Este documento proporciona instrucciones para instalar el Agente ServiceDesk Plus en usuarios de Active Directory a través de una Política de Grupo. Los pasos incluyen crear una nueva GPO, agregar el paquete de instalación del agente, configurar permisos y establecer la instalación durante el inicio de sesión. Finalmente, actualizar la política y reiniciar las máquinas para completar la instalación del agente.
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Este documento proporciona instrucciones para instalar el Agente ServiceDesk Plus en usuarios de Active Directory a través de una Política de Grupo. Los pasos incluyen crear una nueva GPO, agregar el paquete de instalación del agente, configurar permisos y establecer la instalación durante el inicio de sesión. Finalmente, actualizar la política y reiniciar las máquinas para completar la instalación del agente.
Este documento proporciona instrucciones para instalar el Agente ServiceDesk Plus en usuarios de Active Directory a través de una Política de Grupo. Los pasos incluyen crear una nueva GPO, agregar el paquete de instalación del agente, configurar permisos y establecer la instalación durante el inicio de sesión. Finalmente, actualizar la política y reiniciar las máquinas para completar la instalación del agente.
Este documento proporciona instrucciones para instalar el Agente ServiceDesk Plus en usuarios de Active Directory a través de una Política de Grupo. Los pasos incluyen crear una nueva GPO, agregar el paquete de instalación del agente, configurar permisos y establecer la instalación durante el inicio de sesión. Finalmente, actualizar la política y reiniciar las máquinas para completar la instalación del agente.
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Instalacin Agente ServiceDesk Plus por medio de GPO (Active Directory)
1 Ingresar al servidor y seleccionar (ejecutar)
2 ingresar el comando gpmc.msc
3 - Luego seleccione la unidad organizativa donde se agruparon los usuarios y con el boton secundario, creamos una GPO en este dominio-
4 Le damos un nombre en este caso Instalacin agente, luego aceptamos
5 Luego le damos doble click y nos aparecer, la siguiente imagen:
6 Le agregamos el usuario ANONYMOUS LOGON -
7 Abrimos nuestra unidad organizativa en este caso(REUSCH) y con el botn secundario le damos editar a nuestra politivca creada anteriormente:
8 luego nos vamos a configuracin de usuarios, pestaa configuracin de software y con el botn segundario nuevo paquete
9 - luego agregamos el agente.msi, que esta ubicado en una carpeta compartida que es visible por todos los usuarios de la red (el agente tiene que estar dentro de una carpeta compartida)
10 luego seleccionado el mtodo asignado y aceptamos
11 Ingresamos a propiedades y en la pestaa seguridad le damos control total a ANONYMOUS LOGON y aceptamos.
12 En implementacin seleccionamos instalar esta aplicacin durante el inicio de sesin y aceptar ( Si lo que se quiere es decintalar el agente ellja desintalar como el la foto N2 y siga los mismos pasos)
Imagen (1)
Imagen (2)
13 Cerramos todas las pestaas hasta llegar a administracin de Directivas de grupo y nos dirigimos a nuestro dominio y con el botn secundario le damos vincular un GPO existente.
14 Luego seleccionamos nuestra poltica creada y aceptar.
15 Luego nos tendra que aparecer la siguiente imagensi es as esta todo ok.y cerramos
16 Nos vamos a Smbolo de sistema y le decimos a la poltica que se actualice con el comando (gpupdate /force)..enter y le damos si cuando pregunte se queremos cerrar la sesin..
17 Para finalizar reiniciamos la maquina que queremos instalar el o los agentesy estar instalado el agente (la instalacin la efecta al inicio de sesin.) FIN