Expresion Oral y Escrita I UTM
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Manual de asignatura
Crditos
Elabor: Revis: LE Carlos Heredia G. Cantn Comisin revisora. LE Ivette Crdenas Aguayo Representante del CAFE Ing. Juan Carlos Manzanilla Vallejo Coordinador de la carrera de EEI
Primera redaccin: Grupo de directores de la carrera de Electricidad y electronica industrial Autoriz: MC Carlos Morcillo Herrera Director de la Divisin Industrial
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Contenido
Objetivo general Desarrollar la habilidad de comunicacin oral y escrita. Habilidades por desarrollar en general Habilidades: expresin oral y escrita Horas Teora Prctica Total I II III La comunicacin humana: naturaleza y alcances. La comunicacin escrita La comunicacin oral Gua de prcticas Referencias 7 9 3 12 36 12 19 45 15
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El proceso de comunicacin: etapas de la comunicacin bilateral, factores personales, fsico y semntico, saber escuchar. La comunicacin es imperativa en todo momento de nuestra vida, por tanto es nuestro deber tratar de hacer nuestros mensajes lo ms claros y precisos posibles, Robbins (2004) comenta: para que haya comunicacin se necesita una intencin, manifestada como un mensaje que va a transmitirse. Va de un origen (emisor) a un receptor. El mensaje se codifica (se convierte en una forma simblica) y se transmite por obra de algn medio (canal) al receptor, quien retraduce (decodifica) el mensaje enviado por el emisor. El resultado es una transferencia de significado de una persona a otra. pp. 284285. Otro concepto que debe estar presente es la retroalimentacin, pues a travs de ella el emisor corrobora o se entera del efecto de su mensaje, ese origen mencionado continuar proporcionando informacin o tendr que reafirmar el primer mensaje transmitido, debido a que el receptor no lo recibi como era esperado. Lo cual conlleva a entender esta comunicacin como bidireccional, es decir toma un doble sentido, que le da certidumbre y precisin al emisor, debido a que permite la aclaracin de dudas o correccin respecto del mensaje enviado. As mismo, dentro de ese proceso puede observarse la comunicacin monodireccional, que como su nombre lo indica, solamente toma un sentido; no se espera una respuesta, slo la accin, y en este caso puede observarse la necesidad de establecer una jerarqua, pues este tipo de sentido se utiliza de un ente superior a otro subordinado, puede ser de un jefe a un empleado, de un profesor a un alumno o bien de un padre hacia su hijo.
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Factores personales, fsicos y semnticos Una de las generalizaciones que Rangel (1990, p. 20) menciona respecto de la comunicacin que la comunicacin interpersonal nos afecta y es afectada por nosotros mismos, es decir, la forma en que interpretemos los mensajes que recibimos condicionan nuestra percepcin y por ende nuestras respuestas, en este punto intervienen factores que afectan la interpretacin de quien emite y recibe los mensajes, tales factores son los personales, fsicos y semnticos. El primero se divide en aquellos que se refieren a las condiciones individuales y a la capacidad receptiva de las personas, por ejemplo: odo, vista, etc., y los que involucran aspectos como necesidades, motivaciones, experiencia, antecedentes, emociones y otras caractersticas personales; un sujeto interpretar un mismo mensaje segn su estado de nimo, un regao por parte de su jefe directo, quiz no cause un efecto negativo si acaba de enterarse de que se gan la lotera. Respecto de los factores fsicos destacan las condiciones del entorno, o sea, el mensaje estar influenciado por el ambiente en donde se emite, como el ruido, la iluminacin, clima, el manejo de los espacios personales de quienes participan en el proceso de comunicacin, por ejemplo no es difcil deducir el grado de confianza que existe entre dos personas a partir de la distancia corporal, si es una pareja de novios el espacio entre ellos ser ms estrecho, no as entre un profesor y su alumno. Por ltimo estn los factores semnticos, enfocados al lenguaje verbal que las personas utilizan para codificar sus mensajes, intervienen aspectos culturales, generacionales, de profesiones, entre otros, respecto de los culturales podemos mencionar aquellas palabras que slo se utilizan en determinadas regiones, para los yucatecos resulta muy comn utilizar palabras de origen maya como tuch, que pudiera resultar confuso para los defeos, ya que ellos ignoran que esta palabra significa ombligo. Conviene considerar la influencia que tienen estos factores en los procesos de comunicacin, porque pudiera suceder que tomen ms relevancia stos que el mismo mensaje verbal. Elemento importante del proceso de comunicacin es el receptor, que es el que decide escuchar, para lo cual resulta conveniente definir y diferenciar entre dos conceptos que podra confundirse como sinnimos: or y escuchar. Or es un fenmeno sensorial, mientras que escuchar es un proceso activo que involucra la percepcin, la comprensin y otras funciones mentales. Es un proceso selectivo en el cual entre los muchos estmulos de informacin que son accesibles al receptor en un momento determinado, selecciona nada ms aquella informacin que satisface sus necesidades, deseos y propsitos. (McEntee, 1999, p.403). Podemos concluir que or es un acto involuntario, mientras que escuchar requiere de la conciencia que quien recibe el mensaje. Resulta pues notable el hecho de que la comunicacin es un proceso por dems complejo, es compartir nuestras experiencias, pensamientos, ideas y creatividad con una u otras personas. Cuando hablamos compartimos parte de nosotros y esto siempre tiene efectos, por lo que resulta conveniente poner especial cuidado en lo que decimos, a quin se lo comunicamos y la forma en que lo expresamos. Saber hacer en la prctica (12 hrs.) Identificar y analizar la comunicacin en las relaciones interpersonales en una empresa. Ubicar la comunicacin en el campo de trabajo. El director de la carrera de Mantenimiento Industrial se rene con los profesores que imparten la asignatura de Expresin oral y escrita, la mayora de stos estuvieron de
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acuerdo en elegir al profesor Juan Prez como el nuevo coordinador del Cuerpo Acadmico que dictamina lo relacionado con la asignatura mencionada, pero Jos Castro considera que fue una mala decisin, resulta que tiempo atrs Juan y Jos tuvieron un altercado, que el segundo an no perdona. Al salir de la reunin con el director, Jos Castro comenta a otro compaero que no esperen su participacin en las decisiones que el nuevo coordinador tome para el trabajo que le corresponde. Anlisis: qu se puede esperar o concluir del ejemplo citado?, ser que Jos Castro tenga problemas?, realizar su trabajo como debe?, es obvio que surgirn problemas, y an ms, puede ser que trate incluso de interferir con el desempeo de Juan Prez; lo recomendable es que Juan hable con Jos y trate de limar asperezas. En el ejemplo anterior puede identificarse la importancia de las buenas relaciones interpersonales para el funcionamiento y logro de las metas de una organizacin, en la medida en que los participantes de un grupo organizado reconozcan que la armona, comunicacin e identificacin son vitales para que una empresa marche de manera sustentada hacia sus objetivos establecidos. El formato de la prctica se ubica en la gua de prcticas. Identificar y aplicar la comunicacin bilateral en el proceso de trabajo. NOMBRE Escuchar . OBJETIVO Analizar la influencia del poder en la comunicacin laboral PARTICIPANTES A partir de 6 personas. MATERIALES Ninguno. DURACIN 20 minutos. DESARROLLO Los alumnos se forman en 2 filas paralelas, de tal forma que ellos queden enfrente de algn compaero, con el que trabajarn por parejas. Una de las filas ser la fila A y la otra ser la fila B. Se conceden 5 minutos para que los alumnos de la fila A le platiquen a sus pares de la B alguna situacin, historia, ancdota o lo que desee decirle. Los de la B escuchan y pueden hacer comentarios o preguntas. Cuando el profesor d la instruccin, la fila B se coloca de espaldas a la fila A, quienes tendrn que continuar platicndole algo a sus compaeros que estn de espaldas. Transcurrido cierto tiempo, la fila B le platica a la fila A algo que desee comentarle, slo que los de la fila B tendrn que hablarle a sus compaeros sentados en una silla o en el suelo (preferentemente), colocados frente a sus compaeros de la fila A, quienes permanecern de pie frente a ellos. ANLISIS Se explora los resultados obtenidos en las tres situaciones mediante las siguientes preguntas: a. Cul condicin fue la ms adecuada para platicar con el compaero? Por qu? b. Cul situacin(es) fue la menos propicia para el dilogo? Por qu? c. Cmo se siente la persona que le habla a alguien que slo le escucha de espaldas? d. Cmo se siente la persona que le habla a alguien desde una posicin de inferioridad o diferencia de nivel? Qu relacin encuentran entre esta actividad y la comunicacin que se da en el trabajo con los jefes o con quienes tienen cierto poder?
