METODOS CUANTITATIVOS PARA LA TOMA

DECISIONES

CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD III

2-1.- Cuales son las dos leyes bsicas de la Probabilidad.

a) Ley multiplicativa
La probabilidad de la interseccin de dos
eventos A y B
P(AB)=
P (A) P (B/A)
P (B) P (A/B)
b) Ley aditiva
La probabilidad de la unin de dos eventos A
y b es:
P (A U B) =

P (A) + P (B) - P(AB)

2-5.- Cual es la diferencia entre eventos dependientes y eventos independientes.

Evento Independiente
La ocurrencia de uno, no tiene que ver con la probabilidad de
ocurrencia del otro.
Evento Dependiente
La ocurrencia de uno de ellos afecta la probabilidad de que ocurra
algn otro evento.
2-9.- Cual es la diferencia entre una distribucin de probabilidad discreta y una distribucin de
probabilidad continua Proporcione su propio ejemplo de cada una.
Distribucin de Probabilidad Discreta
Cuando se trabaja con una variable aleatoria discreta, existe un valor de probabilidad asignado a
cada evento. Estos valores deben encontrarse entre 0 y 1 y deben sumar 1.
Ejemplo:

Respuestas del servicio que se brinda en un hotel

Variable
Respuesta
Excelente
Bueno
Promedio
Razonable
Pobre

Distribucin de Probabilidad Continua

aleatori
aX
25
20
25
15
15
100

Probabili
dad
0.25
0.2
0.25
0.15
0.15
1

"La variable aleatoria continua puede ser descrita por una funcin matemtica continua debido a que
las variables aleatorias pueden tomar un nmero infinito de valores."
Ejemplo:

El tiempo que toma terminar un proyecto.

2-13.- Despus de evaluar la respuesta de los estudiantes a una pregunta sobre un caso que se
utilizo en clase, el instructor elaboro la siguiente distribucin de probabilidad. Qu tipo de
distribucin es

Variable
Respuesta
Excelente
Bueno
Promedio
Razonable
Pobre

aleatori
aX

Probabili
dad

5
4
3
2
1
15

0.05
0.25
0.4
0.15
0.15
1

Distribucin de
Probabilidad Discreta

2-17.Evertight, productor lder de clavos de calidad, fabrica clavos de 1, 2, 3, 4 y 5 pulgadas para

varios usos. Durante el proceso de produccin, si hay un exceso o si los clavos estn
ligeramente defectuoso, se colocan en una bandeja comn. Ayer se pusieron en la bandeja 651
clavos de 1 pulgada, 243 de 2 pulgadas, 41 de 3 pulgadas, 451 de 4 pulgadas y 333 de 5
pulgadas.
a) Cual es la probabilidad de que el meter la mano en la bandeja se obtenga un clavo de 4
pulgadas.
b) Cual es la probabilidad de sacar uno de 5 pulgadas.
c) Si un uso en particular requiere utilizar clavos de 3 pulgadas o ms cortos. Cul es la
probabilidad de sacar un clavo en los requisitos de la aplicacin.

Pulgadas

Clavos

1
2
3

651
243
41

4
5

451
333
1719

Sin reposicion
a)
451 / 1719

0.262361
84

333/ 1718

0.193830
03

b)

c)
(41+243+651)/1717
=

0.544554
46

2-21.- El puesto de avanzada Abu Ilan, en un oasis en el corazn del desierto Negev, tiene una
poblacin de 20 miembros de tribus beduinas y 20 miembros de tribus farinas. El kamin, un
oasis cercano, tiene una poblacin de 32 beduinos y 8 farias. Un soldado israel perdido que
se separo accidentalmente de su unidad del ejrcito, camina sin rumbo por el desierto y llega
al lmite de uno de los oasis. El soldado no tiene idea de cul oasis ha encontrado, pero la

primera persona que ve a la distancia es un beduino. Que probabilidad hay que se haya
llegado por accidente a Abu Ilan? Cul es la probabilidad que se encuentre en el Kamin?

