Plan de Comunicación Librería El Búho M.

UNIVERSIDAD JAIME BAUSATE Y MEZA
Curso de Relaciones Pblicas y Periodismo
AO DE EL NOMBRE POR EL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO
PLAN DE COMUNICACIN LIBRERA EL BHO

(Empresa: Aldea Global Comunicaciones)
Presentado por:
BAZN PAYANO, Joselyne
CARMEN BARBA, Susana
CASTILLO VARGAS, Julissa
CERVANTES Yangali, Teodardo
MINAYA, Csar
LIMA - PER
2017
ANTECEDENTES
A inicios de los aos 90, en plena lucha contra el terrorismo, dos nios
provenientes de familias amantes de la lectura se reunan por las noches a leer
sus libros favoritos. Uno de ellos es Manuel, un soador empedernido que
coleccionaba libros de fantasas y entre sus preferidos se encontraba el de Hansel
y Gretel. Su padre quien le encomendaba leer un libro por mes comparta una
hora despus de sus labores para discutir la leccin aprendida. Por otro lado,
Piero se acopl al gnero lrico y entre su biblioteca no podan faltar los libros de
poesa de Csar Vallejo. Tambin segua la lnea de su padre, economista de
profesin, sobres bases y teoras econmicas de diferentes autores del gnero
abordado.
A travs de los aos compartieron su pasin por leer y decidieron crear Librera el
Bho el 6 de Mayo del 2017. Incursionaron en el mbito empresarial y su enfoque
era principalmente difundir las ms variadas y completas colecciones de libros,
textos y bibliografas especializadas a todo el pblico interesado en la literatura.
Decidieron as que Librera El bho concientizara el hbito de la lectura a todo

pblico que busca informacin o entretenimiento, con la finalidad de enriquecer su
conocimiento e incrementar su vocabulario.
Por tanto, para su inauguracin se contar con diferentes gneros de libros,

cuentos, fbulas, historietas, etc. Ser el inicio de un proyecto que trascender a
otros puntos de provincia y donde la lectura reduzca fronteras y sea la
protagonista de nuevas culturas.
PBLICO OBJETIVO:
Para el esperado lanzamiento de la primera tienda de librera El Bho, la agencia,

Aldea Global Comunicaciones, considera dentro de su pblico potencial a los
siguientes perfiles:
Padres de familia.
Nios y adolescentes.
Universitarios.
Docentes.
Escritores.
Opinin pblica (prensa escrita, radial, televisiva).
Influenciadores mediticos (Personajes pblicos).
Influenciadores digitales (Youtubers).
CARACTERSTICAS DEL PBLICO OBJETIVO:
- Padres de familia:
En su mayora, vecinos del distrito de Los Olivos. Con hijos de todas las
edades ya que son los principales personajes que promueven la lectura en
sus pequeos.
- Nios y adolescentes:
Que estn cursando grados de primaria y secundaria en colegios del distrito

de Los Olivos o distritos aledaos.
- Universitarios:
Alumnos de carreras relacionadas a las letras o aficionados por obras

literarias como drama, suspenso, terror, ficcin, vivencias y ms.
- Docentes:
De inicial, primaria, secundaria y universidad ya que son ellos quienes,

despus de los padres, promueven la cultura y aprendizaje en los nios.
- Escritores:
De talla nacional como internacional ya que su sola presencia en nuestros

espacios, inspira confianza y reconocimiento en nuestro pblico.
- Opinin pblica:
Prensa escrita, radial, televisiva y digital. Para ello podemos contar con el
apoyo de programas culturales como, A la vuelta de la esquina, que
incentiven o promuevan la buena lectura.
TV REVISTA PRENSA ESCRITA WEB

RADIO
Canal N - RPP - En Revista Viajero Diario El Comercio - Enterados /

Tiempo de leer escena de los Olivos Escape Cultural
TV Per - A la Radio Nacional Revista Somos La Repblica -

cuenta de 3 - A mi manera Seccin Cultural Ciudad al da /
/Domingo Magazine
Latina 90 Radio Comas Mi Mascota de Diario El Trome /
Matinal Noticiero los Olivos Locales Enfoke directo
Seal Radio Capital Revista Diario -

Alternativa Con Mnica Voces Per 21 Kronos 365
Alfa TV Cabrejos
- Influenciadores Mediticos
Personajes pblicos con alto nivel de seguidores en redes sociales.
Con esto, los jvenes del distrito se sentirn identificados e irn con
sus padres a conocer nuestras instalaciones, generando as un posible %
de compra.
- Gonzalo Torres.
- Carlos Carln.
- Influenciadores Digitales
En esta categora nos referimos a los famosos youtubers y/o bloggers. Los
mismos que utilizan la herramienta del youtube y redes sociales para
llegar a todos los fanticos del internet. Bajo la publicidad de este portal,
podremos llegar a mucho ms audiencia y lograr que nuestro primer local
no slo sea conocido en Los Olivos , sino tambin en todos los distritos
de Lima Metropolitana.
- Camila TV.
- Madres bloggers.
OBJETIVOS DE LA CAMPAA DE RELACIONES PBLICAS:
Posicionar la marca de la librera El Bho, concientizando el hbito por la

