Ecomoda 1.5

Nombres: Nataly Casanova
Lenka Pardo
Profesor: Marcelo Sanzana
1 Seminario # 43, Providencia, Regin Metropolitana. Telfono de contacto: 022 7748000 Pg. Web:
https://www.ecomoda&hogar.cl
Indice general
CAPITULO I: ANTECEDENTES GENERALES DE LA EMPRESA.
Indice.......2
I.1 Introduccin.....3
I.2 Anlisis de mercado......4
I.3 Fundamentacin....6
I.4 Proceso de creacin legal.7
I.5 Datos Ecomoda........7
I.6 Elementos estratgicos de la empresa.......8
I.7 Objetivos corporativos y empresariales...9
I.8 Unidades estratgicas de negocios Ecomoda.......11
I.8 Estructura organizacional........12
I.8 descripcin de cargos...13
I.9 Anlisis Poster....19
I11 Anexos.......25
CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.
I.1 Introduccin
La necesidad que existe en nuestro planeta de tomar conciencia del dao que ocasionamos mediante contaminacin
ambiental como por ejemplo: desechos slidos domsticos, desechos slidos industriales, exceso de fertilizante y
productos
qumicos,
tala,
quema,
basura,
el
monxido
de
carbono
de
los
vehculos
y desages de aguas negras o contaminadas al mar o ros entre otros; nos hizo ver los desechos como latas de
aluminio, vidrio y plstico podra transformarse y utilizar como materia prima para crear nuevos objetos, cuidando de esta
forma nuestro planeta . Es as como nace EcoModa.
EcoModaes una empresa enfocada al reciclaje, la empresa tiene dos reas, enfocadas a la mujer y al hogar;
EcoBeatty - EcoDeco es la gama de productos enfocada en accesorios de moda, los cuales darn vanguardia y
exclusividad a nuestras mujeres, hacindolas lucir ms lindas. Eco Home est enfocada a crear accesorios para el
hogar exclusivos y extravagantes semejantes a nada antes visto anteriormente .
La empresa busca ser lder en el mercado de la moda y decoracin creando impacto en nuestros clientes ya que no
solo sern accesorios exclusivos y de calidad sino que adems estarn cuidando el medio ambiente.
I.2 Anlisis de mercado
El mercado de reciclaje crece a pasos agigantados, hay que entender que quienes entran en negocios de reciclaje no
necesariamente producen productos reciclados, sino que tambin pueden producir con materia prima reciclada
productos de primer nivel y de categora, hay cifras medidas en Europa que dicen que la mencin reciclado hoy marca
una diferencia y genera preferencias en los clientes, sobre el 62% de clientes encuestados menciona que prefiere
productos fabricados en base a reciclaje o que puedan ser reciclados al fin de su ciclo, para nosotros que entramos a
participar de este mercado informado, de alto nivel, hay que entender que quienes ingresan en un proceso de
comprensin de su medio ambiente y como lo afectan son los clientes por lo general con una estructura de pensamiento
un tanto ms profunda, es un cliente informado, reactivo, que sabe lo que compra y que adems si el productos resulta
ser lo que dice ser, genera un vnculo difcil de disolver (la tan ansiada fidelidad del cliente), esto ltimo es un arma de
doble filo, pues si no se llega al mensaje correcto la reputacin de la marca que demora aos en conseguirse se
puede perder en pocos minutos. Las principales complejidades de las empresas que entramos en este rubro son ms
bien barreras culturales, Chile no ha generado una cultura del reciclaje por ende la materia prima no es de fcil acceso,
por este motivo nuestro proyecto toma nfasis en poner en alarma a los jvenes para que donen, separen o bien vendan
los desechos que se puedan reutilizar, con esto queremos lograr que el reciclaje crezca en nuestro pas junto con
nuestra empresa, la cual pretende fabricar con elementos reciclados accesorios y artculos de primer nivel.
Lamentablemente en Chile no hay mediciones formales, solo la informacin de crecimiento que entregan las pocas
empresas que hacen publica su gestin, si bien Chile est lejos de parecerse siquiera a pases desarrollados en este
tema, la preocupacin por el medio ambiente va en aumento, el mercado crece, el Emprendo Verde un 10% de las 380
empresas y 3000 emprendedores que participan activamente y se dicen sustentables se dedican al reciclaje, hoy
podemos decir que es la nica cifra real en trminos de catastro empresarial de estadstica que permita tomar decisiones
correctas, hoy el ministerio de medio ambiente an no tiene datos ni cifras que nos puedan entregar con claridad, es una
falencia en la cual se debe trabajar para estimular este mercado.
Para nosotros el mercado est virgen, quienes tomen la delantera marcara la diferencia, es por esto que EcoModa se
enfoca en este punto, el mercado es amplio y no existe mayor competencia. Chile tiene clientes que cada da estn mas
informado, por lo que temas como la sustentabilidad, el reciclaje, el cuidado del medio ambiente hoy es muy importante,
solo falta que se ocuparan de estos problemas de contaminacin y para eso est EcoModa para lograr un impacto
social y colectivo, llevando accesorios y artculos de moda, exclusivos, originales y garantizando al cliente que son
100% reciclados.
I.3 Fundamentacin
EcoModa es una empresa que pretende tanto reciclar productos para darles un mejor uso, como tambin entregar un
mensaje a la sociedad, que no est siendo consciente de la contaminacin que se produce da a da, la cual es muy fcil
de evitar. Tomamos estos productos como las latas de aluminio utilizadas para las bebidas para crear una nueva
tendencia, dando a nuestros clientes ya sea elementos decorativos para el hogar y todo tipo de accesorios de belleza
para la mujer.
Segn estudios, el periodo de biodegradacin del aluminio es de 10 aos, tiempo en el que la naturaleza tarda en
convertir una lata de bebida o cerveza en xido de hierro, estas latas estn recubiertas de otros materiales, como el
estao y el barniz, lo que demora su periodo de biodegradacin, ya que necesita mucha humedad para iniciar su proceso
de descomposicin.
Nuestra empresa persigue la idea de dejar un legado, haciendo que el cliente sea ms consciente prefiriendo las cosas
recicladas, apoyando esta idea y hacindola crecer, as podremos cuidar de nuestro ambiente e incentivar a miles de
personas al reciclaje.
Disponemos de accesorios y decoracin que est al alcance de todo tipo de cliente, debido a nuestros precios bajos,
calidad, variedad y originalidad, es un negocio con proyecciones a futuro que no dejar de crecer.
I.4 Proceso de creacin legal
Paso 1: Construccin de la sociedad.

