Construcción de Competencias Centrales

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14/Octubre/2013

Anlisis de Lectura
Construccin de competencias centrales
Las empresas recurren a dos instrumentos para identificar y construir sus competencias centrales:
Cuatro criterios especficos de la ventaja competitiva sostenible y el anlisis de la cadena de valor.

Cuatro criterios de la ventaja competitiva sostenible


Aquellas capacidades que son valiosas, singulares, costosas de imitar e insustituibles son competencias
centrales, las cuales son fuentes de ventaja competitiva para la empresa ante sus rivales. Si bien toda
competencia central es una capacidad, no toda capacidad es una competencia central.
La empresa slo podr lograr una ventaja competitiva consistente si los competidores no pueden
replicar los beneficios de su estrategia o si stas carecen de los recursos necesarios para tratar de
imitarla. La ventaja competitiva sostenible slo se lograr cuando se cumplan los cuatro criterios.
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Valiosas. Permiten a la empresa aprovechar las oportunidades o neutralizar las amenazas que
estn presentes en su entorno externo. La empresa que utiliza de forma efectiva las capacidades

para aprovechar las oportunidades crear valor para los clientes.


Singulares. Son aquellas que pocos o ningn competidor posee. Cuando muchos rivales poseen

las capacidades es poco probable que stas sean fuentes de ventaja competitiva para ninguno.
Costosas de imitar. Son aquellas que otras empresas no pueden desarrollar con facilidad,

razones: Histricas, causa ambigua y complejidad social.


Insustituibles. Son aquellas que no tienen un equivalente estratgico. Dos recursos valiosos de
la organizacin son equivalentes en trminos estratgicos cuando los dos pueden ser explotados
por separado para implementar las mismas estrategias. El valor estratgico de las capacidades se
va incrementando a medida que aumenta la dificultad para sustituirlas.

Anlisis de la cadena de valor

14/Octubre/2013
Permite a la empresa saber cules son las partes de sus operaciones que crean valor y cules no. La
organizacin slo podr obtener rendimientos superiores al promedio cuando el valor que crea sea
superior a los costos que contrae para crearlo.
Las actividades primarias se relacionen con la elaboracin de un producto, su distribucin y su venta a
los compradores y su servicio despus de la venta.
Las actividades de apoyo brindan la ayuda que se requiere para el buen funcionamiento de las
actividades primarias.

Outsourcing
Es la compra a un proveedor externo de una actividad que crea valor. Las empresas que lo utilizan de
forma efectiva adquieren mayor flexibilidad, mitigan los riesgos e invierten menos capital. No siempre
proporciona el valor que se espera, adems, est el riesgo de que el socio del outsourcing aprende la
tecnologa y se convierta en un competidor.

Bibliografa
Hitt, M. (2008) Administracin estratgica. Conceptos y casos (7 Edicin). Ceange Learning

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