Unidad 5 Logistica y Cadenas de Suministro

Tarea de investigacin 5.2.
Unidad V
Investigacin documental:
ERP
(Enterprise Resource Planning Planificacin de
Recursos Empresariales)
Rodrguez Lomeli Gilberto Efrn

No Control: 14151461
Instituto Tecnolgico de Aguascalientes

Departamento de Ingeniera Industrial
Logstica y cadenas de suministro
M.C. Alvaro Loera Macias
Fecha de entrega: 22 de Mayo de 2017

Qu es un ERP?
Una definicin sencilla de qu es un ERP (Enterprise Resource
Planning Planificacin de Recursos Empresariales) es un conjunto de
sistemas de informacin que permite la integracin de ciertas operaciones de
una empresa, especialmente las que tienen que ver con la produccin, la
logstica, el inventario, los envos y la contabilidad.
El ERP funciona como un sistema integrado, y aunque pueda tener
mens modulares, es un todo. Est integrado con el programa de
contabilidad ONYX FINANCIALS, con el programa de control de procesos de
calidad ONYX CALIDAD, etc. Los datos se dan de alta slo una vez y son
consistentes, completos y comunes.
El propsito de un software ERP es apoyar a los clientes de la empresa, dar
tiempos rpidos de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo
de informacin que permita la toma de decisiones y minimizar los costes.
Los ERP-s funcionan en todo tipo de empresas y su seleccin depende de
factores como el tamao de la empresa, el tipo de empresa, procesos,
recursos, etc...
Hoy da el mercado ofrece 2 grandes grupos de soluciones de software para
las necesidades de las empresas.
Una de ellas es la que da soluciones con un software especializado para
determinada industria, y responde a necesidades puntuales. stos son
los ERPs VERTICALES.
La segunda es el tipo de software que sirve para la administracin de cualquier
empresa y tiene posibilidades de configuracin que permite personalizar la
solucin para un determinado caso. stos son los ERPs HORIZONTALES.
Hoy da los sistemas ERP utilizados en las grandes compaas manufactureras

