25/05/2015

PROGRAMA ESPECIALIZADO EN
GERENCIA DE PROYECTOS
Cdigo de tica y
Conducta Profesional
PMI, PMBOK y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc .

Ing. Edgar Vilcapoma Escurra, MSc, MBA, PMP, PMI-ACP

Objetivos de la clase

Conocer la normatividad del PMI relativo a cdigo de tica y conducta

profesional.
Sensibilizar a los profesionales de direccin de proyectos para actuar
con tica y responsabilidad profesional.
Examinar algunos casos que estaran colisionando con la tica.

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Qu es tica?
Parte de la filosofa que
trata de la moral y de las
obligaciones del hombre

Conjunto de normas
morales que rigen la
conducta humana

Fuente: Real Academia Espaola (www.rae.es)

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1. VISION Y APLICACION

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Visin y Propsito
La visin vislumbra una comunidad de profesionales de
la direccin de proyectos comprometidos en actuar de
manera correcta y honorable.
Nos fijamos un alto nivel de exigencia, que aspiramos
alcanzar en todos los aspectos de nuestras vidas: en el
trabajo, en el hogar y al servicio de nuestra profesin.
El propsito de este Cdigo es infundir confianza en el
mbito de la direccin de proyectos y ayudar a las
personas a ser mejores profesionales. Para ello,
establecemos
el
marco
para
entender
los
comportamientos apropiados en la profesin. Creemos
que la credibilidad y reputacin de la direccin de
proyectos como profesin se forjan sobre la base de la
conducta colectiva de cada profesional.
Fuente: Project Management Professional Cdigo de tica y Conducta Profesional

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A quienes se aplica el cdigo de tica?

Todos los miembros del PMI

Personas que no son miembros del PMI pero que cumplen con
uno o ms de los siguientes criterios:
No son miembros pero poseen una certificacin del PMI
No son miembros pero envan solicitud para iniciar un
proceso de certificacin del PMI
No son miembros pero colaboran con el PMI en carcter
de voluntarios

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Valores que sustentan el cdigo de tica

Se solicit a profesionales de la comunidad global de la direccin
de proyectos que identificaran los valores que conformaban el
fundamento de su toma de decisiones y que guiaron sus actos.
Los valores que la comunidad global de la direccin de proyectos
defini como ms importantes fueron:

RESPONSABILIDAD
RESPETO
EQUIDAD
HONESTIDAD

Fuente: Project Management Professional Cdigo de tica y Conducta Profesional

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2. RESPONSABILIDAD

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Responsabilidad y Normas Obligatorias

Nuestra obligacin de hacernos cargo de las decisiones que
tomamos y de las que no tomamos, de las medidas que tomamos
y de las que no, y de las consecuencias que resultan. .
Como profesionales de la comunidad global de la direccin de
proyectos, exigimos lo siguiente de nosotros mismos y de
nuestros colegas:

Nos informamos acerca de las polticas, reglas, normativas y leyes que rigen
nuestras actividades laborales, profesionales y voluntarias, y las respetamos.
Denunciamos las conductas ilegales o contrarias a la tica ante la direccin
correspondiente y, si fuera necesario, ante las personas afectadas por dicha
conducta.
Informamos al organismo pertinente sobre las violaciones al presente Cdigo, a
fin de que se expida al respecto.
nicamente presentamos denuncias ticas cuando se fundan en hechos.
Llevamos adelante acciones disciplinarias contra cualquier persona que tome
represalias contra otra que formule inquietudes de ndole tica.
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3. RESPETO

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Respeto y Normas Obligatorias

Nuestro deber de demostrar consideracin por nosotros mismos,
los dems y los recursos que nos fueron confiados. Estos ltimos
pueden incluir personas, dinero, reputacin, seguridad de otras
personas y recursos naturales o medioambientales. . .
Como profesionales de la comunidad global de la direccin de
proyectos, exigimos lo siguiente de nosotros mismos y de
nuestros colegas:

Negociamos de buena fe.

No nos aprovechamos de nuestra experiencia o posicin para influir en las
decisiones o los actos de otras personas a fin de obtener beneficios personales
a costa de ellas.
No actuamos de manera abusiva frente a otras personas.
Respetamos los derechos de propiedad de los dems.

