Manual de Funciones
Manual de Funciones
Manual de Funciones
BIBLIOTECA
LATACUNGA
Agosto de 2014
1
MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS PARA LA
BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS
ESPE EXTENSIN LATACUNGA
1. INTRODUCCIN
La biblioteca ocupa un lugar fundamental dentro del marco organizacional
de la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE Extensin Latacunga.
Constituye un espacio de estudio, de consulta, de encuentro, de
intercambio, que enriquece la enseanza y favorece la autonoma y
responsabilidad de los estudiantes, profesores, ingenieros, tecnlogos,
maestrantes y otros profesionales, en el proceso de enseanza y
aprendizaje.
2. JUSTIFICACIN
El manual de funciones y procedimientos de la Biblioteca de la Universidad
de las Fuerzas Armadas ESPE Extensin Latacunga es indispensable para la
elaboracin de los procesos tcnicos y servicios, porque el personal debe
estar sujeto a normas y procedimientos establecidos, para no provocar la
duplicacin en las tareas, despilfarro de material de oficina, subutilizacin
de tiempo y de recurso humano que incluso pueden llegar a ocasionar
conflictos internos.
3. MISIN Y VISIN
Misin
La Biblioteca tiene como misin proveer recursos y servicios de informacin
a la Comunidad Universitaria y pblico en general, para apoyar las
actividades acadmicas y de investigacin que la ESPE-EL proporciona a
sus miembros, satisfaciendo con calidad y eficiencia todas las necesidades
de informacin, contando para ello con un proceso de seleccin,
2
adquisicin, catalogacin y conservacin de sus colecciones en cualquier
soporte.
Visin
La biblioteca de la ESPE-EL se visualiza como un centro de informacin
tecnolgico-cientfico, que privilegia la lectura sin excluir medios modernos
de transmisin a travs de un espacio funcional, agradable y accesible;
orientado al usuario, principal referente para la gestin y transmisin del
conocimiento, vinculada al exterior e integrada en las metas de calidad y
objetivos de la ESPE-EL y promotora de innovacin educativa que supone
la enseanza superior.
4. OBJETIVOS
4.1. GENERAL
Establecer lineamientos normativos sobre los procesos y servicios de la
biblioteca con el fin de que el servicio que se brinde sea un servicio
adecuado y de alta calidad y en correspondencia con las orientaciones
de la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE.
4.2. ESPECFICOS
Incrementar la productividad del servicio, disminuyendo el nivel
de demoras en la prestacin de servicios y los errores en los
procesos tcnicos.
5. ESTRUCTURA ORGNICA
3
Procesos tcnicos.
Servicios de Informacin.
Hemeroteca.
Biblioteca de No Videntes.
Archivo pasivo de la Institucin.
6. FUNCIONES DE LA BIBLIOTECA
4
Organizar y desarrollar la biblioteca digital y los servicios bibliotecarios
en lnea, como instrumento para mejorar la enseanza, la investigacin,
la vinculacin y especialmente la enseanza virtual en la ESPE-EL.
Jefe de Biblioteca
Secretara
6
Restaurar, encuadernar y mantener en buen estado los materiales
bibliogrficos.
7
Ofrecer y llevar el control de prstamos internos, domiciliarios e
interbibliotecarios.
8. PROCESOS DE LA BIBLIOTECA
SELECCIN
Objetivo
Establecer las pautas para formar y mantener una coleccin que satisfaga
las necesidades de informacin, docencia, estudio, investigacin,
vinculacin y aprendizaje.
8
Recabar catlogos de libros fsicos y electrnicos de proveedores y
editoriales tanto nacionales como extranjeras.
Todo ttulo que se vaya a integrar en una solicitud de compras deber
revisarse en la base de datos del sistema de informacin, el mismo que
facilita el pedido y evitar duplicaciones no deseadas.
Criterios de seleccin
Consideraciones generales sobre la calidad del contenido de las obras.
Previsin de uso.
Adecuacin a la coleccin.
Disponibilidad presupuestaria.
Disponibilidad de espacio en los depsitos.
Fecha de publicacin.
Idioma
Reposicin y expurgo.
Criterios de descarte
Deterioro fsico, con posibilidad de digitalizar y ponerlo a disposicin en
la biblioteca digital.
Temtica inadecuada para el fondo bibliogrfico de la biblioteca.
Incorrecto, con informacin falsa.
Comn, superficial e insignificante.
Pasado y obsoleto.
ADQUISICIONES
Objetivo
Agilitar todos los trmites relacionados con la compra de los materiales
seleccionados.