Tipo de empresa: Antes de iniciar cualquier actividad comercial, es de suma importancia definir los aspectos principales
que regirn a la nueva Empresa, independientemente del rubro o giro elegido. La elegida para EcoModa es:
Sociedad
por
acciones
o
SPA:
Las sociedades por acciones nacieron por una reforma efectuada al mercado de capitales y se rigen por las normas de
los artculos 424 y siguientes del Cdigo de Comercio, el que fue modificado por la Ley 20.190
De esta forma la sociedad por acciones se define como una persona jurdica creada por una o ms personas mediante un
acto de constitucin perfeccionado por escrito, inscrito y publicado, cuya participacin en el capital es representada por
acciones.
Tal como se define en la Ley, la sociedad por acciones puede ser constituida por una o ms personas, de manera que si
no tienes socios, puedes constituirla en forma individual.
Escritura de constitucin de Sociedad:

La Escritura de Constitucin de Sociedad es fundamental para la Creacin de una Empresa ya que establece, entre otras
cosas, el tipo de Sociedad, el giro o actividad comercial a la cual se dedicar, los socios que la conformarn y sus aportes
de capital respectivos, as como tambin la forma en que stos participarn de las utilidades y cmo se responder en
caso de prdidas. Es un respaldo jurdico ante cualquier eventualidad sobre los bienes de las partes involucradas ya que
estipula los lmites y alcances de las responsabilidades comerciales. Tambin detalla cmo se administrar esa Sociedad,
la labor de cada uno de los participantes y la manera como se establecern las remuneraciones.
Legalizacin y Extracto de la Escritura:
Luego de la redaccin de la Constitucin de Sociedad, es necesario proceder a legalizar el documento ante Notario y con
ello materializar la personalidad jurdica requerida para realizar los trmites relacionados a la Creacin de la Empresa, as
como tambin la obtencin de RUT y patente comercial.
Para llevar a cabo este proceso se requiere de la presencia de todos los socios en la Notaria, luego de ser firmada se
har la entrega del documento original de la Escritura y su Extracto, el cual deber ser presentado en las oficinas de
Conservador de Bienes Races. Luego de este trmite, procede la Inscripcin de la Sociedad en el Registro de Comercio
y su publicacin en el Diario Oficial, eventos que debern realizarse dentro de los 60 das posteriores, contados desde la
fecha que se estipula en la Escritura.
Inscripcin de la Sociedad en el Registro de Comercio:
La Inscripcin de la Sociedad en el Registro de Comercio es parte del conjunto de trmites a realizar para la formalizacin
de una Sociedad o modificacin de una ya existente. Se realiza directamente en el Conservador de Bienes Races.
Publicacin en el Diario Oficial:
El Diario Oficial es el rgano del Estado encargado de la publicacin de las normas jurdicas que rigen en el pas, con lo
que una Sociedad adquiere personalidad jurdica legal luego de su publicacin en este medio. Este trmite debe
realizarse dentro de 60 das contados a partir de la fecha registrada en la Escritura de la Sociedad.
La publicacin del Extracto de la Escritura en el Diario Oficial, puede ser realizada por un Socio o el Representante Legal,
quien debe concurrir a las oficinas del diario La Nacin con el Extracto protocolizado de la Escritura.
Paso 2: Iniciacin de Actividades
Este trmite se realiza para iniciar legalmente toda actividad productiva comercial, adems marca el inicio de las
obligaciones como contribuyente sujeto a impuestos, los que se aplicarn mientras no se realice el trmino del giro.
Sharewear spa est bajo efecto del impuesto de segunda categora, realizando los siguientes formularios
-Formulario de Inscripcin al Rol nico Tributario y/o Declaracin de Inicio de Actividades (F-4415). Los requisitos para
este formulario son
-Cdula de Identidad del contribuyente (o fotocopia legalizada ante Notario si es que el trmite lo realiza un
Representante Legal).
-Escritura de la Sociedad.
-Inscripcin de la Sociedad en el Registro de Comercio.
-Publicacin del Extracto en el Diario Oficial.
-El Formulario F-4415, el cual deber ser firmado y presentado ante el SII por el contribuyente, el Representante Legal o
una persona autorizada con poder notarial, quien deber solicitar a travs del mismo documento la verificacin de
domicilio, la cual podra demorar aproximadamente una semana, dependiendo de la disponibilidad de los Inspectores.
Paso 3: Documento tributarios
Toda Empresa constituida legalmente comienza su obligacin tributaria una vez que inicia sus actividades. Dependiendo
del tipo de empresa y/o actividad que realice deber operar con diversos documentos entre los cuales se encuentran las
Boletas de Honorarios, Facturas, Boletas de Venta, Libros Contables, etc.