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4. EQUIDAD

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Equidad y Normas Obligatorias

Nuestro deber de tomar decisiones y actuar de manera imparcial y
objetiva. Nuestra conducta no debe presentar intereses
personales en conflicto, prejuicios ni favoritismos.
Como profesionales de la comunidad global de la direccin de
proyectos, exigimos lo siguiente de nosotros mismos y de
nuestros colegas:

Revelamos de manera ntegra y proactiva a los interesados pertinentes

cualquier conflicto de intereses potencial o real.
Cuando nos damos cuenta de que estamos frente a un conflicto de intereses
real o potencial, nos abstenemos de participar en el proceso de toma de
decisiones o de intentar influir de otro modo en los resultados
No contratamos ni despedimos, recompensamos o castigamos, adjudicamos o
denegamos contratos basndonos en consideraciones personales, incluyendo
el favoritismo, el nepotismo o los sobornos, entre otras.
No discriminamos a otras personas sobre la base de factores como, entre
otros, el gnero, la raza, la edad, la religin, la discapacidad, la nacionalidad o
la orientacin sexual.
Aplicamos las normas de la organizacin (empleador, Project Management
Institute u otro grupo) sin favoritismos ni prejuicios.
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5. HONESTIDAD

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Honestidad y Normas Obligatorias

Nuestro deber de comprender la verdad y actuar con sinceridad,
tanto en cuanto a nuestras comunicaciones como a nuestra
conducta.
Como profesionales de la comunidad global de la direccin de
proyectos, exigimos lo siguiente de nosotros mismos y de
nuestros colegas:

No nos involucramos ni aprobamos comportamientos tendientes a engaar a

terceros, entre ellos, realizar declaraciones falsas o engaosas, decir verdades
a medias, proporcionar informacin fuera de contexto o retener informacin
que, si se conociera, convertira nuestras declaraciones en engaosas o
incompletas.

No nos involucramos en comportamientos deshonestos para beneficio personal

ni a costa de terceros.

Fuente: Project Management Professional Cdigo de tica y Conducta Profesional

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ALGUNOS INDICADORES Y
CASOS RELACIONADOS
A LA ETICA

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RESPONSABILIDAD
PROFESIONAL

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Responsabilidad Profesional
El Director de Proyecto debe:

Compartir lecciones aprendidas del proyecto con otros

gerentes de proyecto.
Escribir artculos a cerca de la Gerencia de Proyectos.
Brindar soporte a la educacin de otros Gerentes de Proyectos
e involucrados.
Entrenar a otros Gerentes de Proyectos
Desarrollar la investigacin, para descubrir mejores prcticas y
compartir los resultados con otros.
Desarrollar la investigacin en los proyectos realizados con el
propsito de calcular mtricas de desempeo.

Fuente: Project Management Professional Cdigo de tica y Conducta Profesional

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Responsabilidad Profesional
El Director de Proyecto debe:

Trabajar para entender sus fortalezas y debilidades personales

Desarrollar un aprendizaje continuo (En Gerencia de Proyectos
y en las reas de competencia del negocio).
Planear su propio desarrollo profesional.
Buscar constantemente nueva informacin y buenas prcticas
que ayuden a la compaa y a sus proyectos.

Fuente: Project Management Professional Cdigo de tica y Conducta Profesional

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EJEMPLO DE PREGUNTAS
EN EXAMEN PMP CON
IMPLICANCIA ETICA O
RESPONSABILIDAD
PROFESIONAL

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1. El Cdigo de Conducta tica y la conducta profesional del PMI

requiere que los profesionales de gestin de proyectos hagan todo lo
siguiente EXCEPTO:

A) Respetar las polticas y leyes

B) Proporcionar informacin precisa en el momento oportuno
C) Negociar de buena fe
D) Comunicar conflictos reales o potenciales de inters

