GESTIÓN DOCUMENTAL Estructura Curricular

Sistema de Gestin de la Calidad
LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE RED DE TECNOLOGIAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA CDIGO 521213 VERSION 2 DENOMINACIN DEL PROGRAMA: GESTIN DOCUMENTAL Lectiva DURACION MAXIMA ESTIMADA DEL APRENDIZAJE EN MESES NIVEL DE FORMACIN 18 meses Prctica 6 meses TECNLOGO El programa Tecnlogo en Gestin Documental, se cre para brindar al sector productivo Terciario o de Servicios en el rea de los Archivos, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as como ofrecer a los aprendices formacin en las tecnologas de la informacin y la comunicacin teniendo en cuenta las necesidades de la Unidad Administrativa o de Informacin, los requerimientos de los clientes; la produccin de informacin, la organizacin, trmite, transferencia y el control documental; reprografa, microfilmacin y digitalizacin documental, para su aplicacin en la funcin archivstica en las empresas pblicas y privadas con el fin de salvaguardar el patrimonio documental y ponerlo al servicio de la comunidad; as como las utilizadas en la generacin de propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional y la direccin del talento humano. Nuestro pas cuenta con una gran demanda de los servicios archivsticos, debido a la normatividad vigente, al fortalecimiento y crecimiento empresarial y por ende documental, tanto a nivel regional como nacional, ocupaciones que dependen de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica de los sectores productivos. El SENA es una institucin educativa que ofrece el programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, metodologas de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologas de ltima generacin, estructurado sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidarios y emprendedores, a travs del desarrollo de 24 meses Total
JUSTIFICACION
REQUISITOS DE INGRESO
competencias laborales y la Estrategia de Formacin por Proyectos, para garantizar la integralidad de la formacin durante el desarrollo del proceso formativo, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo nacional. Acadmicos: Bachiller Edad mnima: 16 aos Superar prueba de aptitud, motivacin, inters y competencias mnimas de ingreso
COMPETENCIAS A DESARROLLAR: CDIGO 210601011 250601015 210601001 250601001 250601029 250601028 250601030 210601007 DENOMINACIN Procesar la informacin de acuerdo con las necesidades de la organizacin. Prestar el servicio de informacin y consulta a usuarios de acuerdo con sus requerimientos, polticas institucionales, y trminos establecidos en la ley. Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente. Tramitar los documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y con la poltica institucional. Organizar archivos de gestin de acuerdo con normatividad vigente y polticas institucionales. Organizar el archivo central de acuerdo con normatividad vigente y polticas institucionales. Organizar los fondos acumulados de acuerdo con la normatividad vigente y las polticas institucionales. Coordinar las actividades del talento humano asignado, teniendo en cuenta las funciones de la Unidad Administrativa. Administrar tecnologas de informacin como apoyo al sistema integrado de conservacin de los documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y la tecnologa disponible. Controlar los documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y con las necesidades institucionales Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva Producir textos en ingls en forma escrita y oral
250601012
250601003 240201500 240201501 240201502
Aplicar en la resolucin de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formacin, asumiendo estrategias y metodologas de autogestin. Asistente de archivstica OCUPACIONES QUE PODRA Supervisor de archivo DESEMPEAR Coordinador archivo PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR El programa requiere de un equipo de instructores tcnicos, conformado por Profesionales formados en alguna de las siguientes reas: - Ciencias de la Informacin y la Documentacin o Archivstica - Administracin de Empresas - Ingeniera Industrial - Psicologa - Ingeniera de Sistemas - Licenciatura en Lingstica - Carreras afines al programa de formacin. REQUISITOS ACADMICOS Alternativa 1. MNIMOS. Ttulo de Tecnlogo o cuatro (4) aos estudios universitarios en: Ciencias de la Informacin y la Documentacin o Archivstica, Administracin de Empresas, Ingeniera Industrial, Psicologa, Ingeniera de Sistemas, Licenciatura en Lingstica o afines. Alternativa 2. Ttulo de Tcnico Profesional o Tres (3) aos estudios universitarios en: Ciencias de la Informacin y la Documentacin o Archivstica, Administracin de Empresas, Ingeniera Industrial, Psicologa, Ingeniera de Sistemas, Licenciatura en Lingstica o afines. Preferiblemente con especializacin en archivstica o afines. RESULTADO DE APRENDIZAJE ETAPA PRCTICA Alternativa 1. Veinticuatro (24) meses de experiencia: de los cuales dieciocho (18) meses estarn relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y seis (6) meses en labores de docencia. Alternativa 2: Treinta y seis (36) meses de experiencia: de los cuales treinta (30) meses estarn relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y seis (6) meses en labores de docencia.
EXPERIENCIA LABORAL Y/O ESPECIALIZACIN EN
COMPETENCIAS MNIMAS.
ESTRATEGIA METODOLOGICA
Procesar la informacin de acuerdo con las necesidades de la organizacin. Prestar el servicio de informacin y consulta a usuarios de acuerdo con sus requerimientos, polticas institucionales, y trminos establecidos en la ley. Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente. Tramitar los documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y con la poltica institucional. Organizar los archivos de gestin de acuerdo con el ciclo vital del documento, la normatividad vigente y las polticas institucionales. Organizar el archivo central de acuerdo con normatividad vigente y polticas institucionales Organizar los fondos acumulados de acuerdo con la normatividad vigente y las polticas institucionales. Coordinar las actividades del talento humano asignado, teniendo en cuenta las funciones de la Unidad Administrativa. Administrar tecnologas de informacin como apoyo al sistema integrado de conservacin de los documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y la tecnologa disponible. Controlar los documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y con las necesidades institucionales Formular, ejecutar y evaluar proyectos. Trabajar en equipo Establecer procesos comunicativos asertivos Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad en el marco de la formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activas que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportada en la utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el quehacer y los resultados de aprendizaje que logra a
travs de la vinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin para la construccin de conocimiento: El instructor - Tutor El entorno Las TIC El trabajo colaborativo
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION CODIGO DENOMINACION DE LA NCL Procesar la informacin de acuerdo con las 210601011 2 necesidades de la organizacin. DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 150 horas APRENDIZAJE (en horas) 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Identificar las necesidades del proceso de informacin aplicando a las 21060101101 metodologas de investigacin en la organizacin. Disear instrumentos de investigacin de acuerdo con las necesidades 21060101102 de la organizacin. Aplicar procesos de investigacin en la solucin de problemas que 21060101103 afecten la organizacin. Tabular la informacin recolectada en los instrumentos de investigacin, 21060101104 de acuerdo con las polticas y la metodologa establecida. Presentar informes estadsticos de los resultados obtenidos durante el 21060101105 procesamiento de la informacin. Elaborar programas archivsticos de acuerdo con las polticas 21060101106 institucionales. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS La Investigacin Cientfica - Objeto del anlisis de la informacin: Teora de la metodologa de investigacin cientfica, Definicin y Objetivos, Elementos que intervienen en el proceso, Componentes mnimos de un proyecto de investigacin, Diseo de la investigacin y Recursos. Medicin de archivos: Concepto, uso y aplicacin - Instrumentos - Normatividad - Geometra: rea y volumen de figuras geomtricas. Metodologa para la elaboracin de diagnstico: concepto y aplicacin. Tipos de variables: - Cuantitativa, Cualitativa, Discreta y Continua Tipos de Investigacin. - Exploratoria, Descriptiva, Archivistica, Correlacional y Explicativa La idea de Investigacin - Fuentes de ideas - Organizacin de la informacin Corrientes metodolgicas actuales - Corrientes - Procedimiento Inductivo - Procedimiento Deductivo Mtodos de Investigacin: - Histrico, Dialctico, Gentico, Comparativo Descripcin y Formulacin del Problema - Criterios; Operacionalizacin, Cronograma (Gantt, Pert)
- Marcos Terico y Conceptual - Cmo se construye - Revisin de Literatura, y Fichas bibliogrficas - Normas tcnicas para la presentacin de referencias bibliogrficas Fto. AVA - Fuentes de Informacin - Tipos - Criterios de seleccin y Clasificacin - Tcnicas para la clasificacin y Mtodos para la recoleccin de informacin - Observacin directa, Observacin indirecta - De acuerdo con su origen, De acuerdo con su presentacin, con su Naturaleza, Con su decisin Instrumentos de recoleccin de informacin - Hoja de cotejo, Entrevistas, Cuestionario, encuestas - Control del nmero de formularios distribuidos y recolectados - Escalas (nominal, ordinal, de intervalos, de razn) - Codificacin de la informacin - Metodologa para la revisin de la informacin recolectada - Datos exactos, Datos completos, Datos representativos. Formulacin de Hiptesis - Exploracin del objeto - Mtodos para formular hiptesis - Caractersticas de las hiptesis - Fases de una hiptesis - Clases de hiptesis 1 y 2 Diseo de la Investigacin - Diseo de la fase emprica y Trabajo de campo. Fuentes de informacin - Criterios para seleccionar las fuentes de informacin - Pertinencia y Factibilidad - Clasificacin de la informacin. Tcnicas para clasificacin del material: - Material bueno; Material incorrecto pero corregible, Material incorregible pero desechable. Normas tcnicas vigentes para la presentacin de referencias bibliogrficas y fuentes de informacin consultadas. Anlisis de la informacin recolectada. Conceptos de: - Estadstica y su diferencial - Universo, Poblacin, Muestra - Identificacin de variables, cdigos y codificacin. Tabulacin. - Concepto - Clases: Manual o electrnica. - Tablas de frecuencias - Medidas de tendencia central o de concentracin: Media, Mediana, Moda - Medidas de variabilidad o dispersin. Desviacin estndar para datos agrupados. - Anlisis e interpretacin de informacin obtenida a travs de: Tablas, Cuadros, Grficos Norma tcnica vigente para la presentacin de informes administrativos. plan archivstico: concepto, elaboracin y aplicacin. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Identificar la naturaleza y el propsito de la investigacin. Delimitar y seleccionar el tema de investigacin. Realizar medicin de archivos. Establecer el objetivo y las necesidades de compilacin de la informacin. Emplear los instrumentos para la recoleccin de informacin. Clasificar la informacin compilada. Presentar la informacin compilada incluyendo las fuentes previstas y otras fuentes. Presentar los datos tabulados que concuerden con las fuentes. Interpretar informacin emitiendo los resultados en cifras y conceptos. Emitir los resultados en cifras y conceptos. Elaborar el plan archivstico. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Aplica el procedimiento para compilar, tabular la informacin, empleando las fuentes disponibles y de acuerdo con las necesidades de la organizacin. Identifica y aplica los instrumentos para la medicin de los archivos, de acuerdo con los estndares definidos y normatividad vigente. Realiza la medicin de los archivos, de acuerdo con los estndares definidos y normatividad vigente. Identifica y aplica los instrumentos de recoleccin de informacin, para la compilacin de informacin, siguiendo la metodologa de la investigacin. Aplica la metodologa de la investigacin cientfica, para resolver problemas en las organizaciones. Presenta referencias bibliogrficas, aplicando las normas tcnicas vigentes. Revisa la informacin recolectada, teniendo como referentes la exactitud y pertinencia. Organiza la informacin compilada, respondiendo a la investigacin adelantada. Presenta informes de acuerdo con la investigacin desarrollada. Aplica los conceptos de poblacin, muestra, variables de investigacin, en el proceso de investigacin. Interpreta las medidas de tendencia central y las aplica en el anlisis de la informacin. Utiliza las normas tcnicas vigentes para la presentacin de informes, de acuerdo con las caractersticas de la investigacin. Elabora el plan archivstico aplicando la metodologa establecida.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION CODIGO DENOMINACION DE LA NCL 250601015 1
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 250 horas APRENDIZAJE (en horas) 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Proporcionar atencin y servicio al cliente, cara a cara y a travs de los medios tcnicos y tecnolgicos disponibles, aplicando actitudes y valores 25060101501 mediante la comunicacin empresarial, normas de gestin documental, las legales vigentes y las polticas de la organizacin, de acuerdo con los estndares de calidad establecidos. Aplicar los protocolos para el control, prstamo de documentos y 25060101502 suministro de informacin, a clientes internos y externos. Promocionar los servicios archivsticos, utilizando los recursos 25060101503 disponibles y acorde con los requerimientos de la organizacin. Identificar soluciones de atencin y servicio, al cliente interno y externo, 25060101504 mediante la implementacin de la tecnologa disponible, teniendo en cuenta la normatividad vigente, los requerimientos de la organizacin. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Empresa. - Concepto - Actividad econmica. - Estructura orgnico-funcional - Principios Corporativos - Cultura Organizacional. Concepto, Misin, Visin y Objetivos Corporativos - Manual de funciones y procedimientos Imagen Personal: Interna y externa Relaciones Interpersonales: Concepto, Elementos y Desarrollo Comportamiento social. Apariencia fsica - Higiene y salud - Vestuario y accesorios - Maquillaje y peinado Protocolo empresarial - Concepto - Precedencias (jerarquas) Etiqueta. Concepto - Etiqueta Social y Etiqueta Empresarial Normas tcnicas de Gestin de la Calidad vigentes para el servicio al cliente: Concepto, fundamentos, trazabilidad del servicio al cliente y mejora continua en los procesos de servicio al cliente. Servicio al Cliente. Conceptos e importancia de:
Prestar el servicio de informacin y consulta a usuarios de acuerdo con sus requerimientos, polticas institucionales, y trminos establecidos en la ley.
