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    Trabajo Hiper v1.0

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    Marco Evair Macollunco
    Hiper S.A. es una empresa peruana dedicada a la consultoría y suministro de software con 300 empleados. Su misión es satisfacer a los clientes con proyectos exitosos y facilitar el desarrollo tecnológico de la sociedad. Su visión es convertirse en un líder tecnológico en Latinoamérica. El modelo de negocio consiste en ensamblar y programar laptops importadas con mano de obra calificada, lo que genera servicios posventa y pedidos recurrentes.

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    Hiper S.A. es una empresa peruana dedicada a la consultoría y suministro de software con 300 empleados. Su misión es satisfacer a los clientes con proyectos exitosos y facilitar el desarrollo tecnológico de la sociedad. Su visión es convertirse en un líder tecnológico en Latinoamérica. El modelo de negocio consiste en ensamblar y programar laptops importadas con mano de obra calificada, lo que genera servicios posventa y pedidos recurrentes.

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    Hiper S.A. es una empresa peruana dedicada a la consultoría y suministro de software con 300 empleados. Su misión es satisfacer a los clientes con proyectos exitosos y facilitar el desarrollo tecnológico de la sociedad. Su visión es convertirse en un líder tecnológico en Latinoamérica. El modelo de negocio consiste en ensamblar y programar laptops importadas con mano de obra calificada, lo que genera servicios posventa y pedidos recurrentes.

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    1.

    DESCRIPCION DEL SISTEMA

    Nombre Comercial:
    HIPER S.A.
    RUC: 20122882048
    Tipo Contribuyente:
    SOCIEDAD ANONIMA
    Fecha de Inicio de Actividades: 28/03/1983
    Direccin del Domicilio Fiscal: Cl. Beta nro. 181 Urb. Parque
    Industrial (altura Av. Colonial cdra. 58) Callao Callao
    Actividad econmica: CIIU 72202 Consultores Prog. Y suministros
    informticos

    2. ELEMENTOS Y RELACIONES
    2.1.PERSONAS (organigrama)
    300 personas
    2.2.FSICOS
    2.2.1. HERRAMIENTAS: sierra, taladro, soldadora, etc
    2.2.2. ESTRUCTURA
    2.2.2.1.
    2.2.3.
    2.3.CONCEPTUALES
    2.3.1. MISIN
    Con el cliente: Satisfacerlo con proyectos integrales y exitosos.
    Con el personal: Asumiendo nuevos retos tecnolgicos que
    ayuden al logro del desarrollo integral.
    Con la sociedad: Facilitando las actividades de las personas e
    instituciones con soluciones creativas.
    2.3.2. VISIN
    Ser principales gestores tecnolgicos en nuestro pas con
    proyeccin a Latinoamrica.
    Ser socios tecnolgicos de nuestros clientes, brindando calidad
    de servicio.
    2.3.3. OBJETIVOS
    2.3.3.1. Corto plazo

    Exportar a Canad
    2.3.3.2. Mediano plazo

    Obtener certificaciones ISO 9001, 14001


    2.3.3.3. Largo plazo

    Ser lderes en tecnologas de informacin.

    Convertirnos en lderes en el servicio de redes


    operativas y/o de publicidad digital.
    2.3.4. VALORES
    2.3.4.1. Trabajo en equipo
    2.3.4.2. Liderazgo
    2.3.4.3. Responsabilidad

    3. MODELO E-T-S

    -INSUMOS: LAPTOS (10%)


    -MANO DE OBRA CALIFICADA:
    CONOCIMIENTO (60%)
    COSTOS INDIRECTOS:
    ELECTRICIDAD, INTERNET
    (30%)

    ENSAMBLAJE Y PROGAMACIN
    DE LOS PRODUCTOS
    IMPORTADOS CON AYUDA DE
    LA MANO DE OBRA CALIFICADA
    (CONOCIMIENTO)

    SERVICIO POST-VENTA
    RECOMENDACIONES DE LOS
    CLIENTES
    PEDIDOS

    ES UNA RETROALIMENTACIN POSITIVA

    4. DIAGRAMA CAUSAL

    PRODUCTOS ENSAMBLADOS
    (DISPOSITIVOS CON UN
    SOFTWARE)

    CAPACITACI
    ONES
    PRODUCCI
    N

    MANO DE
    OBRA

    CALIDAD

    INSUMOS
    ERRORES
    EN EL
    PRODUCTO

    UTILIDADES

    VENTAS

    5. PRINCIPIOS SISTMICOS
    5.1.Competencia (quien es competencia)
    5.2.Jerarqua
    5.3.Totalidad
    5.4.Sumaridad

    5.5.Mecanizacin
    5.6.Centralizacin
    5.7.Isomorfismo
    5.8.Determinismo
    5.9.Equifinalidad
    5.10.
    Pervasividad
    La empresa Hiper S.A. es pervasiva porque interacciona con otros
    sistemas de su entorno como empresas proveedoras, clientes,
    empresas competidoras y el Estado.
    5.11.
    Multicausalidad
    5.12.
    Subsidiaridad
    La empresa Hiper S.A. depende de sus relaciones con sus clientes
    (Bancos), empresas proveedoras y empresas competidoras.
    5.13.
    Interaccin
    5.14.
    Estabilidad
    5.15.
    Adaptabilidad (consultar)

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