El SII, institucin encargada de la recoleccin y fiscalizacin de los impuestos, ha puesto a disposicin de los
contribuyentes versiones electrnicas, tanto de sus trmites como de algunos de los documentos tributarios que requiera
la Empresa. Sin embargo, es factible operar con documentos en formato fsico, los cuales debern adquirirse en una
Imprenta para su posterior legalizacin en el SII.
Formato Fsico:
El contribuyente deber solicitar en una Imprenta la elaboracin del talonario, el cual debe cumplir los requisitos de
Formato que determina el Servicio de Impuestos Internos.
-Podr agregar un mayor nmero de copias para fines de control interno, caso en el cual en cada una de ellas deber
indicarse su destino en forma impresa y la frase "COPIA NO VLIDA PARA EFECTOS TRIBUTARIOS".
-Contener en forma impresa la siguiente informacin del contribuyente emisor: nombre completo, RUT, Direccin (calle,
N, casilla, telfono y comuna) y profesin o actividad.
-Cuando el profesional o la persona que desarrolla una ocupacin lucrativa, adems tenga la calidad de trabajador
dependiente, podr indicar en la boleta como direccin la correspondiente al de su trabajo habitual en donde se le retiene
el Impuesto nico de Segunda Categora.
-Sealar la fecha de emisin.
-Contener la siguiente informacin del cliente: nombre completo, RUT, Direccin (calle, N, telfono y comuna) y
Actividad.
-Indicar la naturaleza y monto del honorario, dejando constancia, cuando proceda, de la retencin del Impuesto a la
Renta.
-Una vez obtenido el documento deber ser legalizado ante SII mediante la solicitud de Timbraje de Documentos.
Paso 4: Solicitud de Timbraje de Documentos
Los documentos a timbrar corresponden a aquellos que operen bajo formato fsico. Una vez impresos los documentos
tributarios que requiera la Empresa, se deber presentar ante el SII el Formulario de Timbraje F-3230, especificando los
datos personales del contribuyente o su Representante Legal, as como tambin sealando los documentos tributarios a
legalizar.
El formulario puede obtenerse en cualquier oficina del SII o bien descargarlo desde www.sii.cl. Debe llenar el formulario el
mismo contribuyente o una persona con poder notarial para hacerlo en su nombre y presentarlo a Timbraje en las oficinas
del SII correspondientes al domicilio de la Empresa.
Paso 5: Solicitud de permisos
Una vez que la Empresa se encuentra constituida y legalizada como contribuyente, el comienzo de las actividades
comerciales depender de una serie de Permisos otorgados por distintas entidades de acuerdo al rubro de la Empresa.
Esta etapa de Creacin de una Empresa contempla aspectos tan importantes como el lugar fsico donde se va a operar y
el cumplimiento de las condiciones estructurales, sanitarias y ambientales necesarias para ejercer el giro. Estos requisitos
se encuentran regulados por ley y son necesarios para obtener la Patente Comercial.
Certificado de Informaciones Previas:

Este Certificado indica, entre otras cosas, las normas urbansticas para el uso de suelo y la declaracin de utilidad pblica
que afecta al predio donde se desea instalar la Empresa, esto es, la compatibilidad del domicilio con el uso comercial que
se le necesita dar. El Certificado de Informaciones Previas es preciso solicitarlo para todo tipo de rubro y, sobre todo, si se
requiere edificar.
-Nmero municipal asignado al predio.
-Lnea oficial, lnea de edificacin y/o anchos de vas que limiten o afecten al predio, ubicacin del eje de la avenida, etc.
-Declaracin de utilidad pblica que afecta al predio, en su caso, derivada del Instrumento de Planificacin Territorial.
-Indicacin de los requisitos de urbanizacin.
Certificado de Calificacin Tcnica:
Este documento tiene como objeto calificar los aspectos tcnicos de la actividad a desarrollar por la Empresa e indicar
los posibles riesgos que su funcionamiento pudiese generar a sus trabajadores, entorno, etc. La entidad calificar como
Peligroso, Insalubre y/o Contaminante, Molesto o Inofensivo dependiendo del cumplimiento de ciertas normas
establecidas para cada rubro y de acuerdo al Plan Regulador de cada comuna.
La Empresa debe solicitar formalmente la calificacin tcnica de su actividad al Seremi de Salud, para lo cual se debe
pedir el formulario de certificado y el instructivo respectivo, completar los Formatos 1, 2 y 3, presentarlo en las mismas
oficinas con los siguientes documentos adjuntos y sus indicaciones particulares:
-Plano de Planta del Local (se recomienda solicitar a un Arquitecto):
-Ubicacin de la edificacin en el terreno.
-Dependencias (casino, servicios higinicos, oficinas, bodegas, etc.).
-Ubicacin de maquinarias y equipos.
-Actividades desarrolladas por vecinos y colindantes (vivienda, local comercial, fbrica, colegio, hospital, etc.).
Certificado Municipal de Zonificacin:

Este documento, entregado por la Direccin de Obras de la I. Municipalidad respectiva, es requisito para la obtencin de
Patente Comercial, y especifica los antecedentes de zonificacin de un predio, es decir, uso de suelo y exigencias para
las construcciones en una determinada zona. El Representante Legal deber concurrir previamente al Seremi de Salud o
Servicio de Salud correspondiente al domicilio de la Sociedad y retirar una Solicitud de Informe Sanitario la cual, una vez
cumplimentada, debe ser presentada ante la DOM.
Certificado de Calificacin de Actividad Industrial:
Para que la Municipalidad pueda otorgar Patente definitiva para la instalacin, ampliacin o traslado de industrias, se
debe solicitar a la Autoridad Sanitaria un informe que compruebe que se han implementado todas las medidas
comprometidas para evitar riesgos y molestias (Artculo 83 del DFL N 725/67, Cdigo Sanitario, D.O. 31.01.1968).
-El Representante Legal deber concurrir a las oficinas del Seremi de Salud o Servicio de Salud del domicilio y presentar
los siguientes antecedentes:
-Formulario Declaracin de Cumplimiento de Requisitos Sanitarios correspondiente a las caractersticas de su actividad.
Si la Empresa operara con no ms de 10 trabajadores y su capital inicial declarado no supera las 200 UF, est sujeto a la
solicitud Trmite Cero que se diferencia de la tradicional en los tiempos que demora, ya que con este sistema el Seremi
de Salud asegura el curso del trmite en no ms de 1 hora.
Patente Comercial:
La Patente Comercial, generalmente otorgada por el Departamento de Patentes Municipales, autoriza la realizacin de
una actividad lucrativa secundaria o terciaria dentro de los lmites de una comuna. Este trmite debe realizarse antes de
instalar el local, y no despus. Es muy importante que antes de arrendar o comprar un local, o un terreno, que se
destinar a uso comercial, se consulte el Plan Regulador de cada Municipio, para evitar clausuras.
Este documento deber ser solicitado por el Dueo o Representante Legal en las oficinas de la Municipalidad
correspondientes al domicilio de la Empresa. Si bien la documentacin solicitada puede variar en cada Municipio, los ms
comunes son:
Para todos los Rubros:

-Fotocopia Cdula de Identidad y/o RUT de la Sociedad.
-Si la solicitud corresponde a una Persona Jurdica, Fotocopia legalizada de la Escritura de Constitucin de Sociedad.
-Fotocopia de las modificaciones de la Escritura, si es que hubieren.
-Protocolizacin del Extracto.
-Publicacin en Diario Oficial.
-Inscripcin en el Conservador de Bienes Races y/o Acta de sesin de Directorio del Nombramiento del Representante
Legal (Sociedades Annimas).
-Fotocopia Declaracin de Iniciacin de Actividades del Servicio de Impuestos Internos.
-Fotocopia legalizada de Certificado de Dominio Vigente.
-Contrato de Arriendo.
-Escritura de la Propiedad.
-Fotocopia de la Escritura de Compraventa y/o Autorizacin notarial (segn corresponda).
-Declaracin Simple de Capital Inicial, generalmente incluida en el Formulario.
-Croquis o plano de la distribucin interna del local u oficina.
-Permiso de Edificacin del inmueble donde se realizar la actividad comercial (si va a construir).
-Recepcin Definitiva de Obras de Edificacin del inmueble en caso de que se construya una edificacin nueva para
realizar la actividad productiva.
-Permiso de Obra Menor en caso de que se hagan modificaciones al inmueble (cuando corresponda).
-Certificado de Informaciones Previas u otro documento que certifique que la actividad que se va a realizar es acorde con
el uso de suelo determinado por el Plan Regulador (en la mayora de los casos este trmite lo realiza internamente el
Municipio).
Paso 6: Tramites laborales
Toda empresa que comienza sus actividades requerir de la contratacin de empleados y trabajadores, por lo tanto es
indispensable estar en conocimiento de las condiciones bajo las cuales se realizarn estos contratos laborales.
Los trmites laborales fundamentales y bsicos corresponden a los llamados previsionales, los cuales son:
Afiliacin AFP:
Contempla el descuento del 10% del Sueldo Bruto que se destina ntegro a la Cuenta de Capitalizacin Individual que
financiar la jubilacin, ms un 2,3% aprox. que contempla un Seguro de Invalidez y Sobrevivencia y la comisin de la
AFP. En resumen, el descuento total mnimo que se debe realizar es, aproximadamente, de un 12,3% del sueldo bruto y
ser pagado directamente por el empleador a la AFP.
FONASA o ISAPRE:
El descuento obligatorio para salud corresponde a un 7% del sueldo bruto, sin perjuicio de que el empleado haya pactado
previamente con la institucin un descuento mayor. Este monto deber ser declarado y cancelado mensualmente por la
Empresa (empleador) a FONASA o ISAPRE elegida por el empleado.
Caja de Compensacin:
Corresponde a una persona jurdica, sin fines de lucro, cuya funcin principal es actuar como cooperadora del Estado en
el mbito de seguridad social, canalizando y administrando los fondos correspondientes a Asignaciones Familiares,
Licencias Mdicas, Subsidio de Cesanta, Pre y Post Natal y en algunos casos, ahorro y crdito de sus beneficiarios.
Paso 7: Derecho de Marca
Esta actividad no es obligatoria y puede ser realizada en cualquier momento de la Creacin de una Empresa, sin
embargo, es recomendable tener claridad del Nombre de Fantasa, Marca o Logotipo que utilizar la Empresa para
identificarse e inscribirla a fin de evitar futuros litigios o problemas.
Frases de Propaganda:
Sin ser rigurosamente Marcas Comerciales, se encuentran reguladas por la ley, la que les brinda su proteccin. Se trata
de expresiones, frases destinadas a publicitar un determinado producto, servicio, establecimiento industrial o comercial.
Como caracterstica principal se debe destacar el hecho que la ley les exige ir unidas a una marca registrada.
Paso 8: Tramites Bancarios
Una vez iniciada la actividad comercial de una empresa, tambin se inician las transacciones financieras, producto natural
de la actividad empresarial. Es por esto fundamental contar con herramientas que faciliten el manejo de los flujos de
dinero y de la contabilidad financiera. Uno de los instrumentos principales es la Cuenta Corriente, que entrega beneficios
asociados a la seguridad y comodidad, adems de la facilitacin de las relaciones con proveedores y clientes.
Apertura de Cuenta Corriente:
La Cuenta Corriente est usualmente asociada a una Lnea de Crdito, que corresponde a un crdito permanente de libre
disposicin ofrecido por el banco y tiene como objeto hacer frente a imprevistos financieros. El cliente, por su parte,
deber cubrir los giros realizados y los costos asociados a la Lnea de Crdito en el plazo estipulado en el contrato. Otra
alternativa es optar por una Cuenta Vista o Chequera Electrnica, que corresponden en cierto modo a una Cuenta
Corriente sin Lnea de Crdito ni talonario de cheques.
I.5 Datos EcoModa
Item
Descripcin
Nombre de Fantasia
EcoModa
Logo
Slogan
Direccion
Telefono contacto
Pagina web
Rut
Seminario # 43, Providencia, Regin Metropolitana.