Cliente Tipos de clientes Servicio Estndares del servicio Tringulos del Servicio: Interno y externo Momentos de Verdad Ciclo del Servicio Estrategias de Atencin Personalizada: Cara a cara. Valor agregado Clasificacin de los Clientes. Manejo de la agenda Libreta de Calificaciones del cliente. Cdigo de tica del archivista Servicios archivsticos: concepto, clases, normas y procedimientos; uso y aplicacin. - Organizacin - Tecnologa aplicada Control y prstamo de documentos al cliente interno o externo: clases y aplicacin. Herramientas tecnolgicas aplicadas en la prestacin de los servicios archivsticos. Portafolio de servicios archivsticos: concepto, uso y aplicacin. Estrategias de Atencin a travs de diferentes medios tecnolgicos: Telfono, PBX, Internet, Intranet, Correo Electrnico, Fax, Celular, IP, dispositivos mviles, Call Center y aplicativos disponibles. - Comunicaciones Telefnicas. - Normas de Cortesa Telefnica. Elementos de apoyo: Fono-memo, agenda y directorios manuales o electrnicos. - Administracin del Tiempo CRM (Customer Relations Management): Concepto y aplicacin Portafolio de Servicios documentales de la Organizacin: - Concepto - Partes que lo componen. Comunicacin Empresarial. - Concepto - Funciones de la Comunicacin Empresarial - Clasificacin de la Comunicacin Empresarial - Conducto regular Normas internas y externas de la Organizacin Eventos: concepto y clasificacin. - Archivo del evento: conservacin documental, soportes documentales y memorias. Servicios de acceso a la informacin: concepto, clases, usos, aplicacin y normas.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Aplicar los protocolos e identidad corporativa en la presentacin personal. - Interpretar y aplicar la identidad corporativa, y los principios corporativos - Desarrollar a travs de su comportamiento actitudes que favorezcan las relaciones interpersonales y empresariales. - Seleccionar vestuario, maquillaje y accesorios que proyecten apariencia y actitud personal acordes con la identidad corporativa. - Identificar la etiqueta y el protocolo institucional - Aplicar la etiqueta y el protocolo institucional Brindar atencin que favorezca las relaciones empresariales con el cliente:
Identificar los tipos de clientes Diferenciar los momentos de verdad estelares en la atencin y servicio al cliente Utilizar estrategias que garanticen momentos de verdad estelares. Aplicar los estndares de calidad en la atencin personalizada - Interpretar las normas y los estndares de calidad - Identificar las estrategias de atencin personalizada - Seleccionar la estrategia de atencin personalizada. - Atender los requerimientos de los clientes internos y externos. Suministrar la informacin requerida por el cliente. - Identificar el tipo de informacin que maneja la Organizacin - Interpretar la informacin requerida por el cliente - Aplicar las normas, procesos y polticas de la gestin documental. - Aplicar el cdigo de tica del archivista en la prestacin de servicios archivsticos. Prestar servicio al cliente a travs de los medios tecnolgicos establecidos por la Organizacin. - Identificar los medios establecidos por la Organizacin a travs de los cuales se presta atencin y servicio al cliente. - Emplear los medios establecidos por la Organizacin a travs de los cuales se presta atencin y servicio al cliente. Registrar informacin relacionada con el servicio prestado a los clientes. Interpretar el manual de procesos y procedimientos de la Organizacin, para el servicio al cliente. Elaborar el portafolio de los servicios archivsticos que presta la Organizacin. Prestar los servicios archivsticos a los usuarios. Promocionar el porfolio de servicios archivsticos. Disear estrategias para evaluar la satisfaccin del usuario y no conformidades. Evaluar la calidad de la prestacin del servicio. Medir el nivel de desempeo del servicio. Proponer ajustes y mejoras a la prestacin del servicio. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Atiende el pblico y facilita el servicio al cliente, observando el protocolo y los estndares establecidos. Emite los mensajes tanto al cliente interno como al externo, dentro de un proceso de comunicacin efectiva, aplicando las normas de la Organizacin. Identifica los tipos de clientes, de acuerdo con los parmetros establecidos por la Organizacin. Atiende las contingencias en la prestacin del servicio al cliente interno y externo, de acuerdo con protocolos y polticas institucionales. Ofrece la atencin y servicio del cliente segn el portafolio de servicios de la Organizacin. Opera los medios tecnolgicos y aplicativos disponibles en la Organizacin para la atencin y el servicio al cliente interno y externo, de acuerdo con los manuales de seguridad y de usuario. Registra la informacin del servicio prestado a los clientes o usuarios, de acuerdo con las polticas de la Organizacin. Aplica los protocolos y normas establecidas por la empresa para la prestacin de los servicios archivsticos. Evala la satisfaccin del usuario, de acuerdo con las estrategias establecidas por la organizacin.
Aplica los indicadores de medicin del desempeo del servicio, de acuerdo con las polticas establecidas.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION CODIGO DENOMINACION DE LA NCL Producir los documentos que se originen de las 210601001 2 funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente. DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 300 horas APRENDIZAJE (en horas) 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Redactar documentos organizacionales teniendo en cuenta el asunto, el tipo, las funciones de la unidad administrativa; aplicando las normas 21060100101 gramaticales, de semntica y de sintaxis, las normas tcnicas colombianas vigentes para la elaboracin y presentacin y las normas de gestin de la calidad. Digitar textos utilizando la tecnologa disponible, aplicando las tcnicas de digitacin y el desarrollo de habilidades y destrezas para el logro de 21060100102 la velocidad y la precisin de acuerdo con los requerimientos y las normas de seguridad y salud ocupacional. Transcribir documentos organizacionales utilizando la tecnologa disponible, aplicando las tcnicas de digitacin, las normas tcnicas 21060100103 colombianas vigentes para su presentacin, las de la organizacin, las de gestin documental y de la calidad. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Gramtica: Normas, concepto, uso, categoras, reglas ortogrficas conceptos de Sigla, Acrnimo y Abreviatura Sintaxis: concepto. - La oracin: Clases de oraciones: Oracin lgica, oracin gramatical. Clases de oraciones gramaticales: simple y compuesta. Conjunciones. Pronombres. - El prrafo. Concepto, estructura del prrafo, clases de prrafos, mtodo de redaccin de prrafos. Redaccin: concepto, tcnicas, normas generales, errores, formas, el texto escrito. Semntica: concepto, estructura semntica del texto, coherencia (conectores), macroestructura, microestructura, anlisis y sntesis de textos. Documentos: concepto, clases, tipos documentales, diplomtica, objetivo de la comunicacin escrita, comunicaciones oficiales o empresariales. Normas Tcnicas Colombianas vigentes para la elaboracin y presentacin de documentos organizacionales: concepto, aplicacin, origen, creacin del documento y alcance. Protocolo. Concepto y clases para la presentacin de documentos organizacionales. Normas de Gestin de la Calidad vigentes: Concepto de calidad en la produccin documental. Vocabulario tcnico: concepto, uso y aplicaciones. Puesto de trabajo: Concepto y componentes Papelera. Concepto y clasificacin. Elementos y tiles para el proceso de digitacin y/o transcripcin: concepto,
caractersticas y uso. Equipos de digitacin y de transcripcin: Administracin, operacin, mantenimiento preventivo. Manuales de operacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin: interpretacin y uso. Software procesadores de texto: Uso y tutoriales. Hojas de clculo: Uso bsico. Impresoras: uso y configuracin Soportes documentales: - Concepto, Clases, Recursos: Internet, Correo electrnico - Intranet - Software de voz - Lectores digitales - Audfonos, Grabadora - Video Beam - Telepronter Postura corporal: pausas activas, manejo videoterminales, ubicacin del puesto de trabajo, ergonoma. Tcnicas de digitacin: concepto, teclado gua, alcances (superiores, inferiores, horizontales), habilidad y destreza; velocidad y precisin. Transcripcin: Concepto, Textos (textuales y electrnicos), Metodologas, Normas Tcnicas Colombianas vigentes para: Transcripcin textual, Citas textuales, Notas y Pie de pgina Cotejo: Concepto y aplicacin.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Alistar los tiles, elementos, equipos, materiales de referencia y el sitio para la produccin documental. Aplicar las normas gramaticales y de sintaxis; signos de puntuacin, reglas ortogrficas, el uso de abreviaturas, acrnimos y las normas de redaccin en general, en la construccin de prrafos. - Aplicar las tcnicas de digitacin para el desarrollo de habilidades y destrezas. - Interpretar las normas generales de redaccin. - Identificar las clases de prrafos. - Interpretar las normas gramaticales y de sintaxis. - Interpretar las cualidades de la redaccin. - Desarrollar velocidad y precisin. Redactar documentos organizacionales. - Interpretar las Normas Tcnicas Colombianas vigentes. - Aplicar las Normas Tcnicas Colombianas vigentes. - Utilizar vocabulario tcnico. Transcribir documentos aplicando las tcnicas de digitacin, las Normas Tcnicas Colombianas, las de Gestin de la Calidad e institucionales y la legislacin vigente. - Aplicar las Normas Tcnicas Colombianas vigentes. - Elaborar y presentar documentos organizacionales: Cartas, sobres comerciales, Circulares, memorandos, actas, informes, mensajes electrnicos; certificados y constancias; hojas de vida corporativa y tarjetas protocolarias. - Aplicar las normas de la Organizacin en cuanto al nmero de copias y fecha de emisin de cada documento. Operar los equipos de digitacin.
- Interpretar manuales de operacin de los equipos para digitacin. - Asumir la postura ergonmica requerida para el ejercicio de la digitacin durante todo el proceso. - Identificar las diferentes unidades de almacenamiento electrnico - Utilizar Internet e intranet - Mantener el orden y la limpieza tanto del puesto de trabajo como de los equipos. Transcribir textos con exactitud. Aplicar las tcnicas de digitacin para el desarrollo de habilidades y destrezas con todo el teclado. - Aplicar las tcnicas de digitacin para el desarrollo de velocidad y precisin. - Interpretar las normas tcnicas para la transcripcin de textos, de citas textuales, notas y pie de pgina. - Aplicar las normas tcnicas para la transcripcin de textos, de citas textuales, notas y pie de pgina. - Interpretar la solicitud de transcripcin. - Transcribir los textos con fluidez y exactitud. Aplicar las teoras de comparacin y contrastacin. Cotejar la transcripcin con el documento original. - Conservar las fuentes de transcripcin y los documentos digitados. - Interpretar las normas de conservacin para los diferentes soportes documentales. - Aplicar las normas de conservacin para los diferentes soportes documentales. Reproducir los documentos autorizados. - Aplicar el conducto regular. - Identificar la prioridad para la reproduccin de documentos. - Aplicar las normas institucionales Transcribir actos administrativos. Identificar los actos administrativos que se generan en una empresa Revisar que los documentos cumplan con las normas lingsticas y tcnicas de la produccin documental. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Redacta documentos organizacionales aplicando las normas gramaticales, de sintaxis y las de redaccin. Elabora documentos organizacionales, aplicando las tcnicas de digitacin; las Normas Tcnicas Colombianas vigentes. Identifica la papelera en cuanto a tamao y calidad para el proceso de digitacin y/o transcripcin, de acuerdo con los estndares internacionales. Digita con precisin y velocidad documentos aplicando las tcnicas de digitacin. Opera los equipos de digitacin de acuerdo con los manuales de usuario y las normas de seguridad. Realiza la limpieza de los equipos para su conservacin de acuerdo con el manual. Adopta la postura corporal requerida, durante el proceso de digitacin, para el desarrollo de habilidades y destrezas, de acuerdo con las normas de salud ocupacional. Aplica las tcnicas de digitacin, realizando ejercicios con los alcances superiores e inferiores y de integracin con todo el teclado hasta lograr su dominio e incrementando la velocidad y la precisin. Auto-revisa y corrige los ejercicios digitados de acuerdo con la gua suministrada. Reproduce los documentos solicitados teniendo en cuenta las polticas de la organizacin.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION CODIGO DENOMINACION DE LA NCL Tramitar los documentos de archivo de acuerdo con la 250601001 1 normatividad vigente y con la poltica institucional. DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 80 horas APRENDIZAJE (en horas) 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Recibir los documentos internos y externos de la empresa, teniendo en 25060100101 cuenta el manual de gestin documental, las normas tcnicas y las de gestin de la calidad; la legislacin vigente y la tecnologa disponible. Despachar los documentos de acuerdo con los requerimientos de las Unidades Administrativas, las politicas de la organizacin, las normas 25060100102 tcnicas, las de gestin de la calidad, la legislacin vigente, y la tecnologa disponible. Controlar el prstamo y trazabilidad de los documentos, aplicando las 25060100103 normas vigentes, las polticas institucionales y la tecnologa disponible. Verificar la aplicacin de las normas tcnicas colombianas, gramaticales, de sintaxis, de poltica institucional, y la legislacin vigente en los 25060100104 documentos producidos, despachados y en los procedimientos de recibo de documentos. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Puesto de trabajo: - Concepto - Componentes - tiles, elementos y mobiliario. Herramientas tecnolgicas, manuales o automatizadas, utilizadas tanto para el recibo como para el despacho de documentos. - Computadores - Aplicativo (Software, Workflow, entre otros) - Impresora de matriz de puntos para radicacin de documentos. - Reloj electrnico para radicacin - Internet e Intranet y Correo electrnico - Fax, Escner Conceptos de: - Gestin documental - Manual de Gestin Documental - Documento de archivo - Clases de documentos - Documento electrnico de archivo. - Soportes documentales. - Comunicaciones oficiales. - Correspondencia Unidad de correspondencia. - Concepto - Objetivos - Misin
Estructura orgnico-funcional de la empresa Estructura de la Unidad de Correspondencia. Funciones Servicios que presta. Legislacin vigente para trmite de documentos. Tablas de retencin documental. Concepto e importancia.y aplicacin. - Agrupaciones documentales Canales o medios de ingreso de los documentos: Mensajera, fax, correo tradicional, correo electrnico, pgina Web. Recibo de documentos. Concepto uso y aplicacin Clasificacin de los documentos recibidos: - Correspondencia personal. - Folletos, revistas y publicaciones seriadas - Comunicaciones oficiales recibidas: Internas y externas. - Comunicaciones confidenciales recibidas: Internas y externas. - Comunicaciones recibidas por fax. - Comunicaciones recibidas a travs de correo electrnico. Radicacin. Concepto, uso y aplicacion - Procedimiento, manual o electrnico, para la radicacin de documentos recibidos: Internos y externos. Tcnicas de lectura - Interpretacin, anlisis y sntesis de la informacin - Pautas para resumir. Registro. Concepto, uso y aplicacion - Procedimiento para el registro de documentos recibidos. - Formatos y/o software para el registro de los documentos recibidos. Distribucin. Concepto. Uso y aplicacion - Procedimiento para la distribucin de los documentos recibidos. - Aplicacin de tablas de retencin documental (ubicacin de secciones documentales con sus respectivas series documentales) Conceptos de: Seguridad, Salud ocupacional - Normas de seguridad y salud ocupacional, orientadas al recibo de documentos. - Elementos de proteccin para el desempeo de las funciones. Trmite de documentos. Concepto, uso y aplicacin Normas de gestin de la calidad para el control de registros y trazabilidad de los documentos. Despacho de documentos. Concepto y Procedimiento. - Radicacin de documentos producidos por la Organizacin. - Registro, manual o automatizado, de documentos producidos por la Organizacin. - Plegado de documentos e insercin en el sobre - Despacho de documentos. Equipos y medios tecnolgicos. Canales o medios de despacho de documentos. - Mensajera. Concepto. - Correo tradicional. - Polticas institucionales en cuanto a mensajera interna y externa. Consecutivo de Documentos Producidos y Despachados. Concepto. Condiciones de ordenacin y conservacin Servicios de consulta. Concepto, uso y aplicacin - Prstamo de documentos (testigo, ficha de afuera para prstamo de documentos).
