Mobile Zone

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma mobilezone GmbH, Geschäftsführer:


Wilke Stroman, Mathias Sieg, Sascha Hancke, Richmodstr. 10, 50667 Köln –
nachfolgend „mobilezone“ genannt.

Diese AGB der mobilezone gelten für Geschäfte mit Verbrauchern der Marke:
Sparhandy

(Stand: 06/2023)

I. Geltungsbereich

Für alle Verträge mit mobilezone finden ausschließlich nachfolgende Allgemeine


Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung
Anwendung. Entgegenstehende oder von nachstehenden Geschäftsbedingungen
abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, mobilezone
hätte ausdrücklich (mündlich oder schriftlich) ihrer Geltung zugestimmt. Nachstehende
Bedingungen gelten auch dann, wenn mobilezone in Kenntnis entgegenstehenden oder
von nachstehenden Verkaufsbedingungen abweichenden Bedingungen des Kunden die
Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführt.

II. Vertragsschluss

1. Die auf den Online-Shops oder sonstigen Werbematerialien von mobilezone dargestellten
Mobilfunk- und/oder Datentarife und Produkte (Geräte, Bundels und Zubehör) stellen kein
rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Produkt-Katalog dar. Durch
Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb
erhaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach
dem Absenden der Bestellung per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
mobilezone kann die Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail
nach Freischaltung des Antrages durch den Mobilfunkprovider, bzw. Netzbetreiber, oder
durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

2. Unser unverbindlicher Produkt-Katalog richtet sich ausschließlich an Kunden, die das


18. Lebensjahr vollendet haben und eine Lieferanschrift innerhalb der Bundesrepublik
Deutschland haben.

3. Ist Vertragsbestandteil des Vertrages auch die Vermittlung eines Mobilfunk- und/oder
Datentarifvertrages, so kommt der Mobilfunk- und/oder Datentarifvertrag unmittelbar mit dem
Mobilfunkbetreiber zu den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses verwendeten AGB
zustande, wobei mobilezone im Rahmen des Vertragsabschlusses als Vermittler
des Mobilfunkbetreibers handelt. Dementsprechend ist auch ein Widerruf (dazu unter
III.) gegenüber mobilezone zu erklären. Die wechselseitigen Rechte und Pflichten aus dem
Vertrag mit mobilezone hängen von dem Bestehen des Mobilfunk- und/oder
Datentarifvertrages während der Laufzeit des Vertrages mit mobilezone ab.

4. Alle Preise sind Endpreise in Euro und inkl. der jeweils geltenden Mehrwertsteuer
angegeben.

mobilezone GmbH Postbank Köln Geschäftsführer: Wilke Stroman,


Richmodstr. 10 IBAN: DE02 3701 0050 0982 0435 06 Mathias Sieg, Sascha Hancke
50667 Köln BIC: PBNKDEFF Ust.-IdNr.: DE 261788342
HRB 64068 AG Köln
5. Die angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung
gültigen deutschen Umsatzsteuer und zuzüglich der in der Bestellung aufgeführten
Versandkostenpauschale für Verpackung und Versand. Die Versendung der Bestellung mit
der Zusatzoption Blitzversand wird gesondert berechnet. Die Lieferzeit beträgt bei
Verfügbarkeit des bestellten Gerätes 3 bis 7 Werktage nach Freischaltung des Mobilfunk-
und/oder Datentarifvertrages.

6. Zahlungen des Kunden gegenüber mobilezone erfolgen per Lastschriftverfahren. Bei


Bestellung eines Gerätes ohne Mobilfunkvertrag stehen als Zahlungsoptionen Kreditkarte,
Paypal oder Sofortüberweisung zur Auswahl. Etwaig alternative Zahlungsmöglichkeiten
werden produktspezifisch in den Online-Shops angeboten und dargestellt.

7. Sollte die Bestellung des Kunden an die angegebene Lieferadresse durch die DHL nicht
zugestellt werden können, behält sich mobilezone aus Sicherheitsgründen das Recht vor,
den Kaufvertrag über das Gerät, sowie den Mobilfunk- und/oder Datentarifvertrag zu
stornieren.

