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    Reglas A Seguir de Un Servidor de Un Cibercafe

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    Para ser rentable como dueño de un cibercafé, se deben seguir varias reglas clave. Se requiere una inversión inicial considerable en equipos y locales. Es importante elegir una ubicación sin mucha competencia cercana y que atraiga clientes frecuentes. También se debe proveer privacidad a los clientes, mantener los equipos en buen estado, y ofrecer promociones y servicios adicionales como comida para fidelizar clientes y aumentar las ganancias.

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    Para ser rentable como dueño de un cibercafé, se deben seguir varias reglas clave. Se requiere una inversión inicial considerable en equipos y locales. Es importante elegir una ubicación sin mucha competencia cercana y que atraiga clientes frecuentes. También se debe proveer privacidad a los clientes, mantener los equipos en buen estado, y ofrecer promociones y servicios adicionales como comida para fidelizar clientes y aumentar las ganancias.

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    Para ser rentable como dueño de un cibercafé, se deben seguir varias reglas clave. Se requiere una inversión inicial considerable en equipos y locales. Es importante elegir una ubicación sin mucha competencia cercana y que atraiga clientes frecuentes. También se debe proveer privacidad a los clientes, mantener los equipos en buen estado, y ofrecer promociones y servicios adicionales como comida para fidelizar clientes y aumentar las ganancias.

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    Para ser rentable como dueño de un cibercafé, se deben seguir varias reglas clave. Se requiere una inversión inicial considerable en equipos y locales. Es importante elegir una ubicación sin mucha competencia cercana y que atraiga clientes frecuentes. También se debe proveer privacidad a los clientes, mantener los equipos en buen estado, y ofrecer promociones y servicios adicionales como comida para fidelizar clientes y aumentar las ganancias.

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    REGLAS A SEGUIR DE UN SERVIDOR DE UN CIBERCAFE: Es innegable que en los ltimos tiempos se ha producido un boom en el crecimiento de salas de internet y cibercafs.

    Y as como otros negocios del momento (canchas de paddle, parrillas, todo por $2), posiblemente estemos cerca de la eclosin del fenmeno, cuando el mercado se encuentre saturado y haya mas oferentes que demandantes. Todo negocio debe ser rentable en un plazo razonable. Y aun en tiempos de crisis, todo negocio puede subsistir. Vale decir, cuando comience en algn momento el mercado a depurarse, solo los ms aptos quedarn en pie. Pertenecer a los sobrevivientes que se reparten el mercado, o a los cados en batalla corresponde a la decisin de uno.

    1 Necesita tener capital Instalar un cibercaf requiere una instalacin de costo considerable inicial. Estimemos una maquina armada en aproximadamente u$s 350.-. Para instalar un cyber de mediana capacidad requiere al menos 5 o 6 pcs. Unos u$s 2.000.- en pocas actuales es una inversin considerable. Debe estimar que usted cobra servicios por hora; dado el exceso de competencia, y dependiendo de la zona, su valor hora puede estar entre $ 2.- y $ 3.- (en Buenos Aires, se cobra an menos). Siendo optim istas, ud. cobra en realidad 1 dolar por hora de maquina; y para recuperar su inversion requiere 2.000 horas vendidas. Esto sin contar luz, empleados ni costo de conexion de internet. Al instalar un cybercafe, ud. debe considerarlo como una inversion de mediano plazo . En el caso ante citado, ud deberia facturar durante 34 dias, con un uso de 10 horas diarias cada una de las 6 maquinas, para desquitar el costo mencionado. La realidad es que, salvo que usted ocupe un local centrico, rara vez tendr las 6 maquinas ocupadas (salvo los fines de semana), y usted deber estar abierto cerca de 18 horas como para que una pc facture 10 horas de servicio. La maana y tarde de los dias de semana atentan contra el mayor rendimiento del cyber. 2 Elija un lugar sin competencia o un lugar centrico Si instala en un barrio, procure hacerlo en la zona donde haya mas edificios. Busque zonas donde no haya competencia, y donde no haya demasiada dispersion demografica de su posible clientela. Barrios residenciales implican menor cantidad de gente que se acercar a su negocio. Si elige instalar en zonas centricas, no slo el alquiler es un factor considerable. Debe prepararse a realizar una campaa activa de fidelizacion de clientes, ya que se tratan de zonas donde la competencia es feroz. No se trata simplemente de abrir la puerta y facturar; ud. debe crecer y expandirse, y en lo posible, irse quedando con porciones de mercado (p.ej. abrir sucursales).