- Recuperacin de la documentacin prestada. Recordatorio o servicio de alerta de correspondencia. Concepto y procedimiento.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Alistar elementos, equipos y el puesto de trabajo para el recibo y el despacho de los documentos. Operar equipos y herramientas tecnolgicas, manuales o automatizadas, empleadas para la recepcin y el despacho de documentos. Interpretar el manual de gestin documental y la legislacin vigente en lo relacionado con el recibo y despacho de documentos. Aplicar el manual de gestin documental y la legislacin vigente en lo relacionado con el recibo y despacho de documentos. Interpretar y aplicar las normas de seguridad y salud ocupacional. Ingresar los documentos para la Empresa. - Identificar los canales o medios de ingreso de los documentos. - Verificar los documentos recibidos para la empresa. Interpretar la estructura orgnico-funcional de la organizacin. Interpretar las tablas de retencin documental. - Aplicar la estructura Orgnico-funcional de la empresa. - Clasificar los documentos que ingresan a la Organizacin para su radicacin. Radicar los documentos que harn parte de la gestin administrativa. - Operar herramientas y equipos tecnolgicos, manuales o automatizados. - Asignar nmero consecutivo, fecha y hora a los documentos recibidos. Registrar los documentos recibidos, manual o electrnicamente. - Elaborar formatos para el registro de documentos recibidos. - Analizar e interpretar la informacin del contenido de los documentos recibidos. - Diligenciar el formato para el registro de documentos recibidos. Distribuir los documentos a las dependencias para su trmite administrativo. - Realizar los controles de entrega de documentos para el trmite administrativo. - Entregar los documentos en las diferentes dependencias. - Enviar los folletos y publicaciones seriadas a las dependencias respectivas. Despachar los documentos producidos por la Organizacin. - Identificar los canales, medios tecnolgicos o empresas de correo para el envo de los documentos producidos por la Organizacin. - Verificar que los documentos producidos por la Organizacin cumplan con las, normas, las tcnicas y las de gestin de la calidad. - Diligenciar los formatos establecidos para el registro y control de documentos producidos para su despacho. - Enviar los documentos producidos, a travs de los canales y medios establecidos por la Organizacin. - Distribuir las copias a las respectivas dependencias productoras para su archivo. - Conformar y conservar el Consecutivo de Documentos Producidos y Despachados. - Controlar el prstamo y la recuperacin de los documentos. Gestionar el seguimiento de respuesta a las comunicaciones oficiales recibidas por las diferentes dependencias. - Control del registro y trazabilidad de los documentos. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Utiliza la papelera, elementos, mobiliario y equipos requeridos para la recepcin y
despacho de documentos de acuerdo con el manual de gestin documental y las polticas de la organizacin. Opera los equipos y programas (aplicativo) para el recibo y despacho de documentos internos y externos de acuerdo con el manual de usuario. Direcciona los documentos radicados de acuerdo con las series establecidas en las Tablas de Retencin Documental y las polticas de la organizacin. Aplica los procedimientos, manuales o automatizados, la normativa vigente para la recepcin de los documentos de acuerdo con el manual de gestin documental y las normas organizacionales. Verifica que los documentos recibidos renan las condiciones para ser radicados de acuerdo con el manual de gestin documental y las normas organizacionales. . Clasifica la documentacin recibida de acuerdo con el manual de gestin documental y las normas organizacionales. Radica los documentos para la Organizacin, internos y externos, utilizando el software, las normas y la legislacin vigente. Analiza e interpreta la informacin contenida en los documentos recibidos, para el respectivo registro aplicando las normas lingsticas. Distribuye los documentos a las dependencias encargadas del trmite, de acuerdo con las Tablas de Retencin Documental y las polticas de la empresa. Realiza el seguimiento de las comunicaciones recibidas, teniendo en cuenta los registros de radicacin y el manual de gestin documental. Utiliza los elementos de proteccin, de acuerdo con las normas de seguridad y salud ocupacional durante el desempeo de sus funciones. Verifica que los documentos renan las condiciones para ser radicados, registrados y despachados, de acuerdo con el manual de gestin documental, las normas tcnicas colombianas para la elaboracin y presentacin de documentos y las de gestin de la calidad. Aplica el procedimiento, manual o automatizado, para la radicacin de los documentos por despachar, utilizando la tecnologa disponible. Registra los documentos internos y externos por despachar, aplicando el manual de gestin documental y la tecnologa disponible. Distribuye las copias de los documentos despachados de acuerdo con las Tablas de Retencin Documental y las normas internas. Conserva las copias (Consecutivo de Correspondencia Despachada) de los documentos enviados de acuerdo con las normas de la Organizacin y la legislacin vigente. Aplica tcnicas de plegado y embalaje para el despacho de los documentos, de acuerdo con las normas tcnicas y las de correo y mensajera. Realiza el descargue de los documentos trasladados a las dependencias responsables de su trmite, de acuerdo con el manual de gestin documental.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION CODIGO DENOMINACION DE LA NCL Organizar archivos de gestin de acuerdo con 250601029 2 normatividad vigente y polticas institucionales. DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 400 horas APRENDIZAJE (en horas) 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Clasificar los documentos de archivo aplicando los principios archivsticos, normas de seguridad y salud ocupacional, normas y 25060102901 tcnicas de preservacin y conservacin documental, y la legislacin vigente. Ordenar los documentos de archivo, de acuerdo con el sistema 25060102902 establecido por la organizacin, la normatividad vigente, y el sistema de gestin de la calidad. Archivar los documentos teniendo en cuenta las tablas de retencin y de 25060102903 valoracin documental, los principios archivsticos, las normas tcnicas y la legislacin vigente. Describir documentos de archivo, teniendo en cuenta las normas 25060102904 tcnicas, la tecnologa disponible y la poltica institucional, para la posterior recuperacin de la informacin. Aplicar las Tablas de Retencin Documental teniendo en cuenta 25060102905 principios archivsticos, normas institucionales y la legislacin vigente. Preservar y conservar los documentos de archivo, de acuerdo a la 25060102906 normatividad tcnica legal vigente. Preparar y recibir las transferencias documentales primarias de acuerdo 25060102907 con lo establecido en las tablas de retencin documental y cronograma institucional establecido. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Antecedentes histricos de los archivos. Introduccin a las ciencias auxiliares de la archivstica: Concepto, Clases y usos. - Paleografa, Diplomtica, Sigilografa, Herldica, Historia, Genealoga, Cronologa, Onomstica, Metrologa, Informtica, Biblioteconoma, y Documentacin Proceso administrativo: concepto y etapas (ciclo PHVA). La Empresa: -Estructura orgnico-funcional, concepto, clases, uso y aplicacin. -Manual de Funciones: interpretacin y aplicacin. -Codificacin de secciones documentales Gestin Documental. Concepto, uso y aplicacin. Manual de Procesos y Procedimientos: interpretacin y aplicacin. Manual de Gestin Documental: interpretacin y aplicacin. Programa de Gestin Documental: Concepto, Procesos (Produccin, Recepcin, Distribucin, Trmite, Organizacin, Conservacin y Disposicin Final. Unidades de Informacin: Concepto, clases y servicios. (Centros de Documentacin, Bibliotecas, Museos, Archivos).
Archivo: Concepto, clases, caractersticas e importancia. Archivos tcnicos: Concepto, caractersticas, importancia. Tablas de Retencin Documental: concepto, normatividad, uso y aplicacin. Comit de Archivo. Concepto e importancia. Documento de archivo: Concepto, clases, caractersticas y tipologa. Ciclo vital de los documentos: concepto, uso, valores documentales y aplicacin. Normas de seguridad y salud ocupacional en la organizacin documental: concepto y aplicacin. Normas y principios de gestin de la calidad en la organizacin documental: concepto y aplicacin. Clasificacin Documental. - Concepto - Fundamentos y principios archivsticos. - Pasos metodolgicos - Agrupaciones documentales: Fondo, seccin, subseccin, serie, subserie documental. - Conceptos de: - Fondos abiertos, Fondos cerrados y Fondos acumulados - Cuadros de clasificacin Documental. Concepto, elaboracin, uso y aplicacin. Archivos personales. - Concepto - Importancia Soportes documentales - Concepto - Clases Ordenacin Documental: - Principios Archivsticos: Procedencia y Orden original Expediente - Concepto Sistemas de Ordenacin: Concepto, reglas y aplicacin - Alfabtico: - Onomstico - Toponmico - Temtico. - Numrico: - Consecutivo u ordinal - Cronolgico - Mixto Archivar los documentos: - Inspeccionar - Clasificar - Marcar - Distribuir - Archivar - Procedimiento de foliacin Descripcin Documental - Concepto - Objetivos - Instrumentos - Nivel de descripcin
- Normatividad Vigente - Caractersticas de los documentos: intrnsecas y extrnsecas. Instrumentos de descripcin - Iinventarios: Concepto, uso y aplicacin - ndices Tabla de Valoracin Documental - Concepto - Importancia Conceptos de: - Preservacin de documentos - Conservacin de documentos. - Principales factores de deterioro en los bienes documentales: - Ambientales - Biticos - Desastres - Antropognicos - Primeros auxilios Depsitos de archivo - Definicin, Principios, Condiciones estructurales, Ubicacin, Estructura, Capacidad, Consistencia, Distribucin, Condiciones de seguridad, Instalaciones elctricas, Instalaciones hidrulicas. - Equipos para atencin de desastres, Alarmas contra incendios, Condiciones funcionales - Espacios fsicos, Distribucin de muebles, Acceso - Condiciones ambientales y tcnicas: Segn soportes documentales, Ventilacin, Iluminacin, Seguridad, Mantenimiento, Estantera, Caractersticas, Distribucin, Muebles, - Gran formato - Verticales - Otros formatos - Equipos, Manuales, Mecnicos y Electrnicos - Especificaciones tcnicas de las unidades de conservacin. - Cajas, y Carpetas Seguridad de la informacin: - Normas de seguridad - Programa de proteccin
Transferencias documentales: Concepto, clases y normas. Procedimiento para las transferencias: Cronograma, inventario, actas de entrega y recibo Preparacin de los documentos de archivo: Limpieza, eliminacin de material metlico, identificacin de material afectado por deterioro, revisin y foliacin, realmacenamiento, amarre y embalaje. Organizacin de documentos transferidos: Recepcin, cotejo con el inventario y aplicacin de tablas de retencin, ubicacin topogrfica y actualizacin del inventario documental en el archivo central.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO - Interpretar la actividad archivstica a travs del tiempo. - Interpretar el proceso administrativo para la administracin de Unidades de Informacin. - Interpretar la estructura orgnico-funcional de la Organizacin. - Identificar las caractersticas de las Unidades de informacin.
- Interpretar los manuales de funciones, de procesos y procedimientos de la Organizacin y los de la Unidad de Informacin. - Identificar funciones, tipologa documental y usuarios de las diferentes unidades de informacin. - Interpretar las tcnicas y herramientas tecnolgicas y administrativas. - Aplicar las tcnicas y herramientas tecnolgicas y administrativas en el quehacer archivstico. - Interpretar la legislacin para la aplicacin de las Tablas de Retencin Documental. - Interpretar el concepto de inventario, cuadro de clasificacin documental y ciclo vital de los documentos. - Interpretar las directrices para la disposicin final de los documentos. - Interpretar las normas de seguridad y salud ocupacional en lo relacionado con la organizacin documental. - Aplicar las normas de seguridad y salud ocupacional en la organizacin documental. - Interpretar las normas y principios de gestin de la calidad relacionados con la organizacin documental. - Aplicar normas y principios de gestin de la calidad en la organizacin documental. Clasificar los documentos de acuerdo con las funciones y/o procesos de las unidades administrativas de la Organizacin, aplicando la normatividad, principios archivsticos y ciclo vital de los documentos. - Interpretar las normas y principios archivsticos. - Identificar las unidades administrativas y sus funciones. - Identificar las agrupaciones documentales, teniendo en cuenta la estructura orgnico-funcional: Fondo, seccin, Subseccin, Serie, subserie documental. - Identificar los tipos documentales de cada serie o subserie de la Unidad Administrativa. - Aplicar las normas y principios archivsticos. - Elaborar el cuadro de clasificacin documental. - Identificar los archivos personales. - Controlar la manipulacin de los documentos. - Interpretar y aplicar Tablas de Retencin Documental. Ordenar las unidades documentales de cada serie y subserie, de acuerdo con los procesos establecidos, sistema de Gestin de la Calidad y Normatividad vigente. - Relacionar entre s las unidades documentales, series, subseries y tipos documentales. - Verificar que los tipos documentales correspondan a las series y subseries, de acuerdo con las Tablas de Retencin Documental. - Conformar series y subseries, segn lo establecen las Tablas de Retencin Documental. - Identificar y aplicar los sistemas de ordenacin, de acuerdo con las necesidades. - Aplicar los principios archivsticos en la ordenacin documental. - Conformar y abrir los expedientes. - Describir unidades de conservacin y almacenamiento - Organizar las series y los tipos documentales de acuerdo con la metodologa. - Archivar los documentos teniendo en cuenta las series y subseries respectivas. - Foliar los tipos documentales archivados en la unidad de conservacin. Aplicar el ciclo vital de los documentos, las normas y la legislacin vigente, en la
conformacin de los archivos. - Identificar los documentos que se conservan en cada fase del archivo. Describir los documentos de acuerdo con la normatividad vigente, los niveles de descripcin, sistemas de gestin de calidad y las polticas de la Organizacin. - Interpretar las normas tcnicas, las polticas de la Organizacin y la normativa vigente para la descripcin documental. - Identificar los niveles de descripcin. - Diligenciar instrumentos de descripcin documental. Determinar los depsitos, muebles, equipos y unidades de conservacin de documentos de acuerdo con las normas y legislacin vigente, teniendo en cuenta la proyeccin peridica de transferencias documentales. - Interpretar las normas y la legislacin vigente sobre depsitos, muebles, equipos y unidades de conservacin de documentos. - Proyectar espacios de acuerdo con los procesos de transferencias documentales. - Definir la ubicacin de los depsitos de archivo. - Analizar los aspectos estructurales de capacidad, almacenamiento y distribucin para la conservacin documental. - Identificar las condiciones de seguridad, funcionales, ambientales y tcnicas de los depsitos de archivo. Identificar estanteras, muebles y equipos requeridos en los depsitos de archivo. Aplicar las especificaciones tcnicas de las unidades de conservacin documental. Identificar las normas de seguridad y programas de proteccin de la informacin. - Aplicar el manual de gestin documental, la legislacin vigente y norma de gestin de la calidad en la preservacin y conservacin de los documentos y de la informacin. - Aplicar las polticas de la Organizacin y la legislacin vigente para la preservacin y conservacin documental. - Ejecutar los programas de conservacin preventiva. - Identificar medios y tcnicas para la conservacin y preservacin documental. - Aplicar medios y tcnicas para la conservacin y preservacin documental. - Interpretar y aplicar especificaciones tcnicas de las unidades de conservacin documental. - Verificar condiciones de las unidades de conservacin. Recuperar la informacin a travs de los instrumentos de descripcin documental (inventarios e ndices) y utilizacin de las nuevas tecnologas. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Identifica y relaciona las ciencias auxiliares de la Archivstica, teniendo en cuenta el aporte que stas le hacen a los archivos. Aplica las etapas del proceso administrativo en cada tarea que realiza, segn el ciclo PHVA. Describe las actividades administrativas de las unidades de informacin, de acuerdo con sus caractersticas. Identifica las diferentes clases de archivos de acuerdo con la misin institucional. Aplica el Cdigo de tica del Archivista. Interpreta las directrices para la disposicin final de los documentos de archivo, segn la TRD. Aplica las Tablas de Retencin Documental y el instructivo, de acuerdo con las
normas establecidas y la legislacin vigente. Aplica las normas de gestin de la calidad, de seguridad y salud ocupacional, utilizando los equipos y elementos archivsticos; y de proteccin personal. Aplica los requisitos de la documentacin, segn lo establecido por el sistema de gestin de la calidad. Aplica los principios archivsticos para la clasificacin documental, de acuerdo con la estructura orgnico-funcional, las Tablas de Retencin Documental, las normas y la legislacin vigente. Aplica las agrupaciones documentales de la Organizacin, segn la estructura orgnico funcional de la empresa. Elabora el cuadro de clasificacin documental, de acuerdo con los principios archivsticos. Aplica los principios y sistemas de ordenacin documental de acuerdo con las polticas institucionales y la legislacin vigente. Realiza la conformacin y ordenacin interna del expediente, segn normas vigentes Aplica los conceptos de archivo de gestin, archivo central, archivo histrico, de acuerdo con el ciclo vital de los documentos. Interpreta el Programa de Gestin Documental, su incidencia en las Organizaciones y los procedimientos de produccin, recepcin, distribucin, trmite, organizacin, consulta y disposicin final de los documentos. Aplica los principios y procesos archivsticos en la organizacin de la seccin documental: Clasificacin, Ordenacin y Descripcin, teniendo en cuenta la depuracin, foliacin y almacenamiento de la documentacin en buen estado. Aplica el proceso de conservacin documental, teniendo en cuenta los riesgos y niveles de biodeterioro, . Aplica los conceptos de preservacin y conservacin documental, de acuerdo con las normas vigentes. Identifica los factores de deterioro en los bienes documentales, de acuerdo con su clasificacin. Selecciona el mobiliario, los equipos, elementos y tiles de archivo, para la conservacin y seguridad de la informacin, de acuerdo con la normatividad vigente.
