Aranda ASSET MANAGEMENT

Manual de instalacin
Elaborado por: Ramrez Garca Abelardo W.

Versin 7.2

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INSTITUCIN

HOJA DE CONTROL
Organismo

Aranda SOFTWARE

Proyecto

Aranda ASSET MANAGEMENT

Entregable

Manual de instalacin
Aranda SOFTWARE

Autor
Aprobado por

Fecha Aprobacin

01/06/2015

N Total de Pginas

NP

REGISTRO DE CAMBIOS
Versin
7.2

Causa de cambio

Responsabilidad de cambio

Versin inicial

CONTROL DE DISTRIBUCIN
Nombre y apellidos
No Aplica

Fecha de cambio

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Contenido
INTRODUCCIN ....................................................................................................................4
Objeto..................................................................................................................................4
Alcance ...............................................................................................................................4
Requerimientos del sistema ................................................................................................5
Pasos para la instalacin de Aranda ASSET MANAGEMENT ...........................................7
Configuraciones previas a la instalacin de Aranda ASSET MANAGEMENT ....................8
Requisitos adicionales de acuerdo con los sistemas operativos ........................................8
Instalacin de Aranda ASSET MANAGEMENT ..................................................................9
Desinstalacin de AAM Server / AAM Console ................................................................21
Desinstalacin del Agente local ........................................................................................21
Anexos ..............................................................................................................................23
BIBLIOGRAFA Y REFERENCIAS........................................................................................24

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INTRODUCCIN
Objeto
Aranda ASSET MANAGEMENT es la solucin ideal para controlar la totalidad de su infraestructura IT
mediante un inventario automatizado, control remoto y gestin de activos informticos.
Usted contar con las herramientas que necesita para tomar decisiones acertadas y garantizar el uso
eficiente de los recursos de su organizacin, gracias a que le permite tener informacin actualizada y
detallada sobre su infraestructura tecnolgica y sobre el uso que se le est dando a sus recursos.

Alcance

AAM facilita la automatizacin de inventario de activos IT, en el que de manera detallada reporta
cualquier cambio de hardware o software generando alarmas, controla el licenciamiento y uso de
software en cada estacin (integrado con Aranda SOFTWARE METRIX), y posibilita el soporte tcnico
remoto a cualquier estacin de la compaa.

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Requerimientos del sistema

Hardware y software

Los requerimientos de hardware y software para el Servidor AAM dependen principalmente del
nmero de estaciones a inventariar. A continuacin, se indican los rangos mnimos para la instalacin,
sin embargo, estas caractersticas pueden ser, en cualquier caso, superiores a las indicadas.

En el cliente

Mdulos en ejecucin: capt_res.exe, acommsvr.exe, collecto.exe, remserver.exe y user.exe

Procesador
Memoria
Sistema Operativo
Espacio libre en DD
Otros

Pentium III de 166 Mhz o superior

32 MB o superior
Windows NT4 con SP6, Windows 95 Winsocks 2.2 o superior,
Windows 2000 con SP4, Windows 2003 con SP1, Windows Vista 32
Bits.
4MB
Protocolo TCP/IP
Internet Explorer 5.0

En el servidor

Caso 1: Corre solamente con un Server secundario

Procesador
Memoria
Sistema operativo

Espacio libre en DD

Pentium III de 450 Mhz

64 MB RAM
Windows 98 actualizado con los ltimos parches, Winsock 2.2 o
superior, Windows Vista 32 Bits.
20 MB.

Caso 2: Corre un ConServer primario, un Data Cruncher y una consola ODBC, pero no el motor de la
Base de Datos.
Procesador
Memoria
Sistema operativo

Espacio libre en DD

Pentium III de 800 Mhz

128 MB RAM, ms 128 MB por cada 500 mquinas en el inventario
Windows 2000 server + SP 4 (o un sistema operativo superior con
el service pack ms reciente), Windows Vista 32 Bits, Internet
Explorer 6.0
120 MB.

Caso 3: Corre un ConServer primario, un Data Cruncher y una Consola ODBC, y adems el motor de la
Base de Datos.
Procesador:
Memoria:
Sistema operativo
Espacio libre en DD:

Pentium IV de 2 Ghz
512 MB, ms 128 MB por cada 500 mquinas en el inventario
Microsoft Windows 2000 Server o superior, Windows Vista 32
Bits. Internet Information Services 5.0 o superior Microsoft .NET
Framework 1.1 MDAC 2.7 o superior
150 MB CD-ROM o acceso a uno a travs de la red.

