Manual de Organizacion

-Introduccin
Debido a la gran competitividad que existe en el mercado, es de suma importancia

que KarTa Mezcales cuente con herramientas que le permitan formalizar su
estructura y de esta manera ser una empresa slida y mantenerse en el mercado.
Una de las herramientas es el presente manual de la subdireccin de
mercadotecnia, mediante el cual se exponen a detalle: antecedentes de la
empresa, organigrama de la misma, as como objetivos y polticas de la
subdireccin de mercadotecnia.
-Antecedentes Institucionales
Ante el incremento de la demanda del Mezcal en los ltimos aos, se decidi crear
una empresa dedicada a la produccin y distribucin del mezcal 100% de agave
de alta calidad.
KarTa Mezcales se funda en 2016 en la ciudad de Cuernavaca Morelos dando as
el inicio de la produccin 100% artesanal del mezcal.
-Misin
Comercializar mezcales y destilados de agave de calidad a precios justos, con un
trato personal y humano para as satisfacer las necesidades de nuestros clientes,
accionistas, comunidad, colaboradores, proveedores y medio ambiente.
-Visin
Llegar a ser una empresa de impacto nacional dentro de la industria del mezcal,
reconocida por sus productos de calidad y su excelencia en el servicio.
-Valores
Compromiso con nuestros clientes y consumidores; vendiendo productos

de calidad
Respeto fomentando la honradez, dignidad y equidad entre compaeros y
clientes
Responsabilidad Social creando empleos dignos y competitivos en el
campo y la ciudad promoviendo un medio ambiente sustentable
Trabajo en equipo impulsando la creatividad, potencial e innovacin de
cada uno de los empleados
Honestidad con los clientes, compaeros y consumidores
-Objetivos Estratgicos
Buscar la estabilidad financiera de la empresa, para su desarrollo y alcance de sus

metas, mediante el buen funcionamiento administrativo de la misma.
Satisfacer las necesidades del cliente, brindndole un producto de buena calidad.
-F.O.D.A.
Fortalezas
-Denominacin de origen mexicano
-Produccin artesanal
-Equilibrio Precio-Calidad
-Almacenamiento por largo periodo
Oportunidades
-Poder adquisitivo de la poblacin
-Infraestructura del pas
-Tratados comerciales
-Crecimiento en la demanda del mezcal
Debilidades
-Escases de materia prima
-Produccin limitada
Amenazas
-Marcas en el mercado
-Antecedentes comerciales del producto
-Estructura orgnica
Subdireccion de Mercadotecnia
-Objetivos Especficos de rea
posicionar sus productos y servicios en el mercado, mediante una efectiva

labor de mercadotecnia.
Definir el plan estratgico de Mercadotecnia en el Organismo, acorde con

los objetivos organizacionales, a fin de llevar a cabo un efectivo mercadeo.
- Analizar y determinar la rentabilidad de los diferentes productos y servicios
que ofrece el Organismo, para coadyuvar en la toma de decisiones.
- Coordinar las estrategias organizacionales para la obtencin de
patrocinios, a fin de captar ingresos propios para el Organismo.
- Supervisar la elaboracin de investigaciones de mercado, a fin de conocer
los clientes potenciales del Organismo.
- Verificar el correcto mercadeo de los productos y servicios del Organismo,
con el objeto de posicionarlo y atraer ingresos propios al mismo.
- Identificar, analizar y aplicar alternativas para penetrar en el mercado
mediante la introduccin de nuevos productos y/o servicios, a fin de
diversificar las opciones del cliente.
- Proponer al Director General, la realizacin de eventos especiales para
comercializar los productos y servicios del Organismo de acuerdo a las
diferentes temporadas.
- Coordinar las campaas de publicidad en los medios impresos y
electrnicos, con el objeto de promover y difundir la barra programtica,
actividades y/o eventos especiales del Organismo.
- Gestionar convenios con otros medios de comunicacin, con la finalidad
de promover los productos y servicios del Organismo, as como posicionarlo
en el mbito nacional e internacional.
- Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean
encomendadas por instancias superiores.
Caso de uso
-Anlisis de procesos (FCE)

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-Introduccin

Debido a la gran competitividad que existe en el mercado, es de suma importancia

Compromiso con nuestros clientes y consumidores; vendiendo productos

Buscar la estabilidad financiera de la empresa, para su desarrollo y alcance de sus

-Objetivos Especficos de rea

posicionar sus productos y servicios en el mercado, mediante una efectiva

Definir el plan estratgico de Mercadotecnia en el Organismo, acorde con

-Anlisis de procesos (FCE)

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