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Ubicar la comunicacin en el campo de trabajo. Menciona Robbins (2004, p. 284) que la comunicacin en una organizacin cumple cuatro funciones principales, a saber: control, motivacin, expresin emocional e informacin. Asimismo, indica que la comunicacin puede fluir en sentido vertical u horizontal. El sentido vertical puede tener adems dos direcciones: descendente, que ocurre de un nivel de un grupo u organizacin a otro pero de nivel inferior; y ascendente, la cual se dirige a un nivel superior en el grupo u organizacin. Un ejemplo de comunicacin descendente ocurre cuando los jefes se comunican con los empleados, mientras que un ejemplo de la ascendente consiste en el reporte de problemas que un empleado hace a su supervisor. Desarrollar la habilidad para captar la informacin transmitida por va oral. Varios especialistas de la comunicacin oral han hecho diversas observaciones a manera de Reglas de Oro para desarrollar la atencin en el lenguaje hablado, las cuales pueden resumirse como sigue a continuacin (White, 1960, y otros; citado por McEntee, 1999): Concete a ti mismo: ya que tus propias creencias, motivos, valores y prejuicios influyen en tu capacidad para escuchar, razn por la cual tienes que reconocer su existencia. S corts: como miembro de un pblico, comprtate como te gustara que se comportaran contigo cuando sea tu turno de hablar. Desarrolla inters en varias reas de conocimiento: adquiere el hbito de informarte acerca de varios temas, ya que esto facilitar tu habilidad para la comprensin. Preprate fsicamente: ya que escuchar es un proceso activo que consume energa. Por eso es importante alimentarse y descansar el tiempo adecuado. S objetivo: cultiva una mentalidad abierta para ser objetivo, y concede al orador la oportunidad de hablar antes de opinar acerca de su mensaje. S analtico y evaluativo: aprende a identificar las ideas principales de un discurso, en vez de darle slo tu atencin a los detalles menos importantes. Te recomendamos consultar el libro Comunicacin oral para el liderazgo del mundo moderno, de Eileen McEntee (1999, bibliografa No. 4), para obtener una visin ms amplia de estas Reglas de Oro. McEntee (1999) cita un estudio realizado en 1939 por Rankin, acerca de cmo las personas utilizan su tiempo, estim que el adulto ocupa el 70% del tiempo que est en vigilia en alguna forma de comunicacin oral. Hall que de ese 70%, el 9% lo dedica a escribir, el 16% a leer, el 30% a hablar y el 45% a escuchar. Potencialmente el escuchar es la forma ms usada para captar informacin, lo cual indica la importancia de hacerlo lo ms eficaz y eficientemente posible. Para lo cual se sugiere que el profesor o un alumno lea, durante la clase, en voz alta el texto que a continuacin se presenta, al termino de sta los dems estudiantes respondern las preguntas que se encuentran en el formato de prctica ubicada en la gua de prcticas.
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El viento y el Sol (Fbula tradicional, adaptacin) Un da el viento le dijo al Sol: Yo soy el elemento ms fuerte de la Tierra. Ante m, nada se resiste: ni rboles, ni torres, ni barcos. No dudo que seas poderoso respondi el Sol, sin embargo, estoy seguro de que yo, si me lo propongo, soy capaz de conseguir algo que t no puedes. Algo que requiera fuerza? pregunt burln el viento. S contest el Sol. Me gustara probarlo coment el viento. Asmate a esas nubes y dime si ves a un hombre que camina por una vereda. S, lo veo dijo el viento, mirando entre dos nubes a un hombre que, envuelto en una capa, caminaba hacia un pueblo. Seras capaz de quitarle la capa? le pregunt el Sol. Cmo no! acept el viento, y comenz a soplar con todas sus fuerzas. El hombre, sorprendido por el huracn, estuvo a punto de quedarse sin su capa, pues el viento sopl con tanta fuerza que casi se la arranca. Pero el caminante se abrig bien y cuanto ms fuerte soplaba aqul, tanto ms la sujetaba con las manos, apretndola contra su cuerpo. Mientras, el viento arrancaba de raz rboles enormes. Al fin cansado y sin fuerzas, el viento se dio por vencido y dej de soplar. Ahora me toca a m dijo el Sol. Ests loco! le contest el viento. Si no pude yo con todas mis fuerzas, menos vas a poder t, que no tienes ninguna. No tengo fuerza bruta, pero tengo otra y voy a demostrrtela. Veremos dijo el viento, incrdulo. Entonces el Sol, serenamente sali sonriente entre dos nubes. Calent la Tierra. El viajero mir hacia el cielo y lo bendijo. Al principio el hombre afloj un poco su capa. Luego, sintiendo ms calor, la desaboton, hasta que al fin se la quit y se ech a descansar a la sombra del nico rbol que haba resistido la fuerza del huracn. El Sol, compadecido del calor que senta el hombre, se ocult silenciosamente entre las nubes. Cuando el Sol se volvi para gozar de su victoria, el viento se haba alejado, avergonzado de tener que reconocer que ms haba logrado el Sol con su dulzura, que l con toda su fuerza bruta.
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II La comunicacin escrita
Objetivo particular de la unidad Desarrollar la habilidad del alumno en la comunicacin escrita: comprensin de lectura, redaccin y anlisis de textos, desarrollando ensayos y reseas con base en estructuras metodolgicas. Habilidades por desarrollar en la unidad Mejorar la habilidad en el empleo del lenguaje escrito. II.1 La comunicacin escrita.
Saber hacer en la teora (9 hrs.) Lenguaje, lengua y habla. El Diccionario de la lengua espaola (1994) define lenguaje como conjunto de sonidos articulados con que el hombre manifiesta lo que piensa o siente p. 823. Esta definicin puede interpretarse de diversas maneras, puede ser la forma de expresarse, incluyendo formas de expresin, sonidos entonacin, etc.; nosotros los yucatecos poseemos nuestro propio lenguaje, es sabido que nos identificamos porque hemos desarrollado un leguaje difcil de entender para quienes no son nativos de estas tierras, utilizamos palabras como hermosa, que todos los que hablamos castellano entendemos, pero el significado que los de esta regin de Mxico le asignan es diferentes, para cualquier hispanoparlante, una mujer hermosa es alguien con atributos fsicos agradables a la vista, para un yucateco es alguien con sobrepeso, un sinnimo de gorda; y as sucede con las dems culturas que poblamos este planeta. Lengua: sistema de comunicacin propio de un pueblo o nacin, o comn a varios. (Real Academia Espaola, 1994, p. 823), en este caso debemos verlo como el idioma que cada pueblo o nacin han desarrollado, no es el lenguaje caracterstico de una comunidad, sino e idioma, con sus normas gramaticales y de pronunciacin, as tenemos la lengua inglesa, castellana, portuguesa, etc., sta a su vez se caracteriza por su doble articulacin, la primera corresponde a un sistema de signos para transmitir mensajes, y la segunda que es un sistema de fonemas para formar signos; la primera est formada por los elementos con significado que se articulan con otros signos para formar mensajes; en segundo lugar estn los sonidos de las letras, que en s no tienen significado, pero que los utilizamos para formar signos (palabras). (vila, 1979). Habla: Acto individual del ejercicio del lenguaje, producido al elegir determinados signos, entre los que ofrece la lengua, mediante su realizacin oral o escrita. (Real Academia Espaola, 1994, p. 716). Como la misma definicin indica es el acto de utilizar el lenguaje de manera verbal, es decir, platicarle a alguien nuestros problemas o escribir una carta a un ser querido, pero ejecutndolo mediante el uso de palabras o la combinacin de letras.
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Relacin entre grafas y fonemas: separacin silbica, acentuacin, consonantes, binomios de estructura dudosa. Para entender cualquier concepto es vital definirlo para que todo el que lo lea comprenda su significado, es por eso que por fonema entenderemos que son los sonidos lingsticos con sus caractersticas y propiedades y es la que permite, en e lenguaje hablado, diferenciar significados (Moreno, 1985), y grficamente se representa con una letra entre dos diagonales. Respecto de las grafas y nuevamente tomando como referencia al Diccionario de la lengua espaola (1994), es el modo de escribir o representar los sonidos p. 698, o sea que son las letras escritas, tambin pueden ser un ideograma (como los signos chinos) o un numeral (por ejemplo: 7). En nuestro idioma, existen 22 fonemas (cinco vocales y diecisiete consonantes), los cuales se representan con un total de 27 grafas. As expresaremos los fonemas y sus respectivas grafas: Fonemas Grafas /a/ A /b/ B, V, W (w de origen alemn) / ch / CH /d/ D /e/ E /f/ F /g/ G, GU (GA, GO, GU, GUE, GUI) /i/ I, Y (sin vocal posterior) /j/ J, G (JA, JO, JU, GE, GI) /k/ K, C, QU (CA, CO, CU, QUE, QUI) /l/ L / ll / LL, Y (Y inicial de slaba) /m/ M /n/ N // /o/ O /p/ P /r/ R / rr / R (inicial) RR (entre vocales) /s/ S, X, Z, C /t/ T /u/ U, W (W de origen ingls) As, por ejemplo, al cambiar un sonido cambia el significado: masa taza casa raza / masa / / tasa / / kasa / / rasa /
Morfema El morfema constituye una unidad mnima con significado. Dentro de las palabras podemos encontrar elementos ms pequeos que contienen significado. Estos segmentos sern morfemas mientras conserven algo de significado, si al descomponerlos en otros elementos ms simples dejan de tener significado, automticamente pierden su calidad de morfemas.