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 400 horas APRENDIZAJE (en horas) 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Programar las transferencias documentales de la Organizacin, 25060102801 aplicando la tecnologa disponible, la normatividad vigente, las tcnicas de comunicacin y el trabajo en equipo. Recibir y cotejar los documentos de archivos transferidos o por transferir, teniendo en cuenta las tablas de retencin, tablas de valoracin 25060102802 documental, el cronograma, el inventario documental, las normas tcnicas, la normatividad de la organizacin y la legislacin vigente. Realizar la ubicacin topogrfica de los documentos transferidos, de 25060102803 acuerdo con las normas establecidas. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Proceso administrativo: Concepto y aplicacin. Tablas de Retencin Documental: Concepto, uso y aplicacin. Comit de Archivo: Identificacin y funciones Normas y legislacin vigente para la aplicacin en el proceso de transferencias documentales. Conceptos de: Fondo, Fondo Acumulado, Fondo cerrado, Fondo abierto, Fondo donado y Fondo adquirido en custodia Tablas de Valoracin Documental: Concepto y aplicacin. Transferencias Documentales: - Concepto - Principios y normas archivsticas relacionados con el proceso de transferencias documentales. - Fases del Archivo: Gestin, central e histrico - Clases de transferencias: Primarias y Secundarias - Condiciones bsicas para el procedimiento de transferencias documentales - Plan Operativo: Concepto, Polticas institucionales - Funcin administrativa de planeacin y control. Programacin Procedimiento para las transferencias documentales - Cronograma. Concepto y elaboracin - Procedimiento - Actas de entrega y recibo. - Espacio para la recepcin de transferencias documentales. Requisitos Manual de Gestin Documental Preparacin fsica de llos documentos de archivo - Limpieza de los documentos de archivo y Eliminacin de material metlico - Identificacin del material afectado por biodeterioro: Revisin y aislamiento - Unidades de conservacin, almacenamiento y realmacenamiento: Cajas, carpetas,
Organizar el archivo central de acuerdo con normatividad vigente y polticas institucionales
amarre y embalaje Organizacin de documentos por transferir Organizacin de documentos transferidos - Tecnologas disponibles para las transferencias: Identificacin y aplicacin. - Fases del Archivo - Ubicacin topogrfica - Actualizacin de inventario documental Concepto y aplicacin de verificacin - Diferencias y aplicacin en las acciones de Revisin y verificacin - La verificacin de inventarios Normas de embalaje y transporte de documentos en diferentes soportes. Normas, tcnicas archivsticas y legislacin vigente sobre ubicacin, conservacin y almacenamiento de documentos en diferentes soportes. Medios de envo de documentos en diferentes soportes y sus caractersticas - Tipos documentales - Soportes documentales Programa de Transferencias Documentales - Concepto - Metodologa para la elaboracin del programa - Procedimientos para la transferencia de archivos, teniendo en cuenta las normas tcnicas, las Tablas de Retencin Documental, las tablas de valoracin documental, las polticas institucionales y la legislacin vigente. - Partes que conforman el programa - Polticas archivsticas - Polticas institucionales Anlisis de la informacin. Concepto Comunicacin, en los procesos de transferencias documentales - Expresin oral - Manejo del auditorio - Dominio del tema - Elaboracin de presentaciones en multimedia Trabajo en equipo - Concepto - Importancia Normas de seguridad industrial y salud ocupacional: Conceptos, usos y aplicacin. - Equipos y elementos de proteccin personal - Equipos y elementos archivsticos - Riesgos ocupacionales Transferencias electrnicas de documentos: concepto y aplicacin. Plan de contingencia: Concepto, Teora contingencia. Sistema integrado de conservacin preventiva de archivos: concepto e implementacin. Conceptos de: - Preservacin de documentos - Conservacin de documentos. Principales factores de deterioro en los bienes documentales: - Ambientales - Biticos - Desastres - Antropognicos
Depsitos de archivo - Definicin, Principios, Condiciones estructurales, Ubicacin, Estructura, Capacidad, Consistencia, Distribucin, Condiciones de seguridad, Instalaciones elctricas, Instalaciones hidrulicas. - Equipos para atencin de desastres, Alarmas contra incendios, Condiciones funcionales - Espacios fsicos, Distribucin de muebles, Acceso - Condiciones ambientales y tcnicas: Segn soportes documentales, Ventilacin, Iluminacin, Seguridad, Mantenimiento, Estantera, Caractersticas, Distribucin, Muebles, - Gran formato - Verticales - Otros formatos - Equipos, Manuales, Mecnicos y Electrnicos - Especificaciones tcnicas de las unidades de conservacin. - Cajas, y Carpetas Seguridad de la informacin: - Normas de seguridad - Programa de proteccin Manual de gestin documental. Legislacin vigente Normas de Gestin de la Calidad: Concepto y aplicacin. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Interpretar el procedimiento para realizar transferencias documentales. - Identificar el plan de transferencias documentales. - Aplicar los procesos tcnicos de: Valoracin, seleccin y eliminacin. Aplicar las Tablas de Retencin Documental de la Organizacin, en el proceso de transferencias documentales, primarias y secundarias, las normas archivsticas y la legislacin vigente. - Interpretar el manual de gestin documental y la legislacin vigente relacionada con las Tablas de Retencin Documental. - Identificar el Comit de Archivo de la Organizacin Aplicar las Tablas de Valoracin Documental en el proceso de transferencias documentales, primarias y secundarias, en una Organizacin. - Interpretar los conceptos de fondos acumulados y Tablas de Valoracin Documental - Identificar los fondos documentales de la Organizacin - Interpretar las normas archivsticas y la legislacin vigente, relacionadas con fondos Acumulados y Tablas de Valoracin Documental. Interpretar el plan operativo y las polticas de la Organizacin en relacin con el proceso de transferencias documentales. - Identificar los lineamientos relacionados con las transferencias primarias y secundarias - Aplicar las polticas institucionales relacionadas con las transferencias documentales al Archivo General de la Nacin. Realizar el proceso de transferencias documentales, primarias y secundarias. - Interpretar los principios, normas y tcnicas archivsticas, y la legislacin vigente para la realizacin de las transferencias documentales. - Aplicar los procedimientos para la realizacin de transferencias primarias y secundarias. - Identificar los archivos tcnicos o especializados de la Organizacin. - Verificar las fechas estipuladas en el cronograma de transferencias documentales, de
acuerdo con las Tablas de Retencin y de Valoracin Documental. - Interpretar los acuerdos o contratos de donacin o adquisicin documental en la organizacin de los documentos por transferir. - Identificar los espacios asignados tanto para la preparacin y organizacin de la documentacin que se va a transferir, como para el recibo de transferencias. - Realizar el alistamiento fsico de los documentos que se van a transferir. - Organizar los documentos por transferir teniendo en cuenta las unidades de conservacin y de realmacenamiento; el amarre y las normas de embalaje. - Verificar los documentos de cada fase del archivo que van a ser transferidos. - Elaborar el inventario documental de acuerdo con el instructivo - Elaborar actas de entrega y de recibo de transferencias documentales, segn el caso Verificar los documentos transferidos o por transferir con el cronograma, las Tablas de Retencin y de Valoracin Documental, y con el inventario respectivo. Aplicar las normas de embalaje y transporte de documentos en diferentes soportes - Verificar las especificaciones tcnicas de las cajas para transferencias documentales. - Ubicar fsica y topogrficamente las cajas, libros, tomos y documentos de gran formato. Disponer los documentos recibidos por transferencia, teniendo en cuenta las fases del archivo y la ubicacin topogrfica. - Identificar los depsitos de archivo y las unidades de instalacin para la ubicacin de los documentos transferidos. - Aplicar las normas tcnicas y legislacin vigente para la ubicacin, conservacin y almacenamiento de documentos de acuerdo con el soporte. Proponer un programa de transferencias documentales de una Organizacin - Interpretar las polticas archivsticas e institucionales relacionadas con transferencias documentales. - Aplicar la metodologa para la elaboracin del programa de transferencias documentales y las partes que lo conforman. Divulgar el programa de transferencias documentales e instructivos a los funcionarios de la entidad, para su ejecucin. - Aplicar las tcnicas de comunicacin oral y escrita durante la divulgacin de programas relacionados con los procesos archivsticos. Desarrollar la estrategia de trabajo en equipo, durante la ejecucin del proceso de transferencias documentales. Aplicar las normas de seguridad y salud ocupacional durante la realizacin de actividades y procedimientos relacionados con las transferencias documentales. - Utilizar los equipos y elementos de proteccin personal requeridos durante la ejecucin del proceso de transferencias documentales. - Operar los equipos y elementos archivsticos requeridos para la ejecucin del proceso de transferencias documentales, desde el alistamiento de los documentos hasta el transporte de los mismos. Utilizar la tecnologa informtica, bases de datos y aplicativos disponibles para la realizacin de las transferencias documentales. - Alimentar las bases de datos utilizadas para el proceso de transferencias documentales. Identificar planes de contingencia relacionados con el proceso de transferencias documentales. - Identificar el objetivo e importancia de un plan de contingencia y los requerimientos para un plan de contingencia. Identificar las normas de gestin de calidad vigentes y aplicables al proceso de transferencias documentales.
4. CRITERIOS DE EVALUACION Aplica principios, normas y tcnicas archivsticas y legislacin vigente para la realizacin de transferencias documentales, primarias y secundarias, de acuerdo con los procedimientos establecidos. Interpreta los conceptos de fondos acumulados, tablas de valoracin documental, de acuerdo con las normas archivsticas y legislacin vigente. Implementa el plan operativo y las polticas de la Organizacin relacionados con el proceso de transferencias documentales. Aplica las Tablas de Retencin y de Valoracin Documental en el proceso de transferencias documentales, primarias y secundarias, teniendo en cuenta las condiciones bsicas, la fase del archivo que se va a transferir y el cronograma previsto. Utiliza los espacios destinados para la preparacin y organizacin de los documentos por transferir y los asignados para el recibo de transferencias documentales, teniendo en cuenta sus caractersticas y normas establecidas. Realiza el alistamiento fsico de los documentos que se van a transferir, teniendo en cuenta las Tablas de Retencin y de Valoracin Documental. Organiza los documentos por transferir, utilizando las unidades de conservacin y de realmacenamiento, el amarre y las normas de embalaje. Elabora el inventario documental de acuerdo con el instructivo y actas de entrega y de recibo de transferencias documentales. Verifica los documentos transferidos o por transferir con el cronograma y el inventario, teniendo en cuenta las Tablas de Retencin y de Valoracin Documental. Aplica las normas de embalaje y transporte de documentos, en diferentes soportes. Identifica los depsitos de archivo y las unidades de instalacin para la ubicacin de documentos transferidos. Aplica las normas tcnicas y la legislacin vigente para la ubicacin topogrfica, la conservacin y almacenamiento de documentos recibidos por transferencia, de acuerdo con el soporte. Elabora un programa de transferencias documentales para una organizacin aplicando la metodologa, las polticas archivsticas e institucionales y la normatividad vigente. Divulga el programa de transferencias documentales y el instructivo, a los funcionarios de la organizacin, aplicando las tcnicas de comunicacin oral y escrita. Desarrolla mediante el trabajo en equipo las actividades relacionadas con el proceso de transferencias documentales. Utiliza los equipos y elementos de proteccin personal durante el proceso de transferencias documentales, de acuerdo con las normas de seguridad industrial y salud ocupacional. Opera los equipos y elementos archivsticos requeridos para la realizacin de transferencias documentales, siguiendo los manuales de usuario y tutoriales. Aplica las normas institucionales y la legislacin vigente en la consulta, ingreso y recuperacin de la informacin en las bases de datos utilizadas para el proceso de transferencias documentales. Utiliza el aplicativo disponible para realizar transferencias electrnicas de datos, informacin y documentos, de acuerdo con las normas institucionales y la legislacin vigente.