022 7748000
90.597.456-4
Razon Social
Asociacin Pardo-Casanova LTDA.
I.6 Elementos estratgicos de la empresa
Misin EcoModa
Brindar a nuestros clientes y a sus espacios luminosidad y modernismo,

trasformando desperdicios reciclados en accesorios de moda y decoracin
de hogar, generando impacto con nuestros productos vanguardistas y de
calidad para que nuestros clientes sientan un estilo propio y exclusivo, pero
que adems, tengan la satisfaccin de estar contribuyendo a un mejor vivir
en nuestro planeta.
Visin EcoModa
Ser la principal empresa de accesorios moda y deco hogar a nivel
continental, prestando un servicio a nuestros
clientes de calidad y
sustentable brindando responsabilidad y conciencia por el
reciclaje,
haciendo sentir al cliente que realmente esta costribuyendo a cuidar el
medio ambiente.
Valores EcoModa
Ecolgico, Creatividad, Constancia.
I.7 Objetivos corporativos y empresariales
Objetivos cuantitativos de EcoModa
Lograr vender sobre las 500 unidades de productos en un periodo de 2 meses del primer ao.
Recaudar 400 kilos de materia prima para la fabricacin de nuestros productos en el segundo semestre
del ao 2014.
Lograr lanzar dos lneas de productos nuevos, en el tercer semestre del 2015 enfocadas al rea infantil y
de mascotas.
Aumentar la participacin del Marketing en un 10% para el ao 2014 en relacin al ao 2013
Aumentar nuestro margen de ventas en un 30% para el 2 semestre del ao 2014
Capacitar al 100% de nuestro personal para mejor atencin a nuestros clientes.
Reducir al 1% nuestros reclamos y quejas.
Aumentar nuestras sucursales de 4 a 6 en la regin.

I.7 Objetivos corporativos y empresariales
Objetivos cualitativos de EcoModa
Alcanzar el mximo de satisfaccin a los diferentes tipos de clientes de la empresa
Lograr un ptimo nivel de crecimiento empresarial, en relaciones Gerentes Empleados y Producto

Cliente
Dar a conocer la alta responsabilidad social con que se trabaja en EcoModa y ser percibido por el entorno
Lograr un nivel de percepcin positiva entre el producto, marca y empresa en general
Alcanzar una mxima fidelizacin en la post venta de los productos
Obtener reconocimientos por ser una empresa ecolgica preocupada del medio ambiente
Lograr ser reconocida como una empresa responsable y con tica empresaria
I.8 Unidades estratgicas de negocios EcoModa
productos
decoracin util
productos decohogar
accesorios de mujer
AROS
eco
beatty
LAMPAR
AS
POSAVASOS
COLLARES,
COLGANTES
PULCER
AS
ESFERA
S
CORTINAS
METALICA
CENICE
ROS
INDIVIDU
AL
eco
deco
eco
util
I.9 Estructura Organizacional
Manager MANAGER GENERAL Manager

Manager
Administraci
Recursos
Finanzas
Humanos
n
marketing
Efecutiva
ARTESANOS
Latas
Chapitas
logistica
Sales de ventas
Vendedores
Captadores
Administrativa
TECNICO
prevencin
Publicidad
AGENTS
relaciones
exteriores
SECRETARY
Manager General
Misin: Estructurar y potenciar la imagen corporativa de la empresa, realizar y revisar el plan de negocios, analizar el funcionamiento de
la empresa y realizar las debidas modificaciones correspondientes en las reas de complicaciones.
2. Funciones Y Responsabilidades Inherentes Al Cargo

-
Encargado de entrevistar al personal para su contratacin.