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Ejemplo: en la palabra submarino se encuentran tres segmentos con significado: sub = debajo mar = extensin de agua salada ino = indica relacin o pertenencia y adems determina el gnero y el nmero. Existen dos clases de morfemas: 1. los morfemas lexicales tambin conocidos como lexemas, los cuales forman parte del lxico de la lengua, son muy numerosos y siempre estn en constante evolucin ya que muchos se crean o desaparecen del uso. 2. los morfemas gramaticales tambin conocidos como gramemas, los cuales tienen funciones gramaticales y son menos numerosos que los lexemas. Las palabras se forman cada vez que se unen estos dos tipos de morfemas. Lexema El lexema es un morfema que lleva el significado de la palabra. Por ejemplo, en la palabra campestre, el lexema est constituido por el segmento cam; en la palabra socialismo, social constituye el lexema de esta palabra. Esto tambin se aplica para los verbos, por ejemplo, de amar, el lexema es am; en correr, corr. Gramema El gramema es un morfema gramatical, debido a que modifica la palabra en aspectos gramaticales como: gnero, modo, tiempo, etc. De acuerdo con esta funcin gramatical, los gramemas pueden ser: - de gnero: gall O / gall INA - de nmero: virtud / virtud ES - derivativos: RE gor DETE Existen tambin los gramemas verbales: - de modo: am ARA (infinitivo) am A (imperativo) - de tiempo: am ARA (pospretrito) - de persona: am O (1 del singular) Divisin silbica La slaba es el grupo fontico bsico y est formada por la letra o conjunto de ellas, que se pronuncian en una sola emisin de voz; pero para qu sirve?, tiene dos funciones identificables: cuando la palabra no cabe completa en un rengln y para pronunciar correctamente una palabra, lo que nos indica la ubicacin de la slaba tnica, en ocasiones susceptible de ser acentuada ortogrficamente. Para esto es importante conocer los grupos voclicos y consonnticos que integran al castellano, as tenemos los diptongos, que son el conjunto de dos vocales (una dbil y una fuerte o dos dbiles) que se pronuncian en una sola slaba; cabe aclarar que si entre dos vocales que pueden formar diptongo se ubica una h, sta no impide su formacin, por ejemplo: ahijado, rehusar, cohibido, prohibir. No forman diptongo: dos vocales fuertes (a-re-o, a-or-ta, te-a-tro, h-ro-e), una vocal fuerte y una dbil, si sta lleva acento (pa-s, re--no, d-a, fr-o). Los triptongos, que son e conjunto de tres vocales (una fuerte entre dos dbiles) que se pronuncian.
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En relacin a los grupos consonnticos tenemos las lquidas (l , r) que al unirse con las licuantes (b, c, d, f, g, p, t) forman grupos inseparables, algo as como los diptongos en el caso de las vocales. (Basulto, 1990). Reglas de silabeo Siempre debern separarse las slabas completas y para esto existen reglas que a continuacin se citarn: 1. Cuando una consonante est entre vocales, se une a la vocal que le sigue: a-ni-llo, mo-ne-da, o-so. 2. Cuando hay dos consonantes entre vocales, la primera se une a la vocal precedente y la segunda, a la siguiente: al-to, ar-tis-ta, ves-tir-se. Excepto si se trata de consonantes licuante y lquida, en este caso el grupo consonntico se unir completo a la vocal siguiente: a-gra-da-ble, bra-zo, plo-mo, ar-bi-tro. 3. Cuando se trata de tres consonantes situadas entre vocales, las dos primeras se unen a la vocal que las antecede y la otra, a la que la sigue: ins-tar, abs-ten-cin, cons-ti-tuir. Como en el caso anterior, si se trata de consonantes licuante y lquida: in-gls, em-pre-sa. 4. Cuando son cuatro las consonantes entre vocales, las dos primeras se unen a la vocal anterior y las otras dos a la vocal que sigue: abs-tra-er, ins-truir, cons-truir. Excepto si la x pertece al prefijo ex: ex-a-lum-no, ex-al-za, ex-tra-er. 5. La x entre dos vocales se une a la siguiente vocal: e-xa-men, t-xi-co, sin-ta-xis. 6. La x seguida de h se une a la vocal anterior: ex-haus-to, ex-hu-mar, ex-ha-lar. Acentuacin En nuestro idioma existe una parte de las palabras que se pronuncian con mayor fuerza, a esto se le llama acentuacin, la slaba que se destaca al pronunciar una palabra se le conoce como tnica, mientras que las slabas no acentuadas son las tonas. Con ta bi li dad tonas tnica
Asimismo existen dos clases de acentos, el que mayormente se utiliza en el castellano es el que se pronuncia al decir una palabra y el menos empleado es el representado por un signo llamado tilde (). As se tiene el: Prosdico o fontico, que es la intensidad con la que se pronuncia una slaba (amor, examen, locura). Ortogrfico, es el signo que en ciertos casos requiere su ubicacin en la vocal correspondiente (carbn, dbil, pjaro, pregntaselo). Este ltimo es el que mayormente presenta problemas al momento de emplear la lengua de manera escrita, por lo que el empleo y el entendimiento de las reglas en vital para contribuir a superar las dificultades mencionadas. Asimismo el acento ortogrfico se divide en normativo, diacrtico y enftico. Por normativo entendemos como el conjunto de reglas que determinan la obligatoriedad de su colocacin en las palabras (Basalto, 2001). El diacrtico es el que se utiliza para una misma palabra, debido a la variedad de funciones que ese mismo vocablo desempea. El enftico se refiere a la fuerza que se da a vocablos utilizados en oraciones expresivas o interrogativas. Respecto del acento normativo, las palabras han sido clasificadas de acuerdo al nmero de slabas para determinar la ubicacin de la tnica. As se tienen:
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acento en la ltima slaba (local) acento en la penltima slaba (cosa) acento en la antepenltima slaba (pjaro) acento en la slaba anterior a la antepenltima (pregntamelo)
AGUDAS Llevan tilde las palabras terminadas en vocal y consonantes n y s: estn, so, violn, carbn, sartn, revs, detrs, Pars. No llevan tilde las palabras que terminan en consonante diferente a n y s: amor, perfil, reloj, papel, feliz, disfraz. Esta regla no se aplicar cuando en la palabra pudiera acentuarse una vocal dbil precedida por una fuerte, para impedir la formacin del diptongo se coloca tilde en la vocal dbil, sin importar que la palabra termine en consonante que no sea n o s: rer, Sal, atad. fuerte + dbil aeo iu GRAVES Llevan tilde las palabras terminadas en consonantes diferentes a n y s: csped, canbal, fcil, dlar, lder, Hctor, husped. No llevan tilde las palabras que terminan en vocal y en consonantes n y s: ganan, examen, canica, fuente, volumen, caracteres, tesis, dosis. Esta regla no se aplicar cuando en la palabra pudiera acentuarse una vocal dbil unida a una fuerte, para impedir la formacin del diptongo se coloca tilde en la vocal dbil, sin importar que la palabra termine en vocal o consonante n o s: to, acentas, gra, bho, odo, prohbo. dbil + fuerte iu aeo ESDRJULAS Todas llevan tilde: hipcrita, hroe, simptico, exmenes, prctico. SOBRESDRJULAS Todas llevan tilde: lemela, sultemelo, braselos, dndotelos, dirjanselas. MONOSLABAS Ninguna se acenta: da, fe, pie, vi, ti, fue, bien, fin, vez, voz, luz, hay, buey, sol, pan. COMPUESTAS Cuando unimos dos palabras y resulta que ambas se acentan ortogrficamente, slo la segunda llevar tilde: decimosptimo, fisicoqumico, asimismo, vigesimoquinto. Excepto los vocablos compuestos terminados en mente, en estos casos si la palabra tiene acento al agregarle la terminacin, conservar el signo (): comnmente, duramente, fcilmente, fsicamente, oralmente, generalmente. Asimismo si los vocablos estn separados por un guin, ambos conservarn el acento: fsico-qumico, fsico-matemtico, qumico-biolgico.
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Acento ortogrfico diacrtico Existen palabras en nuestro idioma que desempean ms de una funcin gramatical, por lo que se utiliza la tilde para diferenciar una de otra. A continuacin se presentan algunos ejemplos: El artculo el nio comi el caramelo l pronombre personal me dijo que l pasara por el libro Tu adjetivo posesivo entrega tu tarea T pronombre personal t eres el nico que falta De D Solo Slo Este, ese, aquel ste, ese, aqul preposicin entra de inmediato del verbo dar es importante que d la informacin sin compaa, en soledad siempre se sienta solo equivalente a solamente, nicamente slo irn los ms pequeos adjetivos esa persona es carismtica;, este profesor es justo;, aquel libro es interesante. pronombres de todos los alumnos, ste es el mejor; te sugiero que elijas aqul; sa es la conducta que debes premiar. Esto, eso, aquello son pronombres neutros que nunca llevan tilde, debido a que no cumplen otra funcin gramatical. Acento ortogrfico enftico Nuestro idioma es vasto por lo que existen palabras que adquieren un valor expresivo destacable y se pronuncian con nfasis, es decir, es darle una entonacin con ms fuerza con la intencin de realzar lo que se dice, por lo se acentuarn ortogrficamente aunque por regla no corresponda hacerlo, Basulto (1990) recomienda cuando al escribir hay duda sobre la colocacin del acento enftico es recomendable efectuar la lectura en voz alta para notar el cambio de efecto con acento o sin l p. 39. A continuacin se presentan algunos ejemplos: Que Qu conjuncin te dije que pasaras por m; corri tan rpido que se cay; deja que llegue y ver. interrogacin o exclamacin qu haces? Me pregunto a qu se refiere; qu es esto!
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adverbio de modo lo hizo como le dijeron; notaste como caminaba. interrogacin o exclamacin es importante saber cmo lo hizo; cmo habla! pronombre relativo l es de quien te habl, me siento contento por quienes ganaron. interrogacin o exclamacin quin te lo dijo? A quin se lo diste!
Errores de acentuacin Las costumbres en el manejo del habla nos ha llevado a cometer errores que son muy comunes y que adems juzgamos o criticamos a quienes utilizan los vocablos correctamente, algunos frecuentemente empleados son: Mal Bien adeca adecua alnea alinea carcteres caracteres diferenco diferencio estratsfera estratosfera evaca evacua financa financia lico licuo mndigo mendigo nivea nvea polcromo policromo transeunte transente Consonantes REGLAS PARA EL USO DE LA B Ante l o r, se escribe b: hablar, amable, sobrino, sabroso. Despus de m se escribe b: cambio, combinar. Los prefijos bi, bis, biz que significan dos veces, se escriben con b: biznieto, bimestre. Se escribe con b: los prefijos bien y bene que significan bueno o a favor de: bienestar, beneficencia, bienestar. Las terminaciones del copretrito de los verbos terminados en ar, cantar, cantaba. Las terminaciones ble, bundo, bunda y bilidad, excepto movilidad y civilidad. Los vocablos que inicien con el sonido bibl: bblico, bibliotecario. Las palabras que comienzan con bu, bur y bus se escriben con b. Excepciones vulva, vulgo, vulgar, vuelo, vuelta, vuelco, vulnerar. Todas las formas de los verbos cuyo infinitivo acabe en bir, menos las correspondientes a hervir, servir y vivir. Los infinitivos y todas las formas de los verbos beber y deber y los infinitivos y casi todos los tiempos de caber, haber y saber. Delante de una consonante se escribe b (y no v). Se incluyen las slabas bla, ble, bli, blo, blu y bra. bre. bri, bro, bru que siempre se escriben con b. REGLAS DEL USO DE LA V Se escribe v despus de la b, d, y n: advertencia, subversin, envidia, envase.