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 400 horas APRENDIZAJE (en horas) 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Recopilar la informacin requerida para planear de la organizacin del 25060103001 fondo acumulado, de acuerdo con las normas establecidas y las politicas documentales de la organizacin. Elaborar cuadros de clasificacin documental teniendo en cuenta las diferentes estructuras organico-funcionales, aplicando los principios 25060103002 archivsticos, normas de seguridad industrial y salud ocupacional, normas y tcnicas de preservacin y conservacin documental, y la legislacin vigente. Archivar los documentos teniendo en cuenta las tablas de valoracin 25060103003 documental, los principios archivsticos, las normas tcnicas y la legislacin vigente. Elaborar instrumentos de descripcin documental, teniendo en cuenta 25060103004 las normas tcnicas, la tecnologa disponible y la poltica institucional, para la posterior recuperacin de la informacin. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Fondos acumulados: concepto, marco terico, normatividad, organizacin Plan archivstico integral: concepto, elaboracin y aplicacin. Diagnstico integral de archivo: concepto y pautas para su elaboracin - Infraestructura fsica del archivo. - Caractersticas de la Documentacin. - Estado fsico y nivel de la organizacin de la documentacin. - Estado de los depsitos y muebles de archivo. Conservacin preventiva de documentos. - Concepto - Principales factores de deterioro en los bienes documentales: Ambientales, Biticos, Desastres y Antropognicos. - Diagnstico: Tratamiento, alistamiento de insumos y normas. - Primeros auxilios. Sistemas de almacenamiento: - Tipos de soportes - Recoleccin de informacin Proceso de reconstruccin de la historia institucional: concepto, elaboracin y aplicacin. - Compilacin de informacin institucional. - Actos administrativos e historia de la Organizacin. - Marco terico y normatividad - Manuales de funciones
Organizar los fondos acumulados de acuerdo con la normatividad vigente y las polticas institucionales.
- Manuales de procesos y procedimientos. - Manuales de gestin documental - Estructura orgnico-funcional Valoracin documental: concepto y clasificacin. Tablas de valoracin documental - Definicin - Normatividad - Formato - Interpretacin y aplicacin Cuadro de clasificacin documental. - Definicin - Normatividad - Formato - Elaboracin, interpretacin y aplicacin - Metodologa Directrices para la disposicin final de los documentos. - Conservacin total: Concepto, procedimiento, normas, polticas institucionales y aplicacin de tecnologa de conservacin. - Eliminacin: Concepto, procedimiento, actas, normas, polticas institucionales y aplicacin de tecnologa para eliminacin. - Seleccin: Concepto, metodologa, procedimiento, normas, polticas institucionales y aplicacin de tecnologa. - Microfilmacin: Concepto y procedimiento. - Digitalizacin: Concepto y procedimiento. Normas de seguridad y salud ocupacional en la organizacin documental para los fondos acumulados. Normas y principios de gestin de la calidad en la organizacin de fondos acumulados. Procedimiento para la Clasificacin Documental. - Concepto - Fundamentos y principios archivsticos. - Pasos metodolgicos - Agrupaciones documentales: Fondo, seccin, subseccin, serie, subserie documental. - Cuadros de clasificacin Documental. Soportes documentales - Concepto - Clases Proceso de ordenacin - Definicin - Principios archivsticos - Importancia - Sistemas de ordenacin - Conformacin de expedientes Foliacin - Concepto - Procedimiento - Normas
Programa integral archivstico sostenible: concepto, uso, aplicacin, recomendaciones 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Aplicar las Tablas de Retencin Documental, de acuerdo con las normas y la legislacin vigente. - Interpretar la actividad archivstica a travs del tiempo. - Interpretar las Teoras y Escuelas de la Administracin. - Interpretar el proceso administrativo para la administracin de Unidades de
Polticas institucionales: concepto y clases. Procedimiento para la consulta y prstamo de documentos. - Normas - Instrumentos Descripcin documental. - Concepto - Objetivos - Procedimiento - Normatividad - Nivel de descripcin Elementos de descripcin - rea de identificacin - rea de contexto - rea de contenido y estructura - rea de condiciones de acceso y utilizacin. - rea de documentacin asociada. - rea de notas Instrumentos de descripcin - Inventarios - Guas generales y especficas - Catlogos - ndices - Censos - Tesauro Depsitos de archivo - Definicin, Principios, Condiciones estructurales, Ubicacin, Estructura, Capacidad, Consistencia, Distribucin, Condiciones de seguridad, Instalaciones elctricas, Instalaciones hidrulicas. - Equipos para atencin de desastres, Alarmas contra incendios, Condiciones funcionales - Espacios fsicos, Distribucin de muebles, Acceso - Normatividad - Condiciones ambientales y tcnicas: Segn soportes documentales, Ventilacin, Iluminacin, Seguridad, Mantenimiento, Estantera, Caractersticas, Distribucin, Muebles: Gran formato, Verticales, Otros formatos. - Equipos, Manuales, Mecnicos y Electrnicos - Especificaciones tcnicas de las unidades de conservacin. - Cajas y Carpetas Seguridad de la informacin: - Normas de seguridad - Programa de proteccin Gestin de la Calidad: Concepto, normas y aplicacin en la organizacin de fondos acumulados
Informacin. - Interpretar la estructura orgnico-funcional de la Organizacin. - Identificar la estructura de la Unidad de Informacin. - Interpretar los manuales de funciones, de procesos y procedimientos de la Organizacin y los de la Unidad de Informacin. - Identificar el clima organizacional. - Realizar actividades en equipo de trabajo. - Identificar funciones, tipologa documental y usuarios de las diferentes unidades de informacin. - Identificar las funciones del encargado de Archivo. - Describir el perfil profesional del encargado de Archivo. - Interpretar las tcnicas y herramientas tecnolgicas y administrativas. - Aplicar las tcnicas y herramientas tecnolgicas y administrativas en el quehacer archivstico. - Administrar la Unidad de Informacin. - Investigar sobre la historia de la Organizacin y fuentes documentales. - Analizar e interpretar la informacin recolectada. - Interpretar la legislacin para la elaboracin de las Tablas de Retencin Documental. - Conformar el Comit de Archivo teniendo en cuenta la normativa vigente. - Interpretar el concepto de inventario, cuadro de clasificacin documental y ciclo vital de los documentos. - Interpretar las directrices para la disposicin final de los documentos. - Presentar las Tablas de Retencin Documental. - Disear el instructivo para la aplicacin de las tablas de retencin documental. - Promulgar el acto administrativo de adopcin e implementacin de las tablas de retencin documental. - Interpretar las normas de seguridad y salud ocupacional en lo relacionado con la organizacin documental. - Aplicar las normas de seguridad y salud ocupacional en la organizacin documental. - Interpretar las normas y principios de gestin de la calidad relacionados con la organizacin documental. - Aplicar normas y principios de gestin de la calidad en la organizacin documental. Clasificar los documentos de acuerdo con las funciones y/o procesos de las unidades administrativas de la Organizacin, aplicando la normatividad, principios archivsticos y ciclo vital de los documentos. - Interpretar el concepto de Gestin de la Calidad y los documentos que definen el sistema. - Aplicar los requisitos de la documentacin para el sistema de gestin de la calidad. - Analizar e interpretar informacin. - Interpretar las normas y principios archivsticos. - Identificar las unidades administrativas y sus funciones. - Identificar las agrupaciones documentales, teniendo en cuenta la estructura orgnico-funcional: Fondo, seccin, Subseccin, Serie, subserie documental. - Identificar los tipos documentales de cada serie o subserie de la Unidad Administrativa. - Aplicar las normas y principios archivsticos. - Elaborar el cuadro de clasificacin documental.
- Identificar los archivos personales. - Controlar la manipulacin de los documentos. - Interpretar y aplicar Tablas de Retencin Documental. Ordenar las unidades documentales de cada serie y subserie, de acuerdo con los procesos establecidos, sistema de Gestin de la Calidad y Normatividad vigente. - Disear la metodologa para el desarrollo del proyecto de investigacin. - Elaborar el cronograma para el desarrollo del proyecto. - Relacionar entre s las unidades documentales, series, subseries y tipos documentales. - Verificar que los tipos documentales correspondan a las series y subseries, de acuerdo con las Tablas de Retencin Documental. - Conformar series y subseries, segn lo establecen las Tablas de Retencin Documental. - Identificar y aplicar los sistemas de ordenacin, de acuerdo con las necesidades. - Aplicar los principios archivsticos en la ordenacin documental. - Conformar y abrir los expedientes. - Rotular expedientes - Organizar las series y los tipos documentales de acuerdo con la metodologa. - Archivar los documentos teniendo en cuenta las series y subseries respectivas. - Foliar los tipos documentales archivados en la unidad de conservacin. Aplicar el ciclo vital de los documentos, las normas y la legislacin vigente, en la conformacin de los archivos. - Identificar los documentos que se conservan en cada fase del archivo. - Normalizar el acceso a los documentos en cada fase. - Establecer los controles de entrada, salida y acceso de los documentos en cada fase. Describir los documentos de acuerdo con la normatividad vigente, los niveles de descripcin, sistemas de gestin de calidad y las polticas de la Organizacin. - Interpretar las normas tcnicas, las polticas de la Organizacin y la normativa vigente para la descripcin documental. - Analizar la informacin de acuerdo con las normas vigentes. - Identificar e interpretar procesos normalizados, sobre descripcin documental. - Identificar los niveles de descripcin. - Definir los niveles de descripcin. - Disear y diligenciar instrumentos de descripcin documental. Organizar fondos acumulados, de acuerdo con las normas, necesidades de la Organizacin y la legislacin vigente. - Interpretar la normatividad para la elaboracin de las tablas de Valoracin Documental. - Investigar sobre la historia de la Organizacin y fuentes documentales. - Consultar e interpretar el manual de procesos y procedimientos; formas o formatos regulados y el manual de funciones. - Interpretar el instructivo para la ejecucin del diagnstico. - Elaborar el diagnstico - Analizar e interpretar los datos relativos al estado de conservacin de la documentacin. - Elaborar la propuesta de las acciones que se deben seguir sobre procesos archivsticos. - Identificar y diligenciar el formato de tablas de valoracin documental, de acuerdo con el instructivo.