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Base de Datos
No. de estaciones
1 hasta 2500
2.501 en adelante

Motor de Base de Datos

MS SQL 7.0/2000/2005 con ltimos Service
Packs liberados por el fabricante, Oracle 9i
MS SQL 2000/2005 con ltimos Service Packs
liberados por el fabricante, Oracle 9i

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Pasos para la instalacin de Aranda ASSET

MANAGEMENT
1. Debe haber realizado la configuracin previa explicada a continuacin.
2. Tenga en cuenta los requisitos del sistema operativo instalado en su empresa explicado a
continuacin.

3. Instale la base de datos Aranda. (Ver Gua de Instalacin de Base de Datos Aranda).
4. Ejecute el instalador del AAM Server.
5. Instale AAM Server de acuerdo con el ambiente tecnolgico de su organizacin.
6. Registre el producto en el mdulo Register.
7. Ejecute el instalador de AAM Console.
8. Instale AAM Console.
9. Registre el producto en el mdulo Register.
10. Para conectarse a la Base de Datos, es necesario primero crear el ODBC desde Windows y
posteriormente desde el componente DBConfig del mdulo Aranda SETTINGS, configurar la
conexin a la BD. Para conocer en detalle los pasos de este procedimiento, dirjase a la
Gua de Uso del mdulo Aranda SETTINGS.

11. Cree las dependencias a los servicios del motor de base de datos.
12. Proceda a subir los siguientes servicios de Aranda:
Aranda Conserver
Aranda Cruncher
Aranda Cruncher File
Aranda DBmanager
Aranda Mailer
Aranda Repserver
Aranda File Server
Para ello, dirjase a Inicio -> Ejecutar. Digite services.msc y presione [Aceptar]. En seguida se
abre la interfaz de Servicios del sistema operativo Windows. Ubquese sobre cada uno de los
servicios anteriormente mencionados y haga doble clic o clic derecho y seleccione la opcin
[Iniciar].

13. Instale el mdulo Aranda FILE SERVER. (Ver manual de instalacin del mdulo Aranda FILE
SERVER).

14. Cree el perfil del Agente.

15. Distribuya el agente por medio del mdulo Aranda Remote Setup.
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16. Proceda a la configuracin del perfil de Usuarios desde el mdulo Aranda PROFILE.
17. Instale Aranda SURVEY WEB EDITION.
18. Instale Aranda PCBrowser Web Edition.
19. Establezca el entorno Aranda ASSET MANAGEMENT mediante la configuracin de los
componentes del mdulo Aranda SETTINGS.

20. Configure los mdulos de Aranda ASSET MANAGEMENT (CONSERVER, MAILER, CRUNCHER, ETC.)
explicados en el manual de Uso de Aranda ASSET MANAGEMENT.

Configuraciones previas a la instalacin de Aranda

ASSET MANAGEMENT

El protocolo TCP/IP debe estar instalado en todas las estaciones de la red de cmputo a
inventariar.

Los puertos TCP/IP seleccionados durante la instalacin para la comunicacin entre los
mdulos del Servidor AAM y los agentes instalados en las estaciones, deben estar libres para su
uso. Asegrese que ningn proxy o firewall est restringiendo su uso.

El componente MDAC (Microsoft Data Access Component) debe estar actualizado a la versin
2.6 Service Pack 1 o superior. Si el MDAC no est actualizado, el instalador de Aranda ASSET
MANAGEMENT lo har. Dicha instalacin/actualizacin requiere reiniciar el equipo.

Aranda ASSET MANAGEMENT (AAM) requiere de la herramienta BDE (Borland Database Engine).
Si el computador asignado como Servidor AAM no cuenta con esta herramienta, el instalador
de AAM lo instalar. Si dicho computador cuenta con alguna versin de BDE, la aplicacin
instaladora la sobrescribir con la versin ms reciente del BDE.

Requisitos adicionales de acuerdo con los sistemas

operativos
Si tiene Windows 9X/ME
Debe estar actualizado con los ltimos parches y la librera Winsock versin 2.2 o superior.