Recepcin de licencias medicas
otorgar permisos.
Ejercer la representacin legal de la empresa.
Convocar y presidir las reuniones de la Junta Directiva
Consiste en coordinar planificar y supervisar las labores de la empresa EcoModa, para ver si cumplen con los
requerimientos, reforzar aquellas reas en que se encuentren debilitadas.
dirigir y controlar el funcionamiento de la compaa, tanto la matriz como las sucursales.
Representar a la compaa en todos los negocios y contratos con terceros en relacin con el objeto de la sociedad.
Cumplir y hacer cumplir las decisiones adoptadas por la Asamblea y la Junta Directiva.
Apoyar las actividades de la Empresa.
Manejo de programas de administracin y software de informacin
Uso avanzado de programas claves como Excel y ERP.
Interpretacin de documentos y balances de la empresa
Administrar los clientes clave para la empresa.
Seguir adecuadamente los calendarios de la empresa
Analizar los documentos e informes recibidos
3.- Perfil del General Management

ESTUDIOS FORMALES: Ingeniero Comercial, MBA en Ingeniera en Administracin, dominio de ingls Intermedio.
EXPERIENCIA MNIMA REQUERIDA: 2 AOS DE EXPERIENCIA MINIMA EN DIRECCION EMPRESARIAL, ADMINISTRACION Y

COORDINACION DE PROCESOS PRODUCTIVOS DE EMPRESAS.
1.- Propsito general del cargo

Marketing y Ventas
Misin: Analizar constantemente los flujos monetarios de la empresa, teniendo al da el libro diario y el libro mayor de la empresa
EcoModa, trabajando con responsabilidad y amabilidad.

-
Buen conocimiento de ingls.
Experiencias en mercados de validez especfica para el puesto/ compaa.
Visin global de empresa.
Cercana con ventas y capacidad de negociacin.
Capacidad de integracin y adaptacin a la nueva compaa y a sus equipos (cada empresa tiene su propia cultura).
Liderazgo. La direccin de equipos es clave.
Capacidad organizativa, de resolucin de problemas y de distribuir tareas y asignar responsabilidades.
Experiencia en desarrollo de estrategias a medio y largo plazo.
Capacidad de planificar.
Excelente capacidad de coordinacin y gestin de proyectos.
Capacidad de representar a la compaa y sus valores.
Un/a profesional que mezcle la originalidad y el riesgo con la estrategia, el sentido comn y la gestin diaria.
3.- Perfil del encargado de Marketing y Venta

-
ESTUDIOS FORMALES: Formacin universitaria, Ingeniero en Marketing o Tcnico en Marketing.
EXPERIENCIA MNIMA REQUERIDA: 1 AOS DE EXPERIENCIA MINIMA EN CARGO DE VENDEDOR Y 1 AOS DE EXPERIENCIA
EN EL REA DE MARKETING.

Importacin, Exportacin y Logstica de Distribucin
Misin: Encargado de las compras y ventas internacionales de nuestros productos y servicios de la empresa EcoModa
2. Funciones y responsabilidades inherentes al cargo

-
Realizar todas las importaciones

Realizar exportaciones deEcoModa
Realizar Contacto con proveedores
Contactarse con empresas navieras y transportistas
Manejar todos los trminos referentes al comercio exterior, llenado de documentos, informacin de exportaciones e
importaciones referentes al rea
Manejo de Ingls avanzado
- Completa comunicacin con el rea de relaciones de la empresa EcoModa

Manejar completa informacin de los Tratados internacionales, Compendio de Normas de Aduana, Compendio del Comercio
Internacional
3.- Perfil de Importacin, Exportacin y Logstica de Distribucin

ESTUDIOS FORMALES: Ingeniero en Comercio Internacional, Tcnico en Comercio Exterior, Tcnico en Logstica
EXPERIENCIA MNIMA REQUERIDA: 1 AOS DE EXPERIENCIA MINIMA EN CARGO DE COMERCIO EXTERIOR

Secretaria
Misin: brindar a su jefe un apoyo incondicional con las tareas establecidas, adems de acompaar en la vigilancia de los procesos a
seguir en el rea de mercado.

-
Atencin al Cliente en Mesn

Recepcin de documentos
Contestar llamados telefnico y entregar informacin correspondiente al tema
Comunicacin constante con diferentes proveedores
Manejar cartera de clientes y contestar diferentes inquietudes
Debe ser una persona en la que se tenga plena confianza, y que cumpla con las siguientes caractersticas:
Excelente redaccin y ortografa.