Personal
Bibliotecario
Procedimiento de Adquisiciones
Todo pedido de material bibliogrfico y documental es registrado en el
mdulo de adquisiciones.
Compra
El procedimiento de compra es el siguiente:
9
Para adquirir los materiales se adjuntar una solicitud de compras, en la
que se incluirn la proforma de un proveedor especificando: ttulo, autor,
editorial, ao de edicin y valor.
Canje
Centralizado a travs del Departamento de Relaciones Pblicas de la ESPE-
EL.
Donacin
Los materiales que se reciban por donacin tendrn el mismo trato que los
adquiridos por compra.
10
Sellos: todos los materiales que integran el fondo deben llevar el sello de la
biblioteca segn el tipo de material:
Los sellos se deben colocar sin daar el material, sin ocultar informacin, ni
sobre ilustraciones.
Objetivo
Poner a disposicin del usuario una coleccin organizada de acuerdo a
normas establecidas internacionalmente.
Personal
Bibliotecario.
11
Distribucin de materiales
Una vez realizada la recepcin de los materiales, el encargado de la Seccin
de Procesos Tcnicos decidir su ubicacin en las distintas reas de la
Biblioteca (General, Referencia, Monografas, Tesis de grado,
Audiovisuales, CD-ROM y DVD).
CLASIFICACIN
1. Coleccin general
Nmero de Clasificacin Decimal Dewey.
Cdigo de autor (Tablas Cutter de cuatro cifras de OCLC) y la
inicial del ttulo del libro, omitir artculos.
Nombre de la Biblioteca.
Tomo o volumen y nmero de ejemplar.
658.409
M722i
BIB.
ESPEL
EJ.1
2. Referencia
Especificaciones de la coleccin.
Nmero de Clasificacin Decimal Dewey.
Cdigo de autor (Tablas Cutter de cuatro cifras de OCLC) y la
inicial del ttulo del libro, omitir artculos.
Nombre de la Biblioteca.
Tomo o volumen y nmero de ejemplar.
Ej.: Diccionario ambiental / Fraume Restrepo, Nstor Julio
R
333.703
F845d
BIB. ESPEL
T. 1 EJ.1
12
3. Tesis de grado
Especificaciones de la coleccin.
Nmero de Clasificacin Decimal Dewey.
Cdigo de autor (Tablas Cutter de cuatro cifras de OCLC) y la
inicial del ttulo de la tesis, omitir artculos.
Nombre de la Biblioteca.
Tomo o volumen y nmero de ejemplar.
Ej.: Estudio del diseo y distribucin del laboratorio de mecnica de
patio en el nuevo campus / Jaramillo Morales, Gloria Johana
TESIS
629.287
J372e
BIB. ESPEL
EJ.1
4. Monografas
Especificaciones de la coleccin.
Nmero de Clasificacin Decimal Dewey.
Cdigo de autor (Tablas Cutter de cuatro cifras de OCLC) y la
inicial del ttulo de la monografa, omitir artculos.
Nombre de la Biblioteca.
Tomo o volumen y nmero de ejemplar.
Ej.: Estudio y anlisis de un sistema de comunicaciones con equipos
VHF / Allauca Iguasnia, Luis Alonso.
MONOGRAFA
621.381
A421e
BIB. ESPEL
EJ.1
5. DVDs (videos)
Especificaciones de la coleccin.
Nmero de Clasificacin Decimal Dewey.
Cdigo de autor (Tablas Cutter de cuatro cifras de OCLC) y la
inicial del ttulo del DVD, omitir artculos.
Nombre de la Biblioteca.
Tomo o volumen y nmero de ejemplar.
Ej.: Reparando nuestro auto: principios de reparacin / Ideas
Educativas
13
DVD
629.24
I193r
BIB. ESPEL
V.1 EJ.1
CATALOGACIN
Normas de catalogacin
Las normas de catalogacin y clasificacin vigentes a nivel internacional y
que se utilizan para procesar los materiales en la biblioteca son:
1. Reglas de Catalogacin Angloamericanas y/o RDA.
2. Lista de Encabezamientos de Materia para las Bibliotecas,
3. Tesauro SPINES:
4. CDD, Clasificacin Decimal Dewey
5. El macro Cutter de Dewey
14
Campos fijos opcionales:
1. Estado del registro n (registro nuevo)
2. Tipo de registro a (material con texto impreso)
3. Catalogacin descriptiva a (registro sigue AACR2 o RDA)
4. Nivel intelectual f (especializado)
5. Nivel bibliogrfico m (monografa)
Etiquetas variables
Para cada tipo de material se selecciona un formato de acuerdo a
nuestras necesidades, se ha configurado los siguientes formatos:
TIPO DE MATERIAL:
LIBRO
15
T245 - Ttulo / Mencin de Responsabilidad.