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Se escriben con v: los adjetivos terminados en ava, ave, avo, eva, eve, evo, iva, ivo. Los vocablos que tienen los prefijos vice y villa, se exceptan billar y sus compuestos. Las palabras terminadas en viro, vira y en voro, vora. Exceptuando vbora. Los comienzos de las palabras eva, eve, evi, y evo. Se exceptan bano y ebanista. Las formas del presente de indicativo, presente del subjuntivo e imperativo del verbo ir. Las formas del pretrito de indicativo, pretrito de subjuntivo y futuro de subjuntivo de los verbos estar, andar y tener y sus compuestos. Los verbos terminados en ervar y sus derivados. Excepcin: exacerbar. Se escribe v en las palabras que comienzan por las slabas pa y no. Excepciones: noble, nobiliario, nobilsimo, pabelln, pbulo. Se escribe v despus de ol: olvido, envolver, resolver, solvente. Despus de las slabas pre, pri, pro se escribe v. Se exceptan probar, probidad, prebenda y sus derivados y compuestos: probador, probable, probeta, problema. REGLAS DE USO DE LA H Se escriben con h: todas las formas de los verbos haber, hacer, hablar, hallar y todas las formas de los dems verbos que llevan h en el infinitivo. Todas las palabras que empiezan por hidro, hiper, hipo. Las palabras que empiezan con los prefijos homo, hemi, heter, hexa, hecto, hepta, hum. Se exceptan: eterno, ter, omoplato, umbral, umbilical, umbro. Las palabras que comienzan por ia, ie, ue, ui. Las palabras que empiezan por hosp, holg, herb, hist, host, hor. Se exceptan: Olga, orear, orla, oro, rgano, orgullo, orar, orden, oriente, origen, orificio, ornamento, ostentar, istmo. Los compuestos y derivados de las palabras que empiezan por h. Se exceptan los derivados de: hurfano, hueco, huevo, hueso. Principales interjecciones con h inicial: hala!, hola!, huy!, hu!, hum!, hurra! Con h final: ah!, eh!, oh!, bah! REGLAS DE USO DE LA G Se escriben con g: los verbos terminados en ger, gir y gerar, menos tejer, destejer, crujir y grujir. Las palabras que empiezan o terminan en geo (tierra). Las palabras que empiezan por leg y gest. Se exceptan: leja, lejitos y lejisimos. Las palabras terminadas en logia (transformacin de logos, que significa tratado, estudio). Las voces terminadas en gia, gia y gio. Se exceptan: buja, leja, teja, apopleja, hereja, hemipleja o parapleja o parapleja. Las palabras que llevan el grupo gen. Excepciones: berenjena, comejen, jengibre, ajeno, enajenar, avejentarse, ojean, ajenjo y los tiempos que llevan j en el infinitivo. Las palabras que terminan en geno, gelico, gesico, gtico, gesimo, gentesimo, gesimal y sus plurales y femeninos. REGLA DEL USO DE LA LETRA J Se escriben con j: todas las formas de la conjugacin de los verbos terminados en jar y jear. Las palabras que empiezan por aje y eje. Se exceptan: agenda, agenciar, agencia, agente, agestarse, agencia.
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Las palabras que terminan en jero, jera y jeria. Excepciones: ligero, flamgero y belgero. Las palabras que terminan en aje y eje. Se exceptan enalage y los tiempos de los verbos que en el infinitivo llevan g en la ltima slaba, como protege de proteger. Las formas verbales en que figuren je o ji y los infinitivos correspondientes no llevan ni g ni j. Las palabras derivadas de otras que se escriben con j. REGLAS DE USO DE LA C Se escriben con c: la terminacin ces que resulta de formar el plural de las palabras terminadas en z. Las palabras terminadas en cia, cie y cio. Excepciones: amnesia, anestesia, autopsia, epilepsia, eugenesia, eutanasia, displasia, controversia, iglesia, idiosincrasia, gimnasia, Asia, Polinesia, Rusia, magnesio. Las palabras terminadas en acin cuando sean afines a un participio en ado. Los diminutivos cito, cico, ecico, cillo, ecillo y sus femeninos cuando procedan de palabras que no tengan s en la ltima slaba. Las palabras terminadas en ancio, ancia, encia, iencia. Se exceptan: ansia, hortensia. Los verbos con infinitivo terminados en zar cambian la z por c antes de la letra e. Las formas de los verbos que terminen en ceder, cender, cer, cibir, cir y citar, si no proceden las races que tengan s. Las palabras terminadas en cin que tengan palabras afines en to, tor, torio y tivo. Las palabras terminadas en icin que sean afines de un participio en ido. Se escriben con doble c toda palabra terminada en accin, accin, chilln, hocino, accin. Para saber si una palabra terminada en cin se escribe con c sencilla o doble, fjate si en la familia de esta palabra hay alguna que contenga el grupo ct (accin, actor; construccin, constructor; extraccin, extractor). Para que haya cc en accin debe poder separarse esta terminacin uniendo la primera c a la vocal precedente. Con excepciones las palabras que se escriben con x: anexin, conexin, complexin, crucifixin, flexin, inflexin, reflexin, genuflexin. REGLA DEL USO DE LA S Se escribe s: en las palabras terminadas en sor, sible, sivo y sis. Se exceptan invencible, irascible y predecible. Los adjetivos terminados en oso, osa. Pero los sustantivos como mozo, pozo, esbozo, sollozo, etc., se escriben con z. Las palabras terminadas en eso, iso, uso, usa. Los sustantivos terminados en sin, derivados de palabras terminadas en so, sor, sivo o sible. Las palabras que comienzan por seg y sig. Excepciones: cegar, ceguera, cigarro, cigarra, cigea, ciguatera y sus derivados. REGLAS DEL USO DE LA X Se escriben con x: los compuestos de las proposiciones latinas extra o ex (fuera de). Por no serlo, se exceptan palabras como: estrategia, estratagema, estrambtico, estrabismo, estrado, estrangular, estratosfera, estril, espectculo, espectro, estentreo, espontneo, estricto, estremecer, estreimiento.
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La preposicin latina ex que se antepone separada al nombre de dignidades, cargos o condicin que ya no tiene la persona de quien se habla. Delante de las slabas pla, ple, pli, pre, pri, pro. Se exceptan: esplendor, esplndido, espliego, esplndido, esplenitis. Las voces que llevan el prefijo hexa, que significa seis. Se escribe ex y no es en las palabras que comienzan por este sonido seguido de vocal o h. Excepciones: esa, ese, eso, esfago, esencial, esencia, esotrico (oculto). REGLA DEL USO DE LA Z La z se antepone a la c en la primera persona del presente de indicativo y todas las persona del presente del subjuntivo de los verbos terminados en acer, ecer, ocer y ucir. Llevan z al final los adjetivos que terminan en az y oz, as como algunos sustantivos terminados en az y oz como agraz, antifaz, capataz, disfraz, faz, haz, paz, solaz, arroz, hoz, coz, voz. Se escribe z en las terminaciones de los aumentativos azo y aza. Las terminaciones ez y eza de los sustantivos abstractos se escriben con z. Se escriben con z las terminaciones zuelo, zuela, cuando indican disminucin o desprecio. Excepcin: mocosuelo. Se escriben con z los sustantivos terminados en anza. REGLA DEL USO DE LA R La r (sencilla) tiene un sonido suave siempre que no vaya en principio de palabra. Cuando va en principio de palabra o en medio precedida de s, l, b, r, aunque suena fuerte, se escribe tambin sencilla. La r debe duplicarse (rr) para representar el sonido fuerte entre vocales. En las palabras compuestas, el segundo elemento que comienza con r debe duplicar esta letra (se escribir rr) para mantener el sonido fuerte de la r inicial: portarretrato. En las palabras compuestas separadas por guin, la r no se duplica. REGLA DEL USO DE LA M Se escribe m antes de b y p. REGLA DEL USO DE LA N Se escribe n delante de f y v. REGLA DEL USO DE LA Y Se escribe y: en las formas de los verbos que tiene este sonido y cuyos infinitivos no tienen ni y ni doble l. Cuando este fonema va entre dos vocales Despus de los prefijos ad, dis, su y en las palabras que llevan la slaba yec. La y se utiliza como conjuncin copulativa, pero se sustituye por e (por razones fonticas), cuando va delante de palabras que comienzan por i o hi. No obstante, se mantiene la y si la palabra siguiente comienza por hie. REGLA DEL USO DE LA DOBLE L Se escriben con doble l (ll) todas las palabras terminadas en illo, illa y sus plurales respectivos.