y comercializadoras, representan una herramienta elemental para dar frente a
los retos crecientes del mundo empresarial en el que estn inmersas estas
empresas.
Sin embargo esta tendencia se permea a compaas medianas que buscan
emular las operaciones de las grandes empresas y buscan diferenciarse del
resto mediante la utilizacin de sistemas tecnolgicos que impulsen su
desarrollo presentando una ventaja competitiva.
Las operaciones y logstica dentro de las compaas que implementan estos
sistemas tienen la oportunidad de redisear su modelo de negocio utilizando
formatos incluidos en diferentes paquetes de sistemas de informacin, teniendo
cuidado de ser selectivos y minuciosos al momento de elegir las mejores
aplicaciones para su empresa y sobre todo en la etapa de implementacin.
Estudiamos el proceso de implementacin, ciclo de vida y caractersticas
esenciales de sistemas ERP en compaas comercializadoras y medianas
manufactureras dentro de sus areas de operaciones y logstica.
INTRODUCCIN
Los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) se refieren al software
comercial que automatiza e integra la mayora de los procesos de las grandes
compaas. En ocasiones se conocen como sistemas empresariales, estos
sistemas prometen integrar los procesos del negocio y accesar las bases de
datos de toda la compaa de forma unificada (Steven 1999).
Dentro de las compaas medianas y grandes, el uso de sistemas ERP es del
75% para manufactura y 60% en la industria de servicios; de estas empresas el
80% aparece entre las empresas del Fortune 500 (Scott 2007).
Una de las caractersticas que definen los ERPs es la integracin extensiva que
provee entre sus unidades del negocio, por lo que es necesario que los
sistemas utilizados sean hechos a la medida y aplicados de acuerdo a las
necesidades de cada empresa en particular.
En resumen, dado que el artculo se refiere a que los sistemas ERP proveen
integracin y estandarizacin, su impacto se ve influenciado por la
interdependencia y diferenciacin entre las sub-unidades de la organizacin y
es necesario apuntarlas a un objetivo claro y consciso para lograr resultados
satisfactorios de acuerdo al tipo y tamao de empresa as como alinearse a la
operacin de la misma.
METODOLOGA
Se consultaron diferentes bases de datos dentro de la biblioteca digital del
Tecnolgico de Monterrey con la intencin de presentar la informacin ms
actualizada y a su vez de fuentes fidedignas y diversas para complementar y
dar mayor impacto a este artculo.
Las bases de datos consultadas son Infolatina, EBSCO Business Source
Premier, ProQuest Computing, Advanced Information Systems e IEEExplore.
La informacin se sintetiz de tal forma que el lector pueda comprender y
transmitir los elementos fundamentales del proceso de implementacin y
operacin de sistemas ERP en medianas empresas. De la misma forma se
trataron los diferentes obstculos en los que se ven inmersas las empresas al
momento de implementar dichos sistemas.
RETOS PARA LOS SISTEMAS ERP
Los proyectos de ERP pueden ser muy complejos y consumen mucho tiempo,
adems de que implican un costo elevadsimo y adems toman varios aos
para su correcta implementacin.
De todos los sistemas ERP que se ejecutan, la mitad se dejan por falta de
compromiso de la administracin, o bien fracasan durante su fase de
implementacin. The estos sistemas, los que son correctamente
implementados, el 75% son calificados como de bajo desempeo por los
usuarios (Kolz, 2000).
Es por esto que las empresas tienen el reto en sus manos de enfocar las
aplicaciones de sistemas ERP de manera objetiva, buscando flexibilidad
aplicada con determinacin y el apoyo de la alta direccin, as como darle el
debido seguimiento para lograr un impacto positivo dentro de los intereses de
la compaa.
OBSTCULOS PARA LA IMPLEMENTACIN
Existen tres principales tpicos en los que se presentan los problemas para
implementar un sistema ERP. Se presentan a continuacin en una prctica
tabla donde se muestran las implicaciones y las actitudes de los empleados a
diferentes nieveles en torno a dichos tpicos.
ANALIZANDO COSTOS PARA LOS SISTEMAS ERP

Para los sistemas ERP el recurso ms importante y por ende el que requiere la
mayor inversin es el factor humano. Es un recurso que necesita la mayor
atencin y el nico indicador ms crtico para el desempeo de un sistema
ERP. Regularmente las grandes empresas subcontratan este servicio a
empresas especializadas e invierten cantidades extraordinarias para este fin.
Toda la inversin en un apropiado proceso de seleccin, as como el
entrenamiento y desarrollo de habilidades entre los empleados de la empresa
corresponde a la alta direccin en las empresas medianas, porque son ellos
quienes deben recibir la mayor capacitacin para no exceder los costos
destinados a la implementacin de los sistemas ERP y de la misma manera
integrarlos directamente al proyecto (Marsh, 2000.)
FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA ERP
Se prepar el siguiente cuadro con el proceso de un ERP comn junto con los
tiempos necesarios por fase de implementacin para que se comprenda de
manera esquemtica el proceo de un ERP.
Se observa en esta tabla de forma generalizada como los ERPs pueden ser
implementados en una empresa promedio de tamao mediano-grande; la
informacin es nicamente de carcter ilustrativo, pues puede variar
considerablemente dependiendo de la designacin de recursos.
Referencias bibliogrficas.
Smith, Jason (2007) ERP user interface includes supply chain functionality
Manufacturers Monthly. Julio 2007, p47-48, 1/9p. From IEEExplore Database.
Dibbern, J. Brehm, L. Heinzl, A. Rethinking ERP-outsourcing decisions for
leveraging technological and preserving business knowledge System
Sciences. Enero 10, 2002 p2770-2779. From EBSCO Business Source
Premier.
Gleghorn, R. (2005) Enterprise application integration: a managers

perspective IT Professional. Vol.7 Issue 6 Diciembre 2005 p17-23. From
Database for Advanced Information Systems.
https://www.galdon.com/erp-transporte-mercancias-logistica-almacenes/

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