Oasis
Kami
Abu Ilan
n
Beduinos
20
32
Farinas
20
8
40
40
Que probabilidad hay que se haya llegado por accidente a
Abu Ilan?
P(abu/beduino) =

(20/80 )
(52/80)

0.384615385

38%

Cul es la probabilidad que se encuentre en el

Kamin?
P(kamin/beduino)
=

(32/80)
(52/80)

0.615384615

62%

2-25.- El calendario de juegos de los killers para el ao prximo es el siguiente (remtase al

problema 2-24).
Juego 1: Los machos
Juego 2: Mama`s Boys

a) Que probabilidad tienen los killers de ganar su primer juego.

P (killers vs. Machos) =

1/5 =

0.20

b) Que probabilidad tiene los killers de ganar su ltimo juego

P (killers vs. Mamas) =

2/5 =

0.40

c) Que probabilidad tienen los killers de llegar al punto de equilibrio, esto es, ganar
solamente un juego.
interseccion
0.44
P (equilibrio) = (1/5)*(3/5)+(2/5)*(4/5)
y union
d) Que probabilidad tienen los killers de ganar todos los juegos.
P (ganar todos) =

(1/5)*(2/5)

0.08

=
e) e) Que probabilidad tienen los killers de perder todos los juegos.
P (perder todos) =
f)

1 - 0,08 =

0.92

Le gustara a ud ser el entrenador de los killers.

Las probabilidades de xito de los Killers es baja y al aceptar la propuesta de ser el entrenador se
tienen dos opciones, la primera es de sacar al equipo del stano y elevar mis opciones
econmicas como deportivas, o formar parte de las estadsticas como un entrenador ms que
fracaso, desde mi punto de vista aceptara el reto bajo una buena propuesta econmica
2-29.- Cual de las siguientes son distribuciones de probabilidades. Por qu

2-33.- Gary Schwartz es el vendedor estrella de su compaa. Los registros indican que el
realiza una venta en 70% de sus visitas. Si les llama a cuatro clientes potenciales. Que
probabilidad hay de que haga exactamente 3 ventas Cual es la probabilidad de que haga
exactamente 4 ventas.

2-37.- Un horno industrial utilizado para curar corazones de arena para una fabrica que
produce monoblocks para motores de automvil pequeos, puede mantener temperaturas
notablemente constantes. El rango de temperatura del horno sigue una distribucin normal
con una media de 450F y una desviacin estndar de 25F. Leslie Larsen, presidenta de la
fbrica, est preocupada debido al gran nmero de corazones defectuosos que se han
producido durante los ltimos meses. Si el horno se calienta a ms de 475F, el corazn sale
defectuoso. Cul es la probabilidad de que el horno provoque que un corazn salga
defectuoso? que probabilidad hay de que la temperatura del horno vare de 460F a 470F?

=
=
X=

450
25
475

=
=
X=

450
25
460

2-41.- El tiempo para terminar un proyecto de construccin se distribuye normalmente con una
media de 60 semanas y una desviacin estndar de 4 semanas.
a) Cual es la probabilidad de que el proyecto se termine en 62 semanas o menos?

b) Calcule la probabilidad de que el proyecto se termine en 66 semanas o menos?

c) Que probabilidad hay de que en el proyecto se empleen ms de 65 semanas?

2-45.- En promedio, 3 automviles llegan por hora al taller de reparacin de silenciadores

Carla`s Muffler. La distribucin del nmero de vehculos que llegan al taller sigue una
distribucin exponencial.
a) Cul es el tiempo esperado entre llegadas

b) Cul es la varianza del tiempo entre llegadas.

3-1.- Proporcione un ejemplo de una buena decisin que haya tomado y que haya resultado
mal. Tambien de un ejemplo de una mala decisin que haya tomado y que haya dado buen
resultado. Porque fue buena o mala cada una de estas decisiones?.

Una buena decisin que tome fue adelantar un semestre en la universidad para
terminar lo ms pronto posible el Pre-grado y obtener mi ttulo acadmico ms
pronto aquella decisin me cost dinero y tiempo ya que al terminar la carrera no
me pude graduar sino hasta 2 anos despus por problemas internos de ndole
administrativo por parte de la secretaria general de la facultad
Una decisin que aparentemente tome mal fue al elegir la maestra que deseaba
estudiar ya que por nivel acadmico los mejores programas lo dicta la ESPAE o el
de la catlica pero decid ir al masterado de la estatal y dio buen resultado ya
que hasta el momento ha cumplido a cabalidad mis expectativas. Hoy por hoy en
trminos de costo/beneficio el mejor programa de posgrado es el de la MAEUG.
3.5.- Que tcnicas se emplean para resolver los problemas de toma de
decisiones bajo incertidumbre? Que tcnica provoca una decisin
optimista? Cual produce una decisin pesimista?.
a)
b)
c)
d)
e)

