l sector financiero es uno de los mercados que experimenta cambios constantes, bien debido a irrupciones tecnológicas, a nuevas regulaciones o por la necesidad de atender las demandas de sus clientes cada vez más digitales. Para que las compañías de servicios financieros tengan éxito, a día de hoy, necesitan encontrar un equilibrio efectivo entre fomentar la innovación y reducir costes.