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Conjugacin de verbos: regulares e irregulares De acuerdo con el Diccionario Larousse de la conjugacin, el verbo es la parte de la oracin que expresa esencia, estado, accin, o pasin, indicando generalmente el tiempo y la persona. Por ejemplo, al decir escucho o escuchan, queremos significar que yo o ellos realizan la accin de escuchar en el momento presente. El verbo expresa tres posibilidades temporales (presente, pasado y futuro), y tambin indica si la accin est acabada o no. Toda oracin gramatical necesita la presencia de un verbo expreso o tcito. Segn el Diccionario de la lengua espaola, conjugacin es la serie ordenada de todas las voces de varia inflexin con que el verbo expresa sus diferentes modos, tiempos, nmeros y personas. En el idioma castellano existen tres conjugaciones, la primera con la terminacin ar, la segunda con la terminacin er, y la tercera con la terminacin ir. Analizando la definicin anteriormente citada, el modo de un verbo es la actitud de la persona que habla, con respecto a lo que dice y son tres: Modo Indicativo: expresa hechos concretos que ocurren, han ocurrido o podran ocurrir. Modo subjuntivo: expresa ideas en trminos de posibilidad, deseo o intencin. Modo imperativo: se utiliza para expresar rdenes. El tiempo de un verbo indica el momento en el que se realiza la accin; los tiempos ms comunes son presente (cuando la accin se realiza en el momento actual), pasado (que indica una accin que ya se realiz) y futuro (expresando una accin que ocurrir posteriormente). La persona verbal se refiere a la persona que realiza la accin mientras que nmero indica la cantidad de personas que efectan dicha accin. Tres le corresponden al singular (yo, t, l) y tres al plural (nosotros, ustedes, ellos). Segn la forma en que se conjugan los verbos, se dividen en regulares e irregulares. Regulares son aquellos que en cualquier tiempo o persona no alteran su raz, propias del modelo al que pertenecen. Irregulares son aquellos en cuya terminacin aparecen alteraciones en la terminacin, en la raz o en ambas. Por ejemplo, la primera persona del verbo irregular en presente indicativo caer es caigo, en lugar de cao. Del verbo volver, la primera persona del presente en modo indicativo es vuelvo y no volvo. Algunos ejemplos de verbos regulares: amar, temer, y partir. Ejemplos de verbos irregulares: pedir, rer, acertar, errar, tender, querer, tener, poner, venir, cocer, oler, andar, negar mover, poder, sentir, dormir, adquirir, jugar, hacer, conocer, nacer, parecer, lucir, etc. La oracin gramatical: sujeto y predicado La oracin consta de dos elementos: sujeto y predicado. El sujeto es la persona, cosa, animal, que ejecuta la accin o de quien se habla en la oracin. El sujeto tiene a su vez un sustantivo, un artculo y en ocasiones lleva un adjetivo. El predicado es lo que se expresa o dice del sujeto. El perro grande y viejo Sujeto ladr durante toda la noche Predicado
Es importante hincar que el sujeto abarca todas las palabras que se encuentran antes del verbo, ya que el predicado empieza a partir de este ltimo. La oracin compuesta: coordinada y subordinada La oracin compuesta est formada por dos o ms proposiciones. La proposicin es un grupo de palabras dependientes de un verbo, que junto con otras proposiciones forman una oracin (Domine su lenguaje, 2001). Ejemplos:
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Aunque llueva, iremos al cine. Juan, Pablo y Enrique vendrn esta noche. Las oraciones compuestas son de dos tipos: las oraciones subordinadas y las oraciones coordinadas. Las oraciones subordinadas son aquellas oraciones compuestas formadas por proposiciones que dejan de tener sentido completo al separar de otra proposicin. Una proposicin est subordinada a otra, que recibe el nombre de proposicin principal. Si te portas bien (subordinada) te llevaremos al cine el domingo (principal). Se fue (principal) cuando anocheca (subordinada). Las oraciones coordinadas son aquellas formadas por dos proposiciones independientes, que conservan un sentido completo por s mismas, por ejemplo: Los nios corren y las madres descansan. Llegamos a la ciudad, vimos la catedral y regresamos al atardecer. Clases de oraciones coordinadas a. Copulativa: van unidas por las conjunciones copulativas y, e, cuando las proposiciones son afirmativas. Se usa ni cuando las proposiciones son negativas: El padre trabaja / y / el hijo estudia. No bebe / ni / come. b. Disyuntiva: en ellas se selecciona o se excluye, mediante o, u, o bien. Llegas / o / te vas? Estudias esta noche / o bien / te vas a bailar? c. Distributiva: son proposiciones que se alternan, pero no se excluyen; se unen por las conjunciones y locuciones bien bien, ya ya, ora ora, unas veces otras. Ora lee, / ora descansa. Bien estudia, / bien pasea. d. Explicativa: la segunda proposicin sirve de explicacin a la primera y van unidas por las locuciones conjuntivas esto es, o sea, es decir. La noche fue funesta, / es decir, / todo qued mal. e. Adversativa: la segunda proposicin modifica a la primera. Son dos acciones que coexisten, aunque oponindose una a la otra. Se unen por las conjunciones y locuciones pero, aunque, sino, antes, antes bien, sin embrago, por lo dems, no obstante. Quera salir a pasear, / pero / no tena tiempo. No corre, / sino / vuela. Yuxtaposicin Cuando las proposiciones de una oracin (subordinadas o coordinadas) se unen sin nexo alguno (p.e. conjunciones), decimos que son proposiciones yuxtapuestas, por ejemplo: Llegu, v, venc. Deseo me confieses todo.
Utilizacin de los signos de puntuacin: punto, coma, punto y coma, dos puntos Los signos de puntuacin se utilizan en los textos para darles un sentido, intencionalidad, nfasis, mediante las pausas y silencios que se utilizan. En general, los signos de puntuacin se utilizan para darle coherencia y fluidez a las ideas que se expresan.
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EL PUNTO (.) El punto indica pausa en la lectura. Se usa al final de una idea que tiene sentido completo. Algunas reglas para la utilizacin del punto son las siguientes: al final de todo escrito va punto final, despus de una abreviatura, en cantidades numricas para indicar decimales, etc. LA COMA (,) La coma indica en la lectura una pausa menor que el punto. Sus usos principales son los siguientes: se utiliza en toda serie de nombres, de adjetivos y de verbos, excepto en el ltimo que va enlazado con las conjunciones e, y, o, ni o u. Tambin se utiliza la coma para separar oraciones que van seguidas y son breves. EL PUNTO Y COMA (;) Indica una pausa menor que el punto, pero mayor que la coma. Se usa punto y coma para separar oraciones consecutivas algo extensas pero que se refieren a un mismo asunto y forman parte de un mismo perodo. Se utiliza igualmente para separar oraciones consecutivas de un mismo asunto, cuando contienen elementos separados por comas. LOS DOS PUNTOS (:) Indican una pausa larga, a la que sigue una aclaracin o listado. Se utilizan en los siguientes casos: despus de las expresiones de cortesa y saludo con la que comienzan las cartas, discursos, etc. Tambin se usan antes de citar textualmente las palabras de otra persona y antes de una enumeracin de elementos. Saber hacer en la prctica (36 hrs.) Elaborar documentos donde las palabras sean acentuadas y escritas de manera correcta. Aplicar de manera correcta los signos de puntuacin. En todo momento de la vida del ser humano inmerso en una sociedad productiva resulta indispensable utilizar correctamente la comunicacin escrita, por diversas razones: buen entendimiento, mensajes claros, imagen, en ocasiones resulta ms prctico enviar una carta que decirlo de manera oral, etc. Un ejemplo claro lo podemos ver a continuacin: No es lo mismo Que Pinto para todos Pint para todos Intil, presentarse sin estos requisitos Intil presentarse sin estos requisitos Desarrollo de la prctica: se le entregar la prctica al alumno y ste deber identificar y corregir los 34 errores gramaticales contenidos en el texto; los estudiantes podrn consultar el diccionario si el docente lo considera conveniente; para calificar la tarea se sugiere sumar los aciertos y por separado los errores, posteriormente asignar calificacin segn la diferencia entre ambas puntuaciones. A continuacin se presenta el texto corregido.