1. Ttulo (:), Subttulo.
2. Informacin complementaria (ttulos paralelos, otros ttulos)
3. Mencin de responsabilidad.
4. Incluir puntuacin de acuerdo a las Reglas de Catalogacin.
Ej.: ^aValoracin de empresas con Excel: simulacin probabilstica
^cWerner Zitzmann Riedler
16
4. Asignar materias especficas, evitando los encabezamientos muy
generales o muy particulares
5. Al indizar una nueva edicin o ejemplar de una obra, verificar los otros
registros para homogenizar las materias.
Ej.: ^aESTADOS FINANCIEROS
^aMATEMTICAS FINANCIERAS
17
3. Mencin de responsabilidad.
4. Incluir puntuacin de acuerdo a las Reglas de Catalogacin.
Ej.: ^aDiseo y construccin de un sistema electrnico de alarma e
inmovilizacin vehicular con reconocimiento de huella dactilar y
configuracin va bluetooth /
^cWashington Andrs Morales Rosales y Bertha Elizabeth Patn
Sandoval.
18
4. Asignar materias especficas, evitando los encabezamientos muy
generales o muy particulares
5. Al indizar una nueva edicin o ejemplar de una obra, verificar los otros
registros para homogenizar las materias.
Ej.: ^aINGENIERA AUTOMOTRIZ
^aVEHCULOS - SISTEMAS DE SEGURIDAD
AUDIOVISUALES.
19
Ej.: ^aHuman Ralation Media
20
T500 - Notas generales.
Contiene informacin para las que no se ha definido un campo especfico:
ediciones bilinges, premios, etc.
Ej.: ^aSubtitulada al espaol
21
T538 - Nota de detalles del sistema.
Para grabaciones sonoras y de video, puede incluirse informacin sobre el
nombre comercial de los sistemas de grabacin, la frecuencia de
modulacin y el nmero de lneas de resolucin.
Ej.: ^aSonido Dolby Digital 2.0
PUBLICACIONES SERIADAS
22
T110 - Autor Corporativo.
1. Nombre de la institucin en forma directa.
2. Nombre de la Jurisdiccin si no es de Ecuador, (-), seguido del nombre
de la institucin.
3. Entran siempre por el nombre por el que se les conoce con ms
frecuencia, excepto las entidades de carcter administrativo, legislativo y
las que son subordinadas o relacionadas.
4. Si la entidad aparece de diferentes formas en la publicacin se elige la
forma que predomine en la publicacin. Si aparecen con siglas, se elige la
forma desarrollada, si se conoce.
5. Se suprime la puntuacin en siglas.
Ej.: Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE.
Mxico - Ministerio de Relaciones Exteriores.
23
3. Si no tenemos el primer nmero la fecha se dar en forma de nota sin
normalizar, por ello esta nota de fecha se consignar en el campo T515 y
siempre se utilizar cuando no se dispone del primer y/o ltimo
fascculo pero se conoce la informacin por otros fascculos o por otras
fuentes.
Ej.: ^aVol. 14, N 36 (enero 2005 - )
ASIENTOS ANALTICOS
25
Ej.: ^aConductas poco convencionales se manifiestan en algunos nios que
tal vez no parezcan importantes pero que a la larga podran dar lugar a
trastornos que necesiten una atencin especializada.
Personal
Auxiliar de Biblioteca
26
Recepcin de publicaciones peridicas
La adquisicin de publicaciones peridicas provienen de dos tipos de
adquisicin:
1. Suscripcin, realizada a editores y distribuidores de publicaciones
peridicas en Ecuador.
27
Revistas y libros de poco grosor: se colocar en el ngulo superior
izquierdo.
CD y CD-ROM y DVD: en el lomo de la caja a 1.5 cm. del extremo
inferior.
Materiales deteriorados
Los Auxiliares de Biblioteca que trabajan en la Seccin de servicios al
pblico remitirn peridicamente a la Seccin de Procesos Tcnicos
aquellos materiales deteriorados.
9. SERVICIOS DE INFORMACIN
Objetivo
Brindar un ptimo servicio a los usuarios de la comunidad universitaria y
pblico en general, mediante la entrega recepcin de los recursos y ayuda
para satisfacer con xito todas sus necesidades de informacin.