- Elaborar Tablas de Valoracin Documental. - Aplicar las Tablas de Valoracin Documental. Determinar los depsitos, muebles, equipos y unidades de conservacin de documentos de acuerdo con las normas y legislacin vigente, teniendo en cuenta la proyeccin peridica de transferencias documentales. - Interpretar las normas y la legislacin vigente sobre depsitos, muebles, equipos y unidades de conservacin de documentos. - Proyectar espacios de acuerdo con los procesos de transferencias documentales. - Definir la ubicacin de los depsitos de archivo. - Analizar los aspectos estructurales de capacidad, almacenamiento y distribucin para la conservacin documental. - Identificar las condiciones de seguridad, funcionales, ambientales y tcnicas de los depsitos de archivo. Identificar estanteras, muebles y equipos requeridos en los depsitos de archivo. Aplicar las especificaciones tcnicas de las unidades de conservacin documental. Identificar las normas de seguridad y programas de proteccin de la informacin. - Aplicar el manual de gestin documental, la legislacin vigente y norma de gestin de la calidad en la preservacin y conservacin de los documentos y de la informacin. - Aplicar las polticas de la Organizacin y la legislacin vigente para la preservacin y conservacin documental. - Diagnosticar el estado de conservacin de los archivos. - Programar acciones de conservacin preventiva. - Ejecutar y controlar los programas de conservacin preventiva. - Identificar medios y tcnicas para la conservacin y preservacin documental. - Aplicar medios y tcnicas para la conservacin y preservacin documental. - Interpretar y aplicar especificaciones tcnicas de las unidades de conservacin documental. - Verificar condiciones de las unidades de conservacin. Recuperar la informacin a travs de los instrumentos de descripcin documental y utilizacin de las nuevas tecnologas. - Utilizar los instrumentos de descripcin documental y aplicar las nuevas tecnologas para el proceso de bsqueda, recuperacin y reproduccin de la informacin. - Proporcionar documentacin e informacin de acuerdo con las normas y la legislacin vigentes. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Identifica y relaciona objetivamente las ciencias auxiliares de la Archivstica, teniendo en cuenta el aporte que stas le hacen a los archivos. Aplica de manera analtica la definicin de Administracin, el pensamiento filosfico de la administracin, los momentos de la Revolucin Industrial y el Pensamiento Administrativo. Aplica de manera responsable las etapas del proceso administrativo. Describe con seguridad las actividades administrativas de las unidades de informacin, de acuerdo con sus caractersticas. Utiliza objetivamente los archivos administrativos de los tcnicos-especializados, de acuerdo con la misin institucional. Aplica de manera crtica el Cdigo de tica del Archivista. Interpreta crticamente las directrices para la disposicin final de los documentos de
archivo. Elabora y presenta con responsabilidad las Tablas de Retencin Documental y el instructivo para su aplicacin, de acuerdo con las normas establecidas y la legislacin vigente. Aplica responsablemente la metodologa en la divulgacin y capacitacin sobre Tablas de Retencin Documental y del instructivo para su ejecucin. Aplica responsablemente las normas de gestin de la calidad, de seguridad y salud ocupacional, utilizando los equipos y elementos archivsticos; y de proteccin personal. Aplica rigurosamente los requisitos de la documentacin para el sistema de gestin de la calidad. Aplica metdicamente los principios archivsticos para la clasificacin documental, de acuerdo con la estructura orgnico-funcional, las Tablas de Retencin Documental, las normas y la legislacin vigente. Aplica objetivamente las agrupaciones documentales de la Organizacin y elabora el cuadro de clasificacin documental. Aplica rigurosamente los principios y sistemas de ordenacin documental de acuerdo con las polticas institucionales y la legislacin vigente. Comprende de manera crtica el proceso para la conformacin y ordenacin interna del expediente, tipo libro. Aplica de manera responsable los conceptos de archivo de gestin, archivo central, archivo histrico, de acuerdo con el ciclo vital de los documentos. Desarrolla objetivamente el Programa de Gestin Documental, su incidencia en las Organizaciones y los procedimientos de produccin, recepcin, distribucin, trmite, organizacin, consulta y disposicin final de los documentos. Conforma responsablemente los archivos segn el ciclo vital de los documentos. Elabora, disea y diligencia responsablemente instrumentos de descripcin documental, teniendo en cuenta las normas y la legislacin vigente. Describe de manera cuidadosa el contenido del fondo documental y las unidades de conservacin, utilizando los instrumentos de descripcin documental requeridos, de acuerdo con sus caractersticas y necesidades. Aplica objetivamente el concepto, marco terico y normatividad, sobre fondos acumulados y tablas de valoracin documental. Elabora de manera responsable el plan de trabajo archivstico, de acuerdo con los resultados del diagnstico documental. Aplica de manera responsable los principios y procesos archivsticos en la organizacin del fondo documental: Clasificacin, Ordenacin y Descripcin, teniendo en cuenta la depuracin, foliacin y almacenamiento de la documentacin en buen estado. Aplica responsablemente el proceso de conservacin documental, teniendo en cuenta las Tablas de Retencin y de Valoracin Documental. Aplica de manera crtica los conceptos de preservacin y conservacin documental. Identifica cuidadosamente los factores de deterioro en los bienes documentales. Selecciona con compromiso los depsitos, las condiciones ambientales, el mobiliario, los equipos, elementos y tiles de archivo, para la conservacin y seguridad de la informacin, de acuerdo con la normatividad vigente.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION CODIGO DENOMINACION DE LA NCL Coordinar las actividades del talento humano 210601007 2 asignado, teniendo en cuenta las funciones de la unidad administrativa. DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 100 horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Asignar tareas y actividades al personal a su cargo, de acuerdo con las 21060100702 polticas organizacionales. Ejecutar las actividades relacionadas con el talento humano de acuerdo 21060100703 con los requerimientos y las funciones de la unidad administrativa. Verificar la realizacin de las actividades del talento humano de la unidad administrativa que cumpla con los estndares de calidad 21060100704 establecidos por la organizacin, la poltica institucional y la normatividad vigente. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Manuales de procesos y procedimientos y de funciones: concepto, Importancia, usos y limitacionesPlaneacin estratgica: conceptos. Estndares de calidad: concepto, tipos, medicin. Procedimientos estandarizados: definicin, tipos, especificaciones, para la asignacin de actividades. Diferencia entre funcin, actividad y tarea. Tipos de tareas Metodologa para el establecimiento de prioridades Definicin de prioridad, solucin, urgencia, emergencia, importancia y discernimiento Definicin e importancia de los recursos Proceso de planeacin y programacin de tareas Trabajo en equipo. Conformacin de equipos de trabajo Agenda de Actividades: concepto, importancia, caractersticas y organizacin. Elementos claves de una agenda efectiva: Ajuste de agenda, medios de ejecucin: manuales y electrnicos. Medios de publicacin de agenda: Postal y electrnico. Aplicaciones informticas para la planeacin de Actividades. Tcnicas Planeacin: Diagrama de proceso y Flujo, Grfica Gantt., Pert (Evaluacin de programa y tcnica de revisin y CPM ( Mtodo de ruta crtica ) Niveles de Jerarqua y responsabilidad en una unidad administrativa Definicin de actividades a corto, mediano y largo plazo; criterios para su definicin Tcnicas para planear trabajo colaborativo Tcnicas para realizar Acuerdos y compromisos Comunicacin: Interaccin entre los actores y tcnicas de grupo Tipos de comunicacin. - Comunicacin empresarial. - Medios de comunicacin Redes y sistemas de comunicacin utilizados en una unidad administrativa:
Herramientas. Delegacin. Concepto. Procedimiento para la delegacin Definicin y formulacin de resultados, objetivos y metas Barreras para la delegacin. Identificacin de perfil profesional Tcnicas para la Identificacin y valoracin de capacidades y habilidades del personal Liderazgo: concepto; tipos y caractersticas del lder Proceso de Verificacin: Caractersticas, instrumentos utilizados Concepto de: Verificacin, Planeacin, Meta, Control, Evaluacin y Estandarizacin. Planes de contingencia. Concepto Instrumentos de evaluacin: tipos, criterios para su eleccin y procedimiento para su elaboracin. Elaboracin de instrumentos de Verificacin. Indicadores de gestin: Medicin, verificacin, evaluacin y monitoreo Sistemas de auditoria: aspectos generales, tipos de auditoria: de productos y de procesos archivsticos, aplicacin de principios archivsticos. Tcnicas y procedimientos para el control de resultados, de procesos y procedimientos. Presentacin de informes de resultados. Normas Tcnicas Colombianas Icontec Seguimiento de metas: Procedimiento, Medicin y Anlisis Mecanismos de seguimiento: Registros de hallazgos de las auditorias, reportes peridicos de avance, actas de reuniones, informes de utilizacin de recursos. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Interpretar el manual de procedimientos. Interpretar los estndares de calidad de las tareas. Interpretar las funciones y tareas de la Unidad Administrativa Identificar funciones, actividades y tareas. Planear las tareas por importancia y el tiempo de entrega. Planear el trabajo colaborativo a travs de redes Utilizar los medios y programas tecnolgicos de planeacin. Establecer prioridades de las tareas por importancia para la unidad administrativa. Determinar el producto que se va a obtener. Aplicar la metodologa para establecer prioridades. Aplicar principios archivisticos Organizar las actividades por realizar. Definir cronograma de actividades. Definir los medios de publicacin de las actividades. Verificar que las tareas respondan al manual de procedimientos, principios archivisticos y los estndares de calidad. Asignar las tareas. Concertar acuerdos y compromisos Seleccionar el instrumento de control de las tareas. Aplicar los sistemas de gestin de calidad, sobre responsabilidad, autoridad y comunicacin, segn la Norma Tcnica Colombiana. Elaborar listas de verificacin de tareas y resultados Verificar los resultados de las tareas con los estndares de calidad y la agenda de trabajo propuesta. Interpretar el concepto de agenda de trabajo
Interpretar indicadores de gestin Aplicar los criterios de evaluacin Evaluar la tarea de acuerdo con los atributos establecidos Cotejar el desarrollo de las actividades con el manual de procedimientos y agenda de trabajo. Identificar y aplicar los objetivos y planes de contingencia en la asignacin de tareas. Proponer acciones correctivas. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Aplica los manuales de Procesos y Procedimientos y el de funciones y los estndares de calidad, teniendo en cuenta actividades y tareas. Establece las actividades y tareas de la unidad administrativa teniendo en cuenta la funcin que desarrolla. Clasifica las tareas de una Unidad Administrativa. Aplica el procedimiento para establecer prioridades y metas de trabajo. Asigna los recursos para la realizacin de las actividades y tareas de la unidad administrativa. Aplica la funcin de planeacin y las herramientas para organizar las tareas y actividades de la unidad administrativa. Aplica las tcnicas para la conformacin de equipos de trabajo, asumiendo la condicin de liderazgo. Aplica el concepto de agenda, elementos, caractersticas y verifica resultados frente al estndar de calidad. Ajusta las actividades, en el desarrollo de la agenda con responsabilidad y discrecin. Aplica el procedimiento y las tcnicas para llegar a acuerdos y compromisos para establecer metas de trabajo. Concierta con el equipo de trabajo los plazos para la ejecucin de metas. Aplica el proceso de verificacin en las actividades de una Unidad Administrativa. Aplica el concepto de agenda de trabajo e indicadores de Gestin. Verifica resultados frente a los estndares de calidad de manera responsable. Aplica los indicadores de gestin, en la verificacin y evaluacin de las tareas actividades del talento humano Aplica los procedimiento de delegacin, monitoreo y evaluacin de las tareas. Recoge las evidencias de los resultados del desarrollo de la agenda y los contrasta, con elementos de control establecidos. Elabora instrumentos de verificacin de acuerdo con las actividades y tareas. Aplica las tcnicas en el control de resultados y seguimiento de metas. Selecciona una tcnica de planeacin para controlar metas. Verifica las tareas frente a los manuales de procesos y procedimientos y el de funciones. Elabora un informe consolidado del cumplimiento de las metas propuestas.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION CODIGO DENOMINACION DE LA NCL Administrar tecnologas de informacin como apoyo al sistema integrado de conservacin de los 250601012 1 documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y la tecnologa disponible. DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 400 horas APRENDIZAJE (en horas) 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Elaborar propuestas para la automatizacin de un programa de gestin 25060101201 documental de una organizacin, teniendo en cuenta las polticas institucionales, la legislacin vigente y la tecnologa disponible. Alistar los documentos de archivo que se van a microfilmar, digitalizar y/o 25060101202 automatizar teniendo en cuenta las tablas de retencin y de valoracin documental, el cdigo de tica, las normas, principios y tcnicas archivsticas, y la legislacin vigente. Aplicar procesos y procedimientos para la microfilmacin, digitalizacin y automatizacin de los documentos de archivo, de acuerdo con las 25060101203 normas tcnicas, de calidad, de seguridad y salud ocupacional; la legislacin vigente, los manuales de procedimientos y de operacin de los equipos para la implementacin de tecnologas archivsticas. Verificar la aplicacin de los procedimientos y protocolos para la microfilmacin, digitalizacin y/o automatizacin de los documentos de 25060101204 archivo, de acuerdo con las tablas de retencin y de valoracin documental, la poltica institucional y la tecnologa disponible. Administrar los documentos y/o la informacin microfilmada, digitalizada y/o automatizada, a travs de la tecnologa y los medios disponibles para 25060101205 su consulta, recuperacin y control, de acuerdo con las polticas de la organizacin y la legislacin vigente. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Anlisis de usuarios - Confidencialidad, Discrecin, Reserva legal de la Informacin Polticas gubernamentales e institucionales relacionadas con la aplicacin de nuevas tecnologas para la gestin electrnica de los documentos y la informacin. Sistemas de informacin: - Concepto, Clases, Tipos y Usos aplicados en los procesos Archivsticos. - Anlisis y seleccin de herramientas tecnolgicas, de acuerdo con los requerimientos institucionales. Procesos y procedimientos archivsticos aplicados a la automatizacin, digitalizacin y/o microfilmacin de archivos. - Clasificacin, Ordenacin, Descripcin y Depuracin - Foliacin y retiro del material abrasivo Normas tcnicas y Legislacin archivstica vigente aplicada a los procesos de automatizacin, digitalizacin y/o microfilmacin de los documentos de archivo, en una organizacin:
- Leyes, Acuerdos AGN, Decretos, Resoluciones, Circulares Manuales de: - Procesos y procedimientos aplicados en los procesos de automatizacin, digitalizacin y/o microfilmacin. - Operacin de equipos y otros recursos tecnolgicos relacionados con los procesos de automatizacin, digitalizacin y/o microfilmacin. Ingls tcnico relacionado con la interpretacin de manuales tcnicos para la operacin de equipos de automatizacin, digitalizacin y/o microfilmacin de documentos de archivo. Metadatos - Concepto - Clasificacin y funcin de los metadatos - Creacin de metadatos Digitalizacin: - Concepto - Procesos - Criterios para digitalizar un documento, teniendo en cuenta las polticas y la normatividad vigente. Procedimientos para la digitalizacin - Equipos, elementos y accesorios - Almacenaje: Manual y automatizado. - Recuperacin de informacin Seleccin - Polticas de seleccin Restricciones legales - Otros criterios de seleccin Conversin - Factores de escaneado - Tipos de documentos - Original, digital enriquecido - Preservacin - Acceso - Costo - Patrn de referencia para la captura digital. - Requisitos de Resolucin de referencia para textos impresos - Requisitos de resolucin de referencia basados en el ancho del trazo - Requisitos de resolucin de referencia para documentos de tono continuo - Requisitos de resolucin de referencia para medias tintas - Metodologa para determinar requisitos de conversin Infraestructura tecnolgica para la Digitalizacin. - Concepto - Cadena de digitalizacin - Hardware y Software, Redes, Integracin del sistema: conexin de la cadena - Captura de imgenes - Concepto, Funcionamiento de escneres, Tipos de escneres, Procesamiento de imgenes Gestin de archivos electrnicos - Concepto, Seguimiento, Bases de datos de archivos electrnicos, Tipos de almacenamiento Directrices para la disposicin final de los documentos
- Flujo de informacin - Registro. - Documentos posteriores a la microfilmacin y/o digitalizacin. Normas de preservacin y proteccin del medio ambiente - Concepto - Principios y conductas para la preservacin y proteccin del medio ambiente. Software. - Concepto - Clases - Usos - Normas legales sobre su utilizacin Bases de datos: - Fundamentacin en las TIC (Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones) - Fundamentos de bases de datos. Tablas: Campos y registros - Bases de datos documentales y referenciales - Software para el manejo de procesos documentales (Workflow). Hojas de clculo Excel: - Manejo de datos - Ordenar - Filtros - Validacin - Subtotales - Tablas y grficos dinmicos Introduccin de datos. Uso de formularios. - Actualizacin de base de datos Redes - Conceptos bsicos - Administracin de redes - Tecnologa integrada Internet: Ip, http, Ftp, https. - Navegadores de Internet - Mensajera - Correo electrnico - Motores de bsqueda - Manejo de informacin en formato de documento porttil (pdf). Programa General de Conservacin Preventiva - Administracin de un programa de conservacin - Programas de conservacin electrnica de la informacin - Sensibilizacin y toma de conciencia - Mantenimiento - Almacenamiento y realmacenamiento de informacin electrnica - Prevencin de desastres Soportes documentales en medios electrnicos - Tipos de soportes documentales - Conservacin documental en soportes diferentes al papel. - Unidades de almacenamiento (CD, DD, DVD, diskettes, USB, entre otros). Poltica organizacional para la seguridad de la informacin - Copias de seguridad (Backup) - Sistemas y medios de conservacin de la informacin digital y microfilmada - Concepto - Tipos de copias de seguridad