Maximax (optimista)
Maximin (pesimista)
Criterio de realismo (criterio de Hurwicz)
Igualdad de probabilidades (laplace)
Arrepentimiento minimax

Maximax
Se utiliza para encontrar la alternativa que maximiza el pago o consecuencia de
cada una de ellas.
Maximin
Se emplea para encontrar la alternativa que maximiza el pago o consecuencia
mnima de cada una de las alternativas.
3-9.- Cual es la diferencia entre las probabilidades previa y posterior?

Probabilidad Posterior
Probabilidad condicional de un estado de la naturaleza que ha sido ajustada con
base en informacin de muestreo. Esta se obtiene por medio Del teorema de
Bayes.
Probabilidad Previa
Probabilidad de un estado de la naturaleza antes de que la informacin de
muestreo se utilice con el teorema de Bayes para obtener la probabilidad
posterior.
3-13.- Comente brevemente como puede estimarse una funcin de
utilidad. Que es un riesgo estndar y como se emplea para determinar
los valores de utilidad.
Se asigna valores de utilidad a cualquier valor monetario en una situacin
determinada. El riesgo estndar, es una apuesta entre cualquier resultado que
est seguro y una apuesta entre el peor y el mejor de los resultados.
3-16 Kenneth Brown es el dueo principal de Brown Oil. inc. Despus de
renunciar a su empleo docente en la universidad, Ken ha tenido la
capacidad de aumentar su salario anual por un factor superior a 100. En
este momento, debido a la competencia, Ken se ve forzado a considerar
la compra de ms equipo para Brown Oil. Sus alternativas se muestran
en la siguiente tabla:
Mercad
o
Mercado
Favorab Desfavora
Equipo
le
ble
Sub 100
300000
-200000
Oiler J
250000
-100000
Texan
75000
-18000
Por ejemplo si Ken compra Sub 100 y hubiera un mercado favorable, el
obtendra una ganancia de $300000. Por otro lado, si el mercado no
fuera favorable, perdera $200000. Pero el ha sido muy optimista en sus
decisiones.
a) Qu tipo de decisin enfrenta ken
Comprar o no mas equipo para su empresa.
b) Qu criterio de decisin debe utilizar
Maximax
c) Cul es la mejor alternativa
Sub 100

3-17 A pesar de que ken Brown (presentado en el problema 3-16) es el

principal dueo de Brown Oil, su hermano Bob tiene el merito de haber
hecho de la compaa un xito financiero. Bob, que es vicepresidente de
finanzas, atribuye su xito a la actitud pesimista que tiene acerca de los
negocios y de la industria petrolera. Considerando la informacin
proporcionada en el problema 3 -16, es posible que el adopte una
decisin distinta. Qu criterio de decisin debera emplear Bob y cual
alternativa seleccionara
a) Maximin
b) Texan

3-21.- Allen Young siempre ha estado orgulloso de sus estrategias de inversin personal y ha
tenido xito durante los ltimos aos. Invierte principalmente en el mercado de valores. Sin
embargo, durante los ltimos meses, Allen ha comenzado a preocuparse, pues duda de que el
mercado de valores sea una buena inversin. En algunos casos, sera mejor que tuviese su
dinero en el banco en lugar de arriesgarlo en el mercado. Durante el ao prximo, debe decidir
si invierte $10000 en el mercado de valores o en certificados de depsitos (CD) con una tasa
de inters de 9%. Si el mercado es bueno, Allen cree que podra obtener 14% de rendimiento
sobre su dinero. Con un mercado imparcial, espera obtener 8% de rendimiento. Si el mercado
es malo, lo ms probable es que no obtengan rendimiento seria de 0%. El estima que la
probabilidad de un buen mercado es de 0.4, la de un mercado mediano de 0,4 y la de un
mercado malo de 0,2. Por supuesto, el desea maximizar sus rendimientos promedio a largo
plazo.
a) Desarrolle una tabla de decisin para este problema.
b) Cual es la mejor decisin