Facilidad de expresin verbal y escrita
Persona proactiva, y organizada
Facilidad para interactuar en grupos.
Dominio de Windows, Microsoft Office, Star Office, Linux e Internet.
Brindar apoyo a todos los departamentos.
Desempearse eficientemente en cualquier rea Administrativa.
Aptitudes para la organizacin.
Buenas relaciones interpersonales.
Dinmica y entusiasta.
Habilidades para el planeamiento, innovacin, motivacin, liderazgo y toma de decisiones.
Capacidad de trabajar en equipo y bajo presin.
3.- Perfil de la secretaria

ESTUDIOS FORMALES: Tcnico en Secretariado o Tcnico en secretariado Bilinge. Nivel de ingls Avanzado
EXPERIENCIA MNIMA REQUERIDA: 1 AOS DE EXPERIENCIA MINIMA EN CARGO DE SECRETARIA
1.- Propsito General Del Cargo

Contador
Misin: Debe ejecutar los procesos administrativos del rea, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando
documentacin necesaria, revisando y realizando clculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno de esos procesos, lograr
resultados oportunos y garantizar la prestacin efectiva del servicio que se entregara en EcoModa,

-
Realizar todas las actualizaciones en libro diario y en libro mayor

Llevar completamente la contabilidad de la empresa
Realizar facturas de compra y venta
Tener completo conocimiento del rea financiera
Lograr resultados oportunos y garantizar la prestacin efectiva del servicio
Ejecutar procesos contables del rea
Elaborar documentacin necesaria del cargo de Contador
3.- Perfil Del Contador

ESTUDIOS FORMALES: Contador Auditor o Contador, dominio de ingls Intermedio.
EXPERIENCIA MNIMA REQUERIDA: 1 AOS DE EXPERIENCIA MINIMA EN CARGO DE CONTADOR O 6 MESES DE

EXPERIENCIA COMO AUDITOR.

I.10 Anlisis PEST

I.10 Anlisis Poster
Rivalidad Entre los Competidores

RIVALIDAD
COMPETIDORES
ENTRE RANGO
1,2,3,4,5
Nivel de competencia
costos fijos o de almacenamiento
Costos Variables
Barreras de Salida
Aumento de capacidad
Automatizacin
Restricciones Gubernamentales
Crecimiento de la Industria
Aumento de competencia
Disponibilidad
de
sustitutos
competencia
Entorno competitivo
Produccin Gubernamental
Innovacin de productos
Distribucin de Productos
Posicionamiento en mercado
TOTAL:
53
NIVEL
Importante
Medios
Medios
Disminuye
Alto
Grandes
Cambios
Bajos
Medios
Alto
BAJO
MEDIO
ALTO
NIVEL 2
Alto
Lentos
Disminuyendo
Aumenta
Bajo
3
3
3
5
5
2
3
4
para
Bajos
Alto
Inexistente
Alto
Bajos
Medios
PROMEDIO:
3
4
2
5
3
3
3,5
PONDERA
DO:
20,00
%
CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa

Lentos
Alto
Poco aumento
Bajo
Alto
Bajo
No Aplica
Bajo
Alto
Lentos
0,71
I.10 Anlisis Poster
Poder de Negociacin de Los Proveedores

PODER DE LOS PROVEEDORES
RANGO
1,2,3,4,5
NIVEL
N Proveedores importantes
Disponibilidad de sustitutos
% en compras en costos de la industria
Costo de cambio con el proveedor
Entrega de proveedores
Tiempos de respuesta segn orden de pedido
Respuesta
de
proveedores
ante
una
emergencia
Stock de materias primas
Permanencia con el mismo proveedor
Certificacin de materias primas
Importante
Medios
Importante
Disminuye
Alto
Alto
TOTAL:
PROMEDIO:
45
BAJO
MEDIO
ALTO
NIVEL 2
Alto
Lentos
No importante
Aumenta
Aumenta
Rapido
3
5
3
5
5
Alto
Muy alta
Alto
Importante
4,5
5
5
4
5
PONDERA 35,00
DO:
%

Alto
Poco aumento
Bajo
No importante
1,58
I.10 Anlisis Poster
Amenazas de los Nuevos Entrantes

AMENAZAS
ENTRATES
DE
NUEVOS RANGO
1,2,3,4,5
NIVEL
BAJO
Diferenciacion de Productos
Costo de cambios
Produccion gubernamental
Marcas Posicionadas con Productos ECO
Crecimiento de la Industria
Alto
Medios
No aplica
Medios
Alto
TOTAL:
PROMEDIO:
3,4
17
MEDIO
ALTO
NIVEL 2
Alto
Lentos
Bajo
Aumenta
Aumenta
3
3
5
PONDERA 10,00
DO:
%
0,34
I.10 Anlisis Poster
Poder de Negociacin con los Clientes.
PODER NEGOCIACION
CLIENTES
CON RANGO
1,2,3,4,5
NIVEL
ALTO
NIVEL 2
5
4
Alto
Lentos
Disminuyendo
Alto
Alto
4
5
Aumenta
Bajo
Rapida
Alto
Medios
Medios
Alto
Bajos
Importante
5
4
5
Lentos
Alto
Poco aumento
Bajo
Alto
Bajo
No Aplica
% Compras en costos del comprados