- Normas tcnicas de seguridad - Software para copias de seguridad Programa de gestin electrnica de informacin. - Concepto - Procesos de un P.G.E. - Seguridad de la informacin - Ciclo vital del documento electrnico - Tercerizacin Vs. Programas en la empresa (outsoursing) - Requerimientos: - Comunicacin y control del proyecto - Visin del programa de PGE. Diseo tcnico funcional para la implementacin del programa de gestin electrnica de informacin P.G.E. - Concepto - Software aplicativo - Procedimientos para la recepcin, trmite, recuperacin, consulta y disposicin final de la informacin electrnica. Microfilmacin: - Concepto - Evolucin histrica - Normas archivsticas - Normas Tcnicas Equipos, elementos, mobiliario e insumos para Microfilmacin - Clasificacin - Caractersticas - Alistamiento de equipos - Insumos para el proceso de microfilmacin - Operacin de equipos Procedimientos para la microfilmacin - Preparacin fsica de los documentos por microfilmar. - Actas Inicial y Final - Protocolos - Clasificacin y ordenacin de Documentos - Indizacin de los rollos de pelcula - Inspeccin final del documento - Secuencia flmica - Tarjetas - Reduccin - Formatos - Pelcula - Instrucciones para el operador de la microfilmadora - Microfilmar los documentos - Revelado Almacenaje y proteccin de microfilmes - Almacenaje, conservacin y proteccin - Procesado del rollo de microfilmacin - Bao fijador - Requerimientos para el almacenaje de los microfilmes. Control para la microfilmacin y la conservacin de los microfilmes por outsourcing - Concepto
- Inventario de la documentacin por microfilmar - Microfilmacin de la documentacin relacionada con el convenio - Revelado de microformas - Normas de calidad ISO y Normas Tcnicas Colombianas NTC - Verificacin Control de Calidad - Concepto - Evaluacin inicial - Evaluacin continuada - Programa de control de calidad - Factores que afectan la calidad de la imagen en la pantalla - Valoracin de la calidad de la imagen Calidad de los microfilmes - Microfilmacin de documentos - Densidad de los negativos de cmara - Procedimiento de inspeccin - Generalidades sobre la calidad Normas de gestin de la calidad - Fundamentos bsicos - Incidencia en los procesos de automatizacin, microfilmacin y digitalizacin - No conformidad. Concepto Normas de seguridad y salud ocupacional aplicadas en los procesos de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin de documentos de archivo. - Conceptos de seguridad y salud ocupacional - Ergonoma - Equipos y elementos de proteccin personal Consulta y lectura de microfilmes - Consulta en el lector convencional o anlogo - Reproduccin de documentos Estadstica bsica - Concepto - Metodologa - Control estadstico de calidad - Presentacin de informes. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Determinar el perfil de los usuarios de la informacin. - Interpretar las normas y la legislacin vigente relacionadas con la reserva legal de la informacin en una Organizacin y las necesidades de informacin del usuario. - Aplicar las normas sobre confidencialidad y discrecin relacionadas con el manejo de la informacin en una Organizacin. - Identificar las necesidades de automatizacin de los documentos de archivo en la Organizacin. Aplicar tcnicas de trabajo en equipo y colaborativo en los procesos de digitalizacin, microfilmacin y automatizacin de documentos e informacin. - Desarrollar las competencias, caractersticas y actitudes para el trabajo en equipo y colaborativo. Adoptar las polticas institucionales en la aplicacin de nuevas tecnologas para la gestin electrnica de los documentos y la informacin. Interpretar los requerimientos del sistema de informacin Aplicar los principios, las normas legales y tcnicas en los procesos archivsticos en
los procedimientos de automatizacin digitalizacin y microfilmacin de documentos de archivo en una Organizacin. Interpretar los manuales de procesos y procedimientos, de gestin documental y de operacin de equipos y herramientas tecnolgicas relacionados con la automatizacin, digitalizacin y microfilmacin de documentos de archivo. Aplicar el ingls tcnico en la interpretacin de manuales tcnicos y de operacin de equipos para la implementacin de tecnologas de la informacin. - Aplicar las directrices de disposicin final para la automatizacin, digitalizacin y microfilmacin de los documentos de archivo de la Organizacin. documentos de archivo, establecidos en las Tablas de Retencin Documental para su automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin), de los documentos de archivo en una Organizacin. Aplicar los procedimientos previos a la seleccin de la tcnica requerida de acuerdo con las normas de proteccin ambiental. - Aplicar las normas de preservacin y proteccin del medio ambiente, previos a los procesos de automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin) de acuerdo con las normas de proteccin ambiental. Seleccionar las tecnologas requeridas para la implementacin de un sistema de informacin de acuerdo con los requerimientos de la Organizacin. Utilizar las tecnologas de la informacin y la comunicacin requeridas en los procesos de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin de los documentos de archivo en una Organizacin. - Identificar equipos y sus caractersticas, elementos, accesorios y muebles requeridos para los procesos de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin de documentos de archivo. - Identificar software disponible para los procesos de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin, de documentos de archivo. - Identificar las redes de datos que maneja la Organizacin - Operar los equipos, software, elementos y accesorios para los procesos de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin de documentos de archivo en una Organizacin, de acuerdo con las polticas institucionales, la legislacin vigente y los manuales de operacin. Administrar las bases de datos implementadas por la Organizacin, relacionadas con el control de la documentacin en la Organizacin. Aplicar el lenguaje de las bases de datos establecidas en la Organizacin. - Ingresar los registros de manera gil y oportuna. - Establecer las estrategias de captura y bsqueda de informacin en los archivos electrnicos. - Actualizar la base de datos de acuerdo con las normas tcnicas, las polticas organizacionales y la legislacin vigente. Aplicar las normas, polticas institucionales, legislacin vigente y principios de preservacin y conservacin de archivos electrnicos - Identificar las amenazas o riesgos que ocasionan la prdida de informacin de los archivos electrnicos. - Aplicar medios y tcnicas para la preservacin y conservacin de archivos electrnicos. Identificar la estructura de un programa de gestin electrnica de informacin. - Identificar los procesos que conforman la estructura de un programa de gestin electrnica de informacin y los procedimientos que comprende. - Elaborar una propuesta para la gestin electrnica de los documentos de archivo de la Organizacin.
Preparar fsicamente los documentos que se van a automatizar, digitalizar y microfilmar. - Alistar los documentos. - Verificar la ordenacin de los documentos - Remover los documentos que no pertenezcan a la serie o subserie que se van a intervenir. - Retirar los elementos extraos a los documentos. - Reparar los documentos que tengan imperfecciones que afecten el texto o las ilustraciones. - Recuperar los documentos faltantes dentro del proceso. - Verificar que las condiciones fsicas de los documentos que se van a intervenir cumplan con los requisitos. - Verificar la calidad de los documentos procesados. Archivar los documentos automatizados, digitalizados o microfilmados. - Realizar el procedimiento de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin. - Determinar el nmero de imgenes o documentos posibles de acomodar, en el rollo de pelcula. - Identificar e indizar los rollos o pelculas de microfilm. - Verificar que los documentos digitalizados y microfilmados estn ordenados. - Utilizar los materiales e insumos requeridos durante el proceso de microfilmacin. - Elaborar e identificar las tarjetas, requeridas para los procesos de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin- Elaborar las actas requeridas en los procesos. Revelar el rollo de pelcula microfilmado. - Identificar los materiales, procesos y procedimientos para el revelado de rollos utilizados. - Operar los dispositivos, equipos y materiales de revelado. - Utilizar los insumos recomendados para el proceso de revelado. Verificar que los parmetros de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin establecidos correspondan a las necesidades de informacin y a las estrategias de bsqueda. - Identificar los protocolos de la automatizacin de la informacin. Aplicar los mecanismos de control del sistema de informacin. Atender las no conformidades del proceso de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin. Aplicar las normas de seguridad y salud ocupacional, durante el desarrollo de los procesos de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin de documentos de archivo. - Interpretar las normas de seguridad y salud ocupacional en lo que respecta al desarrollo de los procesos de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin. - Adoptar la ergonoma durante el desarrollo de los procesos. - Identificar los equipos de proteccin personal recomendados para la ejecucin de los procedimientos. Verificar que los elementos exigidos para la proteccin personal sean acordes con las normas establecidas. Realizar la bsqueda, recuperacin y consulta de documentos automatizados, digitalizados y microfilmados. - Recuperar de los rollos microfilmados la informacin requerida. - Consultar la informacin digitalizada. - Localizar la informacin requerida en el sistema.
- Proporcionar informacin a usuarios. Transferir al usuario la informacin recuperada. Elaborar los informes estadsticos que contribuyan con la gestin de la informacin y necesidades de la Organizacin. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Aplica los principios, tcnicas y procesos archivsticos, previos a la automatizacin, digitalizacin y microfilmacin de archivos. Aplica las normas tcnicas, la legislacin archivstica vigente y la poltica institucional, referentes a los procesos archivsticos, para la automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin) de los documentos e informacin. Aplica los manuales de procesos y procedimientos, de gestin documental y de operacin de equipos de oficina, relacionados con los procesos de automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin) de documentos de archivo, teniendo en cuenta los protocolos y la aplicacin del lenguaje de las bases de datos establecidas en la Organizacin. Aplica las normas tcnicas, y el idioma ingls tcnico en la interpretacin de los manuales de la operacin de los equipos para la automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin) de documentos de archivo. Aplica las directrices para la disposicin final de los documentos de archivo, establecidas en las Tablas de Retencin Documental, teniendo en cuenta la preservacin y proteccin del medio ambiente durante el desarrollo de los procesos archivsticos. Utiliza las tecnologas, los equipos, elementos, accesorios y programas requeridos para la implementacin de un sistema de informacin, de acuerdo con los requerimientos de la Organizacin y las normas legales para su utilizacin. Prepara los documentos que se van a microfilmar, digitalizar o automatizar, apoyando los diferentes procedimientos y teniendo en cuenta los equipos, elementos, accesorios, la normatividad y los requerimientos de almacenaje y proteccin. Implementa un Programa General de Conservacin Preventiva de documentos e informacin electrnica. Aplica las normas y principios de preservacin y conservacin de archivos electrnicos. Elabora un programa de gestin electrnica de informacin teniendo en cuenta las necesidades y polticas institucionales. Aplica los procedimientos tcnicos para la automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin) de los documentos de archivo, teniendo en cuenta la poltica institucional, la legislacin vigente y la tecnologa disponible. Aplica las tcnicas de revelado del rollo de pelcula microfilmado, utilizando los insumos recomendados, de acuerdo con las normas tcnicas y las de gestin de la calidad. Aplica las normas y principios de preservacin, conservacin y almacenamiento de microfilmes, teniendo en cuenta las normas de gestin de la calidad. Aplica las normas de seguridad y salud ocupacional durante los procesos de automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin) de los documentos de archivo, tanto en la operacin de los equipos como en la utilizacin de los elementos de proteccin personal. Proporciona atencin y servicio a los usuarios durante la consulta de documentos electrnicos.
Localiza los documentos e informacin automatizada (digitalizados y/o microfilmados), utilizando los procedimientos y el equipo lector (convencional o anlogo), de acuerdo con los requerimientos de usuarios autorizados. Elabora informes estadsticos requeridos por la Organizacin.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION CODIGO DENOMINACION DE LA NCL Controlar los documentos de archivo de acuerdo con 250601003 1 la normatividad vigente y con las necesidades institucionales. DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 160 horas APRENDIZAJE (en horas) 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Aplicar los procedimientos, tendientes al control de los documentos de archivo, teniendo en cuenta las normas tcnicas, de seguridad y salud 25060100301 ocupacional, las institucionales, las de gestin de la calidad y la legislacin vigente. Aplicar controles sobre la utilizacin de tecnologas para la seguridad y 25060100302 conservacin de los documentos de acuerdo con las normas de la Organizacin y la legislacin vigente. Verificar los sistemas y procedimientos archvsticos de acuerdo con las 25060100303 normas establecidas y la legislacin vigente. Evaluar la gestin documental de acuerdo con los resultados 25060100304 estadsticos y la normatividad vigente. Presentar los resultados de la verificacin de los procesos de gestin 25060100305 documental de acuerdo con las normas tcnicas y los lineamientos del sistema de gestin de la calidad. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Control de la gestin documental: - Concepto e instrumentos de control - Clases y caractersticas del control - Instrumentos y herramientas de la funcin de control - Normatividad vigente Control de ingreso y salida de documentos - Concepto, Formatos y Diligenciamiento - Tcnicas para identificar la autenticidad de: Documentos y Firmas Procedimiento de verificacin de la informacin. Planeacin contingencial - Definicin - Planes alternos - Importancia para la conservacin documental - Normatividad Sistema de Gestin de la Calidad: - Concepto, Fundamentos, Conformidades, No conformidades - Procedimientos documentados, Control de documentos, - Control de registros de calidad - Control de productos no conformes. - Acciones preventivas - Acciones correctivas
- Trazabilidad de los procesos - Compromiso de la direccin - Propuestas y delimitaciones - Informacin de la Organizacin: Nombre, Clase de Organizacin, Sector de la Actividad Econmica, Recursos Humanos, Organigrama, Manual de Gestin, Responsable de la Calidad, Nivel de decisin, Actualizaciones, Acciones correctivas, Control de versiones, Anexos, Memorandos, Tablas de abreviaturas, Glosario, Formularios - Procedimientos documentados para: - Control de documentos, Control de registros de calidad Auditoras: - Concepto - Objetivos - mbito - Normatividad - Planeacin de auditoras - Evidencias y Tipos de evidencias - Indicadores - Informes - Perfil del auditor Indicadores de Gestin - Concepto, Clases, Funcin - Procedimiento para la formulacin de indicadores de gestin y Cobertura
Reportes Estadsticos de la Gestin Documental - Concepto e importancia - Procedimiento - Tipos - Formatos - Resultados - Interpretacin - Conservacin - Cobertura Metodologa para la interpretacin de resultados del anlisis de la informacin - Procesos de mejora continua - Contrastacin de los grficos, razones y proporciones.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Verificar los procesos y procedimientos para el trmite de los documentos. Establecer el plan de contingencia para las no conformidades sobre el trmite de la documentacin. - Verificar las acciones de mejoramiento y los controles para el trmite de los documentos. Verificar la organizacin y conservacin de los documentos. Verificar las acciones sobre los documentos de los archivos de gestin, central e histrico. - Interpretar la normativa sobre la administracin de los archivos de gestin, central e histrico. - Definir no conformidades en la formacin de los archivos durante las etapas del ciclo vital de los documentos. - Registrar el resultado del control de los documentos de los archivos de gestin, central e histrico. Verificar las acciones y actividades en el control de ingreso y salida de los
documentos conservados en el archivo Chequear los registros de salida temporal de documentos, fuera del territorio nacional, en los casos de archivos de entidades pblicas. - Comprobar el cumplimiento de los plazos de devolucin de los documentos. - Verificar la autenticidad de las firmas autorizadas para el ingreso y la salida de los documentos. Aplicar controles sobre los procesos de microfilmacin y digitalizacin. Verificar la aplicacin de los tipos de control de calidad de los microfilmes y/o las imgenes digitalizadas. - Examinar una muestra de los documentos microfilmados y/o digitalizados. Verificar los instrumentos de descripcin documental. Identificar los planes de contingencia en el manejo de la documentacin. Verificar los planes de contingencia para el manejo de la documentacin. Verificar los instrumentos de control. - Aplicar instrumentos de control a los procesos archivsticos. Interpretar el sistema de gestin de la calidad. - Definir la documentacin del sistema de gestin de la calidad. - Implementar la gestin documental de acuerdo con los lineamientos del sistema de calidad. - Identificar los formatos de control aplicables en los procedimientos archivsticos y en el ciclo vital de los documentos. - Verificar la estructura y formato de los instrumentos de control, teniendo en cuenta el sistema de gestin de la calidad. - Comprobar las evidencias de la implementacin de los instrumentos de control. - Registrar las no conformidades de los instrumentos de control y el Sistema de Gestin de la Calidad. - Proponer alternativas de solucin para las no conformidades en los instrumentos de control y el Sistema de Gestin de la Calidad. - Constatar las alternativas de solucin para las no conformidades de los documentos de control y el Sistema de Gestin de la Calidad. - Interpretar el procedimiento de la auditoria. - Aplicar el procedimiento de auditora en el cumplimiento de los controles reglamentarios. Formular indicadores de gestin que reflejen los controles de la documentacin. Aplicar la normativa vigente para los controles de la documentacin. Aplicar los criterios para la formulacin de indicadores. - Construir indicadores de gestin Elaborar informas estadsticos, a partir de fuentes objetivas de informacin. Verificar que los informes estadsticos reflejen los procesos tcnicos de archivo establecidos. Verificar que los resultados estadsticos aporten informacin para el mejoramiento de la gestin documental. Verificar la elaboracin y conservacin de los reportes estadsticos. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Aplica los manuales, Normas Tcnicas Colombianas y legislacin vigente, teniendo en cuenta su aplicacin en la verificacin de los controles en el proceso archivstico. Verifica el cumplimiento del trmite documental interno y externo, a travs de medios electrnicos o en forma personal, de acuerdo con la normativa vigente. Verifica que la totalidad de la documentacin relacionada con los procesos, procedimientos y normativa vigente, se encuentre disponible de acuerdo con el