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La chica del supermercado por Alejandra Vinci Su mirada se clav involuntariamente en la pupila de la cajera del supermercado. No haca falta ms. La odisea haba comenzado. El permetro negro de la pupila color miel se deshizo en el lmite de un tnel borroso y rojizo que suba y bajaba vertiginosamente. Diferentes imgenes no del todo conexas, pero con la coherencia de un video clip, se sucedan en ese corredor que se estableca durante breves segundos entre sus pupilas y las de la cajera. La vio joven, bonita, tal como era, en lo que pareca la cocina de una casa, con un chico de tres o cuatro aos al que golpeaba violentamente. Otro, un poco ms grande, estaba atado a una silla y amordazado y miraba el espectculo con la desesperacin pintada en sus ojos. El tercero, el ms chiquito de los tres, se acurrucaba en la esquina de la habitacin, dominado por el espanto. El recorrido rojo desde la pupila de la cajera hasta su interior, hasta ese secreto inconfesable se desvaneci finalmente y pudo volver a mirarla en su conjunto, como si esa fraccin de segundo que duraba la revelacin no hubiera existido y de la que, obviamente, la chica no se haba percatado. Ya no vio el centro de su pupila, sino sus ojos grandes color miel, el rostro armonioso apenas maquillado, el cabello recogido en un moo del color del uniforme, la sonrisa falsamente cordial en el detenido gesto mecnico, que ya se tornaba extrao, de alcanzarle el vuelto. -Se siente bien? -le pregunt. -S -contest Leonel Seligmann mientras se restregaba los ojos, incrdulo ante lo que haba visto, incrdulo ante la posibilidad, la certeza, de que esa muchacha bonita, atenta, casi dulce, escondiese semejante pasado. Sali del supermercado tambalendose, intentando no cruzar su mirada con la de nadie. La muchacha de la caja lo corri, le chist. l no se dio vuelta. -Seor! -grit-. Seor! Finalmente lo alcanz. l esquivo la mirada. Como siempre Se propone la siguiente actividad, la cual puede ser utilizada a criterio del profesor. Instrucciones: Lee con atencin y acenta grficamente las palabras que lo requieran, as mismo clasifcalas en agudas, graves, esdrjulas y sobresdrjulas y escrbelas en el lugar que le corresponde. adhesion sollozo dijosete examenes dijeronmelo reves freir ganzua heroe cicatriz desinteres sueltemelo credulidad abreselos tahur naufrago compramelo Saul buho favorecer esplendido pidanselos recuerdaselo expliquenselo regimen volumen caracter dialogo desleir examen America amabala gotico fabrica traigaseme conyuge certamenes piscina audaz grua hipocrita integro leemela versatil
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Reconocer y aplicar los modos: indicativo, subjuntivo e imperativo de las conjugaciones verbales. Ejercicio 1 Instrucciones: Lee con atencin e indica el modo, tiempo, persona y nmero correspondiente al verbo subrayado, escribe tus afirmaciones en las lneas ubicadas en la columna de la derecha. 1 Mi hermano siempre niega su edad. Modo ________________ Tiempo ______________ Persona ______________ Nmero _______________ Modo ________________ Tiempo ______________ Persona ______________ Nmero _______________ Modo_______________ Tiempo ______________ Persona ______________ Nmero _______________ Modo ________________ Tiempo_______________ Persona ______________ Nmero _______________ Modo ________________ Tiempo _______________ Persona ______________ Nmero _______________
Ejercicio 2 Instrucciones: Elabora oraciones con los verbos que a continuacin se enlistan, no olvides indicar en qu modo, tiempo, persona y nmero estn expresados los verbos, asimismo debers subrayar, con color rojo, el sujeto; el predicado subryalo con color azul. Anduve Pagaran Pidamos Colgamos Pide Sers
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hablando con un volumen de voz muy suave. Ahora tratemos de ubicar otro ejemplo, como sera un profesor y su alumno o un jefe con un subordinado, muy diferente. Barreras de la comunicacin Los factores que impiden la comunicacin son las barreras y son las perturbaciones que no permiten que dicho proceso se lleve a cabo. Esas perturbaciones son factores que afectan la nitidez o fidelidad del mensaje. As se puede identificar los factores: fsico, si interviene como agente extremo. Por ejemplo, cuando dos personas estn platicando y existe mucho bullicio en su entorno, una cafetera ruidosa, la va pblica, etc. El fisiolgico, cuando hay un problema en el habla del emisor o en el odo del receptor u otros sentidos. Por ejemplo, una persona que no oye bien, que tiene alguna discapacidad visual (miopa, hipermetropa, etc.) y no ve bien algo escrito o una persona gangosa, etc. El factor psicolgico, el cual intervienen condiciones internas del individuo que participa en el acto comunicativo. Por ejemplo; alguien que est sumamente triste escucha un mensaje y lo percibe de modo negativo, o alguien que est muy frustrado porque se siente enamorado y no es correspondido modifica la manera de captar los mensajes debido a su situacin psicolgica. El factor es semntico cuando el significado de una palabra o frase es distinto para el emisor que para el receptor. Por ejemplo, hay lugares en que, cuando alguien quiere pedir a una persona que lo lleve en su vehculo de un lado a otro le dice: "Dame un aventn" esta expresin, para quien la desconoce, puede significar algo muy distinto. Adems, est el factor tcnico, si en el proceso participan aparatos que interfieran en la claridad del mensaje. Por ejemplo una comunicacin por telfono, un radio con interferencias, una grabadora que no se oye bien, una televisin con imagen distorsionada. Saber hacer en la prctica (12 hrs.) Se proponen las siguientes actividades, que corresponden a diferentes objetivos de temticos, que pueden ser utilizadas a criterio del profesor. Escuchar y observar para identificar las tcnicas apropiadas. NOMBRE Escuchar activamente. OBJETIVO Analizar la fluidez de la comunicacin PARTICIPANTES A partir de 6 personas. MATERIALES Ninguno. DURACIN 20 minutos. DESARROLLO Los alumnos se forman en grupos de dos personas, en las que uno de ellos ser A y el otro B. Se conceden 5 minutos para que A le platique a B alguna situacin, historia, ancdota o lo que desee decirle. B slo puede escuchar sin decir nada. Transcurrido el tiempo, B le platica a A algo que desee comentarle, solo que ahora B responder y que ms? a cada comentario de A. ANLISIS Se explora los resultados obtenidos mediante las siguientes preguntas: a. Cmo se sintieron con la actividad? b. Cul fue la conversacin ms amplia y amena? Por qu? c. Cul fue la conversacin menos rica en contenido? Por qu? d. Qu conclusiones pueden sacar de la actividad?
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El profesor puede cerrar la actividad puntualizando algunas de las caractersticas de la escucha activa. Propiciar distensin y relajacin para promover la comunicacin humana. NOMBRE Relajacin OBJETIVO Ofrecer a los estudiantes una estrategia para propiciar la relajacin. PARTICIPANTES A partir de 6 personas. MATERIALES Grabadora con msica apropiada. DURACIN 30 minutos. DESARROLLO Se invita a los alumnos a que adopten una posicin cmoda en sus asientos. Se les solicita que cierren sus ojos y de que traten de seguir las instrucciones del profesor, cuya voz deber adecuar a la tcnica. PASOS PARA LA RELAJACIN 1. Cierren los ojos y concentren su atencin en las indicaciones que les dar paso a paso. 2. Hagan consiente su respiracin, sientan cmo al inhalar, alimentan de nutrientes y de oxigeno su cerebro y al exhalar, como sacan todas las toxinas que nuestro cuerpo no necesita. 3. Iniciemos con los msculos del rostro, sientan cmo la piel se empieza a relajar: de la frente, mejillas, ojos, los tejidos que los rodean; sienten la agradable sensacin de no tener tenso el rostro. 4. Sientan nuevamente como su respiracin cada vez se hace ms lenta y ms profunda. 5. Sientan el equilibrio y firmeza del cuello. Noten lo tenso que se encuentra, por el gran trabajo que ejerce al sostener nuestra cabeza. Poco a poco sientan cmo los msculos y los tejidos que lo rodean se empiezan a relajar. 6. Desplacen la conciencia hacia sus hombros, firmes y rgidos; ubiquen esa gran tensin que existe en ellos y sientan cmo al ritmo de nuestra respiracin se van quedando flojos, sin fuerza, sin tensin. 7. Sientan la piel que rodea nuestros brazos, manos y dedos y cmo poco a poco van perdiendo tensin y cada vez se hacen menos pesados. 8. Nuevamente que se ubiquen en su respiracin y sientan que cada vez se hace ms lenta y ms profunda, sientan el trabajo que realizan nuestros pulmones para darnos la capacidad de estar vivos. Sientan la piel y los tejidos que rodean nuestro pecho y cmo con una agradable sensacin se van relajando. 9. Ubique su atencin en el abdomen, en la piel y los msculos que lo rodean; sientan cmo se relaja. 10. Sientan la fortaleza de sus piernas, pantorrillas, pies y dedos, cmo a diario con firmeza nos conducen a los diferentes caminos que tomamos, que ubiquen la tensin y lo cansados que estn y poco a poco que sientan la agradable sensacin de calma, de tal modo que no sientan que pesan.
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11. Nuevamente sientan su respiracin, que cada vez se hace ms lenta y ms profunda. 12. Que sientan que su cuerpo flota, que no tiene peso. (Dejar que la msica transcurra no ms de un minuto). Al pasar este tiempo invita a que se ubique en sus ojos y en el momento que lo consideren que los abran. Anlisis Se explora los resultados obtenidos, interrogando a los alumnos cmo se sintieron y si lograron relajarse. Indicar la posibilidad de utilizar la relajacin como una estrategia ante los sentimientos que se generan en una discusin. Analizar las defensas verbales que pone el ser humano para el cambio de actitudes. NOMBRE Reacciones ante el enojo OBJETIVO Ofrecer a los estudiantes una estrategia para moderar el enojo que pueden experimentar en una discusin. PARTICIPANTES A partir de 6 personas. MATERIALES Hojas de rotafolio. DURACIN 30 minutos. DESARROLLO El profesor inicia la actividad con algunos comentarios acerca de la forma en que las personas utilizan las palabras para ofender, lo que a su vez mueve a los interlocutores a responder de la misma forma. Mencionar que siempre hay opciones positivas a las cuales se pueden recurrir en una discusin, y que la siguiente actividad busca explorar el autoconocimiento como una estrategia para ese fin. Se invita a los alumnos a que respondan, de forma personal y por escrito en sus cuadernos (escritos que no entregarn, sino que conservarn para ellos) a las siguientes preguntas: 1. Piensa en una situacin en la que te sentiste ofendido o agredido por algo que te dijeron. Qu fue lo que pas? Cmo reaccionaste? Describe brevemente la situacin. 2. Qu experimentaste fsicamente en tu cuerpo cuando ocurri ese hecho? Es decir, qu sentas y en qu parte? Describe brevemente. Por ejemplo, algunos sienten tensin en los brazos, enrojecimiento, calor en el estmago, etc. 3. Pensando en ese episodio que ya pas, si pudieras cambiar alguna accin o actitud que tuviste en ese momento, qu cambiaras? 4. De qu forma, el conocer tus sensaciones fsicas, podran contribuir a evitar que actes de una forma impulsiva o negativa? ANLISIS El profesor va analizando cada una de las preguntas junto con los alumnos, a quienes se invita a compartir sus repuestas. Para cerrar la actividad, el profesor puede indicar cmo las reacciones corporales que se experimentan en momentos de tensin, pueden servir como indicadores de que estamos en riesgo de actuar negativamente, y cmo el reconocimiento de dichas seales puede favorecer un comportamiento ms adecuado.