% en compras en costo del vendedor
Rentabilidad de los compradores
posibilidad que al comprador le afecte el
costo
Diferenciacion del producto comprado
Respuesta frente a emergencias del
cliente
Respuestas frente a pedidios del clientes
Grado de informacion del cliente
Concentracion frente a grandes pedidos
Beneficios para los clientes
Descuento para clientes
Listas de clientes
Importante
Medios
Alto
TOTAL:
PROMEDIO:
50
BAJO
MEDIO
4
5
1
4,1666
667
5
PONDERA 25,00
DO:
%
1,04

I.10 Anlisis Poster
Costo de Cambio de los Clientes hacia los Productos Sustitutos

AMENAZAS DE NUEVOS ENTRATES
RANGO
1,2,3,4,5
NIVEL
BAJO
MEDIO
ALTO
NIVEL 2
Escaza
Disponibilidad de los Sustitutos cercanos

Alto
costos cambios de usuarios
Medios
Lentos
Rentab. Y Agres. Del Producto Sustituto

Importantes
Bajo
Alto
Disminuye
Precio/Valor agregado
posibilidades de cambios
TOTAL:
20
Bajos
PROMEDIO:
Disminuye
PONDERA
DO:
10,00
%
0,40
I.10 Anlisis Poster
CUADRO DE ANALISIS DEL ATRACTIVO DEL NEGOCIO

EVALUACION GENERAL
PJE. PROMEDIO
PONDERADO %
RESULTADO
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
3,53
0,20
0,71
PODER DE LOS PROVEEDORES
4,50
0,35
1,58
AMENAZAS DE NUEVOS ENTRANTES
3,40
0,10
0,34
PODER DE LOS COMPRADORES
4,17
0,25
1,04
COSTO DE CAMBIO DEL USUARIO
4,00
0,10
0,40
100%
4,06
PROMEDIO PONDERADO

I.10 Anlisis Poster
Nivel de Atractivo de Negocio

1,0
Medi
Bajo
Alto
o
2,33-2,34
3,67-3,68
5,00
CAPITULO Il: estrategia comercial de la empresa

l.1 Anlisis de mercado (competencia directa e indirecta principalmente).
l.2 investigacin de mercado
l.3 Segmentacin de mercado
l.4 Posicionamiento
l.4 estrategias de cobertura.
l.3 Anlisis de mercado (competencia directa e indirecta principalmente).

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Nombres: Nataly Casanova

CAPITULO I: ANTECEDENTES GENERALES DE LA EMPRESA.

CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.

CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.

I.2 Anlisis de mercado

CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.

CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.

I.4 Proceso de creacin legal

Paso 1: Construccin de la sociedad.

Escritura de constitucin de Sociedad:

Certificado de Informaciones Previas:

Certificado Municipal de Zonificacin:

Para todos los Rubros:

CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.

I.5 Datos EcoModa

Seminario # 43, Providencia, Regin Metropolitana.

Asociacin Pardo-Casanova LTDA.

CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.

I.6 Elementos estratgicos de la empresa

Brindar a nuestros clientes y a sus espacios luminosidad y modernismo,

CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.

I.7 Objetivos corporativos y empresariales

Objetivos cuantitativos de EcoModa

Aumentar la participacin del Marketing en un 10% para el ao 2014 en relacin al ao 2013

Aumentar nuestro margen de ventas en un 30% para el 2 semestre del ao 2014

Capacitar al 100% de nuestro personal para mejor atencin a nuestros clientes.

Reducir al 1% nuestros reclamos y quejas.

Aumentar nuestras sucursales de 4 a 6 en la regin.

CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.

Objetivos cualitativos de EcoModa

Alcanzar el mximo de satisfaccin a los diferentes tipos de clientes de la empresa

Lograr un ptimo nivel de crecimiento empresarial, en relaciones Gerentes Empleados y Producto

Lograr un nivel de percepcin positiva entre el producto, marca y empresa en general

Alcanzar una mxima fidelizacin en la post venta de los productos

CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.

I.8 Unidades estratgicas de negocios EcoModa

CAPITULO I: Planificacin estratgica de la empresa.

I.9 Estructura Organizacional

Manager MANAGER GENERAL Manager

2. Funciones Y Responsabilidades Inherentes Al Cargo

Encargado de entrevistar al personal para su contratacin.

3.- Perfil del General Management

EXPERIENCIA MNIMA REQUERIDA: 2 AOS DE EXPERIENCIA MINIMA EN DIRECCION EMPRESARIAL, ADMINISTRACION Y

1.- Propsito general del cargo

2. Funciones Y Responsabilidades Inherentes Al Cargo

Buen conocimiento de ingls.

Experiencias en mercados de validez especfica para el puesto/ compaa.

Visin global de empresa.

Cercana con ventas y capacidad de negociacin.

Liderazgo. La direccin de equipos es clave.

Capacidad organizativa, de resolucin de problemas y de distribuir tareas y asignar responsabilidades.

Experiencia en desarrollo de estrategias a medio y largo plazo.

Excelente capacidad de coordinacin y gestin de proyectos.

Capacidad de representar a la compaa y sus valores.

3.- Perfil del encargado de Marketing y Venta

ESTUDIOS FORMALES: Formacin universitaria, Ingeniero en Marketing o Tcnico en Marketing.

1.- Propsito general del cargo