Sistema de Gestin de la Calidad. Comprueba el cumplimiento de los plazos de entrega de la documentacin prestada, de acuerdo con los trminos establecidos. Controla los documentos de los archivos de gestin, central e histrico, de acuerdo con la normativa vigente. Verifica la aplicacin de las tcnicas para constatar la autenticidad de documentos y firmas. Aplica las normas sobre organizacin de los documentos en las diferentes fases de archivo de acuerdo con la legislacin vigente. Controla la elaboracin y aplicacin de los instrumentos de descripcin documental. Verifica los planes de contingencia de los procedimientos archivsticos, de acuerdo con las polticas institucionales. Identifica las acciones preventivas y las acciones correctivas, de acuerdo con el sistema de gestin de la calidad. Verifica informacin sobre la Organizacin de la gestin de la calidad, as como las evidencias requeridas, de acuerdo con el sistema. Elabora los indicadores de gestin teniendo en cuenta el proceso archivstico y el Sistema de Gestin de la Calidad. Interpreta el concepto de evaluacin y de resultados de la gestin documental. Aplica las listas de verificacin y el manual de gestin documental en la verificacin de los procesos tcnicos establecidos. Presenta informes estadsticos de acuerdo con los requerimientos de informacin. Verifica los informes estadsticos en relacin con el mejoramiento de los procesos archivsticos. Interpreta los resultados estadsticos de acuerdo con los procesos archivsticos.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION DE CODIGO DENOMINACION LA NCL Promover la interaccin idnea consigo mismo, con 240201500 los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas) 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en funcin de los 24020150001 Principios y Valores Universales. Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en funcin de la 24020150002 resolucin de problemas de carcter productivo y social. Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, 24020150003 fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral. Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con 24020150004 las circunstancias del contexto y con visin prospectiva. Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el 24020150005 establecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo y social. Asumir responsablemente los criterios de preservacin y conservacin 24020150006 del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeo laboral y social. Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico de 24020150007 su condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeo laboral. Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su expresin 24020150008 corporal, desempeo laboral segn la naturaleza y complejidad del rea ocupacional. Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de 24020150009 pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje. Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel 24020150010 de los ambientes de aprendizaje y la metodologa de formacin, de acuerdo con la dinmica organizacional del SENA Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa 24020150011 institucional en el marco de su proyecto de vida. Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos 24020150012 establecidos y con las tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles. Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la 24020150013 formacin profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional. 24020150014 Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de las
competencias del programa formacin, con base en la poltica institucional. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. Sociedad y Cultura. Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Alteridad Dignidad humana Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia Criticidad. Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. Pensamiento Critico Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad Toma de decisiones Asertividad Lgica Coherencia Autonoma Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje Trabajo en Equipo Racionalidad Inteligencia Emocional Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo Proyecto de Vida Resiliencia Pensamiento creativo Autogestin Mejoramiento personal Trabajo colaborativo Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Componentes racionales y emocionales. Concepto de Racionalidad Concepto de Inteligencia Emocional Concepto de Trabajo en Equipo Inteligencia Emocional Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de
organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. Derechos y deberes de los trabajadores Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. Actividades formativas y productivas. Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. Principios y Valores: Concepto, tipos. Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. Procesos comunicativos, racionales y argumentados Comunicacin Verbal Comunicacin No Verbal Kinetsica Comunicacin No Verbal Proxmica Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia Empata Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas Conocimiento Cientfico Recursos renovables y no renovables Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. Desarrollo Sostenible Normatividad Ambiental
Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Resolucin de problemas Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. Series: Definicin, Aplicacin, Clases Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. Manejo. Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas.
Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial.
Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las necesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. 4. CRITERIOS DE EVALUACION
Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodologa, los recursos y ambientes de aprendizaje. Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional. Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo. Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo. Utiliza con criterio tcnico las tecnologas de la informacin y la comunicacin de acuerdo con las actividades a desarrollar. Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el programa de formacin. Referencia diversas fuentes de informacin en la realizacin de los trabajos. Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida teniendo en cuenta aspectos personales y laborales. Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado. Explica la relacin del programa de formacin en el cual est matriculado con el proyecto de formacin que desarrollar para lograr los resultados de aprendizaje. Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos administrativos y formativos. Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodologa que se utilizar en el proceso de formacin. Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formacin segn el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como aprendiz del SENA. Identifica la contribucin del programa de formacin al desarrollo social y productivo del sector y del pas. Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa. Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas. Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas. Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas. Aplica los test de condicin fsica segn estndares. Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral. Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales. Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo. Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo. Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal. Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeo laboral. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:
Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional.
Experiencia Laboral: Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales.
Competencias:

Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la
calidad de vida Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 240201501 VERSION 1 DENOMINACION Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva
DURACIN ESTIMADA EN 180 Horas HORAS 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CDIGO DENOMINACIN Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de inters 24020150101 personal y temas tcnicos. Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y 24020150102 sencillos en ingls tcnico 24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico.. 24020150104 24020150105 24020150106 Encontrar informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos Encontrar vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica
Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, con un 24020150107 vocabulario suficiente para hacer una exposicin o mantener una conversacin sencilla sobre temas tcnicos.
3. CONOCIMIENTOS 3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse presentarse y responder preguntas personales. - Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple. My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias. - Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities, Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao. - This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives. Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse en una ciudad. - Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive. Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta. - WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente
Progresivo. Permission and request. Talking about ability. - Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous. Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento. - Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive. 3.2 DE PROCESO Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno. Reconocer vocabulario tcnico bsico. Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario bsico, y a reformular lo que ha intentado decir. Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de prctica o trabajo. Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos. Llenar formularios o registros con datos personales. Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico. Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico. Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica. Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, Describir con trminos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases en ingls general y tcnico. Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilizacin de un vocabulario bsico de ingls general y tcnico. 4. CRITERIOS DE EVALUACIN Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo. Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido. Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad. Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico. Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno. Plantea y responde preguntas sobre s mismo. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acadmicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER. Experiencia laboral: Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin
educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas. Competencias: Formular y desarrollar proyectos Capacidad para trabajar en equipo Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO VERSION DENOMINACION 240201502 1 Producir textos en ingls en forma escrita y oral. DURACIN ESTIMADA EN 180 horas HORAS 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CDIGO DENOMINACIN Reproducir en ingls frases o enunciados simples que permitan expresar 24020150201 de forma lenta ideas o conceptos. Identificar formas gramaticales bsicas en textos y documentos 24020150202 elementales escritos en ingls Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en ingls 24020150203 sobre temas de inters personal y temas tcnicos. Comprender las ideas principales de textos complejos en ingls que tratan de temas tanto concretos como abstractos, incluso si son de 24020150204 carcter tcnico, siempre que estn dentro de su campo de especializacin. 24020150205 24020150206 24020150207 24020152008 Leer textos complejos y con un vocabulario ms especfico, en ingls general y tcnico.. Buscar de manera sistemtica informacin especfica y detallada en escritos en ingls, mas estructurados y con mayor contenido tcnico Encontrar y utilizar sin esfuerzo vocabulario y expresiones de ingls tcnico en artculos de revistas, libros especializados, pginas web, etc Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez y naturalidad, de modo que la comunicacin se realice sin esfuerzo por parte de los interlocutores.
3. CONOCIMIENTOS 3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Expresiones: de cortesa, saludos y despedidas de acuerdo con el momento del da Tiempos verbales: presente simple, presente progresivo Gramtica: sustantivos, adjetivos, artculos, demostrativos, pronombres Verbos: en presente y pasado; ser o estar, haber, tener, hacer, regulares, irregulares Tiempos verbales: presente simple, pasado progresivo Vocabulario tcnico o temas indispensables: - Relaciones interpersonales, problemas y preocupaciones - Descripcin de situaciones de trabajo, elementos y equipos de trabajo - Medios de comunicacin aplicados a su ocupacin - La prensa - Como expresarse sobre temas tcnicos de actualidad. Contenidos: - Used to, en todas las formas - Perfect present tense: Simple y continuo
Future: Perfecto, simple y continuo - Simple past tense: modos pasivo y activo - Simple present tense: modos pasivo y activo - Modal verbs: Utilizados en suposiciones. - Adjectives y prepositions: Ubicacin - Ubicacion de Verbos y preposiciones. - Superlatives: adjetivos y adverbios - Adverbs conjuntives - Mixed conditional. - Expresions: para indicar posesin. - Clauses: de lugar, tiempo, forma, causa y propsito. - Adverbs: definidos e indefinidos en Noun Phrases. - Adquisicin de multi-word verbs 3.2 DE PROCESO Reconocer en lengua inglesa, verbos regulares e irregulares en tiempo presente y pasado interpretar mapas utilizando preposiciones de lugar en ingls Formular al interlocutor preguntas en tiempo pasado y presente de forma amable y corts Relatar en ingls historias breves en tiempo pasado Comprender discursos y conferencias extensas, e incluso seguir lneas argumentales complejas. Identificar y extraer informacin relevante de un discurso o argumentacin. Identificar las ideas principales y secundarias de un discurso o una argumentacin. Reconocer vocabulario tcnico intermedio Comprender programas de televisin, documentales y pelculas relacionadas con temas de la especialidad y que contengan vocabulario especializado o tcnico. Participar en una conversacin con cierta fluidez y espontaneidad, tomando parte activa en debates desarrollados sobre temas especializados Escribir textos claros y detallados sobre una amplia serie de temas relacionados con su especialidad. Comprender y seguir los puntos principales de un escrito. Analizar y extraer temas importantes de un escrito, as este o no familiarizado con el tema de que se trata el texto. Comprender e identificar los contenidos generales y especficos de un texto. Identificar significados que no estn explcitos en el texto. Entender y expresar hechos, ideas y puntos de vista, en una secuencia adecuada y en detalle, Presentar a otros y hacer comparaciones. Especular sobre eventos, personas y situaciones, as como comentar asuntos que otros le han contado o mencionado. Expresar con claridad puntos de vista Describir procesos Discutir sobre problemas, inconvenientes y dar consejo o instrucciones. Hacer recomendaciones. Expresar claramente acuerdo o desacuerdo sobre un tema o hecho particular.
Saluda en ingls utilizando expresiones de cortesa de acuerdo con el momento del

da Dramatiza en ingls una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares Ubica al interlocutor en un punto geogrfico especfico empleando preposiciones en ingls. Traduce del ingls documentos tcnicos sencillos en tiempo presente y pasado Explica y defiende sus opiniones tcnicas en un debate, utilizando expresiones en ingls. Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lgicas sobre aspectos tcnicos de su profesin en un debate. Explica claramente su punto de vista sobre un tema tcnico de actualidad en su profesin. Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisin en lo tcnico. Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales. Plantea, explica y contesta hiptesis tcnicas. Sostiene una conversacin con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas especializados de su profesin. Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversacin tcnica de su profesin. Puede interactuar fcil y espontneamente con hablantes nativos. Puede extraer informacin adecuada y precisa y tomar nota de una conversacin, programa, clase, etc.; referido a su profesin. Puede completar frases basado en informacin leda previamente en un texto. Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversacin que ha escuchado o en un texto que ha ledo. Realiza resmenes de la informacin relevante y detallada de un texto tcnico en ingls. Puede relacionar textos en ingls con imgenes o con ttulos que le sean adecuados. Puede responder cuestionarios de seleccin mltiple, escritos en ingls. Puede inferir el significado de una palabra u oracin dentro de un texto en ingls, as este no est explicito. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acadmicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER. Experiencia laboral: Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas. Competencias: Formular y desarrollar proyectos Capacidad para trabajar en equipo Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
CONTROL DEL DOCUMENTO Nombre Juan Jos Hernndez Mrquez Cargo Instructor Asesor Pedaggico Dependencia / Red Centro de Servicios Administrativos Regional Distrito Capital Fecha
Autores
Ana Marleny Instructora Murcia de Lpez Ana Helena Zabala Rodrguez Revisin Yelitza Rubio Gonzlez Aprobacin Wayne Anthony Triana lvis
Centro de Servicios Administrativos Regional Distrito Capital Instructora Centro de Servicios Administrativos Regional Distrito Capital Asesor Regional Distrito Capital Pedaggico Subdirector Centro de Servicios Administrativos Regional Distrito Capital
Abril de 2007
Abril 2007 Abril 2007
de de
CONTROL DE CAMBIOS Descripcin del cambio Razn del cambio Fecha Responsable (cargo) Juan Jos Hernndez Mrquez Instructor Asesor Pedaggico.
Ajuste en la metodologa de Diseo y Desarrollo Curricular
Actualizacin de la oferta educativa 2009
Ana Helena Zabala Noviembre de Rodrguez 2008 Instructora Wayne Anthony Triana lvis Subdirector Centro Gestin Administrativa.
Colocar lo de 2010

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- Recuperacin de la documentacin prestada. Recordatorio o servicio de alerta de correspondencia. Concepto y procedimiento.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION CODIGO DENOMINACION DE LA NCL 250601028 1

Organizar el archivo central de acuerdo con normatividad vigente y polticas institucionales

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