lectura, como una empresa protagonista para el crecimiento cultural.
Continuar el relacionamiento sostenible con su audiencia clave.
Establecer al o los voceros como un referente en la realizacin de
atracciones.
Promocin de los eventos o programas que desarrollaremos a travs de
acciones de comunicacin (Redes sociales).
Establecer a personalidades mediticas como embajadores de la librera El
Bho.
Sostener una buena relacin con los medios a travs de obsequios de su
inters para el envo de informacin relevante para su difusin.
Destacar el compromiso cultural de la librera El Bho en el objetivo de
incrementar el hbito de lectura.
Planteamiento de acciones concretas a los ejecutivos o socios para el
proceso de mejora de la empresa.
Monitoreo, seguimiento y elaboracin de informes, actividades y resultados.
ESTRATEGIAS:
Elaboracin de volantes con la informacin de la inauguracin para su

difusin por el distrito de Los olivos.
Programacin de un desayuno con el burgomaestre de los Olivos, Pedro

del Rosario con el fin de afianzar la relacin y contar con su apoyo en
cualquier evento que se realice.
Elaboracin de la nota de prensa para los medios de comunicacin

invitando a la conferencia. Se les entregar un USB que contenga la
informacin a promocionar, ms un bolso impregnado con el logo de la
marca y estableciendo una alianza de fidelizacin.
Para la inauguracin de la librera "El Bho" que ser el da 6 de julio del

presente ao, a las 16 horas, contaremos con la presencia del conductor de
televisin Aldo Miyashiro quin ser el promotor del evento. Asimismo
invitaremos al alcalde del distrito de Los Olivos, Pedro del Rosario para
afianzar la alianza de convenio con el municipio y realizar una
programacin para la visita de colegios particulares de la zona son su
presencia.
Se contar tambin con la asistencia del congresista Bienvenido Ramrez,

para reafirmar las disculpas de la controversia generada de su concepto
que cuando ms se lee, puedes padecer de Alzheimer y generar la
expectativa en los medios de prensa.
Se invitar a los maestros que laboren en colegios del distrito de Los Olivos
y en conmemoracin al Da del Maestro realizaremos el primer concurso
Atrapa tu bho. Que consistir en buscar imgenes de mini bhos
escondidos en un parque aledao de la librera y el que consiga mayor
nmero podr llevarse un libro del autor y gnero que prefieran.
La inscripcin se realizar del 1 al 23 de Junio al y se realizar el concurso

con los 50 primeros inscritos.
La instalacin de una cafetera con la finalidad de transmitir que no hay

nada mejor que leer acompaado con una buena taza de caf.
Se realizar conversatorios entre intelectuales y polticos dos veces al mes,

con previa difusin a travs de los medios de comunicacin.
Se promocionar la llegada de nuevos libros en las redes sociales

(Facebook, Twitter, Instagram y YouTube).
Para los nios se instalara una sala de lectura, y los fin de semana se leer
las moralejas de los diversos cuentos infantiles a travs de obras teatrales,
con contenidos educativos. Recibiremos el apoyo del reconocido actor y
dramaturgo Ismael Contreras, director del grupo de teatro Palosanto.
Se crear la campaa Si te gusta la lectura, trae a un amigo que el caf lo

pongo yo. Con la finalidad de motivar a los clientes a incentivar el hbito por
leer y enriquecer la venta de libros.
Se realizar un spot publicitario que ser promocionado por Alfa Tv, canal
de Lima Norte, y se buscar de auspiciadores para un convenio econmico.
VOCEROS:
Ismael Contreras: Actor nacional de teatro, docente y dramaturgo, que cuenta

con la experiencia y renombre para ser la imagen de la Librera el Bho. Su
profesionalismo y empata que tiene con la gente, sobre todo con los nios que lo
conocen a travs de sus famosas obras. Ser quien se encargue de hacer la
difusin en los diferentes medios de comunicacin (radio, televisin y prensa
escrita).
El rol de Ismael es vital para la estrategia de comunicacin, con su imagen

estableceremos el nexo a nuestro pblico objetivo e incrementaremos nuestras
ventas.
Los primeros viernes de los 2 primeros meses, nuestro vocero se encontrar en la

cafetera intercambiando opiniones con el pblico e interactuando con los nios,
maestros y ms, mediante concursos de preguntas, fotos con el actor, premios
sorpresas para el reconocimiento de moralejas, entre otras actividades.
Mapeo de Medios:
Cronograma:
Mayo Junio Julio