III. Widerrufsrecht

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt nur für Verbraucher, d.h. natürliche Personen, die
den Kaufvertrag zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung für Kaufverträge

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben
bzw. hat. Sollten Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt
haben und diese Waren getrennt geliefert werden, so beginnt die Widerrufsfrist erst ab dem
Tag zu laufen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Sollte ein Vertrag über die Lieferung
einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken vorliegen, so beginnt die Widerrufsfrist
ab dem Tag zu laufen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw.
hat. Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen
festgelegten Zeitraum hinweg beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag zu laufen, an dem Sie
oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz
genommen haben bzw. hat. Die Widerrufsfrist beginnt in allen oben aufgeführten Fällen
jedoch nicht zu laufen, bevor Sie diese Belehrung in Textform erhalten haben und nicht
bevor Sie von uns entsprechend den Anforderungen des Artikels 246a § 1 Absatz 2
Satz 1 Nummer 1 unterrichtet wurden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus
Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. InEar-Kopfhörer).

Wertersatz: Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie als Verbraucher für einen etwaigen
Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang
von Ihnen zurückzuführen ist.

mobilezone GmbH Postbank Köln Geschäftsführer: Wilke Stroman,


Richmodstr. 10 IBAN: DE02 3701 0050 0982 0435 06 Mathias Sieg, Sascha Hancke
50667 Köln BIC: PBNKDEFF Ust.-IdNr.: DE 261788342
HRB 64068 AG Köln
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

mobilezone GmbH
Porschestraße 7
44809 Bochum
Tel.: 0221 - 960 700 02
Fax: 0234 - 298 29 91
E-Mail-Adresse: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können
dafür das unter http://www.sparhandy.de/download/widerrufsformular.pdf hinterlegte Muster-
Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie in Verbindung mit einem Dienstleistungsvertrag vergünstigte Endgeräte bzw.
Zubehör erworben haben, ist nur der gleichzeitige Widerruf beider Verträge möglich. In
diesem Fall senden Sie bitte sowohl das Endgerät und/oder das Zubehör als auch den
Widerruf an:

Sparhandy, c/o Volt Venture GmbH Siemensstr. 59


48153 Münster
Fax: 0234 - 298 29 91
E-Mail-Adresse: [email protected]

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder
bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welcher der früheste Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an:

Sparhandy, c/o Volt Venture GmbH


Siemensstr. 59
48153 Münster

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der
Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

mobilezone GmbH Postbank Köln Geschäftsführer: Wilke Stroman,


Richmodstr. 10 IBAN: DE02 3701 0050 0982 0435 06 Mathias Sieg, Sascha Hancke
50667 Köln BIC: PBNKDEFF Ust.-IdNr.: DE 261788342
HRB 64068 AG Köln
Widerrufsbelehrung für Dienstleistungsverträge

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsschlusses, jedoch nicht bevor Sie diese Belehrung in Textform erhalten haben und
nicht bevor Sie von uns entsprechend den Anforderungen des Artikels 246a § 1 Absatz
2 Satz 1 Nummer 1 unterrichtet wurden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

mobilezone GmbH
Porschestraße 7
44809 Bochum
Tel.: 0221 - 960 700 02
Fax: 0234 - 298 29 91,
E-Mail-Adresse: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief,
Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das unter http://www.sparhandy.de/download/widerrufsformular.pdf hinterlegte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie in Verbindung mit einem
Dienstleistungsvertrag vergünstigte Endgeräte bzw. Zubehör erworben haben, ist nur der
gleichzeitige Widerruf beider Verträge möglich. In diesem Fall senden Sie bitte sowohl das
Endgerät und/oder das Zubehör als auch den Widerruf an:

Sparhandy, c/o Volt Venture GmbH


Siemensstr. 59
48153 Münster
Fax: 0234 - 298 29 91
E-Mail-Adresse: [email protected]

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen
während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu
zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des
Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten
Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen
Dienstleistungen entspricht.

mobilezone GmbH Postbank Köln Geschäftsführer: Wilke Stroman,


Richmodstr. 10 IBAN: DE02 3701 0050 0982 0435 06 Mathias Sieg, Sascha Hancke
50667 Köln BIC: PBNKDEFF Ust.-IdNr.: DE 261788342
HRB 64068 AG Köln
IV. Aufrechnungs- und Abtretungsverbot, Zurückbehaltungsrecht

1. Der Kunde darf gegen Forderungen von mobilezone nur mit unbestrittenen oder
rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

2. Der Kunde hat nicht das Recht, etwaige Zurückbehaltungsrechte gegen


Zahlungsansprüchen seitens mobilezone entgegenzuhalten, es sei denn, sie resultieren aus
demselben Vertragsverhältnis.

