Orden Publico

SEGUNDA SEMANA
INFLUENCIAS PSICOLGICAS DE LAS MULTITUDES. INDICIOS PARA

DETERMINAR LA PELIGROSIDAD DE LAS MASAS.-IMAGEN PERSONAL
POLICIAL
Las influencias sicolgicas que rigen el comportamiento de las multitudes son:
1. Naturaleza social de los individuos (Del Nmero)
La cantidad de personas que integra una muchedumbre hace que el
individuo se sienta poderoso, perdiendo dentro del grupo su identidad
personal y su capacidad de razonar, y a que piensa que en la masa no
puede se reconocido ni culpado de sus malas acciones.
2. Interacciones con los dems (De la sugestin)
Las ideas impuestas por una persona dominante se propagan en el grupo y
se imponen sin contrapeso ni objeciones entre los miembros de una masa,
aceptndolas generalmente sin reflexin consciente.
3. Representacin del mundo social (De contagio)
La conducta, las ideas y los ejemplos se transmiten de persona a persona,
motivo por el cual se van reuniendo nuevos adeptos y de esa forma
agranda el grupo. Bajo esta influencia una multitud puede tornarse muy
peligrosa surgiendo un estmulo desfavorable al orden, y a que el ambiente
aumenta el impulso natural de los individuos a seguir los ejemplos,
propagndose de este modo el grado emocional en la masa, llegando
frecuentemente a un comportamiento irracional, que conduce
inevitablemente al pnico.
INDICIOS PARA DETERMINAR LA PELIGROSIDAD DE LAS MASAS
1. Importancia numrica de la manifestacin.
En la mayora de los casos, la combatividad o la agresividad de las masas
es proporcional a su importancia numrica: A mayor cantidad de gente
tendrn ms oportunidad de ser combativos o conflictivos dentro de una
manifestacin violenta o con posibilidad de serla. Hay ciertas condiciones
que deben ser motivo de una vigilancia y control permanente.
Como parte del control se debe tomar en cuenta el nmero de los
movilizados y su fuerza de accin, teniendo presente que su incremento
torna potencialmente ms peligrosa la manifestacin, aunque este
parmetro no puede ser tomado como regla ya que en la hostilidad de la
muchedumbre incide tambin su carcter, clase de personas, motivo,
medios con que cuentan, situacin actual, entre otros.
2. El sitio de la manifestacin
Las condiciones geogrficas y climticas son vitales tanto para determinar

el posible desarrollo de la manifestacin, como para la planeacin del
servicio de polica y acciones de control a seguir en caso necesario.
El dominio del terreno y conocimiento de las vas de ingreso nos permiten
determinarlos medios de transporte que podemos emplear, ubicacin y
nmero de personal, medios logsticos de acuerdo al clima y dems
recursos que se requieren.
3. Carcter poltico, contestatario o reivindicatorio de la manifestacin.
Hay que tener en cuenta los diferentes aspectos socioeconmicos y/o
polticos existentes durante el momento de la realizacin de la
manifestacin, ya que estos, aparte de ser su causa generadora, pueden
dar mayor o menor fuerza de accin y cobertura a la manifestacin.
En caso de que un grupo de ciudadanos considere vulnerados sus
derechos y/o ejercicio de sus libertades, por falta de entendimiento de
sectores polticos o inapropiadas comunicaciones con el gobierno central o
local, puede darse como resultado que la poblacin llegue a la
inestabilidad, de tal manera que una asociacin o sindicato,
tradicionalmente pacfico, pueda tornarse violento o peligroso en sus
diferentes manifestaciones
Dentro de la apreciacin de la situacin es importante conocer a fondo los
diferentes aspectos del mbito en que se desarrolla la manifestacin y la
posicin de las autoridades frente a la misma, con el fin de prever
reacciones, procedimientos o apoyos.
4. Da y hora de realizacin.
Los organizadores tienen en cuenta el da y la hora para la realizacin de la
manifestacin, en bsqueda de pblico, acogida y apoyo, lo que garantiza
en parte su xito. Es de prever que si se trata de un da hbil o laboral,
para la hora de la manifestacin habr afluencia de pblico en el lugar
programado.
Dentro de la programacin es bsico determinar el nmero de personal, los
medios y las vas por los cuales se puede sugerir a la autoridad local o al
comandante de la jurisdiccin se autorice su desplazamiento, evitando
congestionar el trnsito y entorpecer el desarrollo de actividades laborales
o acadmicas.
5. Clase y categora de los ciudadanos convocados.
Se debe tener en cuenta la categora socioeconmica, cultural, laboral y/o
profesional, ya que esto permite determinar los recursos, medios y forma
de orientar el control de la manifestacin.
En caso de presentarse una conciliacin o coordinacin con los dirigentes,
es importante conocer este aspecto para enfocar adecuadamente la
solucin.
De un manejo ptimo y oportuno depende gran parte de control que

permanentemente se debe tener sobre la situacin.
IMAGEN PERSONAL POLICIAL
Es la forma de ser y actuar que cada miembro de la institucin tiene y debe
mantener, como parte importante de la funcin que desempea, demostrando
control emocional en el lenguaje oral y corporal, manifestando su autoridad con
el uso correcto del uniforme y equipo que porta
Debemos tener en cuenta los siguientes aspectos para reflejar una buena
imagen personal policial:
Es la manera en que queremos relacionarnos con el mundo y con los
dems.
Decimos ms con el cuerpo que con las palabras y somos ms sinceros.
El cuerpo es un elemento magnfico de comunicacin y es la tarjeta de
presentacin de una persona.
Debe ir acompaado de una adecuada estructuracin de ideas, correcta
expresin de las mismas y gesticulacin apropiada.
La forma de vestir el uniforme no solo conlleva a una buena higiene, sino
que se debe cumplir con las disposiciones de acuerdo con la funcin que
desempea. Esto incluye, demostrar signos exteriores de urbanidad,
cultura y slida disciplina.
Es decir, es un estilo de vida que cada miembro policial tiene, lo que debe
contribuir para el logro de los fines institucionales.
Es muy importante cuidar nuestra imagen personal porque es lo primero que
los dems ven de nosotros y, an sin pronunciar palabra, podemos transmitir
datos y proyectamos nuestra personalidad a travs del perfil que ofrecemos al
exterior.
La imagen personales como una foto, lo que los dems ven de nosotros en una
mirada rpida. Por otro lado, la buena presencia, ser y sentirse agradable a la
vista de los dems, hace a las personas ms seguras de s mismas, lo cual
mejora su desarrollo personal, profesional y social.
La regla de oro para transmitir una buena imagen es:
ESTAR A GUSTOY SEGURO
IMAGEN CORPORATIVA DE LOS DISPOSITIVOS TCTICOS

Se refiere a cmo se percibe y se acepta la presencia de los efectivos policiales
en una determinada situacin, sea pacfica o de violencia latente. Es una
imagen generalmente aceptada de lo que las Unidades de Control de
Multitudes "SIGNIFICAN". Existen dos tipos de significados: Objetiva y

Subjetiva
La creacin de una imagen corporativa es un trabajo constante orientado a
mostrar que el ejercicio de la funcin especializada en el control de multitudes
es de carcter profesional, basado en cautelar la tica, la disciplina y el servicio
policial, en la que la sociedad debe aceptar como parte del principio de
autoridad que el estado nos ha conferido.
Otros factores que contribuyen a crear una imagen positiva o negativa delas
Unidades de Control de Multitudes, son los medios de comunicacin,
periodistas, sindicatos, organizaciones y opinin pblica.

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