Vision Global de Marketing

Universidad Tcnica Estatal de Quevedo
UNIDAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA

MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
INGENIERIA EN MARKETING Y COMERCIO
INTERNACIONAL
UNIDAD DE APRENDIZAJE: MARKETING GLOBAL
TRABAJO GRUPAL
TEMA:
PANORMICA CONCEPTUAL:
VISIN GLOBAL DEL MARKETINGT
INTERNACIONAL
AUTORES:
CEDEO MENDOZA DORIS VANESSA
GOMEZ BENITES ANDREINA ESTEFANIA
PARALELO:
DOCENTE TUTOR:
ING. FREDY SALAZAR M. Msc.
QUEVEDO LOS ROS ECUADOR
2016-2017
1.1.
El marketing internacional surge cuando las empresas internacionales consideran la idea
de aprovechar las oportunidades que les brinda el uso de economas a escala al crear
estrategias de mercadotecnia a escala global. Cuando la actividad de marketing se enfoca
a nivel global, va segmentando el mundo como si fuera un gran mercado, dividiendo a los
consumidores con necesidades similares.
Con el objetivo de incrementar una operacin comercial y los beneficios obtenidos por
ella, el marketing internacional se traduce como la aplicacin de las actividades de
comunes de mercadeo ajustadas a situaciones particulares de un mercado que se
encuentra fuera del pas de origen. Al igual que el proceso de mercadeo
. La mercadotecnia internacional tiene que conocer las caractersticas de este entorno

para realizar las recomendaciones correspondientes en torno al diseo y el desarrollo del
producto. Una vez que el producto fue introducido en el mercado, ser el momento de
tratar de fidelizar al consumidor y de desarrollar estrategias de expansin.
1.2. CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL MARKETING NACIONAL Y EL

INTERNACIONAL?
La respuesta no radica en diferentes conceptos del marketing sino en el ambiente dentro

del cual los planes de marketing deben implantarse. La singularidad del marketing en el
extranjero surge de la gama de problemas particulares y de la variedad de estrategias que
son necesarias para hacerle frente a dicha situaciones dentro del mercado internacional.
La competencia, las restricciones legales, los controles gubernamentales, el clima, el
comportamiento de los consumidores y un sin nmero de otros elementos incontrolables
afectan la operacin comercial y los buenos y acertados planes de marketing que la
compaa ya tenga establecido. Como el profesional del marketing no puede controlar o
influir sobre estos elementos incontrolables, tiene que buscar la manera de ajustarse o
adaptarse a ellos de forma adecuada para obtener un resultad Por ello lo que hace al
marketing interesante, es el reto de moldear los elementos controlables (producto, precio,
promocin y plaza o distribucin) dentro del marco de los elementos incontrolables del
mercado (competencia, poltica, leyes, comportamiento del consumidor, nivel de
tecnologa y dems) de modo tal que se logren cumplir los objetivos del marketing. En
conclusin: Aun cuando los principios y los conceptos del marketing se aplican
universalmente, el ambiente dentro del cual el profesional del marketing debe implantar
sus planes puede cambiar drsticamente de un pas a otro o de regin a regin. Las
principales preocupaciones del profesional del marketing internacional son las dificultades
creadas por ambientes distintos y como adaptarse a ellos para obtener una operacin
comercial con altas probabilidades de xito positivo
1.3. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE MKT INTERNACIONAL
Investigacin de mercados exteriores: Se trata de recoger informacin de cada uno de

los mercados que acta la empresa, que permita la toma de decisiones comerciales en
cada uno de ellos. Esta recogida de informacin habr que hacerlo peridicamente.
Plan de MKT internacional: Es un documento escrito donde una vez analizado la

situacion de la empresa y el entorno internacional se fijaran los objetivos a alcanzar en
cada mercado y las acciones comerciales que permitirn su consecucin.
Organizacin interna y externa: La propia organizacin del departamento y la

coordinacin de las actuaciones en diferentes mercados.
Administracin: Realizacin de todos los trmites relativos al internacional. Pedidos,

condiciones, emisin de facturas.....
Logstica: Es hasta que el producto llega hasta el consumidor. Habr que seleccionar los
medios de transporte, el embalaje, las condiciones de envo, seleccin de rutas, control de
inventarios....
1.4.-ANALISIS DEL ENTORNO
El anlisis consiste en determinar cmo influyen los factores

externos: economa, poltica y social; en la situacin interna de la empresa, y como
se proyecta la misma en su entorno industrial.
Para que una compaa obtenga una ventaja competitiva, debe permanecer
vigilante, y estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su
entorno, se tiene que ser gil para alterar estrategias y planes cuando surge
alguna dificultad.
Hay tres maneras de analizar el entorno del negocio:
Anlisis ad-hoc. A corto plazo, exmenes espordicos, normalmente

iniciados por una crisis.
Anlisis regular. Estudios realizados sobre un plan regular (por ejemplo,