Si tiene Windows NT Server/WorkStation 4.0

La instalacin debe hacerse durante la sesin de un usuario con privilegios de administrador
local. Verifique que el sistema operativo tenga instalado el Service Pack 6a.

Si tiene Windows 2000/XP

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local.

La instalacin debe hacerse durante la sesin de un usuario con privilegios de administrador

Para Windows 2000

Verifique que el sistema operativo tenga instalado el Service Pack 4 o superior.

Para Windows XP

Verifique que el sistema operativo tenga instalado el Service Pack 2 o superior. En las
estaciones donde se instale el Agente Aranda tambin es necesario tener instalado como
requerimiento mnimo, Internet Explorer 5.

Instalacin de Aranda ASSET MANAGEMENT

1. Cree la Base de Datos Aranda. Para ello remtase a la Gua de Instalacin de la Base de
Datos Aranda, contenida en el paquete de instalacin de Aranda ASSET MANAGEMENT.

2. Despus de seguir los pasos 1, 2 y 3 y teniendo en cuenta que su ambiente tecnolgico se

ajuste a alguno de los cuatro diferentes casos de instalacin, proceda a ejecutar el instalador
de AAM Server as:
2.1. Asegrese de cerrar todas las aplicaciones antes de iniciar la instalacin de AAM.
2.2. Ejecute el instalador aams_7.2.0.exe.
2.3. Seleccione el idioma que desea utilizar para el proceso de instalacin. Presione [Siguiente].
2.4. Lea el acuerdo de licencia de la herramienta y si est de acuerdo, acepte los trminos.

2.5. Ingrese el Nombre de usuario y el Nombre de la organizacin. Presione [Siguiente].

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Instalar todos los mdulos de AAM en un controlador de dominio

Este caso de instalacin es el ms usado y el ms recomendado, ya que permite al administrador llevar
a cabo una instalacin totalmente automtica del agente local en cada estacin de la red, recolectar,
procesar y ver la base de datos desde el servidor de dominio. Para realizar este tipo de instalacin, siga
los pasos explicados a continuacin:
Por definicin, el Servidor AAM es instalado en la carpeta C:\Archivos de Programa, sin embargo,
usted puede escoger otra ubicacin, ingresando a la opcin Instalacin personalizada.
Seleccione todos los mdulos de AAM:

Agents Distribution Este mdulo se encarga de realizar la configuracin del perfil de instalacin
a travs del cual ser distribuido masivamente el Agente local Aranda.
Server Modules Son los mdulos que componen el ncleo de AAM: RepServer, Data Cruncher,
Mailer, Profile, EventLog, etc. Seleccione esta opcin si desea hacer una instalacin
centralizada.
ConServer Este mdulo recibe los inventarios enviados por cada estacin en donde se ha
instalado el Agente Aranda. CONSERVER centraliza los inventarios recolectados de LANs
ubicadas en distintas sedes o ciudades, para que el mdulo Data Cruncher pueda procesarlos.

2.6. Presione el botn [Instalar].

2.7. De inmediato se inicia el proceso de instalacin y una barra muestra el progreso del procedimiento.

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2.8. Al finalizar el proceso, aparece la ventana del mdulo Register, donde se registrar la licencia del AAM
Server.

2.9. En el espacio Company Name ingrese el nombre de su organizacin. Tenga en cuenta que
dicho nombre deber ser el mismo para todas las herramientas de Aranda Software.
2.9.1. Ingrese el nombre del usuario que utilizar la herramienta.
2.9.2. Presione [Next].

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2.9.3. Presione [New CD Key].

2.9.4. Presione [Next].

3. Para poder continuar con el proceso, debe ingresar a la direccin:

http://www.arandasoft.com/serials, solicitando el serial correspondiente a su adquisicin,

teniendo los siguientes datos a la mano:

Nombre de la compaa
CDKey
Nombre del Producto
Versin
Cantidad de licencias
Tipo de Serial (Demo, Arriendo, Compra).