Usuarios
1. Comunidad Universitaria.
Directivos
Docentes
Estudiantes
Personal Militar
Personal Administrativo
2. Investigadores
3. Estudiantes Universidades del Centro del Pas
28
4. Estudiantes de Colegios
5. Pblico en general
Condiciones de prstamo
1. Segn el tipo de usuarios
A Directivos 5 15 SI SI
A Docentes 5 15 SI SI
B Estudiantes 3 3 SI SI
B Personal Militar 3 5 SI SI
B Administrativos 3 5 SI SI
C Investigadores 5 15 SI SI
D Universidades 1 1 SI NO
D Colegios 1 1 SI NO
D Pblico General 1 1 SI NO
29
Coleccin de Audiovisuales: De consultas solamente en las salas
de video de la Biblioteca. En casos excepcionales se autorizar su
salida para ser devuelto el mismo da.
PROCEDIMIENTO DE PRSTAMOS
FLUJO DE PROCESOS
DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO / FIN
OPERACIN
DECISIN
DOCUMENTO
SMBOLOS IMPRESO
CONEXIN
LNEA DE FLUJO
ARCHIVO
33
GRFICO 2: Seleccin y adquisicin
INICIO
SOLICITA LISTADO DE
SELECCIONA
MATERIALES A
MATERIALES
PROVEEDORES
INFORME DE
NECESIDADES
RECEPTA
SOLICITUD DE DOCUMENTACIN
COMPRA
CERTIFICACIN
RECEPCIN DE
PRESUPUESTARIA
LIBROS
PROVEEDORES
ORDEN DE PAGO
REVISIN
TCNICA DE
LIBROS
SELLADO,
ETIQUETADO Y
MAGNETIZACIN
INVENTARIO DE
LIBROS
ARCHIVO FIN
34
GRFICO 3: Clasificacin de materiales
BIBLIOTECARIO 1 BIBLIOTECARIO 2
ENTREGA LIBROS
INVENTARIADOS COLOCA LIBROS
EN ESTANTERAS
DE PROCESOS
TCNICOS
REVISIN BASE
DE DATOS
EXISTENCIA
EXISTE LIBROS
BASE DE DATOS
SI NO
INGRESAR EL CONSULTA
NMERO DE SISTEMA DE
INVENTARIO CLASIFICACIN
ASIGNA
GRABAR
NMERO DE
FICHA
CLASIFICACIN
ACTUALIZA CONSULTA
BASE DE TABLA DE
DATOS CUTTERS
FIN
ASIGNA
CDIGO DE
AUTOR
FIN
35
GRFICO 4: Catalogacin de materiales
BIBLIOTECARIO 1 BIBLIOTECARIO 2
INICIO
REVISIN
LIBROS
CLASIFICADOS
MDULO
ANLISIS DE
SIABUC
SELECCIN DE
FORMATO: TESIS,
LIBRO, CD, DVD,
ETC
INGRESO DE
CAMPOS FIJOS
BSICOS Y
OPCIONALES
REGISTRAR CADA
UNO DE LOS
CAMPOS MARC
REQUERIDOS
INGRESAR EL
NMERO DE
INVENTARIO
RECIBE LIBROS
CATALOGADOS
ENTREGA LIBROS
CATALOGADOS
VERIFICA BASE
DE DATOS DE
CONSULTAS
FIN
36
GRFICO 5: Indizacin de materiales
BIBLIOTECARIO 1
INICIO
REVISIN
EXHAUSTIVA DEL
DOCUMENTO
EXTRAE PALABRAS
CLAVES LENGUAJE
NATURAL
SI NO
BASE DE DATOS
FIN
ASIGNA PALABRAS
CLAVES EN LENGUAJE
DOCUMENTAL
FIN
37
GRFICO 6: Preparacin fsica de los materiales
INICIO
IMPRESIN
ETIQUETAS CON
CLASIFICACIN Y
CDIGOS DE BARRAS
PEGADO DE
ETIQUETAS CON
CLASIFICACIN Y
CDIGOS DE BARRAS
PROTECCIN DE
ETIQUETAS CON
CINTA ADHESIVA
VERIFICA BASE DE
DATOS EN
CONSULTAS Y
MAGNETIZACIN DE
LIBROS
INGRESO DE LIBROS A
ESTANTERAS
FIN
38
GRFICO 7: Encuadernacin de libros
SECCIN DE PROCESOS TCNICOS:
ENCUADERNACIN DE LIBROS: Secuencia de operaciones
Diagrama: 6
INICIO