    3 Evalue los programas a adquirir Es necesario que se asesore a la hora de adquirir equipos. Los procesadores AMD son mas baratos que los Intel Pentium, pero levantan calor excesivamente; salvo que posean una buena placa madre, no son maquinas que soporten sesiones de 12 horas diarias sin problemas de recalentamiento (pasado el limite, se "cuelgan"). Considere el ruido que generan las turbinas que enfrian los procesadores, y tambien la posibilidad de instalar aire acondicionado . No solo por el bien de sus clientes, sino por el de sus computadoras tambien. Si va a ofrecer impresiones, es altamente preferible adquirir una impresora laser. Son caras, pero el costo de impresion es muy inferior al de las chorro de tinta. Si bien un cartucho de toner es caro, suele rendir unas 5.000 impresiones. Considere como un complemento a su inversion, para atraer clientes mas que para obtener ganancia por las impresiones. 4 Evalue los programas Hay una realidad; sus clientes van a ser dainos. Con los teclados, con el raton en el caso de las pcs de juegos. Con el disco duro y con el software, adems, en las pcs que accedan a internet. Desde gente que descarga correo infectado hasta navegantes de paginas porno cargadas de spyware, dialers y otras hierbas, sus pcs requeriran mantenimiento de modo regular. Instale Windows 98 segunda edicion en sus pcs; es una version rpida de instalar en maquinas potentes (apenas 10 minutos) y fcil de corregir desde dentro de Windows o desde DOS. Millenium, 2000 o XP son mas grandes, exigentes y tienen problemas con los drivers. Por ejemplo, que las placas aceleradoras 3D no tengan controladores que funcionen correctamente con Windows XP es algo frecuente. Utilice algun software que copie una "imagen" del software instalado (p.ej. Ghost de Symantec), en caso de tener que recuperar todo lo instalado en el disco duro. Esto para casos extremos; para mantenimiento diario, use alguna utilidad como System Mechanic, que borra programas espias, pop ups (ventanas emergentes porno o comerciales) que se instalan solas, y todo tipo de basura que sus clientes descarguen en las maquinas. Tambien instale un buen antivirus: Norton Antivirus es la mejor opcion, ademas que se actualiza automaticamente. 5 Conexin a Internet y Proxy La conectividad a internet es un factor fundamental. Olvidese de conexion por aire tipo wireless (via antena). En dias nublados tienen interferencia o directamente cae la seal; adems su frecuencia suele coincidir con la de celulares... ni hablar de si su cybercafe est instalado en zona centrica, donde pululan los telefonos moviles y las antenas.

    La unica opcion es ADSL, y no menor a 512 KB. Con una conexion 512 KB usted puede instalar (o habilitar) hasta 10 pcs simultaneas conectadas a internet (navegando a cerca de 50 kb - como un modem telefonico standart), que da velocidad aceptable. Debe considerar que no siempre todas las pcs estarn en internet, y si lo estn, hay pcs que insumen ms ancho de banda que otras (es menor el insumo de chat que el de un navegante que descarga programas). Las pcs centralizan la navegacion en un servidor; esta pc debe ser la ms potente de todas, y es donde debe gastar mayor dinero. No repare en gastos a la hora de asignarle mhz de potencia y MB de memoria RAM. Ella es la que reparte los ciclos de internet entre todas las terminales. 6 DISPOSICION DE SALON Y MAQUINAS Brinde a sus clientes privacidad. Los monitores no deben dar al publico, sino hacia la pared. A nadie le gusta que la gente que pasa vea lo que navega o esta escribiendo en su correo. Esto implica sacrificar espacio para mas maquinas, pero dejar a sus clientes satisfechos. Instale tabique divisores, para que quien est al lado no pueda espiar. En el caso de las maquinas de juegos o con webcams, aislelas del resto, ya sea por ruidos (explosiones, disparos, propios de los juegos), y por intimidad. Las pcs de webcams pueden estar mas aisladas que las otras. No precisan ser compartimientos hermeticos, pero bien pueden estar con tabiques divisores como los bancos, o en un salon separado. Es fundamental comprender el termino privacidad; sus clientes no son ganado, y si bien no es necesario un asilamiento total (como las cabinas telefonicas - por el contrario, para las pcs de juegos es habitual que los equipos discutan entre si mientras juegan), si que sea parcial.

    7 RENTABILIDAD Para ser rentable, sus clientes deben sentirse comodos y regresar. Ofrezca abonos y descuentos a clientes frecuentes. Habilite secciones de fumadores (un fumador no puede estar tres horas navegando sin fumar !); arme torneos de juegos y ofrezca algun premio nominal (horas gratis para los ganadores). Publicite ofertas de su servicio de cafeteria en las terminales. El principal problema con el enfoque dado al cybercafe, es que la mayoria pretende ganar dinero con la venta de la navegacion y uso de equipos. Esto no es totalmente correcto. En realidad su ganancia est en tener un grupo bastante grande de clientes habituales, que naveguen bastantes horas... un grupo de consumidores que usted posee "encerrados" (por decir de algun modo) en su local, y al cual debe tentarlos. Impresiones, grabaciones de cds... son solo complementos. La verdadera ganancia es en la parte "caf" del termino cybercafe. Bebidas, alimentos, golosinas... es all donde est la ganancia ms rpida.

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