Aportes de Robert A Las Relaciones Humanas

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Joven Gales propietario de una fabrica, que en 1800

se preocupo por las necesidades humanas de sus


trabajadores, negndose a emplear a nios y
mejorando las condiciones de trabajo de sus
empleados a quienes enseo aspectos de limpieza y
temperancia, algunos autores los consideran el
ROBERT OWEN Padre de la Direccin de Personal

Publico en 1835 su obra The Philosophy of


Manufactures, donde incluyo los factores humanos.
Proporciono a sus trabajadores t caliente,
tratamiento medico, un ventilador y pagos por
ANDREW URE enfermedad.

En los inicios del siglo XX en los Estados Unidos,


despert el inters de las personas en el trabajo con
sus postulados de la Administracin Cientfica,
preparando el criterio gerencial para el desarrollo
posterior del Comportamiento Organizacional. Aun
cuando su meta sigui siendo la eficiencia tcnica,
su trabajo logra el reconocimiento y la productividad
de los trabajadores, estableciendo la importancia
del recurso humano. Sus trabajos se publicaron en
FREDERICK W. TAYLOR 1911.

ELTON MAYO y F.J En las dcadas de 1920 y 1930 en la Universidad de


ROETHLISBERGER Hrvard, llevaron a nivel acadmico el estudio de la
conducta humana en el trabajo. Realizaron los
famosos estudios de Haethorne en la Western
Electric Company de Hawthorne Illinois, obteniendo
como conclusin que la organizacin es un sistema
social y los trabajadores indudablemente son el
elemento ms importante de ese sistema. A
diferencia de Taylor y sus contemporneos, no
consideraron que los problemas del ser humano
despertaron el inters de estudiarlos y la
oportunidad de mejorar las empresas a travs de su
comprensin y aprovechamiento. Para Taylor la
produccin se aumentaba racionalizndola; para
Mayo y sus seguidores, la produccin se
incrementaba humanizndola. Se reconoce a Elton
Mayo como el Padre de las Relaciones Humanas,
antecedente de lo que ms tarde se denomino
Comportamiento Organizacional.

Roethlisberger a pesar de las crticas que recibieron


sus trabajos por fallas en el control e interpretacin
contribuy con conceptos bsicos sobre el sistema
social organizacin informal dentro del ambiente de
trabajo.

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