3.1. Ingrese el serial que le fue enviado por correo electrnico.

3.2. Presione el botn [Register].
3.3. Enseguida aparece la ventana de notificacin informando que el proceso fue exitoso.
3.4. Presione [Finalizar] en la ventana del instalador de AAM SERVER.
3.5. Si se present alguna falla en el proceso, vuelva a realizar los pasos anteriores, desde el
mdulo Aranda Registry. (Inicio -> Todos los programas -> Aranda Software -> Aranda Tools
-> Registry)

4. Despus de registrar el Servidor de AAM, proceda a ejecutar el instalador de la Consola de

Aranda ASSET MANAGEMENT. Para ello, siga los pasos explicados a continuacin:
4.1. Ejecute el instalador aamc_7.2.0.exe.
4.2. Seleccione el idioma que desea utilizar para el proceso de instalacin. Presione [Siguiente].
4.3. En la ventana de bienvenida a la instalacin, presione [Siguiente].
4.4. Lea el contrato de licenciamiento y acepte el acuerdo.

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4.5. Presione [Siguiente].

4.6. Ingrese el Nombre de usuario y el Nombre de la organizacin.
4.7. Seleccione la opcin personalizada para cambiar la ruta donde ser instalada la consola (si
desea). Adems permite verificar lo que est instalando. Presione [Siguiente].
4.8. Presione [Instalar].
4.9. De inmediato se inicia el proceso de instalacin y una barra muestra el progreso del procedimiento

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4.10.

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Apenas termina el proceso, se despliega la interfaz del mdulo Register.

4.11.

Presione [Back] y nuevamente [Back].

4.12.

Ingrese el nombre de usuario. No modifique la informacin registrada en Company

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Name, ya que debe ser la misma que la ingresada en el registro del AAM Server.
4.13.

Presione [Next].

4.14.

Presione el botn [New CD KEY], para agregar el usuario a la licencia. Posteriormente presione
[Next].

4.15.
Ingrese el mismo serial con el que registr AAM SERVER.
4.16.
Presione [Register]. Enseguida aparecer una ventana de notificacin informndole
que la solucin fue registrada exitosamente. Presione [OK].
4.17.
Presione [Finalizar].
5. Despus de ejecutar los procesos sealados en los pasos 10, 11 y 12, proceda a crear el perfil
del Agente. Para ello, siga estos pasos:
5.1. (El perfil se crea para definir las acciones que llevar a cabo el agente, en qu horarios, qu
extensiones de archivos va a auditar, entre otros, para aplicar dicha configuracin en todas
las estaciones al as cuales se vaya a instalar el perfil creado.)

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Dirjase a Inicio -> Todos los programas -> Aranda Software -> Aranda ASSET

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5.1.1.

MANAGEMENT Server -> Agent Distribution.

5.2. De inmediato se despliega la ventana para realizar la configuracin de los puertos por los que
se conectan los mdulos de AAM, haga clic en el icono y de inmediato aparecer la siguiente
ventana donde puede editar los puertos correspondientes. Presione [Aceptar].

5.3. Ingrese el nombre del perfil que va a crear. Presione [Siguiente].

5.4. Enseguida muestra la ruta donde se encuentra ubicada la carpeta Agents, dicha carpeta es la
que se va a compartir como slo lectura para distribuir el Agente con las mismas
caractersticas. Por defecto es la siguiente: C:\Archivos de programa\Aranda\Agents
Distribution\Agents, si desea cambiarla, presione el botn y seleccione la ubicacin donde
quiere guardar el perfil. Presione [Siguiente].
5.5. Ingrese la(s) direccin(es) IP fija(s) (Recomendado cuando el total de mquinas es muy
amplio) o nombre del(os) servidor(es) donde tiene instalados cada uno de los mdulos de
Aranda ASSET MANAGEMENT: Recurso compartido, AFS, CONSERVER, RepServer. Presione
[Siguiente].

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5.6. Seleccione la carpeta local donde se alojar el Agente Aranda y el inventario recolectado de
la estacin: Windows, System, Program File. Se recomienda elegir Windows. Presione
[Siguiente].
5.7. Elija si desea o no realizar las siguientes acciones:

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Permitir que los usuarios vean el icono del Communicator en el rea de notificacin: Esta
opcin hace que en las estaciones de trabajo donde se instala el Agente, sea visible el icono en
la barra de notificaciones (parte inferior derecha de la pantalla).
Permitir que los usuarios vean la instalacin del Agente Local Aranda: Esta opcin hace que
sea visible el proceso de instalacin del Agente en la estacin de trabajo en cuestin. Este es el
proceso que se puede dejar como visible o invisible:

Permitir que los usuarios vean el proceso de recoleccin: Esta opcin hace que en las
estaciones de trabajo se vea en pantalla el momento en el que se est recolectando el
inventario. La imagen que aparecera en la estacin correspondiente es la siguiente:

Instalar RemVision Server en las estaciones de trabajo: Esta opcin permite que a la estacin
de trabajo donde se instale el Agente Aranda, tambin se instale el servicio que permite tomar
control remoto de dicha estacin.
Permitir que los usuarios vean el icono RemServer en el rea de Notificacin: Esta opcin
hace que en las estaciones de trabajo donde se instala el RemeServer, sea visible el icono en la
barra de notificaciones (parte inferior derecha de la pantalla).

NOTA: Para sistemas operativos Windows XP SP3, Windows 2003 SP2, Windows Vista, las
opciones de visibilidad de los mdulos de recoleccin e instalacin podran no funcionar
correctamente (posiblemente no se hagan visibles aun si est configurado previamente).

o
o
o

Nombre del computador

Nmero serial de la tarjeta madre (no siempre es disponible)
Nmero del activo del PC (No siempre es disponible)

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o
o
o

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Direccin IP
Direccin MAC
MIX (nombre estacin de trabajo + direccin MAC)

5.8. Seleccione las opciones que desea habilitar o deshabilitar para la recoleccin del inventario:

Ejecutar el inventario al iniciar la sesin: Recolecta el inventario cada vez que el usuario inicia
sesin en Windows.
Recolectar la informacin del inventario total a una hora determinada: Toma el inventario de
todos los activos de hardware y software existentes en la estacin de trabajo del usuario al que
se le instal el Agente, a la hora que usted establezca. En el ejemplo de la anterior grfica, se
estableci que el inventario total se tomar a las 12 del medio da. Tenga en cuenta que el
formato de la hora es de 24. Inmediatamente se auto-habilita la siguiente opcin:
Recolectar la informacin del inventario total peridicamente: Toma el inventario de todos los
activos de hardware y software existentes en la estacin de trabajo del usuario al que se le
instal el Agente, en el intervalo de tiempo (en das) que usted establezca. En el ejemplo de la
grfica anterior, se dispuso cada 15 das. Como en la opcin anterior se fij la hora, entonces la
configuracin para la recoleccin de inventarios totales segn el ejemplo de la grfica, qued
as: Cada 15 das a las 12:00.
Recolectar la informacin del inventario incremental a una hora determinada: Toma
nicamente el inventario de los cambios registrados en la estacin de trabajo del usuario desde
que se tom el ltimo inventario total o inicial, a la hora que usted establezca. En el ejemplo de
la anterior grfica, no se habilit esta opcin.
Recolectar la informacin del inventario incremental peridicamente: Toma nicamente el
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inventario de los cambios registrados en la estacin de trabajo del usuario desde que se tom
el ltimo inventario total o inicial, en el intervalo de tiempo (en das) que usted establezca. En
el ejemplo de la anterior grfica, se dispuso cada 7 das. Como no se configur una hora
determinada previamente, el inventario incremental ser recolectado cuando finalice el 7 da.
Desea que los logs sean eliminados durante la desinstalacin del Agente local Aranda?:
Permite definir si desea que se eliminen los reportes generados por el Agente al momento de
desinstalarlo. Presione [Siguiente].

5.9.
Presione [Siguiente].
5.10.
Seleccione las extensiones que sern monitoreadas para software. Si no se encuentran
listadas en la ventana, puede adicionar la(s) que requiera, presionando [Agregar otras
extensiones] e ingresando la que necesite. Finalmente presione [OK]. Este paso se realiza para
aquellos programas de software que son hechos a la medida.
5.11.
Seleccione los directorios y/o carpetas que desea sean excluidos del monitoreo y
reporte del inventario, Asimismo, puede agregar archivos (extensiones) para que no sean
incluidos en el inventario.
5.12.
Presione [Finalizar]. De inmediato se le pregunta si desea crear otro perfil para el
agente. De ser as, presione [Yes] y repita todos los pasos anteriores. De lo contrario, presione
[No], y aparecer la interfaz del Agent Distribution, donde le mostrar el resumen de
configuracin del perfil.