una vez al ao).
Anlisis continuo (tambin llamado aprendizaje continuo). Recogida de

datos estructurada de forma continua sobre un amplio espectro de factores del
entorno.
La mayora de los especialistas piensan que en el turbulento entorno en el

que se mueven los negocios hoy en da el mejor mtodo es el anlisis
continuo. Ello permite a la compaa actuar rpidamente, tomar ventaja de
las oportunidades antes que los competidores y as responder a las
amenazas del entorno antes de que se haya producido un dao
significativo.
Una vez que la informacin se ha obtenido se tiene que comunicar a toda la
compaa, a todos los departamentos y a todos los niveles. Todo el mundo
en la compaa debera compartir la tarea de realizar el anlisis. Cuando
todos los empleados analizan parte del entorno y toda la informacin as
obtenida se distribuye a toda la organizacin; a dicha sociedad se le
llama organizacin del aprendizaje.
El anlisis del entorno generalmente se refiere al estudio de las variables que

moldean las oportunidades y presentan riesgos para la empresa. Entre las cuales
se encuentran:
1.4.1.-Entorno econmico
Se trata de conocer la coyuntura econmica y sus perspectivas futuras.
PBN (Producto nacional bruto): Medidor de la riqueza de un pas.
PNB per capita: Indica el poder de compra de los habitantes del pas.
Aspectos demogrficos: Poblacin, distribucin por edad, sexo

densidad de poblacin, ndices de natalidad.
Consumo: Al consumo de trminos generales (no el consumo de

nuestro producto)
Las infraestructuras: Condiciones generales, transportes, energa...
1.4.2.-Entorno Cultural (diferencias culturales en pases)
Siempre se intenta coger un mercado parecido al nuestro.
Idioma
La educacin
Actitudes y valores
Hay que tener en cuenta que la cultura condicionan los hbitos de compra y
de consumo de los habitantes del pas.
1.4.3.-Entorno legal
Normativa relativa a la importacin, documentos exigidos, pago de
aranceles, normativa sanitaria, embalaje, regulaciones sobre
inversiones extranjeras....
1.4.4.-Entorno poltico
Se trata de evitar el riesgo que supone entrar en un pas no estable polticamente

hablando y estudiar la posible oposicin a productos extranjeros que pueda a ver
alguna aversin/propensin a productos que vengan de algunos pases.
1.5.-IMPORTANCIA DEL MARKETING INTERNACIONAL
Desde los inicios de la teora econmica [1] donde se enfatiza en la importancia

del comercio internacional, visto desde el punto de vista de la poca, y trado por
diferentes economistas en la era contempornea de la humanidad ha tenido un
realce y una importancia significativa en el desarrollo de los pases que han
adoptado estas doctrinas, el desarrollo de la economa en nuestra poca es muy
importante para el desarrollo de los mismos mercados.
Esta teora demuestra la importancia de la de la especializacin de los pases con

el fin de buscar una mejor ventaja competitiva en los mercados, donde los pases
pueden obtener mejores beneficios de una especializacin en la produccin de
aquellos bienes que se pueden generar en un determinado pas dadas sus
mejores condiciones para la produccin de los mismos, ahora bien en el mundo
globalizado en el que hoy interactuamos encontramos diferentes connotaciones
con respecto al desarrollo de estos mercados internacionales, donde un pas
puede exportar bienes y servicios, y tambin capitales de acuerdo a sus ventajas
competitivas y comparativas.
El mayor logro de los mercados internacionales que permiten a su vez un mejor
funcionamiento en todos los mbitos de la economa global y siendo esta una
forma de recobrarla con el fin de hacer una concientizacin entre todos que antes
que obtener beneficios econmicos, podemos lograr un beneficio comn, basado
en una mejor calidad de vida, de la cual todos los pases se deben de ver
beneficiados, y no solamente aquellos que ejerzan un mayor dominio sobre la
economa global.

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. La mercadotecnia internacional tiene que conocer las caractersticas de este entorno

1.2. CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL MARKETING NACIONAL Y EL

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Plan de MKT internacional: Es un documento escrito donde una vez analizado la

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Administracin: Realizacin de todos los trmites relativos al internacional. Pedidos,

1.4.-ANALISIS DEL ENTORNO

El anlisis consiste en determinar cmo influyen los factores

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Anlisis ad-hoc. A corto plazo, exmenes espordicos, normalmente

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PBN (Producto nacional bruto): Medidor de la riqueza de un pas.

Aspectos demogrficos: Poblacin, distribucin por edad, sexo

Consumo: Al consumo de trminos generales (no el consumo de

Las infraestructuras: Condiciones generales, transportes, energa...

1.4.2.-Entorno Cultural (diferencias culturales en pases)

Siempre se intenta coger un mercado parecido al nuestro.

Se trata de evitar el riesgo que supone entrar en un pas no estable polticamente

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