SELECCIN DE
DOCUMENTOS
DETERIORADOS
ELABORA
LISTADO
DE LIBROS
INFORME DE
NECESIDAD ORDEN RECEPTA INFORME
DE COMPRAS DE NECESIDAD Y
ORDEN DE COMPRA
CERTIFICACIN
LEGALIZACIN DE PRESUPUESTARIA
DOCUMENTACIN
ENTREGA DE RECIBE
MATERIAL A MATERIAL A
ENCUADERNARSE ENCUADERNARSE
REALIZA TRABAJO DE
ENCUADERNADO DE
DOCUMENTOS
ENTREGA DE
RECIBE MATERIAL
MATERIAL
ENCUADERNADO
ENCUADERNADO
FIN
39
GRFICO 8: Prstamos internos
SECCIN DE SERVICIOS:
PRSTAMOS INTERNOS: Secuencia de operaciones
Diagrama: 7
CLIENTE BIBLIOTECARIO
INICIO
SOLICITA RECEPTA
INFORMACIN INFORMACIN
BSQUEDA ASESORA EN LA
BIBLIOGRFICA BSQUEDA DE LA
CATLOGO EN LNEA INFORMACIN
IDENTIFICACIN DE LA
INFORMACIN
LOCALIZACIN DEL
DOCUMENTO EN LA
COLECCIN
UTILIZA DOCUMENTO
EN LA SALA DE
LECTURA
UBICACIN FSICA DE
COLOCACIN DE LOS
LOS DOCUMENTOS
DOCUMENTOS EN
UTILIZADOS EN LA
REORDENAMIENTO
COLECCIN
FIN
40
GRFICO 9: Prstamos externos
SECCIN DE SERVICIOS:
PRSTAMOS EXTERNOS: Secuencia de operaciones
Diagrama: 8
INICIO
SOLICITA RECEPTA
INFORMACIN INFORMACIN
BSQUEDA ASESORA EN LA
BIBLIOGRFICA BSQUEDA DE LA
CATLOGO EN LNEA INFORMACIN
LOCALIZACIN DEL
DOCUMENTO EN LA
COLECCIN
RECEPTA IDENTIFICACIN
SOLICITA PRSTAMO PERSONAL (CARN DE LA
EXTERNO ESPE) Y MATERIAL
REQUERIDO
FIRMA
REGISTRA PRSTAMO
COMPROBANTE
EN EL SISTEMA
DE PRSTAMO
RECEPTA
ARCHIVO ENTREGA MATERIAL
MATERIAL
FIN
41
GRFICO 10: Devoluciones y renovacin de prstamos
SECCIN DE SERVICIOS:
DEVOLUCIONES Y RENOVACIN DE PRSTAMOS: Secuencia de operaciones
Diagrama: 9
INICIO
ENTREGA O
RENOVACIN DEL RENOVACIN DEL
PRSTAMO PRSTAMO O
TRANSCURRIDO DEVOLUCIN
PERODO
NO SI
DE VUELVE
REGISTRA REGISTRA
RENOVACIN DEVOLUCIN
ENTREGA
IDENTIFICACIN
PERSONAL
RECEPCIN DE ENTREGA
MATERIAL MATERIAL
UBICACIN FSICA
DE LOS
EJEMPLARES
FIN UTILIZADOS EN LA
COLECCIN
FIN
42
GRFICO 11: Referencia
SECCIN DE SERVICIOS:
REFERENCIA: Secuencia de operaciones
Diagrama: 10
CLIENTE BIBLIOTECARIO
INICIO
BSQUEDA Y
RECUPERACIN DE LA
INFORMACIN
INFORMACIN DE
RECEPTA
SERVICIOS
INFORMACIN
EXISTENTES EN
DE SERVICIOS
BIBLIOTECA
UTILIZACIN DE BRINDA
RECURSOS DE ASISTENCIA
INFORMACIN PERSONALIZADA
SATISFACE LA
RECIBE
NECESIDAD DE
ASISTENCIA
INFORMACIN
PERSONALIZADA
DEL CLIENTE
CLIENTE
SATISFECHO
FIN
43
GRFICO 12: Educacin de Usuarios
SECCIN DE SERVICIOS:
EDUCACIN DE USUARIOS: Secuencia de operaciones
Diagrama: 11
DIRECTOR DE
ESTUDIANTES BIBLIOTECARIO SUBDIRECCIN
CARRERA
INICIO
NORMATIVA DE
CONFERENCIAS
ESTABLECE LEGALIZA
NORMATIVA NORMATIVA
INFORMA A
DICTA ESTUDIANTES DA
CONFERENCIAS DE Y HORA DE
ACUERDO A CONFERENCIA
HORARIOS
ESTABLECIDOS
ESTUDIANTES
ACUDEN A
RECIBIR
CONFERENCIA
DAN RECEPTA
SUGERENCIAS SUGERENCIAS DE
LOS ESTUDIANTES
FIN
44
11. BIBLIOGRAFA
45