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5.13.
Si desea editar el perfil, haga clic en el icono y siga los pasos anteriores dependiendo
de la informacin que desee cambiar.
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5.14.
Si desea crear un nuevo perfil, haga clic en el icono y siga los pasos explicados
anteriormente.
5.15.
5.16.

Si desea asociar estaciones al perfil:

Ubquese sobre la pestaa [Estaciones] del panel izquierdo inferior.

5.17.
Seleccione la(s) estacin(es) que desea asociar y haga clic derecho sobre sta(s).
Tenga en cuenta que las estaciones listadas se han ingresado previamente desde el mdulo
Remote Setup.
5.18.
En el men desplegable que aparece, seleccione el perfil al que desea asociar la(s)
estacin(es) elegida(s).
5.19.
De inmediato las estaciones sern listadas en la pestaa [Estaciones Asociadas] del
panel inferior cada vez que previamente se haya ubicado (en el panel izquierdo superior)
sobre el perfil a las cuales fueron asociadas.
5.20.
Si desea desasociar estaciones al perfil:
5.21.
Ubquese sobre el perfil que requiera.
5.22.

En el panel izquierdo inferior, ubquese sobre la pestaa [Estaciones Asociadas].

5.23.

Seleccione la(s) estacin(es) que desee desasociar y haga clic derecho sobre ella(s).

5.24.

Elija la opcin Desasociar.

5.25.
Si desea enviar la actualizacin de la configuracin del agente a las estaciones
asociadas, haga clic en el icono. De inmediato aparece la pestaa [Envos], en el panel
central, donde podr ver el proceso del envo y si fue exitoso o fallido.
5.26.

Para cambiar el idioma de la interfaz del Agent Distribution, haga clic en [Idioma].

5.27.

Para salir del mdulo Agent Distribution, haga clic en el icono

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Desinstalacin de AAM Server / AAM Console

El sistema Aranda SSET MANAGEMENT se desinstala por varios motivos:

Se va a remover permanentemente el producto.

Se decidi instalar el servidor AAM en otro computador.
Otro.

Antes de proceder con la desinstalacin, es recomendable cerrar todos los mdulos del Servidor:
CONSERVER, DATA CRUNCHER, REPSERVER y MAILER. El servidor AAM y la consola AAM pueden
desinstalarse a travs del Inicio -> Panel de Control -> Agregar o quitar programas, haciendo clic en la
opcin [Quitar] que aparece cuando se ubica sobre cada uno de los programas.

Cuando la desinstalacin del Servidor AAM termine, la carpeta \Program Files\Aranda permanecer en
el disco duro debido a los logs y otros archivos que se crearon posterior a la instalacin.

Desinstalacin del Agente local

El Agente local instalado en cada estacin (y generalmente tambin en el servidor AAM) se desinstala
invocando la siguiente instruccin a travs de la lnea de comandos:

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La unidad de disco y el nombre exacto de la carpeta del sistema operativo dependern de la versin de
Windows.

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Anexos
Instalacin de MSDE

Microsoft Database Engine es una versin Light y gratuita del motor MSSQL Server 2000. Esta versin
permite:

Nmero mximo de bases de datos: 16

Tamao mximo de cada base de datos (GB): 02
Nmero mximo de conexiones concurrentes: 05

Requerimientos
Su equipo debe cumplir los requisitos de hardware y software para poder instalar MSDE 2000. De
hardware
Procesador:
Memoria:
Sistema operativo
Espacio libre en DD:

Intel Pentium o compatible, 166 MHz o superior

128 MB en Windows XP
64 MB como mnimo en Windows 2000
32 MB como mnimo en los dems sistemas operativos
Windows 98 en adelante, pero debe tener en cuenta el
nmero mximo de conexiones concurrentes en estos S.O
2 veces la RAM ms 20 MB.

De Software MSDE 2000 requiere tener instalado Microsoft Internet Explorer 5.0 o posterior. Es
suficiente con una instalacin mnima y no es necesario que Internet Explorer sea el explorador
predeterminado.

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BIBLIOGRAFA Y REFERENCIAS
Referencia

Referencia 1
Referencia 2

Ttulo

http://arandasoft.com/http://arandasoft.com
http://arandasoft.com/aranda-assetmanagement/

21

Cdigo