S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
Reunin con Gerencia X

Preparacin de material de
presentacin X
Actualizacin de redes sociales XXXXXX X X X X
Elaboracin de notas de prensa X X
Convocatoria para docentes
participantes en la inauguracin XXXXX
Preparacin de vocero X
Conferencia de prensa con vocero X X
Reunin con el alcalde X
Inauguracin de la librera X
REPORTES MENSUALES X X X
Presupuesto:
El presupuesto de esta propuesta est distribuido de la siguiente manera:
Honorarios:
El monto de los honorarios profesionales mensuales por el servicio a
contratar es 10 mil soles mensuales. No incluye IGV.
Gastos adicionales no cubiertos por nuestra agencia:

A pedido del cliente los gastos publicitarios, el desayuno con el alcalde,
gastos del vocero, concursos, conferencia de prensa de relacionamiento,
fotografa, filmaciones, merchandising, anfitrionas, produccin de eventos,
entre otros.
Recursos humanos: 05 profesionales del rea de comunicacin.
POSIBLES RESULTADOS DE LA CAMPAA:
Librera el Bho estableci alianzas con los colegios ubicados en el distrito

de Los Olivos.
Se logr captar un pblico variado (nios, jvenes y adultos), el mismo que
asociar libreras El Bho con la lectura los fines de semana.
Librera El Bho contribuy con la imagen del distrito, situndolo como una
comunidad que promueve la cultura y apoya el desarrollo estudiantil en la
zona.
Los medios de comunicacin: Prensa escrita, radio y televisin identificaron
a Librera El Bho como difusor de la cultura en el distrito Los Olivos,
realzando as la imagen de la empresa.
Se lleg a tener una gran interaccin y presencia en las redes sociales,
aumentando as las visitas de la pgina web de Librera El Bho.
Se logr captar empresas auspiciadoras, interesadas en difundir la cultura
en Los olivos y en todo Lima.
Se capt el inters de muchos docentes e intelectuales del distrito Los
Olivos, teniendo a Librera El Bho como un lugar donde la lectura y un
buen caf estn cada vez ms cerca de ellos.
Se logr captar el inters dentro de las autoridades del Municipio de Los
Olivos, teniendo una presencia general en cada evento cultural que esta
realice.
Librera el Bho se identific como un nuevo lugar en Lima para realizar
pequeas exposiciones culturales, conversatorios y eventos de lectura
El estudio de mercado que realiz Librera El Bho, permiti saber cules
son los libros, autores y gneros que ms leen en la zona.
Finalmente las estrategias realizadas contribuyeron a que Librera El Bho
inicie sus operaciones como una empresa de confianza y buena imagen
para sus diferentes pblicos.

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AO DE EL NOMBRE POR EL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

PLAN DE COMUNICACIN LIBRERA EL BHO

BAZN PAYANO, Joselyne

CARMEN BARBA, Susana

CASTILLO VARGAS, Julissa

CERVANTES Yangali, Teodardo

Decidieron as que Librera El bho concientizara el hbito de la lectura a todo

Por tanto, para su inauguracin se contar con diferentes gneros de libros,

Para el esperado lanzamiento de la primera tienda de librera El Bho, la agencia,

CARACTERSTICAS DEL PBLICO OBJETIVO:

Que estn cursando grados de primaria y secundaria en colegios del distrito

Alumnos de carreras relacionadas a las letras o aficionados por obras

De inicial, primaria, secundaria y universidad ya que son ellos quienes,

De talla nacional como internacional ya que su sola presencia en nuestros

TV REVISTA PRENSA ESCRITA WEB

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TV Per - A la Radio Nacional Revista Somos La Repblica -

Seal Radio Capital Revista Diario -

OBJETIVOS DE LA CAMPAA DE RELACIONES PBLICAS:

Posicionar la marca de la librera El Bho, concientizando el hbito por la

Elaboracin de volantes con la informacin de la inauguracin para su

Programacin de un desayuno con el burgomaestre de los Olivos, Pedro

Elaboracin de la nota de prensa para los medios de comunicacin

Para la inauguracin de la librera "El Bho" que ser el da 6 de julio del

Se contar tambin con la asistencia del congresista Bienvenido Ramrez,

La inscripcin se realizar del 1 al 23 de Junio al y se realizar el concurso

La instalacin de una cafetera con la finalidad de transmitir que no hay

Se realizar conversatorios entre intelectuales y polticos dos veces al mes,

Se promocionar la llegada de nuevos libros en las redes sociales

Se crear la campaa Si te gusta la lectura, trae a un amigo que el caf lo

Ismael Contreras: Actor nacional de teatro, docente y dramaturgo, que cuenta

El rol de Ismael es vital para la estrategia de comunicacin, con su imagen

Los primeros viernes de los 2 primeros meses, nuestro vocero se encontrar en la

Mayo Junio Julio

Reunin con Gerencia X

El presupuesto de esta propuesta est distribuido de la siguiente manera:

Gastos adicionales no cubiertos por nuestra agencia:

POSIBLES RESULTADOS DE LA CAMPAA:

Librera el Bho estableci alianzas con los colegios ubicados en el distrito

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