3. Abtretung oder Verpfändung von gegen mobilezone bestehenden Ansprüchen oder


Rechten an Dritte ist unzulässig.

V. Lieferung; Eigentumsvorbehalt

1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die
von Ihnen angegebene Adresse.

2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bzw. der Geräte-
Einmalzahlung im Eigentum der mobilezone.

VI. Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, soweit sie nicht nachfolgend


abbedungen sind: Ist Bestandteil des Vertrages auch ein Kaufvertrag über ein Gerät, so
findet dieser unter Ausschluss der Aktualisierungspflicht gemäß §§ 476 Abs. 1 S. 2, 475 b
Abs. 4 BGB (neue Fassung ab 01.01.2022) statt. Der Verbraucher wird hierzu im Bestellweg
vor Vertragsabschluss separat informiert und erteilt im Falle eines Gerätekaufvertrages sein
Einverständnis.

2. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz - ausgenommen solcher aus


Personenschäden -, gleich aus welchem Rechtsgrund, sowohl vertraglicher als auch
deliktischer Natur, sind ausgeschlossen, es sei denn, mobilezone oder deren
Erfüllungsgehilfe haftet wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder wegen
Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit.

3. Ist der Kunde kein Verbraucher, sondern Kaufmann, verjähren die gesetzlichen
Gewährleistungsansprüche nach einem Jahr, nach Ablieferung der Ware beim Käufer. Es
wird auf die Untersuchungs- und Rügeobliegenheit gemäß § 377 HGB hingewiesen.

4. War die Mängelrüge unberechtigt und der Artikel mangelfrei, ist mobilezone berechtigt,
dem Kunden die Kosten der Überprüfung in tatsächlich entstandener Höhe sowie
die Versandkosten in Rechnung zu stellen, sofern der Kunde die Mängelrüge vorsätzlich oder
grob fahrlässig zu Unrecht erhoben hat.

VII. Transportschäden

1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie


solche Fehler bitte sofort, spätestens jedoch nach drei Werktagen, bei dem Zusteller und
nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen
Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen
Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu
können.

mobilezone GmbH Postbank Köln Geschäftsführer: Wilke Stroman,


Richmodstr. 10 IBAN: DE02 3701 0050 0982 0435 06 Mathias Sieg, Sascha Hancke
50667 Köln BIC: PBNKDEFF Ust.-IdNr.: DE 261788342
HRB 64068 AG Köln
VIII. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung mit ausführlichen Hinweisen zum Datenschutz wird unter


https://www.sparhandy.de/datenschutz/ zur Verfügung gestellt.

IX. Informationspflicht Bankverbindung

Der Kunde ist verpflichtet, seine Bankverbindung zutreffend anzugeben und


mobilezone schriftlich (postalisch oder per Fax und persönlich unterzeichnet) über
Änderungen seiner Bankverbindung zu informieren. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung
schuldhaft nicht nach und/oder kommt es zu einer Rückbuchung der Bank, so steht
mobilezone für die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten ein
Schadensersatzanspruch in Höhe von 3,50 Euro für die Rücklastschriftkosten und 1,50
Euro für die Mahnung gegen den Kunden zu. Dem Kunden bleibt vorbehalten,
nachzuweisen, dass überhaupt kein oder ein geringerer Schaden entstanden sei. mobilezone
bleibt vorbehalten, einen weitergehenden Schaden nachzuweisen.

X. Informations- und Hinweispflicht gemäß §§ 36, 37 VSBG

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur
Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur
Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind
wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

XI. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Kaufmann oder hat seinen Wohnsitz außerhalb der
EU, wird als Gerichts-stand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von
mobilezone, Köln, als Gerichtsstand vereinbart. Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner
Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen.

mobilezone GmbH Postbank Köln Geschäftsführer: Wilke Stroman,


Richmodstr. 10 IBAN: DE02 3701 0050 0982 0435 06 Mathias Sieg, Sascha Hancke
50667 Köln BIC: PBNKDEFF Ust.-IdNr.: DE 261788342
HRB 64068 AG Köln

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