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2. Usted trabaja para una organizacin que no tiene ninguna norma

con respeto a regalos especiales.
Uno de los proveedores ms importantes de la empresa le regala un
pasaje a Disney para usted y su familia. A cambio de este regalo,
usted debera ayudarlo a que compren sus productos, en lugar de los
de la competencia. Cul sera la accin ms prudente?
A) Aceptar el viaje e influir en su empresa para que compren los
productos de ese proveedor
B) Pedir al proveedor un viaje adicional para el Gerente General y
su esposa
C) Rechazar la oferta y aconsejar al proveedor sobre el proceso
de licitacin estndar de la empresa
D) Buscar asesoramiento legal antes de aceptar el viaje

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3.Un gerente junior de proyecto en su empresa no sabe cmo

realizar el anlisis del valor ganado. Usted pasa un fin de semana
con l para ensearle cmo hacer esto. Este es un ejemplo de:

A. Contribuir con el cuerpo del conocimiento de la gestin de

proyectos
B. Fraternidad, y debe ser rechazado.
C. Horas extras no remuneradas
D. Dar acceso a la informacin privada, y debe ser comunicado a
PMI

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4. Como director de proyecto en un proyecto de desarrollo, usted es

consciente que existe un defecto mnimo en el producto desarrollado, por lo
que no satisfar algunos estndares regulatorios. Esto se debi a requisitos
defectuosos. Tambin est consciente de que el producto continuar
funcionando apropiadamente an si no satisface el estndar. El gerente de
su cliente le pide certificar que el producto satisface los estndares
regulatorios necesarios, indicando que eso no se verificar cuando el reporte
sea emitido a las autoridades respectivas, por lo que no hay problema con
su certificacin. Cul sera su posicin al respecto?
A) Como un incidente de nica instancia, usted certificar el producto para
asegurar que el proyecto fluya exitosamente
B) Usted certifica el producto. Despus de todo, las regulaciones son guas
de la industria. El no satisfacer una regulacin no significa nada
C) Usted no certificar que un producto satisface una regulacin cuando no
es cierto, inclusive si el producto funciona bien
D) Usted certifica el producto, pero documenta su conversacin con el
gerente del cliente para propsitos futuros

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5. La responsabilidad profesional en los equipos de direccin de

proyectos es un dominio que cubre aspectos tales como:

A) Planificacin, organizacin, adquisicin de personal, ejecucin y control de

operaciones en curso
B) Impactos de mal clima, negocios globales y comportamiento profesional
C) Comportamiento legal, tico y profesional
D) Conocimiento, habilidades, herramientas y tcnicas

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6.La vida parece estar yendo bien para su amiga cercana, una
colega PMP. Ella ha hecho un viaje a Europa, ha comprado un nuevo
vehculo y ha abastecido su bodega de vinos con un par de docenas
de botellas caras de vino, todo en los ltimos seis meses. Despus
de unos cuantos ccteles una noche, ella le dice su secreto. El
proveedor con quien ella est trabajando en el proyecto de $4
billones que ella est dirigiendo le ha dado todas estas cosas como
regalos. Cul de los escenarios es el MS apropiado?
A) Usted le dice a su amiga que esos regalos probablemente no son
apropiados y deja el tema ah
B) Usted est feliz por su amiga y no dice nada sobre los regalos
C) Usted y su amiga tienen una conversacin larga sobre los regalos, y ella
decide devolverlos (con excepcin del viaje), y no aceptar ms regalos en el
futuro
D) Su amiga no ve el problema de aceptar estos regalos. Usted sabe que
esa es una situacin de conflicto de intereses y debera ser reportada como
una violacin tica
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7. Mientras usted est caminando por el pasillo, actualmente

escucha a Miguel, un miembro del equipo del proyecto, informando a
otro miembro del equipo que no va a poder terminar su tarea
puntualmente porque hubo un problema que no pudo resolver. La
asignacin en la cual Miguel est trabajando implica una actividad en
la ruta crtica. Cul de las siguientes acciones tomar usted?

A) Usted le dir a Miguel que lo escuch por casualidad y discutir el tema

con l directamente
B) Usted presentar este tema en la prxima reunin del equipo del proyecto
C) Usted presentar este tema con el Gerente Funcional de Miguel
D) Usted no tomar ninguna accin que Miguel hable directamente con usted

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