Inversi
on

10000

Valor Esperado

la mejor decisin en este caso sera invertir el dinero en certificados de depsito ya

que obtendra en promedio un valor esperado mayor de $ 900
3-25.- Megley Cheese Company es un pequeo fabricante de varias clases de productos de
queso. Uno de los productos es un queso para untar que se vende en las tiendas detallistas.
Jason Megley debe decidir cuantas cajas de queso para untar debe producir al mes. La
probabilidad de que la sea de seis cajas es de 0.1. , de siete cajas es de 0.3, de ocho cajas es
de 0.5 y de nueve cajas es de 0.1. El costo de cada caja es de $45 y el precio que el obtiene por
cada una de estas cajas es de $95. Desafortunadamente, aquellas cajas que no se vendan para
finales de mes ya no tienen valor alguno debido a la descomposicin. Cuantas cajas de queso
debe producir Jason cada mes.

Precio
=
Costo =
Gananci
a=

95
45
50

El valor esperado ms alto es $352,5 por tal motivo se elige producir 8 cajas
PEIP = (300*0,1) + (350*0,3) + (400*0,5) + (450*0,1) = 380
VEIP = 380 - 352,5 = 27.5

El valor mximo que pagara por el estudio seria de $27.5

3-29.- Los mdicos del problema 3-28 han sido contactados por una empresa de marketing que
les ofrece llevar a cabo un estudio de mercado por una tarifa de $5000. Los investigadores de
mercado afirman que su experiencia les permite utilizar el teorema de Bayes para hacer los
siguientes planteamientos de probabilidad:
Probabilidad de mercado favorable con estudio favorable = 0.82
Probabilidad de mercado desfavorable con un estudio favorable =0.18
Probabilidad de mercado favorable con un estudio desfavorable = 0.11
Probabilidad de mercado desfavorable con un estudio desfavorable =0.89
Probabilidad de un estudio de investigacin favorable= 0.55
Probabilidad de un estudio de investigacin desfavorable= 0.45
1. Desarrolle un nuevo rbol de decisin para los profesionales de la medicina en donde se
reflejen las opciones que ahora se han abierto con el estudio de mercado.
2. Utilice la metodologa EMV para recomendar una estrategia.
3. Cul es el valor esperado de la informacin de muestreo Cuanto estaran dispuesto a pagar
los mdicos por el estudio del mercado

1. Desarrolle un nuevo rbol de decisin para los profesionales de la medicina en donde se

reflejen las opciones que ahora se han abierto con el estudio de mercado.

1. Utilice la metodologa EMV para recomendar una estrategia.

77900 + (-8100 )
(0,82*95000) + (0,18* -45000) = =
10450 + ((0,11*95000) + (0,89* -45000) = 40050) =
50000 + ((0,5*100000) + (0,5*-40000) = 20000) =
38390 + (-2250)
(0,55*69800) + (0,45*-5000) = =
50000 + ((0,5* 100000) + (0,5*-40000) = 20000) =

69800
-29600
30000
36140
30000

2. Cul es el valor esperado de la informacin de muestreo Cuanto estaran dispuesto a pagar

los mdicos por el estudio del mercado

EVSI =

(36140 + 5000) (30000) =

11140

Puede pagar por el estudio hasta $ 11.140.=

3-33.- Peter Marn ayudara a su hermano a abrir una tienda de comida. Inicialmente Peter cree
que hay una posibilidad de 50-50 de que la tienda de comida de su hermano sea un xito. El
est considerando realizar un estudio de mercado. Con base de datos histricos, existe una
probabilidad de 0.8 de que la investigacin de marketing resulte favorable en el caso de una
tienda exitosa de comida. Incluso, hay una probabilidad de 0.7 de que la investigacin de
marketing sea desfavorable en el caso de una tienda de comida que no tenga xito.
a) Si la investigacin de mercado es favorable. Cul es la probabilidad revisada de
Peter respecto de una tienda exitosa de comida para su hermano

b) Si la investigacin de marketing resulta ser desfavorable. Cul es su probabilidad

revisada de una tienda exitosa de comida para esta persona

c) Si la probabilidad inicial de una tienda exitosa de comida es de 0.6 (en lugar de 0.5),
encuentre las probabilidades de los incisos a y b.

