su
rendimiento y productividad, generando altas ventas cada mes y
utilidades ms elevadas para la empresa.

3. Tiene la atencin del Gerente general y este propone que su


aumento ser gradual y basado en resultados cada mes, (solo un 20%);
Sergio hace una contrapropuesta considerando prestaciones adicionales
(premio puntualidad y vales de despensa), a lo cual el Gerente general
responde que se platicar despus de 3 meses, revisando las
condiciones de la empres y aumento de sus utilidades.

3. Justificar la importancia de emprender una negociacin entre


el empleado y el Gerente general.

Es de suma importancia, en este caso hubo por ambas partes la


disponibilidad de escuchar la solicitud del empleado como la respuesta
que dio el Gerente general; Sergio tuvo la habilidad de exponer y
comunicar de forma correcta su problema; lo que hizo que en este
intercambio de comunicacin se diera una negociacin, tanto uno como
otro asumen un compromiso, puesto que existen intereses comunes y
ambos salen beneficiados.

También podría gustarte