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Analizar el desarrollo expositivo frente a grupo. Desarrollo: se le pedir al alumno que elija un tema de su inters y deber preparar una exposicin para sus compaeros de clase, es importante que elabore el material adecuado que sirva para apoyar su informacin. La forma de calificar esta actividad se describe en la hoja de cotejo que se adjunta al formato de prctica. Para preparar una exposicin oral, ya sea ante un saln de clases o ante una audiencia mayor, hay que tomar en cuenta los siguientes elementos: a. El tiempo: Hay que saber de cunto tiempo se dispone para la presentacin y as adaptar lo que se va a decir a ese tiempo especfico. Tambin hay que prepararla con anticipacin para poder documentar lo que se va a decir. Si estamos seguros de lo que estamos diciendo tendremos ms confianza al exponerlo. b. El tema: Debe de estar bien enfocada la idea central para concentrarnos en ese punto. El contenido debe de ser til y prctico para el auditorio, para que ste pueda seguir la presentacin fcilmente. Hay que familiarizarse con el tema para hablarlo fluidamente y que las ideas vengan solas. c. El objetivo: Debe de estar plenamente identificado el objetivo de la pltica: Se intenta explicar algo?, Informar?, Persuadir?, Entretener? o Inspirar? Una vez precisado el objetivo se podr determinar el inicio y la conclusin de la presentacin. Asimismo, el cuerpo del discurso podr dirigirse de manera lgica e interesante, teniendo en mente la meta que se pretende alcanzar. d. El material: Para preparar el discurso se tiene que obtener material, comenzando por anotar TODO lo que se sepa relacionado con el tema, como una lluvia de ideas, sin importar el orden en que se escriba, tratando de anotar toda la informacin posible que se disponga. Posteriormente se deber de hacer una pequea investigacin sobre el tema, leer y recopilar una mayor informacin, teniendo siempre en mente el tema y el objetivo de la charla. Si es un tema conocido habr que repasar los conocimientos que se tienen; si no se conoce mucho del tema habr que profundizar ms para estar seguros de que lo que se est diciendo es verdadero y correcto a lo que se conoce hasta ese momento. Tambin se podrn intercambiar ideas con otras personas para enriquecer la informacin y confirmar o modificar las aseveraciones. Las opiniones de otras gentes conocedoras del tema y las entrevistas ayudan a redondear y darle forma a lo ya acumulado. e. La organizacin del discurso: Las ideas se deben organizar con una secuencia lgica que ayude a lograr la meta propuesta. El guin es el esquema del pensamiento claro, un modo de unir las ideas de manera ordenada. Los esquemas pueden ser: cronolgicos (basados en el tiempo, como en una narracin), espaciales (para describir un lugar, un espacio o un volumen), de causa-efecto-solucin (para exponer un problema: que lo ha originado, cuales son los efectos y cuales podran ser sus soluciones), de lo ms fcil a lo ms complicado (para explicar como se dio un suceso), etc. Es muy importante que independientemente del esquema que se escoja, la exposicin tenga una introduccin que atraiga la atencin inmediata del pblico, despertando el inters del auditorio. Tambin debe tener una conclusin que resuma los puntos comentados y d conclusiones especficas, concretas, para que no queden dudas.
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Tanto para la apertura como para el final se pueden utilizar preguntas que causen sobresalto o una aseveracin a manera de reto, emocionante. Tambin se pueden usar citas apropiadas, nombrando siempre la fuente, o una ilustracin. Otro recurso puede ser a base de objetos o fotografas, sin pasarlos al pblico, porque en ese momento se pierde la atencin al orador. f. La forma de presentar la exposicin: El cmo se va a transmitir el mensaje es muy importante y hay que preparar el lenguaje no verbal que acompaar al lenguaje oral. Una vez terminado el discurso hay que revisarlo para asegurarse de que efectivamente conduce al objetivo deseado. Despus hay que buscar las tcnicas que se van a utilizar para reforzar visualmente lo que se dice de forma verbal. Esto es, el lenguaje no verbal externo e interno: ayudas visuales y lenguaje corporal. Se mencionan a continuacin las Habilidades personales y las Habilidades tcnicas del comunicador eficaz, las cuales fueron extradas del libro Comunicacin oral para el liderazgo del mundo moderno, de Eileen McEntee (1999, bibliografa No. 4). Se recomienda al alumno consultar esta obra para profundizar en el significado de las mismas. Habilidades personales del comunicador eficaz: 1.Canalizar el nerviosismo 2.Relajarse 3.Compromiso con las ideas 4.La actitud receptiva Habilidades tcnicas del comunicador eficaz: 1.Maneja la comunicacin no verbal 2.Analiza al pblico 3.Selecciona el tema 4.Prepara el mensaje 5.Busca informacin 6.Practicar la habilidad 7.Responde a las preguntas Es recomendable tomar conciencia y cuidar las principales caractersticas de la voz, las cuales se mencionan a continuacin: 1. Volumen: El volumen de la voz debe variar para aadir nfasis o un impacto fuerte a sus conferencias o a dilogos. Algunas personas hablan muy fuerte y otras casi no se percibe lo que quieren decir. 2. Velocidad: La mejor velocidad para hablar debe estar en un rango entre 125 y 160 palabras por minuto. Este rango se puede tener al hablar lo suficientemente lento como para que se le entienda claramente. Para reflejar cambios de estados de nimo y para enfatizar ciertos puntos del discurso hay que variar la celeridad y vivacidad al hablar. 3. Tono: Al variar el tono de la voz se puede transmitir emocin y conviccin. Un tono muy alto (agudo / delgado) debe evitarse porque sugiere falta de madurez o que se es una persona que se altera fcilmente. El mejor mtodo es hacer un esfuerzo consciente para modular la voz, para darle un tono de conversacin. Hay personas que tienen un tono de voz grave, que resulta ms cmodo para las audiencias.
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4. Diccin: Es muy importante que se hable de forma completa, que no se hable de forma cortada, con palabras sin terminar. Es necesario pronunciar correctamente y no pensar que los dems ya entienden la idea o las palabras. Hay personas que hablan entre dientes, que casi no abren la boca para pronunciar ni gesticulan lo suficiente para que el sonido salga claro. Repetir algunos trabalenguas para obtener buena diccin. 5. Ritmo: Cadencia, el acento de la pronunciacin de las palabras (norteo, chilango, espaol, etc.). La armona con la que se habla; la musicalidad de la voz, dndole un comps, un equilibrio a las palabras. El movimiento de la voz. 6. Emotividad: Transmitir los sentimientos a travs de la palabra, imprimindole sensibilidad, energa, ternura, vigor, delicadeza, fortaleza, vitalidad, etc., de acuerdo a lo que se quiera comunicar. Hay que hablar con el corazn, con sinceridad, conociendo de lo que se est hablando y entusiasmndose con la oportunidad de informar a la audiencia sobre su forma personal de pensar y de sentir. 7. Calidad: Es la forma en que se dicen las palabras, como sale la voz. Si se est nervioso, la voz sale quebrada o con carraspera. Hay que relajar la garganta mientras que se habla, controlar el nerviosismo y pensar en trminos amistosos, de confianza y con un deseo de notificar el mensaje que se va a emitir. Desarrollar la sensibilidad hacia los argumentos en una situacin de competencia. Analizar el manejo de argumento en las crisis. NOMBRE Debate expres. OBJETIVO Ejercitar la capacidad para armar y expresar argumentos en una situacin de competencia. PARTICIPANTES De 10 a 30 alumnos. MATERIALES Hojas en blanco, lpices (alumnos). DURACIN 40 minutos. DESARROLLO Se divide al grupo en dos grupos, y se les pide que se renan en crculo con sus compaeros de equipo. El profesor elige un tema y asigna a un equipo la tarea de elaborar argumentos a favor de dicho tema, el otro equipo elabora argumentos en contra del mismo. Ambos equipos escriben en una hoja los argumentos que vayan obteniendo. Si los equipos son numerosos, cada miembro de cada equipo debe de dar un argumento. Se concede un tiempo para esta parte del ejercicio. Posteriormente, se invita a cada grupo a que elijan a un representante para que exponga e intercambie los argumentos con su contrario. Es importante mencionarles que no se vale gritar ni perder el control, para evitar ofenderse. Ambos pasan al frente del saln, y de manera ordenada exponen sus ideas. Al comentario de un representante, sigue el comentario del otro, tratando de que elija el argumento que mejor se oponga a la idea expresada por su contrario. Se prosigue de esta forma hasta que las ideas se agoten. ANLISIS El profesor interroga al resto del grupo quin considera que fue el ms hbil para presentar las ideas. Se invita al grupo a que le indique a cada expositor sus fortalezas y debilidades durante el ejercicio. Se cierra la actividad invitando a cada persona a obtener un aprendizaje de lo observado. Temas para debatir: uso del condn en las relaciones sexuales, aplicacin de la pena de muerte, temas deportivos, etc.