3-37. Jim Sellers ha estimado su utilidad con varios valores diferentes. Le gustara utilizar
estos valores de utilidad para tomar la decisin de la que se habl en el problema 3-36: U($80,000)=0, U(-$65,000)=0.5, U(-$60,000)=0.55, U(-$20,000)=0.7, U(-$50,000)=0.8, U($0)=0.81,
U($80,000)=0.9, U($95,000)=0.95, U($100,000)=1. Resuelva el problema 3-36 utilizando los
valores de utilidad. Es Jim una persona que evita los riesgos?
Se extrae del ejercicio 3-36 el rbol de decisin

ENCUESTA

PLAN PILOTO

Resolviendo el 3-37 tenemos:

REEMPLAZAMOS LOS PAGOS POR EL VALOR ASIGNADO

3-41 En este captulo se desarroll un rbol de decisin para John Thompson (vea la figura 3.5
en la cul se encuentra el anlisis del rbol de decisin completo). Despus de completar este
anlisis, John no estaba completamente seguro de fuese indiferente al riesgo. Despus de
revisar cierto nmero de riesgos estndares, John estim su utilidad con respecto al dinero. A
continuacin se presentan algunas de sus estimaciones de utilidad: U(-$190,000)=0, U($180,000)=0.05, U(-$30,000)=0.10, U(-$20,000)=0.15, U(-$10,000)=0.20, U(0)=0.3, U($90,000)=0.5,
U($100,000)=0.6, U($190,000)=0.95 y U($200,000)=1.0. Si John maximiza su utilidad esperada,
cambiar su decisin?

3-45.- Mary planea abrir una nueva tienda de abarrotes en el pueblo. Por lo tanto, ha
comenzado el proceso de evaluacin de tres tareas: el centro, centro comercial y la glorieta.
Ella calculo el valor de las tiendas exitosas en estas reas de la manera siguiente: centro,
$250000; centro comercial, $300000; la glorieta, $400000. Tambin clculo que, en caso de no
tener xito, las prdidas serian de $100000 si se trata del centro o del centro comercial y de
$200000 si se trata de la glorieta. Ella considera que su posibilidad de xito es de 50% en el
centro, 60% en el centro comercial y 75 % en la glorieta.
a) Dibuje un rbol de decisin para Mary y seleccione su mejor alternativa.

30000
0

10000
0
30000
0

Tienda
10000
0

40000
0

(200000)

(0,6)*(300000) + (0,4)* (100000) =

(0,75)*(400000) + (0,25)(200000) =
(0,5)*(250000) + (0,5)*(-100000)
=

75000
14000
0
25000
0

b) Mary ha sido contactada por una empresa de investigacin de marketing que le ofrece
estudiar el pueblo para determinar si se necesita otra tienda de abarrotes. El costo de este
estudio es de $30000. Ella cree que hay 60% de probabilidad de que los resultados de la
encuesta sean positivos (se muestra una necesidad de otra tienda de abarrotes). SRP =
resultado positivo en la encuesta, SRN = resultado negativo de le encuesta, SD = xito en el
centro,, SM = xito en el centro comercial, SC = xito en el circuito, SD = sin xito en el centro,
y as sucesivamente. En el caso de los estudios de esta naturaleza P (SRP/xito) = 0.7; P
(SRN/xito) = 0.3; P (SRP/sin xito) = 0.2; P (SRN/sin xito) = 0.8. Calcule las probabilidades
revisadas de xito (y de falta de xito) de cada una de las dos ubicaciones, con base a los
resultados de las encuentas.

c) Cunto vale la investigacin de Marketing para mary? Calcule los Valores de EVSI

=(224800+30000)EVSI =
(250000)
4800
Puede pagar por el estudio hasta 4800

8-1.- (Problema de produccin) Winkler Furniture fabrica dos tipos de vitrinas: un modelo
provenzal francs y un modelo dans moderno. Cada vitrina producida debe pasar por tres
departamentos: carpintera, pintura y acabado. La tabla de la pagina 3-21 contiene toda
informacin concerniente a los tiempos de produccin por vitrina y capacidades de
produccin de cada operacin por da, junto con el ingreso neto por unidad producida. La
compaa firmo un contrato con un distribuidor de Indiana para producir un mnimo de 300
vitrinas de cada modelo por semana (o 60 por da). El propietario Bob Winkler, desea
determinar una mezcla de productos para maximizar su ingreso diario.
a) Formule como un problema PL.
b) Resuelva con un programa PL u hoja de clculo.

8-5.- (Problema de seleccin de Beisbolistas) Los Dubuque Sackers, un equipo de beisbol

clase D, enfrenta cuatro complicados juegos de visitantes contra rivales de la liga en Des
Moines, Davemport, Omaha y Peoria. El director tcnico "Red" Revelle efrenta la tarea de
programar los cuatro lanzadores abridores en los juegos apropiados. Como los juegos son
consecutivos en menos de una semana. Revelle no puede contar con ms de un lanzador que
inicie en ms de un juego.
Revelle conoce las fortalezas y debilidades no solo de sus lanzadores, sino tambin de sus
oponentes. Ha desarrollado una calificacin de desempeo de cada uno de sus lanzadores
abridores contra cada uno de estos equipos. Las calificaciones aparecen en las tablas de esta
pgina. Que rotacin de abridores deber establecer el director tcnico, Revelle para obtener
el total ms alto de calificaciones de desempeo
a) Formule el problema por medio de PL.
b) Resulvalo

Restricciones
X1 + X2 + X3 + X4 =
X1 + X5
1
=1
X5 + X6 + X7 + X8 =
X2 + X6
1
X14 = 1
X9 + X10 + X11 + X12
X3 + X7
=1
X15 = 1
X13 + X14 + X15 +
X4 + X8
X16 = 1
X16 = 1

+ X9 + X13
+ X10 +
+ X11 +
+ X12 +

8-9.- (Problema de transporte escolar de estudiantes de preparatoria) El superintendente de

comunicacin del condado de Arden, Maryland, es el responsable de asignar estudiantes a las
tres preparatorias que hay en su condado. Reconoce la necesidad de transportar a cierto
nmero de estudiantes, ya que varios sectores del condado estn bastante alejados como para
ir caminando a la escuela. El superintendente divide el condado en cinco sectores geogrficos
ya que intenta establecer un plan que minimice el nmero de millas-estudiantes recorridas en
autobs. Tambin reconoce que si un estudiante vive en un cierto sector y es asignado a una
preparatoria de dicho sector , no hay necesidad de transportar a ese estudiante por autobs
porque l o ella puede caminar a la escuela .Las tres escuelas estn localizadas en los
sectores B, C y E. La tabla anexa refleja el nmero de estudiantes de preparatoria que viven en
cada sector y la distancia en millas de cada sector a cada escuela. Cada preparatoria tiene una
capacidad de 900 estudiantes. Establezca la funcin objetivo y restricciones de este problema
por medio de PL de modo que el nmero total de millas recorridas por autobs se minimice.
(Observe la semejanza con el problema de transporte ilustrado con anterioridad en este
captulo) Luego resuelva el problema.

8-13.- (Problema de personal en una planta nuclear) South Central Utilities acaba de enunciar
el 1 de Agosto la apertura del segundo generador nuclear en su planta de energa nuclear en
Baton Rouge, Louisiana. Su departamento de personal ha sido instruido para que determinen
cuantos tcnicos nucleares tienen que contratarse y capacitarse en lo que resta del ao.
En la actualidad la planta emplea 350 tcnicos totalmente capacitados y proyecta las
siguientes necesidades de personal.

Segn la ley de Lousiana, el empleado no puede trabajar ms de 130 horas por mes. Un poco
ms de una hora por da se utiliza para marcar la entrada y salida, mantener los registros y
para efectuar exploraciones diarias de radiacin. La poltica en South Central Utilities tambin
dicta que los despidos no son aceptables en los meses en que la planta nuclear tiene exceso
de personal.
En consecuencia, si estn disponibles ms empleados capacitados que los que se requiere en
cualquier mes, cada trabajador recibe su pago completo, aun cuando no se requiera que se
trabaje las 130 horas.
La capacitacin de nuevos empleados es un procedimiento importante y costoso. Requiere un
mes de instruccin individual en el saln de clase antes de que a un tcnico nuevo se le
permita trabajar solo en la instalacin del reactor. Por consiguiente South Central debe
contratar empleados un mes antes de que en realidad los requiera. Cada empleado nuevo hace
equipo con un tcnico nuclear calificado y requiere 90 horas del tiempo de este ltimo, lo que
significa que ese mes se tienen disponibles 90 horas menos del tiempo del tcnico para
trabajo en el reactor.