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Gua de prcticas
Prcticas de la unidad I
PRCTICA No.1
Fecha No de alumnos por prctica Nombre y firma del profesor Nombre (s) del alumno (s) Tiempo estimado 45 min. 34
Hrs
Calificacin
1. Objetivo. El alumno demostrar grficamente la importancia de la comunicacin interpersonal para el desarrollo de una organizacin. 2. Materiales y/o equipos. Materiales: tijeras, pegamento, cartulina, marcadores y revistas para recortar. 3. Desarrollo general. Recorta imgenes que consideres adecuadas, pgalas en una cartulina y explica, de manera grfica, por qu es importante la comunicacin interpersonal para el logro de los objetivos de una organizacin. Ya terminado tu ejemplo explcalo de manera oral a tus compaeros de grupo. 4. Resultados y conclusiones de la prctica por parte del alumno. No olvides anotar en este formato tus conclusiones, comentando: 1 Qu es la comunicacin interpersonal? 2 Qu caractersticas tiene la comunicacin interpersonal? 3 Qu pasara si no te pudieras comunicar? 4 Cmo se dio la comunicacin entre el equipo durante la actividad?
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PRCTICA No.2
Fecha No de alumnos por prctica Nombre y firma del profesor Nombre (s) del alumno (s) Tiempo estimado 20 min. 1
Hrs
Calificacin
1. Objetivo. El alumno expresar con sus propias palabras la importancia de saber escuchar. 2. Desarrollo general. Escucha con atencin la lectura que se realizar en el saln de clases, al concluir sta responde las preguntas que a continuacin se presentan. 1 Qu moraleja puedes obtener? 2 Al mirar por entre las dos nubes, qu vio el viento? 3 Qu arranc el viento? 4 Qu hizo el viajero cuando mir hacia el cielo? 5 Qu tuvo que reconocer el viento?
3. Resultados y conclusiones de la prctica por parte del alumno. No olvides anotar en este formato tus conclusiones, comentando: 1 Qu factores ocasionaron que te distrajeras? 2 Si midieras la informacin que obtuviste cul sera el porcentaje de sta? 3 Si aplicaste algn consejo para escuchar, cul fue ste? 4 Es importante escuchar?, por qu? 5 Cmo crees que puedes mejorar tu actitud para escuchar?
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Prcticas de la unidad II
PRCTICA No.1
Fecha No de alumnos por prctica Nombre y firma del profesor Nombre (s) del alumno (s) Tiempo estimado 45 min. 1
Hrs
Calificacin
1. Objetivo. El alumno demostrar su conocimiento de las reglas ortogrficas y el uso de los signos de puntuacin, mediante la identificacin y correccin de los errores presentados en un ejemplo. 2. Desarrollo general. Lee con atencin e identifica los errores que encuentres en el siguiente texto. Es importante que subrayes las palabras mal escritas y las modifiques, escribiendo, al final de la lectura, las palabras corregidas. As mismo, coloca los signos de puntuacin que sean necesarios. 3. Resultados y conclusiones de la prctica por parte del alumno. No olvides anotar en este formato tus conclusiones, comentando tu experiencia en la resolucin del ejercicio, si fue fcil identificar los errores y si la actividad te sirvi para mejorar el uso de algunas reglas ortogrficas.
La chica del supermercado por Alejandra Vinci Su mirada se clavo involuntariamente en la pupila de la cajera del supermercado. No hacia falta ms. La odisea haba comenzado. El permetro negro de la pupila color miel se deshiso en el limite de un tunel borroso y rojizo que subia y bajaba vertijinosamente. Diferentes imgenes no del todo conexas, pero con la coherencia de un video clip, se sucedian en ese corredor que se establecia durante brebes segundos entre sus pupilas y las de la cajera. La vio jven, bonita, tal como era, en lo que pareca la cocina de una casa, con un chico de tres o cuatro aos al que golpeaba violentamente. Otro un poco ms grande estaba hatado a una silla y
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amordazado y miraba el espectaculo con la desesperacin pintada en sus ojos. El tercero el mas chiquito de los tres se acurrucaba en la esquina de la habitacin, dominado por el espanto. El recorrido rojo desde la pupila de la cajera hasta su interior, hasta ese secreto inconfesble se desbanecio finalmente y pudo volver a mirarla en su conjunto, como si esa fraccin de segundo que duraba la revelacin no hubiera existido y de la que obviamente la chica no se haba percatado. Ya no vio el centro de su pupila, sino sus ojos grandes color miel, el rostro armonioso apenas maquillado el cabello recogido en un moo del color del uniforme la sonrisa falsamente cordial en el detenido gesto mecanico, que ya se tornaba extrao, de alcansarle el vuelto. -Se siente bien? -le pregunt. -Si -contest Leonel Seligmann mientras se restregaba los ojos, incrdulo ante lo que haba visto, incrdulo ante la posibilidad, la certeza, de que esa muchacha bonita, atenta, casi dulce, escondiece semejante pasado. Sali del supermercado tambalendose, intentando no cruzar su mirada con la de nadie. La muchacha de la caja lo corri, le chist. El no se dio vuelta. -Seor! -grit-. Seor! Finalmente lo alcanz. El esquivo la mirada. Como siempre
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PRCTICA No.2 Fecha No de alumnos por prctica Nombre y firma del profesor Nombre (s) del alumno (s) Tiempo estimado 15 min. Hrs Calificacin 1 Grupo No. de alumnos por reporte
1. Objetivo. El alumno demostrar su conocimiento de las reglas para usar las consonantes, mediante la identificacin y correccin de los errores presentados en un ejemplo. 2. Desarrollo general. Lee con atencin los siguientes ejemplos y subraya las palabras que estn mal escritas, escrbelas correctamente en los espacios ubicados al lado de cada oracin, cuidando el orden en el que aparecen.
Elbira se cubri la cara con el antifas Cuese es del verbo cocer, que es irregular y coce, del verbo coser que regular. Mi intensin no fue lastimarte, aunque el puetaso fue intenso Te dijeron que vallas por madera para componer la vaya del jardn Los muros de la fortaleza estaban bien cuviertos por la malesa El sustantivo aza explica muy bien el significado del verbo hasir Era un nio andaluz que se caracterisaba por su precosidad. Se orden al juez encauzar a los reboltosos. Me siento desecho de tanto trabajo y para qu, slo les sirvi de deshecho. Aremos todo lo posibles porque el terreno que haremos quede bien para la siembra
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No olvides anotar en este formato tus conclusiones, comentando si fue fcil identificar los errores y si la actividad te sirvi para mejorar el uso de algunas reglas del uso de las consonantes.
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Fecha No de alumnos por prctica Nombre y firma del profesor Nombre (s) del alumno (s) Tiempo estimado 15 min. por alumno 1
Hrs
Calificacin
1. Objetivo. El alumno realizar una exposicin acerca de un tema que l elegir, utilizando algn apoyo visual para su ejercicio. Desarrollo general. Elige un tema de tu inters y exponlo a tus compaeros de clase, es importante que elabores el material adecuado que sirva para apoyar tu informacin. La forma de calificar esta actividad se describe en la hoja de cotejo adjunta. 2. Resultados y conclusiones de la prctica por parte del alumno. No olvides anotar en este formato tus conclusiones, comentando tu experiencia en la realizacin del ejercicio, desde la eleccin del tema hasta la presentacin. De igual manera indica si la actividad te sirvi para mejorar tu desempeo al momento de hablar frente a un pblico. Hoja de cotejo
Calificacin
Claridad (cmo expuso el tema, utiliz un lenguaje adecuado al auditorio) (5 puntos) Comunicacin no verbal
(contacto visual, manejo de voz, expresin corporal) (10 puntos)
Tema (dominio, fue adecuado al auditorio) (10 puntos) Presentacin (se mostr seguro, su presencia fue adecuada: ropa, zapatos) (5 puntos) Apoyos (fueron adecuados al tema, fueron claros, cumplieron su funcin) (5 puntos)
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PRCTICA No.2
Fecha No de alumnos por prctica Nombre y firma del profesor Nombre (s) del alumno (s) Tiempo estimado 25 min. 1
Hrs
Calificacin
1. Objetivo. El alumno reconocer las caractersticas de la comunicacin verbal (oral) y no verbal, mediante una entrevista que le har a algn compaero. Desarrollo general. Realiza una gua de preguntas (de 8 a 10) acerca de algn tema de inters general (cultura, deportes, religin, entretenimiento, poltica), con la cual puedas entrevistar a algn compaero tuyo del aula. No elijas preguntas de conocimientos, sino aquellas que permitan al entrevistado expresar su opinin personal. Evala la comunicacin del compaero que responda a tus preguntas describiendo en un reporte cmo fue, mediante la lista de cotejo anexa. 2. Resultados y conclusiones de la prctica por parte del alumno. No olvides anotar en este formato tus conclusiones, comentando tu experiencia en la realizacin del ejercicio, desde la eleccin del tema y las preguntas hasta la realizacin del ejercicio. De igual manera indica si la actividad te ayud a reconocer la importancia de la comunicacin verbal y no verbal. Hoja de cotejo
Calificacin
Actitud ante el escucha (se muestra seguro en sus respuestas, reacciona ante la retroalimentacin
del entrevistador, expresa con respeto sus ideas)
Referencias
1 Comportamiento organizacional Robbins, S. Prentice Hall Ed. 10, 2004 Comunicacin humana Steinfatt, T. Editorial 1983 Comunicacin oral Rangel, M. McGraw Hill 1985 Comunicacin oral para el liderazgo del mundo moderno McEntee, E. McGraw Hill 1999 Curso de redaccin dinmica Basalto, H. Trillas 2001 Diccionario de la lengua espaona Real academia espaola Espasa-Calpe Ed. 20, 1994 Domine su lenguaje Varios autores Gil editores 2001 Ejercicios ortogrficos Mateos, A. Trillas 1983
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Ejercicios ortogrficos Mateos, A. Trillas Ed. 49 2003 Entienda la gramtica Moreno, A. Editorial 1985 La lengua y los hablantes vila, R. Trillas 1979 Larousse de la conjugacin Garca-Pelayo, R. Garca-Pelayo, F. Durand, M. Ediciones Larousse 1990
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