Los registros del departamento de personal indican una tasa de rotacin de tcnicos
capacitados de 5% por mes, en otras palabras aproximadamente 5% de los empleados
capacitados al principio de cada mes renuncian al final de ese periodo. Un tcnico entrenado
devenga un salario mensual promedio $2000 (sin importar el nmero de horas trabajadas,
como ya se sealo con anterioridad). Los empleados nuevos reciben $900 durante su mes de
instruccin.
a) Formule este problema de personal con PL.
b) Resuelva el problema. Cuantos empleados nuevos deben iniciar su instruccin cada mes.

8-17.- (Problema de expansin de un hospital) El hospital MM. Sinai en nueva Orleans es una
gran empresa privada con 600 camas que cuentan con laboratorios, quirfano y equipo de
rayos X. Para incrementar sus ingresos la administracin del Mt. Sinai ha decidido hacer una
ampliacin para 90 camas en una fraccin del terreno adyacente que se utiliza actualmente
como estacionamiento del personal. La administracin considera que los laboratorios,
quirfanos y departamento de rayos X no se utilizan en su totalidad en el presente y no
necesitan ampliarse para atender a pacientes adicionales. La adicin de 90 camas, sin
embargo implica decidir cuantas camas debern ser asignadas al personal mdico para
pacientes mdicos y cuantas al personal quirrgico para pacientes de este tipo.
Los departamentos de contabilidad y registro mdico del hospital proporcionan la siguiente
informacin al respecto. La permanencia promedio en el hospital de un paciente medico es de
8 das, y genera ingresos por $2280. El paciente quirrgico promedio permanece en el hospital

5 das y recibe una factura de $1515. El laboratorio puede manejar 15000 pruebas por ao ms
de las que manejaba. El paciente medico promedio 3,1 exmenes de laboratorio en tanto que el
paciente quirrgico promedia 2,6. Adems, el paciente medico promedio requiere un estudio
de rayos X, mientras que el paciente quirrgico promedio requiere dos. Si el hospital
extendiera su capacidad en 90 camas, el departamento de rayos X podra manejar hasta 7000
estudios sin un costo significativo adicional. Por ltimo la administracin estima que podran
hacerse 2800 operaciones adicionales en los quirfanos existentes. Los pacientes mdicos,
desde luego, no requieren ciruga, mientras que cada paciente quirrgico, en general, es
operado una vez.
Formule este problema para determinar cuntas camas medicas y cuantas quirrgicas se
debern agregar para maximizar los ingresos. Suponga que el hospital est abierto 365 das al
ao. Luego resuelva el problema.

8-21.- (Problema de transportacin de alimentos a un hospital) El Northeast General, un gran

hospital en providence, Rhode Island, ha iniciado un nuevo procedimiento para garantizar que
los pacientes reciban sus alimentos tan caliente como sea posible. El hospital continuara
preparando los alimentos en su cocina pero ahora los entregara en masas (no
individualmente) a una de tres estaciones de servicio ubicada en el edificio. De alli, los
alimentos se recalentaran y colocaran en charolas individuales, sern cargados en un carro de
servicio y distribuidos en varios pisos y alas del hospital.
Las tres nuevas estaciones de servicios estn tan localizadas de forma eficiente posible para
tener acceso a los diversos pasillos del hospital. El nmero de charolas que cada estacin
puede servir aparece en la tabla de la pgina siguiente:

El propsito del nuevo procedimiento es incrementar la temperatura de las comidas calientes

que el paciente recibe. Por consiguiente, el tiempo requerido para entregar una charola desde
una estacin de servicio determinara la distribucin apropiada de los alimentos de la estacin
de servicio entre las alas. La tabla siguiente resume el tiempo (minutos) asociado con cada
posible canal de distribucin.
Cuales son sus recomendaciones para el manejo de la distribucin de charolas desde las tres
estaciones de servicio